Pembinaan Pelayanan Publik.

-- -- - ~ - ~ ~ ~ ~ ~

~ ~ ~ -~ -~ __ ~ __ ~ __ ~
2

•.......

()~_s_e_m_Sa
__ ~()~R_a_b_U__ ~()~K~a~m~~~_~tt~J~U~mat () S_ab_t_u
__ ~()~M_I_n~gg~u

3
19

4
5
6
20
21

7

22

8
23

_

9
10
11
12
13
14
15
24
25
26
27
28
29

30

31

PembmaanPclayananPu lik
O le h

A S E P

S U M

A R Y A N A

e le k s i p e la y a n p u b lik (s e b u t P N S ) y a n g b a ik b e lu m

S

te n tu m e n g h a s ilk a n k in e rja p e la y a n y a n g b a ik d i k e rn u d ia n h a rijik a tid a k d itin d a k la n ju ti d e n g a n p e m b i-

n a a n . O le h s e b a b itu , p e m b in a a n m e ru p a k a n p e n g o la h a n b a h a n m e n ta h m e n ja d i b a h a n ja d i. P e n g o la h a n y a n g b a ik b is a

m e n g h a s ilk a n k in e rja P N S y a n g b a ik d a n m a m p u m e n g im b a n g i d in a m ik a k e b u tu h a n m a s y a ra k a t. J ik a s e b a lik n y a ,
u m p a ta n d a n h u ja ta n b is a d ip a n e n o rg a n is a s i p u b lik .

D ilih a t d a ri tu ju a n
a d a d a la m

n e g a ra

pem bukaan

yang

k e c u rig a a n

U U D 1945,

te ra k h ir

s e m a k in

te b a l. K o n d is i

in i m e n im b u lk a n

p e g a w a i n e g e ri y a n g d io la h d ia ra h -

lin g c u rig a a n ta rk e d u a n y a

k a n u n tu k

ga m engganggu

s e lu ru h

m e lin d u n g i

tu m p a h

d a n tu ru t

bangsa

d a ra h

s e rta d a la m

d u n ia .

D e m ik ia n

upaya

m e n c e rd a sk a n

In d o n e s ia

m encapai

p e rd a m a ia n

D a la m

h a ln y a

d a n k e s e ja h te ra a n

dengan

akan

b e rk e m b a n g

m am pu

T anah

A ir

tu ju a n

ru t

n e g a ra ,

m a sy a ra k a t

yang

lo y a lita s

h id u p a n

b e rb a n g sa .

"Rasa nyaah"

n g a p e la y a n

d a ri

v o ic e

2009

N om or

m e n e m p a tk a n

25 T a-

ro n g n y a

m e n ja d i

B ila d a la m

b a g a ip e la y a n p u b lik K e o p tim a la n

n is a s i

p u b lik

p e la y a n a n

n g e n ta l,

m e n in g k a tk a n

lo y a lita s

m a sy a ra k a t

g a ra n y a

K a p a s ita s

m e m ilik i

p e n g a b d ia n

p e la y a n

n y a a h

K e c u la s a n
tin g k a t

S Y J I T a k a ta k a n

neyang

m e n d o ro n g

m a sy a ra k a t

r a s a

nya

k in k a n

te rh a d a p

p e la y a n

s e m a k in

n y a m p a ik a n

dan

h a ti d a n te lite rs e b u t

b i-

m endo-

yang
la m

dengan

m a sy a ra k a t
v o ic e .

m a sy a ra k a t

kuat

ngan

d ik la t

a ta u p u n

ju ta n

k e je n ja n g

sy a ra k a t
kan

tid a k

m am pu

s e h in g g a

lirk a n

p e m e rin ta h .

te rla lu

banyak

y a n g te ra n c a m h ila n g .

m e-

b e rk e m b a n g
a d a la h

da-

kem una-

akan

i

m e n ja d i

le b ih b e rn a s

tid a k

adanya

basahnya

m em uaskan

y a n g d ila k u k a n

tu a l

p u b lik

b e b e ra p a

bahkan

pem ep u b lik

in s ta n s i

m e n u n ju k k a n

m enegakkan
k o n te k s

d i a ta s , p e la y a n

m e m e rlu k a n

p e m b in a a n

----~~~~~----~--------~~---

Kliping Humas Unpad 2010

m e n g e rti
kan.

pedan

p e la y a n a n

n g a n k e m a n g k ira n n y a

Korpri
D a la m

" k a p a s ita s

m a s y a ra k a t.

P e n g g e re b e k a n
c a ta n

la n -

tin g g i.

a k tiv ita s

a k ib a t

p o s is i

s e k o la h

y a n g le b ih

la y a n a n

p u b lik

ke-

b is a d e -

D engan

N am un,

Itu

sub-

dengan

b iro -

e lite p e la y a n

c o n c e r n .

te rk a it

y a n g d ig u -

itu . R e fo rm a s i

m enye-

s a ja ,

d ila k s a n a -

m e m p e rb a n y a k

yang

ta k u t

m a-

v o ic e

k a p a s ita s

k o n te k s -

dengan

In i m u n g k in

m ana

kenega-

H anya

a ta u p u n
te rk a it

w a jib a n n y a .

yang

p ra k tik s e p e rti

p ra k tik

te k s tu a l

m u n a fik a n ,

k ra s i m u n g k in ja w a b a n

m e-

se c a ra

tu a l. T e k s tu a l
s ta n s i

o rg a -

sem a-

p e r-

c a lo a n ju g a s e b a g a i a k ib a t d a ri k e -

b e d e -

akan

n y a n g h a -

M u n c u ln y a

m a n u s ia

yang

k e m u d ia n

b e u n g e u t

a ti m u n g k ir .

k e ta k u ta n

P re m a n is a s i
babkan

tip is

r e u p

ra a n .

m em ungm a-

fik a n

sebab

k e b e d e g o n g a n

k in m e n d o m in a s i

seke-

k e h id u p a n

p re m a n is a s i

te rh a d a p -

k e p e rc a y a a n

O le h

h a ti d a n

g o n g .

in i b is a

P N S se-

SALOMO

sebagai

d in a m ik a

m a ta

sa m e n g e ra sk a n
U ndang- U ndang

b e n tu k

a g a r k e b a ik a n

m e n y e rta i

itu , p e n u tu p a n

k a li

in i, m e n u -

(1 9 7 0 ),

n a n tia s a

b a ik .

hun

ks-A

s e rin g

d a la m

H irs c h m a n

b e n tu k

d iri d a n

s e h in g -

dan upaya

m e n g e k s p re s ik a n

m e n y a m p a ik a n n y a

s e h in g g a

d e d ik a s i

k in e rja

k ritik d a n s a ra n . P ra k tik

D e-

bangsa

m e lin d u n g i

dengan

n y a a h n a ,

k e h id u p a n

bangsanya

n g a n u p a y a P N S , k e k u a ta n
s e m a k in

dan

ra sa sa -

Penyebab

de-

kesungguhan

a tu ra n

tu g a s y a

te rk a it

s e c a ra te k s -

agar

g h a ru s

PNS

d ija la n -

k e m a n g k ira n

se-

m acam

itu

pun

p e rlu

B is a s a ja itu k a re n a
tid a k

sesuai

w a k tu

d ie v a lu a s i.

b e b a n k e rja n y a

dengan

s e h in g g a

p e ru n tu k a n

banyak

w a k tu

lu -

lu " d is u n tik "

K e h a d ira n
p e n tin g

S e c a ra k o n te k s tu a l,
te rk a it

dengan

n y a , s e p e rti

p e m b in a a n

p ih a k

dengan

te rk a it
p a rta i

a ta u p e m b e li

p e la y a n a n .

s a ja

akan

p e la y a n

k a n p e la y a n a n
m am pu

beda

p ih a k

hak

yang

m e n ta s i

k e lo m p o k

b is a

te rk a it

penegakan

le m a h n y a

k e d o k u n tu k
p rib a d i

lo m p o k n y a

in i

d e d ik a s i
tu g a s d a n

s e h in g g a

k e p e n tin g a n

H a l d e m ik ia n

a n tu g a s n y a .

tu b u h

p u b lik

in i p e rlu
agar

d ia n c a m
o le h

den

ke-

PN S bukan

CBA
c itize n .

m e n u n ju k k a n
d a la m

tid a k

p e la k s a n a -

p e la y a n

gaskan m em bongkar

d itu -

k a s u s C e n tu -

L e n v in e

sam pai

s a ia n

d i te n g a h

h a ln y a
k o ru p s i,

k o ru p to rn y a

" A T M " · o le h o k n u m
tu n ta s .

d a n n e g a ra

b ilita s

m e n ja d i

c a ra te k s tu a l

p ra k tik

ko-

k e tik a

K e p e n tin g a n

bangsa

m a s ih

p e r- '

p e la y a n

d ic a p a i jik a te ry a n g in te n s if

a ta u p u n

p e m b in a a n

M e m b ia rk a n

se-

k o n te k s tu a l.

b is a

ja d i

k o n d is i

b is a m e m p e rc e p a t
la y a n
koh

p u b lik

PNS

te ra k h ir

kepunahan

dengan

m a sy a ra -

m e m b e ra n g u s

y a n y a n g c u la s d a n tid a k
s e le k s in y a

la n g k a h

m e n y e la m a tk a n

pe-

m e m p e rk o -

k e tid a k p e rc a y a a n

k a t. U n tu k itu ,

ja n g a n

p e n y e le -

d a n a k u n ta -

in d ik a to r

akan c u i d o g -d o g tin g g a J ig e l.

p e la -

d a p a t d i-

bagus, m e-

p e n tin g

u n tu k

n e g e ri.

ASEP SUM ARYANA

d ija d ik a n

ta n p a

ta m p a k n y a

p e la -

e fis ie n , d a n

(1 9 9 0 ) b e n a r, r e s p o n s i -

ru p a k a n

m em bongkar

m e-

in d e p e n -

m e n d o ro n g

v e n e s s , r e s p o n s ib ility ,

b in a , s e te la h

m andek

D e m ik ia n

itu

tid a k m e n g e m b a n g k a n

sebut
ja la n .

sedang

y a n g a k u n ta b e l,

ry , m is a ln y a , tid a k la n ta s k a s u s te rm e n ja d i

m em pan

d iim in g -im in g

k e tik a

d a p a t p e m b in a a n

m e la in k a n

K e tik a

p e rlin -

tid a k

tu g a s . K o n d is i

s e p e rti

yanan

s a ja

p e la y a n

d ib a n g u n

PNS

a ta u p u n

n u n a ik a n

k e w a jib -

M u n g k in

o rg a n is a s i

s ia p a p u n

T anpa

a d a d is k rim in a s i

p e n tin g ,

d a la m

dungan

m enegakkan

m e n u n a ik a n

a n m e n ja d i

se-

P N S . T e la d a n

d a la m

dan

m em enuhi

m e n g in g a t-

p e la y a n a n

la g i k o n s titu e n ,

a tu ra n

p u b lik . K e tig a n y a

a ta u p u n

(2 0 0 4 )·

k a n , sa sa ra n

p e n g a b d ia n

p e tin g g in y a

ta m p a k n y a

m e n y u n tik k a n

p e la y a n a n

s a ja .

D e n h a rd t

b e r-

ru p s i, k o lu s i, d a n n e p o tis m e .

p u b lik te rh a d a p

d ija d ik a n

p i-

im p le -

m e n g k h a w a tirk a n

k e w a jib a n n y a

hu-

o le h

dengan

le -

te rs e b u t.

dengan

p e la y a n

yang

yang

d te n tu k a n

a tu ra n

K o n d is i
te rk a it

p ih a k

le b ih . B is a ja d i

m ah. D am paknya,
pun

M u n g k in

y a n g k u a t a k a n b e r-

dengan

kum

p o litik

m e m p rio rita s -

kepada

m em bayar

kepada

la in -

K o rp ri

u n tu k

m angat

ang.

a g a r "d a ra h n y a "

s ih d a ri p o lu s i y a n g a d a .

S e k r e ta r is L P 3 A N
L e k to r

K ep a J a p a d a

llm u A d m in is tr a s i
• F IS IP

d a n

J u ru sa n
N eg a ra
U n p a d