1. Home
  2. Lainnya

MOTIVASI PEMBEUAN ULANG DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN PURNA JUAL PADA SEPEDA MOTOR CINA

MOTIVASI PEMBEUAN ULANG DAN KEPUASAN
KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN PURNA
JUAL PADA SEPEDA MOTOR CINA

SKRIPSI

~-

' l'ti

T~'-"

(2

4

!

-----r;fi
1-v'r~


OLEH:

·o?..

)

~" ~u

11

'"Iff

-

Andiyanto Wijaya
NRP: 7103001020

Fakultaa Psikologi
Univenitas Katolik Widya Mandala
Surabaya

2006

______
----·---

'

MOTIV ASI PEMBELIAN ULANG DAN KEPUASAN
KONSUMENTERHADAPPELAYANANPURNA
JUAL PADA SEPEDA MOTOR CINA
SKRIPSI
Diajukan kepada
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh
gelar Sarjana Psikologi

Oleh:

Andivanto Wijaya
NRP: 7103001020


Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Widya Mandala
Surabaya
2006

SURAT PERNYATAAN

Bersama ini, saya
Nama : ... Ax~sU.J:'\

NRP

1 .•• :·~-i,_J

.. :X:: .......................... .

: ...... Jl.D.:•.CJO.J.Q ?.0 ...................................... .

menyatakan dengan sesungguhnya bahwa hasil skripsi yang berjudul :


bukti bahwa skripsi tcrsdlllt tcrnyata 1ncrupakan hasi! pl:::giat d·:,rJ::;tau hasil
manipulasi data, maka saya bcr,;:clia

mcnri.~a

S

Dokumen yang terkait

ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DALAM KAITANNYA DENGAN PELAYANAN PURNA JUAL SEPEDA MOTOR TURBO PADA CV. TRIWIRA PERKASA MOTOR MANGLI JEMBER

0 15 83

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA PADA DEALER MPM MOTOR DI KECAMATAN PUGER

0 3 16

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA PADA DEALER MPM MOTOR DI KECAMATAN PUGER

0 41 16

HUBUNGAN PERSEPSI TERHADAP RISIKO DENGAN INTENSI MEMBELI SEPEDA MOTOR CINA

0 3 3

PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER SENTRAL YAMAHA MALANG

5 21 39

PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK SUZUKI (Studi Pada Konsumen Suzuki Hero Sakti Motor Malang)

0 6 57

PENGARUH LAYANAN PURNA JUAL SEPEDA MOTOR HONDA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT BINTANG KHARISMA JAYA BANDAR LAMPUNG

9 24 107

PENGARUH LAYANAN PURNA JUAL SEPEDA MOTOR HONDA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT BINTANG KHARISMA JAYA BANDAR LAMPUNG

0 5 12

TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN ATAS PELAYANAN PURNA JUAL SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT BINTANG KHARISMA JAYA BANDAR LAMPUNG

0 13 36

PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL, MOTIVASI DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA DI MATARAM SAKTI KUDUS

0 1 13