SKRIPISI I K A FIX

SKRIPSI
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMBIAYAAN UMRAH
DENGAN AKAD QARDH PADA BPRS HARTA INSAN KARIMAH
BEKASI CABANG JAKARTA PUSAT

Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Sarjana Sistem Informasi Fakultas Sains Dan Teknologi
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah
Jakarta

Disusun Oleh:
Rahmatika
NIM 1112093000138
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
2016 / 1437 H

Rancang Bangun Sistem Informasi Pembiayaan Umrah Dengan Akad Qardh
Pada BPRS Harta Insan Karimah Bekasi Cabang Jakarta Pusat


Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Sarjana Sistem Informasi
Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta

Oleh :
Rahmatika
1112093000138

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
2016 / 1437 H

ii

Rancang Bangun Sistem Informasi Pembiayaan Umrah Dengan Akad Qardh

Pada BPRS Harta Insan Karimah Bekasi Cabang Jakarta Pusat
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Sarjana Komputer
Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta

Oleh :
Rahmatika
1112093000138
Menyetujui,

Pembimbing I

Pembimbing II

Zainul Arham, M.SI

Yusuf Durrachman, Msc,MT


NIP.19740730 200710 1 002

NIP.19710522 200604 1 002
Mengetahui

Ketua Program Studi Sistem Informasi

Nia Kumaladewi, MMSI
NIP 19750412 200710 2 002
iii

PENGESAHAN UJIAN
Skripsi yang berjudul “Rancang Bangun Sistem Informasi Pembiayaan
Umrah Dengan Akad Qardh Pada BPRS Harta Insan Karimah Bekasi
Cabang Jakarta Pusat” telah diuji dan dinyatakan lulus dalam sidang
munaqosyah Fakultas Sains dan Teknologi Pada Hari.......skripsi ini telah diterima
sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana strata satu (S1) pada
Program Studi Sistem Informasi.

Menyetujui,

Penguji I,

Penguji II,

Pembimbing I,

Pembimbing II,

Zainul Arham, M.SI

Yusuf Durrachman, Msc,MT

NIP.19740730 200710 1 002

NIP.19710522 200604 1 002
Mengetahui,

Dekan Fakultas Sains dan Teknologi,

Dr.Agus Salim, M.SI


Ketua Prodi Sistem Informasi,

Nia Kumaladewi, MMSI

NIP19720816 199903 1 003

NIP 19750412 2007102 002

iv

PERNYATAAN
DENGAN INI SAYA MENYATAKAN BAHWA SKRIPSI INI BENARBENAR HASIL KARYA SENDIRI DAN BELUM PERNAH DIAJUKAN
SEBAGAI SKRIPSI ATAU KARYA ILMIAH PADA PERGURUAN TINGGI
ATAU LEMBAGA MANAPUN

Jakarta, Maret 2016

Rahmatika
1112093000138


v

ABSTRAK
Rahmatika-1112093000138, Rancang Bangun Sistem Informasi Pembiayaan
Umrah Dengan Akad Qardh pada BPRS Harta Insan Karimah Bekasi Cabang
Jakarta Pusat dibawah bimbingan Bapak Zainul Arham, M.SI dan Bapak Yusuf
Durrachman, Msc,MT
BPRS (Bank Pembiayaan Rakyat Syariah) Harta Insan Karimah Bekasi
merupakan lembaga keuangan yang memberikan layanan penghimpunan maupun
penyaluran dana berdasarkan prinsip syariah. Salah satu produk dari BPRS HIK
Bekasi adalah pembiayaan umrah dimana BPRS bertindak sebagai pemberi
pinjaman (muqridh) dan nasabah sebagai peminjam (muqtaridh). Dalam
operasional pembiayaan umrah ini BPRS HIK Bekasi mengalami banyak kendala.
Diantaranya adalah pengolahan data yang masih dilakukan secara manual,
nasabah pun sulit memperoleh informasi secara detail mengenai pembiayaan
umrah serta tidak adanya perhitungan atau simulasi pembiayaan dan tidak
tersedianya laporan transaksi pembiayaan secara tepat waktu tiap bulannya.
Berdasarkan permasalahan tersebut maka dibuatlah aplikasi sistem informasi
pembiayaan umrah dengan akad qardh berbasis web. Sehingga kinerja perusahaan

menjadi lebih baik dan nasabah pun dapat memperoleh informasi pembiayaan
umrah didalam aplikasi ini. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah
RAD (Rapid Application Development) dan Tools Unified Modelling Language
(UML). Aplikasi ini dibuat menggunakan bahasa pemrogrman PHP dan MySQL.
Skripsi ini menjelaskan tahap pengajuan permohonan pembiayaan dan
pembayaran angsuran serta simulasi perhitungan pembiayaan. pada tahap
implementation dilakukan pengujian sistem dengan metode black box.

Kata Kunci : Pembiayaan umrah, Qardh, Rapid Application Development (RAD),
Unified Modelling Language (UML), PHP dan MySQL
Bab I-V + xxii Halaman + 256 Halaman+ 77 Daftar Gambar + 47 Daftar Tabel +
Pustaka + Lampiran
Pustaka Acuan 31 (1994 - 2014)

vi

KATA PENGANTAR

Allhamdulilahi Rabbil ‘Alamin, Puji syukur kehadirat Allah SWT yang
senantiasa melimpahkan nikmat dan karunia-Nya kepada penulis dari awal proses

penyusunan hingga titik penyelesaian skripsi ini. Tak lupa penulis hanturkan
shalawat serta salam kepada nabi besar Muhammad SAW beserta keluarrga dan
para pengikutnya yang telah menuntun dan mengantar umat manusia dari gerbang
kegelapan sampai gerbang kehidupan yang terang benderang.
Skripsi ini merupakan salah satu komponen penting dalam persyaratan
untuk memperoleh gelar sarjana (S-1) pada bidang Sistem Informasi, Fakultas
Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Penulis melaksanakan kegiatan penelitian ini pada Divisi Pembiayaan di BPRS
Harta Insan Karimah Bekasi Cabang Jakarta Pusat, banyak suka duka dan
pengalaman berharga yang mungkin tidak ditemukan ketika menjalankan
pendidikan di bangku perkuliahan.
Skripsi yang berjudul “Rancang Bangun Sistem Informasi Pembiayaan
Umrah Dengan Akad Qardh di BPRS Harta Insan Karimah Bekasi Cabang
Jakarta Pusat” akhirnya telah penulis selesaikan dengan sebaik-baiknya,
walaupun sedikit menemukan kesulitan dalam proses perjuangan tersebut.
Pada kesempatan ini, penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada
semua pihak yang telah ikut membantu penyelesaian skripsi ini. Secara khusus
saya ucapkan terima kasih kepada :
vii


1. Bapak Dr.Agus Salim, M.SI selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
2. Ibu Nia Kumaladewi, MMSI selaku Ketua Program Studi dan Ibu Mey
selaku Sekertaris Program Studi Jurusan Sistem Informasi Fakultas Sains
dan Teknologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
3. Bapak Zainul Arham, M.SI Selaku Dosen Pembimbing pertama dan
Bapak Yusuf Durrachman, Msc,MT Selaku Dosen Pembimbing kedua.
Terima kasih atas segala ilmu dan bimbingannya selama proses penulisan
skripsi ini.
4. Bapak Widodo Selaku Ketua Pembiayaan pada BPRS Harta Insan
Karimah Bekasi Cabang Jakarta Pusat, terima kasih atas segala informasi
yang telah diberikan kepada penulis.
5. Dosen-dosen Program Studi Sistem Informasi yang telah memberikan
ilmu pengetahuan selama melakukan pendidikan di perkuliahan.
6. Ayahanda Tercinta, yang menjadi sosok motivasi terbesar bagi penulis.
Dan untuk Ibunda Tercinta, sebagai satu-satunya kekuatan terbesar bagi
penulis. Terima kasih untuk doa cinta dan pesan yang tak putus-putus
tercurahkan demi mencapai kebahagiaan serta kesuksesan penulis.
7. Ageng Wihana, terima kasih telah membantu menyemangati dan memberi
dukungan dalam penulisan skripsi ini.

8. Laras Puspita, Ira Fauziah, Maria Qibtiyah, Lisa Latifah, Rizki
Permatasari, Theresya Ayu P, Bagus Permana Arif, Yusuf Maulana, Yogi
Dwi Prakasa, Nur Anizah Caesarwanty, Hikmah Ekawati, Afrina

viii

Rifckiyah, Siti Anisah, Selpiana, terima kasih untuk semua perhatian dan
bantuan yang telah diberikan.
9. Alm Januar Cahyadi teman seperjuangan yang telah memberikan
kenangan yang indah kepada kami selama di perkuliahan.
10. Nigia Lafitri, Ifa Chabibah, Adinda Lingga K, Purnomo Sidiq, Febry
Andriawan, Khalid Muzahid, Randi Akbar, Hambali terima kasih untuk
dukungannya kepada penulis.
11. Teman-teman CCIT Sistem Informasi 2012 yang senantiasa memberikan
semangat serta masukan yang berarti bagi penulis.
12. Semua pihak lainnya yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu, namun
tidak mengurangi rasa hormat saya atas bantuannya.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh
dari sempurna, serta masih banyak kekurangan baik dalam penulisan
materi maupun dalam susunan bahasanya. Oleh sebab itu penulis

mengharapakan kritik dan saran yang sifatnya membangun.
Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat menambah
wawasan, serta berguna bagi penulis pada khususnya dan bagi pembaca
pada umumnya
Jakarta, Maret 2015

Rahmatika

ix

DAFTAR ISI

JUDUL......................................................................................................................i
HALAMAN JUDUL...............................................................................................ii
LEMBAR PENGESAHAN....................................................................................iii
LEMBAR PENGESAHAN UJIAN........................................................................iv
HALAMAN PERNYATAAN.................................................................................v
ABSTRAK..............................................................................................................vi
KATA PENGANTAR...........................................................................................vii
DAFTAR ISI............................................................................................................x
DAFTAR GAMBAR...........................................................................................xvii
DAFTAR TABEL................................................................................................xxii
DAFTAR SIMBOL..............................................................................................xxv
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
1.1.

Latar Belakang Masalah............................................................................1

1.2.

Identifikasi Masalah..................................................................................7

1.3.

Perumusan Masalah...................................................................................7

1.4.

Batasan Masalah........................................................................................8

1.5.

Tujuan Penelitian.......................................................................................8

1.6.

Manfaat Penelitian.....................................................................................9

x

1.7.

Metode Penelitian....................................................................................10

1.8.

Sistematika Penulisan..............................................................................12

BAB II LANDASAN TEORI..............................................................................14
2.1.

Pengertian Rancang Bangun..................................................................14

2.2.

Konsep Dasar Sistem...............................................................................14

2.2.1.

Pengertian Sistem.............................................................................14

2.2.2.

Karakteristik Sistem.........................................................................15

2.2.3.

Klasifikasi Sistem............................................................................17

2.3.

Konsep Dasar Informasi..........................................................................19

2.3.1.

Pengertian Informasi........................................................................19

2.3.2.

Kualitas Informasi............................................................................19

2.3.3.

Nilai Informasi.................................................................................20

2.4.

Konsep Dasar Sistem Informasi..............................................................21

2.4.1.

Pengertian Sistem Informasi............................................................21

2.4.2.

Komponen Sistem Informasi...........................................................21

2.5.

Konsep Dasar Analisis Dan Desain Sistem.............................................22

2.5.1.

Konsep Analisis Sistem...................................................................22

2.5.2.

Konsep Desain Sistem.....................................................................24

2.6.

Analisis Dan Desain Berorientasi Objek (Object Oriented Analysis and

Design )..............................................................................................................24

xi

2.6.1.

Konsep Sistem Untuk Pemodelan Objek.........................................25
2.6.1.1. Objek Dan Kelas............................................................25
2.6.1.2. Link dan Asosiasi..........................................................26
2.6.1.3. Generalisasi dan Pewarisan...........................................26

2.6.2.
2.7.

Tools Pengembangan Sistem...........................................................27

Konsep Basis Data...................................................................................31

2.7.1.

Tujuan Database...............................................................................33

2.7.2.

Keuntungan Database......................................................................34

2.8.

Konsep Dasar Bank Perkreditan/Pembiayaan Syariah (BPRS)..............35

2.8.1.
2.9.

Pengertian BPRS..............................................................................35

Konsep Dasar Pembiayaan......................................................................37

2.9.1.

Pengertian Pembiayaan....................................................................37

2.9.2.

Tujuan Pembiayaan..........................................................................38

2.9.3.

Produk Pembiayaan..........................................................................40

2.9.4.

Unsur Pembiayaan...........................................................................42

2.9.5.

Fungsi Pembiayaan Perbankan Syariah...........................................43

2.9.6.

Perbedaan Prinsip Antara Pembiayaan Perbankan Konvensional

Dengan Perbankan Syariah.............................................................................44
2.9.7.

Analisis Pembiayaan Dalam Perbankan Syariah.............................46

2.9.7.1.
2.9.8.

Prosedur Pengajuan Pembiayaan Umrah..................................50

Pembiayaan Dengan Skema Al-Qardh............................................51

xii

2.10.

Konsep Akad Qardh............................................................................55

2.10.1. Pengertian Qardh..............................................................................55
2.10.1. Landasan Hukum.............................................................................57
2.11.

Konsep Umrah.....................................................................................60

2.11.1. Pengertian Umrah............................................................................60
2.11.2. Perbedaan Haji Dan Umrah.............................................................61
2.11.3. Hukum Umrah..................................................................................62
2.11.4. Syarat Umrah...................................................................................63
2.11.5. Rukun Umrah...................................................................................65
2.11.6. Persyaratan Pengajuan Pembiayaan Umrah.....................................70
2.12.

Konsep Dasar Metodologi Penelitian..................................................71

2.12.1. Metode Pengumpulan Data..............................................................71
2.12.1.1. Metode Observasi........................................................72
2.12.1.2. Metode Wawancara.....................................................73
2.12.1.3. Studi Pustaka................................................................74
2.12.1.4. Studi Literatur Sejenis.................................................75
2.13.

Model RAD (Rapid Application Development)..................................75

2.13.1. Pengertian Rapid Application Development (RAD).......................75
2.14.

Database Management System (DBMS).............................................78

2.15.

Pengujian Blackbox Testing................................................................79

xiii

2.16.

Jaringan Komputer...............................................................................81

2.16.1. Klasifikasi Jaringan Komputer.........................................................81
2.16.2. Internet.............................................................................................83
2.16.3. Intranet.............................................................................................83
2.17.

Tools Pembuatan Aplikasi...................................................................84

2.17.1. XAMPP-Web Server........................................................................84
2.17.2. PHP..................................................................................................85
2.17.3. MySQL.............................................................................................86
2.17.4. Macromedia Dreamweaver..............................................................88
2.17.5. Adobe Photoshop.............................................................................88
BAB III METODOLOGI PENELITIAN..........................................................89
3.1.

Tempat Dan Waktu Penelitian................................................................89

3.2.

Data Dan Perangkat Penelitian........................................................................90

3.3.

3.2.1.

Data...........................................................................................90

3.2.2.

Perangkat Penelitian.................................................................90

Metode Pengumpulan Data.....................................................................91

3.3.1.

3.4.

Studi Lapangan................................................................................91

3.3.1.1.

Observasi..................................................................................91

3.3.1.2.

Wawancara...............................................................................93

3.3.1.3.

Studi Pustaka............................................................................94

Metode Pengembangan Sistem...............................................................98
xiv

3.4.1.

Perencanaan Persyaratan (Requirements Planning).........................99

3.4.2.

Desain Workshop RAD (RAD Workshop Design).........................99

3.4.3.

Implementasi Sistem (System Implementation)............................100

3.5.

Kerangka Berfikir..................................................................................101

BAB IV ANALISA SISTEM.............................................................................103
4.1.

Requirement Planning (Rencana Kebutuhan).......................................103

4.1.1.

Gambaran Umum Perusahaan........................................................103

4.1.2.

Visi, Misi dan Moto, Nilai dan Budaya Perusahaan......................105

4.1.2.1.

Visi, Misi dan Moto BPRS HIK.............................................105

4.1.2.2.

Nilai Perusahaan.....................................................................106

4.1.2.3.

Budaya Perusahaan.................................................................106

4.1.3.

Produk-produk BPR Syariah Harta Insan Karimah Bekasi...........107

4.1.4.

Alur Operasional BPR Syariah Harta Insan Karimah Bekasi........110

4.1.5.

Struktur Organisasi........................................................................111

4.1.5.1.

Tugas dan Tanggung Jawab Jabatan.......................................111

4.1.6.

Fase Perencanaan Persyaratan.......................................................115

4.1.7.

Analisis Sistem Berjalan................................................................116

4.1.8.

Analisis Sistem Usulan..................................................................118

4.1.9.

Perbandingan Sistem......................................................................126

4.1.10. Kelebihan dan Kekurangan Sistem Berjalan dan Sistem Usulan. .127

xv

4.2.

Workshop Design(Perancangan)...........................................................127

4.2.1.

Perancangan Sistem.......................................................................128
4.2.1.1. UseCase Diagram........................................................128
4.2.1.2. Activity Diagram..........................................................164
4.2.1.3. Class Diagram.............................................................184
4.2.1.4. Mapping Class Diagram..............................................190
4.2.1.5. Spesifikasi Basis Data..................................................191
4.2.1.6.

4.2.2.

Sequence Diagram.....................................................199

Design Interface.............................................................................212

4.2.2.1.

Perancangan Sistem................................................................212

Gambar 4.43 User Interface pengajuan pembiayaan.........................219
4.3.

Implementation(Pelaksanaan)...............................................................237

4.3.1.

Blackbox Testing...........................................................................237

BAB V PENUTUP..............................................................................................250
5.1.

Kesimpulan............................................................................................250

5.2.

Saran......................................................................................................251

DAFTAR PUSTAKA.........................................................................................252
LAMPIRAN........................................................................................................255

xvi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Grafik Perkembangan DPK, Pembiayaan dan Asset BPRS HIK
(Sumber : PT BPRS HIK Tahun 2005-2012 dan Proyeksi 2013)............................2
Gambar 2.1 Siklus Informasi (Sumber : Ladjamudin, 2005)...............................15
Gambar 2.2 Karakteristik Sistem.........................................................................17
Gambar 2.3 Contoh Diagram Model Use Case (Kendall&Kendall, 2011)..........28
Gambar 2.4 Contoh Model Activity Diagram (Kendall&Kendall, 2011)............29
Gambar 2.5 Contoh Model Sequence Diagram (Kendall&Kendall, 2011)..........30
Gambar 2.6 Contoh Model Class Diagram (Kendall&Kendall, 2011)...............31
Gambar 2.7 Fase-Fase RAD (Sumber : Kendall&Kendall, 2008).......................71
Gambar 2.8 Blackbox Testing..............................................................................74
Gambar 2.9 Jaringan Internet...............................................................................75
Gambar 2.10 XAMPP Control Panel (Kadir, 2005).............................................77
Gambar 2.11 MySQL Server (Kadir,2008)..........................................................79
Gambar 3.1 Kerangka Penelitian..........................................................................93
Gambar 4.1 Logo BPR Syariah HIK (BPR Syariah Harta Insan Karimah, 2014).
................................................................................................................................95
Gambar 4.2 Alur Operasional Bank Pembiayaan Syariah.................................101
Gambar 4.3 Struktur Organisasi BPRS HIK......................................................102
xvii

Gambar 4.4 Analisis Sistem Berjalan.................................................................108
Gambar 4.5 Analisis Sistem Usulan...................................................................112
Gambar 4.6 Usecase Diagram............................................................................126
Gambar 4.7 Activity Diagram Login (Nasabah, Admin Pembiayaan, CS, AO,
Kepala Marketing Pembiayaan, Admin Sistem)..................................................154
Gambar 4.8 Activity Diagram Ubah Password (Nasabah, Admin Pembiayaan,
CS, AO, Kepala Marketing Pembiayaan, Admin Sistem)...................................155
Gambar 4.9 Activity Diagram Permohonan Pembiayaan..................................157
Gambar 4.10 Activity Diagram Lihat Pesan......................................................158
Gambar 4.11 Activity Diagram Lihat Angsuran................................................159
Gambar 4.12 Activity Diagram Simulasi...........................................................160
Gambar 4.13 Activity Diagram Pesan Online....................................................161
Gambar 4.14 Activity Diagram Kelola Angsuran..............................................162
Gambar 4.15 Activity Diagram Kelola Pesan Online........................................164
Gambar 4.16 Activity Diagram Managed User..................................................165
Gambar 4.17 Activity Diagram Verifikasi Permohonan Pembiayaan...............166
Gambar 4.18 Activity Diagram Realisasi...........................................................168
Gambar 4.19 Activity Diagram Konfirmasi Persetujuan Pembiayaan...............170
Gambar 4.20 Activity Diagram Survey..............................................................171
Gambar 4.21 Activity Diagram Logout..............................................................172

xviii

Gambar 4.22 Activity Diagram Registrasi.........................................................173
Gambar 4.23 Class Diagram...............................................................................178
Gambar 4.24 Mapping Cardinality.....................................................................181
Gambar 4.25 Sequence Diagram Login.............................................................193
Gambar 4.26 Sequence Diagram Permohonan Pembiayaan..............................194
Gambar 4.27 Sequence Diagram Ubah Password.............................................195
Gambar 4.28 Sequence Diagram Lihat Pesan....................................................196
Gambar 4.29 Sequence Diagram Lihat Angsuran..............................................197
Gambar 4.30 Sequence Diagran Kelola Angsuran............................................198
Gambar 4.31 Sequence Diagram Logout...........................................................199
Gambar 4.32 Sequence Diagram Manage User.................................................200
Gambar 4.33 Sequence Diagram Simulasi.........................................................201
Gambar 4.34 Sequence Diagram Realisasi........................................................202
Gambar 4.35 Sequence Diagram Survey............................................................203
Gambar 4.36 Sequence Diagram Verifikasi Permohonan Pembiayaan.............205
Gambar 4.37 User Interface Halaman Utama....................................................207
Gambar 4.38 User Interface Halaman Layanan.................................................208
Gambar 4.39 User Interface Halaman Produk (Pembiayaan Umrah)................209
Gambar 4.40 User Interface Halaman Simulasi.................................................210
Gambar 4.41 User Interface Halaman Hubungi Kami.......................................211

xix

Gambar 4.42 User Interface Halaman Utama Nasabah......................................212
Gambar 4.43 User Interface Halaman Ubah Password......................................214
Gambar 4.45 User Interface Halaman Lihat Pesan............................................215
Gambar 4.46 User Interface Halaman Lihat Angsuran......................................216
Gambar 4.47 User Interface Halaman Logout...................................................217
Gambar 4.48 User Interface Halaman Utama Admin (Login)...........................218
Gambar 4.49 User Interface Halaman Admin Ubah Password..........................219
Gambar 4.50 User Interface Halaman Admin Pembiayaan Kelola Angsuran
(Input Data Angsuran).........................................................................................220
Gambar 4.51 User Interface Halaman Admin Kelola Angsuran (Lihat Data
Angsuran).............................................................................................................221
Gambar 4.52 User Interface Halaman Admin Kelola Pesan Online..................222
Gambar 4.53 User Interface Halaman Utama Customer Service (Login).........222
Gambar 4.54 User Interface Halaman Customer Service Profil (Ubah Password)
..............................................................................................................................223
Gambar 4.55 User Interface Halaman Customer Service Rekening (Lihat Data
Rekening).............................................................................................................224
Gambar 4.56 User Interface Halaman Customer Service Angsuran (Input Data
Angsuran).............................................................................................................225
Gambar 4.57 User Interface Halaman Customer Service Angsuran (Lihat Data
Angsuran).............................................................................................................226
Gambar 4.58 User Interface Halaman Utama Account Officer (Login)............227

xx

Gambar 4.59 User Interface Halaman Account OfficerProfile (Ubah Password)
..............................................................................................................................228
Gambar 4.60 User Interface Halaman Account Officer Survey (Input Data
Survey).................................................................................................................229
Gambar 4.61 User Interface Halaman Utama Kepala Marketing Pembiayaan
(Login).................................................................................................................229
Gambar 4.62 User Interface Halaman Kepala Marketing Pembiayaan (Lihat data
survey)..................................................................................................................231
Gambar 4.63 User Interface Halaman

Kepala Marketing Pembiayaan

(Konfirmasi Persetujuan Permohonan Pembiayaan )..........................................231

xxi

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Produk Pembiayaan Perbankan Syariah................................................40
Tabel 2.2 Perbedaan Antara Bunga dan Bagi Hasil..............................................44
Tabel 2.3 Perbedaan Haji dan Umrah...................................................................56
Tabel 3.1 Penelitian Sejenis..................................................................................87
Tabel 4.1 Perbandingan Sistem Berjalan dan Sistem Usulan.............................117
Tabel 4.2 Kelebihan dan Kekurangan Sistem Berjalan dan Sistem Usulan........118
Tabel 4.3 Identifikasi Actor.................................................................................120
Tabel 4.4 Requirement Aktor dan Use Case.......................................................122
Tabel 4.5 Narrative Usecase Diagram Login......................................................127
Tabel 4.6 Narrative Usecase Diagram Ubah Password.......................................128
Tabel 4.7 Narrative Usecase Diagram Permohonan Pembiayaan......................129
Tabel 4.8 Narrative Usecase Diagram Lihat Pesan.............................................131
Tabel 4.9 Narrative Usecase Diagram Lihat Angsuran.......................................132
Tabel 4.10 Narrative Usecase Diagram Simulasi................................................133
Tabel 4.11 Narrative Usecase Diagram Pesan Online........................................135
Tabel 4.12 Narrative Usecase Diagram Kelola Angsuran..................................136
Tabel 4.13 Narrative Usecase Diagram Kelola Pesan Online.............................138

xxii

Tabel 4.14 Narrative Usecase Diagram Manage User........................................140
Tabel 4.15 Narrative Usecase Diagram Verifikasi Permohonan Pembiayaan..142
Tabel 4.16 Narrative Usecase Diagram Registrasi..............................................143
Tabel 4.17 Narrative Usecase Diagram Realisasi...............................................145
Tabel 4.18 Narrative Use Case Diagram Konfirmasi Persetujuan Permohonan
Pembiayaan..........................................................................................................147
Tabel 4.19 Narrative Use Case Diagram Survey................................................149
Tabel 4.20 Narrative Usecase Diagram Verifikasi Rekening.............................151
Tabel 4.21 Narrative Usecase Diagram Logout..................................................153
Tabel 4.22 Daftar Obyek Potensial.....................................................................174
Tabel 4.23 Analisis Daftar Obyek Potensial.......................................................175
Tabel 4.24 Daftar Obyek yang diusulkan............................................................177
Tabel 4.25 Tabel User.........................................................................................182
Tabel 4.26 Tabel Nasabah...................................................................................183
Tabel 4.27 Tabel Permohonan Pembiayaan........................................................184
Tabel 4.28 Tabel Angsuran.................................................................................186
Tabel 4.29 Tabel Survey.....................................................................................187
Tabel 4.30 Tabel Realisasi..................................................................................188
Tabel 4.31 Tabel Rekening.................................................................................189
Tabel 4.32 Tabel Transaksi.................................................................................190

xxiii

Tabel 4.33 Tabel Konfirmasi Persetujuan...........................................................191
Tabel 4.34 Tabel Pesan Online............................................................................192
Tabel 4.35 Pengujian Halaman Utama ...............................................................232
Tabel 4.36 Pengujian Level Nasabah..................................................................232
Tabel 4.37 Pengujian Level Customer Service (CS)...........................................234
Tabel 4.38 Pengujian Level Account Officer (AO)............................................237
Tabel 4.39 Pengujian Level Admin.....................................................................239
Tabel 4.40 Pengujian Level Kepala Marketing...................................................240
Tabel 4.41 Pengujian Level Admin Sistem.........................................................242

xxiv

DAFTAR SIMBOL

SIMBOL USE CASE DIAGRAM
Usecase

Deskripsi

Usecase

Fungsionalitas

yang

disediakan

system sebagai unit-unit yang saling
bertukar pesan antar unit atau aktor,

Nama Usecase

biasanya

dinyatakan

dengan

menggunakan kata kerja diawal frase
nama usecase.
Aktor

Orang, Proses, atau system lain yang
berinteraksi dengan system informasi
yang akan dibuat diluar system
informasi

yang

akan

dibuat

itu

sendiri, jadi walaupun symbol dari

Nama Actor

actor adalah gambar orang, tapi actor
belom

tentu

merupakan

orang,

biasanya dinyatakan menggunakan
kata benda diawal frase nama actor.
Asosiasi / Association

Komunikasi antara actor dan usecase
yang berpartisipasi pada usecase atau
usecase memiliki interaksi dengan

xxv

actor.
Include

Relasi Usecase tambahan ke sebuah
usecase

.....................................

dimana

usecase

yang

ditambahkan memerlukan usecase ini


untuk menjalankan fungsinya atau
sebagai syarat dijalankan usecase ini.
Ada dua sudut pandang yang cukup
besar mengenai include di usecase,
include

berarti

usecase

yang

ditambahkan akan selalu dipanggil
saat usecase tambahan dijalankan.
Extend

Relasi Usecase tambahan ke sebuah
usecase

....................................

dimana

usecase

yang

ditambahkan dapat berdiri sendiri


walaupun tanpa usecase tambahan ini,
mirip dengan prinsip inheritance pada
pemrograman

berorientasi

objek,

biasanya usecase tambahan memiliki
nama depan yang sama dengan
usecase

yang

ditambahkan,

arah

panah menunjuk pada usecase yang
dituju.

xxvi

SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM

Simbol

Keterangan
Start Poin, merupakan titik awal suatu
activity
End Point, merupakan titik akhir dari
activity
Activity
Fork

(percabangan),

memisahkan

beberapa aliran yang melalui activity
menjadi beberapa lama.

Join

(penggabungan),

sinkronisasi

melakukan

terhadap

beberapa

aktivitas kembali menjadi satu aliran.

Decision (branch), titik control yang
memiliki

keluaran

yang

berbeda

berdasarkan ekspresi boolean. Setiap
titik keputusan memliki satu masukkan
dan banyak keluaran.
Swirnlane

Mengelompokkan activity berdasarkan
actor. Diberi label dengan nama object

xxvii

yang

bertanggung

jawab

untuk

menjalankan activity atau action.
SIMBOL CLASS DIAGRAM

Simbol

Deskripsi

Package

Package

merupakan

sebuah

bungkusan dari satu atau lebih kelas.

Operasi

Kelas pada struktur sistem.

Nama Kelas
+Atribute1
+Atribute2
+Operation1()

Antarmuka / Interface

Sama dengan konsep interface dalam
pemrograman berorientasi objek.

Interface

xxviii

Asosiasi
1

Relasi antar kelas dengan makna
umum, asosiasi biasanya juga disertai

1..*

dengan multiplicity.
Asosiasi berarah / directed asosiasi

Relasi antar kelas dengan makna
kelas yang satu digunakan oleh kelas
yang lain, asosiasi biasanya juga
disertai dengan multiplicity.

Generalisasi

Relasi antar kelas dengan makna
generalisasi

spesialisasi

(umur

khusus).

Kebergantungan / defedency

Relasi antar kelas dengan makna
kebergantungan antar kelas.

---------------------------------

Agregasi

Relasi antar kelas dengan makna
semua bagian.
(whole-part)

SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM

xxix

Simbol

Deskripsi

Aktor

Segala sesuatu yang perlu berinteraksi
dengan

sistem

untuk

pertukaran

informasi.

Object Lifeline

Objek (Model, view, atau controller)
yang terdapat dalam system.

Lifeline

Lifeline

Activation (behaviour)

Perilaku yang perlu dilakukan oleh
masing-masing objek.

xxx

Message

Pesan yang telah dikirim ke satu
objek tertentu untuk melakukan suatu
behaviour tertentu.

Message to self

Pesan yang dikirimkan dari dan
kepada objek itu sendiri.

Return Message

Pesan

yang

dikirimkan

sebagai

balasan dari pesan sebelumnya.

xxxi

xxxii

BAB I
PENDAHULUAN

1.1.

Latar Belakang Masalah
Penyelenggaraan ibadah umrah sejak dahulu hingga sekarang menjadi

tanggung jawab Menteri Agama dalam pelaksanaanya, secara terstruktural dan
teknis operasional, berdasarkan Undang-undang Republik Indonesia Nomor 13
Tahun 2008. Dikerjakan oleh Direktorat Jendral Penyelenggaraan Haji dan
Umrah. Direktorat Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Ditjen PHU) memiliki
tugas pokok dalam bidang penyelenggaraan haji dan umrah.
Mengingat Undang-undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan
Terbatas (Lembaran Negara Republik Indonesia, Nomor 106 Tahun 2007). PT.
BPR Syariah Harta Insan Karimah Bekasi yang lebih dikenal dengan nama
HIK Bekasi merupakan BPR Syariah terkemuka dikota bekasi, di dirikan pada
tanggal 15 mei 2005, melalui akuisisi dan perubahan nama dari BPR Syariah
Baituniaga Insani di Bekasi. HIK Bekasi masuk jaringan Grup Harta Insan
Karimah (GRUP HIK). Grup HIK diawali berdirinya pada tahun 1992 sebuah
grup yang solid, terus berkembang secara konsisten sejak berdiri dan fokus
pada usaha mikro syariah.
Dikelola oleh tenaga profesional, independen, amanah dan bertanggung
jawab dengan tetap mengedepankan prinsip-prinsip perbankan yang sehat,

1

prudent dan sesuai syariah. Pembiayaan terbesar ada disektor perdagangan,
industri, konsumer secara kolektif dan jasa lainnya termasuk pembiayaan
umrah. Untuk melayani jasa simpanan masyarakat, Harta Insan Karimah
Bekasi memberikan fasilitas tabunganku, simpanan amanah dengan konsep
wadiah, dan khusus tabungan haji, qurban dan deposito bank memberikan bagi
hasil (akad mudharabah).
Perkembangan Asset BPR Syariah Harta Insan Karimah pada tahun
2005 sampai tahun 2012 & proyeksi 2013 merupakan perkembangan yang
sangat luar biasa.

Gambar 1.1 Grafik Perkembangan DPK, Pembiayaan dan Asset BPRS HIK
(Sumber : PT BPRS HIK Tahun 2005-2012 dan Proyeksi 2013)

Menurut (Faujiah, 2012) Perancangan Aplikasi Mobile Panduan Ibadah
Haji Dan Umrah Berbasis Smartphone Android, media transaksi yang
digunakan adalah LAN (Local Area Network) sedangkan penulis menggunakan
2

media transaksi web baik untuk administrator maupun nasabah, proses bisnis
yang dikembangkan oleh peneliti sebelumnya adalah dengan adanya aplikasi
mobile panduan ibadah haji dan umrah berbasis smartphone android jamaah
yang ingin mengetahui informasi dapat menggunakan smartphone berbasis
android calon jamaah bisa mengetahui informasi seputar ibadah haji dan
umrah. Adapun perbedaan penelitian yang terdahulu dan penelitian yang
penulis kembangkan adalah pada pembiayaan umrah berbasis web dimana
nasabah dapat mengetahui informasi secara detail tentang pembiayaan umrah
dengan akad qardh. Dan dapat melakukan pengajuan pemohonan pembiayaan
umrah.
Menurut (Rhendy Akbar Hilman, 2012) Rancang Bangun Sistem
Informasi Administrasi Pembayaran Ijarah Multijasa, media transaksi yang
digunakan adalah berupa desktop sedangkan penulis menggunakan media
transaksi web, proses bisnis yang dilakukan pada sistem ini dimulai dari proses
registrasi mitra, proses akad pembiayaan mitra (realisasi pembiayaan), dan
proses pembayaran angsuran. Adapun perbedaan penelitian yang terdahulu
dengan penelitian yang penulis kembangkan pada pembiayaan umrah berbasis
web ini nasabah dapat melakukan proses pengajuan permohonan pembiayaan
umrah dengan akad qardh, proses simulasi pembiayaan, proses lihat pesan
konfirmasi persetujuan permohonan pembiayaan.
Menurut (Rizky Laelatul Fitri, 2013) Rancang Bangun Sistem
Informasi Jaminan Pembiayaan, proses bisnis yang dilakukan dalam sistem ini
terdiri dari input data penilaian jaminan, review dokumen jaminan, pembuatan

3

kategori lokasi jaminan, order jaminan, update jaminan masuk dan jaminan
keluar, sistem ini tidak sampai pada proses pembayaran angsuran yang
dilakukan nasabah dalam pembiayaannya dan tidak sampai pada proses
persetujuan permohonan pembiayaan. Adapun perbedaan penelitian yang
penulis kembangkan adalah nasabah dapat melihat angsuran didalam sistem
pembiayaan umrah ini. Kepala marketing pembiayaan pun dapat melakukan
proses persetujuan permohonan pembiayaan didalam sistem.
Menurut (Abdurahman, 2011) Perancangan dan Implementasi Mobile
Application Pembelajaran Haji dan Umroh Berbasis Multimedia, Aplikasi yang
disajikan hanya sekedar informasi-informasi haji dan umrah. Belum ada
pelayanan seperti pendaftaran secara online. Media transaksi yang penulis
kembangkan adalah web. Perbedaan dengan penelitian sebelumnya dengan
yang penulis kembangkan adalah dimana dapat melakukan proses permohonan
pembiayaan umrah dengan akad qardh secara online, proses upload jaminan
didalam sistem dan proses lihat angsuran.
Menurut (Abdurrohman Hidayatullah, 2014) Rancang Bangun Sistem
Informasi Pemesanan Program Umrah, aplikasi yang disajikan terfokus pada
pemesanan program umrah. adapun perbedaan dengan penelitian yang penulis
kembangkan adalah dimana nasabah dapat mengetahui informasi mengenai
pembiayaan umrah dengan akad qardh, dapat melakukan pengajuan
permohoanan pembiayaan umrah, proses realisasi akad (realisasi pembiayaan),
proses konfirmasi persetujuan pembiayaan umrah.

4

Pembiayaan umrah merupakan produk yang diminati oleh masyarakat,
terutama bagi orang-orang muslim yang ingin sekali menunaikan ibadah haji
dan umrah seperti yang tercantum pada rukun islam yang terkahir, oleh karena
itu sebagai peranan perbankan syariah sangat besar. Bank bukan hanya sebagai
tempat untuk mencari keuntungan ataupun berinvestasi untuk kehidupan dunia
saja akan tetapi sebagai jalan mendekatkan diri kepada Allah SWT. Salah satu
produk jasa yang dikeluarkan oleh BPR Syariah Harta Insan Karimah Bekasi
adalah pembiayaan umrah. Produk pembiayaan ini menggunakan prinsip akad
qardh, dalam pengertian akad qardh adalah perjanjian pinjaman didalam
perjanjian pinjaman qardh, pemberi pinjaman (muqridh) memberikan pinjaman
kepada pihak lain dengan ketentuan penerima pinjaman (muqtaridh) akan
mengembalikan pinjaman tersebut pada waktu yang telah diperjanjikan dengan
jumlah yang sama ketika pinjaman itu diberikan. Berdasarkan hasil observasi
peneliti pada bulan february 2015, informasi tentang pembiayaan umrah pada
BPR Syariah Harta Insan Karimah Bekasi Cabang Jakarta Pusat masih terbatas
karena di dalam website BPR Syariah Harta Insan Karimah sendiri tidak
memberikan informasi yang lebih detail mengenai pembiayaan umrah. Proses
pendaftaran pembiayaanpun masih menggunakan kertas (manual) sehingga
dapat terjadi penumpukan berkas-berkas data serta dapat kehilangan data . Dan
juga tidak tersedianya laporan transaksi secara tepat waktu tiap bulannya. Serta
tidak tersedianya proses simulasi atau perhitungan pembiayaan. Dengan cara
kerja demikian dapat memperlambat proses pencarian data dan dalam
pengambilan keputusan oleh kepala marketing pembiayaan. Dengan data yang

5

tidak terintegrasi dengan baik perusahaan kesulitan dalam mengakses data-data
lama yang terkait dengan data pembiayaan umrah dan juga dalam proses
pelaporan kepada kepala cabang. Jadi, bagaimana membuat dan merancang
sebuah sistem informasi pembiayaan umrah dengan akad qardh yang dapat
memberikan informasi mengenai pembiayaan umrah, menginput data nasabah,
dan mudah dalam mencari data nasabah serta membuat laporan transaksi
pembiayaan umrah secara tepat waktu tiap bulannya.
Berdasarkan latar belakang masalah tersebut maka peneliti merasa perlu
mengembangkan dan mengusulkan sistem informasi pembiayaan umrah
berbasis web yang dapat mengatasi permasalahan tersebut. Oleh karena itu
sistem informasi ini dibuat agar dapat mempermudah karyawan dan dapat
menarik nasabah dalam melakukan pembiayaan umrah. Dengan harapan dapat
membantu perusahaan agar semakin maju dan dapat bersaing dengan
perusahaan lainnya. Oleh karena itu peneliti memilih judul “ RANCANG
BANGUN SISTEM INFORMASI PEMBIAYAAN UMRAH DENGAN
AKAD QARDH

(Studi Kasus : BPR Syariah Harta Insan Karimah

Bekasi Cabang Jakarta Pusat)” yang diharapkan dapat membantu
memberikan solusi kepada pihak BPR Syariah Harta Insan Karimah Bekasi
Cabang Jakarta Pusat

6

1.2.

Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang permasalahan yang telah diuraikan diatas,

maka masalah yang dihadapi pada sistem yang telah berjalan dapat
diidentifikasikan sebagai berikut:
1. Sistem Informasi yang ada pada BPR Syariah Harta Insan Karimah
Bekasi di dalam website nya masih terbatas mengenai informasi
pembiayaan umrah secara detail.
2. Proses pendaftaran pembiayaan umrah masih menggunakan kertas
(manual). Media penyimpanan yang masih berupa kertas dapat
berakibat boros dan rentan terhadap kerusakan dan kehilangan data.
3. Tidak tersedianya laporan transaksi pembiayaan secara tepat waktu tiap
bulannya.
4. Tidak tersedianya proses simulasi untuk melakukan perhitungan
pembiayaan.

1.3.

Perumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah yang telah diuraikan diatas, maka

masalah yang dihadapi pada sistem yang telah berjalan dapat dirumuskan
sebagai berikut “Bagaimana Membangun dan Merancang aplikasi sistem
informasi pembiayaan umrah dengan akad qardh” ?

7

1.4.

Batasan Masalah
Agar penyusunan dan penulisan laporan skripsi ini menjadi terarah,

maka penulis perlu membatasi ruang lingkup penelitian sebagai berikut :
1.

Penelitian dilakukan pada BPRS Harta Insan Karimah Bekasi Cabang
Jakarta Pusat.

2.

Ruang lingkup pembuatan hanya pada produk pembiayaan khususnya
pembiayaan umrah.

3.

Peneliti tidak membahas mengenai keamanan sistem dan jaringan.

4.

Peneliti tidak membahas mengenai pengembalian jaminan.

5.

Peneliti tidak membahas sampai pada tahap analisis kelayakan atau
studi kelayakan.

6.

Perancangan hanya sampai pada tahap Implementasi berupa pengujian
black box testing.

7.

Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem ini adalah Object
Oriented Analysis and Design (OOAD) dengan model pengembangan
Rapid Application Development (RAD) (Kendall & Kendall, 2008).
Tahap RAD dimulai dari tahap Requirements Planning sampai pada
tahapan Implementation hanya sampai pada tahap pengujian sistem.

8.

Peneliti membuat aplikasi dengan menggunakan bahasa pemrograman
PHP yang dikoneksikan dengan database MySQL dengan rancangan
antarmuka Macromedia Dreamweaver, serta Adobe Photoshop untuk
pengolahan gambar.

8

1.5. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
Tujuan Umum :
Merancang dan Membangun sebuah sistem informasi pembiayaan
umrah dengan akad qardh pada BPR Syariah Harta Insan Karimah
Bekasi Cabang Jakarta Pusat.
Tujuan Khusus :
1.

Untuk mengetahui proses analisis kebutuhan transaksi pembiayaan
umrah dengan akad qardh.

2.

Untuk mengetahui klasifikasi data dalam membangun sistem informasi
pembiayaan umrah dengan akad qardh.

3.

Untuk menentukan solusi yang akan digunakan dalam mengatasi
masalah sistem informasi pembiayaan umrah dengan akad qardh.

4.

Merancang komponen sistem baik desain proses, desain input/output,
desain database, desain struktur menu, serta desain interface dari sistem
informasi pembiayaan umrah dengan akad qardh.

5.

Melakukan testing atau uji coba sistem.

1.6. Manfaat Penelitian
1.

Bagi Peneliti

9

a. Untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan strata satu (S1),
Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi UIN
Syarif Hidayatullah Jakarta.
b. Menerapkan ilmu yang diperoleh khususnya dibidang sistem
informasi bisnis syariah.
c. Memberikan gamba