Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Mutu Kepegawaian Menggunakan Metode Pendekatan Topsis

ABSTRAK

Dalam suatu organisasi dibutuhkan sumber daya alam manusia (SDM) yang
berkualitas agar dapat meningkatkan profit dan kinerja yang mencapai target dan
tujuan organisasi. Salah satu SDM yang berpengaruh besar adalah pegawai. Oleh
karenanya dibutuhkan suatu cara atau badan pengawasan untuk menilai kualitas
pegawai didalam organisasi sekaligus mengurangi adanya penilaian kualitas kinerja
pegawai yang bersifat subjektif. Penilaian kualitas pegawai tentunya memiliki banyak
kriteria penilaian dengan prioritas yang berbeda – beda sehingga dibutuhkan sebuah
aplikasi SPK dan metode yang dapat memperhitungkan kriteria – kriteria tersebut.
Salah satu metode pendekatan untuk memecahkan masalah multi-kriteria adalah
Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). TOPSIS
ialah sebuah cara pengambilan keputusan dengan mencari pilihan terbaik diantara
alternatif – alternatif yang ada dengan menghitung kedekatan alternatif dengan nilai
solusi ideal. Penelitian dilakukan dengan menghitung poin – poin kriteria dari tupoksi
dan disiplin harian sehingga lebih mudah melakukan penilaian kualitas pegawai. Hasil
akhir yang didapat berupa urutan nilai kedekatan alternatif dengan nilai solusi ideal.
dari pengujian dapat disimpulkan bahwa didapatkan kemudahan mengambil
keputusan yang lebih objektif.
Kata kunci : TOPSIS, SPK, penilaian mutu pegawai, multi-kriteria,
Sumber Daya Manusia

Universitas Sumatera Utara

DECISION SUPPORT SYSTEM FOR EMPLOYEE QUALITY
ASSESSMENT WITH TOPSIS

ABSTRACT

An Organization need to have a certain quality of human resources to improve profits
and performance to achieve its goal and target. One of the vital human resources is
employee. There is a necessity to have a methods or a supervisor to assess employee
quality and to reduce the possibility of subjective evaluation. Employee quality
assessment holds many attribute with different priority value, therefore it needs a
decision support system with method capable to calculate multiple attribute. One of
the method to solve multiple attribute is Technique for Order Preference by Similarity
to Ideal Solution (TOPSIS). This method is a system selection to find the best option
by comparing available alternatives nearest to the ideal solution. The study uses the
attributes of job description and attitude to assess employee quality. The final output is
the rank of alternatives nearest to the ideal solution. The study concludes that the
system helps decision makers to be more objectives.

Keywords : TOPSIS,
human resource

DSS,

Employee

quality

assessment,

multi-criteria,

Universitas Sumatera Utara