PEMANFAATAN ACCOUNT TWITTER anak_USU SEBAGAI SARANA INFORMASI SKRIPSI FANRY MAULANA ADITITO 100904010
PEMANFAATAN ACCOUNT TWITTER @anak_USU SEBAGAI SARANA INFORMASI SKRIPSI FANRY MAULANA ADITITO 100904010 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI MEDAN 2014
PEMANFAATAN ACCOUNT TWITTER @anak_USU SEBAGAI SARANA INFORMASI
(Studi Deskriptif Kuantitatif Pemanfaatan Account Twitter @Anak_Usu Sebagai Sarana Informasi Pendidikan, Event/kegiatan kampus dan perkembangan kampus Usu dikalangan Mahasiswa Fisip Universitas Sumatera Utara)
SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Program Strata 1 (S1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara Fanry Maulana Aditito 100904010 DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014 Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan kuasa-Nya yang telah dilimpahkan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini untuk melengkapi gelar kesarjanaan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Dalam penulisan skripsi ini, penulis menyadari banyaknya dukungan serta bantuan baik secara moril maupun materil dari berbagai pihak, khususnya kepada kedua orang tua terkasih, Amat Taupan dan Syamsuriani atas segala cinta kasih, doa serta dukungan yang terus mengalir tanpa henti sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Tidak lupa pula dukungan dari saudara serta rekan-rekan tercinta yang telah memberikan banyak masukan dan dukungan tanpa henti.
Dalam kesempatan ini, penulis juga ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Dekan FISIP USU Prof. Dr. Badaruddin, M.Si 2.
Kedua orang tua tercinta, Amat Taupan dan Syamsuriani yang terus memberikan dukungan dan cinta kasih tanpa henti.
3. Saudara tercinta yang terus mendampingi, Dimas Ardian Novandi.
4. Ketua Departemen Ilmu Komunikasi Dra. Fatma Wardi Lubis, MA 5.
Bapak Amir Purba, M.A, Ph.D selaku dosen pembimbing skripsi sekaligus pembimbing akademik yang telah meluangkan waktu dan ilmu yang sangat berharga selama proses bimbingan skripsi berlangsung.
6. Bapak dan Ibu dosen Ilmu Komunikasi yang telah memberikan bekal pengetahuan selama masa perkuliahan berlangsung.
7. Seluruh Keluarga besar Martys Family (Martiman dan Sudarmi) yang selalu memberikan semangat tiada henti mulai dari masuk kuliah hingga selesai.
8. Sahabat Mabes Kom 10 tercinta, Ade Tia, Angga Agascy, Ardana Basyira, Ananda Ramadhan, Ayu Pratiwi, Billi Iskandar, Baktiar Widodo, Cafri Indra,
Ditta Maharani, Fitra Atahari, Fanny Aulia, Indra Wahyudi, Indra Mora, Lisfi, Takdir Julianda, Nia Ervina Tiurlan, Muhammad Ghozali, Muhammad Zikri, Muhammad Adzan, Muhammad Amal, Muhammad Jailani, Muhammad Rivanda, Risyad Arif, Wantria, dan Yustian, Fajar, Kiki, Mishara, Wanda, Indah, Yani yang telah menemani dari awal perkuliahan sampai penulisan skripsi.
9. Sahabat MDN_inside yang selalu memberi dukungan berupa semangat dan nasihat kepada penulis.
10. Sahabat Travelling, Aulia, Ryan, Ari usig dan Ryani yang selalu mengingatkan penulis tentang skripsi, dan selalu memberi semangat.
11. Sahabat Semasa SMA, Fernando, Piyan, Fahri, Evi, Dewi Sarah, Zeri, Arini Rindang, dan teman teman lainnya, yang selalu bertukar inspirasi serta pemikiran kepada penulis.
12. Gamadiksi USU, yang telah menjadi keluarga selama masa perkuliahan berlangsung, banyak kegiatan yang dilewati bersama dan banyak ilmu yang didapat selama bergabung di organisasi ini.
13. UKM Robotik Sikonek, yang telah memberikan kesan tersendiri, dan memberikan wawasan baru kepada penulis dalam mengembangkan Ilmu Pengertahuan.
14. XXX publisher, Kak Alyn, Angel, Vany, Bang Ase dan Andri yang telah berbagi ilmu kepada penulis selama menjadi tim saat menyelesaikan tugas publisitas.
15. Mahasiswa Fisip USU yang telah bersedia menjadi responden dalam skripsi ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tulisan ini belum mencapai kesempurnaan, maka dari itu dengan segala kerendahan hati, penulisan sangat mengharapkan kritik dan saran guna membangun penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca.
Medan, Juni 2014
Penulis Fanry Maulana Aditito
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI AKHIR UNTUK
KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Fanry Maulana Aditito NIM : 100904010 Departemen : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas : Universitas Sumatera Utara Jenis karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, penyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti No Eksklusif (Non Exclusive
Royalty – Free Rights) atas karya ilmiah saya yang berjudul Pemanfaatan Twitter
Sebagai Sarana Informasi (Studi Deskriptif Pemanfaatan Account Twitter @Anak_Usu Sebagai Sarana Informasi Pendidikan, Event/kegiatan kampus dan perkembangan kampus Usu dikalangan Mahasiswa Fisip Universitas Sumatera Utara).Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalty Noneksklusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalih media/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Medan, Juni 2014 Fanry Maulana Aditito
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Pemanfaatan Twitter Sebagai SaranaInformasi (Studi Deskriptif Pemanfaatan Account Twitter @Anak_Usu Sebagai
Sarana Informasi Pendidikan, Event/kegiatan kampus dan perkembangan kampus
Usu dikalangan Mahasiswa Fisip Universitas Sumatera Utara). Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui gambaran tentang pemanfaatan account twitter
sebagai sarana informasi dikalangan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan
metode deskiptif kuantitatif, yang bertujuan memberikan presentase pada
setiap kategori pertanyaan dari kuisioner. Data yang terkumpul akan di proses
sesuai dengan tahapan kemudian di tabulasi dan dianalisis, selanjutnya akan
diberikan pembahasan dan menginterpretasikannya. Teori pendukung yang
digunakan dalam penelitian ini antara lain, Teori SOR, Teori Komunikasi,
Teori Komunikasi Massa, Teori Efek, dan Internet. Populasi dalam penelitian
ini adalah Seluruh Mahasiswa Fisip USU stambuk 2010 dan 2011 yang
berjumlah 1345 orang. Penentuan sampel menggunakan rumus taroyamane
dari populasi keseluruhan diperoleh 93 responden dari stambuk 2010 dan 2011.
Teknik penarikan sampel menggunakan Proporsional Nonprobabolity Sampling,
Purposive Sampling, dan Accidental Sampling. Teknik pengumpulan data
menggunakan kuisioner, dalam menganalisis data penelitian ini menggunakan
tabel tunggal. Setelah melakukan analisis, maka diperoleh 65,59% mahasiswa
memanfaatkan account twitter ini sebagai sarana informasi. Kata Kunci :Account Twitter, Sikap dan Pengetahuan
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ............................................................................................ i LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................... ii LEMBAR PERNYATAAN ORIGINALITAS ................................................. iii LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ iv KATA PENGANTAR ......................................................................................... v LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ....................... vii ABSTRAK .......................................................................................................... viii DAFTAR ISI ........................................................................................................ ix DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiii DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiv DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xvBAB I PENDAHULUAN ........................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang Masalah ...................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................................... 5
1.3 Pembatasan Masalah ........................................................................................... 5
1.4 Tujuan Penelitian ................................................................................................ 5
1.5 Manfaat Penelitian .............................................................................................. 5
BAB II URAIAN TEORITIS ................................................................................. 7
2.1 Kerangka Teori.................................................................................................... 7
2.1.1 Komunikasi ................................................................................................. 7
2.1.2 Komunikasi Massa ...................................................................................... 8
2.1.2.1 Pengertian Komunikasi Massa ................................................................. 8
2.1.2.2 Unsur Unsur Komunikasi Massa .............................................................. 9
2.1.2.3 Proses Komunikasi Massa ....................................................................... 10
2.1.2.4 Fungsi Komunikasi Massa ...................................................................... 11
2.1.2.5 Tujuan Komunikasi Massa ...................................................................... 13
2.1.2.6 Peran Media Massa ................................................................................. 14
2.1.3 Bullet Theory (Teori Jarum Hipodermik) .................................................. 14
2.1.4 Teori S-O-R ................................................................................................ 15
2.1.5 Pesan Dalam Teori S-O-R .......................................................................... 17
2.1.6 Efek Komunikasi Massa ............................................................................. 18
2.1.6.1 Jenis-Jenis Efek ....................................................................................... 19
2.1.7 Efek Pesan .................................................................................................. 19
2.1.8 Internet ........................................................................................................ 20
2.1.9 Prasyarat Akses Internet ............................................................................. 23
2.1.10 Manfaat dan Dampak Internet .................................................................. 24
2.1.11 Internet Sebagai Media Sosial .................................................................. 26
2.1.12 Twitter ...................................................................................................... 27
2.2 Kerangka Konsep ............................................................................................... 30
2.3 Variabel Penelitian ............................................................................................. 31
2.4 Definisi Operasional........................................................................................... 31
BAB III METODELOGI PENELITIAN ............................................................. 33
3.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ............................................................................... 33
3.2 Metode Penelitian............................................................................................... 38
3.3 Populasi Dan Sampel ......................................................................................... 38
3.3.1 Populasi ...................................................................................................... 38
3.3.2 Sampel ........................................................................................................ 40
3.3.3 Teknik Penarikan Sampel ........................................................................... 41
3.4 Teknik Pengumpulan Data ................................................................................. 43
3.5 Teknik Analisi Data ........................................................................................... 44
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................... 45
4.1 Pelaksanaan dan Pengumpulan Data .................................................................. 45
4.1.1 Teknik Pengolahan Data ............................................................................ 45
4.2 Analisis Tabel Tunggal ...................................................................................... 46
4.2.1 Karakteristik Responden ............................................................................ 46
4.2.2 Tampilan Layar .......................................................................................... 49
4.2.3 Pesan (Informasi) yang diberikan ............................................................... 50
4.2.4 Pengetahuan Para Pengguna Twitter .......................................................... 56
4.2.5 Pemanfaatan dikalangan Mahasiswa .......................................................... 58
4.3 Pembahasan ........................................................................................................ 63
BAB V KESIMPULAN ......................................................................................... 69
5.1 Simpulan ............................................................................................................ 69
5.2 Saran ................................................................................................................... 70
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................. 72 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Nomor Judul Halaman4.7 Informasi Yang Diberikan Account Twitter @anak_USU ......... 51
4.15 Mengikuti (follow) Account Twitter @anak_USU ...................... 56
4.14 Latar Belakang Memfollow Twitter @anak_USU ...................... 56
4.13 Informasi Perkembangan Kampus di Account Twitter @anak_USU ................................................................................ 55
4.12 Informasi Event/Kegiatan Kampus di Account Twitter @anak_USU ................................................................................ 54
4.11 Informasi Pendidikan di Account Twitter @anak_USU .............. 54
4.10 Kehadiran Account Twitter @anak_USU .................................... 53
4.9 Tingkat Posting Timeline Twitter @anak_USU .......................... 52
4.8 Bahasa Yang Digunakan Account Twitter @anak_USU ............. 52
4.6 Tagline Account Twitter @Anak_Usu Dengan Isi Informasi ..... 50
1. Operasional Variabel .................................................................... 31
4.5 Mengunjungi Timeline Account Twitter @anak_USU ................ 50
4.4 Tampilan Layar Account Twitter @anak_USU ........................... 49
4.3 Intensitas Membuka Twitter ........................................................ 48
4.2 Program Studi .............................................................................. 47
4.1 Jenis Kelamin ............................................................................... 47
5. Jumlah Responden Stambuk 2011 ............................................... 42
4. Jumlah Responden Stambuk 2010 ............................................... 41
3. Mahasiswa FISIP USU Stambuk 2011 ........................................ 39
2. Mahasiswa FISIP USU Stambuk 2010 ........................................ 38
4.16 Update diluar Informasi Pendidikan, Event/Kegiatan Kampus, dan Perkembangan Kampus ................................................................. 57
4.17 Mengetahui Account Twitter @anak_USU................................... 58
4.18 Pendapat Tentang Admin Twitter @anak_USU .......................... 58
4.19 Account Twitter @anak_USU paling aktif .................................. 59
4.20 Account Twitter @anak_USU Menjadi Account Official Resmi USU .............................................................................................. 60
4.21 Kesesuaian Informasi Account Twitter @anak_USU ................. 60
4.22 Melihat Timeline Twitter @anak_USU Pada Masa Pengisian KRS .............................................................................................. 61
4.23 Keberadaan Account Twitter @anak_USU.................................. 62
DAFTAR SKEMA
1. Model Teori S-O-R ...................................................................... 16
2. Kerangka konsep .......................................................................... 30