satuan acara perkuliahan KOMPEM.docx

JURUSAN MANAJEMEN PEMASARAN PARIWISATA
FAKULTAS PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL

UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
Jl. Dr.Setibudi No.229 Bandung 40154 Telp. 22 – 2013163 ext.2520

Komunikasi Pemasaran: S-1, 3 sks, semester 4
Mata kuliah komunikasi pemasaran ini merupakan mata kuliah di Jurusan Manajemen Pemasaran
Pariwisata jenjang S-1. Setelah mengikuti kegiatan perkuliahan ini, mahasiswa diharapkan akan
memiliki kemampuan dalam memahami konsep dasar komunikasi pemasaran terpadu, proses dan
fungsi/dimensi strategi komunikai pemasaran, serta ketrampilan dalam mengaplikasikannya dalam
perencanaan dan pengendalian kegiatan komunikasi pemasaran. Mata kuliah ini mempelajari beberapa
materi berupa konsep dasar komunikasi pemasaran dan proses komunsikasi pemasaran mencakup:
analisis audiens, penyusunan bauran promosi, pengembangan program komunikasi pemasaran,
implementasi dan pengendalian komunikasi pemasaran serta berbagai kasus yang relevan.
Pelaksanaan kuliah menggunakan pendekatan ekspositori dalam bentuk ceramah dan tanyajawab yang
juga dilengkapi dengan penggunaan white board, OHP, dan LCD Projector, dan pendekatan inkuiri
yaitu penyelesaian tugas, penyajian makalah dan diskusi, dan pemecahan masalah/analisis kasus.
Komponen dalalm evaluasi hasil pembelajaran meliputi presensi/kehadiran, tugas-tugas,
presentasi/diskusi, UTS, dan UAS. Buku sumber: Burnett, John J., 2000, Promotion Management,
Houghton Miflin Co., USA. , Burnett, John and Sandra Moriarty. 1998. Introduction to Marketing

Communication. Prentice-Hall. New Jersey, Shimp, Terence A (2005),Promotion Management &
Marketing Communications, Dryden Press USA.
SILABUS
1.

2.

Identitas mata kuliah
Nama mata kuliah
Nomor kode
Jumlah SKS
Semester
Kelompok mata kuliah
Program studi / program
Status mata kuliah
Prasyarat
Dosen

:
:

:
:
:
:
:
:
:

Komunikasi Pemasaran
3 SKS
1
MKK Studi
Manajemen Pariwisata/ S-1
Wajib
Manajemen Pemasaran
Ayu Krishna Yuliawati., S.Sos,MM,
HP Dyah Setryorini, S.Par., MM
Didin Dimyati., S.Sos.,MM
Dewi Pancawati N.,S.Pd.,MM


Tujuan
Setelah mengikuti kegiatan perkuliahan ini, mahasiswa diharapkan akan memiliki kemampuan
dalam memahami konsep dasar komunikasi pemasaran, proses dan fungsi/dimensi komunikasi
pemasaran, serta terampil mengaplikasikannya dalam perencanaan dan pengendalian kegiatan
komunikasi pemasaran.

1

3.

Deskripsi Isi
Mata kuliah ini mempelajari beberapa materi konsep dasar komunikasi pemasaran dan proses
komunsikasi pemasaran mencakup: analisis audiens, penyusunan bauran promosi, pengembangan
program komunikasi pemasaran, implementasi dan pengendalian komunikasi pemasaran serta
berbagai kasus yang relevan.
4. Pendekatan Pembelajaran
Ekspositori dan inkuiri
Metode
: ceramah, tanya jawab, dan presentasi
Tugas

: diskusi dan pemecahan masalah
Media
: whiteboard, OHP, LCD projector
5.

Evaluasi
a. Kehadiran/presensi
b. Partisipasi kegiatan kelas
c. Pembuatan dan penyajian tugas
d. Ujian Tengah Semester (UTS)
e. Ujian Akhir Semester (UAS)

6.

Rincian materi perkuliahan tiap pertemuan
Pertemuan 1
: Konsep dan Proses Komunikasi Pemasaran
Pertemuan 2
: Komunikasi Pemasaran dalam Perspektif Konsumen
Pertemuan 3

: Isu Lingkungan, Peraturan dan Etika Komunikasi Pemasaran
Pertemuan 4
: Persuasi dalam Komunikasi Pemasaran
Pertemuan 5
: Produk Baru, Nama Merek dan Material Poin Pembelian
Pertemuan 6
: Manajemen Periklanan: tinjauan umum
Pertemuan 7
: Strategi Kreatif Iklan
Pertemuan 8
: Ujian Tengah Semester (UTS)
Pertemuan 9
: Analisis Media Periklanan
Pertemuan 10 : Manajemen Promosi Penjualan
Pertemuan 11 : Promosi Penjualan: Berorientasi Perdagangan
Pertemuan 12 : Promosi Penjualan: Berorientasi Konsumen
Pertemuan 13 : Penjualan Personal
Pertemuan 14 : Hubungan Masyarakat
Pertemuan 15 : Pemasaran Sponsor
Pertemuan 16 : Ujian Akhir Semester (UAS)

7.

Daftar Buku

Clow and Baack,2007 IMC, Pearson International
Burnett, John J., 2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Burnett, John and Sandra Moriarty. 1998. Introduction to Marketing Communication. PrenticeHall. New Jersey,
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing Communications,
Dryden Press USA.Erlangga

2

SATUAN PEMBELAJARAN
Kode dan Nama Mata Kuliah
Topik Bahasan
Tujuan pembelajaran umum
(kompetensi)

:
:

:

Komunikasi Pemasaran
(3 sks)
Konsep Komunikasi Pemasaran
Mahasiswa diharapkan dapat memahami
komunikasi pemasaran terpadu, proses dan
fungsi/dimensi strategi komunikai pemasaran,
serta ketrampilan dalam mengaplikasikannya
dalam perencanaan dan pengendalian kegiatan
komunikasi pemasaran..

Jumlah Pertemuan

:

16 kali

Pertemuan
1


2

3

Tujuan pembelajaran
khusus
(performansi/indikator)
Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep
Konsep dan Proses
Komunikasi Pemasaran

1. Mahasiswa dapat
menjelaskan
Komunikasi Pemasaran
dalam Perspektif
Konsumen

Mahasiswa dapat

menjelaskan konsep Isu
Lingkungan, Peraturan dan
Etika Komunikasi
Pemasaran

Sub pokok bahasan dan
rincian materi
1. Sifat komunikasi
pemasaran
2. Merek, ekuitas merek
dan peningkatan
merek
3. Menyusun konsep
Pemasaran terpadu
4. Proses Komunikasi
Pemasaran

1. Konsep dasar-dasar
komunikasi
pemasaran dalam

perspektif konsumen

1. Konsep lingkungan
komunikasi
pemasaran yang
peduli lingkungan
2. Regulasi dalam

Proses
pembelajaran
(kegiatan
mahasiswa)
Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Tugas dan

evaluasi

Media dan buku
sumber

Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang Konsep dan
Proses Komunikasi
Pemasaran




Kuis lisan di akhir
jam pelajaran



Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang komunikasi
pemasaran
Kuis lisan di akhir
jam pelajaran




Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan

Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang
Lingkungan,
Peraturan dan Etika






LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.

LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications
LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin

Pertemuan

Tujuan pembelajaran
khusus
(performansi/indikator)

Sub pokok bahasan dan
rincian materi
komunikasi
pemasaran
3. Masalah Etika dalam
komunikasi
pemasaran

4

5

1. Mahasiswa dapat
menjelaskan Persuasi
dalam Komunikasi
Pemasaran

Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep
Produk Baru, Nama Merek
dan Material Poin
Pembelian

Proses
pembelajaran
(kegiatan
mahasiswa)
tugas/simulasi,
berdiskusi

Tugas dan
evaluasi
Komunikasi
Pemasaran
Kuis lisan di akhir
jam pelajaran

Media dan buku
sumber



1. Konsep Persuasi
dalam komunikasi
pemasaran.
2. Konsep Proses
Mempengaruhi
3. Model terpadu dari
Persuasi serta
implikasi praktis

Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang Persuasi
dalam Komunikasi
Pemasaran




Kuis lisan di akhir
jam pelajaran



1. Konsep komunikasi
pemasaran dan adopsi
produk baru.
2. Nama merek, logo,
kemasan dan materi
poin pembelian (P-OP).

Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang Produk
Baru, Nama Merek
dan Material Poin
Pembelian





Kuis lisan di akhir
jam pelajaran

Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications
LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications
LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.

Pertemuan
6

Tujuan pembelajaran
khusus
(performansi/indikator)
Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep
Manajemen Periklanan:
tinjauan umum

7

UTS

8

1. Mahasiswa dapat
menjelaskan Strategi
Kreatif periklanan

9

Mahasiswa dapat
menjelaskan Analisis
Media Periklanan

Sub pokok bahasan dan
rincian materi
1. Tinjauan Umum
Manajemen
periklanan.
2. Proses manajemen
periklanan
3. Menyusun tujuan
periklanan
4. Anggaran periklanan

Proses
pembelajaran
(kegiatan
mahasiswa)
Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Tugas dan
evaluasi
Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang Motivasi
Dasar, Motivasi ke
Penerapan
dalam organisasi
Kuis lisan di akhir
jam pelajaran

Media dan buku
sumber





1. Konsep hubungan
klien dan biro iklan
2. Tinjauan singkat
mengenai efektifitas
periklanan.
3. Perencanaan dan
strategi periklanan.

Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Mencari beberapa
konsep/pandangan
Strategi Kreatif
periklanan




Kuis lisan di akhir
jam pelajaran



1. Tinjauan pada media
utama
2. Konsep periklanan
diluar rumah

Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,

Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang Analisis
Media Periklanan




LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.
LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.
LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,

Pertemuan

Tujuan pembelajaran
khusus
(performansi/indikator)

Sub pokok bahasan dan
rincian materi
3.
4.
5.
6.
7.

10

11

1. Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep
Manajemen Promosi
Penjualan

1. Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep
Promosi Penjualan:
Berorientasi
Perdagangan

Konsep surat kabar
Konsep majalah
Konsep radio
Konsep televi
Konsep media
periklanan interaktif

Proses
pembelajaran
(kegiatan
mahasiswa)
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Tugas dan
evaluasi

Media dan buku
sumber

Kuis lisan di akhir
jam pelajaran



1. Konsep manajemen
promosi penjualan.
2. Uraian Alokasi
anggaran untuk
promosi
3. Kemampuan dan
keterbatasan promosi
penjualan.
4. Aplikasi promosi
penjualan

Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang
manajemen
promosi penjualan




Kuis lisan di akhir
jam pelajaran



1. Konsep
promosi
perdagangan
2. Konsep trade
allowances
3. Usaha-usaha untuk
memecahkan masalah
promosi perdagangan

Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang Promosi
Penjualan:
Berorientasi
Perdagangan






Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.

LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.
LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A

Pertemuan

Tujuan pembelajaran
khusus
(performansi/indikator)

Sub pokok bahasan dan
rincian materi

Proses
pembelajaran
(kegiatan
mahasiswa)

4. Periklanan kooperatif
dukungan penjual

12

13

14

1. Mahasiswa dapat
menjelaskan Promosi
Penjualan: Berorientasi
Konsumen

1.

Mahasiswa dapat
menjelaskan
Penjualan Personal

1. Mahasiswa dapat
menjelaskan Hubungan
Masyarakat

Tugas dan
evaluasi

Media dan buku
sumber
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.

Kuis lisan di akhir
jam pelajaran

1. Konsep tujuan
pemasar dan imbalan
konsumen
2. Uraian mengenai
sampling dan
pemberian kupon.
3. Uraian mengenai
premium dan priceoffs
4. Konsep paket bonus,
refunds dan kontes.

Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

1. Konsep
peranan
penjualan personal
2. Filosofi
penjualan
modern
3. Kegiatan Penjualan
dan jenis pekerjaan
penjualan personal
1. Konsep
Marketing
public

Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi
Menyimak
kuliah dari
dosen, tanya-

1. Mencari

beberapa

konsep/pandang
an tentang
Promosi
Penjualan:
Berorientasi

Konsumen
Kuis lisan di akhir
jam pelajaran
Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang Penjualan
Personal
Kuis lisan di akhir
jam pelajaran



Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang Hubungan




LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.

LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion

Pertemuan

15

16

Tujuan pembelajaran
khusus
(performansi/indikator)

Mahasiswa dapat
menjelaskan dan
Pemasaran Sponsorship

UJIAN AKHIR
SEMESTER

Proses
pembelajaran
(kegiatan
mahasiswa)
relations.
jawab,
2. Konsep MPR mengerjakan
Pro aktif
tugas/simulasi,
3. Konsep MPR berdiskusi
Reaktif

Sub pokok bahasan dan
rincian materi

1. Konsep event
sponsorship
2. Konsep caused related
marketing (CRM)

Menyimak
kuliah dari
dosen, tanyajawab,
mengerjakan
tugas/simulasi,
berdiskusi

Tugas dan
evaluasi

Media dan buku
sumber

Masyarakat

Kuis lisan di akhir
jam pelajaran

Mencari beberapa
konsep/pandangan
tentang pemasaran
sponsorship
Kuis lisan di akhir
jam pelajaran






Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.

LCD dan OHP
Burnett, John J.,
2000, Promotion
Management,
Houghton Miflin
Co., USA.
Shimp, Terence A
(2005).,Promotion
Management &
Marketing
Communications,
Dryden Press USA.