EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Tugas Akhir
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas –Tugas Dan Memenuhi Persyaratan guna
Mencapai Gelar Ahli Madya pada
Program DIII Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun Oleh :
SHOLIHAH MIFTAKHUL JANNAH
F3212067
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
SHOLIHAH MIFTAKHUL JANNAH
F3212067
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui “Penerapan Saluran
Distribusi Produk Pada PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor”. Metode
analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis
deskriptif yaitu dengan membuat gambaran atau deskripsi mengenai segala aspek
yang berkaitan dengan saluran distribusi produk pada PT. Batik Danar Hadi
Surakarta Divisi Ekspor. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni dengan
melakukan wawancara kepada narasumber terkait, serta observasi lapangan yang
berkaitan dengan seluruh kegiatan distribusi di PT. Batik Danar Hadi Surakarta
Divisi Ekspor.
Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bawa saluran distribusi yang
digunakan oleh PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor adalah ssaluran
distribusi tidak langsung. tingkatan saluran distribusi yang digunakan ialah
saluran satu tingkat yang menggunakan satu perantara untuk mendistribusikan
produk perusahaan pada konsumen akhir. Perantara dari PT. Batik Danar Hadi
Surakarta Divisi Ekspor merupakan para importir dari perusahaan – perusahaan
besar maupun retailer yang kebanyakan dari mereka bergerak di bidang usaha
quilting. Para importir memesan langsung produk Danar Hadi untuk kemudian
disalurkan pada konsumen – konsumen akhir di negara impotir. Dengan demikian,
perusahaan hanya menjalankan kegiatan yang berkaitan dengan hubungan bisnis
antara Danar Hadi dengan importir, pengadaan produk, sampai pada kegiatan
ekspor.
Saran yang dapat peneliti berikan dalam meningkatkan keefektifan dalam
kegiatan distribusi pada PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor ialah
dengan mengevaluasi manajemen waktu yang ada khusunya pada kegiatan
pengadaan produk sampai pada jadwal pengiriman barang (ekspor). Kontrol
waktu yang lebih baik akan berpengaruh besar pada kegiatan – kegiatan setelah
produksi terutama dalam hal pengiriman barang, sehingga konsumen dapat
merasa puas telah bekerjasama dengan PT. Batik Danar Hadi khususnya terhadap
proses distribusi (ekspor) yang dapat berjalan tepat waktu.
Kata kunci : Saluran Distribusi
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
EVALUATION OF THE APPLICATION OF THE PRODUCT DISTRIBUTION
CHANNELS IN PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA EXPORT
DIVISION
SHOLIHAH MIFTAKHUL JANNAH
F3212067
The aim of this study is to determine the "Application Distribution
Channels Product At PT. Dana Hadi Batik Surakarta Export Division ". Data
analysis method used in this research is descriptive analysis method is to make a
picture or a description of all aspects relating to the distribution channels of
products at the PT. Dana Hadi Batik Surakarta Export Division. Data collection
techniques were used namely to conduct interviews related to the informant, as
well as field observations pertaining to all distribution activities in PT. Dana Hadi
Batik Surakarta Export Division.
From these results we can conclude carry distribution channels used by
PT. Dana Hadi Batik Surakarta Export Division is ssaluran indirect distribution.
the level of distribution channel used is one channel that uses an intermediate
level to distribute its products by the end consumer. Intermediaries of PT. Dana
Hadi Batik Surakarta Export Division is the importer of the companies - large
companies as well as retailers who most of them are engaged in the business of
quilting. The importer of the product ordered directly Dana Hadi to then be
distributed to the consumer - the end consumer in the country of importers. Thus,
the company only carry out activities related to the business relationship between
Dana Hadi with importers, product procurement, to the export activity.
Suggestions given to improve the effectiveness of the distribution
activities at PT. Dana Hadi Batik Surakarta Export Division is to evaluate existing
time management especially in procurement activities until the product delivery
schedule of goods (exports). Better time control will have a big impact on the
activities - activities after production, especially in terms of delivery of goods, so
that consumers can be satisfied has been working with PT. Dana Hadi Batik
particular against the distribution process (export) that can run on time.
Keywords: Distribution Channels
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas Akhir deng an judul :
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Surakarta , Mei 2015
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
Drs. Djoko Purwanto, MBA
NIP. 195901161985031004
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan judul :
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“ Maka sesungguhnya berama kesulitan ada kemudahan. Sesungguhya bersama
kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu
urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada
Tuhanmulah engkau berharap ”
( QS. Al-Insyirah (94) : 6 - 8 )
“ Belajarlah dari masa lalu, hidup untuk masa kini, dan berharap untuk masa yang
akan datang ”
( Albert Eistein)
“ Jangan mudah menganggap remeh pada suatu hal yang terlihat kecil ”
( Penulis)
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan pada:
1. Orang tua yang selama ini memberikan semangat, motivasi dan selalu
mendoakan, sabar dalam mendidik sampai saat ini.
2. Adik - adik saya yang selalu memberikan semangat untuk menyelesaikan
Tugas Akhir.
3. Keluarga besar yang selalu mendukung dan mendoakan.
4. Teman-teman Manajemen Pemasaran B angkatan 2012 yang selalu
memberikan semangat dalam penyelesaian Tugas Akhir.
5. Seluruh teman-teman Manajemen Pemasaran angkatan 2012
6. Almamaterku.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang selalu
melimpahkan rahmat, berkah dan karuniaNya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “ Evaluasi Penerapan Saluran Distribusi
Produk Pada PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor ”.
Tugas akhir ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Ahli Madya Dimploma III Manajemen Pemasaran Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulisan Tugas Akhir ini tidak lepas dari bimbingan, pengarahan,
dukungan, dan bantuan berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak
langsung. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Joko Purwanto, MBA selaku ketua Program studi Diploma
III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta dan pembimbing Tugas Akhir (TA) yang
telah memberikan pengarahan dalam penyusunan Tugas Akhir penulis.
3. Bapak Pram Suryanadi, S.E., M.Si selaku Pembimbing Akademik
penulis.
4. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
5. Orang Tua dan adik - adik tercinta yang selama ini memberikan
semangat dan doa.
6. Bapak Aryo Prakoso selaku Manager PT. Batik Danar Hadi Surakarta
Divisi Ekspor yang telah memberikan izin magang kepada penulis.
7. Bapak Siswanto dan seluruh staff yang membantu peneliti dalam
melakukan penelitian di PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi
Ekspor.
8. Teman-teman seangkatan Manajemen Pemasaran 2012 dan temanteman yang lain.
9. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini
yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan
karena keterbatasan penulis. Meskipun demikian, penulis berharap semoga Tugas
Akhir ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca umumnya.
Surakarta, Mei 2015
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
(Penulis)
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul...................................................................................................... i
Halaman Abstrak .................................................................................................. ii
Halaman Persetujuan ........................................................................................... iii
Halaman Pengesahan ........................................................................................... iv
Halaman Motto...................................................................................................... v
Halaman Persembahan ......................................................................................... vi
Kata Pegantar ........................................................................................................ vii
Daftar Isi..............................................................................................................viii
Daftar Gambar ....................................................................................................... x
Daftar Tabel ......................................................................................................... xi
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG ................................................................... 1
B. RUMUSAN MASALAH .............................................................. 3
C. TUJUAN PENELITIAN ............................................................... 3
D. MANFAAT PENELITIAN ........................................................... 4
E. METODE PENELITIAN .............................................................. 4
BAB II
LANDASAN TEORI
A. TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 8
1. Distribusi ................................................................................... 8
2. Fungsi Distribusi ....................................................................... 8
3. Jenis Saluran Distribusi ........................................................... 10
4. Macam – Macam Saluran Distribusi ...................................... 11
5. Tingkatan Saluran Distribusi .................................................. 14
6. Faktor – Faktor Dalam Pemilihan Saluran Distribusi ............. 15
B. KERANGKA PEMIKIRAN........................................................ 20
BAB III
PEMBAHASAN
A.GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ..................................... 22
1. Sejarah PT. Batik Danar Hadi ................................................. 22
commit to.........................................................
user
2.Visi dan Misi Perusahaan
25
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Bidang Pelayanan Danar Hadi ................................................... 26
4. Kemampuan Produksi Danar Hadi ............................................ 27
5. Kontribusi Budaya dan Sosial.................................................... 27
6. Perusahaan Afiliasi (Gabungan) ................................................ 28
7. Struktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan Pada Divisi Ekspor .. 30
8. Sumber Daya Manusia ................................................................. 37
B. LAPORAN MAGANG KERJA
1. Tempat dan Waktu Pelaksanaa Magang ............................... 39
2. Jadwal dan Rincian Kegiatan Magang Kerja ........................ 39
C. PEMBAHASAN
1. Proses Pemasaran PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor .......40
2. Alur Barang Distribusi PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor
...................................................................................................43
3. Saluran Distribusi yang Diterapkan ......................................45
4. Hambatan – Hambatan Proses Distribusi..............................47
BAB IV
PENUTUP
A. KESIMPULAN .......................................................................... 48
B. SARAN ...................................................................................... 49
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Daftar Gambar
Halaman
Gambar II.1 Saluran Distribusi Langsung .................................................... 11
Gambar II.2 Saluran Distribusi Tidak Langsung ........................................... .11
Gambar II.3 Tingkat Saluran Pemasaran Konsumen ..................................... .15
Gambar II.4 Kerangka Pemikiran .................................................................. .21
Gambar III.1 Struktur Organisasi PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor .......... .30
Gambar III.2 Proses Pemasaran PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor ........... 40
Gambar III.3 Alur Barang Distribusi (Divisi Ekspor. ...................................... 43
Gambar III.4 Saluran Distribusi Tidak Langsung Divisi Ekspor .................... 46
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Daftar Tabel
Halaman
Tabel III.1 Jumlah Karyawan PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor ..................... 38
Tabel III.2 Laporan Kegiatan Mingguan Peserta Kuliah Magang Kerja .............. 40
commit to user
xiv
digilib.uns.ac.id
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Tugas Akhir
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas –Tugas Dan Memenuhi Persyaratan guna
Mencapai Gelar Ahli Madya pada
Program DIII Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun Oleh :
SHOLIHAH MIFTAKHUL JANNAH
F3212067
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
SHOLIHAH MIFTAKHUL JANNAH
F3212067
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui “Penerapan Saluran
Distribusi Produk Pada PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor”. Metode
analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis
deskriptif yaitu dengan membuat gambaran atau deskripsi mengenai segala aspek
yang berkaitan dengan saluran distribusi produk pada PT. Batik Danar Hadi
Surakarta Divisi Ekspor. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni dengan
melakukan wawancara kepada narasumber terkait, serta observasi lapangan yang
berkaitan dengan seluruh kegiatan distribusi di PT. Batik Danar Hadi Surakarta
Divisi Ekspor.
Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bawa saluran distribusi yang
digunakan oleh PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor adalah ssaluran
distribusi tidak langsung. tingkatan saluran distribusi yang digunakan ialah
saluran satu tingkat yang menggunakan satu perantara untuk mendistribusikan
produk perusahaan pada konsumen akhir. Perantara dari PT. Batik Danar Hadi
Surakarta Divisi Ekspor merupakan para importir dari perusahaan – perusahaan
besar maupun retailer yang kebanyakan dari mereka bergerak di bidang usaha
quilting. Para importir memesan langsung produk Danar Hadi untuk kemudian
disalurkan pada konsumen – konsumen akhir di negara impotir. Dengan demikian,
perusahaan hanya menjalankan kegiatan yang berkaitan dengan hubungan bisnis
antara Danar Hadi dengan importir, pengadaan produk, sampai pada kegiatan
ekspor.
Saran yang dapat peneliti berikan dalam meningkatkan keefektifan dalam
kegiatan distribusi pada PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor ialah
dengan mengevaluasi manajemen waktu yang ada khusunya pada kegiatan
pengadaan produk sampai pada jadwal pengiriman barang (ekspor). Kontrol
waktu yang lebih baik akan berpengaruh besar pada kegiatan – kegiatan setelah
produksi terutama dalam hal pengiriman barang, sehingga konsumen dapat
merasa puas telah bekerjasama dengan PT. Batik Danar Hadi khususnya terhadap
proses distribusi (ekspor) yang dapat berjalan tepat waktu.
Kata kunci : Saluran Distribusi
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
EVALUATION OF THE APPLICATION OF THE PRODUCT DISTRIBUTION
CHANNELS IN PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA EXPORT
DIVISION
SHOLIHAH MIFTAKHUL JANNAH
F3212067
The aim of this study is to determine the "Application Distribution
Channels Product At PT. Dana Hadi Batik Surakarta Export Division ". Data
analysis method used in this research is descriptive analysis method is to make a
picture or a description of all aspects relating to the distribution channels of
products at the PT. Dana Hadi Batik Surakarta Export Division. Data collection
techniques were used namely to conduct interviews related to the informant, as
well as field observations pertaining to all distribution activities in PT. Dana Hadi
Batik Surakarta Export Division.
From these results we can conclude carry distribution channels used by
PT. Dana Hadi Batik Surakarta Export Division is ssaluran indirect distribution.
the level of distribution channel used is one channel that uses an intermediate
level to distribute its products by the end consumer. Intermediaries of PT. Dana
Hadi Batik Surakarta Export Division is the importer of the companies - large
companies as well as retailers who most of them are engaged in the business of
quilting. The importer of the product ordered directly Dana Hadi to then be
distributed to the consumer - the end consumer in the country of importers. Thus,
the company only carry out activities related to the business relationship between
Dana Hadi with importers, product procurement, to the export activity.
Suggestions given to improve the effectiveness of the distribution
activities at PT. Dana Hadi Batik Surakarta Export Division is to evaluate existing
time management especially in procurement activities until the product delivery
schedule of goods (exports). Better time control will have a big impact on the
activities - activities after production, especially in terms of delivery of goods, so
that consumers can be satisfied has been working with PT. Dana Hadi Batik
particular against the distribution process (export) that can run on time.
Keywords: Distribution Channels
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas Akhir deng an judul :
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Surakarta , Mei 2015
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
Drs. Djoko Purwanto, MBA
NIP. 195901161985031004
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan judul :
EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK
PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“ Maka sesungguhnya berama kesulitan ada kemudahan. Sesungguhya bersama
kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu
urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada
Tuhanmulah engkau berharap ”
( QS. Al-Insyirah (94) : 6 - 8 )
“ Belajarlah dari masa lalu, hidup untuk masa kini, dan berharap untuk masa yang
akan datang ”
( Albert Eistein)
“ Jangan mudah menganggap remeh pada suatu hal yang terlihat kecil ”
( Penulis)
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan pada:
1. Orang tua yang selama ini memberikan semangat, motivasi dan selalu
mendoakan, sabar dalam mendidik sampai saat ini.
2. Adik - adik saya yang selalu memberikan semangat untuk menyelesaikan
Tugas Akhir.
3. Keluarga besar yang selalu mendukung dan mendoakan.
4. Teman-teman Manajemen Pemasaran B angkatan 2012 yang selalu
memberikan semangat dalam penyelesaian Tugas Akhir.
5. Seluruh teman-teman Manajemen Pemasaran angkatan 2012
6. Almamaterku.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang selalu
melimpahkan rahmat, berkah dan karuniaNya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “ Evaluasi Penerapan Saluran Distribusi
Produk Pada PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor ”.
Tugas akhir ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Ahli Madya Dimploma III Manajemen Pemasaran Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulisan Tugas Akhir ini tidak lepas dari bimbingan, pengarahan,
dukungan, dan bantuan berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak
langsung. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Joko Purwanto, MBA selaku ketua Program studi Diploma
III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta dan pembimbing Tugas Akhir (TA) yang
telah memberikan pengarahan dalam penyusunan Tugas Akhir penulis.
3. Bapak Pram Suryanadi, S.E., M.Si selaku Pembimbing Akademik
penulis.
4. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
5. Orang Tua dan adik - adik tercinta yang selama ini memberikan
semangat dan doa.
6. Bapak Aryo Prakoso selaku Manager PT. Batik Danar Hadi Surakarta
Divisi Ekspor yang telah memberikan izin magang kepada penulis.
7. Bapak Siswanto dan seluruh staff yang membantu peneliti dalam
melakukan penelitian di PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi
Ekspor.
8. Teman-teman seangkatan Manajemen Pemasaran 2012 dan temanteman yang lain.
9. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini
yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan
karena keterbatasan penulis. Meskipun demikian, penulis berharap semoga Tugas
Akhir ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca umumnya.
Surakarta, Mei 2015
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
(Penulis)
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul...................................................................................................... i
Halaman Abstrak .................................................................................................. ii
Halaman Persetujuan ........................................................................................... iii
Halaman Pengesahan ........................................................................................... iv
Halaman Motto...................................................................................................... v
Halaman Persembahan ......................................................................................... vi
Kata Pegantar ........................................................................................................ vii
Daftar Isi..............................................................................................................viii
Daftar Gambar ....................................................................................................... x
Daftar Tabel ......................................................................................................... xi
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG ................................................................... 1
B. RUMUSAN MASALAH .............................................................. 3
C. TUJUAN PENELITIAN ............................................................... 3
D. MANFAAT PENELITIAN ........................................................... 4
E. METODE PENELITIAN .............................................................. 4
BAB II
LANDASAN TEORI
A. TINJAUAN PUSTAKA ................................................................ 8
1. Distribusi ................................................................................... 8
2. Fungsi Distribusi ....................................................................... 8
3. Jenis Saluran Distribusi ........................................................... 10
4. Macam – Macam Saluran Distribusi ...................................... 11
5. Tingkatan Saluran Distribusi .................................................. 14
6. Faktor – Faktor Dalam Pemilihan Saluran Distribusi ............. 15
B. KERANGKA PEMIKIRAN........................................................ 20
BAB III
PEMBAHASAN
A.GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ..................................... 22
1. Sejarah PT. Batik Danar Hadi ................................................. 22
commit to.........................................................
user
2.Visi dan Misi Perusahaan
25
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Bidang Pelayanan Danar Hadi ................................................... 26
4. Kemampuan Produksi Danar Hadi ............................................ 27
5. Kontribusi Budaya dan Sosial.................................................... 27
6. Perusahaan Afiliasi (Gabungan) ................................................ 28
7. Struktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan Pada Divisi Ekspor .. 30
8. Sumber Daya Manusia ................................................................. 37
B. LAPORAN MAGANG KERJA
1. Tempat dan Waktu Pelaksanaa Magang ............................... 39
2. Jadwal dan Rincian Kegiatan Magang Kerja ........................ 39
C. PEMBAHASAN
1. Proses Pemasaran PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor .......40
2. Alur Barang Distribusi PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor
...................................................................................................43
3. Saluran Distribusi yang Diterapkan ......................................45
4. Hambatan – Hambatan Proses Distribusi..............................47
BAB IV
PENUTUP
A. KESIMPULAN .......................................................................... 48
B. SARAN ...................................................................................... 49
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Daftar Gambar
Halaman
Gambar II.1 Saluran Distribusi Langsung .................................................... 11
Gambar II.2 Saluran Distribusi Tidak Langsung ........................................... .11
Gambar II.3 Tingkat Saluran Pemasaran Konsumen ..................................... .15
Gambar II.4 Kerangka Pemikiran .................................................................. .21
Gambar III.1 Struktur Organisasi PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor .......... .30
Gambar III.2 Proses Pemasaran PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor ........... 40
Gambar III.3 Alur Barang Distribusi (Divisi Ekspor. ...................................... 43
Gambar III.4 Saluran Distribusi Tidak Langsung Divisi Ekspor .................... 46
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Daftar Tabel
Halaman
Tabel III.1 Jumlah Karyawan PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor ..................... 38
Tabel III.2 Laporan Kegiatan Mingguan Peserta Kuliah Magang Kerja .............. 40
commit to user
xiv