e commerce Mengedepankan pelayanan prima

Lilis Dayani - Uswatun Hasanah - Yundi Christie Nandani – Shofia Tabisu

“Profwedding.com”
Mengedepankan pelayanan prima
dengan hasil yang baik

&

Ending yang memuaskan

BISNIS ONLINE SHOP

Pofwedding.com adalah suatu jasa yang berfungsi
secara pribadi membantu calon pengantin dan keluarga dalam
perencanaan dan supervisi pelaksanaan rangkaian acara pesta
pernikahan sesuai dengan jadwal dan budget yang telah
ditetapkan. Profwedding.com menyediakan semua resepsi dari
berbagai daerah. Dibuat dengan memanfaatkan teknologi
informasi berbaris web, dengan tujuan untuk memperluas area
promosi dan penjualan paket pernikahan dan mempermudah
proses pemesanannya. Profwedding.com sangat membantu

bagi orang-orang yang tidak mau repot dengan masalah
perencanaan pernikahan mereka. Dengan berkembangnya
teknologi sekarang ini Wedding Organizer sudah mulai
berpindah dari proses manual kedalam proses online yaitu
sistem informasi Wedding Organizer ysng berbaris web.

Profwedding.com merupakan sebuah

Pernikahan bagi sebagian masyarakat Indonesia
merupakan peristiwa yang sangat penting dalam
kehidupannya. Sehingga tidak heran apabila persiapan
momen tersebut akan disiapkan dengan sebaikbaiknya. Kendala dalam persiapannyapun telah terjadi
sejak berbulan-bulan sebelum pernikahan. Pemilihan
lokasi resepsi, membuat busana pernikahan, hingga
memilih dekorasi serta tema gedung yang akan

digunakan selama resepsi merupakan hal yang perlu
dipersiapkan.

bisnis online dibidang jasa penyewaan dan

pelayanan

yang

berhubungan

dengan

pernikahan. Profwedding.com dibuat karena
memiliki peluang yang sangat tinggi. Dimana
setiap waktu manusia akan mengikatkan
diri mereka pada suatu pernikahan. Dalam
bisnis ini tidak mengenal waktunya dan
pasti akan terus meningkat sesuai dengan
permintaannya. Melihat pada pertumbuhan
penduduk

di

Indonesia,


bisnis

jasa

pelayanan pernikahan memiliki prospek
Pernikahan adalah hal yang sacral bagi setiap
pasangan. Biasanya mereka akan mempersiapkan
segala sesuatunya dengan matang dan menginginkan
hasil yang sempurna. Langkah pertama yang dilakukan
oleh pasangan dalam mempersiapkan acara
pernikahannya pastilah akan menentukan konsep
resepsi pernikahan, kemudian akan memilih gaun
penganting, gedung, dan hal-hal lain yang berhubungan
dengan konsep resepsi pernikahannya.

yang sangat tinggi. Hal ini dapat dilihat
bahwa budaya dan adat di Indonesia
didalam


penyelenggaraan

pesta

pernikahannya harus meriah dan memiliki
momen-momen tersendiri. Bukan hanya itu
saja, pesta pernikahan juga harus

1. Deskripsi Ide dan Konsep Online Business
A. Deskripsi Ide
Profwedding.com
online

yang

adalah

bergerak

sebuah


dibidang

jasa

bisnis
yang

menyewakan dan memberikan pelayanan khusus
untuk semua adat di Indonesia yang melayani caloncalon pasangan untuk melangsungkan pernikahan
secara lengkap, lancar dan sakral. Jasa dan pelayanan
yang

diberikan

oleh

profwedding.com

yaaitu


sebagai WO (Wedding Organizer) mengatur segala
hal yang berkaitan dengan persiapan pernikahan
yang

dapat

memudahkan

konsumen

dalam

mempersiapkan

pernikahannya.

Profwedding.com mengkoordinasikan dan menyediakan semua keperluan acara
konsumen, antara lain : persiapan konsumsi/katering, peralatan makan, rias dan
kostum/wedding make up, tenda dan kursi, mc & entertaiment, sound system serta

dekorasi. Profwedding.com juga menyediakan layanan event management yang tugasnya
untuk membantu mempersiapkan penyelenggaraan pernikahan, membantu membuat
atau mengembangkan konsep pernikahan, mengkoordinasikan pesta pernikahan dan
mengatur jalannya pernikahan saat hari H nya. Profwedding.com menyediakan semua
adat pernikahan dari mulai sunda, jawa, betawi, Papua dan lain-lain. Oleh karena itu
profwedding.com bekerjasama dengan beberapa vendor-vendor dari setiap kota.
B. Konsep Ide
Konsep bisnis yang digunakan oleh profwedding.com tidak hanya melayani
order atau pesanan dari konsumen saja. Namun profwedding.com juga

menyediakan pesanan dalam bentuk paket dan melayani order sesuai dengan
keinginan konsumen atau calon pengantin dan keluarga.
Paket yang disediakan profwedding ada beberapa macam, antara lain paket
rias pengantin (wedding make up), paket pernikahan lengkap untuk di gedung dan
paket pernikahan lengkap untuk di rumah. profwedding menentukan paket rias
pengantin langsung dengan cara melihat harga maksimal pasar paket rias
pengantin dan sewa baju pengantin di berbagai kota. Rata-rata harga rias
pengantin 1 kali rias adalah Rp 1.000.000 sudah termasuk bunga dan aksesoris.
Apabila ditambah 2 kali ganti baju harganya Rp 2.500.000. Pada pelaksanaannya,
harga tersebut mnjadi harga maksimal bisa ditawar lagi oleh klien dan bisa lebih

disesuaikan dengan permintaan klien.

Dalam menentukan harga paket rias

pengantin profwedding memasukkan biaya-biaya sebagai berikut:
a. Biaya pembelian bunga rias (melati, baby bride, mawar dan lain-lain)
b. Biaya pembelian handbouquet
c. Biaya pembelian kain hias (jika diperlukan)
d. Biaya jasa merias (biaya tenaga kerja langsung)
e. Biaya sewa baju
Profwedding.com berperan sebagai perancang, pengarah, dan pelaksana
pemangku hajat. Konsumen hanya menyampaikan kondisi badget dan gambaran
tentang konsep pernikahan yang diinginkan. Setelah itu profweddinglah yang akan
mempersiapkan materi konsep secara menyeluruh untuk dibicarakan bersama
dalam mewujudkan ide dan gagasan konsumen. Profwedding.com sangatlah
mengedepankan pelayanan prima dengan hasil yang baik dan ending yang
memuaskan. Moto dari Profwedding.com adalah Kepuasan Pelanggan adalah
Kebanggan Kami.

ANALISA SWOT


Analisa Market dan Kompetitor
1. Analisa Market
Membangun suatu bisnis wedding organi
zer secara online bukanlah bisnis yang asing di
Indonesia. Banyak pelaku usaha yang sudah
menjalani dan menekuni bisnis ini terlebih
dahulu. Walaupun seperti itu profwedding.com
yang menyediakan semua resepsi pernikahan
dari semua daerah memiliki peluang bisnis
yang sangat besar. Oleh sebab itu dalam
membangun bisnis wedding organizer secara
online perlu adanya pembeda dan keunikan
tersendiri dari kompetitonya.
Ditinjau dari banyaknya masyarakat yang
akan menikah, daya beli dan minat terhadap
wedding

organizer,


khususnya

konsep

pernikahann yang unik dan bervariasi serta
harga yang terjangkau, dari tahun ke tahun
sangatlah meningkat. Hal ini dapat dilihat dari
grafik yang ada pada trends saat ini dengan
kata kunci nikah adat .

Wedding organizer merupakan bisnis yang

memiliki prospek baik, terutama dizaman sekarang banyak wanita berkarir yang tidak mau
repot mempersiapkan pernikahannnya tapi dengan konsep pernikahan yang mewah.
Pemaakai jasa ini adalah masyarakat menengah perkotaan yang dari waktu ke waktu
jumlahnya semakin banyak. Kelompok pemakai jasa tersebut biasanya mereka yang
praktis dan tidak memiliki banyak waktu sehingga membutuhkan kepraktisan dalam
mengorganisasika

kegiatan


pernikahannya.

Dewasa

ini

kelas menengah

keatas

diperkotaaan menjadi target pasar dari bisnis ini. Pernikahan merupakan peristiwa
penting dalam kehidupan seseorang. Oleh karena itu peristiwa tersebut pasti akan

dipersiapkan dengan sebaik mungkin. Hanya saja karena keterbatasan waktu hal ini sangat
sulit dilakukan. Sehingga pengguna jasa WO akan sangat terbantu. Wedding Organizer
bertugas untuk mengurus segala keperluan kedua mempelai dalam mempersiapkan pesta
pernikahannya. Sehingga diharapkan bisa mewujudkan sebuah pesta pernikahan yang
berkesan.
2. Analisa Kompetitor
Menganalisa kompetitor bisnis profwedding.com
atau nikah adat baik secara langsung maupun tidak
langsung dapat dilakukan dengan cara melihat berapa
besar pencarian google dengan kata nikah adat. Kata
kunci dengan kata nikah adat yang diperoleh di google
jumlahnya kurang dari 1.000.000. maka bisa dikatakan
bahwa kompetitor profwedding.com tidak banyak. Hal
ini merupakan peluang yang sangat besar untuk
mengembangkan usaha e-commerce di pasaran.
Dari gambar disamping dapat menunjukan
bahwa pencarian dengan kata nikah adat
Jumlahnya ada 773.000. hal ini menunjukan bahwa
profwedding.com memiliki potensi yang sangat besar untuk dikembangkan.

Jenis dan Tipe Online Business

Berdasarkan

implementasinya

jenis

bisnis

online

yang

digunakan

oleh

profwedding.com adalah e-service atau jasa. Lebih spesifiknya yaitu e-wedding. Dimana
pemesanan

paket,

catalog,

harga,

dan

pemilihan

kostum

dapat

dilihat

di

elektronik/internet. Namun pembayarn yang kami berikan yaitu secara langsung melalui
rekening bersama dan 14 cenel dari berbagai macam bank di Indonesia.

Tipe bisnis online yng digunakan adalah business to consumen (B2C).
Profwedding.com sebagai bisnis player dan pasangan yang mau menikah adalah
konsumen dari bisnis profwedding.com.

Infrastruktur E-Commerce
Pendefinisian arsitektur informasi
Informasi yang akan disampaikan kepada
konsumen dalam website profwedding.com
yaitu informasi mengenai nama perusahaan
dan profil profwedding.com. kemudian home,
tentang kami, cara pesan/beli, contact us,
iklan, kategori resepsi dari setiap daerah.

Pendefinisian arsitektur organisasi (Kebutuhan SDM, Struktur Organisasi dan Job Desc)
STRUKTUR ORGANISASI Profwedding.com
CEO

Manager Of
Finance

Marketing
Manager

IT Manager

Project Manager

Publict
Relations

Main Crew

Freelance Crew

Berikut adalah detail dari job pada struktur organisasi Profwedding.com

1. CEO
merupakan pendiri profwedding.com yang memiliki visi, misi atau tujuan yang harus
dicapai oleh perusahaan online tersebut, selain itu CEO juga mengatur dan menyusun
strategi-strategi yang harus dicapai.
2. Manager Of Finance

Bertanggung jawab menangani seluruh keuangan profwedding wedding
organizer, penerimaan pelunasan dari klien dan pengeluaran profwedding organizer
untuk mendukung kebutuhan penanganan suatu pekerjaan.
3. Marketing Manager

Bertanggung jawab untuk mencari klien dan melakkukan prospek pada calon
klien serta melakukan dealing dengan klien dan menyampaikan konsep yang
diinginkan klien pada project manager,

4. Project Manager
Bertanggung jawab memimpin pada saat hari H, dapat bekerja sesuai dengan
konsep yang telah dibuat dan menyukseskan acara tersebut.

5. IT Manager
Mengatur dan mengarahkan bawahannya mengenai web developer dan web
designer.

6. Publict Relations
membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan seluruh stakeholder.

7. Main Crew
Menyelesaikan tugas yang dibebankan pada saat berlangsungnya acara dan
melakukan persiapan dan pemeriksaan ulang seluruh kelengkapan acara.
8. Freelance Crew
Menyelesaikan tugas yang dibebankan pada saat acara berlangsung.

DzFive Key Element of E-Commercedz

1. DEMAND
Dari segi potensi permintaan, dengan populasi Berdasarkan data dari Bolton
Consulting Group (BCG), pada tahun 2013 golongan kelas menengah di Indonesia
sudah mencapai angka 74 juta orang dan diprediksi pada tahun 2020, angka ini naik
menjadi 141 juta orang atau sekitar 54% dari total penduduk di Indonesia. Melihat
dari data ini, sudah jelas dan bisa dipastikan bahwa potensi pasar e-commerce di
Indonesia meningkat.
a. Segmentasi
Segmentasi pemasaran perlu dilakukan agar produk yang dikembangkan bisa
sesuai dengan target pasar. Karena sudah dipastikan tidak semua orang ingin

membeli produk yang ditawarkan kepada konsumen. Oleh karena itu, perlu
adanya segmentasi yang tujuannya untuk memenuhi dan mencapai target
sasaran. Adapun Segmentasi dari profwedding.com yaitu pasangan yang
akan melangsungkan pernikahan.
b.
Targeting
Targeting merupakan proses lanjutan dari analisis segmentasi. Targeting
ini bertujuan untuk menyeleksi pasar kedalam satu atau beberapa segmen
pasar yang akan menjadi titik focus kegiatan marketing.
Profwedding.com merupakan bisnis yang memiliki prospek tinggi.
Target pemakai jasa ini adalah masyarakat menengah perkotaan yang dari
waktu ke waktu jumlahnya semakin banyak. Kelompok pemakai jasa
tersebut biasanya mereka yang praktis dan tidak memiliki banyak waktu
sehingga membutuhkan kepraktisan dalam mengorganisasikan kegiatan
pernikahan dan pesta ulang tahun putranya yang masih kecil. Dewasa ini
kelas menengah ke atas diperkotaan menjadi target pasar dari usaha ini.
c.
Positioning
Positioning dari profwedding.com adalah sebuah bisnis online jasa yang
melayani calon pasangan pengantin yang berasal dari kalangan menengah
atas, memiliki kerjasama dengan vendor-vendor eksklusif dan menawarkan
ide rancangan pernikahan dengan tampilan elegan dan mewah.
d.
Differentiation
Differentiation merupakan strategi untuk membedakan produk/jasa
Profwedding.com dengan jasa sejenisnya, dan persepsi para konsumen
mengenai jasa profwedding.com yang ditawarkan secara fisik maupun
nonfisik.
Ada dua cara yang difokuskan jasa profwedding.com yaitu:
1.
Bentuk dan Desain website
2.
Bentuk dan Dekorasi yang elegan dan megah
3.
Adanya karikatur pernikahan

CONNECTIVITY
Dengan internened penetration sekitar 15%, connectivity Indonesia
masih. Melihat dari data ini, sudah jelas dan bisa dipastikan bahwa potensi
pasar e-commerce di Indonesia sangatlah besar. Dengan meningkatnya
golongan kelas menengah, orang-orang tidak akan segan untuk

mengkonsumsi uang mereka untuk membeli berbagai macam barang yang
mereka inginkan. Namun Dalam artikel di WJS menyatakan bahwa penyebab
pertama kenapa orang Indonesia sampai saat ini masih ada yang belum pernah
belanja online adalah rendahnya penetrasi kartu debit dan kredit. Berdasarkan
data dari Euromonitor International di tahun 2013, ada 92 juta atau lebih dari 40%
akun bank yang terhubung ke kartu kredit dan debit dari total penduduk Indonesia
yang mencapai 240 juta. Jika dibandingkan dengan penetrasi mobile phone, angka
ini masih rendah karena sekitar 85% orang Indonesia memiliki mobile phone yang
mana setiap bulannya mereka menghabiskan 661 halaman untuk browsing.
http://startupbisnis.com/data-statistik-mengenai-pertumbuhan-pangsa-pasar-ecommerce-di-indonesia-saat-ini/

PEMBAYARAN/PAYMENT
Untuk sistem pembayaran, khususnya daerahdaerah terdekat seperti Jakarta, kemungkinan
besar akan menggunakan sistem pembayaran
COD. Sedangkan untuk diluar kota akan
menggunakan metode pembayaran e-payment,
transfer rekening bank tertentu dan mendukung
pembayaran dengan kartu kredit.

TEKNOLOGI
a
“ARSITEKTUR
APLIKASI”

“ARSITEKTUR TEKNIKAL”

Aplikasi yang digunakan oleh Profwedding.com
1. Hit counter dan acces log: aplikasi ini digunakan
untuk mengetahui berapa banyak jumlah
pengunjung
yang
datang
ke
website
profwedding.com dan bisa di jadikan acuan untuk
menyusun strategi.
2. Web Chatting, Customer Service, Video Chat:
aplikasi ini digunakan untuk komunikasi antara
pemilik dengan konsumen dan juga konsumen
dengan konsumen,
dengan demikian maka
profwedding.com akan mengetahui keluhan dan
keinginan konsumen sehingga bisa dijadikan
sebagai media evaluasi untuk menyusun strategistrategi yang tepat agar bisa lebih baik untuk
kedepannya
seperti
memperbaiki
system,
pelayanan konsep-konsep yang dijual.
3. Shopping
chart:
aplikasi
yang
bisa
mengakumulasikan seluruh pesanan konsumen dan
bisa memilih kategori yang diinginkan.
4. Electronic Catalog: berisikan tentang informasi
mengenai produk/jasa yang dijual/di tawarkan
seperti deskripsi produk/jasa, harga, diskon dan
juga klasifikasi produk/jasa.

Dengan semakin
berkembangnya teknologi, beberapa
perusahaan e-commerce menggunakan
teknologi cloud. Dengan
menggunakan cloud, tidak perlu lagi
memikirkan biaya server, yang perlu
dilakukan hanya menghire atau bahkan meng-outsource
konsultan-konsultan IT untuk mengurus
divisi teknologi, dengan
begitu tidak perlu lagi memakai server dan
juga cost teknologi bisa menjadi sangat
rendah.

“Profwedding.com”
“Profwedding.com”
Profwedding.entrepreneurship.com

Deskripsi Produk / Jasa Profwedding.com

1.

 Adat sunda

 Catering, menyediakan menu khas sunda. Seperti :
capcai, cah jagung brokoli, salad pengantin, gado-gado,
dan kakap goring tepung

 Riasan pengantin, menyediakan pengantin siger yaitu
memakai warna kuning keemasan,memakai sanggul
puspa sari, hiasan kepala seperti siger, penghias sanggul

6 kembang tanjung, dan 7 kembang goyang.

 Dekorasi

Dekorasi adat jawa dengan adat sunda hampir sama.
Dengan menggunakan kain-kain berwarna gold dan
beludru magenta.

 Adat Kalimantan

 Catering, menyediakan bubur pedas dan lemang, gangan
asam patin,

 Riasan pengantin
Busana pernikahan atau tata rias khas pengantin
(Banjar)

 Dekorasi
Dekorasi yang memilih kuning emas-emasan. Yang
menyimbolkan tentang adat orang Banjar

 Adat Sumatera

 Catering, makanan yang sering disajikan pada saat
pernikahan adat Sumatera adalah ; rendang, ikan bumbu
balado, dendeng balado, gulai bebek, sate padang, ikan
limbat,



Adat Sulawesi

 Catering, makanan yang khas buat e-commerce adalah Klapatart, saut (berasal
dari batang pisang), Mujiar Bakar dan Woku, dan sebagainya.

 Riasan pengantin dan Dekorasi
Adat bugis dari makasar

Foto dan video satu paket full untuk memotret setiap event yang berupa CD atau
DVD .Dan mendapatkan souvenir yang berupa karikatur sepasang suami+istri.

APLIKASI YANG DIPILIH
Aplikasi yang digunakan adalah aplikasi apache, dikarenakan aplikasi ini berfungsi :

 Freeware (software gratis)
 Mudah di install

 Mampu beroperasi pada berbagai platform system operasi
 Mudah mengkonfigurasinya
 Mudah mengkonfigurasinya

 Mudah dalam menambahkan pariferal ke platform web server. Seperti : menambahkan

modul

 Menyesuaikan spesifikasi HTTP yang sudah dioperasikan

 Menyediakan feature untuk multihomed dan virtual server
 Secara otomatis menjalankan file index.

 Lebih aman, memiliki level-level pengamanan

 Memiliki komponen dasar terbanyak diantara webserver-webserver lainnya.
 Mendukung transaksi yang aman menggunakan SSL (Secure Socket layer)
 Mempunyai dukungan teknis melalui web

 Memiliki kompayibilitas platform yang tinggi

APLIKASI YANG DIGUNAKAN
XAMP
XAMP
Xamp adalah bahasa premprograman PHP yang didukung oleh mySQL untuk
membuaat website yang dinamis.

Pembuatan Website

SELLING
Monetary Strategy
1. Advertisement/Iklan Penyediaan tempat untuk menjadi sarana pemostingan
iklan promosi produk lain/banner secara online. Program ini dapat berjalan dengan
baik apabila sudah didukung oleh tingkat traffic website yang baik.
2. Subscription/Membership Penyediaan layanan membership untuk konsumen
selama 2 kali berturut-turut menggunakan profwedding, dengan pengenaan biaya
tertentu. Benefit yang akan didapatkan oleh konsumen diantaranya adalah
pemberian diskon/potongan harga secara periodik untuk produk-produk tertentu

sebesar 5-15%. Contoh: Bulan januari, kerupuk jenis A akan diberikan diskon 10%,
bulan februari, kerupuk jenis B akan diberikan diskon 5%, dst.
3. Affiliate Marketing Penyediaan layanan afiliasi marketing dapat mendorong
untuk meningkatkan penjualan jasa dari profwedding.com, sekaligus mempercepat
penyebaran informasi mengenai profwedding.com. Diharapkan, melalui afiliasi
marketing ini dapat mendorong konsumen untuk mengenal dan dapat mengunjungi
profwedding.entrepreneurship.com untuk melakukan pemesanan berikutnya
sehingga traffic dalam profwedding,com dapat meningkat.
Ketika perusahaan baru di launching, sebaiknya perusahaan fokus dalam penjualan
dan membership supaya mendapatkan keuntungan. Kemudian ketika perusahaan
sudah stabil dan bertahan, barulah perusahaan dapat memperluas jangkauan
dengan melakukan afilasi marketing. Kemudian ketika website sudah ramai maka
perusahaan dapat mempertimbangkan untuk memasang iklan.

MARKETING
1. How to Marketing and Promote your online business
Rencana pemasaran yang akan dilakukan adalah dengan melakukan promosi
melalui beberapa media diantaranya: Social media, dan website. Seperti
facebook, twitter, instagram, blogger, dan lain-lain.
2. Online Marketing Strategy
a. Social Media
Seperti facebook, twitter, dan instagram. Didalamnya akan dipasang
informasi berupa gambar dan paket yang dijual dan informasi penunjang
lain seperti alamat email, lokasi tempat, nomor telepon dan link untuk
menuju langsung ke website profwedding.com, supaya konsumen jasa
yang tertarik menggunakan jasa profwedding dapat menghubungi
langsung ke link atau nomor tersebut.
b. Website
Website profwedding.com diharapkan dapat menjadi sarana pemasaran
produk yang utama, dengan harapan untuk membangun traffic di website
sehingga sisi monetary strategy dapat berjalan secara optimal. Untuk

mencapai traffic tersebut, maka diperlukan berbagai improvisasi yang
dapat menarik konsumen untuk mendapatkan kepuasan optimal saat
berkunjung ke profwedding.com. Untuk mencapai tahap tersebut,
diperlukan desain website yang menarik, fitur-fitur yang ditawarkan oleh
website, serta kemudahan dalam melakukan transaksi, serta penyediaan
layanan membership. Fitur-fitur yang dapat ditawarkan diantaranya
adalah penyediaan layanan chatting untuk Tanya jawab info jasa/produk,
penyediaan tampilan preview gambar dengan kualitas yang baik,
mungkin disertakan sedikit gamefication berhadiah untuk dapat
menarik konsumen berkunjung ke tokokerupuk.com
Profwedding.com Menjalin kerjasama dengan travel agent online. Hubungan
relasi bisnis seperti katering, dekorasi pelaminan, fotografer, mobil dan lain-lain
juga

ikut

dalam

rencana

pemasaran

karena

mereka

juga

akan

turut

mempromosikan usaha ini ketika ada klien yang membutuhkan jasa ini.

BUSINESS STRATEGIC PLAN

a) Membangun kultur perusahaan secara professional, hal ini penting sebagai
landasan/fondasi dasar agar perusahaan dapat bertahan dan beroperasi
dalam jangka waktu yang panjang.
b) Investasi dilakukan dalam bidang pengembangan ide, dengan harapan dapat
menghasilkan konsep pernikahan yang sesuai dengan keinginan konsumen
sehingga konsumen tidak bosan dengan jasa yang ditawarkan.
c) Profwedding.com tidak menutup kemungkinan untuk melakukan ekspansi
dalam pasar. Profwedding.com memiliki peluang yang sangat besar, maka
profwedding.com akan membuka toko offline disetiap daerah. Dengan
harapan untuk melihat bagaimana reaksi pasar akan profwedding.com yang
dibuka secara offline.
d) franchise dan melakukan ekspansi ke dalam toko offline.

Dokumen yang terkait

Anal isi s L e ve l Pe r tanyaan p ad a S oal Ce r ita d alam B u k u T e k s M at e m at ik a Pe n u n jang S MK Pr ogr a m Keahl ian T e k n ologi , Kese h at an , d an Pe r tani an Kelas X T e r b itan E r lan gga B e r d asarkan T ak s on om i S OL O

2 99 16

I M P L E M E N T A S I P R O G R A M P E N Y A L U R A N B E R A S U N T U K K E L U A R G A M I S K I N ( R A S K I N ) D A L A M U P A Y A M E N I N G K A T K A N K E S E J A H T E R A A N M A S Y A R A K A T M I S K I N ( S t u d i D e s k r i p t i f

0 15 18

Analisis pengaruh perilaku konsumen, kinerja karyawan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap keputusan pembelian : studi kasus pt. fif cabang pamulang

3 33 213

Analisis pengaruh kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen terhadap kecendrungan pembelian kembali 9repurchase)

5 42 144

Ekspektasi pengguna terhadap pelayanan perpustakaan di tengah perubahan globalisasi informasi: studi kasus pada perpustakaan UHAMKA

0 26 81

Tinjauan seksi penagihan terhadap tata usaha piutang pajak kantor pelayanan pajak Bandung Karees Wilayah VII Direktorat Jenderal Pajak Jawa Barat

2 91 29

Pelaksanaan pelayanan restitusi pajak pertambahan nilai dan analisis permasalahnnya di kantor pelayanan pajak Bandung Karees

3 13 1

Prosedur pelayanan permintaan perubahan daya listrik PT.PLN (persero) Unit Pelayanan dan Jaringan Bandung Utara : laporan kerja praktek

5 89 1

Perancangan sistem pelayanan pelanggan pada Steak Ranjang berbasis web aplikasi

0 9 49

Laporan Realisasi Anggaran N e r a c a C

0 11 4