PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JATENG & DIY - Unika Repository

  

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI

JATENG & DIY

  

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Sarjana

(S1) Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata

  

Disusun Oleh:

  Nama : Christi Angeline D.N NIM : 13.30.0104

  

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2018

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI

  Nama Penulis : Christi Angeline Dwi Nugrahani NIM : 13.30.0104 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen Judul :

  “PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JATENG & DIY

  Semarang, 21 Maret 2018 Dosen Pembimbing Rudy Elyadi, S.E, MM

  HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

  SKRIPSI DENGAN JUDUL : “PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.

  PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JATENG & DIY

  Yang dipersiapkan dan disusun oleh : Nama : Christi Angeline Dwi Nugrahani NIM : 13.30.0104 Telah dipertahankan di hadapan penguji pada hari Rabu, 21 Maret 2018, dan dinyatakan memenuhi syarat untuk diterima sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen.

  Tim Penguji, Penguji 1 Penguji 2 Penguji 3

  Dr. Agatha Ferijani,SE.,MS-HRM Ch. Tri Hardjanti N.,SE.Msi. Rudi Elyadi, SE.,MM Mengetahui,

  Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata

  Sentot Suciarto A., Ph.d NPP 058.1.1988.030

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

  Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Christi Angeline Dwi Nugrahani NIM : 13.30.0104 Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi yang berjudul

  “PENGARUH

PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO)

DISTRIBUSI JATENG & DIY” bahwa karya ini merupakan karya bersama

  saya dengan dosen pembimbing, karena itu kami bertanggung jawab atas keabsahan dan kebenaran isinya sesuai dengan sikap ilmiah yang harus dijunjung tinggi. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh dari karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata.

  Semarang, 21 Maret 2018 Christi Angeline Dwi Nugrahani

  

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

“Keep praying. Keep seeking. Keep Waiting.

  God hears your prayers, He sees your need, and He is in complete control.

  Trust His timing.”

  

PERSEMBAHAN

  Skripsi ini saya persembahkan untuk :

  

Tuhan Yesus Kristus

  Telah senantiasa selalu menyertai dan melimpahkan berkat karuniaNya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.

  

Papa, Mama dan Kakak

  Yang selalu memberi semangat, kekuatan dan mendukung dalam doa sehingga dapat terus berjuang dalam proses penyusunan skripsi hingga selesai.

  

Sahabat-sahabat

  Para sahabat Inca, Nia, Isal, Rina, Lisa, Eka, Kevin, Alex, Vian, Clara, dan Vashni yang selalu setia mendampingi dan memberikan semangat kepada penulis.

KATA PENGANTAR

  Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah senantiasa selalu menyertai dan melimpahkan berkat karunia-Nya, peneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan baik dengan judul “PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JATENG & DIY”. Tanpa anugerah-Nya penulis tidak dapat melewati segala permasalahan yang terjadi selama proses penulisan skripsi ini. Skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan pendidikan Program Sarjana (S1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis jurusan Manajemen Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

  Dalam perjalanan penelitian ini, penulis menyadari bahwa keberhasilan penulisan skripsi ini tidak terlepas dari campur tangan pihak-pihak yang senantiasa memberikan motivasi, bimbingan, dan doa untuk penulis dalam menyusun skripsi ini sehingga dapat terselesaikan dengan baik. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada : 1.

  Bapak Sentot Suciarto A.,Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

  2. Bapak Rudi Elyadi SE.MM selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan skripsi dengan baik kepada penulis selama proses penyusunan skripsi.

3. Ibu Ch. Tri Hardjanti N. SE.M.Si dan Ibu Dr. Agatha Ferijani SE.MS-

  HRM selaku dosen penguji yang telah memberikan arahan dan dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

  4. Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jateng & DIY yang telah memberikan izin melakukan penelitian di perusahaan tersebut serta bersedia menjadi responden dalam penelitian ini.

  5. Papa, Mama dan Kakak yang selalu mendukung didalam doa dan memberikan semangat kepada penulis sehingga dapat terus berjuang dalam proses penyusunan skripsi hingga selesai.

  6. Sahabat seperjuangan: Vashni, Clara, Edu dan Adi yang selalu memberikan semangat dan dukungan dalam doa kepada penulis.

  7. Sahabat penulis: Nia, Rina, Lisa, Inca, Eka, Laras, Isal, Kevin, Alex, Vian, Karifa, Dimas, Dion yang selalu memberikan dukungan dan doa selama proses menyelesaikan skripsi ini.

  8. Teman seperjuangan di SDM: Novia, Vicky, Tjoa, Sheryl dan teman- teman yang tidak dapat saya tuliskan satu persatu yang sudah membantu dan berjuang bersama-sama.

  9. Teman-teman Manajemen angkatan 2013 dan konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia 2013 yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

  10. Seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terimakasih atas dukungan dan doa yang telah diberikan.

  Penulis berharap agar karya tulis ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca dan semua pihak. Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan pada karya tulis ini, semoga karya tulis ini dapat menjadi bahan pedoman serta refrensi.

  Semarang, 21 Maret 2018 Penulis

  

ABSTRAK

  Seiring berkembangnya zaman, para karyawan harus dibekali pengetahuan dan keterampilan yang cukup untuk menunjang kualitas pekerjaan guna menghadapi persaingan perusahaan, salah satunya dengan diadakan pelatihan kerja terhadap karyawan. Pelatihan merupakan proses pembelajaran yang melibatkan perolehan keahlian, konsep, peraturan atau sikap untuk meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara pelatihan dengan kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jateng & DIY dengan sampel penelitian sebanyak 62 responden. Alat pengumpulan data berupa kuesioner. Analisis data dilakukan dengan teknik regresi linier sederhana dengan bantuan program SPSS versi 13. Berdasarkan hasil analisis regresi sederhana, terdapat hubungan yang positif antara pelatihan terhadap kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

  Kata kunci : Pelatihan, Kinerja Karyawan

  

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................ ii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................. iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............................................... iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..................................................................... v KATA PENGANTAR ....................................................................................... vi ABSTRAK ......................................................................................................... viii DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xiv

  

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1

  1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1

  1.2. Perumusan Masalah ................................................................................... 6

  1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian .................................................................. 6

  1.3.1. Tujuan Penelitian ............................................................................. 6

  1.3.2. Manfaat Penelitian ........................................................................... 7

  

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 8

  2.1. Landasan Teori ......................................................................................... 7

  2.1.1. Pengertian Pelatihan ........................................................................ 8

  2.1.2. Tujuan Pelatihan .............................................................................. 8

  2.1.3. Indikator Pelatihan ........................................................................... 10

  2.1.4. Metode-metode Pelatihan ................................................................ 10

  2.1.5. Ukuran untuk Mengevaluasi Pelatihan ............................................ 12

  2.1.6. Pengertian Kinerja ........................................................................... 13

  2.1.7. Indikator Kinerja .............................................................................. 14

  2.1.8. Faktor- faktor yang Mempengaruhi Kinerja .................................... 14

  2.1.9. Penilaian Kinerja ............................................................................. 16

  2.1.10. Kriteria Standar Kinerja ................................................................. 16

  2.1.11. Proses Penilaian Kinerja ................................................................ 17

  2.1.12. Metode-metode Penilaian Kinerja ................................................. 18

  2.1.13. Pengertian Persepsi ........................................................................ 19

  2.1.14. Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan ........................... 20

  2.2. Penelitian Terdahulu .................................................................................. 20

  2.3. Kerangka Pikir Penelitian .......................................................................... 22

  2.4. Hipotesis .................................................................................................... 23

  2.5. Definisi Operasional Variabel ................................................................... 24

  

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................. 27

  3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian .................................................................... 27

  3.2. Populasi dan Sampel ................................................................................. 27

  3.2.1. Populasi ........................................................................................... 24

  3.2.2. Sampel ............................................................................................. 24

  3.3. Jenis dan Sumber Data............................................................................... 29

  3.4. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 30

  3.5. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ............................................................... 30

  3.5.1. Uji Validitas ..................................................................................... 30

  3.2.1. Uji Reliabilitas ................................................................................. 33

  3.6. Teknik Analisis Data ................................................................................. 34

  3.6.1. Analisis Deskriptif ........................................................................... 34

  3.6.2. Analisis Inferensial .......................................................................... 36

  3.6.3. Pengujian Hipotesis ......................................................................... 36

  3.6.3.1. Uji T ............................................................................................. 36

  

BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN ...................................... 37

  4.1. Gambaran Umum Perusahaan .................................................................. 37

  4.2. Gambaran Responden ............................................................................... 41

  4.3. Analisis Deskriptif ..................................................................................... 45

  4.3.1. Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan ..................................... 45

  4.3.2. Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Karyawan ...................... 48

  4.4. Analisis Inferensial .................................................................................... 52

  4.5. Pembahasan ............................................................................................... 53

  

BAB V PENUTUP ............................................................................................ 55

  5.1. Kesimpulan ............................................................................................... 55

  5.2. Saran ......................................................................................................... 56 DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 57

  

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu yang Berkaitan dengan Variabel Penelitian...... 21Tabel 2.2 Definisi Operasional Variabel ............................................................. 24Tabel 3.1 Penarikan Sampel Secara Proporsional............................................... 25Tabel 3.2 Hasil Pengujian Validitas Pelatihan .................................................... 31Tabel 3.3 Hasil Pengujian Validitas Kinerja Karyawan ..................................... 32Tabel 3.4 Hasil Pengujian Reliabilitas ................................................................ 34Tabel 3.5 Kategori Variabel ................................................................................ 35Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Usia ............................... 41Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Usia dan Pendidikan Terakhir ..................... 42Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Usia dan Lama Bekerja ............................... 43Tabel 4.4 Responden Berdasarkan Divisi dan Jenis Kelamin ............................. 44Tabel 4.5 Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan ....................................... 45Tabel 4.6 Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Karyawan ......................... 49Tabel 4.7 Hasil Pengujian Uji T .......................................................................... 52

  

DAFTAR GAMBAR