FAQ soalan top 10 for website eP SEBUTHARGA TENDER
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
SEBUTHARGA & TENDER
Soalan 1 :
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan notis kenyataan Sebut Harga/Tender yang dilaksanakan
melalui sistem ePerolehan?
Jawapan :
Pembekal boleh mendapatkan semua notis kenyataan Sebut Harga/Tender di menu Notis
Sebut Harga/Tender di laman web ePerolehan, www.eperolehan.gov.my
Disediakan oleh SME, Contact Centre
1
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 2 :
Bagaimanakah sesebuah syarikat/pembekal berminat untuk menyertai Sebut Harga di sistem
ePerolehan?
Jawapan:
Pembekal yang berminat untuk menyertai Sebut Harga di sistem ePerolehan,perlu memenuhi
syarat yang dikehendaki oleh urusetia sebutharga dan telah menjadi pembekal eP-Enabled.
Pembekal perlu klik menu log masuk sistem ePerolehan di www.eperolehan.gov.my sekaligus
menggunakan medium akses ePerolehan.
Pembekal perlu klik pada menu kaedah perolehan dan pilih sebutharga.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
2
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Disediakan oleh SME, Contact Centre
3
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Sekiranya sebutharga tiada di menu tersebut, pembekal perlu klik pada menu tadbir pesanan
dan pilih menu penyertaan sebutharga.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
4
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 3 :
Bagaimanakah cara sesebuah syarikat/pembekal berminat untuk menyertai Tender?
Jawapan :
Pembekal yang berminat untuk menyertai Tender di sistem ePerolehan,perlu memenuhi syarat
yang dikehendaki oleh urusetia Tender dan telah menjadi pembekal eP-Enabled. Pembekal
yang telah memenuhi syarat boleh menghubungi atau datang ke Pusat Perhubungan
(telecentre) untuk mendapatkan nombor rujukan (nombor tender).
Seterusnya pembekal perlu layari laman web ePerolehan www.eperolehan.gov.my dan klik
menu log masuk sistem ePerolehan.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
5
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Selepas masukkan nombor pin, pembekal perlu klik pada menu kaedah perolehan dan pilih
menu tender.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
6
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 4
Apakah perbezaan antara tender & sebutharga?
Jawapan:
Dari segi nilai projek, nilai sebutharga adalah RM 50,000.00 hingga RM 500,000.00. Manakala
nilai bagi tender adalah melebihi RM 500,000.00 dan ke atas.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
7
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 5
Bagaimanakah cara untuk mencetak semula cadangan tender/sebutharga yang telah ditutup?
Jawapan:
Pembekal perlu klik menu log masuk sistem ePerolehan di laman web www.eperolehan.gov.my .
Selepas masukan nombor pin, pembekal perlu klik menu kaedah perolehan dan pilih
sebutharga/tender.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
8
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Selepas itu, pembekal perlu klik menu carian dan pilih carian cadangan.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
9
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Seterusnya, pembekal masukkan nombor sebutharga/tender, klik butang carian dan terus
mencetak.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
10
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 6
Apabila pembekal telah menyerahkan tender/sebutharga atas talian ,bolehkan ianya
dikemaskini semula?
Jawapan :
Boleh, sekiranya tarikh penutupan sebutharga/tender belum tamat. Pembekal boleh
mengemaskini semula dengan klik pada menu log masuk sistem eperolehan di laman web
www.eperolehan.gov.my .
Pembekal perlu klik menu kaedah perolehan dan pilih sebutharga/tender. Seterusnya, pembekal
klik menu tadbir dan pilih menu kemaskini cadangan.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
11
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Setelah sebutharga/tender telah dikemaskini, pembekal dikehendaki klik butang serah.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
12
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 7
Ketika pe bekal i gi
tidak sah ?
eyerahka sebutharga/te der, pe bekal
e eri a ralat pe a daa
Jawapan:
Ralat tersebut berlaku adalah kerana medium akses eperolehan samaada kad myep atau epxs
crypto token yang pembekal gunakan telah tamat tempoh. Pembekal boleh log masuk ke sistem,
namun pembekal tidak boleh membuat sebarang penyerahan sebutharga/tender.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
13
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 8
Berapakah saiz dan format dokumenyang boleh dimuatnaik untuk sebutharga/tender atas
talian?
Jawapan :
Untuk saiz dokumen yang boleh dimuatnaik adalah maksimum 10Mb dan format dokumen yang
dibenarkan adalah doc.,xls. dan pdf.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
14
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 9
Apakah yang perlu saya lakukan jika ralat sila perbetulka kesalaha berikut.Pi kad pi tar
diperluka tertera se asa pe bekal i gi
elaksanakan tawaran teknikal /Kewangan untuk
sebutharga/tender atas talian?
Jawapan:
Ralat tersebut terjadi kerana pembekal tidak memasukkan nombor pin ketika klik pada bahagian
tawaran teknikal/ Kewangan atas talian.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
15
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 10
saya berminat untuk menyertai tender dan telah menghubungi Pusat Perhubungan
(Telecentre), walaubagaimanapun saya tidak dibenarkan untuk menyertai tender kerana
terdapat salah satu daripada 8 ralat, apakah yang perlu saya lakukan?
Jawapan:
Ralat tersebut terjadi kerana
1) Profil pembekal tidak wujud.
2) Pendaftaran pembekal telah luput tempoh.
3) Pembekal tidak memiliki kad pintar atau kad pintar telah luput tempoh.
4) Pembekal telah pun melakukan pembelian.
5) Pembekal tidak memenuhi syarat dan terma tender ( taraf Pembuat atau Bumiputra ).
6) Pembekal tidak dipelawa untuk menyertai tender terhad ini.
7) Pembekal belum mengesahkan pelawaan tender terhad.
8) Pembekal tidak berdaftar di bawah kod bidang yang ditetapkan bagi tender ini.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
16
2012
SEBUTHARGA & TENDER
Soalan 1 :
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan notis kenyataan Sebut Harga/Tender yang dilaksanakan
melalui sistem ePerolehan?
Jawapan :
Pembekal boleh mendapatkan semua notis kenyataan Sebut Harga/Tender di menu Notis
Sebut Harga/Tender di laman web ePerolehan, www.eperolehan.gov.my
Disediakan oleh SME, Contact Centre
1
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 2 :
Bagaimanakah sesebuah syarikat/pembekal berminat untuk menyertai Sebut Harga di sistem
ePerolehan?
Jawapan:
Pembekal yang berminat untuk menyertai Sebut Harga di sistem ePerolehan,perlu memenuhi
syarat yang dikehendaki oleh urusetia sebutharga dan telah menjadi pembekal eP-Enabled.
Pembekal perlu klik menu log masuk sistem ePerolehan di www.eperolehan.gov.my sekaligus
menggunakan medium akses ePerolehan.
Pembekal perlu klik pada menu kaedah perolehan dan pilih sebutharga.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
2
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Disediakan oleh SME, Contact Centre
3
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Sekiranya sebutharga tiada di menu tersebut, pembekal perlu klik pada menu tadbir pesanan
dan pilih menu penyertaan sebutharga.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
4
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 3 :
Bagaimanakah cara sesebuah syarikat/pembekal berminat untuk menyertai Tender?
Jawapan :
Pembekal yang berminat untuk menyertai Tender di sistem ePerolehan,perlu memenuhi syarat
yang dikehendaki oleh urusetia Tender dan telah menjadi pembekal eP-Enabled. Pembekal
yang telah memenuhi syarat boleh menghubungi atau datang ke Pusat Perhubungan
(telecentre) untuk mendapatkan nombor rujukan (nombor tender).
Seterusnya pembekal perlu layari laman web ePerolehan www.eperolehan.gov.my dan klik
menu log masuk sistem ePerolehan.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
5
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Selepas masukkan nombor pin, pembekal perlu klik pada menu kaedah perolehan dan pilih
menu tender.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
6
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 4
Apakah perbezaan antara tender & sebutharga?
Jawapan:
Dari segi nilai projek, nilai sebutharga adalah RM 50,000.00 hingga RM 500,000.00. Manakala
nilai bagi tender adalah melebihi RM 500,000.00 dan ke atas.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
7
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 5
Bagaimanakah cara untuk mencetak semula cadangan tender/sebutharga yang telah ditutup?
Jawapan:
Pembekal perlu klik menu log masuk sistem ePerolehan di laman web www.eperolehan.gov.my .
Selepas masukan nombor pin, pembekal perlu klik menu kaedah perolehan dan pilih
sebutharga/tender.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
8
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Selepas itu, pembekal perlu klik menu carian dan pilih carian cadangan.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
9
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Seterusnya, pembekal masukkan nombor sebutharga/tender, klik butang carian dan terus
mencetak.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
10
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 6
Apabila pembekal telah menyerahkan tender/sebutharga atas talian ,bolehkan ianya
dikemaskini semula?
Jawapan :
Boleh, sekiranya tarikh penutupan sebutharga/tender belum tamat. Pembekal boleh
mengemaskini semula dengan klik pada menu log masuk sistem eperolehan di laman web
www.eperolehan.gov.my .
Pembekal perlu klik menu kaedah perolehan dan pilih sebutharga/tender. Seterusnya, pembekal
klik menu tadbir dan pilih menu kemaskini cadangan.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
11
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Setelah sebutharga/tender telah dikemaskini, pembekal dikehendaki klik butang serah.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
12
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 7
Ketika pe bekal i gi
tidak sah ?
eyerahka sebutharga/te der, pe bekal
e eri a ralat pe a daa
Jawapan:
Ralat tersebut berlaku adalah kerana medium akses eperolehan samaada kad myep atau epxs
crypto token yang pembekal gunakan telah tamat tempoh. Pembekal boleh log masuk ke sistem,
namun pembekal tidak boleh membuat sebarang penyerahan sebutharga/tender.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
13
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 8
Berapakah saiz dan format dokumenyang boleh dimuatnaik untuk sebutharga/tender atas
talian?
Jawapan :
Untuk saiz dokumen yang boleh dimuatnaik adalah maksimum 10Mb dan format dokumen yang
dibenarkan adalah doc.,xls. dan pdf.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
14
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 9
Apakah yang perlu saya lakukan jika ralat sila perbetulka kesalaha berikut.Pi kad pi tar
diperluka tertera se asa pe bekal i gi
elaksanakan tawaran teknikal /Kewangan untuk
sebutharga/tender atas talian?
Jawapan:
Ralat tersebut terjadi kerana pembekal tidak memasukkan nombor pin ketika klik pada bahagian
tawaran teknikal/ Kewangan atas talian.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
15
Pangkalan Informasi modul-modul eP
2012
Soalan 10
saya berminat untuk menyertai tender dan telah menghubungi Pusat Perhubungan
(Telecentre), walaubagaimanapun saya tidak dibenarkan untuk menyertai tender kerana
terdapat salah satu daripada 8 ralat, apakah yang perlu saya lakukan?
Jawapan:
Ralat tersebut terjadi kerana
1) Profil pembekal tidak wujud.
2) Pendaftaran pembekal telah luput tempoh.
3) Pembekal tidak memiliki kad pintar atau kad pintar telah luput tempoh.
4) Pembekal telah pun melakukan pembelian.
5) Pembekal tidak memenuhi syarat dan terma tender ( taraf Pembuat atau Bumiputra ).
6) Pembekal tidak dipelawa untuk menyertai tender terhad ini.
7) Pembekal belum mengesahkan pelawaan tender terhad.
8) Pembekal tidak berdaftar di bawah kod bidang yang ditetapkan bagi tender ini.
Disediakan oleh SME, Contact Centre
16