Sebelumnya Penulis mengucapkan syukur yang sebesar-besarnya kepada Jesus Christ atas segala rahmat dan kuasaNya sehingga laporan skripsi ini dapat diselesaikan

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

  _________________________________________________________________________ Program Studi Ganda

  

Teknik I ndustri - Manajemen

  Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2006/ 2007

  ORGANI ZI NG, STAFFI NG, LEADI NG DAN CONTROLLI NG PADA BAGI AN ANALI SI S

LOADI NG UNTUK MENI NGKATKAN PRODUKTI VI TAS

( STUDI KASUS : PT ALPHA SWARA PRATAMA)

  Ary Kumalasari 0600661993

  ABSTRAK Masalah yang dihadapi PT Alpha Swara Pratama saat ini adalah penurunan produktivitas yang cukup tajam dan tidak mencapai target yang diharapkan perusahaan. Hal ini disebabkan karena tidak diketahuinya penyebab dari masalah tersebut sehingga perusahaan tidak dapat melakukan perbaikan. Oleh karena itu, penulis merasa perlu untuk melakukan penelitian dan analisis yang difokuskan pada bagian loading untuk mencari penyebab dari tidak tercapainya target produktivitas perusahaan.

  Adapun metode yang dipergunakan untuk mennganalisis masalah yang sedang terjadi di perusahaan adalah (1) The American Productivity Center (APC) yang dipergunakan untuk menganalisis produktivitas dari material, tenaga kerja, mesin dan energi sehingga dapat diketahuinya input yang dominan tidak mencapai target perusahaan dan (2) metode Mean untuk menganalisis pelaksanaan dari organizing, staffing, leading dan controlling.

  Perusahaan menetapkan target untuk tenaga kerja adalah 98% sedangkan dengan menggunakan (1) metode The American Productivity Center (APC) diketahui produktivitas tenaga kerja hanya mencapai 96% dan dengan (2) metode Mean diketahui bahwa dengan nilai mean tertinggi yaitu 3.63 maka di mata karyawan variabel controlling merupakan variabel yang dapat meningkatkan produktivitas. Sedangkan dengan nilai mean terendah yaitu 3.49 maka pelaksanaan variabel organizing dapat menurunkan produktivitas. Oleh sebab itu, perlu adanya perbaikan dalam pelaksanaan organizing agar dengan adanya perbaikan ini, karyawan dapat meningkatkan produktivitas

  Kata Kunci: produktivitas, metode APC, metode mean, organizing, staffing, leading, controlling

KATA PENGANTAR

  Sebelumnya Penulis mengucapkan syukur yang sebesar-besarnya kepada Jesus

Christ atas segala rahmat dan kuasaNya sehingga laporan skripsi ini dapat diselesaikan

tepat pada waktunya.

  Laporan skripsi ini disusun berdasarkan data-data yang diperoleh dari perusahaan

dengan didukung oleh literature dan bimbingan dari para dosen. Dalam penulisan,

Penulis banyak mendapatkan dukungan dari beberapa pihak sehingga laporan skripsi ini

dapat dirangkum dengan baik diantaranya :

  1. Prof. Dr. Drs. Gerardus Polla, M.App.Sc, Rektor Universitas Bina Nusantara

  2. Imam H. Kartowisastro, Phd., Dekan Fakultas Teknik 3. Engkos Ahmad Kuncoro, SE., MM., Dekan Fakultas Ekonomi.

  4. Ir. Gunawarman Hartono, M.Eng., Ketua Jurusan Teknik Industri, yang telah banyak membantu PAQ selama masa perkuliahan

  5. Idris Gautama, SE., S.Kom., MM., MBA., Ketua Jurusan Manajemen

  6. Bapak Mustofa ST., MT. dan Ibu Dyah Budi Astuti Ir., MM., selaku dosen pembimbing yang telah sabar dan penuh pengertian dalam memberikan bimbingan

  7. Bapak Budi Aribowo, Ibu Siti Nur Fadillah, Om Robert, dan Ci Anita yang telah memberikan masukan dan pertolongan dalam pengerjaan laporan skripsi

  8. Papi, Mami, Lala dan Ko Frans yang telah memberikan dukungan dan semangat untuk menyelesaikan laporan skripsi dan lulus secepatnya

  9. PT Alpha Swara Pratama dan Bapak Dodi yang telah banyak membantu dalam memberikan data-data yang dibutuhkan dalam laporan skripsi ini

  

10. My bestfriend Vitan, Tina, Chero yang tidak bosan-bosannya memberi semangat

  11. Teman-teman yang membantu selama proses perkuliahan A Chiank, Fendy “Panda” , Janwar, Etha dan Soe

  12. Teman-teman PAQ 02 Liz, Jaq, Yeq, Sye, Ndut, De, Vin, Seth, Rid, Nez, Fen, Nick, Diz buat kebersamaan, kekompakkan, kegilaan dan kenangan-kenangan selama 4½ tahun yang top banget. “Jangan Lupa Bali, ya!!” Mizz u all

13. Untuk seseorang yang selalu ada dengan kesabaran dan keceriaan dikala penulis membutuhkan bantuan, semangat dan tong sampah ^^ Qfandy.

  Penulis menyadari laporan skripsi ini masih jauh dari sempurna maka Penulis akan

menerima dengan senang hati jika adanya kritik dan saran yang dapat membangun

Penulis. Akhir kata, semoga laporan skripsi ini dapat menjadi suatu bacaan dan bahan

referensi bagi Pembaca yang membutuhkan. Terima kasih.

  Jakarta, 04 Februari 2007 Penulis Ary Kumalasari 0600661993

  DAFTAR I SI

  36

  42

  3.14 Perilaku Adil dan Disiplin

  39

  3.13 Motivasi

  38

  3.12 Perintah

  3.11 Kompensasi

  43

  34

  3.10 Penilaian Kinerja

  32

  3.9 Pelatihan

  31

  3.8 Delegasi

  30

  3.15 Standar Kerja

  3.16 Teknik Analisis Validitas dan Realibilitas

  29

  4.5 Metode Analisis

  5.2 Analisis Besar I ndeks Produktivitas dari Material, Tenaga Kerja,

  53

  5.1 Data Pendukung

  51 BAB 5 HASI L DAN PEMBAHASAN

  4.6 Kerangka Penelitian

  50

  49

  45 BAB 4 METODOLOGI PENELI TI AN

  4.4 Prosedur Pengumpulan Data

  49

  4.3 Jenis Data dan Sumber Data

  48

  4.2 Desain Penelitian

  47

  4.1 Objek Penelitian

  3.7 Wewenang

  3.6 Komunikasi

  Halaman Abstrak iv

  1

  5

  1.4 Tujuan dan Manfaat

  5

  1.3 Batasan Masalah

  3

  1.2 Perumusan dan I dentifikasi Masalah

  1.1 Latar Belakang

  6 BAB 2 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

  1

  BAB 1 PENDAHULUAN

  Daftar Lampiran xii

  Daftar Gambar x

  Daftar Tabel ix

  Daftar I si vii

  Kata Pengantar v

  1.5 Sistematika Penulisan

  2.1 Sejarah dan Perkembangan Perusahaan

  27

  19

  3.5 Analisis Jabatan

  24

  3.4 Proses Manajemen Sumber Daya Manusia

  22

  3.3 Pengertian dan Fungsi Manajemen

  20

  3.2 Pengukuran Produktivitas

  3.1 Pengertian Produktivitas

  8

  16 BAB 3 LANDASAN TEORI

  2.5 Proses Produksi

  2.4 Struktur Organisasi dan job description 13

  11

  2.3 Sumber Daya Manusia

  9

  2.2 Visi dan Misi Perusahaan

  54 Modal dan Energi pada Mesin Loader

  5.2.1 Analisis Produktivitas Material

  58

  5.2.2 Analisis ProduktivitasTenaga Kerja

  58

  5.2.3 Analisis Produktivitas Mesin

  59

  5.2.4 Analisis Produktivitas Energi

  59

  5.3 Analisis Jenis I nput yang Tidak Mencapai Target Produktivitas

  60

  5.4 Analisis Pelaksanaan Aktivitas Organizing, Staffing, Leading dan

  61 Controlling dari I nput yang Tidak Mencapai Target Produktivitas

  5.4.1 Analisis Variabel

  66

  5.4.2 Analisis Organizing 67

  5.4.3 Analisis Staffing 72

  5.4.4 Analisis Leading 73

  5.4.5 Analisis Controlling 76

  5.5 Penyusunan Prioritas Pelaksanaan Aktivitas Organizing, Staffing, Leading dan Controlling dari I nput yang Tidak Mencapai Target Produktivitas

  77 BAB 6 SI MPULAN dan SARAN

  6.1 Simpulan

  83

  6.2 Saran

  86 DAFTAR PUSTAKA RI WAYAT HI DUP LAMPI RAN FOTOKOPI SURAT SURVEI

  DAFTAR TABEL

  Loader

Tabel 5.12 Mean Leading 74Tabel 5.11 Mean Staffing 70

  63 Tabel 5.10 Mean Organizing 65

  62 Tabel 5.9 Mean Variabel

  61 Tabel 5.8 Uji Validitas dari Hasil Kuesioner

  58 Tabel 5.7 Predikat Jawaban Pernyataan

  55 Tabel 5.6 Perbandingan I ndeks Produktivitas

  Loader

Tabel 5.5 I ndeks Perubahan Harga Mesin

  54 Tabel 5.4 I ndeks Profitabilitas Mesin Loader 55

Tabel 5.3 I ndeks Produktivitas Mesin

  Halaman

  Loader 53

Tabel 5.2 Perhitungan Produktivitas dari Mesin

  50 Tabel 5.1 Data Produktivitas Mesin Loader 51

  49 Tabel 4.3 Metode Analisis Data

  48 Tabel 4.2 Jenis dan Sumber Data

Tabel 4.1 Desain Penelitian

  13 Tabel 3.1 Perbedaan Aktivitas Manajemen pada Berbagai Tingkatan Manajemen 24

  12 Tabel 2.3 Data Karyawan Kantin Tahun 2006

  12 Tabel 2.2 Data Karyawan Bulanan Tahun 2006

Tabel 2.1 Data Karyawan Harian Tahun 2006Tabel 5.13 Mean Controlling 77

  DAFTAR GAMBAR

  Halaman

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT Alpha Swara Pratama

  13 Gambar 2.2 Proses Produksi pada PT Alpha Swara Pratama

  17 Gambar 3.1 Proses Manajemen Sumber Daya Manusia

  25 Gambar 3.2 Kegunaan dari I nformasi Analisis Jabatan

  28 Gambar 3.3 Jenis-Jenis Komunikasi

  29 Gambar 5.1 Jenis Kelamin Responden

  60 Gambar 5.2 Status Perkawinan Responden

  60 Gambar 5.3 Pekerjaan Responden

  61

DAFTAR LAMPI RAN

  Halaman Lampiran 1 Laporan Hasil Produksi Bagian

  Tayloring Bulan Januari L.1

  Lampiran 2 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Februari

  L.2 Lampiran 3 Laporan Hasil Produksi Bagian

  Tayloring Bulan Maret L.3

  Lampiran 4 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan April

  L.4 Lampiran 5 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Mei L.5 Lampiran 6 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Juni L.6 Lampiran 7 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Juli L.7 Lampiran 8 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Agustus L.8 Lampiran 9 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan September L.9 Lampiran 10 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Oktober L.10 Lampiran 11 Kuesioner Analisis Pelaksanaan Manajemen L.11 Lampiran 12 Rekaptulasi Hasil Kuesioner L.12 Lampiran 13 Hasil SPSS 12.0 Uji Validitas dan Realibilitas L.13 Lampiran 14 Hasil Uji Validitas dan Realibilitas L.14 Lampiran 15 Hasil SPSS 12.0 Mean L.15 Lampiran 16 Tabel R

  L.16