CONTOH CATATAN TANGGAPAN THD UMPAN BALIK DAN KELUHAN

CATATAN TANGGAPAN TERHADAP KELUHAN DAN UMPAN BALIK PELANGGAN
No

Tgl

Keluhan/Umpan
balik

Nama
pelanggan

Media yang
digunakan

Analisis

Tanggapan

Tanggal

Disampai

kan
melalui
media

Petugas
yang
menyampa
ikan
tanggapan

Keterangan