LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA MEKANISME KERJA ACCOUNT EXECUTIVE DALAM MENCARI KLIEN DI TICL DIGITAL AGENCY.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA
MEKANISME KERJA ACCOUNT EXECUTIVE DALAM
MENCARI KLIEN DI TICL DIGITAL AGENCY
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Sebagai Syarat Kelulusan Guna
Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan
Disusun Oleh :
RATNA JUWITA PUSPITASARI
D1312067
PERIKLANAN
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
2015
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA
THE MECHANISM OF EXECUTIVE ACCOUNT WORKER ON GETTING TICL
DIGITAL AGENCY’S CLIENT
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Sebagai Syarat Kelulusan Guna
Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan
Disusun Oleh :
RATNA JUWITA PUSPITASARI
D1312067
PERIKLANAN
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit
to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
“ People always says that I’m different than the others, so as for me my
differentness was my speciality” –Ratna Juwita-
“Be a good person, but don’t waste your time to prove it” –unknown-
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa atas berkat
dan anugrah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan Laporan
Kuliah Kerja Media dengan judul “Mekanisme Kerja Account Executive Dalam
Mencari Klien di TICL Digital Agency” semua dapat terlaksana dengan baik
karena dukungan dari semua pihak.
Penyusunan Tugas Akhir ini dibuat untuk melengkapi syarat dalam rangka
menyelesaikan kuliah pada program DIII Jurusan PeriklananKomunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta
Tahun 2015.
Tugas Akhir ini tidak akan selesai dengan baik tanpa bantuan dan
bimbingan dari banyak pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada :
1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N., M.Si selaku Dekan Fisip Universitas Negeri
Sebelas Maret Surakarta.
2. Mahfud Anshori, S.Sos., M.Si selaku ketua Program DIII Komunikasi
Terapan Fisip Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta.
3. Vivin Sulistyowati, SE, MM selaku Pembimbing TA.
4. Orang tuaku tercinta Ayah Gunung Yuliantoko dan ibu Sulastri, yang
selalu menyayangiku, mendukungku, yang selalu sabar menghadapi
kenakalan dan keisenganku, dan terima kasih atas pengorbanannya untuk
masa depanku.
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5. Adik-adikku yang kusayang Dyah Kusumaning Rahayu, yang selalu
memberiku semangat lewat telepon dan bbm disaat sangat terpuruk dan
butuh dukungan. My Little Brother Moch. Yusuf Tri Adi Rachmawan,
yang selalu mendukungku dengan kejailannya disaat sress menghadapi
ujian.
6. Sahabat-sahabatku tersayang genk Teletubbies : Tavia Aprillia Saputri,
Lulik Kusbandiyah, Aryuna Suestika, Genk TroubleMaker Devie Intan
Irnanisati dan Sheila Ayu Harlistia yang selalu membantuku dan memberi
dorongan kepadaku disegala situasi dan kondisi.
7.
Anata watashi no kareshi desu, doumo arigatou ne! aishiteru yo~
8. Trio Aunties Mudyo Eryawati, Erwin Yuitasari and Emy Ardiana atas
bantuan dan bimbingannya baik untuk penyelesaian karya ini maupun
suntikan dananya.
9. My lovely cute sister Milania Widyaswari yang selalu menemani saya
diakhir pekan untuk sekedar bercanda. Bapak dan Ibu Marsamto yang
sudah menganggap saya sebagai anak sendiri, yang telah merawat dan
menjaga saya ketika sakit parah selama magang di Jakarta.
10. Bapak Viktor Luhur selaku pimpinan PT. LB ADS INDONESIA.
11. Untuk Kak Margareth S.C Simandjuntak, Kak Ayudya Dhiranti yang
fashionable, Kak Rudy Sugiarto yang sabar (*resign) dan Anjar Sukma
yang gokil dan seru selaku pembimbing magang dari pihak PT.LB ADS
INDONESIA (TICL Digital Agency)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
12. Untuk seluruh karyawan PT. LB ADS INDONESIA (TICL), Kak Erwin
Purwanto, Kak Rionardo, Kak Shella, Kak Mahfud, Kak Hafiz, Kak
Yoanna, Kak Tifa dan Kak Juju pelopor geng chibi-chibi, Mas Indra
bartender yang selalu bikin minuman yang enak dan staff lainnya
terimakasih sudah menjadi teman, team dan keluarga selama saya magang.
13. Kak Noni Ruslianty dan Anggreina Putri partner magang dan anggota
geng InternLove chibi-chibi yang sudah menemani hari-hari selama 2
bulan magang.
14. Semua teman-teman D3 Periklanan kelas A dan B FISIP UNS angkatan
2012.
15. Untuk pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu penulis
mengucapkan terima kasih. Demikianlah Laporan Kuliah Kerja Media ini
dibuat, Penulis sadar masih banyak kesalahan dalam penulisan Laporan
Kuliah Kerja Media ini, Saran dan Kritik dari pembaca akan sangat
membantu agar lebih baik. Terima Kasih.
Penulis,
Ratna Juwita Puspitasari
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Daftar Isi
Halaman Judul…………………………………………………………………… i
Halaman Persetujuan…………………………………………………………….
ii
Halaman Pengesahan………….....................................................................
iii
Halaman Motto…………………………………………………………………... iv
Kata Pengantar…………………………………………………………………… v
Daftar Isi………………………………………………………………………...... viii
Daftar Gambar…………………………………………………………………….. ix
Daftar Lampiran…………………………………………………………………… x
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang………………………………………………………… 1
B. Tujuan Kerja Media…………………………………………………… 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Periklanan…………………………………………………………….
8
1. Definisi Periklanan………………………………………………..
8
2. Tujuan dan Fungsi Periklanan……………………………………
10
3. Biro Iklan…………………………………………………………
13
B. Account Executive
1. Pengertian Account Executive……………………………………
16
2. Mekanisme Kerja Account Executive Dalam Mencari Klien…...
17
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III DESKRIPSI INSTANSI
A. Sejarah TICL Digital Agency…………………………………………
27
B. Data Perusahaan………………………………………………………
28
C. Visi dan Misi…………………………………………………………
28
D. Logo TICL Digital Agency ………………………………………….
29
E. Strategi Perusahaan…………………………………………………..
29
F. Struktur Organisasi di TICL Digital Agency…………………………
30
G. Tugas Masing-masing Divisi di TICL Digital Agency……………….
31
H. Service Yang Ditawarkan TICL Digital Agency………………….....
34
I. Klien TICL Digital Agency ………………………………………….
42
BAB IV PELAKSANAAN KKM
A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan KKM………………………………
44
B. Posisi Kerja…………………………………………………………..
45
C. Deskripsi Pekerjaan………………………………………………….
45
D. Kendala Yang Dihadapi Selama Magang……………………………
53
E. Cara Yang Dilakukan Untuk Mengatasi Kendala……………………
54
F. Kemajuan Yang Dicapai……………………………………………..
55
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ………………………………………………………….
56
B. Saran………………………………………………………………...
57
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………….
59
LAMPIRAN
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Daftar Gambar
Gambar 1
: Logo Perusahaan TICL Digital Agency
Gambar 2
: Struktur Organisasi
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
: Email Service TICL Untuk Klien (Food&Beverages)
Email Service TICL Untuk Klien (Office&Marketing)
Lampiran 2
: Format Email Microsoft Outlook Perusahaan
Lampiran 3
: Credentials Presentasi
Lampiran 4
: List Database Klien Bulan Februari
Lampiran 5
: Microsoft Outlook Email Follow up Mr. Lincoln Chan
Graphic Briefing Form
Email Quotations dan Project Briefing
Project Briefing Form
Lampiran 6
: Database Brand List ( F&B)
Database Target Clients
Lampiran 7
: Visit dan Weekly Report Bulan Februari
Lampiran 8
: Email untuk RedBlack Clothing
Lampiran 9
: Quotations by email untuk RedBlack Clothing
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Quotations Form untuk RedBlack Clothing
Lampiran 10
: Neosia Email Credentials
Lampiran 11
: Credentials New Of TICL
Lampiran 12
: Database Company Products
Lampiran 13
: Email GDN Neosia
Lampiran 14
: Response GDN NEOSIA
Lampiran 15
: Database Customers Sales Phone Calls
Lampiran 16
: Database Sales Phone Calls ( Perusahaan)
Lampiran 17
: Visit Planning dan Weekly Reports Bulan Maret
Lampiran 18
: Database Rejected dan Potential Clients
Lampiran 19
: Foto Selama Kegiatan KKM dengan Team TICL
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
digilib.uns.ac.id
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA
MEKANISME KERJA ACCOUNT EXECUTIVE DALAM
MENCARI KLIEN DI TICL DIGITAL AGENCY
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Sebagai Syarat Kelulusan Guna
Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan
Disusun Oleh :
RATNA JUWITA PUSPITASARI
D1312067
PERIKLANAN
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
2015
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA
THE MECHANISM OF EXECUTIVE ACCOUNT WORKER ON GETTING TICL
DIGITAL AGENCY’S CLIENT
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Sebagai Syarat Kelulusan Guna
Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan
Disusun Oleh :
RATNA JUWITA PUSPITASARI
D1312067
PERIKLANAN
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit
to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
“ People always says that I’m different than the others, so as for me my
differentness was my speciality” –Ratna Juwita-
“Be a good person, but don’t waste your time to prove it” –unknown-
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa atas berkat
dan anugrah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan Laporan
Kuliah Kerja Media dengan judul “Mekanisme Kerja Account Executive Dalam
Mencari Klien di TICL Digital Agency” semua dapat terlaksana dengan baik
karena dukungan dari semua pihak.
Penyusunan Tugas Akhir ini dibuat untuk melengkapi syarat dalam rangka
menyelesaikan kuliah pada program DIII Jurusan PeriklananKomunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta
Tahun 2015.
Tugas Akhir ini tidak akan selesai dengan baik tanpa bantuan dan
bimbingan dari banyak pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada :
1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N., M.Si selaku Dekan Fisip Universitas Negeri
Sebelas Maret Surakarta.
2. Mahfud Anshori, S.Sos., M.Si selaku ketua Program DIII Komunikasi
Terapan Fisip Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta.
3. Vivin Sulistyowati, SE, MM selaku Pembimbing TA.
4. Orang tuaku tercinta Ayah Gunung Yuliantoko dan ibu Sulastri, yang
selalu menyayangiku, mendukungku, yang selalu sabar menghadapi
kenakalan dan keisenganku, dan terima kasih atas pengorbanannya untuk
masa depanku.
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5. Adik-adikku yang kusayang Dyah Kusumaning Rahayu, yang selalu
memberiku semangat lewat telepon dan bbm disaat sangat terpuruk dan
butuh dukungan. My Little Brother Moch. Yusuf Tri Adi Rachmawan,
yang selalu mendukungku dengan kejailannya disaat sress menghadapi
ujian.
6. Sahabat-sahabatku tersayang genk Teletubbies : Tavia Aprillia Saputri,
Lulik Kusbandiyah, Aryuna Suestika, Genk TroubleMaker Devie Intan
Irnanisati dan Sheila Ayu Harlistia yang selalu membantuku dan memberi
dorongan kepadaku disegala situasi dan kondisi.
7.
Anata watashi no kareshi desu, doumo arigatou ne! aishiteru yo~
8. Trio Aunties Mudyo Eryawati, Erwin Yuitasari and Emy Ardiana atas
bantuan dan bimbingannya baik untuk penyelesaian karya ini maupun
suntikan dananya.
9. My lovely cute sister Milania Widyaswari yang selalu menemani saya
diakhir pekan untuk sekedar bercanda. Bapak dan Ibu Marsamto yang
sudah menganggap saya sebagai anak sendiri, yang telah merawat dan
menjaga saya ketika sakit parah selama magang di Jakarta.
10. Bapak Viktor Luhur selaku pimpinan PT. LB ADS INDONESIA.
11. Untuk Kak Margareth S.C Simandjuntak, Kak Ayudya Dhiranti yang
fashionable, Kak Rudy Sugiarto yang sabar (*resign) dan Anjar Sukma
yang gokil dan seru selaku pembimbing magang dari pihak PT.LB ADS
INDONESIA (TICL Digital Agency)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
12. Untuk seluruh karyawan PT. LB ADS INDONESIA (TICL), Kak Erwin
Purwanto, Kak Rionardo, Kak Shella, Kak Mahfud, Kak Hafiz, Kak
Yoanna, Kak Tifa dan Kak Juju pelopor geng chibi-chibi, Mas Indra
bartender yang selalu bikin minuman yang enak dan staff lainnya
terimakasih sudah menjadi teman, team dan keluarga selama saya magang.
13. Kak Noni Ruslianty dan Anggreina Putri partner magang dan anggota
geng InternLove chibi-chibi yang sudah menemani hari-hari selama 2
bulan magang.
14. Semua teman-teman D3 Periklanan kelas A dan B FISIP UNS angkatan
2012.
15. Untuk pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu penulis
mengucapkan terima kasih. Demikianlah Laporan Kuliah Kerja Media ini
dibuat, Penulis sadar masih banyak kesalahan dalam penulisan Laporan
Kuliah Kerja Media ini, Saran dan Kritik dari pembaca akan sangat
membantu agar lebih baik. Terima Kasih.
Penulis,
Ratna Juwita Puspitasari
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Daftar Isi
Halaman Judul…………………………………………………………………… i
Halaman Persetujuan…………………………………………………………….
ii
Halaman Pengesahan………….....................................................................
iii
Halaman Motto…………………………………………………………………... iv
Kata Pengantar…………………………………………………………………… v
Daftar Isi………………………………………………………………………...... viii
Daftar Gambar…………………………………………………………………….. ix
Daftar Lampiran…………………………………………………………………… x
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang………………………………………………………… 1
B. Tujuan Kerja Media…………………………………………………… 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Periklanan…………………………………………………………….
8
1. Definisi Periklanan………………………………………………..
8
2. Tujuan dan Fungsi Periklanan……………………………………
10
3. Biro Iklan…………………………………………………………
13
B. Account Executive
1. Pengertian Account Executive……………………………………
16
2. Mekanisme Kerja Account Executive Dalam Mencari Klien…...
17
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III DESKRIPSI INSTANSI
A. Sejarah TICL Digital Agency…………………………………………
27
B. Data Perusahaan………………………………………………………
28
C. Visi dan Misi…………………………………………………………
28
D. Logo TICL Digital Agency ………………………………………….
29
E. Strategi Perusahaan…………………………………………………..
29
F. Struktur Organisasi di TICL Digital Agency…………………………
30
G. Tugas Masing-masing Divisi di TICL Digital Agency……………….
31
H. Service Yang Ditawarkan TICL Digital Agency………………….....
34
I. Klien TICL Digital Agency ………………………………………….
42
BAB IV PELAKSANAAN KKM
A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan KKM………………………………
44
B. Posisi Kerja…………………………………………………………..
45
C. Deskripsi Pekerjaan………………………………………………….
45
D. Kendala Yang Dihadapi Selama Magang……………………………
53
E. Cara Yang Dilakukan Untuk Mengatasi Kendala……………………
54
F. Kemajuan Yang Dicapai……………………………………………..
55
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ………………………………………………………….
56
B. Saran………………………………………………………………...
57
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………….
59
LAMPIRAN
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Daftar Gambar
Gambar 1
: Logo Perusahaan TICL Digital Agency
Gambar 2
: Struktur Organisasi
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
: Email Service TICL Untuk Klien (Food&Beverages)
Email Service TICL Untuk Klien (Office&Marketing)
Lampiran 2
: Format Email Microsoft Outlook Perusahaan
Lampiran 3
: Credentials Presentasi
Lampiran 4
: List Database Klien Bulan Februari
Lampiran 5
: Microsoft Outlook Email Follow up Mr. Lincoln Chan
Graphic Briefing Form
Email Quotations dan Project Briefing
Project Briefing Form
Lampiran 6
: Database Brand List ( F&B)
Database Target Clients
Lampiran 7
: Visit dan Weekly Report Bulan Februari
Lampiran 8
: Email untuk RedBlack Clothing
Lampiran 9
: Quotations by email untuk RedBlack Clothing
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Quotations Form untuk RedBlack Clothing
Lampiran 10
: Neosia Email Credentials
Lampiran 11
: Credentials New Of TICL
Lampiran 12
: Database Company Products
Lampiran 13
: Email GDN Neosia
Lampiran 14
: Response GDN NEOSIA
Lampiran 15
: Database Customers Sales Phone Calls
Lampiran 16
: Database Sales Phone Calls ( Perusahaan)
Lampiran 17
: Visit Planning dan Weekly Reports Bulan Maret
Lampiran 18
: Database Rejected dan Potential Clients
Lampiran 19
: Foto Selama Kegiatan KKM dengan Team TICL
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
xii