Strategi Rebranding pada PT. BPR Adipura Santosa AWAL

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

STRATEGI REBRANDING PADA PT. BPR ADIPURA SANTOSA

TUGAS AKHIR
Disusun Untuk Melengkapi Tugas dan Memenuhi Persyaratan
Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi
Diploma III Keuangan dan Perbankan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Oleh:
Luqman Hanif
NIM: F3613038

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
commit to user


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRAK
STRATEGI REBRANDING PADA PT. BPR ADIPURA SANTOSA
Luqman Hanif
NIM F3613038
BPR Adipura Santosa dahulunya bernama BPR Nguter adalah satu BPR
yang telah dikenal masyarakat dengan brand yang cukup cemerlang di Solo Raya.
Pada tahun 2016, BPR Nguter memutuskan untuk berganti nama, logo dan berpindah
kantor pusat. Kantor pusat BPR Nguter sebelumnya berada di Jl. Honggowongso No.
69 Surakarta, berpindah di Jl. Veteran No. 134 Surakarta. Melihat situasi dan kondisi
yang terjadi, BPR Adipura Santosa memiliki upaya branding ulang atau rebranding.
Penulisan Tugas Akhir ini dilakukan untuk mengetahui strategi rebranding yang
digunakan oleh BPR Adipura Santosa.
Dari hasil penulisan ini menjelaskan penerapan strategi rebranding yang
dilakukan BPR Adipura Santosa menggunakan tujuh tahapan, yaitu Triggering,
Analyzing & Decision Making, Planning, Preparing, Launching, Evaluating, dan

Continuing. Tahap Triggering menjelaskan hal-hal yang memicu perusahaan berganti
nama dan berpindah kantor pusat. Tahap Analyzing & Decision Making menjelaskan
analisis yang menjadi dasar keputusan perusahaan berganti nama dan berpindah
kantor pusat. Tahap Planning menjelaskan perubahan slogan, logo, dan rencana acara
peresmian. Tahap Preparing menjelaskan persiapan perusahaan untuk acara
peresmian. Tahap Launching menjelaskan proses komunikasi brand baru perusahaan
kepada pihak internal dan eksternal. Tahap Evaluating menjelaskan ukuran
kesuksesan dan kekurangan proses rebranding. Tahap Continuing menjelaskan
keputusan perusahaan tetap menggunakan nama BPR Adipura Santosa.
Saran untuk rebranding BPR Adipura Santosa yaitu BPR Adipura Santosa
harus menambah jumlah karyawan marketing dengan membuka lowongan pekerjaan,
perlu mencetak perlengkapan kantor dengan nama dan logo baru, perlu menggunakan
jasa advertising untuk membantu proses rebranding. dan harus punya website
perusahaan untuk memudahkan masyarakat untuk mendapatkan informasi tentang
BPR Adipura Santosa.
kata kunci : Evaluating, Launching, Planning, Preparing, Rebranding, Strategi.

commit to user

ii


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRACT
THE REBRANDING STRATEGY IN BPR ADIPURA SANTOSA
Luqman Hanif
NIM F3613038
BPR Adipura Santosa formerly name BPR Nguter is one BPR that has been
recognized with a brilliant Solo Raya. But in 2016, BPR Nguter decided to changed
their name, logo and moved its central office. The central office of the BPR Nguter
were on Jl. Honggowongso No. 69 of Surakarta, moved in Jl. Veteran No. 134. See
the occurred situation and these condition, surely BPR Adipura Santosa has a
rebranding effort. The purpose of writing this Tugas Akhir is to explain rebranding
strategy used in BPR Adipura Santosa.
The results from this explains the application of rebranding strategy BPR
Adipura Santosa was done by using seven stages, i.e. Triggering, Analyzing &
decision making, Planning, Preparing, Launching, Evaluating, and Continuing. The
Triggering stage explain trigger things that company changed its name and central

office. The Analyzing & Decision Making stage explain analysis should be the basis
for a company decision who changed its name and central office. The Planning stage
explain change slogan, logo, and an event for the opening ceremony company. The
Preparing stage explain about company preparation for events the opening ceremony
company. The Launching stage through the process communication of new company
brand to the internal and external side. The Evaluating stage explain the measure of
success and lack from the process rebranding. The Continuing stage explain
company decision remain using the name BPR Adipura Santosa .
Suggestions for rebranding BPR Adipura Santosa i.e. BPR Adipura Santosa
should add the amount of marketing with open a jobs fair, need to print office
supplies with a new name and logo, should to use the advertising service to help the
process of rebranding. and must have the official website of the company that will
make it easier for the society to get information about BPR Adipura Santosa.
Key word : Evaluating, Launching, Planning, Preparing, Rebranding, Strategy

commit to user

iii

perpustakaan.uns.ac.id


digilib.uns.ac.id

HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas Akhir dengan judul:
Strategi Rebranding Pada PT. BPR Adipura Santosa
Disusun oleh:
Nama : Luqman Hanif
NIM

: F3613038

Disetujui oleh Dosen Pembimbing untuk diujikan dihadapan penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Surakarta,
Dosen Pembimbing,

Nurul Istiqomah,S.E.,M.Si.

NIP. 198006012005012021

commit to user

iv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan judul:
Strategi Rebranding Pada PT. BPR Adipura Santosa
Telah disahkan oleh tim penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma 3 Keuangan
dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar
Ahli Madya Keuangan dan Perbankan.

Surakarta,
Tim Penguji Tugas Akhir

Vita Kartika Sari,S.E.,M.Si.
NIP. 198709152015042003

Penguji

Nurul Istiqomah,S.E.,M.Si.
NIP. 198006012005012021

Pembimbing

commit to user

v

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret:
NAMA

: Luqman Hanif

NIM

: F3613038

Program Studi

: Diploma 3

Judul Tugas Akhir

: Strategi Rebranding pada PT. BPR
Adipura Santosa

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya susun ini benar-benar
merupakan hasil karya sendiri, dan bukan merupakan hasil jiplakan atau saduran dari

karya orang lain.
Apabila dikemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan gelar
akademik.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

Surakarta, 16 Juni 2016
Mahasiswa,

Luqman Hanif
NIM. F3613038
commit to user

vi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

MOTO

“Jangan mempermasalahkan hal-hal kecil, tetapi juga hindari meremehkan hal-hal yang terlihat
kecil.”(mas kur)
“Aktivitas pagimu menunjukkan kualitas harimu dan masa depanmu” (mas Akbar)
“keberuntungan mengalir kepadaku, dengan mudah dan sering, setiap hari, setiap menit, dalam
bentuk hal-hal yang baik” (penulis)
“Kita meminta keberhasilan, dan Allah SWT memberi kita waktu dan tenaga untuk bekerja”
(penulis)
“Satu satunya manusia yang tak pernah membuat kesalahan adalah dia yang tak pernah
melakukan apapun.”(Theodore Rossevelt)
“Janganlah kamu bersikap lemah, dan janganlah (pula) kamu bersedih hati, padahal kamulah
orang-orang yang paling tinggi (derajatnya), jika kamu orang-orang beriman”.
(QS. Ali Imran : 139)

commit to user

vii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id


HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan kepada :
1. Keluarga (Abi, Umi, Mbak Muna, Mufti, Wafi)
2. Konoha Al-Hikmah & Smait Nur Hidayah

commit to user

viii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Tugas akhir ini dibuat sebagai syarat untuk Mencapai Gelar Ahli Madya pada
Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret. Dalam prosesnya untuk menjadi sebuah laporan tugas
akhir yang layak dibutuhkan banyak saran dan masukan serta perbaikan dalam kurun
waktu yang cukup lama hingga akhirnya tugas akhir ini dapat diselesaikan. Penulis
mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan
tugas akhir ini:
1. Allah SWT atas Berkah, Petunjuk, Karunia-Nya.
2. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri,M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi,M.Si.Selaku Kaprodi Diploma 3 Keuangan
Perbankan.
4. Ibu Nurul Istiqomah,S.E.,M.Si. selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah
memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.
5. Ibu Vita Kartika Sari,S.E.,M.Si. selaku Penguji Tugas Akhir yang telah
memberikan saran dan perbaikan dalam penyusunan tugas akhir.
6. Seluruh Dosen Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret.
commit to user

ix

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

7. Seluruh Karyawan dan staf BPR Adipura Santosa yang berkenan menerima
dengan baik dan memberikan ilmu selama menjalankan magang.
8. Teman-teman sekelompok magang (Desy, Widya, Jundi) dan seluruh temanteman Diploma 3 Keuangan dan Perbankan angkatan 2013.
9. Ganteng Ganteng Sholih (Mas Hafid, Erik, Agus, Nur ilham, Rahmat)
10. Teman-teman dari BPPI, Biro Aai Feb Uns, HMPS KP dan Imapres 2015.
11. IMC Al-Fikr, IMC Tsaqofi & M.AC S.E sebagai rumah kos terbaik penuh
inspirasi.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir
ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Semoga
karya sederhana ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Surakarta, Juli 2016

Penulis

commit to user

x

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................................
ABSTRAK ................................................................................................................ii
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................................iv
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................................v
SURAT PERNYATAAN...........................................................................................vi
MOTTO .....................................................................................................................vii
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................................viii
KATA PENGANTAR ...............................................................................................ix
DAFTAR ISI ..............................................................................................................xi
DAFTAR TABEL ......................................................................................................xiii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................xiv
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................................xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ..............................................................................................1
B. Rumusan Masalah .........................................................................................5
C. Tujuan Penulisan ............................................................................................5
D. Manfaat Penulisan .........................................................................................5
E. Metode Magang .............................................................................................6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Strategi ............................................................................................8
B. Tinjauan Brand dan Branding........................................................................9
C. Tinjauan Rebranding ......................................................................................11
D. Tinjauan Bank ................................................................................................18
E. Tinjauan Bank Perkreditan Rakyat ................................................................21

commit to user

xi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

BAB III PEMBAHASAN
A. Profil Perusahaan
1. Sejarah Berdiri dan Perkembangannya ....................................................24
2. Visi, Misi dan Motto ................................................................................25
3. Kepemilikan / Pemegang Saham .............................................................26
4. Susunan Pengurus ....................................................................................26
5. Struktur Organisasi ..................................................................................27
6. Job Discription .........................................................................................29
B. Pembahasan Masalah
1. Strategi Rebranding BPR Adipura Santosa .............................................38
2. Kendala Dalam Penerapan Strategi Rebranding
BPR Adipura Santosa .............................................................................54
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ....................................................................................................53
B. Saran ..............................................................................................................57
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................
LAMPIRAN

commit to user

xii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL
Tabel

Halaman

3.1 Pemegang Saham PT. BPR Adipura Santosa ................................................. 26

commit to user

xiii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR
GAMBAR

Halaman

2.1 Proses Rebranding Perusahaan ............................................................... 14
2.2 Proses Rebranding Perusahaan ............................................................... 16
2.3 Mekanisme Bank Sebagai Intermediasi .................................................. 20
3.1 Struktur Organisasi BPR Adipura Santosa ............................................. 28
3.2 Logo Lama .............................................................................................. 43
3.3 Logo Baru ............................................................................................... 43
3.4 Proyeksi Logo BPR Adipura Santosa ..................................................... 44
3.5 Pemasangan MMT .................................................................................. 47
3.6 Souvenir untuk Acara Peresmian ............................................................ 48
3.7 Produk Tabungan Hari Raya BPR Adipura Santosa ............................... 49
3.8 Peresmian BPR Adipura Santosa ............................................................ 51

commit to user

xiv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Formulir Pendaftaran Magang Kerja
Lampiran 2. Daftar Hadir Peserta Kegiatan Kuliah Magang Kerja
Lampiran 3. Laporan Kegiatan Harian Kuliah Magang Kerja
Lampiran 4. Surat Keterangan Nilai
Lampiran 5. Dokumentasi Kegiatan Kuliah Magang Kerja.

commit to user

xv