ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PT. MASTER WOVENINDO LABEL STUDI KASUS: PENJUALAN DAN PIUTANG DAGANG - Binus e-Thesis

  Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi

  Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2004/2005

  

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

PT. MASTER WOVENINDO LABEL

STUDI KASUS: PENJUALAN DAN PIUTANG DAGANG

Jefri 0400485172

  Suwanda Sadelie 0400485701

Yohannes Arief 0400488496

Abstrak:

  Seiring dengan perkembangan jaman yang semakin majumaka dibutuhkan sistem informasi yang sesuai dan dapat menunjang serta tepat, guna menghadapi tantangan dan persaingan. Tujuan dari pembuatan skripsi ini untuk menganalisis sistem informasi penjualan dan piutang guna mengetahui kelemahan-kelemahan yang ada pada sistem yang ada di perusahaan, kemudian merancang sistem informasi penjualan dan piutang dagang yang baru sebagai saran untuk mengatasi atau mengurangi kesalahan akibat kelemahan-kelemahan tersebut. Metode yang digunakan adalah metode analisis dan perancangan, metode studi lapangan dan studi pustaka. Metode analisis dan perancangan yang diajukan menggunakan konsep berorientasi objek dan dipresentasikan melalui notasi Unified Modellig Language (UML). Dari penelitian ini dihasilkan suatu rancangan sistem informasi penjualan dan piutang dagang baru yang diharapkan dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan informasi yang akurat guna meningkatkan pendapatan melalui penjualan, serta penagihan piutang kepada pelanggn yang lebih terorganisir.

  Kata kunci : Analisis, Perancangan, Sistem Informasi, Penjualan, Piutang Dagang.

  

PRAKATA

  Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmatnya-Nya sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.

  Penulisan skripsi ini sebagai syarat dalam menyelesaikan program pendidikan strata-1 pada Universitas Bina Nusantara. Adapun penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan dan kekeliruan untuk itu masukkan serta saran dan kritik guna mencapai hasil yang lebih maksimal sangat diharapkan.

  Dalam kesempatan ini kami juga menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bantuan, dukungan, saran, bimbingan, kesempatan, serta doa yang diberikan selama skripsi ini kepada:

  1. Ibu DR. Ir. Th. Widia Soerjaningsih, MM., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada kami untuk menyusun skripsi ini.

  2. Bapak Siswono, S.Kom., MM., selaku ketua jurusan Sistem Informasi.

  3. Bapak Idris Gautama, S.E., S.Kom., MBA., MM., selaku ketua program studi Komputer Akuntansi.

  4. Bapak Suparto Darudiato, S. Kom., MM., selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam memberikan bimbingan, saran, dorongan, serta perhatian yang besar sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

  5. Seluruh pimpinan, staff dan karyawan PT. Master Wovenindo Label, khususnya Bapak Akie selaku internal audit, Ibu Chaterine selaku bagian kepala bagian serta bantuan dalam melakukan pengumpulan data dan informasi yang dibutuhkan dalam penyusunan skripsi ini.

  6. Keluarga, baik orang tua maupun saudara yang telah memberikan dukungan materil dan moril kepada kami sejak awal perkuliahan sampai akhir penyelesaian skripsi ini.

  7. Teman-teman kelas skripsi 08PCA yang telah membantu dan banyak memberikan saran yang berguna dalam usaha penyelesaian skripsi ini.

  8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu dengan memberikan dorongan, saran, serta kritik yang membangun dalam penyusunan skripsi ini. Akhir kata, semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat kepada semua pihak yang memerlukan.

  Jakarta, Juni 2004 Penulis

  

DAFTAR ISI

  Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam……………………………………….………………………..….ii Halaman Persetujuan Hardcover………………...…………….……………..………….iii Abstrak…………………………………………………………….…………………….iv Prakata………………………………………………….………………..……………….v Daftar Isi…………………………………………………..…………………………….vii Daftar Tabel…………………………………………………...………...………………xii Daftar Gambar……………………………………………………..………….….…….xiii Daftar Lampiran………………………………………..…………….……………….xviii

  BAB 1 PENDAHULUAN

  ……………………………………………..….…………..1

  1.1 Latar Belakang……….………………………………………..…….…….1

  1.2 Ruang Lingkup……….………………………………………….……......2

  1.3 Tujuan dan Manfaat.….…………………………………………..….……2

  1.4 Metodologi Penelitian.………………………………………………....…3

  1.5 Sistematika Penulisan.…………………………..………………………...4

  BAB 2 LANDASAN TEORI

  ……………………….…………..…………………….7

  2.1 Sistem Informasi……………………………...………..…………………7

  2.1.1 Pengertian Sistem…………………....…………….….………….7

  2.1.1.1 Elemen-Elemen Sistem….…….…………….………….7

  2.1.2.1 Penghasil Informasi………..……...……………………8

  2.1.3 Pengertian Sistem Informasi……….……..………………………9

  2.1.3.1 Tujuan Sistem Informasi dan Tingkatan Sistem Informasi…………………………..…………..………10

  2.1.3.2 Komponen Sistem Informasi…………..………...……12

  2.2 Sistem Informasi Manajemen………………………………..….………13

  2.2.1 Pengertian Sistem Informasi Manajemen………………..……...13

  2.2.1.1 Model Sistem Informasi Manajemen……………....…14

  2.3 Object Oriented Analysis and Design (OOAD)………………..………..15

  2.3.1 Pengertian Object Oriented Analysis and Design (OOAD)…….15

  2.4 Sistem Informasi Penjualan……………………………………..……....23

  2.4.1 Pengertian Penjualan……………………..……….…………….23

  2.4.2 Sistem Informasi Penjualan Kredit…………………..……...…..23

  2.4.3 Kebijakan Penjualan Kredit……………………………....……..24

  2.4.4 Sistem Pemprosesan Pesanan Penjualan………….………….....25

  2.4.5 Retur Penjualan……………………………….………..……….26

  2.4.6 Peramalan Penjualan…………………………….……….……..28

  2.5 Sistem Informasi Piutang dagang……………….…………..…………..33

  2.5.1 Pengertian Piutang Dagang……………………………....……..33

  BAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PIUTANG DAGANG

  ……………………………….………...………..…………..36

  3.1 The Task……………………………………………...…………………36

  3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan………………...………….………….37

  3.1.2.1 Visi Perusahaan……………………………….…...….37

  3.1.2.2 Misi Perusahaan……………..…………………..……38

  3.1.3 Struktur Organisasi……………………….………..……………39

  

3.1.4 System Definition…………………..………………..…………..48

  

3.1.5 Context…………………………………………...……..……….50

  3.1.5.1 Problem Domain………………….………..………….50

  3.1.5.2 Application Domain…………………..…….…………55

  3.1.6 Masalah Yang Dihadapi…………………………….……….….56

  3.1.7 Usulan Perbaikan Masalah…………………….…….………….57

  

3.2 Problem Domain………………………………..……….……………..59

  3.2.1 Cluster……………………………………………….…………59

  3.2.2 Structure………………………………………...……….……..59

  3.2.3 Class Diagram…………………………..…………………..….61

  3.2.3.1 Definition……………………………..…………..…….62

  3.2.3.2 Behavioral Pattern………………….………….………65

  3.2.4 Event Table…………………………………….....…………….74

  3.3 Application Domain………..……………………...………..……….….78

  3.3.1 Usage……………………………………..….…………………78

  3.3.2 Functions……………………………….……………….…….104

  3.3.2.1 Complete Function List……………….…………...…..104

  3.3.3 User Interface……………………………………..….……….105

  3.3.4 The Technical Platform……………………..………….……..134

  3.4 Recommendation…………..……………………...……………….….134

  3.4.1 The System Usefulness and Feasibility…………………....…..134

  3.4.2 Strategy……………………………………..…...…………….135

  3.4.3 Development Economy………………………….…………….135

  BAB 4 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PIUTANG DAGANG

  …….………………..…………………………………..………..136

  4.1 The Task……………………………………………...……..………..136

  4.1.1 Purpose…………….……………...………..…………..……136

  4.1.2 Correction To The Analysis………………………...………..136

  4.1.3 Quality Goals………………….………………………..……137

  4.2 Technical Platform……………………….………….……….……..137

  4.2.1 Equipment……………………………..……………….…….137

  4.2.2 System Software……………..…………..…………….…….138

  4.2.3 System Interface……………………………..……...………..139

  4.2.4 Design Language………………………………....………….139

  4.3 Architecture………………………………………...……………….139

  4.3.1 Component Architecture………………………..……….…..139

  4.3.2 Process Architecture………………………..………………141

  4.3.3 Standart…………………………………….……………….143

  4.4 Component……………………………………………..…...……….145

4.4.2 Function Component………………………….……….…….147

  4.4.3 Operation Specification………………………….....………..148

4.5 Recommendations…………………………………….……..………153

  4.5.1 The System Usefulness…………………………………...…..153

  4.5.2 Plan for Initiating Use……………………………..……...…153

4.5.3 Implementation Plan…………………………..……….……154

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

  ……………………………………...…….…155

  5.1 Simpulan……………………………………………………..………155

  5.2 Saran……………………………………….……………………..….155 Daftar Pustaka Riwayat Hidup Lampiran Surat Survei Form Penggantian Judul

  

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Event Table…………………………………………………...………………74Tabel 3.2 Use Case Specification untuk Pendataan Pelanggan……………..…………..76Tabel 3.3 Use Case Specification untuk Pesanan Penjualan……………………………76Tabel 3.4 Use Case Specification untuk Pendataan Barang…………………………….77Tabel 3.5 Use Case Specification untuk Pembatalan Penjualan………………..………77Tabel 3.6 Use Case Specification untuk Retur…………………………………….……78Tabel 3.7 Use Case Specification untuk Peramalan Penjualan………………..………..78Tabel 3.8 Use Case Specification untuk Update Stock…………………………..……..79Tabel 3.9 Use Case Specification untuk Surat Jalan……………………………………79Tabel 3.10 Use Case Specification untuk Invoice……………………………..………..80

  Tabel 3.11Use Case Specification untuk Umur Piutang………………………….…….80

Tabel 3.12 Use Case Specification untuk Update Piutang………………………...……81Tabel 3.13 Use Case Specification untuk Bukti Kas Masuk……………………………81Tabel 3.14 Function List…………………………………………………...…………..104Tabel 3.15 Dialogue Style………………………………………………………….….105Tabel 4.1 Prioritas dari Design Criteria…………………………….…………………137Tabel 4.2 Operation Specification Perhitungan Limit Kredit………...……………….148Tabel 4.3 Operation Specification Perhitungan Ramalan Penjualan……………….…150Tabel 4.4 Operation Specification Perhitungan Umur Piutang…………………..……152Tabel 4.5 Jadwal Impelementasi Sistem……………………………………...……….154

  

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Elemen-Elemen Sistem…………………………………………………..….7Gambar 2.2 Hubungan Tingkat Sistem Informasi dan Kelompok Pengguna……….….11Gambar 2.3 Model SIM……………………………………………………………..…..14Gambar 2.4 Empat Kegiatan Utama OOAD…………………………………………....15Gambar 2.5 Aktivitas Dalam Permodelan Problem Domain……………………….…..16Gambar 2.6 Aktivitas Dalam Application Domain Analysis………………………..…..18Gambar 2.7 Aktivitas Architectural design……………………………………………..20Gambar 2.8 Component Design………………………………………………………...21Gambar 3.1 Sruktur Organisasi PT. Master Wovenindo Label Tahun 2004……….…..39Gambar 3.2 Rich Picture………………………………………………….…………….50Gambar 3.3 Cluster………………………………………………………….………….59Gambar 3.4 Struktur Untuk Pelanggan………………………………………….……...59Gambar 3.5 Struktur Untuk Pesanan Penjualan…………………………………….…..59Gambar 3.6 Struktur Untuk Pengiriman…………………………………………..…….60Gambar 3.7 Struktur Untuk Pembayaran……………………………………….………60Gambar 3.8 Class Diagram………………………………………………………..……61Gambar 3.9 Statechart Pelanggan……………………………………………………....65Gambar 3.10 Statechart Sales Order………………………………………..…………..66Gambar 3.11 Statechart Back Order………………………………………..…………..67Gambar 3.12 Statechart Barang……………………………………………….………..68Gambar 3.13 Statechart Memo Kredit…………………………………………….……69Gambar 3.14 Statechart Surat Jalan………………………………………….…………70Gambar 3.16 Statechart Piutang………………………………………………..……….72Gambar 3.17 Statechart Bukti Kas Masuk………………………………………..…….73Gambar 3.18 Use Case Diagram Sistem Informasi Penjualan dan Piutang

  Dagang……………………………………………..…………………..….75

Gambar 3.19 Sequence Diagram Pelanggan…………………………….……………...82Gambar 3.20 Sequence Diagram Daftar Pelanggan……………………….……………83Gambar 3.21 Sequence Diagram Barang……………………………………..…………84Gambar 3.22 Sequence Diagram Laporan Persediaan Barang…………………..……...85Gambar 3.23 Sequence Diagram Pesanan Penjualan……………………………….…..86Gambar 3.24 Sequence Diagram Laporan Pesanan Penjualan…………..……………...87Gambar 3.25 Sequence Diagram Laporan Penjualan………………………..………….88Gambar 3.26 Sequence Diagram Pembatalan Pesanan………………………….……...89Gambar 3.27 Sequence Diagram Laporan Pembatalan Pesanan…………………..……90Gambar 3.28 Sequence Diagram Laporan Ramalan Penjualan…………………..……..91Gambar 3.29 Sequence Diagram Retur………………………………………………....92Gambar 3.30 Sequence Diagram Laporan Retur………………………………..………93Gambar 3.31 Sequence Diagram Update Stock………………………………….……..94Gambar 3.32 Sequence Diagram Laporan Outstanding……………………….………..95Gambar 3.33 Sequence Diagram Surat Jalan…………………………………….……..96Gambar 3.34 Sequence Diagram Laporan Surat Jalan………………………….………97Gambar 3.35 Sequence Diagram Invoice………………………………………….……98Gambar 3.36 Sequence Diagram Laporan Invoice……………………………..……….99Gambar 3.38 Sequence Diagram Bukti Kas Masuk………………………….………..101Gambar 3.39 Sequence Diagram Laporan Bukti Kas Masuk……………………..…...102Gambar 3.40 Sequence Diagram Update Piutang………………………….………….103Gambar 3.41 Navigation Diagram……………………………………………..……...106Gambar 3.42 Menu Print Preview…………………………………………………..…107Gambar 3.43 User Interface Main Menu………………………………….…………..108Gambar 3.44 User Interface Menu Master……………………………………..……...108Gambar 3.45 User Interface Menu Transaksi…………………………………….…...109Gambar 3.46 User Interface Menu Laporan……………………………………..…….109Gambar 3.47 User Interface Master Pelanggan….…………………………………....110Gambar 3.48 User Interface Master Barang……………………………………….….111Gambar 3.49 User Interface Transaksi Pesanan Penjualan………………………..…..112Gambar 3.50 User Interface Transaksi Invoice………………………………..………113Gambar 3.51 User Interface Transaksi Surat Jalan………………………………..…..114Gambar 3.52 User Interface Transaksi Retur……………………………………….....115Gambar 3.53 User Interface Transaksi Pembatalan Pesanan………………..………...116Gambar 3.54 User Interface Transaksi Pembayaran……………………………..……117Gambar 3.55 User Interface Windows Cetak Laporan Daftar Pelanggan dan

  Pembayaran, Piutang………………………………………………….…118

Gambar 3.56 User Interface Windows Cetak Laporan Persediaan Barang…………....118Gambar 3.57 User Interface Windows Cetak Laporan Pesanan Penjualan, Penjualan,

  Invoice, Surat Jalan, Retur, Pembatalan Pesanan, Outstanding….…...…119