Pengaruh Postur Motivasi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
ABSTRACT
This study aims to determine the posture of motivation on individual taxpayer compliance. This study used a sample of 36 respondents, which is a private person and has a NPWP. Data processing method used is multiple regression analysis. The results showed that the posture of motivation in the form of a variable commitment, capitulation, resistance, disengagement, and playing games together (simultaneously) affect an individual taxpayer compliance in implementing tax compliance. Partially posture of motivation in the form of capitulation variables, resistance, disengagement, and playing games do not affect the compliance of individual taxpayer in carrying out tax compliance, while a partial indicator of commitment affect an individual taxpayer compliance ini implementing tax compliance.
Keywords: posture motivation, commitment, capitulation, resistance, disengagement, game playing, tax compliance.
(2)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui postur motivasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini menggunakan sample sebanyak 36 responden, yang merupakan orang pribadi dan telah memiliki NPWP. Metode pengolahan data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa postur motivasi berupa variabel commitment, capitulation, resistance, disengagement, dan game playing secara bersama-sama (simultan) mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam melaksanakan kepatuhan pajak. Secara parsial postur motivasi yang berupa variabel capitulation, resistance, disengagement, dan game playing tidak mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam melaksanakan kepatuhan pajak, sedangkan indikator commitment secara parsial mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam melaksanakan kepatuhan pajak.
Kata kunci: postur motivasi, commitment, capitulation, resistance, disengagement, game playing, kepatuhan pajak
(3)
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL... i
HALAMAN PENGESAHAN…... ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii
KATA PENGANTAR... iv
ABSTRACT... vi
ABSTRAK... vii
DAFTAR ISI... viii
DAFTAR LAMPIRAN... xiii
BAB I PENDAHULUAN... 1
1.1Latar Belakang... 1
1.2Rumusan Masalah ... 5
1.3 Tujuan Penelitian... 5
1.4 Kegunaan Penelitian... 5
BAB II KAJIAN PUSTAKA,KERANGKA PEMIKIRAN, PENGEMBANGAN HIPOTESIS... 7
2.1Kajian Pustaka... 7
2.1.1 Postur Motivasi...….……….. 7
2.1.1.1 Pengertian Motivasi...………... 7
2.1.1.2 Pengertian Postur Motivasi Berkaitan dengan Pajak.…... 8
2.1.2 Perpajakan...…... 9
(4)
2.1.2.2 Fungsi Pajak... 11
2.1.2.3 Asas Pemungutan Pajak... 12
2.1.2.4 Sistem Pemungutan Pajak... 12
2.1.3 Kepatuhan Wajib Pajak... 13
2.1.3.1Pengertian Kepatuhan Wajib Pajak …………... 13
2.1.3.2Jenis-Jenis Kepatuhan Wajib Pajak...…... 14
2.1.3.3Kriteria Kepatuhan Wajib Pajak...………... 16
2.1.3.4Pengertian Wajib Pajak Orang Pribadi...……….. 18
2.1.3.5Jenis WPOP Berdasarkan Penghasilan yang Diterima... 19
2.1.4 Pengaruh Postur Motivasi terhadap Kepatuhan WPOP... 20
2.2Kerangka Pemikiran...……….……… 23
2.3Pengembangan Hipotesis... 24
BAB III METODE PENELITIAN... 25
3.1Objek Penelitian……... 25
3.2 Metode Penelitian………... 25
3.3 Teknik Pengumpulan Data... 26
3.4 Penentuan Responden... 30
3.5 Metode Analisis...………... 31
3.5.1 Analisis Statistik Deskriptif………..……… 31
3.5.2 Analisis Regresi Berganda...……… 31
3.6 Definisi dan Operasional Variabel... 32
(5)
3.6.2 Operasional Variabel...……….. 33
3.7 Teknik Analsis Data... 37
3.7.1 Pengujian Validitas dan Reliabilitas Instrumen... 37
3.7.1.1 Pengujian Validitas Instrumen... 37
3.7.1.2 Pengujian Realibilitas Instrumen... 37
3.7.2 Uji Asumsi Klasik... 40
3.7.2.1 Uji Normalitas... 40
3.7.2.2 Uji Multikolonieritas... 41
3.7.2.3 Uji Heteroskedastisitas... 42
3.7.3 Uji Regresi Linear Berganda... 42
3.7.3.1 Regresi Linear Berganda... 42
3.7.3.2 Uji Koefisien Determinasi... 43
3.7.4 Uji Statistik F... 44
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 46
4.1Uji Validitas dan Reliabilitas... 46
4.1.1 Uji Validitas... 46
4.1.2 Uji Reliabilitas... 48
4.2 Hasil Uji Asumsi Klasik... 49
4.2.1 Hasil Uji Normalitas... 49
4.2.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas...…... 50
4.2.3 Hasil Uji Multikolinieritas... 51
4.2.4 Persamaan Regresi Linier Berganda………...………….. 51
(6)
4.2.6 Analisis Koefisien Determinasi... 54
4.2.7 Pengujian Hipotesis...………... 56
4.2.7.1 Hasil Uji Parsial (Uji t)... ... 56
4.2.7.2 Hasil Uji Simultan (Uji F)... 62
4.3 Pembahasan...………...…... 64
BAB V SIMPULAN DAN SARAN... 66
5.1Kesimpulan... 66
5.2Saran……... 67
DAFTAR PUSTAKA... 68
LAMPIRAN... 70
(7)
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman Lampiran A Kuesioner... 70 Lampiran B Hasil Output SPSS... 74
(8)
BAB I
PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang
Pembangunan di Indonesia sangatlah penting untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Pembangunan tidak akan tercapai apabila tidak ada kerja sama antara pemerintah dan masyarakat, hal ini ditujukan agar pembangunan tersebut berjalan sesuai dengan keinginan masyarakat dan pemerintah. Di samping itu ada hal yang sangat berpengaruh terhadap pembangunan yaitu dana atau biaya untuk pembangunan itu sendiri. Salah satu sumber dana yang paling besar adalah dari sektor pajak.
Pajak merupakan aspek yang penting dalam proses pembangunan di Indonesia, karena saat ini pemerintah mengandalkan penerimaan sektor pajak untuk membiayai pembangunan nasional. Pemerintah tidak dapat hanya bergantung pada hutang atau pinjaman luar negri maupun pada penerimaan sektor migas yang semakin menurun. Jadi dapat disimpulkan tanpa penerimaan pajak yang optimal maka proses pembangunan tidak akan berjalan dengan baik. Untuk mengoptimalkan penerimaan pajak tentunya diperlukan peranan dari pemerintah maupun dari Wajib Pajak itu sendiri.
Begitu besarnya peran pajak dalam pembangunan, maka usaha untuk meningkatkan penerimaan pajak terus dilakukan oleh pemerintah yang dalam hal ini
(9)
2
Bab I Pendahuluan
merupakan tugas Direktorat Jenderal Pajak. Berbagai upaya dilakukan Direktorat Jenderal Pajak agar penerimaan pajak maksimal, antara lain adalah dengan ekstensifikasi dan intensifikasi pajak.
Namun berdasarkan kenyataan yang ada, Harian Jawa Pos pada 3 Mei 2013 menurukan berita bahwa pemerintah dalam hal ini Direktorat Jenderal Pajak merasa kesulitan dalam mencapai target penerimaan pajak 2013 sebesar Rp. 1.193 triliun. Pergerakan penerimaan dari sektor pajak pada APBN 2007-2013 dapat dilihat pada Tabel 1.1.
Tabel 1.1
Perkembangan APBN tahun 2007-2013
Penerimaan pajak (dalam triliun Rupiah)
Uraian
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2012 2013 Real Real Real Real Real APBNP Outlook APBN Penerimanan
pajak 491,0 658,7 619,9 723,3 873,9 1.016.2 1.021,8 1.193,0 Sumber: Kementrian Keuangan
Target penerimaan pajak yang besar seharusnya tidak sulit dicapai jika kepatuhan masyarakat sebagai pembayar pajak telah tinggi. Kepatuhan pajak dapat didefinisikan sebagai suatu keadaan ketika Wajib Pajak memenuhi semua kewajiban perpajakan dan melaksanakan hak perpajakannya. Kepatuhan tersebut meliputi kepatuhan formal dan materil.
(10)
3
Bab I Pendahuluan
Dalam tabel 1.2 berikut ini menginformasikan mengenai kepatuhan wajib pajak dalam melaporkan SPT Tahunan Pajak Penghasilan tahun 2011. Rasio kepatuhan wajib pajak secara total, baik wajib pajak orang pribadi maupun wajib pajak badan, tercatat hanya 52% yang artinya jumlah wajib pajak yang patuh melaporkan SPT Tahunan hanya 52% dari jumlah wajib pajak terdaftar.
Tabel 1.2
Rasio Kepatuhan Wajib Pajak Melaporkan SPT Tahunan
Penjelasan Wajib Pajak Badan Wajib Pajak OP Total Wajib Pajak Terdaftar
Wajib Lapor SPT
1.590.154 16.104.163 17.694.317
SPT Tahunan PPh 520.375 8.812.251 9332.626
Rasio Kepatuhan 32,72% 54,72% 52,74%
Sumber:www.ortax.com
Perilaku kepatuhan wajib pajak dipengaruhi oleh banyak faktor, antara lain: pemahaman terhadap sistem self assessment, kualitas pelayanan, tingkat pendidikan, tingkat penghasilan, persepsi wajib pajak terhadap sanksi perpajakan, dan motivasi.
Berdasarkan penelitian Alm dalam Yenni Mangonting (2013:107) motivasi merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak. Dapat diartikan bahwa motivasi wajib pajak melaksanakan kewajiban pajaknya, termasuk melaporkan SPT Tahunan, semata-mata karena takut akan sanksi dan denda administrasi, takut akan dilakukan pemeriksaan, dan masalah tarif pajak. Penelitian Alm ini juga menyebutkan bahwa wajib pajak tidak selalu berperilaku dalam pandangan teori kriminologi ekonomi, seperti egois, rasional, mementingkan diri sendiri, melainkan sering termotivasi oleh banyak faktor lain seperti norma-norma sosial, moralitas, altruisme, dan keadilan.
(11)
4
Bab I Pendahuluan
Valerie Braithwaite melakukan sebuah penelitian di Australia dengan memetakan berbagai jenis postur motivasi (motivational postures). Postur motivasi pada intinya mengkelompokan perilaku individu menurut bagaimana cara mereka memposisikan diri mereka dan berpikir tentang diri mereka ketika berhadapan dengan regulator.
Dalam konteks perpajakan, teori postur motivasi tersebut digunakan untuk menggambarkan bagaimana wajib pajak melihat diri mereka manakala mereka sedang berhubungan dengan sistem perpajakan dan administrasinya. Administrasi perpajakan dimaksud adalah otoritas pajak sebagai sebuah lembaga beserta aparaturnya. Secara lebih konkret, teori tersebut menjelaskan seberapa jauh jarak sosial (social distance) yang akan mereka bangun dengan sistem perpajakan dan administrasinya tersebut. Jarak sosial inilah yang akan menentukan tingkat penerimaan (acceptance) dan penolakan (rejection) mereka terhadap sistem perpajakan dan otoritasnya yang pada akhirnya akan mempengaruhi perilaku kepatuhan mereka. Braithwaite (2009) dalam Yenni Mangoting (2013:107) telah mengidentifikasi lima postur motivasi dalam konteks perpajakan, yaitu: commitment, capitulation, resistance, disengagement, dan game playing.
Berdasarkan fenomena-fenomena tersebut, maka penulis tertarik melakukan penelitian pada masyarakat di Indonesia dengan mengambil judul “PENGARUH POSTUR MOTIVASI TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI”.
(12)
5
Bab I Pendahuluan
1.2.Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dijelaskan di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh postur motivasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi?
1.3.Tujuan Penelitian
Penelitian ini mempunyai tujuan yaitu untuk menguji dan menganalisis bagaimana pengaruh postur motivasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
1.4.Kegunaan Penelitian
Dari penelitian ini diharapkan dapat berguna dan bermanfaat bagi berbagai pihak antara lain:
• Bagi Penulis
Menambah wawasan dan ilmu untuk mengetahui bagaimana pengaruh postur motivasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Juga sebagai salah satu syarat dalam menempuh ujian sidang sarjana ekonomi pada Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha
• Bagi instansi terkait
Untuk memberikan informasi kepada pihak terkait sehingga dapat melakukan evaluasi, khususnya yang berkaitan dengan kepatuhan wajib pajak.
(13)
6
Bab I Pendahuluan
Sebagai bahan referensi lebih lanjut dalam hal yang berkaitan dengan kepatuhan wajib pajak. Selain itu juga menambah wawasan dan pengetahuan mengenai hal tersebut.
(14)
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil analisa dan perhitungan yang telah dilakukan tentang “Pengaruh Commitment (X1), Capitulation (X2), Resistance (X3), Disengagement (X4), dan Game Playing (X5) berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y)”, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Commitment (X1) berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y), dengan persentase pengaruh sebesar 41,82%;
2. Capitulation (X2) berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) namun tidak signifikan, dengan persentase pengaruh sebesar 9,48%;
3. Resistance (X3) berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) namun tidak signifikan, dengan persentase pengaruh sebesar 0,47%;
4. Disengagement (X4) berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) namun tidak signifikan, dengan persentase pengaruh sebesar -4,57%;
5. Game Playing (X5) berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) namun tidak signifikan, dengan persentase pengaruh sebesar 15,54%;
6. Secara simultan, Commitment (X1), Capitulation (X2), Resistance (X3), Disengagement (X4), dan Game Playing (X5) berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y), dengan total persentase pengaruh
(15)
67 Bab V Kesimpulan dan Saran
sebesar 62,7%, sedangkan sisanya sebesar 37,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati di dalam penelitian ini.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil analisis pembahasan serta kesimpulan , adapun saran-saran yang dapat diberikan melalui hasil penelitian ini agar mendapatkan hasil yang lebih baik, yaitu:
1. Penelitian selanjutnya diharapkan menggunakan sample penelitian yang lebih banyak, sehingga hasil yang akan diperoleh semakin baik.
2. Penelitian selanjutnya diharapkan menambah jumlah pertanyaan dalam kuesioner sehingga hasil yang akan diperoleh semakin memuaskan.
3. Penelitian selanjutnya diharapkan menggunakan kriteria penentuan responden yang semakin spesifik sehingga dapat mengetahui hasil lainnya.
(16)
DAFTAR PUSTAKA
Anomin. Pengertian Motivasi Menurut Para Ahli. Artikel diakses pada 23 September 2014 dari:
http://www.pengertianahli.com/2013/09/pengertian-motivasi-menurut-para-ahli.html
Anonim. Motivasi. Artikel diakses pada 23 September 2014 dari: http://id.wikipedia.org/wiki/Motivasi
Anomin. Wajib Pajak. Artikel ini diakses pada 6 Oktober 2014 dari: http://id.wikipedia.org/wiki/Wajib_pajak
Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19, Edisi Ketiga. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Handayani, I G. A. Ayu Ngr Adhi. 2009. “Pengaruh Tanggung Jawab Moral dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Badan pada Kantor Pelayanan Pajak Denpasar Barat”. Skripsi Sarjana Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.
Harahap, Hafsyah Nur Hidayat. (2013). Pengaruh Pelaksanaan Pemeriksaan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan. Skripsi Jurusan Akuntansi. Program sarjana Universitas Pasundan, Bandung. (tidak dipublikasikan)
Jogiyanto. (2007). Metodologi Penelitian Bisnis. BPFE Yogyakarta. Yogyakarta. Mangonting, Yenni dan Arja Sadjiarto. (2013). Pengaruh Postur Motivasi terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol. 15, hal 106-116.
Manurung, Rosida Tiurma. (2012). Teknik Penulisan Karya Ilmiah. Bandung. Jendela Mas Pustaka.
Olivia. (2013). Pajak Penghasilan dan Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) dan PPh pasal 21. Diakses dari http://naolivia.blogspot.com/2013/04/pajak-penghasilan-wajib-pajak-orang.htmlpada tanggal 6 Oktober 2014.
Resmi, Siti. (2009). Perpajakan: Teori dan Kasus, Edisi Kelima. Salemba Empat. Jakarta.
Rustiyaningsih, Sri. (2011) Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kewajiban Wajib Pajak. Jurnal Widya Warta (2), hal. 44-54. Diakses dari http://download.portalgaruda.org/article.php?article=116753&val=5324 pada tanggal 17 september 2014.
(17)
69
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta.
Sunjoyo, dkk. (2013). Aplikasi SPSS untuk Smart Riset. Alfabeta, Bandung. Waluyo. 2008. Perpajakan Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.
(1)
Bab I Pendahuluan
Universitas Kristen Maranatha
1.2.Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dijelaskan di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh postur motivasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi?
1.3.Tujuan Penelitian
Penelitian ini mempunyai tujuan yaitu untuk menguji dan menganalisis bagaimana pengaruh postur motivasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
1.4.Kegunaan Penelitian
Dari penelitian ini diharapkan dapat berguna dan bermanfaat bagi berbagai pihak antara lain:
• Bagi Penulis
Menambah wawasan dan ilmu untuk mengetahui bagaimana pengaruh postur motivasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Juga sebagai salah satu syarat dalam menempuh ujian sidang sarjana ekonomi pada Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha
• Bagi instansi terkait
Untuk memberikan informasi kepada pihak terkait sehingga dapat melakukan evaluasi, khususnya yang berkaitan dengan kepatuhan wajib pajak.
(2)
6 Bab I Pendahuluan
Sebagai bahan referensi lebih lanjut dalam hal yang berkaitan dengan kepatuhan wajib pajak. Selain itu juga menambah wawasan dan pengetahuan mengenai hal tersebut.
(3)
66
Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil analisa dan perhitungan yang telah dilakukan tentang “Pengaruh
Commitment (X1), Capitulation (X2), Resistance (X3), Disengagement (X4), dan Game Playing (X5) berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang
Pribadi (Y)”, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Commitment (X1) berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi(Y), dengan persentase pengaruh sebesar 41,82%;
2. Capitulation (X2) berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) namun tidak signifikan, dengan persentase pengaruh sebesar 9,48%;
3. Resistance (X3) berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) namun tidak signifikan, dengan persentase pengaruh sebesar 0,47%;
4. Disengagement (X4) berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) namun tidak signifikan, dengan persentase pengaruh sebesar -4,57%;
5. Game Playing (X5) berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) namun tidak signifikan, dengan persentase pengaruh sebesar 15,54%;
6. Secara simultan, Commitment (X1), Capitulation (X2), Resistance (X3), Disengagement (X4), dan Game Playing (X5) berpengaruh signifikan terhadap
(4)
67
Bab V Kesimpulan dan Saran
sebesar 62,7%, sedangkan sisanya sebesar 37,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati di dalam penelitian ini.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil analisis pembahasan serta kesimpulan , adapun saran-saran yang dapat diberikan melalui hasil penelitian ini agar mendapatkan hasil yang lebih baik, yaitu:
1. Penelitian selanjutnya diharapkan menggunakan sample penelitian yang lebih banyak, sehingga hasil yang akan diperoleh semakin baik.
2. Penelitian selanjutnya diharapkan menambah jumlah pertanyaan dalam kuesioner sehingga hasil yang akan diperoleh semakin memuaskan.
3. Penelitian selanjutnya diharapkan menggunakan kriteria penentuan responden yang semakin spesifik sehingga dapat mengetahui hasil lainnya.
(5)
68
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Anomin. Pengertian Motivasi Menurut Para Ahli. Artikel diakses pada 23 September 2014 dari:
http://www.pengertianahli.com/2013/09/pengertian-motivasi-menurut-para-ahli.html
Anonim. Motivasi. Artikel diakses pada 23 September 2014 dari: http://id.wikipedia.org/wiki/Motivasi
Anomin. Wajib Pajak. Artikel ini diakses pada 6 Oktober 2014 dari: http://id.wikipedia.org/wiki/Wajib_pajak
Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19, Edisi Ketiga. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Handayani, I G. A. Ayu Ngr Adhi. 2009. “Pengaruh Tanggung Jawab Moral dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Badan pada Kantor Pelayanan Pajak Denpasar Barat”. Skripsi Sarjana Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Udayana.
Harahap, Hafsyah Nur Hidayat. (2013). Pengaruh Pelaksanaan Pemeriksaan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan. Skripsi Jurusan Akuntansi. Program sarjana Universitas Pasundan, Bandung. (tidak dipublikasikan)
Jogiyanto. (2007). Metodologi Penelitian Bisnis. BPFE Yogyakarta. Yogyakarta. Mangonting, Yenni dan Arja Sadjiarto. (2013). Pengaruh Postur Motivasi terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol. 15, hal 106-116.
Manurung, Rosida Tiurma. (2012). Teknik Penulisan Karya Ilmiah. Bandung. Jendela Mas Pustaka.
Olivia. (2013). Pajak Penghasilan dan Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) dan PPh pasal 21. Diakses dari http://naolivia.blogspot.com/2013/04/pajak-penghasilan-wajib-pajak-orang.htmlpada tanggal 6 Oktober 2014.
Resmi, Siti. (2009). Perpajakan: Teori dan Kasus, Edisi Kelima. Salemba Empat. Jakarta.
Rustiyaningsih, Sri. (2011) Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kewajiban Wajib Pajak. Jurnal Widya Warta (2), hal. 44-54. Diakses dari http://download.portalgaruda.org/article.php?article=116753&val=5324 pada tanggal 17 september 2014.
(6)
69
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta.
Sunjoyo, dkk. (2013). Aplikasi SPSS untuk Smart Riset. Alfabeta, Bandung. Waluyo. 2008. Perpajakan Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.