PENGARUH STRES KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PERUSAHAAN DAERAH BANK PERKREDITAN RAKYAT BADAN KREDIT KECAMATAN PURWODADI) - Unika Repository

  Perpustakaan Unika

LAMPIRAN I KUESIONER

  No: Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:

  Nama : Kristin Meigawati Nim : 08.30.0041 Mahasiswa : Unika Soegijapranata Fakultas/Jurusan : Ekonomi/Manajemen

  Sehubungan dengan tugas akhir pembuatan skripsi dengan judul “Pengaruh Stres dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Badan Kredit Kecamatan Purwodadi)”, saya mohon bantuan kesediaan Bapak/Ibu, Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner/daftar pertanyaan yang telah saya sediakan.

  Data yang telah diisi akan saya jaga kerahasiaannya.

  Demikian pengantar dari saya, atas perhatian dan kesediaan Bapak/Ibu, Saudara/Saudari, saya ucapkan terimakasih.

  Semarang, 10 April 2012 Kristin Meigawati

  1. Identitas Responden DAFTAR PERTANYAAN

  2. Data Variabel Penelitian: Stres Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Kinerja Karyawan

  PETUNJUK PENGISIAN SKALA 1. Bacalah masing-masing pernyataan dengan teliti dan jawablah dengan sejujur-jujurnya tanpa dipengaruhi oleh apapun.

  2. Skala ini bukan tes, sehingga tidak ada jawaban yang benar atau salah. Semua jawaban adalah baik apabila dikerjakan sesuai dengan keadaan Anda.

  3. Pilihlah salah satu jawaban dari lima (5) pilihan jawaban yang tersedia dengan memberi tanda silang (X) pada pilihan yang sesuai dengan keadaan diri Anda.

  4. Pilihan jawaban yang tersedia adalah sebagai berikut:

  STS : SANGAT TIDAK SETUJU, apabila Anda SANGAT TIDAK SETUJU dengan keadaan dalam pernyataan.

  TS : TIDAK SETUJU, apabila Anda TIDAK SETUJU dengan keadaan pernyataan. TDM : TIDAK MENGERTI, apabila Anda TIDAK MENGERTI dengan keadaan dalam pernyataan.

  S : SETUJU, apabila Anda SETUJU dengan keadaan pernyataan.

  Nama Jenis Kelamin Usia Tahun Jabatan Pendidikan Masa Kerja Tahun

  Perpustakaan Unika

  SS : SANGAT SETUJU, apabila Anda SANGAT SETUJU dengan keadaan dalam pernyataan.

  5. Apabila Anda ingin mengganti jawaban, berilah tanda sama dengan (=) pada jawaban yang salah, kemudian berilah tanda silang (X) pada jawaban lain yang lebih sesuai dengan keadaan diri Anda.

  6. Jawaban yang Anda berikan akan dijaga kerahasiaannya.

  7. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama Anda.

  Perpustakaan Unika

  Perpustakaan Unika KUESIONER MENGENAI STRES KERJA No Pertanyaan Jawaban A Gejala fisiologis STS TS TDM S SS

  1 Beban kerja yang berlebihan membuat metabolisme saya semakin melambat

  2 Dengan adanya deadline pengerjaan tugas membuat detak jantung saya berdetak semakin cepat

  3 pekerjaan yang sangat

  Deadline

  ketat membuat saya lebih sering menghela nafas

  4 Beban pekerjaan yang berlebihan membuat saya sering sakit kepala

  5 Beban tugas saya yang berlebihan membuat saya batuk,flu dan asma

  B Gejala psikologis

  1 Beban kerja pada jabatan saya, membuat saya tegang

  2 Saya merasa cemas ketika harus segera menyelesaikan pekerjaan

  3 Saya merasa jengkel dengan pembagian tugas yang tidak teratur

  4 Pekerjaan yang berulang membuat saya jenuh

  5 Ketika saya tidak fokus pada pekerjaan, saya akan menunda mengerjakannya sehingga pekerjaan menumpuk

  C Gejala perilaku

  1 Pada saat beban pekerjaan sangat tinggi saya tidak dapat mencapainya

  2 Beban kerja yang berlebihan membuat saya mangkir

  3 Ketika saya sibuk kebiasaan makan akan berubah

  4 Saya melampiaskan merokok berlebihan ketika tugas yang saya peroleh banyak

  5 Pada saat pimpinan menanyakan pekerjaan saya, dan saya tidak siap

  Perpustakaan Unika

  menyebabkan saya tidak dapat berbicara lancar

  6 Saya merasa gelisah dalam bekerja ketika tidak dapat menyelesaikan pekerjaan tepat waktu

  Perpustakaan Unika KUESIONER MENGENAI GAYA KEPEMIMPINAN No Pertanyaan Jawaban a Karisma STS TS TDM S SS

  1 Pemimpin mampu menciptakan semangat saya dalam bekerja

  2 Pemimpin mendorong saya untuk mencari cara-cara kerja baru dalam menyelesaikan tugas b Inspirasi

  1 Pemimpin saya memiliki antusiasme yang baik terhadap pekerjaan

  2 Pemimpin saya mampu menciptakan rasa optimisme

  3 Pemimpin saya selalu memotivasi dalam bekerja

  4 Ide-ide pemimpin menjadikan saya memikirkan kembali beberapa ide saya, yang saya pikir sudah sempurna

  5 Pemimpin menghendaki saya menggunakan penalaran dan kepercayaan diri dalam memecahkan masalah

  c Stimulus intelektual

  1 Pemimpin saya memberikan masukan yang inovatif untuk keberhasilan pekrjaan

  2 Pemimpin saya mempunyai visi yang dapat memacu prestasi kerja saya

  3 Pemimpin saya mengutamakan penyelesaian tugas menurut jadwal yang telah ditetapkan

  4 Pemimpin saya memberikan tugas dengan prosedur yang ketat

  5 Pimpinan saya selalu memantau kesalahan yang saya lakukan dalam bekerja

  6 Pemimpin saya memberikan kesempatan kepada saya untuk mencapai sesuatu dengan cara saya sendiri

  Perpustakaan Unika d Pertimbangan individual

  1 Pemimpin saya selalu memberi kepercayaan kepada saya

  2 Pemimpin saya memperhatikan pentingnya nilai-nilai dalam mengkomunikasikan tujuan yang ingin dicapai

  3 Pemimpin saya bertindak konsisten dengan nilai-nilai yang ditetapkan

  4 Pemimpin saya menghargai dan memuji apabila kinerja saya bagus

  Perpustakaan Unika KUESIONER UNTUK ATASAN MENGENAI KINERJA KARYAWAN Nama Karyawan: No Pertanyaan Jawaban a Kualitas STS TS TDM S SS

  1 Karyawan ini mengerjakan pekerjaan sesuai dengan standar yang ditentukan

  2 Karyawan ini mampu mengerjakan tugas sesuai kualitas/mutu

  3 Karyawan ini memahami setiap pekerjaan yang harus dilakukan

  4 Karyawan ini tidak banyak mengalami kesalahan dalam menyelesaikan pekerjaan yang saya bebankan

  5 Karyawan ini dapat menyimpan semua pekerjaan dokumen dengan baik

  b Kuantitas

  1 Karyawan ini dapat menyelesaikan berbagai tugas sesuai dengan waktu yang telah ditentukan

  c Ketepatan waktu

  1 Karyawan ini dapat melaksanakan pekerjaan secara tepat waktu

  2 Karyawan ini dapat melaksanakan tugas sesuai dengan Standar Operasional Perusahaan

  d Kemandirian

  1 Karyawan ini mampu menyelesaikan tugas secara mandiri

  LAMPIRAN II Gambaran Umum Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Badan Kredit Kecamatan Purwodadi Case Processing Summary

  4

  8

  3

  1

  12 Jenis Kelamin * Jabatan Crosstabulation

  Jabatan Marketing Legal officer Kasir Staf umum Collector Akuntansi dan teknik informatika Programer Customer call

  9

  3

  5

  6

  3

  1

  16

  1

  1

  1

  5

  1

  13

  3

  16

  6

  7

  8

  1

  7 Total

  6

  Cases Valid Missing Total

  21 Total

  N Percent N Percent N Percent jenis kelamin * pendidikan * masa kerja

  55 100,0% ,0% 55 100,0%

  Jenis Kelamin * Pendidikan * Masa Kerja Crosstabulation

  Masa Kerja Pendidikan Total

  S1 D3 SMA 2 tahun jenis kelamin laki-laki

  17

  1

  2

  20 perempuan

  20

  1

  37

  5 perempuan

  1

  3

  41 3 tahun jenis kelamin laki-laki

  1

  1

  2 Total

  1

  1

  2 5 tahun jenis kelamin laki-laki

  2

  2

  1

  1 Perpustakaan Unika

  Jenis Kelamin * Usia Crosstabulation

  Jenis kelamin Usia (tahun)

  Total 23-27 28-32 33-37

  Laki-laki

  6

  13

  8

  27 Perempuan

  18

  8

  2

  28 Total

  24

  21

  10

  55 Perpustakaan Unika

  LAMPIRAN III Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Stres Kerja I Case Processing Summary

  N % Cases Valid 55 100,0

  Exclude d(a) ,0

  Total 55 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

   Reliability Statistics

  Cronbach's Alpha

  N of Items

  ,784

  16 Item Statistics Mean Std.

  Deviation N gejala fisiologis 2,87 1,106 55 gejala fisiologis 2,55 ,857 55 gejala fisiologis 3,82 ,964 55 gejala fisiologis 3,09 ,967 55 gejala fisiologis 3,55 ,919 55 gejala psikologis 3,78 ,809 55 gejala psikologis 3,64 1,025 55 gejala psikologis 3,24 ,881 55 gejala psikologis 3,40 ,830 55 gejala psikologis 3,31 ,940 55 gejala perilaku 3,35 1,004 55 gejala perilaku 3,55 ,812 55 gejala perilaku 3,55 ,741 55 gejala perilaku 2,53 ,979 55 gejala perilaku 2,47 ,979 55 gejala perilaku 3,95 ,970

  55 Perpustakaan Unika

  Item-Total Statistics

  Deviation N of

  Total 55 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

  Exclude d(a) ,0

  N % Cases Valid 55 100,0

  Case Processing Summary

  16 Stres Kerja II

  Items 52,62 52,092 7,217

  Mean Variance Std.

  Scale Mean if Item Deleted

  Scale Statistics

  Item Deleted gejala fisiologis 49,75 44,490 ,432 ,769 gejala fisiologis 50,07 44,439 ,606 ,756 gejala fisiologis 48,80 46,941 ,320 ,778 gejala fisiologis 49,53 44,624 ,505 ,763 gejala fisiologis 49,07 47,106 ,328 ,777 gejala psikologis 48,84 46,102 ,485 ,766 gejala psikologis 48,98 47,685 ,237 ,785 gejala psikologis 49,38 46,944 ,362 ,774 gejala psikologis 49,22 44,877 ,587 ,758 gejala psikologis 49,31 47,292 ,303 ,779 gejala perilaku 49,27 44,609 ,483 ,764 gejala perilaku 49,07 46,587 ,437 ,769 gejala perilaku 49,07 46,217 ,529 ,764 gejala perilaku 50,09 49,751 ,100 ,795 gejala perilaku 50,15 48,238 ,213 ,786 gejala perilaku 48,67 47,187 ,297 ,780

  Cronbach's Alpha if

  Item-Total Correlation

  Item Deleted Corrected

  Scale Variance if

  Perpustakaan Unika

  Perpustakaan Unika Reliability Statistics

  Cronbach's N of Alpha Items

  ,796

  14 Item Statistics Std.

  Mean Deviation N gejala fisiologis 2,87 1,106 55 gejala fisiologis 2,55 ,857 55 gejala fisiologis 3,82 ,964 55 gejala fisiologis 3,09 ,967 55 gejala fisiologis 3,55 ,919 55 gejala psikologis 3,78 ,809 55 gejala psikologis 3,64 1,025 55 gejala psikologis 3,24 ,881 55 gejala psikologis 3,40 ,830 55 gejala psikologis 3,31 ,940 55 gejala perilaku 3,35 1,004 55 gejala perilaku 3,55 ,812 55 gejala perilaku 3,55 ,741 55 gejala perilaku 3,95 ,970

  55 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item

  Deleted Item Deleted Correlation Deleted gejala fisiologis 44,75 38,082 ,456 ,780 gejala fisiologis 45,07 38,402 ,603 ,769 gejala fisiologis 43,80 40,348 ,348 ,789 gejala fisiologis 44,53 38,958 ,467 ,779 gejala fisiologis 44,07 40,550 ,354 ,788 gejala psikologis 43,84 39,621 ,516 ,776 gejala psikologis 43,98 41,389 ,235 ,800 gejala psikologis 44,38 40,389 ,390 ,785 gejala psikologis 44,22 38,544 ,612 ,769 gejala psikologis 44,31 41,292 ,278 ,795 gejala perilaku 44,27 38,869 ,452 ,780 gejala perilaku 44,07 40,550 ,418 ,784 gejala perilaku 44,07 40,069 ,525 ,777 gejala perilaku 43,67 41,261 ,267 ,796

  Scale Statistics

  ,833

  55 stimulus intelektual 3,82 ,580 55 stimulus intelektual 4,11 ,629 55 stimulus intelektual 3,96 ,470 55 stimulus intelektual 3,89 ,497 55 stimulus intelektual 3,80 ,704 55 stimulus intelektual 3,89 ,599 55 pertimbangan individual 3,87 ,695 55 pertimbangan individual 4,00 ,609 55 pertimbangan individual 3,84 ,536 55 pertimbangan individual 3,87 ,546

  55 Inspirasi 3,89 ,658

  55 Inspirasi 4,00 ,544

  55 Inspirasi 3,98 ,561

  55 Inspirasi 4,13 ,433

  55 Inspirasi 4,07 ,466

  55 Karisma 4,07 ,466

  Deviation N Karisma 4,24 ,744

  17 Item Statistics Mean Std.

  N of Items

  Mean Variance Std.

  Cronbach's Alpha

  Reliability Statistics

  Total 55 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

  Exclude d(a) ,0

  N % Cases Valid 55 100,0

  Case Processing Summary

  14 Gaya Kepemimpinan Transformasional I

  Items 47,62 45,537 6,748

  Deviation N of

  55 Perpustakaan Unika

  Item-Total Statistics

  Scale Mean if Item Deleted

  Scale Variance if

  Item Deleted Corrected

  Item-Total Correlation

  Cronbach's Alpha if

  Item Deleted Karisma 63,20 21,719 ,605 ,813 Karisma 63,36 24,236 ,441 ,825 Inspirasi 63,36 23,569 ,594 ,818 Inspirasi 63,31 23,995 ,540 ,821 Inspirasi 63,45 23,956 ,401 ,826 Inspirasi 63,44 23,621 ,483 ,822 Inspirasi 63,55 23,401 ,415 ,826 stimulus intelektual 63,62 23,796 ,413 ,826 stimulus intelektual 63,33 23,187 ,477 ,822 stimulus intelektual 63,47 25,106 ,243 ,833 stimulus intelektual 63,55 24,067 ,442 ,824 stimulus intelektual 63,64 23,088 ,427 ,826 stimulus intelektual 63,55 22,586 ,620 ,814 pertimbangan individual 63,56 22,213 ,576 ,816 pertimbangan individual 63,44 24,065 ,341 ,830 pertimbangan individual 63,60 24,689 ,281 ,832 pertimbangan individual 63,56 25,510 ,120 ,840

  Scale Statistics

  Mean Variance Std.

  Deviation N of

  Items 67,44 26,473 5,145

  17 Perpustakaan Unika

  Gaya Kepemimpinan Transformasional II Case Processing Summary

  55 Karisma 4,07 ,466

  55 stimulus intelektual 3,82 ,580 55 stimulus intelektual 4,11 ,629 55 stimulus intelektual 3,96 ,470 55 stimulus intelektual 3,89 ,497 55 stimulus intelektual 3,80 ,704 55 stimulus intelektual 3,89 ,599 55 pertimbangan individual 3,87 ,695 55 pertimbangan individual 4,00 ,609 55 pertimbangan individual 3,84 ,536

  55 Inspirasi 3,89 ,658

  55 Inspirasi 4,00 ,544

  55 Inspirasi 3,98 ,561

  55 Inspirasi 4,13 ,433

  55 Inspirasi 4,07 ,466

  Deviation N Karisma 4,24 ,744

  N % Cases Valid 55 100,0

  16 Item Statistics Mean Std.

  ,840

  N of Items

  Cronbach's Alpha

   Reliability Statistics

  Total 55 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

  Exclude d(a) ,0

  55 Perpustakaan Unika

  Item-Total Statistics

  Scale Mean if Item Deleted

  Scale Variance if

  Item Deleted Corrected

  Item-Total Correlation

  Cronbach's Alpha if

  Item Deleted Karisma 59,33 20,706 ,627 ,820 Karisma 59,49 23,440 ,411 ,834 Inspirasi 59,49 22,773 ,567 ,827 Inspirasi 59,44 23,139 ,524 ,829 Inspirasi 59,58 23,100 ,389 ,835 Inspirasi 59,56 22,732 ,478 ,830 Inspirasi 59,67 22,484 ,416 ,834 stimulus intelektual 59,75 22,823 ,424 ,833 stimulus intelektual 59,45 22,215 ,489 ,829 stimulus intelektual 59,60 24,096 ,258 ,841 stimulus intelektual 59,67 23,002 ,474 ,831 stimulus intelektual 59,76 22,110 ,438 ,833 stimulus intelektual 59,67 21,632 ,632 ,821 pertimbangan individual 59,69 21,292 ,582 ,823 pertimbangan individual 59,56 23,102 ,348 ,838 pertimbangan individual 59,73 23,906 ,251 ,842

  Scale Statistics

  Mean Variance Std.

  Deviation N of

  Items 63,56 25,510 5,051

  16 Perpustakaan Unika

  Kinerja Karyawan Case Processing Summary

  N % Cases Valid 55 100,0

  Exclude d(a) ,0

  Total 55 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

   Reliability Statistics

  Cronbach's Alpha

  N of Items

  ,840

  9 Item Statistics Mean Std.

  Deviation N kualitas 4,22 ,738 55 kualitas 4,02 ,561 55 kualitas 4,09 ,674 55 kualitas 4,15 ,650 55 kualitas 4,09 ,674 55 kuantitas 4,00 ,694 55 ketepatan waktu 4,09 ,701 55 ketepatan waktu 4,11 ,712 55 kemandirian 4,22 ,712

  55 Perpustakaan Unika

  Item-Total Statistics

  Scale Mean if Item Deleted

  Scale Variance if

  Item Deleted Corrected

  Item-Total Correlation

  Cronbach's Alpha if

  Item Deleted kualitas 32,76 12,813 ,588 ,819 kualitas 32,96 13,443 ,658 ,814 kualitas 32,89 13,358 ,538 ,824 kualitas 32,84 13,658 ,496 ,829 kualitas 32,89 13,358 ,538 ,824 kuantitas 32,98 13,389 ,511 ,827 ketepatan waktu 32,89 12,766 ,640 ,813 ketepatan waktu 32,87 13,150 ,544 ,824 kemandirian 32,76 13,480 ,473 ,832

  Scale Statistics

  Mean Variance Std.

  Deviation N of

  Items 36,98 16,463 4,057

  9 Perpustakaan Unika

  Perpustakaan Unika LAMPIRAN IV Uji Inferensial Variables Entered/Removed

  Variables Variables Model Entered Removed Method 1 gaya . Enter kepemimpina

  a

  n, stres kerja a. All requested variables entered.

  Model Summary

  Adjusted R Std. Error of Model R R Square Square the Estimate

  a

  1 .344 .118 .084 3.883

  a. Predictors: (Constant), gaya kepemimpinan, stres kerja

  b ANOVA

  Sum of Model Squares df Mean Square F Sig.

  a

  1 Regression 105.106 2 52.553 3.486 .038 Residual 783.876 52 15.075 Total 888.982

  54

  a. Predictors: (Constant), gaya kepemimpinan, stres kerja

  b. Dependent Variable: kinerja karyawan

  Perpustakaan Unika a Coefficients

  Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig.

  1 (Constant) 20.568 7.754 2.652 .011 stres kerja -.021 .078 -.035 -.267 .791 gaya .274 .105 .341 2.617 .012 kepemimpinan a. Dependent Variable: kinerja karyawan