Aplikasi Sistem Informasi dan Pemesanan Barang Via SMS untuk Member di Toko Sepatu Edward Forrer.

Abst r a k

Mencipt akan sist em pelayanan pelanggan yang m engar ah kepada kepuasan pelanggan m er upakan salah sat u k iat unt uk unggul dalam kom pet isi di dunia bisnis khususnya dalam bidang m anufakt ur agar pelanggan t idak ber alih kepada pr oduk pesaing. Kepuasan pelanggan dit ent ukan oleh per sepsi pelanggan at as per for m ance bar ang at au j asa dalam m em enuhi har apan pelanggan. Pelanggan m er asa puas apabila har apannya t er penuhi at au akan sangat puas j ika har apan pelanggan t er lam paui.

Kesulit an pelanggan unt uk m endapat kan infor m asi ket er sediaan bar ang di suat u cabang m er upakan lat ar belakang dibuat nya aplikasi SMS “ Check and Or der ” , dim ana aplikasi ini m em berik an k em udahan k epada pelanggan yait u unt uk m enget ahui di cabang m ana barang yang pelanggan inginkan t er sedia t anpa har us dat ang ke t oko. Aplik asi SMS “ Check and Or der ” j uga ber fungsi unt uk m em esan bar ang di cabang yang diinginkan supaya pelanggan t idak kehabisan unt uk m em ilik i bar ang yang diinginkanny a.

Kedua layanan diat as dapat digunakan dengan car a m engirim SMS dengan form at t er t ent u dan secar a ot om at is m em ber m endapat kan SMS balasan yang ber isi di cabang m ana bar ang yang diinginkannya t er sedia, dat a I D bar ang dan I D cabang dapat dilihat m elalui k at alog y ang dik ir im oleh pihak Edw ard forrer di t iap bulanny a. Dengan dibuat nya layanan aplikasi SMS “ Check and Or der ” m aka pelanggan akan sem ak in puas selain k ar ena relat if m udah layanan t er sebut m em ber ik an kenyam anan dan efisien dalam m endapat kan bar ang yang di inginkan.

D a ft a r I si

Le m ba r Pe n ge sa h a n ...ii

Pe r n y a t a a n Or isin a lit a s La por a n ... iii

Abst r a k ... iv

Ka t a Pe n ga n t a r ... v

D a ft a r I si ... vi

D a ft a r Ta be l ... ix

D a ft a r Ga m ba r ... x

BAB I PERSYARATAN PROD UK ... 1

I .1 Pendahuluan...1

I .1.1 Tuj uan...2

I .1.2 Ruang Lingk up Pr oy ek...2

I .1.3 Definisi, Akr onim , dan Singkat an...2

I .1.4 Refer ensi ...3

I .1.5 Ov er v iew ... ...3

I .2 Gam bar an Keselur uhan ...4

I .2.1 Per spekt if Pr oduk ...4

I .2.1.1 Ant ar Muka Sist em ...5

I .2.1.2 Ant ar Muk a Dengan Pengguna...5

I .2.1.3 Ant ar Muk a Per angkat Ker as...5

I .2.1.4 Ant ar Muk a Per angkat Lunak...5

I .2.1.5 Ant ar Muk a Kom unikasi...6

I .2.1.6 Bat asan Mem or i...6

I .2.1.7 Per syar at an Adapt asi Tem pat Tuj uan...6

I .2.2 Fungsi Pr oduk ...6

I .2.3 Kar akt er isit ik Pengguna...6

I .2.4 Bat asan - bat asan

...7

I .2.5 Asum si dan Ket ergant ungan...7

I .2.6 Penundaan Per syar at an ...7

BAB I I SPESI FI KASI PROD UK... 8

I I .1 Per syar at an Ant ar m uka Ekst er nal ...8

I I .1.1 Ant ar m uk a dengan Pengguna ...8

I I .1.2 Ant ar m uka Per angkat Ker as ...8

I I .1.3 Ant ar m uk a Per angkat Lunak ...8

I I .1.4 Ant ar m uka Kom unikasi ...9

I I .2 Fit ur Pr oduk Per angkat Lunak

...9

I I .2.1 Login Aplik asi ...9

I I .2.2 Fit ur Menget ahui Ket er sediaan Bar ang di Cabang...10

I I .2.3 Fit ur Pesan Bar ang ...12

I I .2.4 Fit ur Mengadm inist r asik an Dat a ...13

I I .3 Per syar at an Per for m a

...16

I I .4 Bat asan Desain

...16

I I .5 At r ibut - At r ibut Sist em Per angkat Lunak

...17

I I .5.1 Kehandalan ...17

I I .5.2 Ket er sediaan ...17

I I .5.3 Keam anan ...17

I I .5.4 Pem elihar aan ...17

I I .5.5 Per pindahan ...17

I I .6 Per syar at an Lainnya ...17

BAB I I I AN ALI SI S D AN D ESAI N PERAN GKAT LU N AK ... 1 8 I I I .1 Dat a Flow Diagr am ...18

I I I .1.1 DFD Aplikasi Sist em I nfor m asi dan Pem esanan Barang ...21

I I I .1.2 DFD I nbox Out box Monit or

...21

I I I .1

.3 Kamus Data Sistem Informasi dan Pemesanan Barang

...23

I I I .1.4 Kam us Dat a I nbox Out box Monit or ...24

I I I .1.5 Spesifikasi Pr oses ( PSPEC) ...24

I I I .1.5.1 PSPEC Sist em I nfor m asi dan Pesan Bar ang Via SMS...24

I I I .1.5.2 PSPEC I nbox Out box Monit or ...27

I I I .2 Per ancangan Sist em Basis Dat a...29

I I I .2.1 ER Diagr am Aplikasi Ut am a...29

I I I .2.2 ER Diagr am I nbox Out box Monit or ...33

I I I .3 Per ancangan Tam pilan Ant ar m uka...38

BAB I V PEN GEM BAN GAN PROTOTI PE ... 4 4 I V.1 For m Aw al

...44

I V.2 Subm enu Aplik asi

...44

I V.3 Subm enu Cabang...46

I V.4 Subm enu Bar ang...47

I V.5 Subm enu Supplier ...49

I V.6 Subm enu Lapor an St ok...49

I V.7 Subm enu Lapor an Pem esanan...50

I V.8 Subm enu About ...52

BAB V TESTI N G D AN EV ALUASI PROD UK ... 5 3 V.1 Rencana Penguj ian Sist em Ter im plem ent asi

...53

V.1.1 Test Case ...53

V.1.2 Uj i Fungsionalit as Modul ...54

V.2 Per j alanan Met odologi Penguj ian ...

.54

V.3 Ulasan Hasil Evaluasi

...57

BAB V I KESI M PULAN D AN SARAN ... 5 8 VI .1 Ket er kait an ant ar a Kesim pulan dengan Hasil Evaluasi

...58

VI .2 Ket er kait an ant ar a Saran dengan Hasil Evaluasi

...58

VI .3 Rencana Per baikan/ I m plem ent asi t er hadap Sar an...

59

D a ft a r La m pir a n ...

D a ft a r Ta be l

Tabel I I I .1 Kam us dat a Sist em I nfor m asi dan Pem esanan Bar ang...23

Tabel I I I .2 Kam us dat a I nbox Out box Monit or ...24

Tabel I I I .3. Tabel Cek Mem ber ...24

Tabel I I I .4. Tabel I nput Dat a...24

Tabel I I I .5. Tabel Terim a SMS...25

Tabel I I I .6. Tabel Cek I D Cabang...25

Tabel I I I .7. Tabel Cek St ok cabang...25

Tabel I I I .8. Tabel Kirim Konfirm asi Cabang...26

Tabel I I I .9. Tabel Terim a SMS... 26

Tabel I I I .10. Tabel Cek Kot a... 26

Tabel I I I .11. Tabel Cek St ok Bar ang... 27

Tabel I I I .12. Tabel Kir im Konfir m asi Pem esanan... 27

Tabel I I I .13 PSPEC I nbox- Out box Monit or Proses 1... 27

Tabel I I I .14.PSPEC I nbox- Out box Monit or Pr oses 2.1 ...28

Tabel I I I .5.PSPEC I nbox- Out box Monit or Proses 2.2...28

Tabel I I I .13. Tabel Mem ber ...30

Tabel I I I .14. Tabel Bar ang...30

Tabel I I I .15. Tabel Cabang...31

Tabel I I I .16. Tabel Supplier ...31

Tabel I I I .17. Tabel Mem ber ...32

Tabel I I I .18. Tabel Mem ilik i...32

Tabel I I I .19. Tabel Tipe Pesan...34

Tabel I I I .20. Tabel I nbox...34

Tabel I I I .21. Tabel Out box...35

Tabel I I I .22. Tabel I nbox_I nvalid...36

Tabel V.1. Penguj ian dengan Met ode Black Box ( Modul Dat a) ...54

Tabel V.2. Penguj ian dengan Met ode Black Box ( Lapor an) ...55

Tabel V.3. Penguj ian dengan Met ode Black Box ( I OM) – PESAN...56

Tabel V.4. Penguj ian dengan Met ode Black Box ( I OM) – I NFOBARANG...56

D a ft a r Ga m ba r

Gam bar I I I .1 DFD Lev el 0 ... 18

Gam bar I I I .2 DFD Level 1...19

Gam bar I I I .3 DFD Level 2 ... 19

Gam bar I I I .5 DFD I nform asi cek ket er sediaan bar ang di cabang.... ...Er r or ! Book m a r k n ot de fin e d.0 Gam bar I I I .6 Pr oses Pem esanan Bar ang...20

Gam bar I I I .7 DFD Lev el 0 I nbox Out box Monit or. Er r or ! Book m a r k n ot de fin e d. Gam bar I I I .8 DFD Lev el 1 I nbox Out box Monit or. Er r or ! Book m a r k n ot de fin e d. Gam bar I I I .9 DFD Lev el 2 I nbox Out box Monit orEr r or ! Book m a r k n ot de fin e d.2 Gam bar I I I .10 Ent it y - Relat ional Diagr am Aplikasi Ut am a.... Er r or ! Book m a r k n ot de fin e d. Gam bar I I I .11 Diagr am E- R Aplik asi SMSEr r or ! Book m a r k n ot de fin e d...33

Gambar III.12

Desain Tabel Mem ber ...36

Gam bar 3.13. Desain Tabel Bar ang... 37

Gam bar 3.14. Desain Tabel Cabang...37

Gam bar 3.15. Desain Tabel Supplier ...37

Gam bar 3.16. Desain Tabel Mem esan...37

Gam bar 3.17. Desain Tabel Mem iliki...37

Gam bar 3.18. Desain Form Menu Ut am a...39

Gam bar 3.19. Desain Form Mem ber ...39

Gam bar 3.20. Desain Form Add Mem ber ...40

Gam bar 3.21. Desain Form Edit Mem ber ...41

Gam bar 3.22. Desain Form Add New I t em ...41

Gam bar 3.23. Desain Form Edit Bar ang...41

Gam bar 3.24. Desain Form Cabang...42

Gam bar 3.25. Desain Form Add Supplier ...42

Gam bar 3.26. Menu Repor t ...42

Gam bar 3.27. Desain Form Repor t Pem esanan...43

Gam bar I V.1. For m Menu Ut am a...44

Gam bar I V.2. Sub m enu dar i m enu ut am a...44

Gam bar I V.3. For m Mem ber ...45

Gam bar I V.4. For m Add Mem ber ...45

Gam bar I V.5. For m Edit Mem ber ...45

Gam bar I V.6. For m Cabang...46

Gam bar I V.7. For m Add Cabang...46

Gam bar I V.8. For m Edit Cabang...47

Gam bar I V.9. For m Bar ang...47

Gam bar I V.10. For m Barang...48

Gam bar I V.11. For m Edit bar ang...49

Gam bar I V.12. For m Add Supplier ...49

Gam bar I V.13. For m View Lapor an St ok...50

Gam bar I V.15. For m View Lapor an St ok selur uhnya...51

Gam bar I V.16. For m View Lapor an St ok per - t anggal...51

Gam bar I V.17. About...52

BAB 1 – PERSYARATAN PRODUK

BAB I

PERSYARATAN PROD UK I .1 PEN D AH ULUAN

Dunia bisnis baik j asa m aupun m anufak t ur t ak hent i- hent inya ber kom pet isi unt uk m em buat pelanggannya t et ap set ia pada bar angnya dan t idak ber paling ke bar ang lain. Salah sat u kiat yang diyakini oleh pem asar unt uk m er aih hal it u adalah dengan m encipt akan sist em pelay anan pelanggan yang selalu m engar ah kepada kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan dit ent ukan oleh per sepsi pelanggan at as

per for m ance bar ang at au j asa dalam m em enuhi harapan pelanggan. Pelanggan

m er asa puas apabila har apannya t er penuhi at au akan sangat puas j ika har apan pelanggan t er lam paui.

Selam a ini pelanggan Edw ard Forrer m endapat kan k esulit an dalam m endapat kan infor m asi apakah bar ang yang diinginkanny a t er sedia dan m enget ahui di cabang m ana bar ang yang diinginkannya dij ual ( kar ena t idak sem ua m odel sepat u t ersedia di sat u cabang) . Biasany a pelanggan m encoba m endat angi cabang di t em pat yang lain bila barang yang diinginkanny a t idak t ersedia di cabang yang t elah ia dat angi.

Unt uk m engat asi m asalah- m asalah t ersebut , dibut uhk an aplik asi sist em inform asi y ang dapat m em berikan k em udahan kepada pelanggan. Maka dar i it u penulis ak an m em buat sebuah sist em aplik asi y ang berj udul “ Aplikasi Sist em I nfor m asi dan Pem esanan Bar ang Via SMS Unt uk Mem ber di Toko Sepat u Edw ar d For r er ” .

Dalam t iap bulannya pelanggan akan m endapat kan kat alog bulanan yang akan dikir im kan ke set iap r um ah pelanggan, dalam kat alog t er sebut t er dapat gam bar m odel barang, daft ar harga dan I D barang. Aplikasi sist em inform asi barang ini dapat dilakukan dengan car a m em ber m engirim k an SMS y ang berisi I D m em ber, I D bar ang, Jenis Bar ang, w ar na dan ukur an yang diinginkan, secara ot om at is m em ber m endapat kan SMS balasan yang ber isi di cabang m ana bar ang yang diinginkannya t er sedia. Dengan layanan t er sebut pelanggan akan sem akin puas kar ena relat if m udah, ny am an dan efisien dalam m endapat kan bar ang at au pelayanan.

BAB 1 – PERSYARATAN PRODUK

I .1 .1 Tu j u a n

1. Mem buat suat u aplikasi ber upa sist em infor m asi dim ana m em ber dapat m enget ahui di cabang- cabang m ana saj a di suat u kot a bar ang yang m em ber ingink an t ersedia.

2. Mem ber ikan kem udahan bagi m em ber unt uk m em esan bar ang yang diingink an m elalui SMS.

I .1 .2 Ru a n g Lin gk u p Pr oy e k

Aplik asi ini bernam a C& O. C& O adalah singkat an dar i Check and Or der ber fungsi supaya m em ber dapat m enget ahui di cabang m ana bar ang yang m em ber inginkan t er sedia dan j uga m em ber dapat m em esan bar ang yang di inginkan m elalui SMS.

Sist em ini akan dij alankan sebagai pr ogr am yang ber dir i sendir i dan t idak digunakan unt uk pem akaian di int er net .

I .1 .3 D e fin isi, Ak r on im , da n Sin gk a t a n

Definisi sem ua t er m inologi, akr onim , dan singkat an yang digunakan dalam dokum en.

SMS Shor t Message Ser vice

Layanan pesan singkat dengan m enggunakan ponsel. Pengguna ponsel dapat m ener im a dan m engir im pesan singkat sam pai 160 kar akt er dalam bent uk angka, t eks, dan sim bol.

C&O Check and Order

Nam a aplik asi y ang dibuat oleh penulis. GSM Global Syst em for Mobile Com m unicat ion

Mer upakan sist em t elekom unikasi t er buka. GSM m enggunakan t eknologi digit al dan m et ode t r ansm isi t im e division m ult iple access.

ER Ent it y Relat ionship.

Ent it as yang saling ber hubungan. SI M Subscr iber I dent ificat ion Module

Sebuah chipcar d yang digunakan unt uk m engakt ifkan t elepon genggam St

and-alone

Mandiri. Berdiri sendir i, t idak t erhubung dalam suat u j aringan

UML Unified Modeling Language

Mer upakan m et ode yang bebas unt uk digunakan dalam

BAB 1 – PERSYARATAN PRODUK

m enspesifik asik an, m em v isualisasik an, m em bangun, dan m endokum ent asikan sist em soft w ar e ber or ient asi obj ek yang sedang dalam t ahapan pr oses pengem bangan.

I .1 .4 Re fe r e n si

1) Kurniaw an, Agus; Pe m ogr a m a n AD O.N ET de n ga n C# , I SBN 979- 20- 4553- 8; Cet akan per t am a; 2003

2) Nugr oho, Adi; An a lisis da n Pe r e n ca n a a n Sist e m I n for m a si de n ga n M e t odologi OOP, I SBN 979- 3338- 01- 6; Cet akan per t am a ( Edisi Revisi) ; Mei 2005

3) Oet om o, Dhar m a Budi Sut edj o; Pe r e n ca n a a n da n Pe m ba n gu n a n Sist e m I n for m a si, I SBN 979- 533- 794- 7; Cet akan per t am a; 2002 4) GSM Link; w w w .sour cefor ge.net / pr oj ect s/ gsm - link

Tanggal akses : 10 Okt ober 2006

I .1 .5 Ov e r v ie w

• Ba b 1 Pe r sy a r a t a n Pr odu k

Bab ini akan m enj elaskan t uj uan pem buat an sist em , r uang lingkup pr oyek, definisi, akr onim dan singkat an yang ber hubungan dengan sist em , r efer ensi, dan over view dengan m enggunakan bahasa yang m udah dim enger t i oleh pem ula dan m em udahkan pem baca m enget ahui apa yang dilakukan oleh penulis.

• BAB I I SPESI FI KASI BARAN G

Bab 2 ini adalah penj elasan dar i bab 1. Pada Bab 2 ini akan dij elaskan C& O yang lebih det il dengan m enggunakan bahasa t ek nis. Selain it u bab ini j uga dapat m em berit ahuk an kepada pem baca fit ur apa saj a yang bisa dilak uk an oleh sist em ini.

• BAB I I I D ESAI N PERAN GKAT LUN AK

Bab 3 akan m enam pilkan ber bagai desain yang akan dir ancang unt uk m em bangun sist em ini sesuai kebut uhan pengguna dan j uga m em udahkan pengguna pada saat m enggunakannya. Desain yang dim aksud diat as seper t i : desain user int erface, desain dat abase, DFD, dan desain sit e m ap.

BAB 1 – PERSYARATAN PRODUK

• BAB I V PEN GEM BAN GAN PROTOTYPE

Pada bab 4 akan dij elaskan bagaim ana aplikasi t ersebut dikem bangkan. Sist em yang dikem bangkan sudah m endekat inya hasil ak hir sist em baik dan t er st r ukt ur , diik ut i dengan code yang ber hubungan. Dalam pengem bangan

pr ot ot ype penulis har us dilihat sebagai seor ang pr ogr am m er . • BAB V TESTI N G D AN EV ALUASI

Berisi dat a- dat a hasil ev aluasi dari perangk at lunak y ang t elah dibuat .

• BAB V I KESI M PULAN D AN SARAN

Berisi k esim pulan y ang diperoleh selam a im plem et asi dan sar an- sar an unt uk pengem bangan Lebih lanj ut dar i aplik asi ini. Sist em yang dibuat ini m asih m em ilik i kekur angan, oleh kar ena it u bagian saran ini ak an m em berik an m asuk an posit if unt uk m engem bangkan dan m em per baik i C& O unt uk m asa m endat ang.

I .2 GAM BARAN KESELU RU H AN

Selam a ini pelanggan Edw ard Forrer m endapat kan k esulit an dalam m endapat kan infor m asi apakah bar ang yang diinginkanny a t er sedia dan m enget ahui di cabang m ana bar ang yang diinginkannya dij ual,kar ena t idak sem ua m odel sepat u t er sedia di sat u cabang, at au bisa saj a t erj adi k em ungkinan barang diingink anny a habis t er j ual. Biasanya pelanggan m encoba m endat angi cabang di t em pat yang lain bila bar ang yang diinginkannya t idak t er sedia di cabang yang t elah ia dat angi.

Unt uk m engat asi m asalah- m asalah t ersebut , dibut uhk an aplik asi sist em infor m asi y ang dapat m em udahkan pelanggan dalam m endapat kan infor m asi bar ang dan m enget ahui di cabang m ana bar ang yang diingink anny a t ersedia. Mak a dari it u penulis ak an m em buat sebuah sist em aplik asi y ang berj udul “ Aplikasi Sist em I nfor m asi dan Pem esanan Bar ang Via SMS Unt uk Mem ber di Toko Sepat u Edw ar d For r er ” .

I .2 .1 Pe r spe k t if Pr odu k

Aplik asi C& O ini ak an m enj adi salah sat u cara pem enuhan kebut uhan m em ber akan bar ang yang dinginkannya.

BAB 1 – PERSYARATAN PRODUK

Aplik asi ini sifat ny a berdir i sendiri ( st and- alone) kar ena t idak t er hubung dengan j ar ingan ( net wor k) . Nam un aplik asi ini har us t er hubung dengan sebuah ponsel yang m em punyai j ar ingan GSM.

I .2 .1 .1 An t a r m u k a Sist e m

Ant arm uka sist em pada aplikasi ini adalah GSM Link. Gsm Link adalah librar y yang digunakan pada bahasa pem r ogr am an Visual C# .Net unt uk m er ancang aplikasi yang ber basis SMS. GSM Link dikem bangkan oleh GNU Lesser Gener al Public Licence, dan v ersi y ang digunakan pada aplik asi ini yait u ver si 2.1 adalah ver si yang dir ilis pada Febr uar i 1999.

I .2 .1 .2 An t a r m u k a de n ga n Pe n ggu n a

Ant ar m uka dengan pengguna dalam aplikasi C& O ini adalah sebagai ber ikut :

• Menu pada for m dibuat dalam bent uk yang seder hana dan m udah dipaham i sehingga user m udah m engoper asik annya.

• Unt uk m asuk k e dalam aplik asi user harus login t erlebih dahulu, penam bahan user dapat dilakukan oleh adm inist r at or .

• Aplik asi ini t idak m em bahas t ent ang t r ansaksi pem bayar an. I .2 .1 .3 An t a r m u k a Pe r a n gk a t Ke r a s

Per angkat ker as yang diper lukan adalah:

• Sebuah t elepon selular

• Kabel dat a sesuai dengan handphone unt uk m enghubungkan t elepon selular ke kom put er.

• Kar t u SI M ( Subscr iber I dent ificat ion Module) .

• 1 set PC unt uk adm inist r at or yang sudah m enggunakan Sist em Operasi Micr osoft Window s XP Pr ofessional dan per angkat lunak dat abase Micr osoft SQL Ser ver Express.

I .2 .1 .4 An t a r m u k a Pe r a n gk a t Lu n a k

ƒ SQL Ser ver Expr ess ver sion 9.00.1399.00 ƒ Visual St udio 2003 ver sion 8.0.50727.42

• GSM Link Versi 2.1

ƒ Micr osoft Window s XP Pr ofessional 2000 ( 5.1, Build 2600)

BAB 1 – PERSYARATAN PRODUK

I .2 .1 .5 An t a r m u k a Kom u n ik a si

Sist em aplikasi ini akan ber kom unik asi dengan j ar ingan GSM ( Global Syst em for Mobile Com m unicat ions) yang disediakan oleh penyedia j asa layanan t elepon selular.

I .2 .1 .6 Ba t a sa n M e m or i

Bat asan m em or i yang dipakai adalah m inim al 256MB. I .2 .1 .7 Pe r sy a r a t a n Ada pt a si Te m pa t Tu j u a n

Aplik asi ini ak an digunak an oleh sebuah per usahaan, m aka sebelum aplik asi ini digunak an oleh perusahaan t erdapat hal- hal y ang har us dipenuhi sebelum nya .

• Mem iliki lisensi resm i sist em oper asi Window s.

• Mem iliki SMS Gat ew ay yang ber lisensi.

• Mem iliki GSM Modem unt uk m ener im a dan m engir im SMS.

• Menyiapk an spesifikasi perangkat keras yang diper lukan.

• Mem iliki nom or khusus unt uk m ener im a SMS dar i m em ber .

I .2 .2 Fu n gsi Pr odu k

Fungsi pr oduk C& O adalah unt uk m em enuhi kebut uhan dan m em ber ik an kem udahan bagi m em ber dalam m endapat kan bar ang yang diinginkan oleh m em ber , dengan car a:

1. Mem buat suat u aplikasi ber upa sist em infor m asi dim ana m em ber dapat m enget ahui di cabang m ana bar ang yang m em ber inginkan t er sedia. 2. Mem ber ikan kem udahan bagi m em ber unt uk m em esan bar ang yang

diingink an m elalui SMS.

I .2 .3 Ka r a k t e r ist ik Pe n ggu n a

• Tingk at pendidik an:

Tidak dibat asi oleh t ingkat pendidikan, t et api m em iliki penget ahuan dasar unt uk m engoperasik an k om put er.

BAB 1 – PERSYARATAN PRODUK

I .2 .4 Ba t a sa n – ba t a sa n

• Ba t a sa n Ke a m a n a n

Bat asan keam anan aplikasi C& O ini hany a dapat m eliput i perlindungan login m elalui passw ord.

I .2 .5 Asu m si da n Ke t e r ga n t u n ga n

1. Mem ber Edw ar d For r er m endapat kan kat alog set iap bulannya, didalam nya t er dapat infor m asi pr oduk, alam at cabang dan I D Bar ang. 2. Apabila t er j adi kesalahan pem esanan bar ang Via SMS oleh m em ber

m aka pesanan hanya dapat diubah dengan m enghubungi cabang yang bersangk ut an m elalui t elepon at au m engirim ulang pem esanan barang via SMS sesuai dengan bar ang yang diinginkan.

3. Pada saat m em ber m em esan bar ang, baik pada akhir nya bar ang t er sebut diam bil at au t idak m aka st ok bar ang diasum sikan ber kur ang. 4. Lisensi per angkat lunak sudah dim iliki oleh Edwar d For r er .

I .2 .6 Pe n u n da a n Pe r sy a r a t a n

• Aplik asi ini t idak m em puny ai penundaan persy arat an.

N

BAB V I . KESI M PULAN D AN SARAN

V I .1 Ke t e r k a it a n a n t a r a Ke sim pu la n de n ga n H a sil Ev a lu a si

Ber dasar kan hasil evaluasi yang t elah dij elaskan pada sub bab 5.3 m aka dapat dit ar ik kesim pulan:

1. Aplik asi SMS yang dibuat t elah m em enuhi fungsinya yait u layanan berupa sist em inform asi dim ana m em ber dapat m enget ahui di cabang m ana bar ang yang m em ber inginkan t er sedia.

2. Aplik asi SMS yang dibuat t elah m em enuhi fungsinya yait u m em ber ik an kem udahan bagi m em ber unt uk m em esan barang y ang diingink an m elalui SMS.

V I .2 Ke t e r k a it a n a n t a r a Sa r a n de n g a n H a sil Ev a lu a si

Adapun saran- sar an yang dapat diber ikan ber dasar kan hasil evaluasi pada sub bab 5.3 ant ar a lain:

• Unt uk pengem bangan disar ankan supaya SMS pem esanan bar ang dapat m em esan lebih dar i 1 bar ang pada 1 kali SMS.

• Unt uk pengem bangan disar ankan supaya apabila t er j adi per ubahan at au pem bat alan dalam pem esanan suat u bar ang hal t ersebut dapat dilak uk an m elalui SMS, t idak secar a m anual yait u dengan car a m enelpon ke cabang t er sebut .

• Edw ar d For rer per lu m em buat int egr asi st ok bar ang di selur uh cabang, Sehingga input st ok t idak per lu dilakukan secar a m anual.

• Per lu diper t im bangkan unt uk m enj adi pelanggan sebuah pr ovider t elepon.

• Edw ar d For r er per lu m enyediakan aplikasi t erint egrasi dari pusat unt uk m ener im a SMS pem esanan bar ang dar i m em ber di t iap cabangnya.

UNI VERSI TAS KRI STEN MARANATHA

58

N

V I .3 Re n ca n a Pe r ba ik a n / I m ple m e n t a si t e r h a d a p Sa r a n y a n g D ibe r ik a n

• Unt uk Pengem bangan disar ankan sist em ini dapat t erint egrasi ant ar seluruh cabang dalam hal st ok bar ang supaya set iap ada bar ang yang m asuk m aupun keluar di selur uh cabang dapat dipant au secar a r eal t im e oleh pusat .

• Per lunya dibuat fit ur SMS unt uk m er ubah at au m em bat alkan bar ang yang dipesan.

• Unt uk m asa m endat ang dihar apkan Edw ard forrer m em pert im bangkan unt uk m enj adi pelanggan sebuah pr ovider t elepon, sehingga m em iliki nom or layanan k husus unt uk pengirim an SMS.

UNI VERSI TAS KRI STEN MARANATHA

59

• BAB I V PEN GEM BAN GAN PROTOTYPE

Pada bab 4 akan dij elaskan bagaim ana aplikasi t ersebut dikem bangkan. Sist em yang dikem bangkan sudah m endekat inya hasil ak hir sist em baik dan t er st r ukt ur , diik ut i dengan code yang ber hubungan. Dalam pengem bangan pr ot ot ype penulis har us dilihat sebagai seor ang pr ogr am m er . • BAB V TESTI N G D AN EV ALUASI

Berisi dat a- dat a hasil ev aluasi dari perangk at lunak y ang t elah dibuat .

• BAB V I KESI M PULAN D AN SARAN

Berisi k esim pulan y ang diperoleh selam a im plem et asi dan sar an- sar an unt uk pengem bangan Lebih lanj ut dar i aplik asi ini. Sist em yang dibuat ini m asih m em ilik i kekur angan, oleh kar ena it u bagian saran ini ak an m em berik an m asuk an posit if unt uk m engem bangkan dan m em per baik i C& O unt uk m asa m endat ang.

I .2 GAM BARAN KESELU RU H AN

Selam a ini pelanggan Edw ard Forrer m endapat kan k esulit an dalam m endapat kan infor m asi apakah bar ang yang diinginkanny a t er sedia dan m enget ahui di cabang m ana bar ang yang diinginkannya dij ual,kar ena t idak sem ua m odel sepat u t er sedia di sat u cabang, at au bisa saj a t erj adi k em ungkinan barang diingink anny a habis t er j ual. Biasanya pelanggan m encoba m endat angi cabang di t em pat yang lain bila bar ang yang diinginkannya t idak t er sedia di cabang yang t elah ia dat angi.

Unt uk m engat asi m asalah- m asalah t ersebut , dibut uhk an aplik asi sist em infor m asi y ang dapat m em udahkan pelanggan dalam m endapat kan infor m asi bar ang dan m enget ahui di cabang m ana bar ang yang diingink anny a t ersedia. Mak a dari it u penulis ak an m em buat sebuah sist em aplik asi y ang berj udul “ Aplikasi Sist em I nfor m asi dan Pem esanan Bar ang Via SMS Unt uk Mem ber di Toko Sepat u Edw ar d For r er ” .

I .2 .1 Pe r spe k t if Pr odu k

BAB 1 – PERSYARATAN PRODUK

Aplik asi ini sifat ny a berdir i sendiri ( st and- alone) kar ena t idak t er hubung dengan j ar ingan ( net wor k) . Nam un aplik asi ini har us t er hubung dengan sebuah ponsel yang m em punyai j ar ingan GSM.

I .2 .1 .1 An t a r m u k a Sist e m

Ant arm uka sist em pada aplikasi ini adalah GSM Link. Gsm Link adalah librar y yang digunakan pada bahasa pem r ogr am an Visual C# .Net unt uk m er ancang aplikasi yang ber basis SMS. GSM Link dikem bangkan oleh GNU Lesser Gener al Public Licence, dan v ersi y ang digunakan pada aplik asi ini yait u ver si 2.1 adalah ver si yang dir ilis pada Febr uar i 1999.

I .2 .1 .2 An t a r m u k a de n ga n Pe n ggu n a

Ant ar m uka dengan pengguna dalam aplikasi C& O ini adalah sebagai ber ikut :

• Menu pada for m dibuat dalam bent uk yang seder hana dan m udah dipaham i sehingga user m udah m engoper asik annya.

• Unt uk m asuk k e dalam aplik asi user harus login t erlebih dahulu, penam bahan user dapat dilakukan oleh adm inist r at or .

• Aplik asi ini t idak m em bahas t ent ang t r ansaksi pem bayar an.

I .2 .1 .3 An t a r m u k a Pe r a n gk a t Ke r a s

Per angkat ker as yang diper lukan adalah: • Sebuah t elepon selular

• Kabel dat a sesuai dengan handphone unt uk m enghubungkan t elepon selular ke kom put er.

• Kar t u SI M ( Subscr iber I dent ificat ion Module) .

• 1 set PC unt uk adm inist r at or yang sudah m enggunakan Sist em Operasi Micr osoft Window s XP Pr ofessional dan per angkat lunak dat abase Micr osoft SQL Ser ver Express.

I .2 .1 .4 An t a r m u k a Pe r a n gk a t Lu n a k

ƒ SQL Ser ver Expr ess ver sion 9.00.1399.00 ƒ Visual St udio 2003 ver sion 8.0.50727.42 • GSM Link Versi 2.1

ƒ Micr osoft Window s XP Pr ofessional 2000 ( 5.1, Build 2600)

I .2 .1 .5 An t a r m u k a Kom u n ik a si

Sist em aplikasi ini akan ber kom unik asi dengan j ar ingan GSM ( Global Syst em for Mobile Com m unicat ions) yang disediakan oleh penyedia j asa layanan t elepon selular.

I .2 .1 .6 Ba t a sa n M e m or i

Bat asan m em or i yang dipakai adalah m inim al 256MB.

I .2 .1 .7 Pe r sy a r a t a n Ada pt a si Te m pa t Tu j u a n

Aplik asi ini ak an digunak an oleh sebuah per usahaan, m aka sebelum aplik asi ini digunak an oleh perusahaan t erdapat hal- hal y ang har us dipenuhi sebelum nya .

• Mem iliki lisensi resm i sist em oper asi Window s. • Mem iliki SMS Gat ew ay yang ber lisensi.

• Mem iliki GSM Modem unt uk m ener im a dan m engir im SMS. • Menyiapk an spesifikasi perangkat keras yang diper lukan. • Mem iliki nom or khusus unt uk m ener im a SMS dar i m em ber .

I .2 .2 Fu n gsi Pr odu k

Fungsi pr oduk C& O adalah unt uk m em enuhi kebut uhan dan m em ber ik an kem udahan bagi m em ber dalam m endapat kan bar ang yang diinginkan oleh m em ber , dengan car a:

1. Mem buat suat u aplikasi ber upa sist em infor m asi dim ana m em ber dapat m enget ahui di cabang m ana bar ang yang m em ber inginkan t er sedia. 2. Mem ber ikan kem udahan bagi m em ber unt uk m em esan bar ang yang

diingink an m elalui SMS.

I .2 .3 Ka r a k t e r ist ik Pe n ggu n a • Tingk at pendidik an:

Tidak dibat asi oleh t ingkat pendidikan, t et api m em iliki penget ahuan dasar unt uk m engoperasik an k om put er.

BAB 1 – PERSYARATAN PRODUK

I .2 .4 Ba t a sa n – ba t a sa n

• Ba t a sa n Ke a m a n a n

Bat asan keam anan aplikasi C& O ini hany a dapat m eliput i perlindungan login m elalui passw ord.

I .2 .5 Asu m si da n Ke t e r ga n t u n ga n

1. Mem ber Edw ar d For r er m endapat kan kat alog set iap bulannya, didalam nya t er dapat infor m asi pr oduk, alam at cabang dan I D Bar ang. 2. Apabila t er j adi kesalahan pem esanan bar ang Via SMS oleh m em ber

m aka pesanan hanya dapat diubah dengan m enghubungi cabang yang bersangk ut an m elalui t elepon at au m engirim ulang pem esanan barang via SMS sesuai dengan bar ang yang diinginkan.

3. Pada saat m em ber m em esan bar ang, baik pada akhir nya bar ang t er sebut diam bil at au t idak m aka st ok bar ang diasum sikan ber kur ang. 4. Lisensi per angkat lunak sudah dim iliki oleh Edwar d For r er .

I .2 .6 Pe n u n da a n Pe r sy a r a t a n

• Aplik asi ini t idak m em puny ai penundaan persy arat an.

BAB V I . KESI M PULAN D AN SARAN

V I .1 Ke t e r k a it a n a n t a r a Ke sim pu la n de n ga n H a sil Ev a lu a si

Ber dasar kan hasil evaluasi yang t elah dij elaskan pada sub bab 5.3 m aka dapat dit ar ik kesim pulan:

1. Aplik asi SMS yang dibuat t elah m em enuhi fungsinya yait u layanan berupa sist em inform asi dim ana m em ber dapat m enget ahui di cabang m ana bar ang yang m em ber inginkan t er sedia.

2. Aplik asi SMS yang dibuat t elah m em enuhi fungsinya yait u m em ber ik an kem udahan bagi m em ber unt uk m em esan barang y ang diingink an m elalui SMS.

V I .2 Ke t e r k a it a n a n t a r a Sa r a n de n g a n H a sil Ev a lu a si

Adapun saran- sar an yang dapat diber ikan ber dasar kan hasil evaluasi pada sub bab 5.3 ant ar a lain:

• Unt uk pengem bangan disar ankan supaya SMS pem esanan bar ang dapat m em esan lebih dar i 1 bar ang pada 1 kali SMS.

• Unt uk pengem bangan disar ankan supaya apabila t er j adi per ubahan at au pem bat alan dalam pem esanan suat u bar ang hal t ersebut dapat dilak uk an m elalui SMS, t idak secar a m anual yait u dengan car a m enelpon ke cabang t er sebut . • Edw ar d For rer per lu m em buat int egr asi st ok bar ang di selur uh cabang,

Sehingga input st ok t idak per lu dilakukan secar a m anual.

• Per lu diper t im bangkan unt uk m enj adi pelanggan sebuah pr ovider t elepon.

• Edw ar d For r er per lu m enyediakan aplikasi t erint egrasi dari pusat unt uk m ener im a SMS pem esanan bar ang dar i m em ber di t iap cabangnya.

N

V I .3 Re n ca n a Pe r ba ik a n / I m ple m e n t a si t e r h a d a p Sa r a n y a n g D ibe r ik a n

• Unt uk Pengem bangan disar ankan sist em ini dapat t erint egrasi ant ar seluruh cabang dalam hal st ok bar ang supaya set iap ada bar ang yang m asuk m aupun keluar di selur uh cabang dapat dipant au secar a r eal t im e oleh pusat .

• Per lunya dibuat fit ur SMS unt uk m er ubah at au m em bat alkan bar ang yang dipesan.

• Unt uk m asa m endat ang dihar apkan Edw ard forrer m em pert im bangkan unt uk m enj adi pelanggan sebuah pr ovider t elepon, sehingga m em iliki nom or layanan k husus unt uk pengirim an SMS.

UNI VERSI TAS KRI STEN MARANATHA

59

48