Kerangka Pemikiran TINJAUAN PUSTAKA
Penjelasan: Suksesnya pelaksanaan pemerintahan termasuk di dalamnya suksesnya
otonomi daerah ditandai dengan berhasilnya tugas-tugas di bidang pemerintahan, pembangunan, dan pelayanan kepada masyarakat. Hal tersebut akan sangat
ditentukan oleh peranan dan kemampuan lembaga pemerintah baik di pusat maupun daerah dalam menangani tugas-tugasnya berdasarkan prinsip pengelolaan
yang baik dan benar menuju terciptanya suatu pemerintahan bersih dan berwibawa
Transportasi merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Seiring dengan semakin padatnya jumlah penduduk, maka
demi menciptakan kenyamanan dan kemanan dalam angkutan jalan dan jasa transportasi pelayanan transportasi perlu diimbangi dengan peningkatan sarana
dan prasarana. Dengan meningkatnya tuntutan masyarakat di bidang jasa transportasi di dalam terminal sekarang ini, maka pelayanan masyarakat di bidang
jasa transportasi perlu ditingkatkan dengan menambah dan memperbaiki fasilitas sarana dan prasarana di terminal
Pemerintah Kota Surakarta mengeluarkan Peraturan Daerah Kota Surakarta Nomor 2 Tahun 2002 Tentang Terminal Penumpang. Dimana dalam
peraturan daerah tersebut mengatur mengenai berbagai hal yang bertujuan untuk meningkatkan fasilitas sarana dan prasarana terminal, sehingga diharapkan dapat
menciptakan ketertiban, kelancaran dan kemanan arus transportasi di dalam terminal.
Pihak yang berwenang menyelenggarakan terminal penumpang adalah Dinas Lalu Lintas dan Angkutan Jalan Kota Surakarta DLLAJ melalui Unit
Pelaksana teknis Dinas UPTD Terminal