Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Sistem Pengendalian Intern atas Pengelolaan Retribusi Parkir Kota Salatiga

Abstract
The aims of this research is to analyze the internal control system for the management of
parking fees in Salatiga. The Internal control system for the management of parking fees is
necessary done by Salatiga local government and well managed to contribute regional revenues.
But in the reality, there are still some problems in the management of parking fees in Salatiga,
such as the potential of parking spots and the payment of parking fees which aren’t optimal yet,
lead to a lack of regional revenue targets from parking fees sectors.
The method used in this study is a descriptive analysis techniques by doing
interviews with the Head UPTD Parking Salatiga. The results of the study concluded that the
internal control system for the management of parking fees Salatiga has been adequate, although
there is still a lack of enforcement of discipline against parking attendants actions that violate
policy that can reduce the parking charges admission, the determination of potential parking low
due to lack of available information on the number of parking user, and lack of management and
developing resources of information systems that function in decision making. Recommendation
from this research is needed to have repair of procedure parking fees acceptance and
enforcement of discipline in the fulfillment of the parking fees payment target.

Keywords: Internal Control System, Parking fees.

v

Saripati
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengendalian intern atas pengelolaan
retribusi parkir Kota Salatiga. Sistem pengendalian intern atas retribusi parkir perlu dilakukan
dengan baik oleh Pemerintah Daerah Kota Salatiga

dan dikelola dengan baik sehingga

berkontribusi terhadap pendapatan asli daerah. Tetapi dalam kenyataannya masih terdapat
masalah dalam pengelolaan retribusi parkir Kota Salatiga, potensi titik-titik parkir yang belum
maksimal dan penyetoran retribusi parkir yang belum optimal menyebabkan kurangnya target
pendapatan asli daerah dari sektor retribusi parkir.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriptif dengan
melakukan wawancara kepada kepala UPTD Parkir Kota Salatiga. Hasil penelitian disimpulkan
bahwa sistem pengendalian intern atas pengelolaan retribusi parkir Kota Salatiga sudah
memadai, meskipun masih ada kurangnya penegakan disiplin terhadap tindakan juru parkir yang
melanggar kebijakan yang dapat berimbas mengurangi penerimaan retribusi parkir, penetapan
potensi parkir yang rendah akibat kurangnya informasi yang ada terhadap jumlah pengguna jasa
parkir, dan kurangnya pengelolaan dan pengembangan sumber sistem informasi yang berfungsi
dalam pengambilan keputusan. Rekomendasi dari hasil penelitian ini adalah diperlukan
perbaikan prosedur penerimaan retribusi parkir dan penegakan aturan kedisiplinan dalam

pemenuhan target setoran retribusi parkir.
Kata kunci: Sistem Pengendalian Intern, Retribusi Parkir.

vi