komunikasi terapeutik pada penyandang lupus di yayasan lupus indonesia.

ABSTRAK
Kamarul Razak, 210110080130, “Komunikasi Terapeutik Pada
Penyandang Lupus Di Yayasan Lupus Indonesia”. Pembimbing utama Dr. Hj.
Jenny Ratna Suminar, M.Si dan pembimbing pendamping Ira Mirawati, S.Sos.,
M.Si., Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui alasan digunakannya
proses pendampingan oleh pendamping, mengetahui bagaimana proses
komunikasi terapeutik antara pendamping dan odapus, juga untuk mengetahui
respon dari odapus ketika menerima proses pendampingan, dan mengetahui apa
saja hambatan yang dapat mempengaruhi jalannya proses pendampingan pada
odapus.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif
kualitatif. Instrumen utama penelitian ini adalah peneliti sendiri yang dibantu
dengan alat rekam. Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi,
wawancara, studi dokumentasi dan studi kepustakaan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada beberapa alasan pendamping
menggunakan proses pendampingan sebagai media komunikasi, salah satunya
adalah bagaimana pendamping dapat mengembalikan rasa percaya diri odapus.
Proses komunikasi terapeutik yang diakui lebih sering diterapkan oleh
pendamping adalah proses perkenalan atau pendekatan. Proses perkenalan disini
dimana pendamping mengenal latar belakang dari keluarga odapus dan odapus itu

sendiri. Hal ini untuk memudahkan pendamping dalam penerapan proses
pendampingan dalam proses komunikasi terapeutik. Respon odapus yang diterima
pendamping pun bermacam-macam, tapi kebanyakan respon dari odapus adalah
penolakan. Segala macam respon yang diterima pendamping dapat diterima dan
ditangani dengan komunikasi terapeutik. Terdapat beberapa hal bahwa proses
pendampingan dapat mengembalikan rasa percaya diri dari odapus itu sendiri.
Hal-hal yang dapat menghambat jalannya proses pendampingan diantaranya
adalah kepercayaan antara pendamping dengan odapus, kerjasama dengan
keluarga, hubungan kerja antarpribadi.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah tahap komunikasi terapeutik yang
paling terlihat digunakan oleh pendamping adalah tahap pendekatan atau
perkenalan, dimana pendamping melakukan pendekatan atau perkenalan dengan
keluarga dan odapus yang bersangkutan. Kemudian untuk jenis pendampingan
yang mereka sering terapkan di Yayasan Lupus Indonesia, ada dua macam yaitu
diskusi dan konseling, serta nonton film. Proses pendampingan memang tidak
akan menghilangkan Lupus dari diri odapus namun dapat mengembalikan kondisi
fisik maupun mental dari odapus agar bisa menghadapi lupus lebih kuat lagi,
dapat menghilangkan stress yang dapat memperburuk keadaan, dan dapat
mengetahui cara bagaimana melawan Lupus tersebut.


i

ABSTRACT

Kamarul Razak , 210110080130 , " Therapeutic Communication In People
With Lupus at the Lupus Foundation of Indonesia " The main Supervisor Dr . Hj .
Jenny Ratna Suminar , M.Si and vice chancellor Ira Mirawati, S.Sos., M.I.Kom.,
Science of Communication Faculty, Padjadjaran University.
This research aims to determine why the use of the assistance by a
companion , knowing how the process of therapeutic communication between the
companion and odapus , also to study the response of odapus when receiving
mentoring process , and find out what are the barriers that can influence the
course of the mentoring process odapus .
The method used is descriptive qualitative research method. The main
instrument for the research is the observer herselves. The data in this research is
conducted through good participant observation, depth interviews with related
persons, documentation and literature study.

The result of this research showed that there are several reasons to use
companion mentoring process as a communication medium , one of which is how

the companion can restore odapus confidence . Therapeutic communication
process that is recognized more often applied by the companion is the
introduction or approach. The process in which a companion introduction here
know the background of the family and odapus odapus itself. This is to facilitate
the application of the companion in the facilitation of the process of therapeutic
communication. Response of odapus who received companion also vary, but most
responses from odapus is rejection. All sorts of responses received companion can
still be received and handled by the communication therapy. There are several
things that the mentoring process can restore the confidence of odapus itself. The
things that can impede the course of the process including the facilitation of trust
between companion with odapus , collaboration with families , interpersonal work
relationships.
The conclusion of this study is the stage of therapeutic communication
used by the companion is introductory stage approach, where a companion to
approach or introductions with family and odapus. Then for the type of assistance
that they often apply at the Lupus Foundation of Indonesia, there are two kinds of
discussion and counseling, as well as watching movies. Mentoring process is not
going to eliminate Lupus of odapus but can restore the physical and mental
condition of odapus order to deal with lupus, can relieve stress that can aggravate
the situation, and be able to know the way how to fight Lupus.


ii