171114 Panduan Penggunaan SA PLN Bukopin
Panduan
Setting SA
PLN
Bukopin
(2)
Daftar Isi :
1. Install Plugin Bukopin
2. Setting Block Pop-ups Browser
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
4. Cara Cetak Ulang & Reset Print
(3)
1. Install Plugin Bukopin
•
Klik 2x pada Folder
“
2. Aplikasi Khusus
PLN”
,
kemudian klik 2x pada
software
“plugin_bukopin”
. Sehingga muncul gambar seperti berikut :
•
Perhatian ! :
Matikan terlebih dahulu antivirus anda, aplikasi ini
aman namun dianggap virus oleh system.
(4)
1. Install Plugin Bukopin
(5)
1. Install Plugin Bukopin
•
Silahkan klik Install, jika sudah selesai Klik Finish, sesuai dengan
gambar dibawah ini :
(6)
1. Install Plugin Bukopin
•
Setelah berhasil ter-install, untuk melakukan pengecekan silahkan
buka browser dikomputer anda. Kami menggunakan Mozilla Firefox
seperti gambar dibawah berikut :
– Jika tampilan Firefox anda seperti gambar berikut akan kami bantu untuk mempermudah tampilan dengan cara : Klik Kanan Pada tanda “+”, kemudian Klik kiri “Menu Bar”
(7)
1. Install Plugin Bukopin
•
Maka tampilan Mozilla anda akan seperti gambar dibawah, ada menu
baru yang muncul. Jika sudah sesuai silahkan dilanjut dengan Klik kiri
(8)
1. Install Plugin Bukopin
•
Akan muncul tab baru yaitu
“
Add-ons Manager
”,
silahkan pilih menu
“Plugins”
dengan cara klik kiri pada menu tsb, maka akan tampil
gambar seperti dibawah. Jika sudah ter-install akan muncul Plugin
“
Bukopin by MKM Print Plugin 0.0.0.11
”
. Jika masih
“ask to
activate”,
silahkan ubah menjadi
“Always Active”,
jika sudah sesuai
silahkan tutup (Close) browser anda, silahkan buka kembali. Install
Plugin bukopin otomatis ter-intall juga pada browser Google Chrome.
1
(9)
2. Setting Block Pop-Up Browser
1. Setting Mozilla FirefoxI. Klik pada kiri pada menu “Tools”, pilih menu “Option” dengan cara klik kiri. Seperti gambar dibawah berikut :
II. Setelah berhasil akan muncul menu baru, silahkan pilih Tab “Content”. Pada keterangan “Block pop Up” jika tercentang, hilangkan centang tsb dengan klik kiri pada check-boxnya, jika sudah tidak tercentang, klik Ok. Jika tidak tercentang langsung Klik Ok. Seperti gambar dibawah berikut :
1.
2
(10)
2. Setting Block Pop-Up Browser
1. Setting Google ChromeI. Klik menu Pengaturan Chrome pada pojok kanan seperti gambar dibawah berikut :
II. Pilih “Setting / Setelan”, akan tampil tab menu setting. Silahkan dicari Menu “Show Advanced Setting…”. Seperti gambar dibawah berikut :
1
(11)
2. Setting Block Pop-Up Browser
2. Setting Google ChromeI. Setelah berhasil Klik “Show Advanced Setting…” maka akan muncul “Privacy”, klik kiri pada
“Content Settings…” Seperti gambar dibawah berikut :
II. Muncul menu tampilan baru, silahkan cari keterangan “Pop-Ups”, dan diubah menjadi “Allow all user to show pop-ups”, jika sudah sesuai, silahkan klik “Done” dan Tutup Chrome anda, silahkan buka kembali. sesuai dengan gambar dibawah ini :
1
(12)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
1. Silahkan buka browser anda (kami disini menggunakan Mozilla) kunjungi website
www.fastpay.co.id klik menu member area , tunggu beberapa menit akan muncul tab baru menuju Web Report Fastpay seperti gambar dibawah ini :
(13)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
2. Setelah berhasil klik member area, akan muncul Web Report Fastpay. Silahkan anda isi
Username : ID Loket anda (Faxxxx), Password : PIN FA anda, dan Kode : Isikan sesuai gambar dibawahnya besar kecil sangat berpengaruh (MGJq7) setelah sesuai Klik Login. Sesuai dengan gambar dibawah.
(14)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
3. Berhasil masuk Web Report Fastpay akan muncul seperti gambar No 1 dibawah ini, silahkan Klik : Masuk Menu Pembayaran PLN. Akan menuju ke menu Pembayaran PLN seperti gambar No 2. Untuk melanjutkan transaksi PLN Silahkan Klik Menu
“Masuk Menu Pembayaran PLN”
2
1
(15)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
4. Akan muncul menu baru SA PLN Bukopin seperti gambar dibawah ini, jika muncul informasi “Allow ppob.bukopin.co.id to run “Bukopin by MKM Print” gambar No 1 silahkan anda pilih klik “Allow”.. Setelah diklik Allow akan muncul gambar no 2, Pilih dan Klik “Allow and Remember”Pada gambar merah dibawah :
1
(16)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
5. Setting Printer : silahkan Klik Setting, seperti gambar dibawah. Jika printer yanganda gunakan adalah “Dot Matrix seperti Epson LX-300+” settingan seperti dibawah.
Printer : Default
Tipe : Epson Dot Matrix
Kertas : ¼ Quarto
Setelah sesuai Klik “Simpan” dan “TestPrint” (Pastikan printer dan komputer Konek)
Info Tambahan : Pastikan ! Anda sudah melakukan testing printer, dan hasilnya sudah sempurna saat anda melakukan Transaksi, untuk menghindari kegagalan Cetak Struk
(17)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
6. Contoh Transaksi (PLN PASCABAYAR): silahkan dimasukkan ID Pelanggan anda(511461869103) setelah dimasukkan, klik tombol OK maka akan muncul tagihan sesuai nama pelanggan, jumlah tagihan. Pada kolom Bayar silahkan dimasukkan sesuai nominal tagihan, seperti pada gambar dibawah ini :
1
(18)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
6. Contoh Transaksi (PLN PASCABAYAR): setelah klik tombol bayar akan muncul“Lunasi tagihan” pilih OK (gambar No 1), secara otomatis akan muncul Kembali Rp. 0,- Klik Tutup, seperti pada gambar dibawah ini :
1
(19)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
6. Contoh Transaksi (PLN PASCABAYAR): kemudian muncul pop-up untuk mencetakstruk PLN anda, silahkan dipilih printer yang anda gunakan untuk cetak dan Klik OK, seperti pada gambar dibawah ini :
(20)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
7. Informasi Penting ! Jika muncul gambar dibawah seperti berikut, silahkan anda login(21)
4. Cara Cetak Ulang & Reset Print PLN
1.
Jika ingin cetak ulang transaksi PLN anda, silahkan login Web Report
Menu
Pembayaran PLN (SA Bukopin), kemudian klik menu
cetak ulang
seperti gambar
dibawah ini, silahkan inputkan ID Pelanggan yang ingin dicetak ulang, klik
Cetak
Ulang
.
Jika ada pembayaran PLN Tunggakan lebih dari 1bulan, untuk mencetak struk PLN, silahkan pilih
periode
sesuai bulan yang belum dicetak, kemudian klik Cetak Ulang, seperti gambar dibawah ini.(22)
4. Cara Cetak Ulang & Reset Print PLN
2
.
Kemudian muncul
pop-up
untuk mencetak struk PLN anda, silahkan dipilih printer
yang anda gunakan untuk cetak dan Klik
OK
, seperti pada gambar dibawah ini :
(23)
4. Cara Cetak Ulang & Reset Print PLN
3.
Jika muncul keterangan
“
batas cetak ulang habis, hubungi CA / Helpdesk
“,
seperti
pada gambar dibawah ini, silahkan hubungi team CS Fastpay dengan format sebagai
berikut:
Via Aplikasi
Desktop
(menu Komplain)
:
Resetprint-ID Pelanggan-Tanggal
transaksi. Contoh (Resetprint-511461869103-10112014)
Via
SMS
ketik sms : info*isi komplain (Resetprint-ID Pelanggan-Tanggal
transaksi) *PIN anda. Contoh : info* Resetprint-511461869103-10112014*12345
(24)
Hubungi Kami
•
Support FASTPAY E-Payment Gateway
•
Office Head :
GRAHA BIMASAKTI
PT. BIMASAKTI MULTI SINERGI
Jl. Delta Raya Utara Kav . 49
–
51,
Delta Sari Baru, Waru, Sidoarjo.
Jawa Timur 61256.
•
Call Center : 031
–
853 579 9
•
Mobile : 0813
–
857
–
857
–
99
•
Email : support@fastpay.co.id
•
YM :
–
fastpay_csfour@ymail.com
–
fastpay_csone@ymail.com
(1)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
6. Contoh Transaksi (PLN PASCABAYAR): kemudian muncul pop-up untuk mencetak struk PLN anda, silahkan dipilih printer yang anda gunakan untuk cetak dan Klik OK, seperti pada gambar dibawah ini :
(2)
3. Penggunaan SA PLN Bukopin
7. Informasi Penting ! Jika muncul gambar dibawah seperti berikut, silahkan anda login kembali melalui Web Report Fastpay, dan Klik Menu Pembayaran PLN.
(3)
4. Cara Cetak Ulang & Reset Print PLN
1. Jika ingin cetak ulang transaksi PLN anda, silahkan login Web Report Menu Pembayaran PLN (SA Bukopin), kemudian klik menu cetak ulang seperti gambar dibawah ini, silahkan inputkan ID Pelanggan yang ingin dicetak ulang, klik Cetak Ulang.
Jika ada pembayaran PLN Tunggakan lebih dari 1bulan, untuk mencetak struk PLN, silahkan pilih periode sesuai bulan yang belum dicetak, kemudian klik Cetak Ulang, seperti gambar dibawah ini.
(4)
4. Cara Cetak Ulang & Reset Print PLN
2. Kemudian muncul pop-up untuk mencetak struk PLN anda, silahkan dipilih printer yang anda gunakan untuk cetak dan Klik OK, seperti pada gambar dibawah ini :
(5)
4. Cara Cetak Ulang & Reset Print PLN
3. Jika muncul keterangan “batas cetak ulang habis, hubungi CA / Helpdesk“, seperti pada gambar dibawah ini, silahkan hubungi team CS Fastpay dengan format sebagai berikut:
Via Aplikasi Desktop (menu Komplain) : Resetprint-ID Pelanggan-Tanggal transaksi. Contoh (Resetprint-511461869103-10112014)
Via SMS ketik sms : info*isi komplain (Resetprint-ID Pelanggan-Tanggal transaksi) *PIN anda. Contoh : info* Resetprint-511461869103-10112014*12345
(6)
Hubungi Kami
•
Support FASTPAY E-Payment Gateway
•
Office Head :
GRAHA BIMASAKTI
PT. BIMASAKTI MULTI SINERGI
Jl. Delta Raya Utara Kav . 49
–
51,
Delta Sari Baru, Waru, Sidoarjo.
Jawa Timur 61256.
•
Call Center : 031
–
853 579 9
•
Mobile : 0813
–
857
–
857
–
99
•
Email : support@fastpay.co.id
•
YM :
– fastpay_csfour@ymail.com – fastpay_csone@ymail.com