PERENCANAAN BISNIS LEMBAGA KURSUS BAHASA MANDARIN BLESSING EDUCATION CENTER - Unika Repository

  

LAMPIRAN 1

WAWANCARA PENELITIAN TERHADAP PEMILIK XIN YOU

  Dalam rangka penelitian yang berjudul “ Bisnis Plan Lembaga Kursus

Bahasa Mand arin Blessing Education Center “ ini, penulis, Christa Taniwijaya

  mahasiswi Universitas Katolik Unika Soegijapranata Semarang, jurusan Ekonomi Manajemen memohon kesediaan saudara untuk mengisi data di bawah ini, yang merupakan syarat yang harus dipenuhi dalam pembuatan skripsi ini. Atas kesediaannya, penulis mengucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya. Nama :Bu Lili Usia : 30 tahun Pekerjaan : Wiraswasta Alamat : Jalan Tanah Mas , Semarang Daftar Pertanyaan

  1) Sejak kapan Xin You didirikan ?

  Sejak tahun 2005 2)

  Siapa pendiri Xin You? Xin You didirikan oleh Yayasan Mitra Setia bekerja sama dengan Beijing bahasa mandarin di sini, sehingga mampu menjangkau orang- orang yang ingin belajar bahasa mandarin.

  4) Bagaimana penjadwalan kelas anak di Xin You?

  Program studi di bagi menjadi beberapa macam. Yang pertama adalah program intensive yang akan berjalan dari 22 Agustus hingga 4 Januari tahun berikutnya pada semester 1. Program kelas Intensive di bagi lagi menjadi beberapa bagian , yaitu General chinese class, Chinese character class, dan chinese conversation class. Program yang kedua adalah program kelas conversation yang terdiri dari level 1

• – 4 . Program yang ketiga adalah kelas privat. Kelas privat bisa dimulai dari 1 orang hingga 4 orang lebih per kelasnya. Bagi masing- masing murid nantinya akan memilih jadwal hari dan waktu khursus sesuai yang disepakati bersama. Kelas khursus dibuka dari hari Senin- Jumat.

  5)

Bagaimana cara mengajar anda di kelas?

  Kami menggunakan buku panduan dari Cina yang berjudul Short- Term Chinese Conversation. Kami mengajar murid sesuai dengan kebutuhan yang levelnya sudah lebih tinggi, kami banyak menggunakan bahasa mandarin.

  6) Berapa jumlah murid dalam satu kelas mengajar?

  Untuk kelas group , satu kelas terdiri dari minimal 5 murid hingga 30 murid.

  7) Kegiatan apa saja yang dilakukan di kelas?

  Di kelas kami mengajarkan menulis karakter mandarin, membaca, mendengarkan, dan bercakap- cakap dalam bahasa mandarin.

  8) Adakah kegiatan lain selain belajar berbasis buku?

  Kegiatan lain dilakukan di kelas privat. Pernah ada, seperti menerjemahkan lagu mandarin ke dalam bahasa indonesia.

  9) Peralatan apa saja yang digunakan pada proses belajar mengajar? Modul, papan tulis, spidol, dan penghapus papan tulis.

  10) Berapa harga yang dikeluarkan untuk menyediakan peralatan setiap tahunnya? Rp 900.000 kurang lebihnya.

  11) Seberapa sering guru menggunakan bahasa mandarin di kelas?

  Penggunaan bahasa mandarin disesuaikan dengan level kelas. Pada kelas advance, kami menggunakan bahasa mandarin untuk mengajar. Kepala pimpinan pada tahap paling atas, kemudian jabatan di bawahnya ada tenaga administrasi dan guru- guru.

  14) Siapa target pasar Xin You? Khursus kami untuk umum, dari TK hingga orang dewasa.

  15) Program spesial apa yang Xin You berikan? Tidak ada program special.

  16) Seberapa sering Xin You mengadakan lomba bahasa mandarin? Tidak pernah.

  17) Apa tujuan Xin You mengadakan lomba mandarin? -.

  18) Di mana Xin You biasanya mengadakan lomba mandarin? -.

  19) Bagaimana Xin You melakukan pengrekrutan guru? Kami mencari guru dengan cara memasang iklan di koran, kemudian kami akan menyeleksi calon guru tersebut dengan melakukan wawancara.

  20) Seberapa sering training guru di adakan di Xin You?

  Trainning guru dilakukan di awal seseorang mulai mengajar di Xin You, yaitu 3 bulan awal. Bisa mengajar sesuai dengan standar Xin You. 24)

  Bagaimana latar belakang kemampuan berbahasa mandarin guru- guru Xin You?

  Guru- guru Xin You adalah guru- guru lokal, yang dulu pernah sekolah di Cina.

  25) Berapa jumlah murid di Xin You saat ini? Xin You memiliki 90 murid.

  

LAMPIRAN 2

WAWANCARA PENELITIAN TERHADAP PEMILIK HUANG LAOSHI

  Dalam rangka penelitian yang berjudul “ Bisnis Plan Lembaga Kursus

Bahasa Mandarin Blessing Education Center “ ini, penulis, Christa Taniwijaya, mahasiswi Universitas Katolik Unika Soegijapranata Semarang, jurusan Ekonomi

  Manajemen memohon kesediaan saudara untuk mengisi data di bawah ini, yang merupakan syarat yang harus dipenuhi dalam pembuatan skripsi ini. Atas kesediaannya, penulis mengucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya. Nama :Huang Laoshi Usia : 57 tahun Pekerjaan : Wiraswasta Alamat :Jalan Puri Anjasmoro blok L 1 no 27 Daftar Pertanyaan 1)

  Sejak kapan Huang Laoshi didirikan ? Sejak tahun 1995

  2) Siapa pendiri Huang Laoshi?

  Huang Laoshi sendiri

  5) Bagaimana cara mengajar anda di kelas?

  Selain menggunakan buku, saya terkadang menggunakan koran China untuk mengajar.

  6) Berapa jumlah murid dalam satu kelas mengajar? Satu kelas terdapat 4 murid.

  7) Kegiatan apa saja yang dilakukan di kelas? Di kelas kami belajar mandarin dan terkadang menonton film mandarin.

  8) Peralatan apa saja yang digunakan pada proses belajar mengajar? Pensil dan buku.

  9) Berapa harga yang dikeluarkan untuk menyediakan peralatan setiap tahunnya? Rp 250.000 kurang lebihnya.

  10) Seberapa sering guru menggunakan bahasa mandarin di kelas? Saya menggunakan bahasa mandarin sesering mungkin.

  

LAMPIRAN 3

WAWANCARA PENELITIAN TERHADAP PEMILIK GREATWALL

  Dalam rangka penelitian yang berjudul “ Bisnis Plan Lembaga Kursus

Bahasa Mandarin Blessing Education Center “ ini, penulis, Christa Taniwijaya, mahasiswi Universitas Katolik Unika Soegijapranata Semarang, jurusan Ekonomi

  Manajemen memohon kesediaan saudara untuk mengisi data di bawah ini, yang merupakan syarat yang harus dipenuhi dalam pembuatan skripsi ini. Atas kesediaannya, penulis mengucapkan terima kasih sebanyak-banyaknya. Nama :Bu Siany Usia : 30 tahun Pekerjaan : Wiraswasta Alamat : Jalan Karang Wulan Barat Daftar Pertanyaan 1.

  Sejak kapan Greatwall didirikan ? Sejak tahun 2010 2. Siapa pendiri Greatwall ? Bu Siany adalah pendiri Greatwall Karang Wulan Barat.

  Anak yang belajar di Greatwall akan mengikuti program dari beginner sampai program expert. Setiap satu tahap kelas ditempuh selama 1 tahun. Hari dan waktu kursus akan menyesuaikan antara guru dan murid.

  5. Bagaimana cara mengajar anda di kelas? Kami menggunakan buku dari Singapore , berjudul Dushu. Anak akan diminta membaca, menulis, mendengar, dan bercakap- cakap dalam bahasa mandarin.

  6. Berapa jumlah murid dalam satu kelas mengajar? Dalam group , maksimal 6 anak.

  7. Peralatan apa saja yang digunakan pada proses belajar mengajar? LCD, proyektor, papan tulis, spidol, buku, tape, dan tongkat mengajar.

  8. Berapa harga yang dikeluarkan untuk menyediakan peralatan setiap tahunnya? Rp 1.000.000 kurang lebihnya.

  9. Seberapa sering guru menggunakan bahasa mandarin di kelas? Kami selalu menggunakan bahasa mandarin di kelas, dan menerjemahkannya dalam bahasa indonesia ketika murid tidak memahami maksudnya.

  10. Bagaimana kurikulum Greatwall? Apakah ada sertifikat yang diberikan setelah mengikuti kursus di Greatwall?

  Memasang iklan di koran dan radio, lalu melakukan penyeleksian guru.

  14. Siapa yang menjadi pelatih trainningnya? Ibu Siany sebagai pemilik Greatwall.

  15. Pada training tersebut, materi aja saja yang diterima? Cara mengajar mandarin, dan pemberian kosakata mandarin yang susah kepada guru- guru.

  16. Keuntungan apa saja yang didapat dari mengkuti trainning guru? Kita dapat melakukan quality control dengan melakukan trainning guru.

  17. Bagaimana latar belakang kemampuan berbahasa mandarin guru- guru Greatwall? Guru- guru Greatwall adalah lulusan S1 mandarin baik dalam negeri maupun dari luar negeri.

  18. Berapa jumlah murid di Greatwall saat ini? 40 murid .

  

LAMPIRAN 4

KUISIONER SURVEY PERENCANAAN BISNIS BLESSING

EDUCATION CENTER KEPADA ORANG TUA MURID BLESSING

EDUCATION CENTER

  Identitas responden Nama : Usia : Jenis Kelamin : Sekolah : Petunjuk Pengisian Mohon kesediaan anda untuk memberikan tanda (v) sesuai dengan pilihan anda masing- masing.

  Keterangan : SS : sangat setuju S : setuju N : netral TS : tidak setuju

  Jawaban No Keterangan SS S N TS STS

  Bahasa Mandarin sangat penting untuk dipelajari

  1 saat ini

  2 Bahasa Mandarin tidak mudah untuk dipelajari Sertifikat bahasa mandarin sangat berguna untuk

  3 masuk perguruan tinggi / bekerja Apakah anak dapat menerapkan bahasa mandarin di

  4 rumah maupun sekolah , setelah mengikuti kursus

  5 Apakah nilai mandarin anak di sekolah meningkat Apakah biaya kursus sudah sesuai dengan yang

  6 diharapkan Apakah Blessing Education Center memiliki

  7 kualitas yang baik dalam mengajar Apakah Ibu/ Bapak mengharapkan metode 8 pembelajaran kreatif seperti menyanyi bahasa mandarin, drama , dalam proses belajar

  Apakah anak menyukai guru di Blessing Education

  9 Center Apakah Ibu / Bapak mengenal Blessing Education

  10 Center melalui brosur, media sosial, atau papan nama di depan ruko Apakah tempat kursus yang dekat dengan rumah

  11 tinggal Bapak / Ibu penting bagi Bapak / Ibu Apakah Bapak/ Ibu nyaman dengan lahan parkir

  12 yang luas Apakah fasilitas game dan buku- buku yang 13 disediakan di tempat tunggu bermanfaat bagi

  Bapak/ Ibu maupun anak- anak Bapak / Ibu

  

LAMPIRAN 5

KUISIONER SURVEY PERENCANAAN BISNIS BLESSING

EDUCATION CENTER KEPADA ORANG TUA MURID XIN YOU,

GREAT WALL, DAN HUANG LAOSHI

  Dengan hormat, Saya Christa Taniwijaya mahasiswi Universitas Katolik Soegijapranata, Fakultas Ekonomi dan Bisnis jurusan Manajemen sedang mengadakan penelitian mengenai Perencanaan Bisnis Lembaga Kursus Bahasa Mandarin Blessing Education Center dalam rangka penyusunan tugas akhir skripsi. Kami mohon untuk kesediaan Bapak / Ibu untuk menjawab pertanyaan- pertanyaan di bawah ini. Setiap jawaban yang Bapak/ Ibu berikan sangatlah berarti bagi saya dan membantu penelitian ini.

  Petunjuk pengisian kuisioner :

  1. Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan jujur dan benar 2. Pertanyaan dijawab dengan memberikan tanda X pada jawabannya.

  Identitas responden Nama :

  Huang Laoshi b.

  Great Wall c. Xin You 2.

Sudah berapa lama khursus mandarin yang dijalani?

  a.< 1 tahun b.> 1 tahun c.> 3 tahun

  3. Apakah guru disukai oleh anak?

  a. Ya

  b. Tidak

  4. Apakah anak menyukai les mandarin?

  a. Ya

  b. Tidak

  5. Apakah harga kursus terjangkau?

  a. Ya

  b. Tidak

  6. Apakah bahasa mandarin menjadi pelajaran wajib di sekolah?

  

LAMPIRAN 6

  18

  5

  1

  5

  1

  20

  5

  1

  5

  1

  19

  5

  1

  5

  1

  5

  1

  1

  5

  1

  17

  4

  1

  5

  1

  16

  5

  1

  5

  1

  15

  21

  5

  1

  5

  1

  5

  1

  27

  5

  1

  5

  1

  26

  5

  1

  5

  1

  25

  1

  1

  5

  1

  24

  5

  1

  5

  1

  23

  5

  1

  5

  1

  22

  5

  5

  5

  

INPUT DAN OUTPUT SPSS TABULASI SILANG (CROSSTAB)

No Metode Pembelajaran Kualitas Mengajar Dikenal Kualitas Guru

  4

  5

  1

  5

  1

  6

  5

  1

  5

  1

  5

  5

  1

  5

  1

  5

  1

  1

  5

  1

  3

  5

  1

  5

  1

  2

  5

  1

  5

  1

  1

  7

  5

  1

  1

  14

  5

  1

  5

  1

  13

  5

  1

  5

  1

  12

  5

  1

  5

  11

  1

  9

  5

  8

  1

  5

  1

  5

  1

  5

  5

  5

  10

  1

  5

  1

  5

Crosstabs Metode Pembelajaran-Kualitas Mengajar

  

Metode pembelajaran kreatif * Kualitas mengajar Crosstabulation

Kualitas mengajar

  Sangat baik Total Metode pembelajaran kreatif Ya Count

  27

  27 % of Total 100,0% 100,0% Total Count

  27

  27 % of Total 100,0% 100,0%

Crosstabs Dikenal-Kualitas guru

  

Blessing Education Center telah Dikenal * Kualitas Guru Crosstabulation

Kualitas Guru Sangat disukai

  Disukai anak anak Total Blessing Education Center Tidak dikenal Count

  1

  1 telah Dikenal % of Total ,0% 3,7% 3,7% Dikenal Count

  1

  25

  26 % of Total 3,7% 92,6% 96,3% Total Count

  1

  26

  27 % of Total 3,7% 96,3% 100,0%