Pengaruh Motivasi Berprestasi terhadap Serious Cyberloafing di PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional I Medan
PENGARUH MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP
SERIOUS CYBERLOAFING DI PT.POS INDONESIA
(PERSERO) KANTOR REGIONAL I MEDAN
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Sarjana Psikologi
Oleh
GUSTRISPA NAOMI SIRAIT
111301035
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GENAP, 2014/2015 Pengaruh Motivasi Berprestasi terhadap Serious Cyberloafing di PT.Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional I Medan
Gustrispa Naomi Sirait dan Siti Zahreni
ABSTRAK
Internet, bagaikan pedang bermata dua, dapat membawa dampak positif dan juga negatif. Kehadiran internet di tempat kerja turut berkontribusi terhadap kemunculan bentuk baru dari perilaku menyimpang di tempat kerja, yakni serious
cyberloafing . Yang dimaksud dengan serious cyberloafing adalah penggunaan
internet untuk kepentingan pribadi pada saat jam kerja yang dapat membawa ancaman bagi perusahaan, seperti menurunnya produktivitas dan permasalahan legal. Serious cyberloafing dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk didalamnya faktor kepribadian. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh motivasi berprestasi terhadap fenomena yang sedang marak terjadi di tempat kerja, yaitu serious cyberloafing. Sebanyak 76 karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional I Medan (45 pria dan 31 wanita) dilibatkan dalam penelitian ini. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan skala motivasi berprestasi yang dirancang berdasarkan teori David McClelland (1987) dan modifikasi skala serious cyberloafing Blanchard dan Henle (2008). Data yang terkumpul dianalisa menggunakan analisa regresi sederhana. Hasil menunjukkan adanya pengaruh negatif yang signifikan motivasi berprestasi terhadap serious
cyberloafing , dengan r = -0,57, R square = 0,32, dan p = 0,00 (p < 0,01). Hasil
dari penelitian ini diharapkan mampu memberikan pemahaman bagaiman peran motivasi berprestasi terhadap serious cyberloafing dan juga informasi bagi perusahaan untuk mempertahankan tingkat serious cyberloafing yang rendah.
Kata kunci: motivasi berprestasi, serious cyberloafing, perilaku menyimpang
di tempat kerja.The Impact of Achievement Motivation on Serious Cyberloafing in PT. Pos Indonesia (Persero) First Regional Office Medan
Gustrispa Naomi Sirait & Siti Zahreni
ABSTRACT
The Internet is a double-edged sword which can bring positive effect as well as the negative one. The advent of Internet in the workplace is also contributing on the emergence of a new form of deviant workplace behavior, namely serious cyberloafing. Serious cy berloafing refers to employees’ intentional use of Internet during work hours for personal purposes which can put companies at risk for reduced productivity as well as legal liability. Serious cyberloafing has been found to be affected by several factors, including personality. This study aims to examine the impact of achievement motivation on serious cyberloafing. This study involved 76 employees of PT. Pos Indonesia (Persero) First Regional Office Medan (45 males and 31 females). Data were collected by using the scale of achievement motivation based on theories of David McClelland (1987) and a modification of Blanchard & Henle (2008) serious cyberloafing scale. Data were analyzed by using simple regression and the result showed a significant negative correlation between achievement motivation and serious cyberloafing with r = -0.57, R square = 0.32, and p = 0.00 (p < 0.01). The results of this study are expected to provide an understanding of how achievement motivation affects serious cyberloafing, as well as information to organization to mantain a workplace with low level of serious cyberloafing.
Keywords: serious cyberloafing, achievement motivation, deviant workplace
behavior.KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-Nya, saya memperoleh kesempatan dan kesehatan yang baik dalam menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini berjudul
“Pengaruh Motivasi
Berprestasi terhadap Serious Cyberloafing di PT. Pos Indonesia (Persero)
Kantor Regional I Medan”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh motivasi berprestasi yang dimiliki karyawan terhadap serious cyberloafing yang terjadi di tempat kerja.
Penulis tidak lupa untuk mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan, bantuan, bimbingan, serta saran selama penulis menyelesaikan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Irmawati, psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi USU atas dukungan yang telah diberikan demi kesuksesan seluruh mahasiswa Fakultas Psikologi USU.
2. Ibu Siti Zahreni, M.Psi, psikolog selaku dosen pembimbing skripsi penulis.
Terima kasih atas bimbingan, pengarahan, dan dukungannya selama ini sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
3. Ibu Vivi Gusrini R. Pohan, M.Sc., M.A, psikolog dan juga Bapak Ferry Novliadi, M.Si selaku dewan penguji skripsi.
4. Keluarga penulis, khususnya papa dan mama, kakak, dan kedua adik penulis yang selalu memberikan dukungan kepada penulis selama penulisan skripsi.
5. PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Regional I Medan yang telah mengizinkan peneliti untuk melakukan penelitian ini beserta seluruh karyawan yang telah meluangkan waktu untuk menjadi responden penelitian.
6. Para sahabat Fakultas Psikologi USU, yaitu Fonds, Fera, Chindy, Puspa, Vilya, dan Merry yang selalu memberikan masukkan-masukkan dan dorongan untuk menyelesaikan skripsi dengan baik.
7. Seluruh dosen Fakultas Psikologi USU. Terima kasih untuk ilmu yang sudah bapak dan ibu ajarkan kepada penulis.
8. Para staf dan pegawai di Fakultas Psikologi USU. Terima kasih atas pelayanan yang baik buat penulis dan para mahasiswa lainnya.
Sebagai manusia yang masih belajar, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan yang dikarenakan oleh keterbatasan kemampuan, fasilitas, waktu, pengalaman, dan pengetahuan yang dimiliki penulis. Oleh karena itu, penulis membuka diri terhadap segala kritik dan saran yang merupakan masukan bagi penulis untuk kesempurnaan skripsi ini.
Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih dan berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala kebaikan saudara-saudara semua. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi rekan-rekan semua.
Medan, April 2015 Gustrispa Naomi Sirait 111301035
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR .......................................................................................... i
DAFTAR ISI ........................................................................................................ iii
DAFTAR TABEL................................................................................................. vi
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1
A. Latar Belakang ................................................................................ 1 B. Rumusan Masalah ............................................................................ 9 C. Tujuan Penelitian ............................................................................. 9 D. Manfaat Penelitian ........................................................................... 9 E. Sistematika Penulisan..................................................................... 10BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 12
A. Serious Cyberloafing ...................................................................... 12 1. Pengertian Serious Cyberloafing............................................. 12 2. Aktivitas Serious Cyberloafing ............................................... 13 3. Faktor yang Mempengaruhi Serious Cyberloafing ................. 14 B. Motivasi Berprestasi .................................................................... 18 1. Definisi Motivasi Berprestasi .................................................. 18 2. Karakteristik Motivasi Berprestasi .......................................... 19C.
Dinamika Pengaruh Motivasi Berprestasi terhadap Serious
Cyberloafing ................................................................................ 21 D.
Hipotesis Penelitian .................................................................... 27
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................... 28
A. Identifikasi Variabel Penelitian ..................................................... 28 B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ....................................... 28 1. Motivasi Berprestasi................................................................. 28 2. Serious Cyberloafing ................................................................ 29 C. Sampel Penelitian ........................................................................... 30 D. Metode Pengambilan Data ............................................................. 31 1. Skala Motivasi Berprestasi ....................................................... 31 2. Skala Serious Cyberloafing ..................................................... 32 E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ............................................. 33 1. Validitas Alat Ukur ................................................................. 33 2. Reliabilitas Alat Ukur .............................................................. 34 3. Uji Daya Beda Aitem .............................................................. 35 F. Hasil Uji Coba Alat Ukur ............................................................... 35 1. Hasil Uji Coba Skala Motivasi Berprestasi .............................. 36 2. Hasil Uji Coba Skala Serious Cyberloafing ............................. 37 G. Prosedur Penelitian .................................................................... 38 H. Metode Analisa Data .................................................................... 41BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN ....................................... 43
A. ANALISA DATA ....................................................................... 43 1. Gambaran Umum Subjek Penelitian ........................................ 43a.
Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ................................................................... 43 b. Gambaran Umum Subjek Penelitian Berdasarkan
Usia ............................................................................. 44 2. Hasil Uji Asumsi Penelitian .................................................... 45 a.
Uji normalitas .................................................................... 45 b. Uji linearitas .................................................................... 46 3. Hasil Penelitian ..................................................................... 46 4. Deskripsi Data Penelitian ........................................................ 48 B. Pembahasan ................................................................................ 52
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 56
A. Kesimpulan ................................................................................. 57 B. Saran ............................................................................................ 57 1. Saran Metodologis .................................................................. 57 2. Saran Praktis .......................................................................... 58DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 59
LAMPIRANDAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1. Blueprint Skala Motivasi Berprestasi ................................................... 32
Tabel 2. Blueprint Skala Serious Cyberloafing ................................................... 33
Tabel 3. Distribusi Aitem Skala Motivasi Berprestasi Setelah Uji Coba ............ 37
Tabel 4. Distribusi Aitem Skala Serious cyberloafing Setelah Uji Coba ............ 38
Tabel 5. Sebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin ......................................... 43
Tabel 6. Sebaran Subjek Berdasarkan Usia ......................................................... 44
Tabel 7. Hasil Uji Asumsi Normalitas ................................................................ 45
Tabel 8. Hasil Uji Asumsi Linearitas .................................................................. 46
Tabel 9. Hasil Perhitungan Analisa Regresi ........................................................ 47
Tabel 10. Sumbangan Efektif Variabel Motivasi Berprestasi ............................. 47
Tabel 11. Koefisien Regresi ............................................................................... 48
Tabel 12. Perbandingan Mean Empirik Dan Mean Hipotetik ............................. 49
Tabel 13. Norma Kategorisasi Data Penelitian Serious Cyberloafing ................. 50
Tabel 14. Norma Kategorisasi Data Penelitian Motivasi Berprestasi .................. 50
Tabel 15. Kategori Data Penelitian Serious Cyberloafing .................................. 50
Tabel 16. Kategori Data Penelitian Motivasi Berprestasi ................................... 51