FUNGSI PUBLIC RELATIONS PERUSAHAAN MEDIA DALAM PROGRAM OFF AIR DI SOLO RADIO FM.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
FUNGSI PUBLIC RELATIONS PERUSAHAAN MEDIA
DALAM PROGRAM OFF AIR DI SOLO RADIO FM
SKRIPSI
Disusun Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu
Komunikasi pada Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh:
DINAR WIDIANITA
D1210023
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Skripsi ini dipersembahkan kepada :
Ø Ibuku tercinta wanita terhebat yang berjasa besar untuk
keluarga
Ø Almarhum Ayah tercinta yang belum
sempat melihat anakmu ini jadi sarjana.
Ø Kakakku tersayang
Ø Keluarga Besarku
Ø Sahabat
–
sahabat
baikku
seperjuangan
dalam
menyelesaikan pendidikan sarjana ( Putri, Nisya, Iche )
Ø Pembaca yang budiman
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO :
“Maha suci engkau ya Allah, tak ada ilmu bagi kami selain dari apa yang telah
engkau ajarkan kepada kami. Sesungguhnya engkau adalah Tuhan yang senantiasa
mengetahui lagi maha bijaksana”
( Q.S. AL Baqoroh : 32 )
“Barang siapa berjalan untuk menuntut ilmu, maka Allah akan memudahkan
baginya jalan ke Surga)”
( HR. MUSLIM )
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan
rahmat,
berkah
dan
hidayah-Nya,
sehingga
penulis
dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Fungsi Public Relations Perusahaan
Media dalam Program off air di Solo Radio FM”
Penyusunan skripsi dilaksanakan untuk melengkapi tugas-tugas sebagai syarat
guna memperoleh gelar Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Dalam proses penulisan skripsi ini, tentunya tidak terlepas dari bantuan,
bimbingan, arahan, petunjuk dan motivasi dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini
penulis mengucapkan terimakasih yang tak terhingga kepada :
1. Bapak Drs. Subagyo, SU selaku pembimbing utama skripsi yang telah
menyediakan waktu dan kesabarannya untuk membimbing dan memberikan
arahan sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
2. Bapak Drs. Widyantoro, M.Si selaku pembimbing kedua sekaligus sebagai
pembimbing akademis yang telah memberikan banyak pengetahuan selama
bimbingan berlangsung serta telah memberi bimbingan akademis dan bantuan
dalam menyelesaikan studi.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Ibu Drs. Sri Urip Haryati, M.Si Sebagai dosen penguji sekaligus sebagai ketua
penguji yang telah banyak memberikan masukan yang berharga dalam
penulisan skripsi ini.
4. Ibu. Nora Nailul Amal, S.Sos, ML.Med. Hons Sebagai dosen penguji
sekaligus sebagai sekretaris penguji yang telah memberikan masukan dan
pengetahuan baru yang berharga dalam penulisan skripsi ini.
5. Bapak Prof. Drs. Pawito. Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta beserta seluruh pegawai dan staff
yang telah banyak membantu kelancaran administrasi kepada penulis.
6. Bapak Yunianto Puspowardoyo, SE.MM selaku General Manager Solo Radio
FM dan Sdr. Irvinita Kiszytawati selaku Public Relations Solo Radio FM,
serta seluruh crew/ staff yang telah banyak membantu kelancaran penulis
selama melakukan penelitian.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat banyak
kekurangan, untuk itu penulis dengan besar hati menerima kritik dan saran yang
membangun, sehingga dapat menambah kesempurnaan dari tulisan ini dan semoga
skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Surakarta,
Penulis
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL..................................................................................
i
PERSETUJUAN..................................................................
ii
PENGESAHAN....................................................................
iii
PERSEMBAHAN................................................................
iv
MOTTO................................................................................
v
KATA PENGANTAR.........................................................
vi
DAFTAR ISI........................................................................
viii
DAFTAR BAGAN...............................................................
x
DAFTAR TABEL................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN........................................................
xii
ABSTRAK............................................................................
xiii
ABSTRACT.........................................................................
xiv
BAB I: PENDAHULUAN...................................................
1
A. Latar Belakang......................................................
1
B. Rumusan Masalah.................................................
7
C. Tujuan Penelitian..................................................
7
D. Manfaat Penelitian................................................
8
E. Tinjauan Pustaka dan Kerangka Pemikiran..........
8
F. Definisi Konseptual..............................................
32
G. Definisi Operasional.............................................
34
H. Metode Penelitian.................................................
commit to user
35
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1.
Jenis Penelitian....................................................
35
2.
Lokasi Penelitian..................................................
35
3.
Teknik Pengumpulan Data....................................
36
4.
Subjek Penelitian..................................................
37
5.
Teknik Analisa Data.............................................
39
BAB II: DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN.........................
43
A. Gambaran Umum Solo Radio.......................................
43
1.
Sejarah Berdirinya SoloRadio...............................
43
2.
Visi Solo Radio......................................................
46
3.
Misi Solo Radio.....................................................
47
4.
Manajemen............................................................
47
5.
Spesifikasi Teknik.................................................
50
6.
Networking............................................................
51
7.
Musik dan Informasi.............................................
52
8.
Deskripsi Program Acara Solo Radio...................
53
BAB III: PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA......................
60
A. Profil Informan.............................................................
60
B. Data Wawancara, Observasi, dan Studi Pustaka..........
65
C. Upaya – upaya Solo Radio dalam menjaga citra sebagai “Radio
Anak Muda”.................................................................
D. Tanggapan Anak Muda mengenai Solo Radio FM ......
commit to user
ix
76
79
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E. Analisis Data.................................................................
85
F. Fungsi Public Relations dalam aktivitas
membangun citra..........................................................
93
BAB IV: KESIMPULAN & SARAN........................................... 104
A. Kesimpulan..................................................................... 104
B. Saran–saran..................................................................... 109
DAFTAR PUSTAKA..................................................................... 112
LAMPIRAN
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar I.1 Model Komunikasi dalam Public Relations..............
30
Gambar I.2 Skema Teori Image Building.....................................
31
Gambar I.3 Kerangka Pemikiran...................................................
31
Gambar I.4 Model Analisis Interaksi............................................. 41
Gambar II.1 Gambar Logo Solo Radio FM.....................................
45
Gambar II.2 Struktur Solo Radio FM..............................................
49
Gambar II.3 Maping Solo Radio FM...............................................
51
Gambar II.4 Daftar Jadwal Siaran Solo Radio FM.......................... 59
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel III.1
Tabel Kelompok Informan............................................. 64
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Surat Keterangan Penelitian.............................
Lampiran 1
Interview Guide...............................................
Lampiran 2
Hasil Wawancara..............................................
Lampiran 3
Company Profile Solo Radio............................
Lampiran 4
Dokumentasi Program Off Air Solo Radio FM
Lampiran 5
Dokumentasi Wawancara.................................
Lampiran 6
Analisis SWOT divisi PR Solo Radio FM.......
Lampiran 7
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
DINAR WIDIANITA. D1210023. FUNGSI PUBLIC RELATIONS
PERUSAHAAN MEDIA DALAM PROGRAM OFF AIR DI SOLO RADIO
FM. JURUSAN ILMU KOMUNIKASI. FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN
ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA. 2013.
Public Relations mempunyai peran dan fungsi yang sangat penting bagi
sebuah perusahaan, khususnya dalam mewujudkan jalinan komunikasi yang baik
secara internal maupun eksternal. Solo Radio FM merupakan sebuah perusahaan
media yang bergerak di bidang jasa penyiaran dan memiliki segmentasi khusus
terhadap pendengarnya yaitu anak muda. Karena adanya hal tersebut, Solo Radio FM
menyadari akan perlunya upaya untuk membangun citra perusahaan atau
mempertahankan pendengarnya demi kelangsungan hidup perusahaan. Langkahlangkah yang diambil oleh Solo Radio FM dalam hal membangun citranya adalah
dengan menciptakan program acara termasuk kriteria penyiarnya yang selalu dinamis
sesuai selera anak muda dan mengadakan kegiatan–kegiatan Off Air yang ditujukan
untuk anak muda. Dalam aktivitas ini, Public Relations Solo Radio FM selalu terlibat
di dalamnya.
Dalam penelitian ini, penulis merumuskan masalah mengenai bagaimana
fungsi Public Relations yang dijalankan oleh Public Relations Solo Radio FM dalam
kegiatan Off Air sehingga dapat diketahui fungsi–fungsi Public Relations apa sajakah
yang dijalankan dan bagaimana kegiatan Off Air yang dilakukan dalam rangka
membangun citra perusahaan media. Adapun lokasi penelitian di Solo Radio FM
yang beralamatkan di Jl. Menteri Supeno No.6 Manahan, Solo. Teori yang digunakan
untuk mengetahui fungsi – fungsi Public Relations adalah teori yang terdapat dalam
buku Manajemen Hubungan Masyarakat yang ditulis oleh I Gusti Ngurah Putra
mengenai fungsi – fungsi penting Public Relations dalam sebuah organisasi. Selain
itu penulis juga menggunakan teori Ima ge Building dalam buku The Communication
Process yang ditulis oleh M. Wayne Delozier mengenai proses pembentukan citra.
Penelitian ini tergolong dalam penelitian deskripsi Kualitatif dengan
menggunakan Model Analisis Interaksi sebagai teknik analisis datanya. Penentuan
informan dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sa mpling.
Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini adalah bahwa Public Relations Solo
Radio FM menjalankan beberapa fungsinya dalam aktivitas membangun citra media.
Fungsi – fungsi tersebut adalah: Relationship, Informatting, Speaking, Special Event,
Writting and editing, Research and Evaluation. Ada beberapa fungsi yang tidak
dijalankan secara maksimal, yaitu fungsi Progra mming dan Production. Hal tersebut
dikarenakan adanya divisi khusus yang menangani pemrograman baik On air maupun
Off air sehingga terciptanya keterbatasan wewenang oleh Public Relations Solo
Radio FM. Sementara untuk fungsi Production sudah dilaksanakan oleh manajemen
sejak perusahaan berdiri. Dari segi citra perusahaan media, Solo Radio FM sudah
berhasil memposisikan dirinya sebagai radio yang bersegmen anak muda.
Kata kunci: Fungsi Public Relation Perusahaan Media, Program Off Air , Radio
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
DINAR WIDIANITA. D1210023. THE FUNCTION OF PUBLIC
RELATIONS OF A MEDIA CORPORATE IN AN OFF AIR PROGRAM OF
SOLO RADIO FM. COMMUNICATION SCIENCES DEPARTMENT.
FACULTY OF SOCIAL AND POLITICAL SCIENCES SEBELAS MARET
UNIVERSITY OF SURAKARTA. 2013.
Public Relations takes an essential role and function of a company, especially
in creating a good communication line both internally and externally. Solo Radio FM
is a media corporate which deals with the broadcasting services and has special
segmentation of listeners, that is the youth. Due to that reason, Solo Radio FM
realizes the need to build the corporate image or to maintain the listeners for the
development of the corporate. To improve the corporate image, Solo Radio FM
designs a program, including the criteria of the announcer, which are always dynamic
as the youth style and holds Off Air activities for the youth, and the Public Relations
of Solo Radio is always involved in.
This research observes how the functions of a Public Relations are carried out
by the Public Relations of Solo Radio FM in conducting the Off Air program in order
to know the functions of Public Relations that are implemented, and how the Off Air
program is conducted to develop a media corporate image. The research was
conducted in Solo Radio FM, at Jl. Menteri Supeno No. 6 Manahan, Solo. To
discover the theory of the functions of Public Relations, the researcher employs the
theory of I Gusti Ngurah Putra on his book entitled Manajemen Hubungan
Masyarakat, regarding the essential function of Public Relations in an organization.
For the Image Building theory, the researcher employs the theory of M. Wayne
Delozier in his book The Communication Process.
This research is a descriptive qualitative which applies Interaction Analysis
Model as the data analysis technique. Purposive sampling technique was employed to
determine the informant. The results showed that the Public Relations of Solo Radio
FM implemented some of the functions in building the media corporate image, that
are Relationship, Informatting, Speaking, Special Event, Writing and Editing,
Research and Evaluation. However, there are some functions that are not conducted
maximally, such as Programming and Production functions, since there is a special
division deals with both On Air and Off Air program. For the Production function has
been completed by the management since the corporate was established. In terms of
media corporate image, Solo Radio FM has successfully positioned itself as a young
segmented radio.
Keywords: Function of Public Relations Media Corporate, Off Air Program, Radio
commit to user
xiv
digilib.uns.ac.id
FUNGSI PUBLIC RELATIONS PERUSAHAAN MEDIA
DALAM PROGRAM OFF AIR DI SOLO RADIO FM
SKRIPSI
Disusun Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu
Komunikasi pada Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh:
DINAR WIDIANITA
D1210023
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Skripsi ini dipersembahkan kepada :
Ø Ibuku tercinta wanita terhebat yang berjasa besar untuk
keluarga
Ø Almarhum Ayah tercinta yang belum
sempat melihat anakmu ini jadi sarjana.
Ø Kakakku tersayang
Ø Keluarga Besarku
Ø Sahabat
–
sahabat
baikku
seperjuangan
dalam
menyelesaikan pendidikan sarjana ( Putri, Nisya, Iche )
Ø Pembaca yang budiman
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO :
“Maha suci engkau ya Allah, tak ada ilmu bagi kami selain dari apa yang telah
engkau ajarkan kepada kami. Sesungguhnya engkau adalah Tuhan yang senantiasa
mengetahui lagi maha bijaksana”
( Q.S. AL Baqoroh : 32 )
“Barang siapa berjalan untuk menuntut ilmu, maka Allah akan memudahkan
baginya jalan ke Surga)”
( HR. MUSLIM )
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan
rahmat,
berkah
dan
hidayah-Nya,
sehingga
penulis
dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Fungsi Public Relations Perusahaan
Media dalam Program off air di Solo Radio FM”
Penyusunan skripsi dilaksanakan untuk melengkapi tugas-tugas sebagai syarat
guna memperoleh gelar Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Dalam proses penulisan skripsi ini, tentunya tidak terlepas dari bantuan,
bimbingan, arahan, petunjuk dan motivasi dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini
penulis mengucapkan terimakasih yang tak terhingga kepada :
1. Bapak Drs. Subagyo, SU selaku pembimbing utama skripsi yang telah
menyediakan waktu dan kesabarannya untuk membimbing dan memberikan
arahan sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
2. Bapak Drs. Widyantoro, M.Si selaku pembimbing kedua sekaligus sebagai
pembimbing akademis yang telah memberikan banyak pengetahuan selama
bimbingan berlangsung serta telah memberi bimbingan akademis dan bantuan
dalam menyelesaikan studi.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Ibu Drs. Sri Urip Haryati, M.Si Sebagai dosen penguji sekaligus sebagai ketua
penguji yang telah banyak memberikan masukan yang berharga dalam
penulisan skripsi ini.
4. Ibu. Nora Nailul Amal, S.Sos, ML.Med. Hons Sebagai dosen penguji
sekaligus sebagai sekretaris penguji yang telah memberikan masukan dan
pengetahuan baru yang berharga dalam penulisan skripsi ini.
5. Bapak Prof. Drs. Pawito. Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta beserta seluruh pegawai dan staff
yang telah banyak membantu kelancaran administrasi kepada penulis.
6. Bapak Yunianto Puspowardoyo, SE.MM selaku General Manager Solo Radio
FM dan Sdr. Irvinita Kiszytawati selaku Public Relations Solo Radio FM,
serta seluruh crew/ staff yang telah banyak membantu kelancaran penulis
selama melakukan penelitian.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat banyak
kekurangan, untuk itu penulis dengan besar hati menerima kritik dan saran yang
membangun, sehingga dapat menambah kesempurnaan dari tulisan ini dan semoga
skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Surakarta,
Penulis
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL..................................................................................
i
PERSETUJUAN..................................................................
ii
PENGESAHAN....................................................................
iii
PERSEMBAHAN................................................................
iv
MOTTO................................................................................
v
KATA PENGANTAR.........................................................
vi
DAFTAR ISI........................................................................
viii
DAFTAR BAGAN...............................................................
x
DAFTAR TABEL................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN........................................................
xii
ABSTRAK............................................................................
xiii
ABSTRACT.........................................................................
xiv
BAB I: PENDAHULUAN...................................................
1
A. Latar Belakang......................................................
1
B. Rumusan Masalah.................................................
7
C. Tujuan Penelitian..................................................
7
D. Manfaat Penelitian................................................
8
E. Tinjauan Pustaka dan Kerangka Pemikiran..........
8
F. Definisi Konseptual..............................................
32
G. Definisi Operasional.............................................
34
H. Metode Penelitian.................................................
commit to user
35
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1.
Jenis Penelitian....................................................
35
2.
Lokasi Penelitian..................................................
35
3.
Teknik Pengumpulan Data....................................
36
4.
Subjek Penelitian..................................................
37
5.
Teknik Analisa Data.............................................
39
BAB II: DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN.........................
43
A. Gambaran Umum Solo Radio.......................................
43
1.
Sejarah Berdirinya SoloRadio...............................
43
2.
Visi Solo Radio......................................................
46
3.
Misi Solo Radio.....................................................
47
4.
Manajemen............................................................
47
5.
Spesifikasi Teknik.................................................
50
6.
Networking............................................................
51
7.
Musik dan Informasi.............................................
52
8.
Deskripsi Program Acara Solo Radio...................
53
BAB III: PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA......................
60
A. Profil Informan.............................................................
60
B. Data Wawancara, Observasi, dan Studi Pustaka..........
65
C. Upaya – upaya Solo Radio dalam menjaga citra sebagai “Radio
Anak Muda”.................................................................
D. Tanggapan Anak Muda mengenai Solo Radio FM ......
commit to user
ix
76
79
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E. Analisis Data.................................................................
85
F. Fungsi Public Relations dalam aktivitas
membangun citra..........................................................
93
BAB IV: KESIMPULAN & SARAN........................................... 104
A. Kesimpulan..................................................................... 104
B. Saran–saran..................................................................... 109
DAFTAR PUSTAKA..................................................................... 112
LAMPIRAN
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar I.1 Model Komunikasi dalam Public Relations..............
30
Gambar I.2 Skema Teori Image Building.....................................
31
Gambar I.3 Kerangka Pemikiran...................................................
31
Gambar I.4 Model Analisis Interaksi............................................. 41
Gambar II.1 Gambar Logo Solo Radio FM.....................................
45
Gambar II.2 Struktur Solo Radio FM..............................................
49
Gambar II.3 Maping Solo Radio FM...............................................
51
Gambar II.4 Daftar Jadwal Siaran Solo Radio FM.......................... 59
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel III.1
Tabel Kelompok Informan............................................. 64
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Surat Keterangan Penelitian.............................
Lampiran 1
Interview Guide...............................................
Lampiran 2
Hasil Wawancara..............................................
Lampiran 3
Company Profile Solo Radio............................
Lampiran 4
Dokumentasi Program Off Air Solo Radio FM
Lampiran 5
Dokumentasi Wawancara.................................
Lampiran 6
Analisis SWOT divisi PR Solo Radio FM.......
Lampiran 7
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
DINAR WIDIANITA. D1210023. FUNGSI PUBLIC RELATIONS
PERUSAHAAN MEDIA DALAM PROGRAM OFF AIR DI SOLO RADIO
FM. JURUSAN ILMU KOMUNIKASI. FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN
ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA. 2013.
Public Relations mempunyai peran dan fungsi yang sangat penting bagi
sebuah perusahaan, khususnya dalam mewujudkan jalinan komunikasi yang baik
secara internal maupun eksternal. Solo Radio FM merupakan sebuah perusahaan
media yang bergerak di bidang jasa penyiaran dan memiliki segmentasi khusus
terhadap pendengarnya yaitu anak muda. Karena adanya hal tersebut, Solo Radio FM
menyadari akan perlunya upaya untuk membangun citra perusahaan atau
mempertahankan pendengarnya demi kelangsungan hidup perusahaan. Langkahlangkah yang diambil oleh Solo Radio FM dalam hal membangun citranya adalah
dengan menciptakan program acara termasuk kriteria penyiarnya yang selalu dinamis
sesuai selera anak muda dan mengadakan kegiatan–kegiatan Off Air yang ditujukan
untuk anak muda. Dalam aktivitas ini, Public Relations Solo Radio FM selalu terlibat
di dalamnya.
Dalam penelitian ini, penulis merumuskan masalah mengenai bagaimana
fungsi Public Relations yang dijalankan oleh Public Relations Solo Radio FM dalam
kegiatan Off Air sehingga dapat diketahui fungsi–fungsi Public Relations apa sajakah
yang dijalankan dan bagaimana kegiatan Off Air yang dilakukan dalam rangka
membangun citra perusahaan media. Adapun lokasi penelitian di Solo Radio FM
yang beralamatkan di Jl. Menteri Supeno No.6 Manahan, Solo. Teori yang digunakan
untuk mengetahui fungsi – fungsi Public Relations adalah teori yang terdapat dalam
buku Manajemen Hubungan Masyarakat yang ditulis oleh I Gusti Ngurah Putra
mengenai fungsi – fungsi penting Public Relations dalam sebuah organisasi. Selain
itu penulis juga menggunakan teori Ima ge Building dalam buku The Communication
Process yang ditulis oleh M. Wayne Delozier mengenai proses pembentukan citra.
Penelitian ini tergolong dalam penelitian deskripsi Kualitatif dengan
menggunakan Model Analisis Interaksi sebagai teknik analisis datanya. Penentuan
informan dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sa mpling.
Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini adalah bahwa Public Relations Solo
Radio FM menjalankan beberapa fungsinya dalam aktivitas membangun citra media.
Fungsi – fungsi tersebut adalah: Relationship, Informatting, Speaking, Special Event,
Writting and editing, Research and Evaluation. Ada beberapa fungsi yang tidak
dijalankan secara maksimal, yaitu fungsi Progra mming dan Production. Hal tersebut
dikarenakan adanya divisi khusus yang menangani pemrograman baik On air maupun
Off air sehingga terciptanya keterbatasan wewenang oleh Public Relations Solo
Radio FM. Sementara untuk fungsi Production sudah dilaksanakan oleh manajemen
sejak perusahaan berdiri. Dari segi citra perusahaan media, Solo Radio FM sudah
berhasil memposisikan dirinya sebagai radio yang bersegmen anak muda.
Kata kunci: Fungsi Public Relation Perusahaan Media, Program Off Air , Radio
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
DINAR WIDIANITA. D1210023. THE FUNCTION OF PUBLIC
RELATIONS OF A MEDIA CORPORATE IN AN OFF AIR PROGRAM OF
SOLO RADIO FM. COMMUNICATION SCIENCES DEPARTMENT.
FACULTY OF SOCIAL AND POLITICAL SCIENCES SEBELAS MARET
UNIVERSITY OF SURAKARTA. 2013.
Public Relations takes an essential role and function of a company, especially
in creating a good communication line both internally and externally. Solo Radio FM
is a media corporate which deals with the broadcasting services and has special
segmentation of listeners, that is the youth. Due to that reason, Solo Radio FM
realizes the need to build the corporate image or to maintain the listeners for the
development of the corporate. To improve the corporate image, Solo Radio FM
designs a program, including the criteria of the announcer, which are always dynamic
as the youth style and holds Off Air activities for the youth, and the Public Relations
of Solo Radio is always involved in.
This research observes how the functions of a Public Relations are carried out
by the Public Relations of Solo Radio FM in conducting the Off Air program in order
to know the functions of Public Relations that are implemented, and how the Off Air
program is conducted to develop a media corporate image. The research was
conducted in Solo Radio FM, at Jl. Menteri Supeno No. 6 Manahan, Solo. To
discover the theory of the functions of Public Relations, the researcher employs the
theory of I Gusti Ngurah Putra on his book entitled Manajemen Hubungan
Masyarakat, regarding the essential function of Public Relations in an organization.
For the Image Building theory, the researcher employs the theory of M. Wayne
Delozier in his book The Communication Process.
This research is a descriptive qualitative which applies Interaction Analysis
Model as the data analysis technique. Purposive sampling technique was employed to
determine the informant. The results showed that the Public Relations of Solo Radio
FM implemented some of the functions in building the media corporate image, that
are Relationship, Informatting, Speaking, Special Event, Writing and Editing,
Research and Evaluation. However, there are some functions that are not conducted
maximally, such as Programming and Production functions, since there is a special
division deals with both On Air and Off Air program. For the Production function has
been completed by the management since the corporate was established. In terms of
media corporate image, Solo Radio FM has successfully positioned itself as a young
segmented radio.
Keywords: Function of Public Relations Media Corporate, Off Air Program, Radio
commit to user
xiv