Prosedur Pencairan Pensiun Veteran Pada Pt. Taspen (Persero) Cabang Surakarta cover
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PROSEDUR PENCAIRAN PENSIUN VETERAN
PADA PT. TASPEN (PERSERO)
CABANG SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan
mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Keuangan Perbankan
Oleh:
Anas Abdi Rahman
NIM F3610008
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
PROCEDURE OF VETERAN PENSION FUNDING IN SURAKARTA BRANCH OF
PT. TASPEN (PERSERO)
Anas Abdi Rahman
F3610008
This research was conducted in Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO) is
one of State-Owned Enterprises (BUMN), most fund source of which derives from
Government APBN (State Income and Expense Budget). The Surakarta Branch of PT.
TASPEN (PERSERO) was a non-bank institution managing pension fund for civil servant
and BUMN employees in Surakarta Residency (Solo, Sukoharjo, Karanganyar, Boyolali,
Klaten, Sragen, and Wonogiri).
This research aimed to find out the implementation of funding in Surakarta Branch of
PT. TASPEN (PERSERO), the procedure or plot of veteran pension funding in Surakarta
Branch of PT. TASPEN (PERSERO), and the document needed in veteran pension funding
in Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO). In fact, many pension participants did not
know the procedure of Pension Fund, their obligation, and their right. To increase the service
to the pension participants, the Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO) provided
optimum service to the pension participants.
The data source derived from primary data, the one obtained directly from Surakarta
Branch of PT. TASPEN (PERSERO), that were authentic in nature and used as the
foundation of research such as procedure, Veteran pension funding plot, and from secondary
data, the one obtained from similar scientific work reference, and information from the
official website of PT. TASPEN (PERSERO). This research employed interview and
documentation as the method of collecting data.
Keyword: procedure, pension participant, veteran.
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PROSEDUR PENCAIRAN PENSIUN VETERAN PADA PT TASPEN
(PERSERO)
CABANG SURAKARTA
Anas Abdi Rahman
F3610008
Penelitian dilakukan pada PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta. PT.
TASPEN (PERSERO) adalah salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang
sebagian besar sumber dananya berasal dari APBN Pemerintah. PT. TASPEN
(PERSERO) Kantor Cabang Surakarta merupakan lembaga bukan bank yang
mengelola dana pensiun pegawai negeri dan pegawai BUMN di Karesidenan
Surakarta (Solo, Sukoharjo, Karangayar, Boyolali, Klaten, Sragen, Dan Wonogiri.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pencairan di PT. TASPEN
(PERSERO) Cabang Surakarta, prosedur pencairan pensiun Veteran pada PT
TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta, serta dokumen yang dibutuhkan dalam
pencairan pensiun Veteran pada PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta. Dalam
kenyataannya banyak peserta pensiun belum mengetahui tentang prosedur pencairan
pensiun, kewajiban peserta pensiun, dan hak-hak yang diterima oleh pensiun.
Sumber data berasal dari data primer yaitu seperti data yang di peroleh
langsung dari PT. TASPEN (PESERO) Cabang Surakarta, yang bersifat otentik dan
digunakan sebagai dasar penelitian, seperti prosedur, dan alur pencairan pensiun
Veteran, dan bersal dari data sekunder yaitu seperti mencari reverensi dari karya
ilmiah yang sejenis, dan mencari informasi melalui website resmi PT. TASPEN
(PERSERO). penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan cara
wawancara, dokumentasi.
Kata Kunci: prosedur, peserta pensiun, veteran
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Belajarlah ketika orang lain tidur, bekerjalah ketika orang lain bermasalah, dan
bermimpilah ketika orang lain berharap.
(Wiliam A. Ward)
Perjuangan itu harus disertai dengan pengorbanan atas dasar kejujuran, Kesedaran
dan ketekunan, orang yang sukses adalah orang yang memiliki sikap optimis sebesar
daya Kekuatan kuda dan sikap pesimis sebesar rem darurat.
(Chiocago Tribune)
Banyaklah Rancangan dihati manusia, tetapi keputusan Tuhanlah yang terlaksana
(Amal 19 : 21)
Karya ini dipersembahkan kepada:
1. Ayahanda Dan Ibunda tercinta
2. Almamater
3. Adik-adik tersayang
4. Sahabatku yang selalu memberiku motivasi
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan rahmat-Nya kepada kita, sehingga penulisan Tugas Akhir dapat
terlaksana dan dapat dilaksankan dengan baik.
Penulisan ini di maksud setiap mahasiswa/mahasiswi yang akan
menyelesaikan studi program diploma III Keuangan dan Perbankan Universitas
Sebelas Maret Surakata.
Selanjutnya melalui kesempatan ini pula penulis ingin menyampaikan ucapan
terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bantuannya, kepada terhormat:
1. Dra. Nunung Sri Mulyani, M.Si selaku pembimbing yang telah memberikan
bimbingannya serta saran-saran dan petunjuk sehingga Tugas Akhir ini dapat
terwujud.
2. Drs. Kresno Sarosa P, M.Si., selaku Ketua Program Studi Keuangan
Perbankan.
3. Karyawan Hary selaku pimpinan di PT. TASPEN (PERSERO) Cabang
Surakarta yang telah memberikan bimbingannya sehingga terlaksanya
Magang ini.
4. Dr. Wisnu Untoro, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen serta karyawan yang telah memberikan dorongan serta
motivasi atas tercapainya Tugas Akhir ini.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa akan membalas budi baik Bapak dan serta Ibu
atas bimbingan dan pertolongan serta jasa-jasa para Bapak serta Ibu sekalian.
Penulis menyadari bahwa hasil penulisan Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan
dan untuk itu penulis akan menerima saran-saran serta kritik yang membangun demi
kebaikan dan kesempurnaan tugas ini. Terima kasih.
Surakarta, 24 Juli 2013
Penulis
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL …………………………………………………………..
i
ASBTRAK ……………………………………………………………………
ii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ………………………………
iii
HALAMAN PENGESAHAN …..…………………………………….………
iv
MOTO DAN PESEMBAHAN …….………………………………………….
v
KATA PENGANTAR …….…………………………………………………..
vi
DAFTAR ISI …………………………………………………………………...
vii
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………..
ix
DAFTAR LAMPIRAN …….…………………………………………………..
x
BAB I: PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah …………………………………………..
1
B. Rumusan Masalah ………………………………………………....
3
C. Tujuan Penelitian …………………………………………………..
3
D. Manfaat Penelitian …….…………………………………………..
3
E. Metodelogi ...............…...………………………………………….
4
BAB II: TINJAUAN PUSTAKA
A. Program Tabungan Sosial Pegawai Negeri (TASPEN) .…………..
6
B. Definisi Veteran Republik Indonesia .……………………………..
8
C. Pengertian Prosedur dari Beberapa Ahli …………………………..
14
BAB III: PEMBAHASAN
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A. GAMBARAN UMUM PT. TASPEN (PERSERO) ……………….
10
1. Sejarah PT. TASPEN (PERSERO) ...…………………………..
10
2. Produk PT. TASPEN (PERSERO) ….……………….…………
13
3. Logo PT. TASPEN (PERERO) .………………………………...
24
4. Lima Nilai Utama TASPEN .............…………………………..
25
5. Enam Standar Pelayanan TASPEN ……………………………
27
6. Ciri-ciri PT. TASPEN (PERSERO) ...........................................
28
7. Tugas dan Fungsi Keberadaan PT. TASPEN (PERSERO)
Cabang Surakarta ..............................................................………
28
8. Visi dan Misi PT. TASPEN (PERSERO)…...…………………… 30
9. Sruktur Organisasi ....................................................................
33
B. PEMBAHASAN
1. Prosedur Pencairan Pensiun Veteran pada PT. TASPEN
(PERSERO) Cabang Surakarata ………………………………… 40
2. Dokumen Persyaratan yang dibutuhkan dalam Pencairan
Pensiun Veteran pada PT. TASPEN (PERSERO)
Cabang Surakarta ….……………………………………………. 43
BAB IV: PENUTUP
A. Kesimpulan …………………………………………………………. 48
B. Saran …...……………………………………………………………. 49
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………………. xi
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
TABEL
Halaman
3.1 Logo PT. TASPEN (PERSERO) ……………………………………….…...
24
3.2 Sruktur Organisasi PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta …………
33
3.3 Bagan Prosedur Pencairan Pensiun Pada PT. TASPEN (PERSERO) ………
40
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Pernyataan
Lampiran 2 Blangko Persyaratan Pembayaran Pensiun Veteran
Lampiran 3 Surat Pengantar Izin Magang
Lampiran 4 Surat Konfirmasi Magang
Lampiran 5 Daftar Hadir
Lampiran 6 Laporan Kegiatan Harian Peserta Magang Kerja
Lampiran 7 Lembar Penilaian Magang
Lampiran 8 Surat Keterangan Magang
commit to user
xii
digilib.uns.ac.id
PROSEDUR PENCAIRAN PENSIUN VETERAN
PADA PT. TASPEN (PERSERO)
CABANG SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan
mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Keuangan Perbankan
Oleh:
Anas Abdi Rahman
NIM F3610008
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
PROCEDURE OF VETERAN PENSION FUNDING IN SURAKARTA BRANCH OF
PT. TASPEN (PERSERO)
Anas Abdi Rahman
F3610008
This research was conducted in Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO) is
one of State-Owned Enterprises (BUMN), most fund source of which derives from
Government APBN (State Income and Expense Budget). The Surakarta Branch of PT.
TASPEN (PERSERO) was a non-bank institution managing pension fund for civil servant
and BUMN employees in Surakarta Residency (Solo, Sukoharjo, Karanganyar, Boyolali,
Klaten, Sragen, and Wonogiri).
This research aimed to find out the implementation of funding in Surakarta Branch of
PT. TASPEN (PERSERO), the procedure or plot of veteran pension funding in Surakarta
Branch of PT. TASPEN (PERSERO), and the document needed in veteran pension funding
in Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO). In fact, many pension participants did not
know the procedure of Pension Fund, their obligation, and their right. To increase the service
to the pension participants, the Surakarta Branch of PT. TASPEN (PERSERO) provided
optimum service to the pension participants.
The data source derived from primary data, the one obtained directly from Surakarta
Branch of PT. TASPEN (PERSERO), that were authentic in nature and used as the
foundation of research such as procedure, Veteran pension funding plot, and from secondary
data, the one obtained from similar scientific work reference, and information from the
official website of PT. TASPEN (PERSERO). This research employed interview and
documentation as the method of collecting data.
Keyword: procedure, pension participant, veteran.
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PROSEDUR PENCAIRAN PENSIUN VETERAN PADA PT TASPEN
(PERSERO)
CABANG SURAKARTA
Anas Abdi Rahman
F3610008
Penelitian dilakukan pada PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta. PT.
TASPEN (PERSERO) adalah salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang
sebagian besar sumber dananya berasal dari APBN Pemerintah. PT. TASPEN
(PERSERO) Kantor Cabang Surakarta merupakan lembaga bukan bank yang
mengelola dana pensiun pegawai negeri dan pegawai BUMN di Karesidenan
Surakarta (Solo, Sukoharjo, Karangayar, Boyolali, Klaten, Sragen, Dan Wonogiri.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pencairan di PT. TASPEN
(PERSERO) Cabang Surakarta, prosedur pencairan pensiun Veteran pada PT
TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta, serta dokumen yang dibutuhkan dalam
pencairan pensiun Veteran pada PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta. Dalam
kenyataannya banyak peserta pensiun belum mengetahui tentang prosedur pencairan
pensiun, kewajiban peserta pensiun, dan hak-hak yang diterima oleh pensiun.
Sumber data berasal dari data primer yaitu seperti data yang di peroleh
langsung dari PT. TASPEN (PESERO) Cabang Surakarta, yang bersifat otentik dan
digunakan sebagai dasar penelitian, seperti prosedur, dan alur pencairan pensiun
Veteran, dan bersal dari data sekunder yaitu seperti mencari reverensi dari karya
ilmiah yang sejenis, dan mencari informasi melalui website resmi PT. TASPEN
(PERSERO). penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan cara
wawancara, dokumentasi.
Kata Kunci: prosedur, peserta pensiun, veteran
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Belajarlah ketika orang lain tidur, bekerjalah ketika orang lain bermasalah, dan
bermimpilah ketika orang lain berharap.
(Wiliam A. Ward)
Perjuangan itu harus disertai dengan pengorbanan atas dasar kejujuran, Kesedaran
dan ketekunan, orang yang sukses adalah orang yang memiliki sikap optimis sebesar
daya Kekuatan kuda dan sikap pesimis sebesar rem darurat.
(Chiocago Tribune)
Banyaklah Rancangan dihati manusia, tetapi keputusan Tuhanlah yang terlaksana
(Amal 19 : 21)
Karya ini dipersembahkan kepada:
1. Ayahanda Dan Ibunda tercinta
2. Almamater
3. Adik-adik tersayang
4. Sahabatku yang selalu memberiku motivasi
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan rahmat-Nya kepada kita, sehingga penulisan Tugas Akhir dapat
terlaksana dan dapat dilaksankan dengan baik.
Penulisan ini di maksud setiap mahasiswa/mahasiswi yang akan
menyelesaikan studi program diploma III Keuangan dan Perbankan Universitas
Sebelas Maret Surakata.
Selanjutnya melalui kesempatan ini pula penulis ingin menyampaikan ucapan
terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bantuannya, kepada terhormat:
1. Dra. Nunung Sri Mulyani, M.Si selaku pembimbing yang telah memberikan
bimbingannya serta saran-saran dan petunjuk sehingga Tugas Akhir ini dapat
terwujud.
2. Drs. Kresno Sarosa P, M.Si., selaku Ketua Program Studi Keuangan
Perbankan.
3. Karyawan Hary selaku pimpinan di PT. TASPEN (PERSERO) Cabang
Surakarta yang telah memberikan bimbingannya sehingga terlaksanya
Magang ini.
4. Dr. Wisnu Untoro, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen serta karyawan yang telah memberikan dorongan serta
motivasi atas tercapainya Tugas Akhir ini.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa akan membalas budi baik Bapak dan serta Ibu
atas bimbingan dan pertolongan serta jasa-jasa para Bapak serta Ibu sekalian.
Penulis menyadari bahwa hasil penulisan Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan
dan untuk itu penulis akan menerima saran-saran serta kritik yang membangun demi
kebaikan dan kesempurnaan tugas ini. Terima kasih.
Surakarta, 24 Juli 2013
Penulis
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL …………………………………………………………..
i
ASBTRAK ……………………………………………………………………
ii
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ………………………………
iii
HALAMAN PENGESAHAN …..…………………………………….………
iv
MOTO DAN PESEMBAHAN …….………………………………………….
v
KATA PENGANTAR …….…………………………………………………..
vi
DAFTAR ISI …………………………………………………………………...
vii
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………..
ix
DAFTAR LAMPIRAN …….…………………………………………………..
x
BAB I: PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah …………………………………………..
1
B. Rumusan Masalah ………………………………………………....
3
C. Tujuan Penelitian …………………………………………………..
3
D. Manfaat Penelitian …….…………………………………………..
3
E. Metodelogi ...............…...………………………………………….
4
BAB II: TINJAUAN PUSTAKA
A. Program Tabungan Sosial Pegawai Negeri (TASPEN) .…………..
6
B. Definisi Veteran Republik Indonesia .……………………………..
8
C. Pengertian Prosedur dari Beberapa Ahli …………………………..
14
BAB III: PEMBAHASAN
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A. GAMBARAN UMUM PT. TASPEN (PERSERO) ……………….
10
1. Sejarah PT. TASPEN (PERSERO) ...…………………………..
10
2. Produk PT. TASPEN (PERSERO) ….……………….…………
13
3. Logo PT. TASPEN (PERERO) .………………………………...
24
4. Lima Nilai Utama TASPEN .............…………………………..
25
5. Enam Standar Pelayanan TASPEN ……………………………
27
6. Ciri-ciri PT. TASPEN (PERSERO) ...........................................
28
7. Tugas dan Fungsi Keberadaan PT. TASPEN (PERSERO)
Cabang Surakarta ..............................................................………
28
8. Visi dan Misi PT. TASPEN (PERSERO)…...…………………… 30
9. Sruktur Organisasi ....................................................................
33
B. PEMBAHASAN
1. Prosedur Pencairan Pensiun Veteran pada PT. TASPEN
(PERSERO) Cabang Surakarata ………………………………… 40
2. Dokumen Persyaratan yang dibutuhkan dalam Pencairan
Pensiun Veteran pada PT. TASPEN (PERSERO)
Cabang Surakarta ….……………………………………………. 43
BAB IV: PENUTUP
A. Kesimpulan …………………………………………………………. 48
B. Saran …...……………………………………………………………. 49
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………………. xi
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
TABEL
Halaman
3.1 Logo PT. TASPEN (PERSERO) ……………………………………….…...
24
3.2 Sruktur Organisasi PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Surakarta …………
33
3.3 Bagan Prosedur Pencairan Pensiun Pada PT. TASPEN (PERSERO) ………
40
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Pernyataan
Lampiran 2 Blangko Persyaratan Pembayaran Pensiun Veteran
Lampiran 3 Surat Pengantar Izin Magang
Lampiran 4 Surat Konfirmasi Magang
Lampiran 5 Daftar Hadir
Lampiran 6 Laporan Kegiatan Harian Peserta Magang Kerja
Lampiran 7 Lembar Penilaian Magang
Lampiran 8 Surat Keterangan Magang
commit to user
xii