HUBUNGAN SHIFTKERJA DENGANTERJADINYA KELELAHAN PADA SECURITY SUN PLAZA MEDAN TAHUN 2015

  HUBUNGAN SHIFTKERJA DENGANTERJADINYA KELELAHAN PADA SECURITY SUN PLAZA MEDAN TAHUN 2015 SKRIPSI OLEH : NIM : 111000088 ERIZKA YULINDA

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

HUBUNGAN SHIFTKERJA DENGAN TERJADINYA KELELAHAN PADA SECURITY SUN PLAZA MEDAN TAHUN 2015

  Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakt

  OLEH : NIM : 111000088 ERIZKA YULINDA

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

  Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “HUBUNGAN

SHIFT KERJA DENGAN TERJADINYA KELELAHAN PADA SECURITY

  

SUN PLAZA MEDAN TAHUN 2015” ini beserta seluruh isinya adalah benar

  hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung resiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya saya ini, atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.

  Medan, April 2015 Yang membuat pernyataan,

  

Erizka Yulinda

  

ABSTRAK

  Tingginya angka kriminal menyebabkan kebutuhan pelayanan keamanan meningkat khususnya di tempat umum seperti pusat perbelanjaan. Kebutuhan akan keamanan selama 24 jam mengharuskan pihak pelayanan keamanan untuk membentuk shift kerja yang dapat menimbulkan kelelahan pada pekerja security. Maka dari itu dilakukan penelitian tentang “Hubungan Shift Kerja Dengan Terjadinya Kelelahan Pada Security SUN Plaza Medan Tahun 2015”.

  Metode penelitian berupa survey analitik dengan rancangan cross

  

sectional. Sampel yang diambil sebanyak 56 dari 113 populasi dengan teknik

purposive sampling , jenis shift kerja yang di jalani yaitu 2 hari pagi, 2 hari malam,

  dan 2 hari libur. Kelelahan diukur pada setiap shift dengan menggunakan kuesioner kelelahan secara subyektif yang berskala Industrial Fatigue Committee (IFRC) dan dikategorikan menjadi tingkat rendah, sedang, tinggi, dan sangat tinggi.

  Hasil penelitian yang didapatkan, saat shift pagi tingkat kelelahan paling banyak pada tingkat sedang yaitu 36 orang (64.5%), sedangkan tingkat rendah sebanyak 19 orang (33.9%) dan tingkat tinggi hanya 1 orang (1.8%). Saat

  

shift malam paling banyak pada tingkat sedang yaitu 45 orang (80.4%), sedangkan

  tingkat tinggi sebanyak 11 orang (19.6%). Hasil uji chi square didapatkan ada hubungan shift kerja dengan terjadinya kelelahan (p=0.002).

  Di sarankan kepada pekerja security pada saat shift malam, agar menyadari bahwa tanggung jawab yang diberikan jangan dijadikan beban pada pekerjaan melainkan kewajiban yang harus dilaksanakan. Selain itu, memanfaatkan waktu siang untuk tidur dan istirahat sebaik-baiknya. Perusahaan juga disarankan dapat melakukan sosialisi tentang beban kerja khususnya beban psikologi dan cara mengatasinya serta mengatur waktu kerja dan istirahat anggota security agar tidak menimbulkan kelelahan pada saat shift malam.

  Kata kunci: shift kerja, kelelahan, security

  

ABSTRACT

The high rate of crime causes demand for security services increased

especially at public places, such as shopping centers. Demand for 24-hour safety

requiresthe security workers have to make a work shift that can causethem feel

exhausted.Therefore, the study was done, about “The correlation of Work Shift to

fatigue occurrenceof SUN Plaza Medan Security Workers in 2015”.

  The study method is analytical survey with cross sectional design. The

sample which is takenare 56 of 113 populations withpurposive sampling, types of

shift are 2 days for the morning shift, 2 days for the night shift, and 2 days off. The

fatigue is measured in every shift by usingfatiguequestionnaire subjectively with

the scale of Industrial Fatigue Research Committee (IFRC) andcategorized into

low, medium,high and very high level.

  The study result which is found is the fatigue level for the morning shift,

the most is at medium level which is 36 people (64.5%),low level which are 19

people (33.9%) and the high level is only 1 person (1.8%). On the night shift, the

most is at medium level which is 45 people (80.4%) while the higher level

whichare 11 people (19.6%). In chi square test results got that there is a

correlation between the work shift and the fatigue occurence cause (p=0.002).

  It is advisable to security workers who work for the night shift, in order to

realize that the responsibility which is given to them is not the workloadof job but

as an obligation which has to be done. In addition, utilize day time for sleeping

and take a rest well. The company also suggested conduct socialization about the

workload especially psychological burden and the way to overcome it as well as

arranging the time of working and resting to security workers in order not to

cause the fatigue on night shift.

  Keywords: shift work, fatigue, security

KATA PENGANTAR

  Puji dan Syukur Alhamdulillah penulis ucapkan kepada Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya lah penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul

  

“HUBUNGAN SHIFT KERJA DENGAN TERJADINYA KELELAHAN

PADA SECURITY SUN PLAZA MEDAN TAHUN 2015”, Skripsi ini

  merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat.

  Penulis menyadari bahwa masih terdapat kekurangan yang harus diperbaiki dalam skripsi ini.Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun guna kesempurnaan skripsi ini.

  Dalam penyusunan skripsi ini penulis banyak memperoleh bimbingan, dukungan, bantuan, saran, dan kritik dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang sebesar – besarnya kepada :

1. Bapak Dr. Drs. Surya Utama, M.S. selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.

  2. Bapak Dr. Ir. Gerry Silaban, M. Kes, selaku Ketua Departemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara sekaligus Dosen Penguji atas pengarahan untuk kesempurnaan skripsi ini.

  3. Ibu dr. Halinda Sari Lubis, MKKK selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, masukan dan

  4. IbuIsyatun Mardhiyah Syahri, SKM., M.Kes.selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, arahan dan saran kepada penulis untuk kesempurnaan skripsi ini.

  5. Ibu Eka Lestari Mahyuni, SKM., M.Kes.selaku Dosen Penguji skripsi yang telah banyak memberikan kritik dan saran kepada penulis untuk kesempurnaan skripsi ini.

  6. Bapak dr. Mohd. Arifin Siregar, MS. selaku Dosen Penasehat Akademik yang telah banyak memberikan bimbingan akademik selama penulis menjalani perkuliahan.

  7. Para Dosen dan Staf di FKM USU, khususnya Departemen KKK yang telah memberikan ilmu dan bimbingan selama perkuliahan.

  8. Bapak J. Da Costa selaku Komandan Security PT Trisa Surya Mandiri cabang Medan dan seluruh anggota security serta pihak manajamen Sun Plaza Medan yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian.

  9. Sahabat-sahabat yang sangat penulis sayangi: Aya, Utet, Lulu, Amita, Berkah, Bayu, Hastri, Awil, Asih, Debi, Dita, Wiwid, Aa, dan Ita yang telah mendukung dan memberikan semangat kepada penulis dari awal kuliah sampai sekarang serta mendoakan penulis dalam penyelesaian skripsi ini.

  10. Teman-teman stambuk 2011 FKM USU khususnya Departemen KKK yang tidak dapat dituliskan satu persatu yang telah berjuang bersama-sama selama proses pembelajaran di kampus, serta abang-abang dan kakak-kakak senior yang telah memberikan motivasi, bimbingan dan semangatnya kepada penulis selama berkuliah di FKM USU.

  11. Teman-teman kostan Sumarsono 16, Masnida Estate, dan Annisa-Indah khususnya kepada Try Yudia Ramadhani, S.Ked. yang telah memberikan dukungan dan semangatnya kepada penulis selama merantau di Medan.

  Secara spesial penulis mengucapkan terima kasih yang terdalam kepada kedua orang tua yang sangat disayangi dan dicintai, ayahanda Erizon dan ibunda Elwizaatas segala kasih sayang, doa, pengorbanan, kesabaran dan motivasi yang diberikan dengan segenap cinta yang tulus hingga detik ini. Selanjutnya kepada abangda Ernestin Fithra, S.Kom dan Randy Adyatma, adinda Fadwa Dwi Putri, kakak ipar Evi Hidayanti, S.Pd, dan keponakan tersayang Zafran Fithra Al-Hadziq yang selalu mendoakan, mengingatkan dan menyemangati penulis. Terima kasih juga penulis ucapkan kepada keluarga besar Djalinus atas doa, dukungan dan bimbingannya kepada penulis selama ini.

  Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi siapapun yang membutuhkan, dan memberikan kontribusi dalam kemajuan Ilmu Kesehatan Masyarakat di Indonesia.Aamiin.

  Medan, April 2015 Penulis,

  (Erizka Yulinda)

  DAFTAR ISI

  9 2.2.1 Pengertian Shift Kerja ..................................................................

  25 2.6 Kerangka Konsep ...........................................................................

  21 2.5 Hubungan Shift Kerja Dengan Kelelahan ......................................

  20 2.4.6 Pengukuran Kelelahan .................................................................

  19 2.4.5 Cara Mengatasi Kelelahan ..........................................................

  18 2.4.4 Proses Terjadinya Kelelahan .......................................................

  16 2.4.3 Penyebab Kelelahan ....................................................................

  15 2.4.2 Jenis Kelelahan ............................................................................

  15 2.4.1 Pengertian Kelelahan ...................................................................

  13 2.4 Kelelahan…....................................................................................

  12 2.3 Irama Sirkadian (Circadian Rhythm) .............................................

  10 2.2.3 Efek Shift Kerja ...........................................................................

  9 2.2.2 Sistem Shift Kerja .......................................................................

  8 2.2 Shift Kerja………...........................................................................

  HALAMAN PENGESAHAN.............................................................. i HALAMAN PERTANYAAN KEASLIAN SKRIPSI......................... ii ABSTRAK............................................................................................ iii ABSTRACT.......................................................................................... iv KATA PENGANTAR........................................................................... v DAFTAR ISI......................................................................................... viii DAFTAR TABEL................................................................................. x DAFTAR LAMPIRAN......................................................................... xi RIWAYAT HIDUP........................................................................... ... xii

  7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Waktu Kerja…… ...........................................................................

  7 1.5 Manfaat Penelitian .........................................................................

  7 1.4 Hipotesis Penelitian ........................................................................

  7 1.3.2 Tujuan Khusus. ...........................................................................

  1.3.2 Tujuan Umum.. ...........................................................................

  7

  1.3 Tujuan Penelitian ...........................................................................

  6

  1.2 Rumusan Masalah ..........................................................................

  1

  1.1 Latar Belakang… ...........................................................................

  BAB I PENDAHULUAN

  26

  BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian……………………………… ...............................

  33 4.2.6 Sistem Perekrutan dan Program Pelatihan ..................................

  48 DAFTAR PUSTAKA .............................................................................

  48 6.2 Saran……… ...................................................................................

  46 BAB IV PENUTUP 6.1 Kesimpulan ....................................................................................

  43 5.3 Hubungan Shift Kerja dengan Terjadinya Kelelahan .....................

  41 5.2 Kelelahan saat Shift Malam (20.00-08.00 WIB) ............................

  39 BAB V PEMBAHASAN 5.1 Kelelahan saat Shift Pagi (08.00-20.00 WIB) ................................

  39 4.5 Hasil Bivariat .................................................................................

  38 4.4.2 Kelelahan saat Shift Malam (20.00-08.00 WIB) .........................

  38 4.4.1 Kelelahan saat Shift Pagi (08.00-20.00 WIB) .............................

  37 4.4 Hasil Univariat... ............................................................................

  36 4.3 Karakteristik Responden ................................................................

  35 4.2.8 Waktu Kerja…… ........................................................................

  34 4.2.7 Bagian dan Tugas Security PT Trisa Surya Mandiri ...................

  33 4.2.5 Program Manajemen Security .....................................................

  27 3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian .........................................................

  33 4.2.4 Motto PT Trisa Surya Mandiri ....................................................

  33 4.2.3 Misi PT Trisa Surya Mandiri ......................................................

  32 4.2.2 Visi PT Trisa Surya Mandiri .......................................................

  32 4.2.1 Profil PT Trisa Surya Mandiri .....................................................

  32 4.2 Gambaran Umum PT Trisa Surya Mandiri ....................................

  30 BAB IV HASIL DAN PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum SUN Plaza Medan ............................................

  30 3.8 Teknik Analisis Data ......................................................................

  29 3.7 Aspek Pengukuran .........................................................................

  29 3.6 Teknik Pengolahan Data ................................................................

  28 3.5 Teknik Pengumpulan Data .............................................................

  27 3.4 Definisi Operasional.......................................................................

  27 3.3.2 Sampel Penelitian ........................................................................

  27 3.3.1 Populasi Penelitian ......................................................................

  27 3.3 Populasi dan Sampel ......................................................................

  49

  DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Klasifikasi Tingkat Kelelahan Subjektif……………

  30 Tabel 4.1 Distribusi Karakteristik Responden Security di Sun Plaza Medan Tahun 2015……………………

  38 Tabel 4.2 Distribusi Kelelahan saat Shift Pagi pada Security SUN Plaza Medan tahun 2015…………….

  39 Tabel 4.3 Distribusi Kelelahan saat Shift Malam pada Security SUN Plaza Medan tahun 2015…………….

  39 Tabel 4.4 Distribusi Kelelahan dan Hasil Uji Chi Square Shift Kerja dengan Kelelahan pada Security Sun Plaza Medan Tahun 2015.....................................................

  40