Gambaran Keluhan Musculoskeletal Disorders pada Petugas Baggage Handling System (BHS) di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali Tahun 2016.

UNIVERSITAS UDAYANA

GAMBARAN KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS PADA
PETUGAS BAGGAGE HANDLING SYSTEM (BHS)
DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL I GUSTI NGURAH RAI – BALI
TAHUN 2016

DESAK PUTU LAKSMI PUTRI

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT
FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS UDAYANA
2016

ii

PERNYATAAN PERSETUJUAN

Skripsi ini telah disetujui dan diperiksa di hadapan
Tim Penguji Skripsi
Program Studi Kesehatan Masyarakat

Fakultas Kedokteran Universitas Udayana

Denpasar, 11 Juli 2016

Pembimbing

I Made Kerta Duana, S.KM, M.P.H.
NIP. 19791117 200604 1 005

iii

PERNYATAAN PERSETUJUAN

Skripsi ini telah disetujui dan diperiksa di hadapan
Tim Penguji Skripsi
Program Studi Kesehatan Masyarakat
Fakultas Kedokteran Universitas Udayana

Denpasar, 11 Juli 2016
Tim Penguji Skripsi


Penguji I

Dr. dr. Partha Muliawan, M.Sc. (OM)
NIP. 19510922 198003 1 002

Penguji II

dr. I Md. Ady Wirawan, S.Ked., MPH., PhD
NIP. 19771228200501 1 001

iv

KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas berkah
dan kuasa-Nya kepada penulis untuk dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul
“Gambaran Keluhan Musculoskeletal Disorders pada Petugas Baggage Handling
System (BHS) di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai-Bali Tahun 2016”.
Dalam penulisan skripsi ini, penulis mendapatkan banyak bantuan dari
berbagai pihak. Penulis menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya

kepada:
1. dr. I Made Ady Wirawan, M.P.H., PhD selaku Ketua Program Studi Kesehatan
Masyarakat yang telah memberikan kesempatan dalam penyusunan skripsi ini.
2. Bapak I Made Kerta Duana, S.K.M., M.P.H., selaku Kepala Bagian Kesehatan
Kerja sekaligus sebagai pembimbing akademik yang telah membimbing dalam
proses penyusunan skripsi ini.
3. Bapak Trikora Harjo selaku General Manager PT. Angkasa Pura I Persero
Cabang Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai-Bali, yang telah memberikan izin
pelaksanaan penelitian.
4. Bapak Darmawan selaku Shared Services Departement Head, yang telah
membantu mengurus perizinan dan pembuatan pass bandara.
5. Petugas Baggage Handling System (BHS) yang telah bersedia dan sangat
antusia menjadi responden penelitian.
6. Rekan mahasiswa Program Studi Kesehatan Masyarakat, Universitas Udayana
angkatan 2012 yang saling membantu dan memberikan semangat dalam
penyusunan skripsi ini.

v

7. Keluarga dan orang terkasih yang telah membantu dan memberikan motivasi

dan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Semua pihak yang membantu dalam penyusunan skripsi ini
Penulis menyadari skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, sehingga
penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun supaya nantinya hasil
yang disampaikan dalam penelitian ini berguna dan dapat dimanfaatkan dengan
baik.

Denpasar, Juni 2016
Penulis

vi

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT
FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS UDAYANA
PEMINATAN KESEHATAN KERJA
Skripsi, Juni 2016

GAMBARAN KELUHAN MUSCULOSKELETAL DISORDERS PADA
PETUGAS BAGGAGE HANDLING SYSTEM (BHS) DI BANDAR UDARA

INTERNASIONAL I GUSTI NGURAH RAI-BALI TAHUN 2016
ABSTRAK
Terdapat proses kerja manual handling dalam proses kerja baggage handling
system (BHS) yaitu proses angkat-angkut bagasi. Pekerjaan dengan beban kerja
mengangkut bagasi memiliki risiko terjadinya keluhan musculoskeletal disorders yang
tinggi.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran keluhan
musculoskeletal disorders pada petugas BHS. Desain penelitian ini adalah deskriptif
observasional dengan pendekatan cross-sectional. Teknik pengambilan sampel
menggunakan total population sampling dengan jumlah populasi sebanyak 60 orang.
Variabel tergantung pada penelitian ini adalah keluhan musculoskeletal disorders yang
diukur dengan kuesioner Nordic Body Map (NBM). Sedangkan variabel bebasnya
adalah faktor pekerjaan meliputi sikap kerja yang diukur dengan metode RULA, umur,
masa kerja, tingkat pendidikan, dan indeks massa tubuh (IMT) dan bobot angkut.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 62,7% responden mengalami keluhan
musculoskeletal disorders dengan tingkat keluhan sedang dan 23,3% mengalami
tingkat keluhan tinggi. Sikap kerja yang diterapkan oleh petugas BHS memiliki risiko
sedang dan tinggi dengan jumlah responden masing-masing risiko sebanyak 50%.
Keluhan musculoskeletal disorders yang dirasakan oleh petugas BHS berbeda secara
bermakna pada kelompok umur dan penilaian sikap kerja, sedangkan kelompok masa
kerja, IMT, dan tingkat pendidikan tidak memberikan perbedaan yang berarti.

Berdasarkan temuan tersebut, maka disarankan perlu dibuatkan Standard
Operational Procedure mengenai cara penanganan bagasi sesuai dengan bobot dan
SOP ini perlu segera disosialisasikan kepada petugas BHS, adanya pengawasan yang
dilakukan oleh pihak supervisor BHS terkait pelaksanaan angkat angkut bagasi
petugas BHS agar dapat menghindari sikap kerja yang berisiko, dan Perlu dilakukan
peningkatan kuantitas dan kualitas sosialisasi serta pelatihan langsung kepada petugas
BHS tentang cara manual handling bagasi termasuk cara mengangkat ataupun
memindahkan bagasi secara ergonomis.
Kata Kunci: keluhan musculoskeletal disorders, manual handling, baggage handling
system

vii

OVERVIEW OF MUSCULOSKELETAL DISORDERS ON BAGGAGE
HANDLING SYSTEM (BHS) OFFICIAL AT THE INTERNATIONAL
AIRPORT I GUSTI NGURAH RAI-BALI YEAR 2016
ABSTRACT
There is a process of manual labor in the work process handling baggage
handling system (BHS) is the lift-haul luggage. Work with the workload of
transporting luggage is at risk for musculoskeletal disorders complaints are high.

The purpose of this study is to describe the musculoskeletal disorders at BHS
officer. The research design was a descriptive observational with cross sectional
approach. The sampling technique using the total population sampling with a total
population of 60 people. The dependent variable in this study is a complaint
musculoskeletal disorders as measured by questionnaires Nordic Body Map
(NBM). While the independent variables are the occupational factors include work
attitude as measured by the method RULA, age, length of employment, education
levels, and body mass index (BMI) and weight of freight.
The results of this study showed that 62.7% of respondents had complaints
of musculoskeletal disorders with moderate levels of complaints and 23.3% had a
high complaint rate. Working attitude adopted by BHS officials have medium and
high risk with the number of respondents each risk as much as 50%. Complaints
musculoskeletal disorders experienced by officers BHS significantly different in
age and attitude assessment work, while the work period, BMI, and educational
levels do not provide a meaningful difference.
Based on these findings, it is suggested need to be made Standard
Operational Procedure on how the baggage handling in accordance with the weight
and this SOP need to be socialized to the officer BHS, supervision is done by the
supervisor BHS related to the implementation of the lift transports the luggage
attendant BHS in order to avoid working attitude risky and a need to improve the

quantity and quality of socialization and training directly to officers on how to
manually BHS baggage handling including how to lift or move luggage
ergonomically.
Keywords: complaint musculoskeletal disorders, manual handling, baggage
handling system

viii

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL ...................................................................................... i
PERNYATAAN PERSETUJUAN .................................................................. iii
KATA PENGANTAR ....................................................................................... v
ABSTRAK ....................................................................................................... vi
DAFTAR ISI .................................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiv
DAFTAR LAMBANG, SINGKATAN, ISTILAH ......................................... xv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1

1.1

Latar Belakang.................................................................................... 1

1.2

Rumusan Masalah .............................................................................. 5

1.3

Pertanyaan Penelitian ......................................................................... 5

1.4

Tujuan ................................................................................................. 6

1.4.1 Tujuan Umum ................................................................................ 6
1.4.2 Tujuan Khusus ............................................................................... 6
1.5


Manfaat Penelitian .............................................................................. 6

1.5.1 Manfaat Teoritis ............................................................................. 6
1.5.2 Manfaat Praktis .............................................................................. 7
1.6

Ruang Lingkup Penelitian .................................................................. 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 8
2.1

Keluhan Musculoskeletal Disorders................................................... 8

2.2

Faktor Risiko Keluhan Musculoskeletal disorders ............................. 9

2.3

Cara Pengukuran Keluhan Musculoskeletal Disorders .................... 17


2.4

Material Manual Handling (MMH) ................................................. 20

2.5

Batasan Beban yang Boleh Diangkat ............................................... 22

2.6

Baggage Handling System (BHS) Bandar Udara Internasional I Gusti
Ngurah Rai-Bali................................................................................ 23

ix

BAB III KERANGKA KONSEP .................................................................... 26
3.1

Kerangka Konsep Penelitian ............................................................ 26

3.2

Variabel Penelitian ........................................................................... 29

3.3

Definisi Operasional Variabel Penelitian ......................................... 30

BAB IV METODE PENELITIAN .................................................................. 32
4.1

Rancangan Penelitian ....................................................................... 32

4.2

Waktu dan Lokasi Penelitian ............................................................ 32

4.3

Populasi dan Sampel......................................................................... 32

4.3.1 Populasi Penelitian ....................................................................... 32
4.3.2 Sampel Penelitian......................................................................... 33
4.4

Pengumpulan Data............................................................................ 34

4.4.1 Sumber Data................................................................................. 34
4.4.2 Instrumen Penelitian .................................................................... 35
4.4.3 Cara Penilaian Metode RULA ..................................................... 36
4.4.4 Alur Pengumpulan Data ............................................................... 39
4.5

Pengolahan Data ............................................................................... 40

4.6

Metode Analisis Data ....................................................................... 42

BAB V HASIL PENELITIAN ........................................................................ 43
5.1

Gambaran Umum Pelaksanaan Penelitian........................................ 43

5.2

Karakteristik Petugas Baggage Handling System (BHS) ................. 44

5.3

Bobot Angkut Petugas Baggage Handling System (BHS) ............... 44

5.4

Keluhan Musculoskeletal Disorders Petugas Baggage Handling
System (BHS) .................................................................................... 46

5.4.1 Distribusi keluhan musculoskeletal disorders berdasarkan bagian
tubuh ............................................................................................ 46
5.4.2 Distribusi petugas baggage handling system (BHS) berdasarkan
tingkat keluhan musculoskeletal disorders .................................. 47
5.5

Sikap Kerja Petugas Baggage Handling System (BHS) ................... 48

5.6

Distribusi

Keluhan

Musculoskeletal

Disorders

Berdasarkan

Karakteristik Petugas Baggage Handling System (BHS) ................. 51

x

5.7

Distribusi Sikap Kerja Berdasarkan Karakteristik Petugas Baggage
Handling System (BHS) ................................................................... 52

5.8

Distribusi Keluhan Musculoskeletal Disorders Berdasarkan Sikap
Kerja Petugas Baggage Handling System (BHS) ............................. 53

BAB VI PEMBAHASAN ............................................................................... 54
6.1

Karakteristik Petugas Baggage Handling System (BHS) ................. 54

6.2

Bobot Angkut Petugas Baggage Handling System (BHS) ............... 55

6.3

Keluhan Musculoskeletal Disorders pada Petugas Baggage Handling
System (BHS) .................................................................................... 57

6.4

Sikap Kerja Petugas Baggage Handling System (BHS) ................... 60

6.5

Keluhan Musculoskeletal Disorders dan Sikap Kerja Berdasarkan
Karakteristik Petugas Baggage Handling System (BHS) ................. 62

6.6

Keluhan Musculoskeletal Disorders Berdasarkan Sikap Kerja Petugas
Baggage Handling System (BHS) .................................................... 65

6.7

Keterbatasan Penelitian .................................................................... 68

BAB VII PENUTUP ....................................................................................... 69
7.1

Simpulan ........................................................................................... 69

7.2

Saran ................................................................................................. 70

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 71

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1. Kategori Risiko, Efek pada Sistem Muskuloskeletal, serta Tindakan
Perbaikan Metode OWAS ................................................................. 12
Tabel 2.2. Action Level, Risk Level, dan Tindakan Metode REBA .................... 13
Tabel 2.3. Nilai Akhir, Tingkat, dan Kategori Risiko serta Tindakan Metode
RULA ................................................................................................ 14
Tabel 2.4. Kategori IMT menurut Depkes RI ..................................................... 17
Tabel 2.5. Total Skor Nordic Body Map ............................................................. 20
Tabel 2.6. Batas Angkat dan Tindakan yang Dilakukan..................................... 23
Tabel 3.1. Definisi Operasional Variabel Penelitian........................................... 31
Tabel 4.1. Penilaian posisi lengan atas ............................................................... 36
Tabel 4.2. Penilaian posisi lengan bawah ........................................................... 36
Tabel 4.3. Penilaian posisi pergelangan tangan .................................................. 36
Tabel 4.4. Penilaian posisi perputaran pergelangan tangan ................................ 36
Tabel 4.5. Kombinasi skor kelompok A ............................................................. 37
Tabel 4.6. Penilaian posisi leher ......................................................................... 37
Tabel 4.7. Penilaian posisi batang tubuh/punggung ........................................... 37
Tabel 4.8. Penilaian posisi kaki .......................................................................... 38
Tabel 4.9. Kombinasi skor kelompok B ............................................................. 38
Tabel 4.10. Penilaian beban ................................................................................ 38
Tabel 4.11. Kombinasi skor akhir metode RULA .............................................. 39
Tabel 5.1 Distribusi responden berdasarkan karakteristik .................................. 41
Tabel 5.2 Distribusi keluhan musculoskeletal disorders berdasarkan bagian
tubuh ................................................................................................... 46
Tabel 5.3 Distribusi responden berdasarkan tingkat keluhan
musculoskeletal disorders .................................................................. 47
Tabel 5.4 Distribusi responden berdasarkan tingkat risiko sikap kerja .............. 50
Tabel 5.5 Distribusi tingkat keluhan musculoskeletal disorders berdasarkan
karakteristik responden....................................................................... 51

xii

Tabel 5.6 Distribusi risiko sikap kerja berdasarkan karakteristik responden ..... 52
Tabel 5.7 Distribusi keluhan musculoskeletal disorders berdasarkan sikap
kerja responden................................................................................... 53

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Batasan berat beban angkat berdasarkan jenis kelamin ................. 22
Gambar 3.1. Kerangka Konsep Penelitian .......................................................... 28
Gambar 5.1 Sikap kerja petugas BHS saat mengangkat bagasi .......................... 48

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.

Informasi dan Pesetujuan Mengikuti Penelitian (Informed Consent)

Lampiran 2.

Lembar Persetujuan Responden Penelitian

Lampiran 3.

Biodata Responden

Lampiran 4.

Kuesioner Nordic Body Map

Lampiran 5.

RULA Work Sheet

Lampiran 6.

Jadwal Rencana Penelitian

Lampiran 7.

Dokumentasi Kegiatan

Lampiran 8.

Tabel STATA

Lampiran 9.

Tabel Penilaian Sikap Kerja dengan RULA

Lampiran 10. Laporan Pergerakan Lalu Lintas Bandara
Lampiran 11. Surat Izin Penelitian PT. Angkasa Pura I (Persero) Cabang Bandar
Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai-Bali
Lampiran 12. Surat Etical Clearence

xv

DAFTAR LAMBANG, SINGKATAN, ISTILAH
Daftar Singkatan
APD

: Alat Pelindung Diri

BB

: Berat Badan

BHS

: Baggage Handling Systen

BLS

: Bureau Labor Statistics

BPS

: Badan Pusat Statistik

BUMN

: Badan Usaha Milik Negara

dkk.

: dan kawan-kawan

FK

: Fakultas Kedokteran

GSE

: Ground Service Equipment

ILO

: International Labour Organization

IMT

: Indeks Massa Tubuh

Kg

: Kilogram

LI

: Lifting Index

MMH

: Material Manual Handling

NBM

: Nordic Body Map

RSUD

: Rumah Sakit Umum Daerah

RSUP

: Rumah Sakit Umum Pusat

RULA

: Rapid Upper Limb Assessment

SKCK

: Surat Keterangan Catatan Kepolisian

TB

: Tinggi Badan

WHO

: World Health Organization

Daftar Lambang
%

= Persen

<

= Kurang dari



= Kurang dari sama dengan

>

= Lebih dari



= Lebih dari sama dengan