HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK PERAWAT DAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT DI RUANG IGD RSUD Dr. R. GOETENG TAROENADIBRATA PURBALINGGA - repository perpustakaan
HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK PERAWAT DAN BUDAYA
ORGANISASI DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT DI RUANG
IGD RSUD Dr. R. GOETENG TAROENADIBRATA PURBALINGGA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana
Oleh:
WINDA MUNAJAT SETIANINGRUM 1411020167
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN S1
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2018
HALAMAN PERSEMBAHAN
Yang Utama dari Segalanya...Sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT, ku ucapkan Alhamdulillahhi
robbil’alamiin atas katunia serta kemudahan yang Engkau berikan akhirnya
skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan. Shalawat dan salam selalu terlimpahkan kehadirat Rasulullah SAW.Kupersembahkan karya sederhana ini kepada orang yang sangar kukasihi dan
kusayangi :
Ibu dan Ayah tercinta yang senantiasa selalu memberikan Do’a, kasih sayang, segala dukungan dan cinta kasih yang tiada terhingga yang tiada mungkin bisa
kubalas dengan selembar kertas yang bertuliskan kata cinta dan persembahan.
Serta Adikku satu - satunya yang selalu menjadi warna yang tak akan bisa
tergantikan.
Bapak Jebul Suroso selaku pembimbing tercinta terimakasih atas semua
bimbingan dan kesabaran yang diberikan sehingga skripsi ini bisa selesai tepat waktu dan terimakasih kepada Ibu Etlidawati dan Ibu Sri Suparti selaku pengujiyang telah memberikan saran dan bimbingannya.
Untuk sahabat
- – sahabatku yang selalu ada dalam setiap suka maupun duka yang selalu membantu dan menghibur serta teman
- – teman dari Risma Kanita Kost
yang selalu menemani setiap hari – hariku dan tak lupa semua teman-teman
seangkatan, terimakasih atas dukungan dan kerjasamanya selama ini.
MOTTO Tetaplah Setia pada Impianmu, Peliharalah api harapanmu, dan bersegeralah melakukan sesuatu yang menjadikanmu dibutuhkan oleh sesamamu.
HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK PERAWAT DAN BUDAYA
ORGANISASI DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT DI RUANG
IGD RSUD Dr. R GOETENG TAROENADIBRATA PURBALINGGA
1
2 Winda Munajat Setianingrum , Jebul Suroso
ABSTRAK
Latar Belakang: Seorang perawat harus memiliki perilaku caring dalam
melakukan pelayanan kepada pasien, karena hubungan antara pemberi pelayanan kesehatan dengan pasien merupakan faktor yang mempengaruhi kepuasan dan proses pemyembuhan pasien.
Tujuan: Untuk menganalisis hubungan antara karakteristik perawat dan budaya
organisasi dengan perilaku caring perawat di Ruang IGD RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga.
Metode: Penelitian ini menggunakan rancangan survei analitik dengan pendekatan
cross sectional . Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat di ruang IGD
RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga dengan sampel sebanyak 27 responden menggunakan teknik total sampling. Analisa data menggunakan uji chi
square.
Hasil: Karakteristik perawat di Ruang IGD RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata
Purbalingga sebagian besar berusia antara 31
- – 40 tahun yaitu 11 responden (40,7%), berjenis kelamin perempuan 15 responden (55,6%), berlatar belakang pendidikan D3 17 responden (63,0%) dan telah bekerja > 5 tahun 16 responden (59,3%). Budaya organisasi perawat sebagian besar baik yaitu sebanyak 17 responden (63,0%). Perilaku caring perawat sebagian besar memiliki perilaku
caring yang baik yaitu 15 responden (55,6%). Terdapat hubungan antara
karakteristik usia dan lama kerja dengan perilaku caring perawat. Jenis kelamin dan pendidikan tidak memiliki hubungan dengan perilaku caring perawat. Terdapat hubungan antara budaya organisasi dengan perilaku caring perawat.
Kesimpulan: Terdapat hubungan antara karakteristik usia, lama kerja dan budaya
organisasi dengan perilaku caring perawat. Tidak terdapat hubungan antara jenis kelamin dan pendidikan dengan perilaku caring perawat di ruang IGD RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga.
Kata kunci: Karakteristik Perawat, Budaya Organisasi, Perilaku Caring Perawat.
1 Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan UMP
2 Dosen Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto
THE CORRELATION BETWEEN NURSE CHARACTERISTICS,
ORGANIZATIONAL CULTURE AND NURSE CARING BEHAVIOR AT
EMERGENCY DEPARTMENT OF RSUD Dr. R GOETENG
TAROENADIBRATA PURBALINGGA
1
2 Winda Munajat Setianingrum , Jebul Suroso
ABSTRACT
Background: A nurse must have caring behavior in performing services to patients,
because the correlation between health care providers and patients is a factor influencing patient satisfaction and healing process.
Objectives: To analyze the correlation between nurse characteristics and
organizational culture and caring behavior at Emergency Department of RSUD (Regional Public Hospital) Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga.
Method: This study used an analytical survey design with a cross sectional
approach. The population in this study were all nurses in the emergency department of RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga. There were 27 respondents obtained by using total sampling technique. Data of this study were analyzed by using chi square test.
Result: Characteristics of nurses in the emergency department of the RSUD Dr. R
Goeteng Taroenadibrata Purbalingga showed that 11 respondents (40.7%) were between 31- 40 years old, 15 respondents (55.6%) were female, 17 respondents (63.0%) were diploma graduate and 16 respondents (59.3%) were nurses working more than 5 years, 17 respondents (63.0%) had good organizational culture of nurse. 15 respondents (55.6%) had good caring behavior. There was correlation between the characteristics of nurse age and length of work and nurse caring behavior. Gender and education did not have correlation with nurse caring behavior. There was correlation between organizational culture and nurse caring behavior.
Conclusion: There was correlation between the characteristics of nurse age,
duration of work and organizational culture and nurse caring behavior. There was no correlation between gender and education and nurse caring behavior in the emergency department of RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga.
Keywords: Nurse Characteristics, Organizational Culture, Nurse Caring Behavior.
1 Students of Nursing Science Faculty of Health Sciences UMP.
2 Lecturer Faculty of Health Sciences UMP.
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
“HUBUNGAN
ANTARA KARAKTERISTIK PERAWAT DAN BUDAYA ORGANISASI
DENGAN PERILAKU CARING PERAWAT DI RUANG IGD RSUD Dr. R
GOETENG TAROENADIBRATA, PURBALINGGA ”
Dalam penyusunan skripsi ini , penulis masih banyak kekurangan dan kesulitan, namun berkat bimbingan dari berbagai pihak maka skripsi ini dapat terselesaikan. Ucapan terima kasih dan penghargaan juga penulis sampaikan kepada:
1. Dr. Syamsuhadi Irsyad, S.H, rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
2. Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
3. Ns. Sri Suparti, S.Kep.,M.Kep., selaku ketua Program Studi Ilmu Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan sekaligus penguji II dalam ujian skripsi ini.
4. Dr. Jebul Suroso, Ns.,S,Kp.,M.Kep., selaku dosen pembimbing dalam penyusunan skripsi, terima kasih atas bimbingan dan motivasi yang diberikan selama penyusunan skripsi.
5. Ns. Etlidawati, S.Kep.,M.Kep., selaku penguji I dalam ujian skripsi ini.
6. Staf pengajar Program Studi Ilmu Keperawatan S1 Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah memberikan bekal ilmu, sehingga penulis mampu menyusun skripsi ini.
7. Kepala Diklat RSUD Dr. R Goeteng Taroenadibrata Purbalingga yang telah membantu dan memberikan izin untuk melakukan penelitian.
8. Bapak dan Ibu serta adikku tercinta yang tak henti-hentinya memberikan dukungan baik moril maupun materi dan do ’a yang selalu dipanjatkan kepada Allah SWT demi kelancaran penulis selama di Fakultas Ilmu
Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
9. Semua sahabat seperjuangan (tak bisa saya sebutkan satu persatu) yang selalu bersama-sama saling mendukung satu sama lain, selalu bersama dalam susah maupun senang.
10. Serta semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga segala kebaikan yang diberikan mendapat balasan dan diridhoi Allah AWT. Semoga Allah SWT memberikan limpahan rahmat-Nya kepada mereka, dan kelak mendapatkan balasan yang lebih baik dan lebih banyak dari-Nya. Amin. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena faktor keterbatasan yang ada dalam diri penulis. Oleh sebab itu penulis mohon saran dan kritik yang membangun dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih.
Purwokerto, Juli 2018 Penulis
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ ii HALAMAN PENGESAHAN ..........................................................................iii SURAT PERNYATAAN ................................................................................. iv HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................v MOTTO ............................................................................................................vi ABSTRAK ........................................................................................................vii KATA PENGANTAR ....................................................................................... ix DAFTAR ISI ..................................................................................................... xi DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................xiii DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1 B. Rumusan Masalah Penelitian ................................................. 7 C. Tujuan Penelitian ................................................................... 8 D. Manfaat Penelitian ................................................................. 8 E. Penelitian Terkait ................................................................... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Karakteristik Perawat ............................................................. 13 B. Budaya Organisasi ................................................................. 15 C. Perilaku Caring ....................................................................... 23 D. Kerangka Teori Penelitian ...................................................... 39 E. Kerangka Konsep Penelitian .................................................. 40 F. Hipotesis ................................................................................. 40 BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Rancangan Penelitian ............................................................. 42 B. Populasi dan Sampel ............................................................... 42 C. Waktu dan Tempat Penelitian................................. ................ 43 D. Variabel Penelitian ................................................................. 44 E. Definisi Operasional ............................................................... 44 F. Etika Penelitian ....................................................................... 46 G. Instrumen Penelitian ............................................................... 47
H.
Teknik Pengumpulan Data ...................................................... 50 I. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen ................................ 51 J.
Pengolahan dan Analisis Data ................................................. 53
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian ...................................................................... 56 B. Pembahasan ............................................................................ 62 C. Keterbatasan Penelitian ........................................................... 80 BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan ................................................................................ 81 B. Saran ....................................................................................... 82 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN