Pengaruh Partisipasi Pengguna Terhadap Keberhasilan Implementasi Sistem Informasi Akuntansi (Survei pada perusahaan Garmen Baju Wanita di Bandung dan Jakarta).
ABSTRAK
Partisipasi pengguna akan menyebabkan semakin tingginya tingkat kepuasan
pengguna maupun meningkatnya kualitas sistem, dan pada akhirnya akan dapat
menyebabkan keberhasilan dalam penerapan sistem informasi. Tujuan penelitian
ini adalah untuk mengetahui tentang seberapa besar pengaruh partisipasi
pengguna terhadap keberhasilan implementasi sistem informasi pada perusahaan
garmen wanita di Bandung dan Jakarta. Dalam penelitian ini, penulis
menggunakan metode causal explanatory research yang digunakan untuk
menguji lebih dalam mengenai pengaruh variabel partisipasi pengguna terhadap
keberhasilan implementasi sistem informasi akuntansi. Penelitian ini
menggunakan kuesioner sebagai cara untuk pengumpulan data penelitian dan
menggunakan regresi linier sederhana untuk analisis data. Berdasarkan hasil
pengujian statistik menggunakan alat bantu SPSS diketahui bahwa partisipasi
pengguna berpengaruh terhadap keberhasilan implementasi sistem informasi
akuntansi. Hal ini menunjukan bahwa hipotesis dalam penelitian ini diterima.
Kata-kata kunci: partisipasi pengguna, sistem informasi akuntansi, dan kualitas
sistem informasi akuntansi
vii
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
A user participation can cause the user satisfaction level and also the quality of
the system itself to raise, and finally the success of the implementation of the
information system. The aim of the research is to find out how major the effect of
the participation of the user on the success of the implementation of the
information system is in a women’s garment factory in Bandung and Jakarta. In
this research, the researcher uses causal explanatory research method which is
used to find out more about the effect of the user’s participation variable on the
success of the implementation of the accounting information system. This research
uses the questionnaire as a way to collect research data and simple linear
regression for data analysis. Based on the statistics using SPSS it is known that
the participation of the user influences the success of the implementation of the
accounting information system. This shows that the hypothesis of the research can
be accepted.
Keywords: user participation, accounting information system, and quality of
accounting information system
viii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.............................................................................
HALAMAN PENGESAHAN ..............................................................
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR .................................
KATA PENGANTAR ..........................................................................
ABSTRAK .............................................................................................
ABSTRACT............................................................................................
DAFTAR ISI .........................................................................................
DAFTAR GAMBAR ............................................................................
DAFTAR TABEL .................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................
i
ii
iii
iv
vii
viii
ix
xi
xii
xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ..........................................................................
1.2 Identifikasi Masalah ..................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ......................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................
1
6
6
7
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
PENGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1 Kajian Pustaka...........................................................................
2.1.1 User Participation ...........................................................
2.1.1.1 Pengertian User Participation...............................
2.1.1.2 Dimensi User Participation ..................................
2.1.2 Sistem Informasi Akuntansi ............................................
2.1.2.1 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ................
2.1.2.2 Dimensi Sistem Informasi Akuntansi ...................
2.2 Kerangka Pemikiran ..................................................................
2.2.1 Pengaruh User Participation terhadap keberhasilan
implementasi sistem informasi akuntansi .......................
2.3 Hipotesis ....................................................................................
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ..........................................................................
3.2 Populasi dan Sampel Penelitian ................................................
3.3 Definisi Operasional Variabel ...................................................
3.4 Teknik Pengambilan Data .........................................................
3.5 Teknik Analisis Data .................................................................
3.5.1 Uji Instrumen ....................................................................
3.5.1.1 Uji Validitas ..........................................................
3.5.1.2 Uji Reliabilitas.......................................................
3.5.2 Uji Asumsi Klasik ............................................................
3.5.2.1 Uji Normalitas .......................................................
3.5.2.2 Uji Heteroskedastisitas ..........................................
3.5.3 Pengujian Hipotesis ..........................................................
3.5.3.1 Uji Regresi Linier Sederhana ................................
ix
8
8
8
9
13
13
15
19
19
22
23
23
28
30
31
31
31
31
32
32
32
33
33
Universitas Kristen Maranatha
3.5.3.2 Koefisien Determinasi ........................................... 33
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian..........................................................................
4.1.1 Gambaran Tentang Karakteristik Responden.................
4.1.2 Analisis Tanggapan Responden .....................................
4.1.2.1 Analisis Tanggapan Responden
Tentang Variabel Partisipasi Pengguna................
4.1.2.2 Analisis Tanggapan Responden
Tentang Variabel Sistem Informasi Akuntansi ....
4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas data ............................................
4.2.1 Uji Validitas ..................................................................
4.2.2 Uji Reliabilitas...............................................................
4.3 Transformasi Data ....................................................................
4.4 Analisis Verifikatif ...................................................................
4.4.1 Uji Asumsi.....................................................................
4.4.1.1 Uji Heteroskedastisitas ........................................
4.4.1.2 Uji Normalitas .....................................................
4.5 Analisis Regresi Linier .............................................................
4.5.1 Pengaruh Partisipasi Pengguna dengan Variabel
Sistem Informasi Akuntansi ..........................................
4.5.1.1 Korelasi Antara Variabel Partisipasi
Pengguna terhadap Variabel Sistem Informasi
Akuntansi ............................................................
4.5.1.2 Koefisien Determinasi Variabel Partisipasi
Pengguna terhadap Variabel Sistem Informasi
Akuntansi ............................................................
4.5.1.3 Analisis Regresi Variabel Partisipasi
Pengguna terhadap Sistem Informasi Akuntansi..
4.6 Pengujian Hipotesis ..................................................................
4.7 Pembahasan ..............................................................................
4.7.1 Tanggapan Responden Pada Variabel Partisipasi
Pengguna ......................................................................
4.7.2 Tanggapan Responden Pada Variabel Sistem
Informasi Akuntansi .....................................................
4.7.3 Pengaruh Partisipasi Pengguna Terhadap Sistem
Informasi Akuntansi .....................................................
35
35
36
37
45
52
52
53
53
55
55
55
56
57
57
57
58
59
60
61
61
61
62
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ................................................................................... 64
5.2 Saran ......................................................................................... 65
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................... 66
x
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ...........................................................
Gambar 4.1 Grafik Scatterplot Variabel Dependen ...............................
Gambar 4.2 Grafik Normalitas ...............................................................
Gambar 4.3 Kurva Uji t Dua Pihak Variabel Partisipasi Pengguna
Terhadap Variabel Sistem Informasi Akuntansi ................
xi
21
56
57
61
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Operasional Variabel X ........................................................
Tabel 3.2 Operasional Variabel Y ........................................................
Tabel 4.1 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Jenis
Kelamin ................................................................................
Tabel 4.2 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan
Pendidikan ............................................................................
Tabel 4.3 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Lama
Bekerja .................................................................................
Tabel 4.4 Rentang Klasifikasi Variabel ...............................................
Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator User Activities.......................................................
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Assignments ..........................................................
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator User-IS Communication .......................................
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Influence ...............................................................
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Physical Design ....................................................
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Implementation Tasks ...........................................
Tabel 4.11 Persentase Skor Jawaban Responden Mengenai Variabel
Partisipasi Pengguna ............................................................
Tabel 4.12 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Quality of Information ..........................................
Tabel 4.13 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Low Maintenance .................................................
Tabel 4.14 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Simple System .......................................................
Tabel 4.15 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator User Friendly........................................................
Tabel 4.16 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Flexible .................................................................
Tabel 4.17 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Capable of Adapting Changes ..............................
Tabel 4.18 Persentase Skor Jawaban Responden Mengenai Variabel
Sistem Informasi Akuntansi .................................................
Tabel 4.19 Rekapitulasi Hasil Variabel Partisipasi Pengguna ...............
Tabel 4.20 Rekapitulasi Hasil Variabel Sistem Informasi Akuntansi ....
Tabel 4.21 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian ..........................
Tabel 4.22 MSI (Method of Success Interval) Pertanyaan 1 Pada
Variabel Partisipasi Pengguna ..............................................
Tabel 4.23 Korelasi Antara Variabel Partisipasi Pengguna Dengan
Variabel Sistem Informasi Akuntansi ..................................
Tabel 4.24 Koefisien Determinasi Partisipasi Pengguna Dengan
xii
29
30
35
35
36
37
37
38
39
40
40
41
42
45
46
46
47
48
48
49
52
52
53
55
57
Universitas Kristen Maranatha
Sistem Informasi Akuntansi ................................................. 58
Tabel 4.25 Koefisien Regresi Partisipasi Pengguna Terhadap Sistem
Informasi Akuntansi ............................................................. 59
Tabel 4.26 Uji t hitung Variabel Partisipasi Pengguna Terhadap
Sistem Informasi Akuntansi ................................................. 60
xiii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A Hasil Output SPSS .............................................................
Lampiran B Kuesioner Penelitian ..........................................................
Lampiran C Hasil Kuesioner Penelitian .................................................
Lampiran D Surat Keterangan Penelitian ...............................................
xiv
70
72
75
79
Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Sistem Informasi Akuntansi adalah sebuah sistem yang mengumpulkan,
mencatat, menyimpan, dan memproses data sehingga menghasilkan informasi
yang berguna dalam membuat keputusan (Sarosa, 2009:13). Definisi sistem
informasi akuntansi lainnya yaitu suatu sistem yang mencatat, memproses,
dan melaporkan transaksi untuk memberikan informasi keuangan dan non
keuangan untuk membuat keputusan dan memiliki tingkat yang tepat dari
kontrol internal (langkah-langkah keamanan untuk melindungi data sensitif)
untuk transaksi tersebut (Richardson et al, 2004:4).
Sistem informasi akuntansi juga dapat diartikan sebagai serangkaian
kegiatan yang saling terkait, dokumen, dan teknologi yang dirancang untuk
mengumpulkan data, proses, dan melaporkan informasi kepada berbagai
kelompok pembuat keputusan internal dan eksternal dalam organisasi (Hurt,
2008:3). Hal senada juga diungkapkan oleh Bodnar dan Hopwood (2014:1)
sebuah sistem informasi akuntansi adalah kumpulan sumber daya, seperti
orang dan peralatan, yang dirancang untuk mengubah data keuangan dan
lainnya menjadi informasi.
Ada beberapa elemen untuk kesuksesan suatu implementasi sistem
komputer yang disebut resep untuk sistem yang sukses, salah satunya adalah
partisipasi
pengguna
(Weimer
dan
Munyan,
2002:123).
Menurut
Kirveennummi (1997:125) partisipasi dan keterlibatan adalah konsep yang
1
Universitas Kristen Maranatha
2
berbeda tetapi keduanya penting dalam keberhasilan implementasi sistem
informasi.
Dalam penelitian sebelumnya Adi (2006:59) mengungkapkan secara
umum partisipasi dalam pengembangan sistem akan mempengaruhi
keberhasilan dalam pengembangan sistem informasi. Partisipasi akan
menyebabkan semakin tingginya tingkat kepuasan pengguna maupun
meningkatnya kualitas sistem, dan pada akhirnya akan dapat menyebabkan
keberhasilan dalam penerapan sistem informasi. Partisipasi pengguna juga
dikatakan membantu menciptakan motivasi pengguna dan komitmen, dan hal
ini mengarah pada keberhasilan sistem (Weimer dan Munyan, 2002:124).
Hal senada juga dikatakan oleh Sidik (2014:10) dalam penelitiannya di
Kantor Pelayanan Pajak Kota Bandung bahwa partisipasi pengguna
berpengaruh terhadap sistem informasi akuntansi pada Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Kota Bandung dimana jika sistem informasi akuntansi
mengalami perubahan dari sistem lama ke sistem baru tidak membuat
canggung para pengguna untuk menggunakan sistem informasi akuntansi
yang baru, sehingga sistem informasi akuntansi pun menjadi berkualitas baik
untuk digunakan dalam pekerjaannya. Penelitian serupa telah dilakukan oleh
Nurhayati dan Mulyani (2015:66) berdasarkan tingkat signifikansi 5%, hasil
tes menunjukkan bahwa secara simultan, ada pengaruh yang signifikan antara
partisipasi pengguna, kompetensi pengguna, dan komitmen manajemen
puncak untuk keberhasilan pelaksanaan sistem informasi akuntansi di bankbank Islam di Bandung.
Universitas Kristen Maranatha
3
Hasil penelitian diatas sekaligus memperkuat temuan Lin dan Shao
(2000:292) dalam penelitiannya dikatakan bahwa hasil estimasi menegaskan
hubungan positif antara partisipasi pengguna dan keberhasilan sistem, dan
menyarankan bahwa partisipasi pengguna, sikap pengguna, dan keterlibatan
pengguna membentuk hubungan melingkar. Ini menyiratkan bahwa
melibatkan pengguna dalam proses pembangunan dapat meningkatkan sikap
mereka terhadap sistem dan meningkatkan kepentingan dan relevansi cara
pengguna melihat tentang sistem tersebut.
Pembahasan selanjutnya diungkapkan oleh Romney et al. (1997:169) yang
mengatakan bahwa pada tahap perencanaan, akuntan memberikan beberapa
informasi yang digunakan baik untuk mengevaluasi kelayakan proyek yang
diusulkan maupun berpartisipasi dalam pengambilan keputusan itu. Akuntan
pun biasanya berpartisipasi dalam desain sistem akuntansi, dan begitu juga
personil dari departemen operasi yang bersangkutan (Boockholdt, 1999:116).
Partisipasi akuntan dalam pengembangan sistem pun harus aktif bukan pasif
karena penyebab utama dari kesalahan desain yang mengakibatkan kegagalan
sistem adalah tidak adanya keterlibatan pengguna (Hall, 2011:32).
Partisipasi pengguna sendiri didefinisikan sebagai perilaku, tugas, dan
kegiatan yang pengguna atau wakil mereka lakukan selama proses
pengembangan sistem informasi (Hartwick dan Barki, 1994:441). Partisipasi
pengguna mengacu pada keterlibatan fisik yang sesungguhnya dari pengguna
dalam pengembangan dan atau pelaksanaan sistem informasi (Reddick,
2009:843). Menurut Ives dan Olson (1984) dalam Offenbeek dan Koopman
(1996:422) partisipasi pengguna juga mengacu pada partisipasi karyawan
Universitas Kristen Maranatha
4
dalam proses pengembangan sistem yang mana mereka akan menjadi
pengguna masa depan.
Pada kenyataannya di Indonesia belum ada keterpaduan antara sistem
akuntansi umum yang diselenggarakan oleh Departemen Keuangan dan sistem
akuntansi instansi yang diselenggarakan Kementrian atau Lembaga sehingga
masih ada selisih antara keduanya (Nasution, 2009). Di tahun 2010 dengan
adanya kasus
pegawai Direktorat Jenderal Pajak Gayus Tambunan yang
memiliki tabungan sebesar 25 miliar rupiah menggambarkan adanya makelar
kasus atau markus di dunia perpajakan. Dalam persoalan ini yang perlu
didorong adalah penegakan hukum dan peran utama dari BPK yang
seharusnya melakukan evaluasi atas sistem pengendalian intern di Direktorat
Jendral Pajak terkait pengamanan pendapatan negara dari sektor pajak
(Romahurmuziy, 2010).
Azis (2015) juga menyampaikan ada ribuan temuan ketidakberesan dalam
anggaran penyelenggara negara. Terdapat 3.293 temuan bermasalah sepanjang
semester II tahun 2014 yang berdampak finansial senilai 14,74 triliun rupiah
dan juga terdapat 2.482 masalah kelemahan sistem pengendalian intenal (SPI).
Tak hanya sistem pengendalian intern saja yang lemah dan bermasalah, tetapi
sistem keuangan Indonesia pun lemah. Nasution (2013) mengakui bahwa
sistem keuangan Indonesia hingga saat ini masih lemah. Bukti pelemahan
sistem keuangan Indonesia terlihat dari masih banyaknya akuntan-akuntan
publik yang kurang dilibatkan dalam proses pelaporan keuangan perusahaan
ke Pemerintah.
Universitas Kristen Maranatha
5
Bukti pelemahan sistem keuangan Indonesia lainnya dapat dilihat dari
penerapan sistem akuntansi berbasis akrual yang diberlakukan di tahun 2015
ternyata belum berjalan optimal. Ada beberapa kendala yang dihadapi daerah
dalam menerapkan sistem akuntansi yang baru tersebut. Kendala yang
dihadapi diantaranya kuantitas sumber daya manusia (SDM) pengelola
keuangan, kompetensi, dan komitmen kepala daerah dalam mendorong
optimalisasi penerapan laporan keuangan berbasis akrual di daerah.
Permasalahannya adalah SDM, secara kuantitas SDM pengelola akuntasi dan
IT belum memadai. Kedua, kompetensi tenaga akuntansi yang menangani
keuangan daerah. Kementerian Dalam Negeri sendiri terus mendorong
penerapan sistem akuntansi akrual pada tingkat pemerintah daerah (Kumolo,
2015).
Selain sistem akuntansi berbasis akrual, ternyata sistem akuntansi berbasis
kas yang diterapkan di Indonesia pun terbukti memiliki kelemahan.
Kelemahan yang mendasar dari sistem akuntansi berbasis kas adalah laporan
keuangan yang dihasilkan tidak informatif, tidak mampu menyajikan jumlah
sumberdaya yang yang digunakan. Sistem kas juga tidak mampu
memperhitungkan atau mempertimbangkan kewajiban keuangan, hutang,
komitmen masa depan, penjaminan oleh pemerintah, atau kewajiban yang
transparan dan akuntabel (Sutono, 2015).
Kelemahan sistem pengendalian akuntansi dan pelaporan, kelemahan
sistem pengendalian pelaksanaan anggaran pendapatan dan belanja, dan
kelemahan struktur pengendalian internal, hal-hal inilah yang menjadi salah
satu faktor dari gagalnya pemerintah daerah untuk memberantas kemiskinan.
Universitas Kristen Maranatha
6
Tidak optimalnya peran pemerintah daerah pun diharapkan dapat disiasati
oleh pengawasan ketat dari pemerintah pusat (Azis, 2016).
Berdasarkan latar belakang diatas, peneliti tertarik untuk membahas lebih
dalam tentang seberapa besar pengaruh partisipasi pengguna terhadap
keberhasilan implementasi sistem informasi akuntansi pada beberapa
perusahaan garment di Bandung dan Jakarta. Penelitian ini dilakukan pada
beberapa perusahaan garment baik yang sudah menerapkan maupun yang
sedang mengembangkan sistem informasi akuntansi secara manual maupun
terkomputerisasi.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian diatas maka perumusan masalah yang akan dibahas
dalam penelitian ini adalah:
“Seberapa besar pengaruh partisipasi pengguna terhadap keberhasilan
implementasi sistem informasi akuntansi pada perusahaan garment di
Bandung dan Jakarta.”
1.3 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan latar belakang dan perumusan masalah diatas, maksud dan
tujuan dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui dan
membuktikan secara empiris adanya pengaruh partisipasi pengguna terhadap
keberhasilan implementasi sistem informasi pada perusahaan garment di
Bandung dan Jakarta serta seberapa besar pengaruh tersebut.
Universitas Kristen Maranatha
7
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian sebagai berikut:
1. Bagi Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pengetahuan dan
masukan untuk lebih meningkatkan kinerja dan mengoptimalkan
sistem informasi akuntansi dalam mencapai tujuan perusahaan di masa
yang akan datang.
2. Bagi Universitas
Hasil penelitian ini dapat berguna dan digunakan sebagai acuan riset
untuk pengembangan penelitian selanjutnya yang lebih mendalam bagi
mahasiswa yang tertarik dan berminat untuk lebih mendalaminya.
3. Bagi Peneliti Selanjutnya
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi peneliti
selanjutnya yang tertarik dan ingin meneliti hal yang sama lebih dalam
lagi, dan juga memberikan stimulus bagi peneliti selanjutnya untuk
melakukan penelitian sejenis dengan menemukan faktor-faktor yang
relevan yang terkait dengan keberhasilan implementasi sistem
informasi akuntansi.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan
Berdasarkan rumusan masalah, pengembangan hipotesis atas dasar teori-teori
yang berhubungan, serta hasil analisis yang telah dibahas sebagaimana telah
disajikan pada bab-bab sebelumnya, dapat di simpulkan bahwa terdapat pengaruh
partisipasi pengguna terhadap keberhasilan implementasi sistem informasi
akuntansi. Hal ini menunjukkan bahwa partisipasi pengguna berbanding lurus
dengan keberhasilan implementasi sistem informasi akuntansi, yang berarti dengan
bertambahnya partisipasi pengguna maka keberhasilan implementasi sistem
informasi akuntansi juga akan meningkat.
Di sisi lain, berdasarkan tanggapan responden mengenai variabel partisipasi
pengguna dan sistem informasi akuntansi, dijelaskan bahwa keduanya berada
dalam kriteria baik. Tetapi masih terdapat kendala yang harus ditingkatkan dalam
pelaksanaan partisipasi pengguna terhadap sistem informasi akuntansi yang
mengakibatkan kurangnya efektifitas dan efisiensi dari karyawan, diantaranya:
a.
Pegawai kurang dilibatkan dalam tahap desain fisik suatu sistem
informasi akuntansi di perusahaannya.
b.
Pegawai kurang ikut berperan dalam tahap pengimplementasian sistem
informasi akuntansi yang baru yang akan diterapkan di perusahaan.
64
Universitas Kristen Maranatha
65
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian, penulis memberikan beberapa saran yang diharapkan
dapat bermanfaat bagi perusahaan-perusahaan terkait ataupun peneliti lain yaitu
sebagai berikut:
a. Perusahaan sebaiknya memperhatikan pengguna atau pegawai sebagai
pelaksana tugas yang mengoperasikan sistem informasi akuntansi, untuk itu
pengguna atau pegawai perlu dilibatkan langsung dalam proses perancangan
atau desain dan pengembangan sistem, karena sistem informasi akuntansi yang
berkualitas baik dapat dinilai dari pengetahuan pengguna atau pegawai untuk
menggunakan sistemnya sehingga pengguna atau pegawai tidak merasa asing
atas apa yang sedang dikerjakannya.
b. Perusahaan
sebaiknya
melibatkan
para
pegawai
dalam
tahap
pengimplementasian sistem informasi yang baru agar pegawai atau pengguna
dapat mengerti tentang sistem informasi akuntansi yang berjalan di perusahaan
tempat mereka bekerja.
Universitas Kristen Maranatha
PENGARUH PARTISIPASI PENGGUNA TERHADAP
KEBERHASILAN IMPLEMENTASI SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI
(Survei pada Perusahaan Garmen Baju Wanita
di Bandung dan Jakarta)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
STEPHANIE CALLISTA
1251142
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2016
KATA PENGANTAR
Dengan rahmat Allah SWT, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat
Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat dan karunia-Nya sehingga
dengan segala daya upaya penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan
judul
“PENGARUH
PARTISIPASI
PENGGUNA
TERHADAP
KEBERHASILAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
(Survei pada Perusahaan Garmen Baju Wanita di Bandung dan Jakarta)”.
Pada dasarnya penulis menyadari bahwa setiap diri manusia memiliki
keterbatasan sehingga terdapat banyak kendala yang harus dihadapi dalam
menyelesaikan tugas akhir ini. Tetapi dengan adanya keterbatasan tersebut,
penulis semakin menyadari bahwa Allah SWT selalu memberikan kemudahan
sehingga penulis mampu menyelesaikan tugas akhir ini.
Selama penyusunan tugas akhir ini, penulis juga merasakan banyak
bantuan yang tidak terhingga baik berupa doa, motivasi, bimbingan dan saran dari
berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan
rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis
hingga dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
2. Kedua orang tua penulis yang sangat penulis cintai, terima kasih untuk
dukungan berupa moral maupun materi yang telah mama dan papa berikan
selama ini, doa yang tak pernah putus serta motivasi yang selalu diberikan
kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan tugas akhir ini dengan
baik.
3. Ibu Rapina, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku dosen pembimbing yang selama ini
telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikirannya untuk membimbing,
mengajarkan, dan memberikan pengarahan selama proses penyusunan tugas
akhir ini hingga selesai.
4. Bapak Prof. Ir. Armein Z. R. Langi, M.Sc., Ph. D selaku Rektor Universitas
Kristen Maranatha
5. Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E., M.M., Ak., CA. selaku Dekan
Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha
6. Ibu Dr. Ratna Widiastuti, M.T. selaku Wakil Dekan 1 Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Maranatha
7. Bapak Peter, S.E., M.T. selaku Wakil Dekan 2 Fakultas Ekonomi Universitas
Kristen Maranatha
8. Ibu Elyzabet Indrawati Marpaung, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Ketua
Program Studi Akuntansi Universitas Kristen Maranatha
9. Ibu Debbianita, S.E, M.S.Ak. selaku Sekretaris Program S1 Akuntansi
Universitas Kristen Maranatha
10. Ibu Aurora Angela, S.E., M.Si. selaku dosen wali yang telah banyak
membantu penulis dalam bidang akademik dan memberikan nasihat-nasihat
dan solusi apabila penulis mengalami kesulitan dalam hal akademik.
11. Seluruh staf dosen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha yang
telah memberikan banyak pengetahuan dan pembelajaran kepada penulis
selama masa perkuliahan.
12. Pimpinan dan seluruh staf PT. Octa Putrajaya, PT. Dunia Baru Garmindo, PT.
Cipta Adhya Busana, PT. Rodeo Kerta Kencana, PT. Inti Garmindo Persada,
PT. Bina Citra Kharisma Lestari, PT. Mac Roy Busana Sentosa, PT. Grazia
Indonesia, dan PT. Kurnia Asta Surya yang telah membantu penulis dan turut
berpartisipasi dalam tugas akhir ini, sehingga penulis dapat menyelesaikan
tugas akhir ini tepat pada waktunya.
13. Adik penulis tercinta Muhammad Kastara Rivanno, terima kasih sudah
menjadi adik yang baik walaupun terkadang menyebalkan tetapi kamu selalu
memberikan semangat dan keceriaan kepada penulis.
14. Para nenek tercinta amih dan popoh terima kasih karena doa untuk cucumu
ini tidak pernah putus, terima kasih untuk semangat dan motivasi yang selalu
engkau berikan.
15. Seluruh keluarga yang telah memberikan motivasi dan selalu mendukung
penulis dalam kondisi apapun, para tante, om, sepupu, keponakan, terima
kasih untuk segala kasih sayang yang telah kalian beri kepada penulis.
16. Sahabat-sahabat seperjuangan selama menyusun skripsiku tercinta sekaligus
sahabat selama 4 tahun penulis kuliah di Maranatha, Levina Ratih Almeida
dan Fegyawati Septiami, terima kasih sudah menemani penulis dari awal
bimbingan hingga akhir, terima kasih sudah berjuang bersama-sama, terima
kasih untuk segala motivasi, dukungan, kasih sayang, kerjasama yang tidak
akan pernah penulis lupakan, terima kasih untuk kenangan indah mulai dari
tidak tidur demi mengerjakan tugas akhir, keceriaan, kebahagiaan, hingga
kesedihan yang selalu kita tanggung bersama-sama, semoga kita bersahabat
terus sampai di surga. Akhirnya kita bisa sampai ke titik ini, sedih bila
mengingat bagaimana kerasnya kita berjuang untuk dapat sampai ke titik ini.
Kita harus sukses!
17. Teman-teman terdekat satu program studi Astrid Dwi Anggraeni, Yonna
Maulidiana Yudaswara, Putri Rafika, Sari setiawati, dan Erli Lisnawati terima
kasih atas bantuan, dukungan, semangat dan motivasi yang selalu kalian
berikan. Terima kasih untuk tawa dan canda selama 4 tahun ini, kalian yang
terbaik.
18. Sahabat setia penulis selama hampir 7 tahun Ulfi Istiana Rachmatika dan
Irfan Fadhillah, terima kasih sudah menjadi sahabat yang selalu ada disaat
penulis merasa sedih, senang, lelah maupun mengalami masalah yang sangat
berat, terima kasih untuk saran dan kritik yang membangun selama ini, untuk
motivasi dan semangat yang kamu berikan, mari kita sukses bersama di masa
depan.
19. Yasinta Fidianty, Yurika Sari, Evan Pratama, dan Salfira Siti Adila terima
kasih untuk semangat dan motivasi yang telah kalian berikan selama penulis
mengerjakan tugas akhir ini.
20. Seluruh teman-teman Universitas Kristen Maranatha yang telah memberikan
pengalaman yang berharga dan ilmu-ilmu yang bermanfaat bagi penulis.
21. Semua pihak
yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan bantuan dan dukungan dalam proses penyelesaian tugas akhir
ini.
Akhir kata, dengan segala kerendahan hati penulis ucapkan terima kasih
yang tidak terhingga pada semua pihak yang terlibat, dengan harapan semoga
hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Semoga Allah SWT
membalas perbuatan kita, AamiinYra.
Wassalamu’alaikumWr. Wb.
Bandung, Agustus 2016
Stephanie Callista
DAFTAR PUSTAKA
Adi, P. H. (2006). Partisipasi Pengguna dalam Pengembangan Sistem Informasi
(Telaah Literatur). Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol. 8, No. 1, Mei
2006:52-62.
Azis, H.A. (2015). BPK Temukan Kerugian Rp 1,42 Triliun, 08 April 2015
diakses
dari
http://www.republika.co.id/berita/koran/halaman1/15/04/08/nmh6k9-bpk-temukan-kerugian-rp-142-triliun pada tanggal 21
maret 2016.
Azis, H. A. (2016). Daerah Tak Patuh UU, BPK: Negara Rugi Rp198 Miliar, 13
April
2016
diakses
dari
http://economy.okezone.com/read/2016/04/13/20/1362043/daerah-takpatuh-uu-bpk-negara-rugi-rp198-miliar pada tanggal 21 Maret 2016.
Barki, H., & Hartwick, J. (1994). In Livari, N. (2009). Discourses on User
Participation: Findings from Open Source Software Development Context.
International Journal of Open Source Software and Processes
(IJOSSP) 1(3).
Bodnar, H.G., & Hopwood, W.S. (2014). Accounting Information System 11th
edition, Boston: Pearson.
Boockholdt, J.L (1999). Accounting Information System 5th edition, New York:
McGraw-Hill.
Durianto, D., Sugiarto, Sitinjak. (2004). Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset
Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Eriyanto. (2007). Teknik Sampling Analisis Opini Publik. Yogyakarta: LKiS
Gani, I., & Amalia, S. (2015). Alat Analisis Data; Aplikasi Statistik untuk
Penelitian Bidang Ekonomi dan Sosial. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Garrity, E. J., & Sanders, G. L. (1998). Information Systems Success
Measurement. Hershey, USA & London, UK: Idea Group Publishing.
Hall, J. (2011). Accounting Information System 7th edition, Ohio: Cengage
Learning.
Hamdi, A. S., & Bahruddin, E. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif
Aplikasi Dalam Pendidikan. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Hartwick, J., & Barki, H. (1994). Explaining the Role of User Participation in
Information System Use. Management Science/Vol. 40, No. 4, April 1994.
66
Universitas Kristen Maranatha
67
Heidman, M. (2008). The Role of Management Accounting Systems in Strategic
Sensemaking. Wiesbaden: Deutscher Universitas-Verlag.
Hurt, R. L. (2008). Accounting Information System: Basic Concepts and Current
Issues, California: McGraw-Hill.
Ives & Olson. (1984). In Offenbeek, V., & Koopman, P. G. (1996). Information
System Development: From User Participation to Contingent Interaction
Among Involved Parties. European Journal of Work and Organizational
Phsycology, 1996, 5 (3), 421-438.
Jogiyanto, H. (2004). Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta: BPPE.
Johnson, J., & Thackray, D. (2003). Managing Time 4th Edition. Oxford:
Pergamon Flexible Learning.
Juliandi, A., Irfan, Manurung. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis. Medan:
UMSU Press.
Kirveennummi, M. User Participation in Information System Development in
Wojtkowski, W.G., Wojtkowski, Wrycza, Krajowej, and Zupancic. (1997).
Systems Development Methods for the Next Century, New York: Plenum
Press.
Koornhof, C. (1998) in Scialdone, P. (2007). Valuing Managerial Flexibility.
Göttingen: Cuvillier Verlag
Kumar, M. (2008). Business Information Systems, First Edition. New Delhi:
Vikas Publishing House Pvt Limited
Kumolo, T. (2015). Penerapan Sistem Akuntansi Akrual di Daerah Belum
Optimal,
24
November
2015
diakses
dari
http://www.kemendagri.go.id/news/2015/11/24/penerapan-sistemakuntansi-akrual-di-daerah-belum-optimal pada tanggal 21 Maret 2016.
Kuncoro, Mudrajad. (2003). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta:
Erlangga.
Lin, W. T., & Shao, B. B. M. (2000). The relationship between user participation
and system success: a simultaneous contingency approach. Information &
Management 37 (2000) 283-295.
Nasution, A. (2009). Opini Disclaimer BPK Terkait Sembilan Kelompok Masalah,
10 Juni 2009 diakses dari http://www.republika.co.id/berita/shortlink/55319
pada tanggal 21 Maret 2016.
Universitas Kristen Maranatha
68
Nasution, D. (2013). Sistem Keuangan Indonesia Masih Rentan, 24 September
2013 diakses dari http://bisnis.liputan6.com/read/701472/sistem-keuanganindonesia-masih-rentan pada tanggal 21 Maret 2016.
Nicholas, L. (2008). Introduction to Psychology 2nd Edition. Cape Town: UCT
Press.
Nurhayati, N., & Mulyani, S. (2015). User Participation On System Development,
User Competence And Top Management Commitment And Their Effect On
The Success Of The Implementation Of Accounting Information System
(Empirical Study In Islamic Bank In Bandung). European Journal of
Business and Innovation Research Vol.3, No.2, pp.56-68, May 2015.
Pratisto, A. (2004). Cara Mudah Mengatasi Masalah Statistik dan Rancangan
Percobaan dengan SPSS 12. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Reddick, C. G. (2009). Handbook of Research on Strategies for Local EGovernment Adoption: Comparative Studies. New York: Information
Science Reference.
Richardson V., Chang, Smith. (2004). Accounting Information System, New York:
McGraw-Hill.
Romahurmuziy, M. (2010). Kasus Gayus Gambaran Adanya Markus di
Perpajakan,
29
Maret
2010
diakses
dari
http://bola.kompas.com/read/2010/03/29/08420715/kasus.gayus.gambaran.a
danya.markus.di.perpajakan pada tanggal 21 Maret 2016.
Romney, M. B., Steinbart, Cushing. (1997). Accounting Information Systems 7th
Edition. Boston: Addison-Wesley
Santoso, S. (2009). Panduan Lengkap Menguasai
SPSS 17. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Statistik
dengan
Santoso, S. (2010). Statistik Multivariat. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Sarosa, S. (2009). Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: PT Gramedia
Widiasarana.
Sekaran, U. (2005). Research Method for Business. United States: John Wiley
& Sons.
Sidik, M. (2014). Pengaruh Partisipasi Pengguna Terhadap Sistem Informasi
Akuntansi dan Implikasinya pada Kualitas Informasi Akuntansi (Survei
pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Bandung). Artikel Ekonomi,
Agustus 2014.
Stair, R., & Reynold, G. (2014). Fundamentals of Information Systems. Boston:
Cengage Learning.
Universitas Kristen Maranatha
69
Streisel, J. (2007). High School Journalism: A Practical Guide. Jefferson:
McFarland & Company.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiarto, D. S. (2006). Metode Statistika Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Suliyanto. (2009). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: Andi.
Sunjoyo, Setiawan, Carolina, Magdalena, Kurniawan. (2013). Aplikasi SPSS
untuk Smart Riset (program IBM SPSS 21.0). Bandung: Alfabeta.
Susanto, A. (2008). Sistem Informasi Akuntansi, Struktur Pengendalian Resiko
Pengembangan, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Bandung: Lingga Jaya.
Sutono. (2015). Terapkan Sistem Akuntansi Berbasis Akrual, 6 November 2015
diakses dari http://www.radarlamsel.com/terapkan-sistem-akutansi-berbasisakrual/ pada tanggal 21 Maret 2016.
Umar, H. (2003). Metode Riset Bisnis Panduan Mahasiswa untuk Melaksanakan
Riset Dilengkapi Contoh Proposal dan Hasil Riset Bidang Manajemen dan
Akuntansi. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Weimer, A.L., & Munyan, R.J. Recipe for a Successful System: Human Elements
in System Development in Daughtrey, T. (2002). Fundamental Concepts for
the Software Quality Engineer, Wisconsin: ASQ Quality Press.
Wilkinson, J. W., Cerullo, Raval, Wong-On-Wing. (1999). Accounting
Information Systems 4th Edition. USA: John Wiley & Sons.
Universitas Kristen Maranatha
Partisipasi pengguna akan menyebabkan semakin tingginya tingkat kepuasan
pengguna maupun meningkatnya kualitas sistem, dan pada akhirnya akan dapat
menyebabkan keberhasilan dalam penerapan sistem informasi. Tujuan penelitian
ini adalah untuk mengetahui tentang seberapa besar pengaruh partisipasi
pengguna terhadap keberhasilan implementasi sistem informasi pada perusahaan
garmen wanita di Bandung dan Jakarta. Dalam penelitian ini, penulis
menggunakan metode causal explanatory research yang digunakan untuk
menguji lebih dalam mengenai pengaruh variabel partisipasi pengguna terhadap
keberhasilan implementasi sistem informasi akuntansi. Penelitian ini
menggunakan kuesioner sebagai cara untuk pengumpulan data penelitian dan
menggunakan regresi linier sederhana untuk analisis data. Berdasarkan hasil
pengujian statistik menggunakan alat bantu SPSS diketahui bahwa partisipasi
pengguna berpengaruh terhadap keberhasilan implementasi sistem informasi
akuntansi. Hal ini menunjukan bahwa hipotesis dalam penelitian ini diterima.
Kata-kata kunci: partisipasi pengguna, sistem informasi akuntansi, dan kualitas
sistem informasi akuntansi
vii
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
A user participation can cause the user satisfaction level and also the quality of
the system itself to raise, and finally the success of the implementation of the
information system. The aim of the research is to find out how major the effect of
the participation of the user on the success of the implementation of the
information system is in a women’s garment factory in Bandung and Jakarta. In
this research, the researcher uses causal explanatory research method which is
used to find out more about the effect of the user’s participation variable on the
success of the implementation of the accounting information system. This research
uses the questionnaire as a way to collect research data and simple linear
regression for data analysis. Based on the statistics using SPSS it is known that
the participation of the user influences the success of the implementation of the
accounting information system. This shows that the hypothesis of the research can
be accepted.
Keywords: user participation, accounting information system, and quality of
accounting information system
viii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.............................................................................
HALAMAN PENGESAHAN ..............................................................
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR .................................
KATA PENGANTAR ..........................................................................
ABSTRAK .............................................................................................
ABSTRACT............................................................................................
DAFTAR ISI .........................................................................................
DAFTAR GAMBAR ............................................................................
DAFTAR TABEL .................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................
i
ii
iii
iv
vii
viii
ix
xi
xii
xiv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ..........................................................................
1.2 Identifikasi Masalah ..................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ......................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................
1
6
6
7
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
PENGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1 Kajian Pustaka...........................................................................
2.1.1 User Participation ...........................................................
2.1.1.1 Pengertian User Participation...............................
2.1.1.2 Dimensi User Participation ..................................
2.1.2 Sistem Informasi Akuntansi ............................................
2.1.2.1 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ................
2.1.2.2 Dimensi Sistem Informasi Akuntansi ...................
2.2 Kerangka Pemikiran ..................................................................
2.2.1 Pengaruh User Participation terhadap keberhasilan
implementasi sistem informasi akuntansi .......................
2.3 Hipotesis ....................................................................................
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ..........................................................................
3.2 Populasi dan Sampel Penelitian ................................................
3.3 Definisi Operasional Variabel ...................................................
3.4 Teknik Pengambilan Data .........................................................
3.5 Teknik Analisis Data .................................................................
3.5.1 Uji Instrumen ....................................................................
3.5.1.1 Uji Validitas ..........................................................
3.5.1.2 Uji Reliabilitas.......................................................
3.5.2 Uji Asumsi Klasik ............................................................
3.5.2.1 Uji Normalitas .......................................................
3.5.2.2 Uji Heteroskedastisitas ..........................................
3.5.3 Pengujian Hipotesis ..........................................................
3.5.3.1 Uji Regresi Linier Sederhana ................................
ix
8
8
8
9
13
13
15
19
19
22
23
23
28
30
31
31
31
31
32
32
32
33
33
Universitas Kristen Maranatha
3.5.3.2 Koefisien Determinasi ........................................... 33
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian..........................................................................
4.1.1 Gambaran Tentang Karakteristik Responden.................
4.1.2 Analisis Tanggapan Responden .....................................
4.1.2.1 Analisis Tanggapan Responden
Tentang Variabel Partisipasi Pengguna................
4.1.2.2 Analisis Tanggapan Responden
Tentang Variabel Sistem Informasi Akuntansi ....
4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas data ............................................
4.2.1 Uji Validitas ..................................................................
4.2.2 Uji Reliabilitas...............................................................
4.3 Transformasi Data ....................................................................
4.4 Analisis Verifikatif ...................................................................
4.4.1 Uji Asumsi.....................................................................
4.4.1.1 Uji Heteroskedastisitas ........................................
4.4.1.2 Uji Normalitas .....................................................
4.5 Analisis Regresi Linier .............................................................
4.5.1 Pengaruh Partisipasi Pengguna dengan Variabel
Sistem Informasi Akuntansi ..........................................
4.5.1.1 Korelasi Antara Variabel Partisipasi
Pengguna terhadap Variabel Sistem Informasi
Akuntansi ............................................................
4.5.1.2 Koefisien Determinasi Variabel Partisipasi
Pengguna terhadap Variabel Sistem Informasi
Akuntansi ............................................................
4.5.1.3 Analisis Regresi Variabel Partisipasi
Pengguna terhadap Sistem Informasi Akuntansi..
4.6 Pengujian Hipotesis ..................................................................
4.7 Pembahasan ..............................................................................
4.7.1 Tanggapan Responden Pada Variabel Partisipasi
Pengguna ......................................................................
4.7.2 Tanggapan Responden Pada Variabel Sistem
Informasi Akuntansi .....................................................
4.7.3 Pengaruh Partisipasi Pengguna Terhadap Sistem
Informasi Akuntansi .....................................................
35
35
36
37
45
52
52
53
53
55
55
55
56
57
57
57
58
59
60
61
61
61
62
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ................................................................................... 64
5.2 Saran ......................................................................................... 65
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................... 66
x
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ...........................................................
Gambar 4.1 Grafik Scatterplot Variabel Dependen ...............................
Gambar 4.2 Grafik Normalitas ...............................................................
Gambar 4.3 Kurva Uji t Dua Pihak Variabel Partisipasi Pengguna
Terhadap Variabel Sistem Informasi Akuntansi ................
xi
21
56
57
61
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Operasional Variabel X ........................................................
Tabel 3.2 Operasional Variabel Y ........................................................
Tabel 4.1 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Jenis
Kelamin ................................................................................
Tabel 4.2 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan
Pendidikan ............................................................................
Tabel 4.3 Gambaran Banyaknya Responden Berdasarkan Lama
Bekerja .................................................................................
Tabel 4.4 Rentang Klasifikasi Variabel ...............................................
Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator User Activities.......................................................
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Assignments ..........................................................
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator User-IS Communication .......................................
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Influence ...............................................................
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Physical Design ....................................................
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Implementation Tasks ...........................................
Tabel 4.11 Persentase Skor Jawaban Responden Mengenai Variabel
Partisipasi Pengguna ............................................................
Tabel 4.12 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Quality of Information ..........................................
Tabel 4.13 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Low Maintenance .................................................
Tabel 4.14 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Simple System .......................................................
Tabel 4.15 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator User Friendly........................................................
Tabel 4.16 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Flexible .................................................................
Tabel 4.17 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap
Indikator Capable of Adapting Changes ..............................
Tabel 4.18 Persentase Skor Jawaban Responden Mengenai Variabel
Sistem Informasi Akuntansi .................................................
Tabel 4.19 Rekapitulasi Hasil Variabel Partisipasi Pengguna ...............
Tabel 4.20 Rekapitulasi Hasil Variabel Sistem Informasi Akuntansi ....
Tabel 4.21 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian ..........................
Tabel 4.22 MSI (Method of Success Interval) Pertanyaan 1 Pada
Variabel Partisipasi Pengguna ..............................................
Tabel 4.23 Korelasi Antara Variabel Partisipasi Pengguna Dengan
Variabel Sistem Informasi Akuntansi ..................................
Tabel 4.24 Koefisien Determinasi Partisipasi Pengguna Dengan
xii
29
30
35
35
36
37
37
38
39
40
40
41
42
45
46
46
47
48
48
49
52
52
53
55
57
Universitas Kristen Maranatha
Sistem Informasi Akuntansi ................................................. 58
Tabel 4.25 Koefisien Regresi Partisipasi Pengguna Terhadap Sistem
Informasi Akuntansi ............................................................. 59
Tabel 4.26 Uji t hitung Variabel Partisipasi Pengguna Terhadap
Sistem Informasi Akuntansi ................................................. 60
xiii
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A Hasil Output SPSS .............................................................
Lampiran B Kuesioner Penelitian ..........................................................
Lampiran C Hasil Kuesioner Penelitian .................................................
Lampiran D Surat Keterangan Penelitian ...............................................
xiv
70
72
75
79
Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Sistem Informasi Akuntansi adalah sebuah sistem yang mengumpulkan,
mencatat, menyimpan, dan memproses data sehingga menghasilkan informasi
yang berguna dalam membuat keputusan (Sarosa, 2009:13). Definisi sistem
informasi akuntansi lainnya yaitu suatu sistem yang mencatat, memproses,
dan melaporkan transaksi untuk memberikan informasi keuangan dan non
keuangan untuk membuat keputusan dan memiliki tingkat yang tepat dari
kontrol internal (langkah-langkah keamanan untuk melindungi data sensitif)
untuk transaksi tersebut (Richardson et al, 2004:4).
Sistem informasi akuntansi juga dapat diartikan sebagai serangkaian
kegiatan yang saling terkait, dokumen, dan teknologi yang dirancang untuk
mengumpulkan data, proses, dan melaporkan informasi kepada berbagai
kelompok pembuat keputusan internal dan eksternal dalam organisasi (Hurt,
2008:3). Hal senada juga diungkapkan oleh Bodnar dan Hopwood (2014:1)
sebuah sistem informasi akuntansi adalah kumpulan sumber daya, seperti
orang dan peralatan, yang dirancang untuk mengubah data keuangan dan
lainnya menjadi informasi.
Ada beberapa elemen untuk kesuksesan suatu implementasi sistem
komputer yang disebut resep untuk sistem yang sukses, salah satunya adalah
partisipasi
pengguna
(Weimer
dan
Munyan,
2002:123).
Menurut
Kirveennummi (1997:125) partisipasi dan keterlibatan adalah konsep yang
1
Universitas Kristen Maranatha
2
berbeda tetapi keduanya penting dalam keberhasilan implementasi sistem
informasi.
Dalam penelitian sebelumnya Adi (2006:59) mengungkapkan secara
umum partisipasi dalam pengembangan sistem akan mempengaruhi
keberhasilan dalam pengembangan sistem informasi. Partisipasi akan
menyebabkan semakin tingginya tingkat kepuasan pengguna maupun
meningkatnya kualitas sistem, dan pada akhirnya akan dapat menyebabkan
keberhasilan dalam penerapan sistem informasi. Partisipasi pengguna juga
dikatakan membantu menciptakan motivasi pengguna dan komitmen, dan hal
ini mengarah pada keberhasilan sistem (Weimer dan Munyan, 2002:124).
Hal senada juga dikatakan oleh Sidik (2014:10) dalam penelitiannya di
Kantor Pelayanan Pajak Kota Bandung bahwa partisipasi pengguna
berpengaruh terhadap sistem informasi akuntansi pada Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Kota Bandung dimana jika sistem informasi akuntansi
mengalami perubahan dari sistem lama ke sistem baru tidak membuat
canggung para pengguna untuk menggunakan sistem informasi akuntansi
yang baru, sehingga sistem informasi akuntansi pun menjadi berkualitas baik
untuk digunakan dalam pekerjaannya. Penelitian serupa telah dilakukan oleh
Nurhayati dan Mulyani (2015:66) berdasarkan tingkat signifikansi 5%, hasil
tes menunjukkan bahwa secara simultan, ada pengaruh yang signifikan antara
partisipasi pengguna, kompetensi pengguna, dan komitmen manajemen
puncak untuk keberhasilan pelaksanaan sistem informasi akuntansi di bankbank Islam di Bandung.
Universitas Kristen Maranatha
3
Hasil penelitian diatas sekaligus memperkuat temuan Lin dan Shao
(2000:292) dalam penelitiannya dikatakan bahwa hasil estimasi menegaskan
hubungan positif antara partisipasi pengguna dan keberhasilan sistem, dan
menyarankan bahwa partisipasi pengguna, sikap pengguna, dan keterlibatan
pengguna membentuk hubungan melingkar. Ini menyiratkan bahwa
melibatkan pengguna dalam proses pembangunan dapat meningkatkan sikap
mereka terhadap sistem dan meningkatkan kepentingan dan relevansi cara
pengguna melihat tentang sistem tersebut.
Pembahasan selanjutnya diungkapkan oleh Romney et al. (1997:169) yang
mengatakan bahwa pada tahap perencanaan, akuntan memberikan beberapa
informasi yang digunakan baik untuk mengevaluasi kelayakan proyek yang
diusulkan maupun berpartisipasi dalam pengambilan keputusan itu. Akuntan
pun biasanya berpartisipasi dalam desain sistem akuntansi, dan begitu juga
personil dari departemen operasi yang bersangkutan (Boockholdt, 1999:116).
Partisipasi akuntan dalam pengembangan sistem pun harus aktif bukan pasif
karena penyebab utama dari kesalahan desain yang mengakibatkan kegagalan
sistem adalah tidak adanya keterlibatan pengguna (Hall, 2011:32).
Partisipasi pengguna sendiri didefinisikan sebagai perilaku, tugas, dan
kegiatan yang pengguna atau wakil mereka lakukan selama proses
pengembangan sistem informasi (Hartwick dan Barki, 1994:441). Partisipasi
pengguna mengacu pada keterlibatan fisik yang sesungguhnya dari pengguna
dalam pengembangan dan atau pelaksanaan sistem informasi (Reddick,
2009:843). Menurut Ives dan Olson (1984) dalam Offenbeek dan Koopman
(1996:422) partisipasi pengguna juga mengacu pada partisipasi karyawan
Universitas Kristen Maranatha
4
dalam proses pengembangan sistem yang mana mereka akan menjadi
pengguna masa depan.
Pada kenyataannya di Indonesia belum ada keterpaduan antara sistem
akuntansi umum yang diselenggarakan oleh Departemen Keuangan dan sistem
akuntansi instansi yang diselenggarakan Kementrian atau Lembaga sehingga
masih ada selisih antara keduanya (Nasution, 2009). Di tahun 2010 dengan
adanya kasus
pegawai Direktorat Jenderal Pajak Gayus Tambunan yang
memiliki tabungan sebesar 25 miliar rupiah menggambarkan adanya makelar
kasus atau markus di dunia perpajakan. Dalam persoalan ini yang perlu
didorong adalah penegakan hukum dan peran utama dari BPK yang
seharusnya melakukan evaluasi atas sistem pengendalian intern di Direktorat
Jendral Pajak terkait pengamanan pendapatan negara dari sektor pajak
(Romahurmuziy, 2010).
Azis (2015) juga menyampaikan ada ribuan temuan ketidakberesan dalam
anggaran penyelenggara negara. Terdapat 3.293 temuan bermasalah sepanjang
semester II tahun 2014 yang berdampak finansial senilai 14,74 triliun rupiah
dan juga terdapat 2.482 masalah kelemahan sistem pengendalian intenal (SPI).
Tak hanya sistem pengendalian intern saja yang lemah dan bermasalah, tetapi
sistem keuangan Indonesia pun lemah. Nasution (2013) mengakui bahwa
sistem keuangan Indonesia hingga saat ini masih lemah. Bukti pelemahan
sistem keuangan Indonesia terlihat dari masih banyaknya akuntan-akuntan
publik yang kurang dilibatkan dalam proses pelaporan keuangan perusahaan
ke Pemerintah.
Universitas Kristen Maranatha
5
Bukti pelemahan sistem keuangan Indonesia lainnya dapat dilihat dari
penerapan sistem akuntansi berbasis akrual yang diberlakukan di tahun 2015
ternyata belum berjalan optimal. Ada beberapa kendala yang dihadapi daerah
dalam menerapkan sistem akuntansi yang baru tersebut. Kendala yang
dihadapi diantaranya kuantitas sumber daya manusia (SDM) pengelola
keuangan, kompetensi, dan komitmen kepala daerah dalam mendorong
optimalisasi penerapan laporan keuangan berbasis akrual di daerah.
Permasalahannya adalah SDM, secara kuantitas SDM pengelola akuntasi dan
IT belum memadai. Kedua, kompetensi tenaga akuntansi yang menangani
keuangan daerah. Kementerian Dalam Negeri sendiri terus mendorong
penerapan sistem akuntansi akrual pada tingkat pemerintah daerah (Kumolo,
2015).
Selain sistem akuntansi berbasis akrual, ternyata sistem akuntansi berbasis
kas yang diterapkan di Indonesia pun terbukti memiliki kelemahan.
Kelemahan yang mendasar dari sistem akuntansi berbasis kas adalah laporan
keuangan yang dihasilkan tidak informatif, tidak mampu menyajikan jumlah
sumberdaya yang yang digunakan. Sistem kas juga tidak mampu
memperhitungkan atau mempertimbangkan kewajiban keuangan, hutang,
komitmen masa depan, penjaminan oleh pemerintah, atau kewajiban yang
transparan dan akuntabel (Sutono, 2015).
Kelemahan sistem pengendalian akuntansi dan pelaporan, kelemahan
sistem pengendalian pelaksanaan anggaran pendapatan dan belanja, dan
kelemahan struktur pengendalian internal, hal-hal inilah yang menjadi salah
satu faktor dari gagalnya pemerintah daerah untuk memberantas kemiskinan.
Universitas Kristen Maranatha
6
Tidak optimalnya peran pemerintah daerah pun diharapkan dapat disiasati
oleh pengawasan ketat dari pemerintah pusat (Azis, 2016).
Berdasarkan latar belakang diatas, peneliti tertarik untuk membahas lebih
dalam tentang seberapa besar pengaruh partisipasi pengguna terhadap
keberhasilan implementasi sistem informasi akuntansi pada beberapa
perusahaan garment di Bandung dan Jakarta. Penelitian ini dilakukan pada
beberapa perusahaan garment baik yang sudah menerapkan maupun yang
sedang mengembangkan sistem informasi akuntansi secara manual maupun
terkomputerisasi.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian diatas maka perumusan masalah yang akan dibahas
dalam penelitian ini adalah:
“Seberapa besar pengaruh partisipasi pengguna terhadap keberhasilan
implementasi sistem informasi akuntansi pada perusahaan garment di
Bandung dan Jakarta.”
1.3 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan latar belakang dan perumusan masalah diatas, maksud dan
tujuan dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui dan
membuktikan secara empiris adanya pengaruh partisipasi pengguna terhadap
keberhasilan implementasi sistem informasi pada perusahaan garment di
Bandung dan Jakarta serta seberapa besar pengaruh tersebut.
Universitas Kristen Maranatha
7
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian sebagai berikut:
1. Bagi Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pengetahuan dan
masukan untuk lebih meningkatkan kinerja dan mengoptimalkan
sistem informasi akuntansi dalam mencapai tujuan perusahaan di masa
yang akan datang.
2. Bagi Universitas
Hasil penelitian ini dapat berguna dan digunakan sebagai acuan riset
untuk pengembangan penelitian selanjutnya yang lebih mendalam bagi
mahasiswa yang tertarik dan berminat untuk lebih mendalaminya.
3. Bagi Peneliti Selanjutnya
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi peneliti
selanjutnya yang tertarik dan ingin meneliti hal yang sama lebih dalam
lagi, dan juga memberikan stimulus bagi peneliti selanjutnya untuk
melakukan penelitian sejenis dengan menemukan faktor-faktor yang
relevan yang terkait dengan keberhasilan implementasi sistem
informasi akuntansi.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan
Berdasarkan rumusan masalah, pengembangan hipotesis atas dasar teori-teori
yang berhubungan, serta hasil analisis yang telah dibahas sebagaimana telah
disajikan pada bab-bab sebelumnya, dapat di simpulkan bahwa terdapat pengaruh
partisipasi pengguna terhadap keberhasilan implementasi sistem informasi
akuntansi. Hal ini menunjukkan bahwa partisipasi pengguna berbanding lurus
dengan keberhasilan implementasi sistem informasi akuntansi, yang berarti dengan
bertambahnya partisipasi pengguna maka keberhasilan implementasi sistem
informasi akuntansi juga akan meningkat.
Di sisi lain, berdasarkan tanggapan responden mengenai variabel partisipasi
pengguna dan sistem informasi akuntansi, dijelaskan bahwa keduanya berada
dalam kriteria baik. Tetapi masih terdapat kendala yang harus ditingkatkan dalam
pelaksanaan partisipasi pengguna terhadap sistem informasi akuntansi yang
mengakibatkan kurangnya efektifitas dan efisiensi dari karyawan, diantaranya:
a.
Pegawai kurang dilibatkan dalam tahap desain fisik suatu sistem
informasi akuntansi di perusahaannya.
b.
Pegawai kurang ikut berperan dalam tahap pengimplementasian sistem
informasi akuntansi yang baru yang akan diterapkan di perusahaan.
64
Universitas Kristen Maranatha
65
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian, penulis memberikan beberapa saran yang diharapkan
dapat bermanfaat bagi perusahaan-perusahaan terkait ataupun peneliti lain yaitu
sebagai berikut:
a. Perusahaan sebaiknya memperhatikan pengguna atau pegawai sebagai
pelaksana tugas yang mengoperasikan sistem informasi akuntansi, untuk itu
pengguna atau pegawai perlu dilibatkan langsung dalam proses perancangan
atau desain dan pengembangan sistem, karena sistem informasi akuntansi yang
berkualitas baik dapat dinilai dari pengetahuan pengguna atau pegawai untuk
menggunakan sistemnya sehingga pengguna atau pegawai tidak merasa asing
atas apa yang sedang dikerjakannya.
b. Perusahaan
sebaiknya
melibatkan
para
pegawai
dalam
tahap
pengimplementasian sistem informasi yang baru agar pegawai atau pengguna
dapat mengerti tentang sistem informasi akuntansi yang berjalan di perusahaan
tempat mereka bekerja.
Universitas Kristen Maranatha
PENGARUH PARTISIPASI PENGGUNA TERHADAP
KEBERHASILAN IMPLEMENTASI SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI
(Survei pada Perusahaan Garmen Baju Wanita
di Bandung dan Jakarta)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
STEPHANIE CALLISTA
1251142
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2016
KATA PENGANTAR
Dengan rahmat Allah SWT, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat
Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat dan karunia-Nya sehingga
dengan segala daya upaya penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan
judul
“PENGARUH
PARTISIPASI
PENGGUNA
TERHADAP
KEBERHASILAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
(Survei pada Perusahaan Garmen Baju Wanita di Bandung dan Jakarta)”.
Pada dasarnya penulis menyadari bahwa setiap diri manusia memiliki
keterbatasan sehingga terdapat banyak kendala yang harus dihadapi dalam
menyelesaikan tugas akhir ini. Tetapi dengan adanya keterbatasan tersebut,
penulis semakin menyadari bahwa Allah SWT selalu memberikan kemudahan
sehingga penulis mampu menyelesaikan tugas akhir ini.
Selama penyusunan tugas akhir ini, penulis juga merasakan banyak
bantuan yang tidak terhingga baik berupa doa, motivasi, bimbingan dan saran dari
berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan
rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis
hingga dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
2. Kedua orang tua penulis yang sangat penulis cintai, terima kasih untuk
dukungan berupa moral maupun materi yang telah mama dan papa berikan
selama ini, doa yang tak pernah putus serta motivasi yang selalu diberikan
kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan tugas akhir ini dengan
baik.
3. Ibu Rapina, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku dosen pembimbing yang selama ini
telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikirannya untuk membimbing,
mengajarkan, dan memberikan pengarahan selama proses penyusunan tugas
akhir ini hingga selesai.
4. Bapak Prof. Ir. Armein Z. R. Langi, M.Sc., Ph. D selaku Rektor Universitas
Kristen Maranatha
5. Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E., M.M., Ak., CA. selaku Dekan
Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha
6. Ibu Dr. Ratna Widiastuti, M.T. selaku Wakil Dekan 1 Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Maranatha
7. Bapak Peter, S.E., M.T. selaku Wakil Dekan 2 Fakultas Ekonomi Universitas
Kristen Maranatha
8. Ibu Elyzabet Indrawati Marpaung, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Ketua
Program Studi Akuntansi Universitas Kristen Maranatha
9. Ibu Debbianita, S.E, M.S.Ak. selaku Sekretaris Program S1 Akuntansi
Universitas Kristen Maranatha
10. Ibu Aurora Angela, S.E., M.Si. selaku dosen wali yang telah banyak
membantu penulis dalam bidang akademik dan memberikan nasihat-nasihat
dan solusi apabila penulis mengalami kesulitan dalam hal akademik.
11. Seluruh staf dosen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha yang
telah memberikan banyak pengetahuan dan pembelajaran kepada penulis
selama masa perkuliahan.
12. Pimpinan dan seluruh staf PT. Octa Putrajaya, PT. Dunia Baru Garmindo, PT.
Cipta Adhya Busana, PT. Rodeo Kerta Kencana, PT. Inti Garmindo Persada,
PT. Bina Citra Kharisma Lestari, PT. Mac Roy Busana Sentosa, PT. Grazia
Indonesia, dan PT. Kurnia Asta Surya yang telah membantu penulis dan turut
berpartisipasi dalam tugas akhir ini, sehingga penulis dapat menyelesaikan
tugas akhir ini tepat pada waktunya.
13. Adik penulis tercinta Muhammad Kastara Rivanno, terima kasih sudah
menjadi adik yang baik walaupun terkadang menyebalkan tetapi kamu selalu
memberikan semangat dan keceriaan kepada penulis.
14. Para nenek tercinta amih dan popoh terima kasih karena doa untuk cucumu
ini tidak pernah putus, terima kasih untuk semangat dan motivasi yang selalu
engkau berikan.
15. Seluruh keluarga yang telah memberikan motivasi dan selalu mendukung
penulis dalam kondisi apapun, para tante, om, sepupu, keponakan, terima
kasih untuk segala kasih sayang yang telah kalian beri kepada penulis.
16. Sahabat-sahabat seperjuangan selama menyusun skripsiku tercinta sekaligus
sahabat selama 4 tahun penulis kuliah di Maranatha, Levina Ratih Almeida
dan Fegyawati Septiami, terima kasih sudah menemani penulis dari awal
bimbingan hingga akhir, terima kasih sudah berjuang bersama-sama, terima
kasih untuk segala motivasi, dukungan, kasih sayang, kerjasama yang tidak
akan pernah penulis lupakan, terima kasih untuk kenangan indah mulai dari
tidak tidur demi mengerjakan tugas akhir, keceriaan, kebahagiaan, hingga
kesedihan yang selalu kita tanggung bersama-sama, semoga kita bersahabat
terus sampai di surga. Akhirnya kita bisa sampai ke titik ini, sedih bila
mengingat bagaimana kerasnya kita berjuang untuk dapat sampai ke titik ini.
Kita harus sukses!
17. Teman-teman terdekat satu program studi Astrid Dwi Anggraeni, Yonna
Maulidiana Yudaswara, Putri Rafika, Sari setiawati, dan Erli Lisnawati terima
kasih atas bantuan, dukungan, semangat dan motivasi yang selalu kalian
berikan. Terima kasih untuk tawa dan canda selama 4 tahun ini, kalian yang
terbaik.
18. Sahabat setia penulis selama hampir 7 tahun Ulfi Istiana Rachmatika dan
Irfan Fadhillah, terima kasih sudah menjadi sahabat yang selalu ada disaat
penulis merasa sedih, senang, lelah maupun mengalami masalah yang sangat
berat, terima kasih untuk saran dan kritik yang membangun selama ini, untuk
motivasi dan semangat yang kamu berikan, mari kita sukses bersama di masa
depan.
19. Yasinta Fidianty, Yurika Sari, Evan Pratama, dan Salfira Siti Adila terima
kasih untuk semangat dan motivasi yang telah kalian berikan selama penulis
mengerjakan tugas akhir ini.
20. Seluruh teman-teman Universitas Kristen Maranatha yang telah memberikan
pengalaman yang berharga dan ilmu-ilmu yang bermanfaat bagi penulis.
21. Semua pihak
yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan bantuan dan dukungan dalam proses penyelesaian tugas akhir
ini.
Akhir kata, dengan segala kerendahan hati penulis ucapkan terima kasih
yang tidak terhingga pada semua pihak yang terlibat, dengan harapan semoga
hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Semoga Allah SWT
membalas perbuatan kita, AamiinYra.
Wassalamu’alaikumWr. Wb.
Bandung, Agustus 2016
Stephanie Callista
DAFTAR PUSTAKA
Adi, P. H. (2006). Partisipasi Pengguna dalam Pengembangan Sistem Informasi
(Telaah Literatur). Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol. 8, No. 1, Mei
2006:52-62.
Azis, H.A. (2015). BPK Temukan Kerugian Rp 1,42 Triliun, 08 April 2015
diakses
dari
http://www.republika.co.id/berita/koran/halaman1/15/04/08/nmh6k9-bpk-temukan-kerugian-rp-142-triliun pada tanggal 21
maret 2016.
Azis, H. A. (2016). Daerah Tak Patuh UU, BPK: Negara Rugi Rp198 Miliar, 13
April
2016
diakses
dari
http://economy.okezone.com/read/2016/04/13/20/1362043/daerah-takpatuh-uu-bpk-negara-rugi-rp198-miliar pada tanggal 21 Maret 2016.
Barki, H., & Hartwick, J. (1994). In Livari, N. (2009). Discourses on User
Participation: Findings from Open Source Software Development Context.
International Journal of Open Source Software and Processes
(IJOSSP) 1(3).
Bodnar, H.G., & Hopwood, W.S. (2014). Accounting Information System 11th
edition, Boston: Pearson.
Boockholdt, J.L (1999). Accounting Information System 5th edition, New York:
McGraw-Hill.
Durianto, D., Sugiarto, Sitinjak. (2004). Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset
Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Eriyanto. (2007). Teknik Sampling Analisis Opini Publik. Yogyakarta: LKiS
Gani, I., & Amalia, S. (2015). Alat Analisis Data; Aplikasi Statistik untuk
Penelitian Bidang Ekonomi dan Sosial. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Garrity, E. J., & Sanders, G. L. (1998). Information Systems Success
Measurement. Hershey, USA & London, UK: Idea Group Publishing.
Hall, J. (2011). Accounting Information System 7th edition, Ohio: Cengage
Learning.
Hamdi, A. S., & Bahruddin, E. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif
Aplikasi Dalam Pendidikan. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Hartwick, J., & Barki, H. (1994). Explaining the Role of User Participation in
Information System Use. Management Science/Vol. 40, No. 4, April 1994.
66
Universitas Kristen Maranatha
67
Heidman, M. (2008). The Role of Management Accounting Systems in Strategic
Sensemaking. Wiesbaden: Deutscher Universitas-Verlag.
Hurt, R. L. (2008). Accounting Information System: Basic Concepts and Current
Issues, California: McGraw-Hill.
Ives & Olson. (1984). In Offenbeek, V., & Koopman, P. G. (1996). Information
System Development: From User Participation to Contingent Interaction
Among Involved Parties. European Journal of Work and Organizational
Phsycology, 1996, 5 (3), 421-438.
Jogiyanto, H. (2004). Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta: BPPE.
Johnson, J., & Thackray, D. (2003). Managing Time 4th Edition. Oxford:
Pergamon Flexible Learning.
Juliandi, A., Irfan, Manurung. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis. Medan:
UMSU Press.
Kirveennummi, M. User Participation in Information System Development in
Wojtkowski, W.G., Wojtkowski, Wrycza, Krajowej, and Zupancic. (1997).
Systems Development Methods for the Next Century, New York: Plenum
Press.
Koornhof, C. (1998) in Scialdone, P. (2007). Valuing Managerial Flexibility.
Göttingen: Cuvillier Verlag
Kumar, M. (2008). Business Information Systems, First Edition. New Delhi:
Vikas Publishing House Pvt Limited
Kumolo, T. (2015). Penerapan Sistem Akuntansi Akrual di Daerah Belum
Optimal,
24
November
2015
diakses
dari
http://www.kemendagri.go.id/news/2015/11/24/penerapan-sistemakuntansi-akrual-di-daerah-belum-optimal pada tanggal 21 Maret 2016.
Kuncoro, Mudrajad. (2003). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta:
Erlangga.
Lin, W. T., & Shao, B. B. M. (2000). The relationship between user participation
and system success: a simultaneous contingency approach. Information &
Management 37 (2000) 283-295.
Nasution, A. (2009). Opini Disclaimer BPK Terkait Sembilan Kelompok Masalah,
10 Juni 2009 diakses dari http://www.republika.co.id/berita/shortlink/55319
pada tanggal 21 Maret 2016.
Universitas Kristen Maranatha
68
Nasution, D. (2013). Sistem Keuangan Indonesia Masih Rentan, 24 September
2013 diakses dari http://bisnis.liputan6.com/read/701472/sistem-keuanganindonesia-masih-rentan pada tanggal 21 Maret 2016.
Nicholas, L. (2008). Introduction to Psychology 2nd Edition. Cape Town: UCT
Press.
Nurhayati, N., & Mulyani, S. (2015). User Participation On System Development,
User Competence And Top Management Commitment And Their Effect On
The Success Of The Implementation Of Accounting Information System
(Empirical Study In Islamic Bank In Bandung). European Journal of
Business and Innovation Research Vol.3, No.2, pp.56-68, May 2015.
Pratisto, A. (2004). Cara Mudah Mengatasi Masalah Statistik dan Rancangan
Percobaan dengan SPSS 12. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Reddick, C. G. (2009). Handbook of Research on Strategies for Local EGovernment Adoption: Comparative Studies. New York: Information
Science Reference.
Richardson V., Chang, Smith. (2004). Accounting Information System, New York:
McGraw-Hill.
Romahurmuziy, M. (2010). Kasus Gayus Gambaran Adanya Markus di
Perpajakan,
29
Maret
2010
diakses
dari
http://bola.kompas.com/read/2010/03/29/08420715/kasus.gayus.gambaran.a
danya.markus.di.perpajakan pada tanggal 21 Maret 2016.
Romney, M. B., Steinbart, Cushing. (1997). Accounting Information Systems 7th
Edition. Boston: Addison-Wesley
Santoso, S. (2009). Panduan Lengkap Menguasai
SPSS 17. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Statistik
dengan
Santoso, S. (2010). Statistik Multivariat. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Sarosa, S. (2009). Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: PT Gramedia
Widiasarana.
Sekaran, U. (2005). Research Method for Business. United States: John Wiley
& Sons.
Sidik, M. (2014). Pengaruh Partisipasi Pengguna Terhadap Sistem Informasi
Akuntansi dan Implikasinya pada Kualitas Informasi Akuntansi (Survei
pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Bandung). Artikel Ekonomi,
Agustus 2014.
Stair, R., & Reynold, G. (2014). Fundamentals of Information Systems. Boston:
Cengage Learning.
Universitas Kristen Maranatha
69
Streisel, J. (2007). High School Journalism: A Practical Guide. Jefferson:
McFarland & Company.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiarto, D. S. (2006). Metode Statistika Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Suliyanto. (2009). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: Andi.
Sunjoyo, Setiawan, Carolina, Magdalena, Kurniawan. (2013). Aplikasi SPSS
untuk Smart Riset (program IBM SPSS 21.0). Bandung: Alfabeta.
Susanto, A. (2008). Sistem Informasi Akuntansi, Struktur Pengendalian Resiko
Pengembangan, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Bandung: Lingga Jaya.
Sutono. (2015). Terapkan Sistem Akuntansi Berbasis Akrual, 6 November 2015
diakses dari http://www.radarlamsel.com/terapkan-sistem-akutansi-berbasisakrual/ pada tanggal 21 Maret 2016.
Umar, H. (2003). Metode Riset Bisnis Panduan Mahasiswa untuk Melaksanakan
Riset Dilengkapi Contoh Proposal dan Hasil Riset Bidang Manajemen dan
Akuntansi. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Weimer, A.L., & Munyan, R.J. Recipe for a Successful System: Human Elements
in System Development in Daughtrey, T. (2002). Fundamental Concepts for
the Software Quality Engineer, Wisconsin: ASQ Quality Press.
Wilkinson, J. W., Cerullo, Raval, Wong-On-Wing. (1999). Accounting
Information Systems 4th Edition. USA: John Wiley & Sons.
Universitas Kristen Maranatha