POLA KOMUNIKASI ORANG TUA DENGAN ANAK HIPERAKTIF (Studi DeskriptifKualitatif Pola Komunikasi Orang Tua Dengan Anak Hiperaktif di Surabaya).

POLA KOMUNIKASI ORANG TUA DENGANANAK
HIPERAKTIF
(Studi DeskriptifKualitatif Pola Komunikasi Or ang Tua Dengan
AnakHiperaktif di Surabaya)
SKRIPSI

oleh :
DYAH ANJ ARSARI
NPM.0943010110

YAYASAN KESEJ AHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” J AWA TIMUR
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
SURABAYA
2013

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

POLA KOMUNIKASI ORANG TUA DENGAN ANAK YANG

HIPERAKTIF
(Studi Deskriptif Kualitatif Pola Komunikasi Orang Tua Dengan Anak
Hiperaktif di Surabaya)

DisusunOleh :

DYAH ANJ ARSARI
NPM. 0943010110

Telah disetujui untuk mengikuti ujian Skripsi

Menyetujui,

Pembimbing Utama

Dra. Diana Amalia, M.Si
NIP. 19630907 199103 2001

Mengetahui,
DEKAN

Dra.Hj .Suparwati, M.Si
NIP. 1 95597 181983 022 001

ii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

POLA KOMUNIKASI ORANG TUA DENGAN ANAK HIPERAKTIF
(Studi Deskriptif Kualitatif Pola Komunikasi Orang Tua dengan
Anak Hiperaktif di Surabaya)
Oleh :
DYAH ANJ ARSARI
NPM.0943010110
Telah dipertahankan dihadapan dan diterima oleh Tim Penguji Skripsi
J urusan Ilmu komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Univer sitas Pembangunan nasional “Veteran” J awa Timur
Menyetujui,
Pembimbing Utama

Tim Penguji :
1. Ketua

Dra. Diana Amalia, M.Si
NIP. 196309071991032001

Ir. Didiek Tranggono, M.Si.
NIP. 195812251990011001
2. Sekretaris

Dr s. Saifuddin Zuhri, Msi
NPT. 370069400351
3. Anggota

Dra. Diana Amalia, M.Si
NIP. 196309071991032001
Mengetahui,
DEKAN

Dra. Ec. Hj. Suparwati, M.Si

NIP. 1 95507 181 983 022 001

ii

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ....................................................................................

i

HALAMAN PERSETUJUAN DAN
PENGESAHAN UJIAN SKRIPSI ...............................................................

ii

KATA PENGANTAR ..................................................................................

iii

DAFTAR ISI ................................................................................................

v

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. vii
ABSTRAK ................................................................................................... viii

BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah .............................................................

1

1.2 Perumusan Masalah ....................................................................

6

1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................

6

1.4 Manfaat Penelitian .....................................................................

6

1.4.1Manfaat Teoritis ..................................................................

6

1.4.2Manfaat Praktis............................................................ .........

7

BAB II KAJ IAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Terdahulu .................................................................

8

2.2 Landasan Teori ......................................................................... 10

2.2.1 Pengertian komunikasi... ................................................. 10
2.2.2 Fungsi Komunikasi ......................................................... 13
2.2.3 Pengertian Komunikasi Interpersonal .............................. 14
2.2.3.1 Tujuan Komunikasi Interpersonal ........................ 17
2.2.4 Pengertian Keluarga ........................................................ 19
2.2.4.1 Pengertian Orang Tua .......................................... 21
2.2.4.2 Pengertian Anak................................................... 22
2.2.5 Fungsi Keluarga .............................................................. 24
2.2.6 Komunikasi Keluarga........................................................... 26
2.2.6.1 Kualitas Komunikasi Interpersonal dalam
Keluarga .............................................................. 28

v
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2.2.6.2 Aspek-Aspek Kualitas Komunikasi Interpersonal
dalam keluarga ..................................................... 29
2.2.7 Pengertian Pola Komunikasi ............................................ 33
2.2.8 Pengertian Anak Hiperaktif ............................................. 36

2.2.9 Ciri-ciri Anak Hiperaktif.................................................. 39
2.2.10 Kerangka Berfikir ......................................................... 42

BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian .................................................................. 44
3.2 Definisi Operasional Konsep .................................................. 47
3.3 Informan Penelitian ............................................................... 53
3.4 Lokasi Penelitian ................................................................... 53
3.5 Teknik Pengumpulan Data ..................................................... 54
3.5.1 Wawancara ................................................................... 54
3.5.2 Observasi ...................................................................... 55
3.5.3 Studi Literatur ............................................................... 55
3.6 Teknik Analisis Data .............................................................. 56

BAB IVHASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian dan Penyajian Data ......... 57
4.1.1 Gambaran Umum Surabaya .......................................... 57
4.1.2 Gambaran Umum Anak Hiperaktif................................ 58
4.1.3 Identitas Informan ......................................................... 59
4.1.4 Penyajian Data dan Pembahasan ................................... 61

4.1.4.1 Penyajian Data .................................................. 61
4.1.4.2 Pembahasan....................................................... 81

vi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ............................................................................. 84
5.2 Saran ....................................................................................... 85
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 87

vii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

ABSTRAKSI
DYAH ANJ ARSARI, 0943010110. POLA KOMUNIKASI ORANG TUA
DENGAN ANAK HIPERAKTIF (Studi Deskr iptif Kualitatif Pola Komunikasi
Orangtua Dengan Anak Hiper aktif di Sur abaya)

Komunikasi orang tua dan anak harus dibangun secara harmonis untuk
menanamkan pendidikan yang baik pada anak. Orang tua senantiasa dapat mengikuti
perkembangan anaknya dan sebaliknya anak akan mengerti apa yang menjadi
keinginan orang tuanya. Disinilah peran orang tua sangat penting bagi anaknya.
Orang tua harus bisa mengarahkan anaknya kedalam hal yang positif.
Perkembangan emosi anak dipengaruhi oleh perubahan pola interaksi dan pola
komunikasi dalam keluarga. Macam- macam pola komunikasi orang tua pada anak,
yaitu Authoritarian (otoriter), Permissive (membebaskan), Authoritative
(demokratis). Penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan jenis data kualitatif.
Teknik yang digunakan untuk mengumpulkan sumber data utama adalah wawancara
mendalam (indepthinterview) dan teknik pengambilan informan menggunakan teknik
purposive sampling.
Berdasarkan analisa data dan pembahasan hasil penelitian, dapat
dikemukakan bahwa secara dominan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dua dari
tiga orang tua yang mendidik tingkah laku anak yang hiperaktif menganut pola
komuniksi Authoritarian sedangkan lainnya menganut pola komunikasi
Authoritative.
Kata kunci : Komunikasi Interpersonal, orang tua, anak
ABSTRACT
DYAH ANJ ARSARI, 0943010110. PATTERNS OF COMMUNICATION WITH

PARENTS hyper active child (Qualitative Descr iptive Study of Communication
Patter ns Hyper active Par ents With Childr en in Sur abaya)
Communication parents and children should be built in harmony to instill in
children a good education. Parents can always keep track of their children and vice
versa child will understand what the wishes of his parents. Here, the role of parents is
very important for parents to be able to steer children. Parents into a positive thing.
Emotional development of children is affected by changes in patterns of
interaction and communication patterns within the family. Various patterns of
parental communication in children, namely Authoritarian (authoritarian), permissive
(frees), authoritative (democratic). This study is a descriptive study with qualitative
data . The technique used to collect the primary data source is the in-depth interviews
(indepth interview) and informant making techniques using purposive sampling
technique.
Based on the data analysis and discussion of results, it can be argued that
there is predominantly the result of this study is to show that two out of three parents
who educate children hyperactive behavior pattern analysis communicates adheres
Authoritarian whereas other authoritative communication patterns.
Keywor ds : Interpersonal Communication, parents, children.

viii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah
Sejak bayi manusia menjadi Homo sociologius (makhluk hidup), atau barang
kali sering didengar sebagai makhluk sosial, yaitu manusia yang hidup bersama
dengan orang lain di dalam masyarakat, dia telah melakukan komunikasi dengan
sesamanya untuk memenuhi kepentingan-kepentingan dirinya maupun bagi
kepentingan orang lain. Makhluk muda itu mulai mengerti siapa dirinya, siapa
orang yang dihadapinya, apa saja peran mereka, dan apa pula peran dirinya dalam
berinteraksi dengan pihak lain tersebut, setelah itu manusia muda yang akan
semakin berkembang justru tidak akan pernah dapat menghindari diri dari yang
namanya komunikasi (Sutaryo, 2005 : 1).
Komunikasi merupakan suatu hal yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan
manusia, sejak pertama manusia itu dilahirkan manusia sudah melakukan kegiatan
komunikasi.Manusia adalah makhluk sosial, yang berarti manusia itu hidup
dengan manusia lainnya antarayang satu dengan yang lain dengansaling
membutuhkan dan manusia tidak dapat hidup dengan sendiri, untuk tetap
melangsungkan kehidupannya.Oleh sebab itu, Manusia perlu berhubungan dengan
manusia lainnya. Hubungan antara manusia akan tercipta melalui komunikasi,
baik itu komunikasi verbal ataupun komunikasi non verbal.

1
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Istilah komunikasi atau dalam bahasa inggris communication berasal dari kata
latin communication dan bersumber dari kata communis yang artinya sama. Sama
disini maksudnya adalah sama makna mengenai suatu hal (Effendy, 2002:3).
Komunikasi mempunyai banyak makna namun dari sekian banyak definisi yang
di ungkapkan oleh para ahli dapat disimpulkan secara lengkap dengan makna
hakiki yaitu komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada
orang lain untuk memberitakan atau untuk mengubah sikap, pendapat atau
perilaku baik secara langsung (lisan) ataupun secara tidak langsung (melalui
media) (Effendy, 2005:5).
Komunikasi merupakan salah satu cara yang digunakan untuk menanam
nilai-nilai.Komunikasi didalam keluarga antara orang tua dan anak sangatlah
penting untuk membentuk kepribadian anak, apabila terjadi komunikasi yang baik
maka anak akan memiliki sikap kemandirian. Kemandirian adalah sifat seseorang
tidak tergantung pada orang lain. Anak akan berusaha menggunakan segenap
kemampuan inisiatif, daya kreasi, kecerdasan, dengan baik. Dengan kemampuan
ini justru merupakan tantangan untuk membuktikan kretifitasnya. Dengan hal ini
akan mendorong diri dapat mengaktualisasikan dirinya dengan sebaik-baiknya
(Dariyo, 2002:82).
Komunikasi juga merupakan salah satu aktivitas yang sangat fundamental
dalam kehidupan bagi umat manusia. Kebutuhan manusia utuk berhubungan
dengan sesamanya, diakui oleh hampir semua agama bahkan sejak adanya adam
dan hawa. Komunikasi dalam keluarga perlu dibangun secara harmonis dalam
rangka membangun pendidikan yang baik.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Pola komunikasi yang dibangun akan mempengaruhi perkembangan jiwa dan
pola pikir anak, serta mempengaruhi kondisi kejiwaan anak, secara langsung dan
tidak langsung.
Sebuah keluarga akan berfungsi optimal apabila di dalamnya terdapat pola
komunikasi yang terbuka, ada sikap saling menerima, mendukung rasa aman dan
nyaman serta memiliki kehidupan spiritul yang terjaga (Kriswanto, 2005:9).
Pola komunikasi yang dibangun akan mempengaruhi pola asuh orang tua
terhadap anak. Dengan pola komunikasi yang baik di harapkan akan tercipata pola
asuh yang baik. Pentingnya pola asuh orang tua dalam keluarga dalam upaya
mendidik anak. Kegiatan pengasuhan anak akan berhasil dengan baik jika pola
komunikasi yang tercipta didasari dengan cinta dan kasih sayang dengan
memposisikan anak sebagai subjek yang harus dibina, dibimbing dan dididik dan
bukan sebagai objek semata. (Djamarah, 2004:2).
Dari pengertian di atas maka suatu pola komunikasi adalah bentuk atau pola
hubungan antara dua orang atau lebih dalam proses pengiriman dan penerimaan
pesan yang mengaitkan dua komponen, yaitu gambaran atau rencana yang
meliputi langkah-langkah pada suatu aktifitas, dengan komponen-komponen yang
merupakan bagian penting atas terjadinya hubungan komunikasi antar manusia
atau kelompok dan organisasi. Terdapat tiga pola komunikasi hubungan orang tua
dan anak, yaitu : Authoritarian (cenderung brsikap bermusuhan), Permissive
(cenderung

berperilaku

bebas),

Authoritative

(cenderung

terhindar

kegelisahan dan kekacauan) (Yusuf,2001:51).

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

dari

Melalui komunikasi yang efektif baik secara verbal maupun non verbal orang
tua harus memberikan pendidikan berupa pengarahan da bimingan serta
pengarahan yang berkaitan dengan ilmu pengetahuan, norma, agama, dan tata
krama yang dapata menentukan perkembangan anak (Gunarsa, 2002).
Suasana harmonis dalam keluarga bisa tercapai apabila setiap anggotanya dari
dan menjalankan tugas dan kewajiban masing-masing sambil menikmati haknya
sebagai anggota keluarga. (Gunarsa, 2002:207).
Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan di atas, salah satu fenomena yang
terjadi adalah bagaimana cara menyikapi anak yang hiperaktif. Salah satu
perilakunya adalah anak yang tidak bisa diam, impulsive, sulit diatur dan seolaholah tidak memperhatikan pelajaran di kelas. Anak tersebut biasanya mengalami
gangguan dalam perkembanganya yaitu gangguan hiperkinetik yang secara umum
di masyarakat disebut anak hiperaktif. (Mary Go Setiawani, 2000: 137-141).
Anak hiperaktif adalah anak yang mengalami Gangguan Pemusatan Perhatian
dengan Hiperaktivitas (GPPH) atau attention devisit and hyperactivity disorder
(ADHD). Anak tersebut tidak bisa diam, sulit untuk memusatkan perhatian, tidak
mampu berpikir berat, sulit menyelesaikan tugas dan sulit menyelesaikan
masalah, sehingga secara akademik hasil belajar di bawah rata-rata. Anak dengan
gangguan emosi ini mempunyai problem perilaku, yaitu dalam merespon emosi.
Perilaku yang nampak keluar menyerangorang lain, memukul, menendang,
merusak barang-barang di sekitarnya, sertamencaci maki teman atau guru. Pada
umumnya anak hiperaktif secara psikiskurang stabil, dari waktu ke waktu dapat

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

berubah-ubah. Emosi anak mudah sekali memuncak bila disebabkan masalahmasalah kurang berarti atau sepeleh. Misalnya anak tiba-tiba marah ketika ditegur
supaya tenang. Anak tidak memiliki pengendalian diri yang kuat, kurang peduli
terhadap nilai-nilai sopan santun serta sikapnya yang egois dan sulit diatur.
Anak tunalaras tipe hiperaktif tidak mau berpikir yang berhubungan. Dengan
pemecahan masalah, sehingga kalau menghadapi tugas-tugas kurang berminat
bahkan membencinya termasuk juga dalam pelajaran di sekolah.
Anak lebih suka bermain dibanding melakukan pekerjaan-pekerjaan yang
lebih bermanfaat bagi dirinya, misalnya pekerjaan rumah ataupun belajar
disekolah. Permasalahan hiperaktif adalah anak yang tidak bisa diam, anak
impulsive, dan anak kurang dapat beradaptasi dengan lingkungan
Melihat anak yang aktif tingkat tinggi seperti itu, mungkin orang tua jadi
sering memarahinya, membentak atau bahkan melakukan hukuman fisik, missal
mencubit, agar anak menjadi diam atau tenang. Tetapi sebenarnya tindakan
seperti itu bukan solusi yang baik. Dengan demikian orang tua seharusnya bisa
melindungi menjaga, merawat, mendidik, serta memberikan kasih sayang
terhadap anak-anaknya tanpa perlu melakukan kekerasan sedikitpun. Oleh karena
itu orang tua sebagai pimpinan faktor penentu dalam menciptakan keakraban
hubungan dalam keluarga. Pola asuh yang diberlakukan dalam keluarga akan
memberikan suasana tertentu dengan segala dinamikanya. Oleh karena itu, tak
terbantah bahwa pola asuh orang tua terhadap anak yang hiperaktif, akan
menentukan pola komunikasi yang berlangsung dalam keluarga.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Bagaimanapun direpotkannya orang tua, anak tidak pernah berniat buruk
dengan tindakannya seperti itu. Mereka hanya berekspresi dan menganggapnya
sebagai aktifitas yang wajar dan menyenangkan hatinya sehingga tidak perlu
seorang anak hyperaktif dihukum yang terlalu berlebihan (Grant L. Martin 34-35)
1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan di atas, maka
rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pola komunikasi orang tua
dengan anak yang hiperaktif.
1.3 Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi antara
orang tua dengan anak yang hiperaktif.
1.4 Manfaat Penelitian
1.4.1 Manfaat Teoritis

Untuk menambah kajian dalam bidang ilmu komunikasi terutama yang
menggunakan metode kualitatif khususnya, penelitian ini diharapkan dapat
memperoleh pengetahuan tentang pola komunikasi antara orang tua dengan
anak yang hiperaktif.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

1.4.2 Manfaat Praktis
a. Dapat memberi masukan untuk menentukan arahan dan strategi
dalam pemilihan metode penanganan yang tepat bagi penanganan
emosi anak.
b. Dapat menjadi referensi bagi mahasiswa ilmu komunikasi yang
tertarik dengan penelitian pola komunikasi khususnya yang
menggunakan metode kualitatif.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB II
KAJ IAN PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu
Dari

jurnal terdahulu

dengan

judul

Pola

Komunikasi

Keluarga dan

Perkembangan Emosi Anak. Yang diteliti oleh Yuli Setyowati, Staf pengajar Program
Studi Ilmu Komunikasi STMPD “APMD” Yogyakarta.Jenis penelitian ini mengambil
strategi atau metode deskriptif kualitatif dengan intrepretasi mandalam terhadap
temuan-temuan lapangan berdasarkan fakta yang ada mengenai informasi
perkembangan emosi anak yang dihasilkan dari penerapan pola komunikasi
keluarga.Penelitian

kualitatif

adalah

salah

satu

prosedur

penelitian

yang

menghasilkan data deskriptif berupa ucapan atau tulisan dan perilaku orang-orang
yang diamati (Bogdan Taylor dikutip Basrowi dan Sukidin, 2002).

Lalu pada penelitian kedua yang berjudul Pola KomunikasiOrang tua Dalam
Membentuk Kepribadian Anak (Kasus di Kota Yogyakarta) yang diteliti oleh Yuni
Retnowati dari Akademi Komunikasi Indonesia (AKINDO) di Yogyakarta ini dengan
menggunakan desain penelitian survey dengan pendekatan kualitatif, yaitu survey
yang digunakan

dalam

penelitian deskriptif.Survey yang bertujuan untuk

mengumpulkan informasi tentang orang yang jumlahnya besar enggan mewawancarai

8

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

9

sejumlah kecil dari populasi.Dan berdasarkan sampel yang didapat di ambil beberapa
kasus yang ditindaklanjuti dengan wawancara mendalam yang dimaksudkan untuk
mengetahui faktor-faktor yang terkait dengan fenomena komunikasi.Penelitian ini
tidak menggambarkan satu unit populasi tetapi membahas unit orang tua tunggal
beretnis jawa yang tinggal di Yogyakarta. Unit penelitia ini adalah perempuan yang
berstatus sebagai orang tua tunggal berdasrakan data Perceraian di Pengadilan Agama
Kota Yogyakarta dari Tahun 2001-2005 yang bekerja nafkah dan mempunyai hak
asuh anak berusia 7-12 tahun.

Dari kedua penelitian tersebut diatas dapat dibandingkan dengan penelitian yang
sedang dilakukan peneliti saat ini yang berjudul Pola Komunikasi Orangtua dengan
Anak yang Hiperaktif, dari kedua penelitian tersebut di atas memiliki persamaan
dengan penelitian yang sedang dilakukan oleh peneliti saat ini metodenya sama-sama
menggunakan metode kualitatif dan juga sama-sama meneliti tentang Pola
Komunikasi. Selain itu terdapat pula perbedaan berupa objek penelitian, dimana
kedua penelitian tersebut di atas meneliti objek yang sudah umum, dan meneliti pola
komunikasi orang tua yang mendidik anaknya yang menderita ADHD. Sedang
kelebihan penelitian yang dilakukan oleh peneliti saat ini adanya perbedaan orang tua
masing-masing dalam cara mendidik dan menerima seorang anaknya yang mengidap
ADHD .

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

10

Pernyataan

permasalahan

tersebut

penting untuk diteliti

karena

hasil

penelitiannya akan sangat berguna bagi banyak orangtua untuk melakukan
komunikasi kepada anaknya dan menghindari pencegahan konflik atau yang tengah
menghadapi keadaan serupa.

2.2 Landasan Teori
2.2.1 Pengertian Komunikasi
Secara ontologis dapat dilihat, bahwa komunikasi itu adalah perhubungan atau
proses pemindahan, pengoperan arti, nilai, pesan melalui media atau lambanglambang, apakah itu dengan bahasa lisan, tulisan ataupun isyarat. Sedangkan secara
aksiologis komunikasi diperlihatkan sebagai suatu proses pemindahan pesan dari
komunikator kepada komunikan. Komunikator memberikan rangsangan (stimulus),
sehingga sikap, ide, atau pemahaman dapat dimengerti oleh komunikator ataupun
komunikan. Adapun secara estimologis, nampak bahwa komunikasi bertujuan untuk
merubah tingkah laku seseorang, merubah pola pikir atau sikap orang lain
(komunikan) untuk dapat membangun kebersamaan mencapai ide yang sama demi
tujuan yang sama pula.
Komunikasi adalah suatu proses penerimaan pesan atau berita antara dua orang
atau lebih dengan cara yang tepat secara timbal balik sehingga pesan yang dimaksud
dapat dipahami oleh kedua belah pihak (Djamarah, 2004:2).

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

11

Menurut(Widjaja, 1987:27) komunikasi pada umumnya diartikan sebagai
hubungan atau kegiatan yang ada kaitannya dengan masalah hubungan atau diartikan
pula saling tukar-menukar pendapat.Komunikasi dapat pula diartikan sebagai
hubungan kontak antara manusia baik individu atau kelompok.
Komunikasi adalah peristiwa social yaitu peristiwa yang terjadi ketika manusia
berinteraksi dengan manusia lainnya. Ilmu komunikasi apabila dipublikasikan secara
benar akan mampu mencegah dan menghilangnya konflik antar pribadi, antar
kelomok, antar suku, antar bangsa, dan juga antar ras sehingga bisa membina
kesatuan dan persatuan umat manusia penghuni bumi (Effendy, 2002 :27).
Komunikasi terjadi antara satu orang dengan lainnya yang mempunyai tujuan
untuk mengubah atau membentuk peilaku oarng menjadi sasaran komunikasi.
Disamping itu komunikasi merupakan proses yang penyampaiannya menggunakan
simbol-simbol dalam kata-kata, gambar-gambar, dan angka-angka.
Menurut Edward Depari (Onong, 2006:62) komunikasi adalah proses
penyampaian gagasan harapan dan pesan melalui lambang-lambang tertentu yang
mengandung arti dilakukan oleh penyampaian pesan ditujukan kepada penerima
pesan. Secara terminologis komunikasi berarti proses penyampaian suatu pernyataan
oleh seseorang kepada orang lain. Pengertian ini jelas bahwa komunikasi melibatkan
sejumlah orang, dimana seseorang menyatakan sesuatu kepada orang lain. Dalam
pengertian paradigmatis, komunikasi mengandung tujuan tertentu, ada yang

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

12

dilakukan secara lisan, secara tatap muka, atau melalui media. Pengertian lain
komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain
untuk memberitahu atau untuk mengubah sikap, pendapat, atau perilaku, baik
langsung secara lisan ataupun tidak langsung melalui media. Dalam definisi tersebut
tersimpulkan tujuan, yakni memberitahu atau mengubah sikap (attitude), pendapat
(opinion), atau perilaku (behavior).
Komunikasi juga memiliki arti sebagai proses pertukaran pesan verbalmaupun
non verbal antara si pengirim dengan si penerima pesan untuk mengubah tingkah
laku. Dalam hal perubahan tingkah laku yang mungkin dapat mempengaruhi aspek
kognitif, afektif, atau psikomotor.
Perkembngan terakhir adalah munculnya pandangan dari Joseph De Vito, K.
Sereno dan Erika vora yang menilai factor lingkungan merupakan unsur yang tidak
kalah pentingnya mendukung terjadinya proses komunikasi.
Dari uraian di atas dapat diketahui bahwa komuikasi memiliki pengertian yang
luas dan beragam walaupun secara singkat komunikasi merupakan suatu proses
pembentukan, penyampaian, penerimaan, dan pengelolahan pesan yang terjadi
didalam diri sendiri, seseorang, atau diantara dua orang atau lebih dengan tujuan
tertentu. Dengan demikian dapat diketahui bahwa komunikasilah yang berhubungan
dengan manusia itu, dimana tidak mungkin manusia hidup tanpa berkomunikasi.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

13

2.2.2 Fungsi Komunikasi
Komunikasi merupakan hal yang terpenting bagi kehidupan manusia, maka
menurut Harold D. Lasswell mengemukakan bahwa fungsi komunikasi antara lain:
1. Manusia dapat mengontrol lingkungannya.
2. Dapat beradaptasi dengan lingkungan tempat mereka berbeda.
3. Dapat melakukan transformasi warisan social kepada generasi penerus.
Menurut Deddy Mulyanadalam bukunya Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar
mengutip kerangka pikir William I Gorden, mengenai fungsi-fungsi komunikasi yang
dibagi menjadi empat bagian.
Fungsi-fungsi suatu peristiwa komunikasi (communication event) tampaknya
tidak sama sekali independen, melainkan berkaitan dengan fungsi-fungsi lainnya,
meskipun terdapat suatu fungsi dominan diantaranya :
1. Fungsi Komunikasi Sosial
Komunikasi itu penting membangun konsep diri kita, aktualisasi diri,
kelangsungan hidup untuk memperoleh kebahagiaan terhindar dari tekanan.
Pembentukan konsep diri adalah pandangan kita mengenai siapa diri kita dan
itu hanya bisa kita peroleh lewat informasi yang diberikan orang lain kepada
kita. Pernyataan eksistensi diri orang berkomunikasi untuk menunjukkan
dirinya eksis, inilah yang disebut aktualisasi diri atau pernyataan eksistensi
diri.Ketika berbicara, kita sebenarnya menyatakan bahwa kitaada.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

14

2. Fungsi Komuikasi Ekspresif
Komunikasi ekspresif dapat dilakukan sejauh komunikasi tersebut menjadi
instrument untuk menyampaikan perasaan-perasaan (emosi kita) melalui
pesan non verbal.
3. Fungsi Komunikasi Ritual
Komunikasi ritual sering dilakukan secara kolektif.Suatu komunitas sering
melakukan upacara-upacara berlainan sepanjang tahun dalam acara tersebut
orang mengucapkan kata-kata dan menampilkan perilaku yang bersifat
simbolik.
4. Fungsi Komuikasi Instrumental
Komuikasi instrumental mempunyai beberapa tujuan umum yaitu :
menginformasikan, mengajar, mendorong, mengubah sikap dan keyakinan
serta mengubah perilaku atau tindakan dan bertujuan untuk membujuk
(persuasif).

Sutau

peristiwa

komunikasi

sesungguhnya

sering kali

mempunyai fungsi-fungsi tumpang tindih meskipun salah satu fungsinya
sangat menonjol dan mendominasi.
2.2.3 Penger tian Komunikasi Inter per sonal
Komunikasi interpersonal adalah proses pertukaran informasi diantara
seseorang dengan paling kurang seorang lainnya atau biasanya diantara dua orang
yang dapat langsung diketahui balikannya. Dengan bertambahnya orang yang terlibat
dalam komunikasi, menjadi bertambahlah presepsi orang dalam kejadian komunikasi

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

15

sehingga bertambah komplekslah komunikasi tersebut. Komunikasi interpersonal
adalah membentuk hubungan dengan orang lain. Hubungan itu dapat diklasifikasikan
dalam beberapa cara.
Komunikasi interpersonal atau komunikasi antar pribadi adalah proses
pengiriman dan penerimaan pesan antar dua orang atau diantara sekelompok kecil
orang-orang dengan beberapa efek dan beberapa umpan balik sekeika. Komunikasi
interpersonal merupakan komunikasi di dalam diri sendiri, didalam diri manusia yang
terdapat komponen-komponen komunikasi seperti sumber, pesan, saluran penerima
dan balikan. Dalam komunikasi interpersonal dapat mempengaruhi komunikasi dan
hubungan dengan orang lain. Suatu pesan yang dikomunikasikan itu berpula dari diri
seseorang (Muhammad 2005:158).
Menurut Joseph A. Devito dalam bukunya “The Interpesonal Communication
Book”mendefinisiakan komunikasi antar pribadi sebagai berikut : “proses pengiriman
dan penerimaan pesan-pesan antar dua orang atau diantara sekelompok kecil orangorang, dengan beberapa efek dari beberapa umpan balik seketika”.
Berdasarkan definisi di atas, komunikasi antar pribadi dapat berlangsung antara
dua orang yang memang sedang berdua-duaan atau antara dua orang dalam suatu
pertemuan.Pentingnya

komuikasi

antar

pribadi

ialah

karena

prosesnya

memungkinkan berlangsung secara dialogis, dimana selalu lebih baik dari pada secara

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

16

monologis. Monologis menunjukkan suatu bentuk komunikasi dimana seorang
berbicara, yang lain hanya mendengarkan, jadi tidak dapat berinteraksi.
Edna Rogers (2002:1) mengemukakan bahwa pendekatan hubungan dalam
menganalisis proses komunikasi antar pribadi mengansumsikan bahwa hubungan
komunikasi antar pribadi dapat membemtuk struktur social yang diciptakan melalui
proses komunikasi. Pembentukannya mencakup konteks perkembangan proses
komunikasi tersebut (Wiriyanto,2004:35). Adapun faktor-faktor yang dapat
menumbuhkan hubungan interpersonal dalam komunikasi interpersonal adalah :
a. Percaya (trust)
Percaya disini merupakan faktor yang paling penting sejauh mana percaya
kepada orang lain dipengaruhi oleh faktor personal dan situasional. Dengan
adanya percaya dapat meningkatkan komunikasi interpersonal karena
membuka hubungan komunikasi memperjelas pengiriman dan penerimaan
informasi.
b. Sikap Suportif
Sikap suportif adalah sikap yang mengurangi sikap defensive dalam
komunikasi, seseorang bersikap defrensif apabila tidak menerima, tidak
jujur, tidak empatis. Dengan sikap defensive komunikasi interpersonal akan
gagal.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

17

c. Sikap terbuka (open mindedness)
Dengan sikap percaya, dan sikap tidak suportif, sikap terbuka dapat
mendorong timbulnya ssaling pengertian, saling menghargai dan paling yaitu
saling

mengembangkan

kualitas

hubungan

interpersonal.

(Rahmat,1999:129).

2.2.3.1 Tujuan Komunikasi Inter per sonal
Komunikasi

interpersonal

mempunyai

beberapa

tujuan.Tujuan

komunikasi ini tidak perlu disadari pada saat terjadinya pertemuan dan juga
tidak perlu dinyatakan.Tujuan itu boleh disadari dan boleh tidak disadari dan
disengaja atau tidak disengaja. Diantara tujuan-tujuan itu adalah sebagai
berikut:
a. Menemukan Diri Sendiri
Salah satu tujuan komunikasi interpersonal adalah menemukan
personal

atau

pribadi.

Komunikasi

interpersonal

memberikan

kesempatan kepada kita untuk berbicara tentang apa yang kita sukai
atau mengenai diri kita. Melalui kita juga dapat belajar bagaimana kita
menghadapi yang lain, apakah kekuatan dan kelemahan kiyta dan
siapakah yang menyukai dan tidak menyukai kita dan mengapa.
b. Menemukan Dunia Luar
Hanya komunikasi interpersonal menjadikan kita dapat memahami
lebih banyak tentang diri kita dan orang lain yang berkomunikasi

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

18

dengan kita. Hal itu menjadikan kita memahami lebih baik lagi dunia
luar, dunia objek, kejadian-kejadian dan orang lain.

c. Membentuk dan Menjaga Hubungan yang Penuh Arti
Salah satu keinginan orang yang paling besar adalah membentuk dan
memelihara hubungan baik dengan orang lain. Banyak waktu dari kita
pergunakan dalam komunikasi interpersonal diabadikan untuk
membentuk dan menjaga hubungan social dengan orang lain.

d. Berubah Sikap dan Tingkah Laku
Banyak waktu kita gunakan untuk mengubah sikap dan tingkah laku
orang lain dengan pertemuan interpersonal. Komunikasi interpersonal
menarik untuk mencatat bahwa studi mengenai keefektifan media
massa, bertentangan dengan situasi interpersonal dalam mengubah
tingkah laku tertentu. Kita lebih sering membujuk melalui komunikasi
interpersonal daripada komunikasi media massa.

e. Untuk Bermain dan Kesenangan
Bermain mencakup semua aktifitas yang mempunyai tujuan utama
adalah mencari kesenangan berbicara dengan teman atau bercerita
dengan

teman,

walaupun

kegiatan

tersebut

tidak

sangat

penting.Dengan melakukan komunikasi interpersonal semacam itu

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

19

dapat memberikan keseimbangan yang penting dalam pikiran yang
memerlukan rileks dari semua keseriusan di lingkungan kita.

f. Untuk Membantu
Ahli kejiwaan, ahli psikologi klinis dan terapi menggunakan
komunikasi interpersonal dalam kegiatan professional mereka untuk
mengarahkan kliennya. Kita semua juga berfungsi membantu orang
lain dalam interaksi interpersonal sehari-hari. Memberikan bantuan
bisa

dikatakan

apakah

professional

dan

tidak

professional,

keberhasilan memberikan bantuan tergantung kepada pengetahuan dan
keterampilan komunikasi interpersonal.

Berdasarkan tujuan komunikasi interpersonal dapat memungkinkan kita
untuk mendapatkan ilmu pengetahuan tentang diri, membentuk hubungan yang
baik

dengan

orang

lain

dan

menambah

pengetahuan

dunia

luar

(Muhammad.2005:165-168).

2.2.4 Penger tian Keluarga
Keluarga merupakan suatu unit kecil yang bersifat universal, artinya terdapat
pada setiap masyarakat didunia atau suatu system social yang terbentuk dalam system
social yang lebih besar.Ada dua macam keluarga, yaitu keluarga inti (muclear family)
dan keluarga besar (extended family).

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

20

Keluarga inti adalah keluarga yang terdiri dari ayah, ibu dan anak-anak yang
belum dewasa atau belum kawin, sedangkan keluarga besar adalah suatu satuan
keluarga yang meliputi lebih dari satu generasi dan lingkungan kaum keluarga yang
lebih luas dari pada ayah, ibu dan ank-anak. (Yusuf,2007:36).
Keluarga adalah sekumpulan orang yang hidup bersama dalam temoat tinggal
bersama dan masing-masing anggota merasakan adanya pertautan batin sehingga
terjadi saling mempengaruhi, saling memperhatikan, saling meyerahka diri yang
dijalin oleh kasih saying (Djamarah, 2004:16).
Dalam suatu keluarga terdapat anggota keluarga yang mejalankan fungsi-fungsi
keteladanan.Adapun yang diucapkan harus selaras dengan orang tua yang menjadi
teladan bagi anak-anaknya.Suami juga menjadi teladan bagi istrinya begitu juga
dengan istri menjadi teladan bagi anak-anaknya kelak (AL-FALAH edisi 237).Dapat
juga dikatakan orang tua lengkap merupakan keutuhan suatu keluarga, adanya ayah
dan ibu (Gerungann, 2002:185).Orang tua menjadi teladan bagi anak-anaknya, oleh
karena itu dari masing-masing sifat disajikan dalam satu ikatan pernikahan yang
bertujuan untuk mendapatkan keturunan.Orang tua merupakan bagian inti dari suatu
keluarga, orang tua menjadi fasilitator buat anak-anaknya dirumah seab kelurga
erupakan tempat peletakan dasar-dasar kepribadian anak selanjutnya.Oleh karena itu
orang tua terkadan tidak mengetahui maksud dan keinginan anak sebenanya, mereka
(orang tua) hanya ingin didengar, hanya ingin dituruti, dan ditaati tetapi pada
dasarnya tugas utama orang tua dalam keluarga adalah menjadi fasilitator lansung dan
menjadi sahabat buaat anak-anaknya. Orang tua menjadi fasilitator wajib

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

21

menciptakan iklim demokratis, pengertian dan kestabilan emosi (Murtiasih dan
Atmojo, 2001:86-88).

2.2.4.1 Penger tian Orang Tua
Dalam kamus besar Bahasa Indonesia orang tua ayah dan ibu kandung.
Sedangkan menurut (Wright, 1991:12), orang tua dibagi menjadi tiga macam
yaitu:
a. Orang Tua Kandung
Orang tua kandung adalah ayah dan ibu yang mempunyai hubungan
darah secara biologis (yang melahirkan).
b. Orang Tua Angkat
Pria dan wanita yang bukan kandung tapi dianggap sebagai orang tua
sendiri berdasarkan ketentuan hukum atau adat yang berlaku.
c. Orang tua Asuh
Orang yang membiayai hidup seseorang yang bukan anak kandung
atas dasar kemanusiaan.

Dasar dari pengertian di atas maka orang tua adalah pria dan
wanita yang mempunyai hubungan ikatan baik itu secara biologis
maupun social dan mampu mendidik, merawat, membiayai serta

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

22

membimbing

hidup

orang

lain

yang

dianggap

anak

secara

kesinambungan.

2.2.4.2 Pengertian Anak
Anak adalah makhluk social seperti juga orang dewasa.Menurut John
Locke (dalam Gunarsa,1986), anak adalah pribadi yang masih bersih dan peka
terhadap rangsangan-rangsangan yang berasal dari lingkungan.
Sedangkan menurut Departmen of Child and Adolescent Health and
Development, mendefinisikan anak-anak sebagai orang yang berusia di bawah
20 tahun.The Convention on the Rights of the Child, mendefinisikan anak-anak
sebagai orang yang berusia dibawah 18 tahun. WHO (2003), mendefinisikan
anak-anak antara usia 0-14 tahun karena di usia inilah risiko cenderung menjadi
besar.http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/20820/4/chapter%2011.p
df
Anak adalah fase tumbuh kembang secara fisik maupun emosi setiap
manusia. Menurut Hurlock (dalam Yusuf, 2001:21) bahwa usia yang dapat
disebut sebagai anak yaitu diantara usia 11 sampai 24 tahun. Periode anak ini
dipandang sebagai masa “storm and stress”, frustasi, konflik dan penyesuaian
diri, mimpi dan melamunkan cinta, dan perasaan terisolasi atau tersisihkan dari
kehidupan social budaya kerap muncul pada diri seorang anak.
Sedangkan dalam kamus Bahasa Indonesia menyatakan bahwa pengertian
anak dibagi menjadi empat macam yaitu:

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

23

1. Anak Kandung
Anak kandung adalah pria atau wanita yang mempunyai hubungan
darah secara biologis (lahir) dalam sebuah keluarga.
2. Anak Angkat
Pria dan wanita yang bukan kandung tetapi dianggap sebagai anak
sendiri yang berdasarkan ketentuan hukum atau adat yang berlaku.
3. Anak Asuh
Anak yang mencari biaya hidup dengan meminta bantuan pada orang
tua yang bukan orang tua kandungnya atas dasar kemanusiaan.
4. Anak Tiri
Anak dari hasil hubungan dari istri suami yamg telah bercerai namun
dianggap sebagai anak sendiri oleh keluarga istri maupun keluarga
suami yang telah menikah lagi.

Anak merupakan makhluk social yang membutuhkan pemeliharaan, kasih
sayang dan tempat bagi perkembangannya, anak juga mempunyai perasaan,
pikiran, kehendak tersendiri yang semuanya itu merupakan totalitas psikis dan
sifat-sifat serta struktur yang berlainan pada tiap-tiap fase perkembangan pada
masa anak.http://www.duniapsikologi.com//pengertian-anak-sebagai-makhluksosial/
Seseorang yang dianggap sebagai anak bilamana memenuhi persyaratan
sebagaimana yang dilandaskan oleh

hukum, dalam hal kepentingan

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

24

perlindungan anak, maka berlaku undang-undang No.4 tahun 1979, pasal 1 ayat
2yaitu: anak adalah seseorang yang belum mencapai umur 21 tahun dan belum
pernah kawin. Jadi dapat disimpulkan bahwa anak adalah orang yang berusia 021 tahun.http://www.pelangibiru.net/2011/02/anak-pengertian-anak.html

2.2.5 Fungsi Keluarga
Yusuf (2001:39) menyebutkan beberapa fungsi keluarga dari sudut pandang
sosiologis, fungsi keluarga dapat diklasifikasikan kedalam fungsi-fungsi berikut:
1. Fungsi Biologis
Keluarga dipandang sebagai pranata social yang memberikan legalita,
kesempatan dan kemudahan bagi para anggotanya untuk memenuhi; (a)
pangan, sandang, papan, (b) hubungan sexual suami istri dan (c) reproduksi
atau pengembangan keturunan.
2. Fungsi Ekonomi
Keluarga merupakan unit ekonomi dalam sebagian besar masyarakat
primitive. Para anggota keluarga bekerja sama sebagai tim untuk
menghasilkan sesuatu.
3. Fungsi Pendidikan (Educatif)
Keluarga merupakan lingkungan pendidikan pertama dan utama bagi
anak.Keluarga berfungsi sebagai “transmiliter budaya atau mediator” social
budaya bagi anak.Fungsi Keluarga dalam pendidikan adalah menyangkut

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

25

penanaman, pembimbingan atau pembinasaaan nilai-nilai agama, budaya
dan keterampilan-keterampilan tertentu ysng bermanfaat bagi anak.
4. Fungsi Sosialisasi
Lingkungan keluarga merupakan faktor penentuan (determinant factor) yang
sangat mempengaruhi kualitas generasi yang akan dating. Keluarga
berfungsi sebagai miniature masyarakat yang harus dilaksanakan oleh para
anggotanya.Keluarga

merupakan

lembaga

yang

mempengaruhi

perkembangan kemampun anak untuk mentaati peraturan (disiplin) mau
bekerjasama dengan orang lain, bersikap toleransi, menghargai pendapat
gagasan orang lain, mau bertanggung jawab dan bersikap matang dalam
kehidupan heterogen (etnis, ras, agama, budaya).
5. Fungsi Perlindungan
Keluarga berfungsi sebagai pelindung bagi para anggota keluarganya dari
gangguan, ancaman, atau kondisi yang menimbulkan ketidaknyamanan (fisik
psikologi) bagi para anggotanya.
6. Fungsi Rekreatif
Keluarga

harus

kenyamanan,

diciptakan

keceriaan,

sebagai

kehangatan,

lingkungan
dan

yang

penuh

memberiksn

semangat

bagi

anggotanya.Maka dari itu, keluarga harus ditata sedemikian rupa seperti
yang menyangkut aspek dekorasi interior rumah, komunikasi yang tidak
kaku, makan bersama, bercengkrama dengan penuh suasana humor dan
sebagainya.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

26

7. Fungsi Agama
Keluarga befungsi sebagai penanaman nilai-nilai agama kepada anak agar
mereka memiliki pedoman hidup yang benar.Keluarga berkewajiban
mengajar, membimbing, atau membiasakan anggota keluarga yang memiliki
keyakinan yang kuat terhadap tuhan yang memiliki mental yang sehat, yakni
mereka terhindar dari beban-beban psikologi dan mampu menyesuaikan
dirinya secara harmonis dengan orang lain, serta berpartisipasi aktif dalam
memberikan kontribusi secara konstruktif terhadap kemajuan serta
kesejahteraan masyarakat.

2.2.6 Komunikasi Keluarga
Komunikasi Keluarga adalah suatu kegiatan yang pasti terjadi dalam kehidupan
keluarga. Tanpa komunikasi, sepilah kehidupan keluarga dari kegiatan berbicara,
berdialog, bertukar pikiran akan hilang. Akibatnya kerawanan hubungan antara
anggota keluarga sukar dihindari, oleh karena itu komunikasi antara suami dan istri,
komunikasi anatara orang tua dan anak perlu dibangun secara harmonis dalam rangka
membangun hubungan yang baik dalam keluarga (Djamarah., 2004:38).
Dalam dunia modern ini menyebabakan perubahan dalam berbagai aspek
kehidupan keluarga.Akibatnya pola komunikasi keluarga telah berubah secara radikal
(drastis). Dari sekian banyak perubahan yang terjadi pada keluarga tersebut
dampaknya dapat terjadi pada seluruh komponen keluarga yang ada yaitu dipihak
ayah, ibu, anak maupun keluarga yang ikut didalamnya seperti kakek, nenek atau

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

27

anggota keluarga lainnya.Dilihat pada uraian diatas, maka anakpun memikul dampak
dari perubahan yang terjadi pada keluarga.
Keterbukaan komunikasi antar orang tua dan anak sangat diperlukan dalam
proses sosialisasi dan bermanfaat dalam menghindarkan konflik yang terjadi pada
remaja maupun pada hubungan orang tua dan anak. Sehingga dengan adanya
komunikasi orang tua dan anak dapat membantu memecahkan masalah anak
(Gunarsa, 2000:206).
Komunikasi yang diharapkan adalah komunikasi yang efektif, karena yang
efektif menimbulkan pengertian, kesenangan, pengaruh pada sikap, hubungan yang
semakin baik dan tindakan. Demikian juga dalam lingkungan keluarga diharapkan
terbina komunikasi yang efektif antar orang dan anak, sehingga akan terjadi
hubungan yang penuh kasih sayang dan dengan adanya hubungan yang harmonis
antara orang tua dan anak diharapkan adanya keterbukaan antara orang tua dan anak
dalam membicarakan masalah dan kesulitan yang dialami oleh anak (Munandan,
1993:23). Disinilah diperlukan komunikasi dalam keluarga yang sering disebut
komunikasi keluarga.
Kegiatan komunikasi dalam keluarga biasanya berlangsung secara tatap muka
dan memungkinkan adanya dialog antar anggota-anggota dalam keluarga pada
umumnya bersikap akrab dan terbuka (Pratiko, 1987:23). Namun untuk mengadakan
komunikasi yang baik antara orang tua dan anak usia remaja tidak mudah, karena ada
faktor-faktor yang menjadi penghambat, yaitu:

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

28

1. Orang tua biasanya merasa kedudukannya lebih tinggi dari pada kedudukan
anaknya yang menginjak usia remaja.
2. Orang tua dan anak tidak mempergunakan bahasa yang sama sehingga
meninggalkan salah tafsir atau salah paham.
3. Orang tua hanya memberikan informasi, akan tetapi tidak ikut serta
memecahkan masalah yang dihadapi anak.
4. Hubungan oramg tua dan anak hanya terjadi secara singkat dan formal,
karena selalu sibuknya orang tua.
5. Anak tidak diberi keksempatan mengembangkan kreativitasnya serta
memberikan pandangan-pandangannya secara bebas (Soekanto, 1993:15).

2.2.6.1 Kualitas Komunikasi Interpersonal Dalam Keluar ga
Komunikasi interpersonal dalam keluarga harus berlangsung secara
timbal balik dan silih berganti, bisa dari orang tua dengan anak atau dari anak
ke orang tua.Awal terjadinya komunikasi karena ada sesuatu pesan yang ingin
disampaikan, sehingga kedua belah pihak tercipta komunikasi yang efektif
(Djamarah, 2004:1).
Sedangkan menurut Rakhmat (2002:129), tidak benar anggapan orang
bahwa semakin sering seseorang melakukan komunikasi interpersonal dengan
orang lain, maka makin baikn hubungan mereka.Persoalannya adalah bukan
seberapa sering komunikasi dilakukan, tetapi bagaimana komunikasi itu

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

29

dilakukan. Hal ini berarti bahwa dalam komunikasi yang diutamakan adalah
bukan kuantitas dari komunikasinya, akan tetapi seberapa besar kualitas
komunikasi tersebut.
Dalam proses komunikasi ini, ketika pesan disampaikan umpan balikpun
terjadi saat itu juga (immediate feedback) sehingga komunikator tahu
bagaimana reaksi komunikan terhadap pesan yang disampaikan (Effendy,
2003:15).
Umpan balik itu sendiri memainkan peran dalam proses komunikasi, seba
ia yang menentukan berlanjutnya komunikasi atau berhentinya komunikasi
yang dilancarkan oleh komunikator, selain itu umpan balik dapat memberikan
komunikator bahan informasi bahwa sumbangan-sumbangan pesan mereka
yang disampaikan menarik atau tidak bagi komunikan (Effendy, 2003:14).
Umpan balik bersifat positif ketika respon dari komunikan menyenangkan
komunikator, sehingga komunikasi berjalan dengan lancer, sedangkan
sebaliknya umpan balik dik