Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Sistem Informasi Terkomputerisasi (Studi pada KSP di Kab. Semarang)
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
MINAT PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI
TERKOMPUTERISASI
( STUDI PADA KSP DI KAB. SEMARANG )
Oleh :
TUNING MEY WIGYARINGTYAS
NIM : 232010075
KERTAS KERJA
Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan
Guna mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Akuntansi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2014
i
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
Jl. Diponegoro 52 – 60
Tlp : (0298) 321212, 311881
Salatiga, 50711 – Indonesia
Fax. (0298) - 21433
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama
: Tuning Mey Wigyaringtyas
Nim
: 232010075
Program Studi : Akuntansi
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi :
Judul
:Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat
Penggunaan Sistem Informasi Terkomputerisasi ( Studi Pada
KSP di Kabupaten Semarang )
Pembimbing : Like Soegiono, SE. Msi
Tanggal diuji : 23 Mei 2014
adalah benar-benar hasil karya saya.
Didalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau
gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk
rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri
tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin
atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia
menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan
yang telah saya peroleh.
Salatiga, 01 Mei 2014
Yang memberi pernyataan,
Tuning Mey Wigyaringtyas
ii
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
MINAT PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI
TERKOMPUTERISASI
( STUDI PADA KSP DI KAB. SEMARANG )
Oleh :
TUNING MEY WIGYARINGTYAS
NIM : 232010075
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS
: EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
Disetujui oleh :
Like Soegiono, SE. Msi
Pembimbing
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2014
iii
MOTTO
Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau
telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan
yang lain) dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap.
(Asy-Syarh: 6-8).
Ilmu pengetahuan tanpa agama seakan-akan timpang, sedangkan agama
tanpa pengetahuan akan buta (Albert Einstein)
Pendidikan itu adalah perhiasan di waktu senang dan
tempat berlindung di waktu susah
iv
ABSTRACT
This study aims to find empirical evidence on the factors that affect interest in
the use of computerized information systems approach model proposed by Venkatesh
et al., (2003). The study was conducted within the scope of the information system in
Koperasi Simpan Pinjam (KSP), because (1) the implementation of a computerized
information system to facilitate the performance of the cooperative in managing the
data deposits, loans and presentation of the report of the members, the members
report savings, and loan data members. (2) The rapid development of the KSP in the
last five years (2009 to present). (3) There are some inconsistencies in the results of
previous studies that need to be tested again. The data used in this study were
obtained from the individual user perceptions of information systems at the KSP in
Semarang district that has been incorporated. Data are collected directly through
questionnaires were 62 questionnaires returned out of 100 sent and only 54
questionnaires can be used. Data analysis was done by using multiple linear
regression with SPSS 20 software. Results of this study showed that performance
expectancy and social factors significant positive effect on interest in the use of
computerized information systems, while business expectations do not affect the
interest in the use of computerized information systems.
Keywords: performance expectations, effort expectancy, social factors, and interest
in the use of computerized information systems.
v
SARIPATI
Penelitian ini bertujuan untuk menemukan bukti empiris mengenai faktorfaktor yang mempengaruhi minat penggunaan sistem informasi terkomputerisasi
dengan pendekatan model yang diajukan oleh Venkatesh et al.,(2003). Penelitian
dilakukan dalam lingkup sistem informasi di Koperasi Simpan Pinjam (KSP), karena
(1) penerapan sistem informasi yang terkomputerisasi dapat mempermudah kinerja
koperasi dalam mengelola data simpanan, pinjaman dan penyajian laporan baik
laporan anggota, laporan simpanan para anggota, maupun data pinjaman anggota. (2)
Perkembangan KSP yang pesat dalam lima tahun terakhir (2009 hingga sekarang). (3)
Terdapat ketidakkonsistenan beberapa hasil penelitian sebelumnya sehingga perlu
dilakukan pengujian kembali. Data yang digunakan penelitian ini diperoleh dari
persepsi individu pengguna sistem informasi pada KSP di Kabupaten Semarang yang
telah berbadan hukum. Data dikumpulkan secara langsung melalui kuesioner
sebanyak 62 kuesioner kembali dari 100 yang dikirim dan hanya 54 kuesioner yang
dapat diolah. Analisa data dilakukan dengan menggunakan teknik regresi linear
berganda dengan software SPSS 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
ekspektasi kinerja dan faktor sosial berpengaruh positif signifikan terhadap minat
penggunaan sistem informasi terkomputerisasi, sedangkan ekspektasi usaha tidak
berpengaruh terhadap minat penggunaan sistem informasi terkomputerisasi.
Kata-kata kunci : ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial, dan minat
penggunaan sistem informasi terkomputerisasi.
vi
KATA PENGANTAR
Penelitian ini dilakukan untuk menemukan bukti empiris untuk menguji variabel
ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap minat penggunaan
sistem informasi terkomputerisasi. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat
memberikan kontribusi bagi pembaca sebagai bahan pembelajaran tentang minat
penggunaan sistem informasi terkomputerisasi serta memberikan kontribusi kepada
kepala dinas koperasi mengenai perilaku individu dalam memanfaatkan sistem
informasi terkomputerisasi untuk meningkatkan kinerja individu dan organisasi.
Salatiga, 01 Mei 2014
Penulis
vii
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis menyadari dalam penyusunan penelitian ini tidak bisa diselesaikan
oleh penulis sendiri, sehingga untuk menyelesaikannya penulis membutuhkan
bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini,
penulis mengucapkan rasa terimakasih dan hormat kepada :
1. Bapak Suparno dan Ibu Tri Utami, selaku kedua orang tua saya, yang
sedianya mendoakan, memberi semangat secara moril dan materi.
2. Ibu Like Soegiono, SE.M.Si, selaku dosen pembimbing saya yang telah
bersedia meluangkan waktu, memberikan semangat dan arahan, perhatian
serta saran dan nasihat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3. Seluruh dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis khususnya jurusan
Akuntansi atas ilmu yang telah diberikan.
4. Adhi Ariyanto S. Pd, yang telah mendoakan dan memberikan semangat.
5. Kedua adik saya dan kakak saya, yang telah memberikan motivasi.
6. Teman-teman saya yang selalu memberikan perhatian dan saran.
7. Seluruh pihak terkait yang telah banyak membantu sejak awal hingga
akhir penulisan skripsi, yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
Penulis mengucapkan terimakasih dan semoga skripsi ini dapat berguna bagi kita.
Salatiga, 01 Mei 2014
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul................................................................................................................ i
Surat Pernyataan Keaslian Karya Tulis Skripsi ............................................................ ii
Halaman Persetujuan / Pengesahan ............................................................................. iii
Motto ............................................................................................................................ iv
Abstract ......................................................................................................................... v
Saripati ......................................................................................................................... vi
Kata Pengantar ........................................................................................................... vii
Ucapan Terima Kasih ................................................................................................ viii
Daftar Isi ...................................................................................................................... ix
Daftar Tabel ................................................................................................................ xi
Daftar Gambar ............................................................................................................ xii
Daftar Grafik ............................................................................................................. xiii
PENDAHULUAN ....................................................................................................... 1
LANDASAN TEORI ................................................................................................... 5
Model UTAUT ..................................................................................................... 5
Ekspektasi Kinerja ................................................................................................ 6
Ekspektasi Usaha ................................................................................................... 6
Faktor Sosial ......................................................................................................... 7
METODE PENELITIAN ............................................................................................. 9
Variabel Penelitian ................................................................................................ 9
Populasi dan Sampel ........................................................................................... 10
Jenis Data dan Sumber Data ............................................................................... 11
Teknik Analisis Data .......................................................................................... 11
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ......................................................... 13
Profil Responden ................................................................................................ 13
Uji Validitas ........................................................................................................ 14
ix
Uji Reliabilitas .................................................................................................... 16
Uji Normalitas ..................................................................................................... 17
Uji Multikolinearitas ........................................................................................... 17
Uji Heterokedastisitas ......................................................................................... 18
Uji Hipotesis Analisis Linear Berganda .............................................................. 18
KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................................. 21
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 23
LAMPIRAN ............................................................................................................... 24
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Variabel Penelitian ................................................................................. 9
Tabel 2. Data dan Sumber Data .......................................................................... 11
Tabel 3. Pengumpulan Data ................................................................................ 11
Tabel 4. Profil Responden .................................................................................. 13
Tabel 5. Hasil Uji Validitas ................................................................................ 15
Tabel 6. Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................ 16
Tabel 7. Hasil Uji Multikolinearitas ................................................................... 17
Tabel 8. Hasil Analisis Regresi Berganda .......................................................... 18
Tabel 9. Hasil Pengujian Hipotesis ..................................................................... 19
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Model Penelitian UTAUT ........................................................................... 8
xii
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1. Jumlah KSP di Kabupaten Semarang ........................................................... 4
Grafik 2. Scatterplot ................................................................................................... 24
xiii
MINAT PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI
TERKOMPUTERISASI
( STUDI PADA KSP DI KAB. SEMARANG )
Oleh :
TUNING MEY WIGYARINGTYAS
NIM : 232010075
KERTAS KERJA
Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan
Guna mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Akuntansi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2014
i
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
Jl. Diponegoro 52 – 60
Tlp : (0298) 321212, 311881
Salatiga, 50711 – Indonesia
Fax. (0298) - 21433
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama
: Tuning Mey Wigyaringtyas
Nim
: 232010075
Program Studi : Akuntansi
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi :
Judul
:Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat
Penggunaan Sistem Informasi Terkomputerisasi ( Studi Pada
KSP di Kabupaten Semarang )
Pembimbing : Like Soegiono, SE. Msi
Tanggal diuji : 23 Mei 2014
adalah benar-benar hasil karya saya.
Didalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau
gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk
rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri
tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin
atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia
menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan
yang telah saya peroleh.
Salatiga, 01 Mei 2014
Yang memberi pernyataan,
Tuning Mey Wigyaringtyas
ii
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
MINAT PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI
TERKOMPUTERISASI
( STUDI PADA KSP DI KAB. SEMARANG )
Oleh :
TUNING MEY WIGYARINGTYAS
NIM : 232010075
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS
: EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
Disetujui oleh :
Like Soegiono, SE. Msi
Pembimbing
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2014
iii
MOTTO
Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau
telah selesai (dari sesuatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan
yang lain) dan hanya kepada Tuhanmulah engkau berharap.
(Asy-Syarh: 6-8).
Ilmu pengetahuan tanpa agama seakan-akan timpang, sedangkan agama
tanpa pengetahuan akan buta (Albert Einstein)
Pendidikan itu adalah perhiasan di waktu senang dan
tempat berlindung di waktu susah
iv
ABSTRACT
This study aims to find empirical evidence on the factors that affect interest in
the use of computerized information systems approach model proposed by Venkatesh
et al., (2003). The study was conducted within the scope of the information system in
Koperasi Simpan Pinjam (KSP), because (1) the implementation of a computerized
information system to facilitate the performance of the cooperative in managing the
data deposits, loans and presentation of the report of the members, the members
report savings, and loan data members. (2) The rapid development of the KSP in the
last five years (2009 to present). (3) There are some inconsistencies in the results of
previous studies that need to be tested again. The data used in this study were
obtained from the individual user perceptions of information systems at the KSP in
Semarang district that has been incorporated. Data are collected directly through
questionnaires were 62 questionnaires returned out of 100 sent and only 54
questionnaires can be used. Data analysis was done by using multiple linear
regression with SPSS 20 software. Results of this study showed that performance
expectancy and social factors significant positive effect on interest in the use of
computerized information systems, while business expectations do not affect the
interest in the use of computerized information systems.
Keywords: performance expectations, effort expectancy, social factors, and interest
in the use of computerized information systems.
v
SARIPATI
Penelitian ini bertujuan untuk menemukan bukti empiris mengenai faktorfaktor yang mempengaruhi minat penggunaan sistem informasi terkomputerisasi
dengan pendekatan model yang diajukan oleh Venkatesh et al.,(2003). Penelitian
dilakukan dalam lingkup sistem informasi di Koperasi Simpan Pinjam (KSP), karena
(1) penerapan sistem informasi yang terkomputerisasi dapat mempermudah kinerja
koperasi dalam mengelola data simpanan, pinjaman dan penyajian laporan baik
laporan anggota, laporan simpanan para anggota, maupun data pinjaman anggota. (2)
Perkembangan KSP yang pesat dalam lima tahun terakhir (2009 hingga sekarang). (3)
Terdapat ketidakkonsistenan beberapa hasil penelitian sebelumnya sehingga perlu
dilakukan pengujian kembali. Data yang digunakan penelitian ini diperoleh dari
persepsi individu pengguna sistem informasi pada KSP di Kabupaten Semarang yang
telah berbadan hukum. Data dikumpulkan secara langsung melalui kuesioner
sebanyak 62 kuesioner kembali dari 100 yang dikirim dan hanya 54 kuesioner yang
dapat diolah. Analisa data dilakukan dengan menggunakan teknik regresi linear
berganda dengan software SPSS 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
ekspektasi kinerja dan faktor sosial berpengaruh positif signifikan terhadap minat
penggunaan sistem informasi terkomputerisasi, sedangkan ekspektasi usaha tidak
berpengaruh terhadap minat penggunaan sistem informasi terkomputerisasi.
Kata-kata kunci : ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial, dan minat
penggunaan sistem informasi terkomputerisasi.
vi
KATA PENGANTAR
Penelitian ini dilakukan untuk menemukan bukti empiris untuk menguji variabel
ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap minat penggunaan
sistem informasi terkomputerisasi. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat
memberikan kontribusi bagi pembaca sebagai bahan pembelajaran tentang minat
penggunaan sistem informasi terkomputerisasi serta memberikan kontribusi kepada
kepala dinas koperasi mengenai perilaku individu dalam memanfaatkan sistem
informasi terkomputerisasi untuk meningkatkan kinerja individu dan organisasi.
Salatiga, 01 Mei 2014
Penulis
vii
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis menyadari dalam penyusunan penelitian ini tidak bisa diselesaikan
oleh penulis sendiri, sehingga untuk menyelesaikannya penulis membutuhkan
bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini,
penulis mengucapkan rasa terimakasih dan hormat kepada :
1. Bapak Suparno dan Ibu Tri Utami, selaku kedua orang tua saya, yang
sedianya mendoakan, memberi semangat secara moril dan materi.
2. Ibu Like Soegiono, SE.M.Si, selaku dosen pembimbing saya yang telah
bersedia meluangkan waktu, memberikan semangat dan arahan, perhatian
serta saran dan nasihat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3. Seluruh dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis khususnya jurusan
Akuntansi atas ilmu yang telah diberikan.
4. Adhi Ariyanto S. Pd, yang telah mendoakan dan memberikan semangat.
5. Kedua adik saya dan kakak saya, yang telah memberikan motivasi.
6. Teman-teman saya yang selalu memberikan perhatian dan saran.
7. Seluruh pihak terkait yang telah banyak membantu sejak awal hingga
akhir penulisan skripsi, yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
Penulis mengucapkan terimakasih dan semoga skripsi ini dapat berguna bagi kita.
Salatiga, 01 Mei 2014
Penulis
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul................................................................................................................ i
Surat Pernyataan Keaslian Karya Tulis Skripsi ............................................................ ii
Halaman Persetujuan / Pengesahan ............................................................................. iii
Motto ............................................................................................................................ iv
Abstract ......................................................................................................................... v
Saripati ......................................................................................................................... vi
Kata Pengantar ........................................................................................................... vii
Ucapan Terima Kasih ................................................................................................ viii
Daftar Isi ...................................................................................................................... ix
Daftar Tabel ................................................................................................................ xi
Daftar Gambar ............................................................................................................ xii
Daftar Grafik ............................................................................................................. xiii
PENDAHULUAN ....................................................................................................... 1
LANDASAN TEORI ................................................................................................... 5
Model UTAUT ..................................................................................................... 5
Ekspektasi Kinerja ................................................................................................ 6
Ekspektasi Usaha ................................................................................................... 6
Faktor Sosial ......................................................................................................... 7
METODE PENELITIAN ............................................................................................. 9
Variabel Penelitian ................................................................................................ 9
Populasi dan Sampel ........................................................................................... 10
Jenis Data dan Sumber Data ............................................................................... 11
Teknik Analisis Data .......................................................................................... 11
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ......................................................... 13
Profil Responden ................................................................................................ 13
Uji Validitas ........................................................................................................ 14
ix
Uji Reliabilitas .................................................................................................... 16
Uji Normalitas ..................................................................................................... 17
Uji Multikolinearitas ........................................................................................... 17
Uji Heterokedastisitas ......................................................................................... 18
Uji Hipotesis Analisis Linear Berganda .............................................................. 18
KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................................. 21
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 23
LAMPIRAN ............................................................................................................... 24
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Variabel Penelitian ................................................................................. 9
Tabel 2. Data dan Sumber Data .......................................................................... 11
Tabel 3. Pengumpulan Data ................................................................................ 11
Tabel 4. Profil Responden .................................................................................. 13
Tabel 5. Hasil Uji Validitas ................................................................................ 15
Tabel 6. Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................ 16
Tabel 7. Hasil Uji Multikolinearitas ................................................................... 17
Tabel 8. Hasil Analisis Regresi Berganda .......................................................... 18
Tabel 9. Hasil Pengujian Hipotesis ..................................................................... 19
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Model Penelitian UTAUT ........................................................................... 8
xii
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1. Jumlah KSP di Kabupaten Semarang ........................................................... 4
Grafik 2. Scatterplot ................................................................................................... 24
xiii