Arfian Febriana, 2015 Analisis Pengendalian Kualitas Produksi Menggunakan Alat Bantu Statistik Statistical
Process Control Pada Kantor Percetakan Harian Umum Pikiran Rakyat Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
3.4 Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data
3.3.1 Sumber Data
Menurut Sugiyono 2009, hlm.193, data primer merupakan sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data dan sumber sekunder
merupakan sumber yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data, misalnya lewat dokumen.
Dalam penelitian ini, data primer yang peneliti dapatkan berasal dari PT.Pikiran Rakyat yang menjadi tempat penelitian. Data yang diperoleh berupa
data kuantitatif dan kualitatif, atau berupa angka-angka mengenai jumlah produksi dan data koran cacatkotor, dan berupa informasi mengenai penyebab terjadinya
kecacatan proses produksi. Sedangkan data sekunder peneliti dapatkan melalui studi pustaka lewat
buku-buku teori yang berhubungan dengan bahasan penelitian dan juga melalui media internet. Pencarian data sekunder secara online memberikan banyak
keuntungan bagi peneliti karena dapat mencari sumber-sumber data dan informasi yang sesuai dengan mudah dan cepat.
3.3.2 Teknik Pengumpulan Data
Data yang dihasilkan dalam penelitian ini kumpulkan melalui cara sebagai berikut :
1. Penelitian lapangan
a. Wawancara yaitu dengan melakukan tanya jawab dan berdialog
dengan karyawan kantor percetakan PT.Pikiran Rakyat. b.
Observasi dilakukan dengan mengamati langsung objek yang berhubungan dengan masalah yang di teliti khususnya mengenai
system pengendaliaan kualitas produksi.
Arfian Febriana, 2015 Analisis Pengendalian Kualitas Produksi Menggunakan Alat Bantu Statistik Statistical
Process Control Pada Kantor Percetakan Harian Umum Pikiran Rakyat Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
c. Dokumentasi, penelitian ini memanfaatkan data-data yang
berhubungan dengan masalah yang diteliti khususnya mengenai system pengendalian kualitas produksi.
2. Studi Kepustakaan
Menurut Nazir 2003, hlm.111, mengemukakan bahwa yang dimaksud dengan studi kepustakaan adalah teknik pengumpulan data
dengan mengadakan studi penelaahan terhadap buku-buku, litertur- literatur, catatan-catatan, dan laporan-laporan yang ada hubungannya
dengan masalah yang dipecahkan. Dengan kata lain, studi kepustakaan yaitu mengadakan penelitian
dengan cara mempelajari dan membaca literatur-literatur yang ada
hubungannya dengan permasalahan yang menjadi obyek penelitian.
3.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengumpulan Sampel
