PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP Pengaruh Pengetahuan Pajak Dan Reformasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Yang Terdaftar di KPP Pratama Pati).
PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN REFORMASI
ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP
KEPATUHAN WAJIB PAJAK
(Studi Pada Wajib Pajak Yang Terdaftar di KPP Pratama Pati)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
YELLA KENING AGUSTANTIKANINGSIH
B200110046
PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
MOTTO
“Sesungguhnya setelah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu
telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh
urusan yang lainnya. Dan hanya kepada Allah SWT hendaknya kamu
berharap”
(QS. Al-Insyiroh: 6-8)
“Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman diantaramu dan
orang-orang yang berilmu pengetahuan beberapa derajat”
(QS. Al-Mujadalah: 11)
“Tidak ada rahasia untuk sukses. Ini adalah hasil dari sebuah persiapan,
kerja keras, dan belajar dari kesalahan”
(Colin Powel)
“Kemuliaan paling besar bukanlah karena kita tidak pernah terpuruk, tapi
karena kita selalu mampu bangkit setelah terjatuh”
(Oliver Goldsmith)
“Lelahku sekarang akan terbayar dengan suksesku nanti dan suksesku
nanti akan menjadi kebahagiaan keluargaku kelak”
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Alhamdulillahi Robbil Allamin, dengan mengucap syukur
kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya
skripsi ini dapat terselesaikan. Karya sederhana ini
kupersembahkan untuk :
Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karuniaNya.
Rasulullah
SAW
semoga
shalawat
dan
salam
selalu
tercurah kepada Beliau Nabi Muhammad SAW, keluarga
serta sahabat.
Kedua
orangtuaku
tercinta,
terimakasih
atas
kasih
sayang, do’a, kesabaran, dan motivasinya yang tiada
henti.
Saudara kembarku dan adikku, serta keluarga besarku
yang telah memberi semangat dan dukungannya untukku.
Seseorang yang kelak menjadi imam hidup di dunia dan
akhirat
All my friends angkatan 2011 terimakasih atas semangat,
perhatian, kasih sayang, kebersamaan yang diberikan
semoga kita dapat selalu bersilaturahmi
Almamaterku
FEB
Surakarta
v
Universitas
Muhammadiyah
KATA PENGANTAR
Assalammualaikum Wr. Wb
Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayahNya serta memberikan kekuatan, ketabahan,
kemudahan dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyususnan skripsi
yang berjudul “PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN REFORMASI
ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB
PAJAK (Studi Pada Wajib Pajak Yang Terdaftar di KPP Pratama Pati)”
dengan lancar.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat
guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak,
penulis tidak akan mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Maka dengan
segala kerendahan hati penulis ucapkan terimakasih kepada :
1.
Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2.
Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Drs. Mochammad Abdul Aris M.Si selaku Pembimbing Skripsi dan
Pembimbing Akademik yang telah sabar memberikan pengarahan,
bimbingan dan dorongan selama proses penyusunan skripsi.
vi
4.
Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu
pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
5.
Orangtua tercinta, Bapak Kenang Sunaryo dan Ibu Pujiningsih yang selalu
memberikan rangkaian nasihat, untaian do’a, semangat dan harapan
kepadaku. Berkat do’a bapak dan ibu, aku dapat menyelesaikan skripsi dan
pendidikan tepat waktu.
6.
Saudara kembarku Yelly dan adikku Anyssa, serta keluarga besarku.
Terimakasih atas do’a, kasih sayang, dan semangat yang telah diberikan.
7.
Teman kosku, mbak Arum dan mbak Dessy. Terimakasih atas nasihat dan
motivasi yang diberikan selama ini, semoga kita dapat selalu menjalin
silaturahmi.
8.
Bapak dan Ibu kos beserta keluarga, Bapak H. Achmad Subiyanto (Alm)
dan Ibu Nur . Terimakasih telah memberikan tempat yang nyaman selama 3
tahun lebih dan menganggapku seperti anak sendiri, terimakasih atas do’a,
nasihat, dan motivasi yang diberikan.
9.
Sahabat-sahabatku seperjuangan angkatan 2011, Citra, Dewi, Tria, Mbak
Anggun, Tika, Kharis, Karina, Muslikha dan yang lainnya di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Program Studi Akuntansi UMS, terimakasih untuk
kekompakan dan kebersamaannya selama ini.
10.
Terimakasih untuk semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa
penulis sebutkan satu persatu, yang telah banyak memberikan dukungannya
kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
vii
Penulis berharap skripsi ini dapat memberikan wawasan dan ilmu
pengetahuan bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Tiada gading yang tak retak,
penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan ,
oleh karena itu kritik dan saran pembaca yang bersifat membangun sangat penulis
apresiasi.
Wassalammualaikum, Wr. Wb
Surakarta,
Maret 2015
YELLA KENING A
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ..........................................................................
ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ................................................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
v
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vi
DAFTAR ISI ...................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................
xv
ABSTRACT .......................................................................................................
xvi
ABSTRAK ...................................................................................................... xvii
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...............................................................
1
B. Rumusan Masalah ........................................................................
6
C. Tujuan Penelitian ..........................................................................
7
D. Manfaat Penelitian ........................................................................
7
E. Sistematika Penulisan ...................................................................
8
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Pemahaman Tentang Perpajakan .................................................
10
1. Pengertian Pajak dan Fungsinya ..............................................
10
ix
2. Asas Pemungutan Pajak ..........................................................
17
3. Teori Pemungutan Pajak ..........................................................
18
4. Sistem Pemungutan Pajak .......................................................
21
B. Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan ...............................
22
C. Pemahaman Tentang Pengetahuan Pajak .....................................
26
1. Pengertian Pengetahuan ...........................................................
26
2. Pengertian Pengetahuan Pajak .................................................
27
D. Pemahaman Tentang Reformasi Administrasi Perpajakan ..........
28
1. Reformasi Perpajakan ..............................................................
28
2. Reformasi Administrasi Perpajakan ........................................
31
3. Dimensi Reformasi Pepajakan ................................................
33
E. Pemahaman Tentang Kepatuhan Wajib Pajak .............................
39
F. Penelitian Terdahulu ....................................................................
42
G. Kerangka Teoritis .........................................................................
44
H. Rumusan Hipotesis .......................................................................
44
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian .............................................................................
48
B. Objek Penelitian ...........................................................................
48
C. Populasi dan Sampel ....................................................................
48
D. Teknik Pengambilan Sampel ........................................................
50
E. Data dan Sumber Data ..................................................................
50
F. Teknik Pengumpulan Data ...........................................................
51
G. Definisi Operasional Variabel Dan Pengukurannya .....................
51
x
1. Variabel Independen ................................................................
51
2. Variabel Dependen ..................................................................
51
H. Teknik Analisis Data ....................................................................
53
1. Analisis Deskriptif ...................................................................
53
2. Uji Kualitas Data .....................................................................
53
a. Uji Validitas ........................................................................
54
b. Uji Reliabilitas ....................................................................
54
3. Uji Asumsi Klasik ....................................................................
54
a. Uji Normalitas .....................................................................
54
b. Uji Multikolineritas ............................................................
55
c. Uji Heteroskedastisitas .......................................................
55
4. Uji Regresi Linier Berganda ....................................................
56
5. Uji Hipotesis ............................................................................
56
a. Uji Statistik F ......................................................................
56
b. Uji Statistik T ......................................................................
57
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pati ............
58
B. Visi dan Misi Direktorat Jenderal Pajak ......................................
58
C. Proses Pengambilan Sampel .........................................................
59
D. Deskripsi Responden ....................................................................
60
E. Statistik Deskriptif ........................................................................
62
F. Analisis Data Penelitian ...............................................................
62
1. Uji Kualitas Data .....................................................................
63
xi
a. Uji Validitas ........................................................................
63
b. Uji Reliabilitas ....................................................................
65
2. Uji Asumsi Klasik ...................................................................
66
a. Uji Normalitas ....................................................................
66
b. Uji Multikolinearitas ...........................................................
67
c. Uji Heteroskedastisitas .......................................................
68
3. Uji Regresi Linier Berganda ....................................................
68
4. Uji Koefisien Determinasi (R2) ...............................................
70
5. Uji Hipotesis ............................................................................
70
a. Uji Statistik F ......................................................................
70
b. Uji Statistik T ......................................................................
71
G. Pembahasan ..................................................................................
72
BAB V. PENUTUP
A. Simpulan .......................................................................................
75
B. Keterbatasan Penelitian ................................................................
76
C. Saran .............................................................................................
76
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel II.1
Pendapatan Negara (2013-2014) ...............................................
12
Tabel II.2
Subsidi (2013-2014) ..................................................................
16
Tabel III.1
Jumlah Wajib Pajak Badan dan Wajib Pajak Orang Pribadi .....
49
Tabel III.2
Jumlah Sampel Wajib Pajak ......................................................
50
Tabel IV.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner ..............................................
59
Tabel IV.2 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin Responden ...............
60
Tabel IV.3 Karakteristik Berdasarkan Usia Responden ..............................
61
Tabel IV.4 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan Responden ....................
61
Tabel IV.5 Statistik Deskriptif .....................................................................
62
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Pengetahuan Pajak ......................................
63
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Reformasi Administrasi Perpajakan ............
64
Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Kepatuhan Wajib Pajak ...............................
65
Tabel IV.9 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................
66
Tabel IV.10 Hasil Uji Normalitas ...................................................................
66
Tabel IV.11 Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................
67
Tabel IV.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas .....................................................
68
Tabel IV.13 Hasil Uji Regresi Linier Berganda .............................................
69
Tabel IV.14 Hasil Uji F ..................................................................................
70
Tabel IV.15 Hasil Uji t ...................................................................................
71
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Teoritis .......................................................................
xiv
44
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Tabulasi Data Kuesioner
Lampiran 3 Hasil Statistik Deskriptif, Uji Regresi Linier Berganda, Koefisien
Determinasi, dan Uji Hipotesis
Lampiran 4 Hasil Uji Kualitas Data
Lampiran 5 Hasil Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6 Tabel F
Lampiran 7 Tabel t
Lampiran 8 Tabel rproduct moment
Lampiran 9 Jumlah Wajib Pajak Badan dan Wajib Pajak Orang Pribadi
Lampiran 10 Surat Keterangan Penelitian di KPP Pratama Pati
Lampiran 11 Surat Keterangan Validasi Data Skripsi
xv
ABSTRACT
Tax is the biggest source income of a country in funding budgetary fund.
Knowledge about taxation is one of factors to increase the pursuance of
taxpayers. The reformation of taxation administration is a concrete step
committed by government to increase tax income as in the form of pursuant
taxpayers behavior. This research aims to know the influence of tax knowledge
and taxation administration reformation to compliance tax.
The sample of this research is taxpayers who are registered in KPP
Pratama Pati in 2014. The researcher used nonprobability sampling technique
with incidental sampling method. The sample were obtained by 91 taxpayerss. In
this research, the researcher uses data analysis with multiple linear regression
analysis.
The result showed that tax knowledge (PTP) and taxation administration
reformation (RAP) have a significant influence on tax compliance. While the
result of t test showed that: (1) tax knowledge (PTP) influences of tax compliance.
It can be showed that value of tcount (4,472) is bigger than value of ttable (2,632) or
significance value < (0,000
ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP
KEPATUHAN WAJIB PAJAK
(Studi Pada Wajib Pajak Yang Terdaftar di KPP Pratama Pati)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
YELLA KENING AGUSTANTIKANINGSIH
B200110046
PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
i
MOTTO
“Sesungguhnya setelah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu
telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh
urusan yang lainnya. Dan hanya kepada Allah SWT hendaknya kamu
berharap”
(QS. Al-Insyiroh: 6-8)
“Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman diantaramu dan
orang-orang yang berilmu pengetahuan beberapa derajat”
(QS. Al-Mujadalah: 11)
“Tidak ada rahasia untuk sukses. Ini adalah hasil dari sebuah persiapan,
kerja keras, dan belajar dari kesalahan”
(Colin Powel)
“Kemuliaan paling besar bukanlah karena kita tidak pernah terpuruk, tapi
karena kita selalu mampu bangkit setelah terjatuh”
(Oliver Goldsmith)
“Lelahku sekarang akan terbayar dengan suksesku nanti dan suksesku
nanti akan menjadi kebahagiaan keluargaku kelak”
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Alhamdulillahi Robbil Allamin, dengan mengucap syukur
kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya
skripsi ini dapat terselesaikan. Karya sederhana ini
kupersembahkan untuk :
Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karuniaNya.
Rasulullah
SAW
semoga
shalawat
dan
salam
selalu
tercurah kepada Beliau Nabi Muhammad SAW, keluarga
serta sahabat.
Kedua
orangtuaku
tercinta,
terimakasih
atas
kasih
sayang, do’a, kesabaran, dan motivasinya yang tiada
henti.
Saudara kembarku dan adikku, serta keluarga besarku
yang telah memberi semangat dan dukungannya untukku.
Seseorang yang kelak menjadi imam hidup di dunia dan
akhirat
All my friends angkatan 2011 terimakasih atas semangat,
perhatian, kasih sayang, kebersamaan yang diberikan
semoga kita dapat selalu bersilaturahmi
Almamaterku
FEB
Surakarta
v
Universitas
Muhammadiyah
KATA PENGANTAR
Assalammualaikum Wr. Wb
Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayahNya serta memberikan kekuatan, ketabahan,
kemudahan dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyususnan skripsi
yang berjudul “PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN REFORMASI
ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB
PAJAK (Studi Pada Wajib Pajak Yang Terdaftar di KPP Pratama Pati)”
dengan lancar.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat
guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak,
penulis tidak akan mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Maka dengan
segala kerendahan hati penulis ucapkan terimakasih kepada :
1.
Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2.
Bapak Dr. Zulfikar, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Drs. Mochammad Abdul Aris M.Si selaku Pembimbing Skripsi dan
Pembimbing Akademik yang telah sabar memberikan pengarahan,
bimbingan dan dorongan selama proses penyusunan skripsi.
vi
4.
Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu
pengetahuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
5.
Orangtua tercinta, Bapak Kenang Sunaryo dan Ibu Pujiningsih yang selalu
memberikan rangkaian nasihat, untaian do’a, semangat dan harapan
kepadaku. Berkat do’a bapak dan ibu, aku dapat menyelesaikan skripsi dan
pendidikan tepat waktu.
6.
Saudara kembarku Yelly dan adikku Anyssa, serta keluarga besarku.
Terimakasih atas do’a, kasih sayang, dan semangat yang telah diberikan.
7.
Teman kosku, mbak Arum dan mbak Dessy. Terimakasih atas nasihat dan
motivasi yang diberikan selama ini, semoga kita dapat selalu menjalin
silaturahmi.
8.
Bapak dan Ibu kos beserta keluarga, Bapak H. Achmad Subiyanto (Alm)
dan Ibu Nur . Terimakasih telah memberikan tempat yang nyaman selama 3
tahun lebih dan menganggapku seperti anak sendiri, terimakasih atas do’a,
nasihat, dan motivasi yang diberikan.
9.
Sahabat-sahabatku seperjuangan angkatan 2011, Citra, Dewi, Tria, Mbak
Anggun, Tika, Kharis, Karina, Muslikha dan yang lainnya di Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Program Studi Akuntansi UMS, terimakasih untuk
kekompakan dan kebersamaannya selama ini.
10.
Terimakasih untuk semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa
penulis sebutkan satu persatu, yang telah banyak memberikan dukungannya
kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
vii
Penulis berharap skripsi ini dapat memberikan wawasan dan ilmu
pengetahuan bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Tiada gading yang tak retak,
penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan ,
oleh karena itu kritik dan saran pembaca yang bersifat membangun sangat penulis
apresiasi.
Wassalammualaikum, Wr. Wb
Surakarta,
Maret 2015
YELLA KENING A
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ..........................................................................
ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ................................................................
iii
HALAMAN MOTTO ......................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................
v
KATA PENGANTAR .....................................................................................
vi
DAFTAR ISI ...................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................
xv
ABSTRACT .......................................................................................................
xvi
ABSTRAK ...................................................................................................... xvii
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...............................................................
1
B. Rumusan Masalah ........................................................................
6
C. Tujuan Penelitian ..........................................................................
7
D. Manfaat Penelitian ........................................................................
7
E. Sistematika Penulisan ...................................................................
8
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Pemahaman Tentang Perpajakan .................................................
10
1. Pengertian Pajak dan Fungsinya ..............................................
10
ix
2. Asas Pemungutan Pajak ..........................................................
17
3. Teori Pemungutan Pajak ..........................................................
18
4. Sistem Pemungutan Pajak .......................................................
21
B. Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan ...............................
22
C. Pemahaman Tentang Pengetahuan Pajak .....................................
26
1. Pengertian Pengetahuan ...........................................................
26
2. Pengertian Pengetahuan Pajak .................................................
27
D. Pemahaman Tentang Reformasi Administrasi Perpajakan ..........
28
1. Reformasi Perpajakan ..............................................................
28
2. Reformasi Administrasi Perpajakan ........................................
31
3. Dimensi Reformasi Pepajakan ................................................
33
E. Pemahaman Tentang Kepatuhan Wajib Pajak .............................
39
F. Penelitian Terdahulu ....................................................................
42
G. Kerangka Teoritis .........................................................................
44
H. Rumusan Hipotesis .......................................................................
44
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian .............................................................................
48
B. Objek Penelitian ...........................................................................
48
C. Populasi dan Sampel ....................................................................
48
D. Teknik Pengambilan Sampel ........................................................
50
E. Data dan Sumber Data ..................................................................
50
F. Teknik Pengumpulan Data ...........................................................
51
G. Definisi Operasional Variabel Dan Pengukurannya .....................
51
x
1. Variabel Independen ................................................................
51
2. Variabel Dependen ..................................................................
51
H. Teknik Analisis Data ....................................................................
53
1. Analisis Deskriptif ...................................................................
53
2. Uji Kualitas Data .....................................................................
53
a. Uji Validitas ........................................................................
54
b. Uji Reliabilitas ....................................................................
54
3. Uji Asumsi Klasik ....................................................................
54
a. Uji Normalitas .....................................................................
54
b. Uji Multikolineritas ............................................................
55
c. Uji Heteroskedastisitas .......................................................
55
4. Uji Regresi Linier Berganda ....................................................
56
5. Uji Hipotesis ............................................................................
56
a. Uji Statistik F ......................................................................
56
b. Uji Statistik T ......................................................................
57
BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pati ............
58
B. Visi dan Misi Direktorat Jenderal Pajak ......................................
58
C. Proses Pengambilan Sampel .........................................................
59
D. Deskripsi Responden ....................................................................
60
E. Statistik Deskriptif ........................................................................
62
F. Analisis Data Penelitian ...............................................................
62
1. Uji Kualitas Data .....................................................................
63
xi
a. Uji Validitas ........................................................................
63
b. Uji Reliabilitas ....................................................................
65
2. Uji Asumsi Klasik ...................................................................
66
a. Uji Normalitas ....................................................................
66
b. Uji Multikolinearitas ...........................................................
67
c. Uji Heteroskedastisitas .......................................................
68
3. Uji Regresi Linier Berganda ....................................................
68
4. Uji Koefisien Determinasi (R2) ...............................................
70
5. Uji Hipotesis ............................................................................
70
a. Uji Statistik F ......................................................................
70
b. Uji Statistik T ......................................................................
71
G. Pembahasan ..................................................................................
72
BAB V. PENUTUP
A. Simpulan .......................................................................................
75
B. Keterbatasan Penelitian ................................................................
76
C. Saran .............................................................................................
76
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel II.1
Pendapatan Negara (2013-2014) ...............................................
12
Tabel II.2
Subsidi (2013-2014) ..................................................................
16
Tabel III.1
Jumlah Wajib Pajak Badan dan Wajib Pajak Orang Pribadi .....
49
Tabel III.2
Jumlah Sampel Wajib Pajak ......................................................
50
Tabel IV.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner ..............................................
59
Tabel IV.2 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin Responden ...............
60
Tabel IV.3 Karakteristik Berdasarkan Usia Responden ..............................
61
Tabel IV.4 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan Responden ....................
61
Tabel IV.5 Statistik Deskriptif .....................................................................
62
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Pengetahuan Pajak ......................................
63
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Reformasi Administrasi Perpajakan ............
64
Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Kepatuhan Wajib Pajak ...............................
65
Tabel IV.9 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................
66
Tabel IV.10 Hasil Uji Normalitas ...................................................................
66
Tabel IV.11 Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................
67
Tabel IV.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas .....................................................
68
Tabel IV.13 Hasil Uji Regresi Linier Berganda .............................................
69
Tabel IV.14 Hasil Uji F ..................................................................................
70
Tabel IV.15 Hasil Uji t ...................................................................................
71
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Teoritis .......................................................................
xiv
44
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Tabulasi Data Kuesioner
Lampiran 3 Hasil Statistik Deskriptif, Uji Regresi Linier Berganda, Koefisien
Determinasi, dan Uji Hipotesis
Lampiran 4 Hasil Uji Kualitas Data
Lampiran 5 Hasil Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6 Tabel F
Lampiran 7 Tabel t
Lampiran 8 Tabel rproduct moment
Lampiran 9 Jumlah Wajib Pajak Badan dan Wajib Pajak Orang Pribadi
Lampiran 10 Surat Keterangan Penelitian di KPP Pratama Pati
Lampiran 11 Surat Keterangan Validasi Data Skripsi
xv
ABSTRACT
Tax is the biggest source income of a country in funding budgetary fund.
Knowledge about taxation is one of factors to increase the pursuance of
taxpayers. The reformation of taxation administration is a concrete step
committed by government to increase tax income as in the form of pursuant
taxpayers behavior. This research aims to know the influence of tax knowledge
and taxation administration reformation to compliance tax.
The sample of this research is taxpayers who are registered in KPP
Pratama Pati in 2014. The researcher used nonprobability sampling technique
with incidental sampling method. The sample were obtained by 91 taxpayerss. In
this research, the researcher uses data analysis with multiple linear regression
analysis.
The result showed that tax knowledge (PTP) and taxation administration
reformation (RAP) have a significant influence on tax compliance. While the
result of t test showed that: (1) tax knowledge (PTP) influences of tax compliance.
It can be showed that value of tcount (4,472) is bigger than value of ttable (2,632) or
significance value < (0,000