Analisis Strategi Pengembangan Usaha Bahan Bangunan (Studi pada CV. Bangun Cipta Mandiri)
ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA BAHAN BANGUNAN
(Studi pada CV.Bangun Cipta Mandiri)
PROPOSAL
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S1)
pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Disusun Oleh :
LAURENT SIUS PERNANDES NABABAN
120907136
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA BAHAN BANGUNAN
(Studi pada CV. Bangun Cipta Mandiri)
Nama
NIM
Program Studi
Fakultas
Pembimbing
: Laurent Sius Pernandes Nababan
: 120907136
: Ilmu Administrasi Bisnis
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Onan M Siregar, S.Sos. M.Si
Perkembangan dunia usaha yang dinamis dan penuh persaingan menuntut
setiap perusahaan untuk melakukan perubahan orientasi secara signifikan terhadap
cara mereka melayani konsumennya, menghadapi pesaing, menciptakan produk yang
unggul dan bermutu, serta mengembangkan usahanya.
Strategi pengembangan usaha digunakan berdasarkan analisis faktor internal
dan eksternal perusahaan dengan menggunakan SWOT analisis sehingga timbul
strategi yang efektif dan efisien untuk kemajuan aktivitas bisnis seperti
mengembangkan usaha di dilokasi yang lebih strategis.
Pada penelitian ini metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan
pendekatan kualitatif. Data penelitian diperoleh dari proses wawancara langsung
terhadap pemilik usaha Toko Bahan Bangunan CV. Bangun Cipta Mandiri.
Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan pendekatan analisis
SWOT.
Berdasarkan dari analisis internal dan eksternal dapat diperoleh bahwa Toko
Bahan Bangunan CV. Bangun Cipta Mandiri berada pada kuadran 1, dimana
kekuatan internal dan peluang perusahaan sangat efisien dalam melakukan
pengembangan usaha, maka strategi yang efisien digunakan adalah dengan memakai
strategi agresif untuk memaksimalkan kekuatan internal dan eksternal perusahaan.
Kata Kunci : Strategi Pengembangan Usaha, Analisis SWOT, CV. Bangun Cipta
Mandiri
ABSTRACT
i
Universitas Sumatera Utara
ANALYSIS OF BUILDING MATERIALS BUSINESS DEVELOPMENT
STRATEGY
(Study at CV. Bangun Cipta Mandiri)
Name
NIM
Department
Faculty
Advisor
: Laurent Sius Pernandes Nababan
: 120907136
: Business Administration
: Social and Political Science
: Onan M Siregar, S.Sos. M.Si
Business growth dynamic and competitive requires every company to make
changes significantly orientation towards the way they serve their customers, deal
with competitors, creating a superior product and quality, as well as expand its
business.
Business development strategy used by internal and external factors analysis
of the company using SWOT analysis which raised the effective and efficient
strategies for the advancement of business activities such as developing business in a
more strategic location.
In this research method used is descriptive method with qualitative approach.
Data were obtained from the direct interview to business owners CV Building
Materials Store. Bangun Cipta Mandiri. The approach taken in this research is
SWOT analysis approach.
Based on internal and external analysis can be obtained that Building
Materials Store CV. Bangun Cipta Mandiri is in quadrant 1, wherein the internal
strength and the opportunities the company is very efficient in business development,
it is an efficient strategy to use is to use aggressive strategies to maximize the
company's internal and external forces.
Keywords: Business Development Strategy, SWOT Analysis, CV. Bangun Cipta
Mandiri
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
penyertaan Kasih-Nya yang telah diberikan kepada peneliti, sehingga akhirnnya
peneliti dapatmenyelesaikan skripsi ini yang berjudul “ Analisis Strategi
Pengembangan Usaha Bahan Bangunan (Studi pada CV. Bangun Cipta
Mandiri)”. Penulisan skripsi ini merupakan persyaratan yang harus dipenuhi untuk
memperoleh gelar Sarjana Ilmu Administrasi Bisnis pada program S-1 Administrasi
Bisnis di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Teristimewa penulis ingin ucapkan terima kasih yang luar biasa kepada Papa
dan Mama, serta keluarga yang telah memberikan dukungan, motivasi, nasehat dan
dorongan baik secara moril maupun materil. Pada kesempatan ini penulis juga ingin
mengucapkan banyak terima kasih kepada mereka yang telah memberikan bantuan
dan dukungan selama proses penyusunan skripsi berlangsung. Dengan segala
kerendahan hati saya ingin menyatakan rasa hormat dan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada :
1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan
Ilmu Politik Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA Selaku Ketua Program Studi Ilmu
Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara.
3. Bapak Muhammad Arifin Nasution, S.Sos. M.SP selaku Sekretaris Progam Studi
Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
iii
Universitas Sumatera Utara
iv
4. Bapak Onan M.Siregar, S.Sos, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktu untuk memberikan arahan, bimbingan, motivasi yang luar
biasa sehingga skripsi ini bisa selesai dengan baik.
5. Seluruh Dosen Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
6. Kak Siswati Saragih, S.Sos, M.SP dan Bang Farid Selaku Bagian Administrasi
Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Sumatera Utara atas kebaikan hatinya,
kesabarannya, dukungannya, yang telah banyak membantu penulis dalam
mengurus dan melengkapi berkas - berkas yang diperlukan dalam penyusunan
skripsi ini.
7. Kakak ku Devi Herty Nababan, abang ku Dodi Jhon Fresly Nababan, adik ku
Livia Adelia Nababan, pacar ku Felanda Friscila Tobing yang selalu memberikan
semangat dan dorongan kepada penulis.
8. Sahabat – sahabat terbaik ku Harry Ignatius Siagian, Samuel Ivan Napitupulu,
Andrea Nicholas, Johan Panjaitan yang telah membantu, memberikan masukan,
dukungan, semangat, dan motivasi luar biasa kepada penulis dalam penyusunan
skripsi ini.
9. Sahabat – sahabat ku Robert Jumpa Kita Pinem, Colbert Sihombing, Josua
Panjaitan, Puspita Silaen, Jhohannes Pakpahan, Cristin Ciawi, Elita Tarigan, dan
memori karina hasugian yang telah membantu memberikan masukan, dukungan,
semangat, dan motivasi luar biasa kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.
Universitas Sumatera Utara
v
10. Seluruh teman – teman seperjuangan Ilmu Administrasi Bisnis kelas B 2012 yang
tidak dapat disebutkan satu per satu terima kasih atas bantuan dan dukungan
selama perkuliahan. Tetap kompak dan sukses selalu untuk kita semua.
11. Seluruh responden yang telah bersedia meluangkan waktu menerima wawancara
untuk penelitian ini.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan dan masih
banyak kekurangan dalam penyajiannya karena kemampuan yang masih terbatas.
Untuk itu dengan segala kerendahan hati peneliti menerima kritik dan saran yang
membangun untuk lebih menyempurnakan skripsi ini. Semoga karya ilmiah ini dapat
bermanfaat bagi pembacanya.
Medan,
Agustus 2016
Penulis
Laurent Sius Pernandes Nababan
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK .....................................................................................................
i
ABSTRACT ....................................................................................................
ii
KATA PENGANTAR ...................................................................................
iii
DAFTAR ISI ..................................................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR .....................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .........................................................................................
x
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .........................................................................
1
1.2 Perumusan Masalah .................................................................
7
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................
7
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................
7
KERANGKA TEORI
2.1 Strategi .....................................................................................
8
2.1.1. Pengertian Strategi .........................................................
8
2.1.2. Tipe – Tipe Strategi .......................................................
9
2.1.3. Merumuskan Strategi Tingkat Usaha ............................
10
2.2 Manajemen Strategi .................................................................
13
2.2.1. Pengertian Manajemen Strategi ....................................
13
2.2.2 Perencanaan Strategi Bisnis .........................................
14
2.2.3 Tahap Manajemen Strategis .........................................
14
2.2.4 Karakteristik Manajemen Strategi ................................
16
2.3 Pengembangan Usaha ..............................................................
16
2.3.1. Definisi Pengembangan Usaha .....................................
16
2.3.2. Teknik Pengembangan Usaha ......................................
17
2.4 Analisis SWOT ........................................................................
18
2.4.1 Pengertian Analisis SWOT ............................................
18
2.4.2 Tahapan Perencanaan Strategis Analisis SWOT ...........
21
2.4.3 Tujuan dan Manfaat Analisis SWOT .............................
22
vi
Universitas Sumatera Utara
vii
2.4.4 Analisis Lingkungan Eksternal dan Internal .................
24
2.4.4.1 Faktor-Faktor Lingkungan Eksternal ...................
24
2.4.4.2 Faktor-Faktor Lingkungan Internal ......................
26
2.4.4.3 Matriks EFAS .......................................................
27
2.4.4.4 Matriks IFAS ........................................................
28
2.5 Kerangka Pemikiran Konseptual .............................................
30
2.6 Penelitian Terdahulu ................................................................
31
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian .....................................................................
35
3.2 Lokasi Penelitian .....................................................................
35
3.3 Informan Penelitian .................................................................
35
3.4 Definisi Konsep .......................................................................
36
3.5 Teknik Pengumpulan Data ......................................................
36
3.6 Teknik Analisis Data ...............................................................
38
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ......................................................
39
4.1.1 Sejarah Usaha .................................................................
39
4.1.2 Visi dan Misi .................................................................
40
4.1.3 Struktur Organisasi .........................................................
41
4.1.4 Deskripsi Tugas ..............................................................
41
4.1.5 Keuangan
.....................................................................
42
4.1.6 Pasar Sasaran .................................................................
43
4.1.7 Strategi Pengembangan Usaha yang Diterapkan ............
44
4.2 Penyajian Data
.......................................................................
44
4.2.1 Faktor Internal (Kekuatan dan Kelemahan) ...................
47
4.2.2 Faktor Eksternal (Peluang dan Ancaman) ......................
51
4.3 Analisis Data
..........................................................................
54
4.3.1 Identifikasi Lingkungan Usaha .......................................
54
4.3.1.1 Lingkungan Internal .............................................
54
4.3.1.2 Lingkungan Eksternal ...........................................
57
Universitas Sumatera Utara
viii
4.3.2 IFAS ..............................................................................
62
4.3.3 EFAS ..............................................................................
66
4.3.4 Analisis Matriks SWOT .................................................
70
4.4 Pembahasan ..............................................................................
76
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ..............................................................................
78
5.2 Saran .......................................................................................
79
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Lima Kekuatan Kompetitor ...........................................................
10
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran Konseptual ...................................................
30
Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV. Bangun Cipta Mandiri ...........................
41
Universitas Sumatera Utara
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tabel Harga Produk CV.Bangun Cipta Mandiri .........................
6
Tabel 2.2 Matrik SWOT ..............................................................................
20
Tabel 2.3 Matriks EFAS ..............................................................................
29
Tabel 2.4 Matriks IFAS ...............................................................................
29
Tabel 4.1 Identitas Informan Kunci Penelitian ............................................
45
Tabel 4.2 Identitas Informan Umum Penelitian ..........................................
46
Tabel 4.3 SWOT CV. Bangun Cipta Mandiri .............................................
60
Tabel 4.4 IFAS ............................................................................................
64
Tabel 4.5 EFAS ............................................................................................
68
Tabel 4.6 Matriks SWOT CV. Bangun Cipta Mandiri .................................
70
Universitas Sumatera Utara
(Studi pada CV.Bangun Cipta Mandiri)
PROPOSAL
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S1)
pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Disusun Oleh :
LAURENT SIUS PERNANDES NABABAN
120907136
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA BAHAN BANGUNAN
(Studi pada CV. Bangun Cipta Mandiri)
Nama
NIM
Program Studi
Fakultas
Pembimbing
: Laurent Sius Pernandes Nababan
: 120907136
: Ilmu Administrasi Bisnis
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Onan M Siregar, S.Sos. M.Si
Perkembangan dunia usaha yang dinamis dan penuh persaingan menuntut
setiap perusahaan untuk melakukan perubahan orientasi secara signifikan terhadap
cara mereka melayani konsumennya, menghadapi pesaing, menciptakan produk yang
unggul dan bermutu, serta mengembangkan usahanya.
Strategi pengembangan usaha digunakan berdasarkan analisis faktor internal
dan eksternal perusahaan dengan menggunakan SWOT analisis sehingga timbul
strategi yang efektif dan efisien untuk kemajuan aktivitas bisnis seperti
mengembangkan usaha di dilokasi yang lebih strategis.
Pada penelitian ini metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan
pendekatan kualitatif. Data penelitian diperoleh dari proses wawancara langsung
terhadap pemilik usaha Toko Bahan Bangunan CV. Bangun Cipta Mandiri.
Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan pendekatan analisis
SWOT.
Berdasarkan dari analisis internal dan eksternal dapat diperoleh bahwa Toko
Bahan Bangunan CV. Bangun Cipta Mandiri berada pada kuadran 1, dimana
kekuatan internal dan peluang perusahaan sangat efisien dalam melakukan
pengembangan usaha, maka strategi yang efisien digunakan adalah dengan memakai
strategi agresif untuk memaksimalkan kekuatan internal dan eksternal perusahaan.
Kata Kunci : Strategi Pengembangan Usaha, Analisis SWOT, CV. Bangun Cipta
Mandiri
ABSTRACT
i
Universitas Sumatera Utara
ANALYSIS OF BUILDING MATERIALS BUSINESS DEVELOPMENT
STRATEGY
(Study at CV. Bangun Cipta Mandiri)
Name
NIM
Department
Faculty
Advisor
: Laurent Sius Pernandes Nababan
: 120907136
: Business Administration
: Social and Political Science
: Onan M Siregar, S.Sos. M.Si
Business growth dynamic and competitive requires every company to make
changes significantly orientation towards the way they serve their customers, deal
with competitors, creating a superior product and quality, as well as expand its
business.
Business development strategy used by internal and external factors analysis
of the company using SWOT analysis which raised the effective and efficient
strategies for the advancement of business activities such as developing business in a
more strategic location.
In this research method used is descriptive method with qualitative approach.
Data were obtained from the direct interview to business owners CV Building
Materials Store. Bangun Cipta Mandiri. The approach taken in this research is
SWOT analysis approach.
Based on internal and external analysis can be obtained that Building
Materials Store CV. Bangun Cipta Mandiri is in quadrant 1, wherein the internal
strength and the opportunities the company is very efficient in business development,
it is an efficient strategy to use is to use aggressive strategies to maximize the
company's internal and external forces.
Keywords: Business Development Strategy, SWOT Analysis, CV. Bangun Cipta
Mandiri
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
penyertaan Kasih-Nya yang telah diberikan kepada peneliti, sehingga akhirnnya
peneliti dapatmenyelesaikan skripsi ini yang berjudul “ Analisis Strategi
Pengembangan Usaha Bahan Bangunan (Studi pada CV. Bangun Cipta
Mandiri)”. Penulisan skripsi ini merupakan persyaratan yang harus dipenuhi untuk
memperoleh gelar Sarjana Ilmu Administrasi Bisnis pada program S-1 Administrasi
Bisnis di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Teristimewa penulis ingin ucapkan terima kasih yang luar biasa kepada Papa
dan Mama, serta keluarga yang telah memberikan dukungan, motivasi, nasehat dan
dorongan baik secara moril maupun materil. Pada kesempatan ini penulis juga ingin
mengucapkan banyak terima kasih kepada mereka yang telah memberikan bantuan
dan dukungan selama proses penyusunan skripsi berlangsung. Dengan segala
kerendahan hati saya ingin menyatakan rasa hormat dan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada :
1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan
Ilmu Politik Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA Selaku Ketua Program Studi Ilmu
Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara.
3. Bapak Muhammad Arifin Nasution, S.Sos. M.SP selaku Sekretaris Progam Studi
Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
iii
Universitas Sumatera Utara
iv
4. Bapak Onan M.Siregar, S.Sos, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktu untuk memberikan arahan, bimbingan, motivasi yang luar
biasa sehingga skripsi ini bisa selesai dengan baik.
5. Seluruh Dosen Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
6. Kak Siswati Saragih, S.Sos, M.SP dan Bang Farid Selaku Bagian Administrasi
Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Sumatera Utara atas kebaikan hatinya,
kesabarannya, dukungannya, yang telah banyak membantu penulis dalam
mengurus dan melengkapi berkas - berkas yang diperlukan dalam penyusunan
skripsi ini.
7. Kakak ku Devi Herty Nababan, abang ku Dodi Jhon Fresly Nababan, adik ku
Livia Adelia Nababan, pacar ku Felanda Friscila Tobing yang selalu memberikan
semangat dan dorongan kepada penulis.
8. Sahabat – sahabat terbaik ku Harry Ignatius Siagian, Samuel Ivan Napitupulu,
Andrea Nicholas, Johan Panjaitan yang telah membantu, memberikan masukan,
dukungan, semangat, dan motivasi luar biasa kepada penulis dalam penyusunan
skripsi ini.
9. Sahabat – sahabat ku Robert Jumpa Kita Pinem, Colbert Sihombing, Josua
Panjaitan, Puspita Silaen, Jhohannes Pakpahan, Cristin Ciawi, Elita Tarigan, dan
memori karina hasugian yang telah membantu memberikan masukan, dukungan,
semangat, dan motivasi luar biasa kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.
Universitas Sumatera Utara
v
10. Seluruh teman – teman seperjuangan Ilmu Administrasi Bisnis kelas B 2012 yang
tidak dapat disebutkan satu per satu terima kasih atas bantuan dan dukungan
selama perkuliahan. Tetap kompak dan sukses selalu untuk kita semua.
11. Seluruh responden yang telah bersedia meluangkan waktu menerima wawancara
untuk penelitian ini.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan dan masih
banyak kekurangan dalam penyajiannya karena kemampuan yang masih terbatas.
Untuk itu dengan segala kerendahan hati peneliti menerima kritik dan saran yang
membangun untuk lebih menyempurnakan skripsi ini. Semoga karya ilmiah ini dapat
bermanfaat bagi pembacanya.
Medan,
Agustus 2016
Penulis
Laurent Sius Pernandes Nababan
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK .....................................................................................................
i
ABSTRACT ....................................................................................................
ii
KATA PENGANTAR ...................................................................................
iii
DAFTAR ISI ..................................................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR .....................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .........................................................................................
x
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .........................................................................
1
1.2 Perumusan Masalah .................................................................
7
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................
7
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................
7
KERANGKA TEORI
2.1 Strategi .....................................................................................
8
2.1.1. Pengertian Strategi .........................................................
8
2.1.2. Tipe – Tipe Strategi .......................................................
9
2.1.3. Merumuskan Strategi Tingkat Usaha ............................
10
2.2 Manajemen Strategi .................................................................
13
2.2.1. Pengertian Manajemen Strategi ....................................
13
2.2.2 Perencanaan Strategi Bisnis .........................................
14
2.2.3 Tahap Manajemen Strategis .........................................
14
2.2.4 Karakteristik Manajemen Strategi ................................
16
2.3 Pengembangan Usaha ..............................................................
16
2.3.1. Definisi Pengembangan Usaha .....................................
16
2.3.2. Teknik Pengembangan Usaha ......................................
17
2.4 Analisis SWOT ........................................................................
18
2.4.1 Pengertian Analisis SWOT ............................................
18
2.4.2 Tahapan Perencanaan Strategis Analisis SWOT ...........
21
2.4.3 Tujuan dan Manfaat Analisis SWOT .............................
22
vi
Universitas Sumatera Utara
vii
2.4.4 Analisis Lingkungan Eksternal dan Internal .................
24
2.4.4.1 Faktor-Faktor Lingkungan Eksternal ...................
24
2.4.4.2 Faktor-Faktor Lingkungan Internal ......................
26
2.4.4.3 Matriks EFAS .......................................................
27
2.4.4.4 Matriks IFAS ........................................................
28
2.5 Kerangka Pemikiran Konseptual .............................................
30
2.6 Penelitian Terdahulu ................................................................
31
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian .....................................................................
35
3.2 Lokasi Penelitian .....................................................................
35
3.3 Informan Penelitian .................................................................
35
3.4 Definisi Konsep .......................................................................
36
3.5 Teknik Pengumpulan Data ......................................................
36
3.6 Teknik Analisis Data ...............................................................
38
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ......................................................
39
4.1.1 Sejarah Usaha .................................................................
39
4.1.2 Visi dan Misi .................................................................
40
4.1.3 Struktur Organisasi .........................................................
41
4.1.4 Deskripsi Tugas ..............................................................
41
4.1.5 Keuangan
.....................................................................
42
4.1.6 Pasar Sasaran .................................................................
43
4.1.7 Strategi Pengembangan Usaha yang Diterapkan ............
44
4.2 Penyajian Data
.......................................................................
44
4.2.1 Faktor Internal (Kekuatan dan Kelemahan) ...................
47
4.2.2 Faktor Eksternal (Peluang dan Ancaman) ......................
51
4.3 Analisis Data
..........................................................................
54
4.3.1 Identifikasi Lingkungan Usaha .......................................
54
4.3.1.1 Lingkungan Internal .............................................
54
4.3.1.2 Lingkungan Eksternal ...........................................
57
Universitas Sumatera Utara
viii
4.3.2 IFAS ..............................................................................
62
4.3.3 EFAS ..............................................................................
66
4.3.4 Analisis Matriks SWOT .................................................
70
4.4 Pembahasan ..............................................................................
76
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ..............................................................................
78
5.2 Saran .......................................................................................
79
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Lima Kekuatan Kompetitor ...........................................................
10
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran Konseptual ...................................................
30
Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV. Bangun Cipta Mandiri ...........................
41
Universitas Sumatera Utara
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tabel Harga Produk CV.Bangun Cipta Mandiri .........................
6
Tabel 2.2 Matrik SWOT ..............................................................................
20
Tabel 2.3 Matriks EFAS ..............................................................................
29
Tabel 2.4 Matriks IFAS ...............................................................................
29
Tabel 4.1 Identitas Informan Kunci Penelitian ............................................
45
Tabel 4.2 Identitas Informan Umum Penelitian ..........................................
46
Tabel 4.3 SWOT CV. Bangun Cipta Mandiri .............................................
60
Tabel 4.4 IFAS ............................................................................................
64
Tabel 4.5 EFAS ............................................................................................
68
Tabel 4.6 Matriks SWOT CV. Bangun Cipta Mandiri .................................
70
Universitas Sumatera Utara