FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB PENURUNAN VOLUME PENJUALAN TEH BOTOL SOSRO (TBS) DI KANTOR PENJUALAN (KP) BANDUNG 2, KANTOR PENJUALAN WILAYAH (KPW) JABAR SELATAN.
ABSTRAK
VIKI SANDRA SEPTIYANI, 2012. FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB
PENURUNAN VOLUME PENJUALAN TEH BOTOL SOSRO (TBS) DI
KANTOR PENJUALAN BANDUNG (KP) 2, KANTOR PENJUALAN
WILAYAH (KPW) JABAR SELATAN. Di bawah bimbingan KUSWARINI
KUSNO.
PT Sinar Sosro merupakan pelopor industri minuman teh terbesar di
Indonesia dengan menciptakan produk minuman teh dalam kemasan botol beling
pertama di Indonesia, dengan merek produknya adalah ‘Teh Botol Sosro’. Produk
Teh Botol Sosro ini merupakan produk RTDT (Ready To Drink Tea) atau produk
teh siap minum pertama di Indonesia. Produk Teh Botol Sosro (TBS), membuat
PT Sinar Sosro menjadi perusahaan yang cukup berhasil dalam industri
pengolahan teh. Di dalam keberhasilan PT Sinar Sosro, semakin banyak
bermunculan produsen pengolahan teh yang ingin mengikuti jejak Sosro.
Kemunculan produsen ini menimbulkan persaingan yang mengakibatkan
penurunan volume penjualan Teh Botol Sosro (TBS).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor penyebab
penurunan volume penjualan Teh Botol Sosro di Kantor Penjualan (KP) Bandung
2. Desain penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan teknik penelitian
survey. Penentuan lokasi penelitian dilakukan secara sengaja, dikarenakan Kantor
Penjualan (KP) Bandung 2 merupakan KP yang mengalami penurunan volume
penjualan terbesar diantara 12 KP lainnya. Tempat penelitian dari penelitian ini
adalah outlet-outlet yang bekerja sama dengan PT. Sinar Sosro yang berada di
bawah daerah pemasaran KP Bandung 2. Responden pada penelitian ini adalah
konsumen RTDT yang berjumlah 100 orang.
Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan hasil penilaian, atribut
dengan perolehan skor semakin rendah akan dianggap sebagai faktor yang
mengakibatkan penurunan volume penjualan di KP Bandung 2, KPW Jabar
Selatan. Urutan perolehan skor mulai dari skor tertinggi hingga terendah adalah
atribut jaminan produk halal dan izin depkes, selanjutnya diikuti oleh atribut
kemudahan untuk didapat, rasa, jaminan produk steril dan aman dikonsumsi,
aroma, kandungan bahan pengawet, volume produk, harga, ketersediaan tanggal
kadaluarsa, dan desain dan kepraktisan kemasan.
Kata Kunci: Persaingan, Volume Penjualan , Atribut Produk
ABSTRACT
VIKI SANDRA SEPTIYANI, 2012. THE CAUSING FACTORS OF TEH
BOTOL SOSRO (TBS) SALES VOLUME DECREASE IN SALES OFFICE
(KP) BANDUNG 2, REGIONAL SALES OFFICE (KPW) JABAR SELATAN.
Under the guidance of KUSWARINI KUSNO.
PT Sinar Sosro is the pioneer of the tea industry in Indonesia by creating
tea products the first time in glass bottles in Indonesia. Its product brand is 'Teh
Botol Sosro'. Teh Botol Sosro is the first ready to drink tea product in Indonesia.
Teh Botol Sosro (TBS), makes PT Sinar Sosro be quite successful companies in
the tea processing industry. In the success of PT Sinar Sosro, more and more
popping up tea processing manufacturers who want to follow in Sosro success
track. The appearances of these manufacturers create competition resulting in
lower sales volume of Teh Botol Sosro (TBS).
This study aims to determine the factors that cause decline in sales volume
of Teh Botol Sosro in Sales Office (KP) Bandung 2. The study design used is
quantitative, with a survey technique. The location of the research is determined
deliberately. It is because the Sales Office (KP) Bandung 2 has the largest
decrease in sales volume among 12 other KP. Research site is several outlets
which are in collaboration with PT. Sinar Sosro under the marketing area of
Bandung KP 2. Respondents in this study are the RTDT consumers totaling 100
people.
The result based on the assessment, the attribute with the acquisition of
the lower scores will be considered as factors that lead to the lower sales volumes
in the KP Bandung 2, KPW Jabar Selatan. The order of acquisition scores from
the highest to the lowest score is the product warranty and halal permit from
department of health, followed by convenience and easily to be obtained, taste,
guaranteed sterile and safe for consumption, fragrance, preservative content,
product volume, pricing, expiration date availability, and packaging design and
practicality.
Keywords: Competition, Sales Volume, Product Attributes
VIKI SANDRA SEPTIYANI, 2012. FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB
PENURUNAN VOLUME PENJUALAN TEH BOTOL SOSRO (TBS) DI
KANTOR PENJUALAN BANDUNG (KP) 2, KANTOR PENJUALAN
WILAYAH (KPW) JABAR SELATAN. Di bawah bimbingan KUSWARINI
KUSNO.
PT Sinar Sosro merupakan pelopor industri minuman teh terbesar di
Indonesia dengan menciptakan produk minuman teh dalam kemasan botol beling
pertama di Indonesia, dengan merek produknya adalah ‘Teh Botol Sosro’. Produk
Teh Botol Sosro ini merupakan produk RTDT (Ready To Drink Tea) atau produk
teh siap minum pertama di Indonesia. Produk Teh Botol Sosro (TBS), membuat
PT Sinar Sosro menjadi perusahaan yang cukup berhasil dalam industri
pengolahan teh. Di dalam keberhasilan PT Sinar Sosro, semakin banyak
bermunculan produsen pengolahan teh yang ingin mengikuti jejak Sosro.
Kemunculan produsen ini menimbulkan persaingan yang mengakibatkan
penurunan volume penjualan Teh Botol Sosro (TBS).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor penyebab
penurunan volume penjualan Teh Botol Sosro di Kantor Penjualan (KP) Bandung
2. Desain penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan teknik penelitian
survey. Penentuan lokasi penelitian dilakukan secara sengaja, dikarenakan Kantor
Penjualan (KP) Bandung 2 merupakan KP yang mengalami penurunan volume
penjualan terbesar diantara 12 KP lainnya. Tempat penelitian dari penelitian ini
adalah outlet-outlet yang bekerja sama dengan PT. Sinar Sosro yang berada di
bawah daerah pemasaran KP Bandung 2. Responden pada penelitian ini adalah
konsumen RTDT yang berjumlah 100 orang.
Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan hasil penilaian, atribut
dengan perolehan skor semakin rendah akan dianggap sebagai faktor yang
mengakibatkan penurunan volume penjualan di KP Bandung 2, KPW Jabar
Selatan. Urutan perolehan skor mulai dari skor tertinggi hingga terendah adalah
atribut jaminan produk halal dan izin depkes, selanjutnya diikuti oleh atribut
kemudahan untuk didapat, rasa, jaminan produk steril dan aman dikonsumsi,
aroma, kandungan bahan pengawet, volume produk, harga, ketersediaan tanggal
kadaluarsa, dan desain dan kepraktisan kemasan.
Kata Kunci: Persaingan, Volume Penjualan , Atribut Produk
ABSTRACT
VIKI SANDRA SEPTIYANI, 2012. THE CAUSING FACTORS OF TEH
BOTOL SOSRO (TBS) SALES VOLUME DECREASE IN SALES OFFICE
(KP) BANDUNG 2, REGIONAL SALES OFFICE (KPW) JABAR SELATAN.
Under the guidance of KUSWARINI KUSNO.
PT Sinar Sosro is the pioneer of the tea industry in Indonesia by creating
tea products the first time in glass bottles in Indonesia. Its product brand is 'Teh
Botol Sosro'. Teh Botol Sosro is the first ready to drink tea product in Indonesia.
Teh Botol Sosro (TBS), makes PT Sinar Sosro be quite successful companies in
the tea processing industry. In the success of PT Sinar Sosro, more and more
popping up tea processing manufacturers who want to follow in Sosro success
track. The appearances of these manufacturers create competition resulting in
lower sales volume of Teh Botol Sosro (TBS).
This study aims to determine the factors that cause decline in sales volume
of Teh Botol Sosro in Sales Office (KP) Bandung 2. The study design used is
quantitative, with a survey technique. The location of the research is determined
deliberately. It is because the Sales Office (KP) Bandung 2 has the largest
decrease in sales volume among 12 other KP. Research site is several outlets
which are in collaboration with PT. Sinar Sosro under the marketing area of
Bandung KP 2. Respondents in this study are the RTDT consumers totaling 100
people.
The result based on the assessment, the attribute with the acquisition of
the lower scores will be considered as factors that lead to the lower sales volumes
in the KP Bandung 2, KPW Jabar Selatan. The order of acquisition scores from
the highest to the lowest score is the product warranty and halal permit from
department of health, followed by convenience and easily to be obtained, taste,
guaranteed sterile and safe for consumption, fragrance, preservative content,
product volume, pricing, expiration date availability, and packaging design and
practicality.
Keywords: Competition, Sales Volume, Product Attributes