PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN
Studi Kasus Pada Empat Perusahaan Tenun di Gamplong, Moyudan, Sleman SKRIPSI Disusun oleh: ANNA FITRI ANITASARI NIM : 011334069 PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI JURUSAN PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2007
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN
KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS
KERJA KARYAWAN
Studi Kasus Pada Empat Perusahaan Tenun di Gamplong,
Moyudan, Sleman
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan
Program Stud i Pendidikan Akuntansi
Disusun oleh:
ANNA FITRI ANITASARI
NIM : 011334069
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI
JURUSAN PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
PERSEMBAHAN
Kuper sembahkan skir psi ini unt uk: Tuhan Yesus, Bunda Mar ia dan malaikat pelindungku yang set ia menemaniku bapak, ibu, kakak dan unt uk nenekku (di Sur ga)
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan yang Mahakasih karena skripsi ini telah selesai. Skripsi ini ditulis dan diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Akuntansi, penulis menyadari bahwa proses penyusunan skripsi ini mendapat berbagai masukan dan, kritik dan saran dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada:
1. Bapak Drs. T. Sarkim, M.Ed., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
2. Bapak Laurentius Saptono, S.Pd., M.Si. selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, memberikan bantuan, kritik dan saran dalam menyelesaikan skirpsi ini
3. Bapak Sebastianus Widanarto Prijowuntato, S.Pd., M.Si. selaku Dosen Pembimbing II yang telah sabar membimbing, serta memberikan kritik dan saran untuk kesempurnaan skirpsi ini.
4. Seluruh staf pengajar dan karyawan Program Studi Pendidikan Akuntansi yang telah banyak memberikan bantuan demi kesempurnaan skripsi ini.
5. Nenek (Di Surga), bapak, ibu dan kakakku tercinta yang banyak memberikan dukungan, doa dan telah memberikan kepercayaan selama ini.
6. Keluarga besar Gregorius Boiran, Maria Sutiyem dan Swibertus Eko, serta Gereja Maria Asumta tempat permohonanku.
7. Vita dan Etik atas semangatnya, (thank’s guys). Thomas dan Dueeeek yang telah banyak memberikan bantuan untuk menyelesaikan skirpsi ini.
8. Poerwono dan keluarga (thank’s komputernya), kakak yang sudah setia menemaniku, tunggu aku di Bali ya..Ari dan Suryo thanks ya atas warna hidupnya, tidak selamanya warna hidup itu indah.
9. Keluarga besar Pringwulung (suroto) sudah menerima dengan baik selama KKN.
10. Serta seluruh pihak yang telah banyak membantu hingga dapat diselesaikan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
Penulis
ABSTRAK
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN
KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS
KERJA KARYAWAN
Studi kasus Pada Empat Perusahaan Tenun Serat Alam, Gamplong Moyudan, Sleman
ANNA FITRI ANITASARI Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta 2007
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan; (2) pengaruh kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan; (3) pengaruh lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan.
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan bagian produksi di 4 (empat) perusahaan tenun serat alam antara lain Perusahaan Ipoeng Surya Putra, Perusahaan Zulianto, Perusahaan Surono dan Perusahaan Ragil yang berjumlah 67 karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Untuk menjawab masalah pertama dan kedua digunakan analisis korelasi product moment, sedangkan untuk menjawab masalah ketiga digunakan analisis regresi linier ganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) ada pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan (t hitung = 4,064 > t tabel = 1,669); (2) ada pengaruh kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan (t = 5,711 >
hitung
t tabel = 1,669); (3) ada pengaruh lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan (F hitung = 16,516 > F tabel = 3,140)
ABSTRACT
THE IMPACT WORKING ENVIRONMENT AND JOB SATISFACTION
ON EMPLOYEES’ WORKING PRODUCTIVITY
A Case Study at Four Natural Fiber Weaving Companies in Gamplong, Moyudan, Sleman
ANNA FITRI ANITASARI Sanata Dharma University
Yogyakarta 2008
The aims of this study is are investigating; (1) the impact of working environment on employess’working productivity, (2) the impact of job satisfaction on employess’ working productivity, and (3) the impact of working environment and job satisfaction on employess’ working productivity.
The populations of the study were 67 employees of the production department of four natural fiber weaving companies, owned bay Ipoeng Surya Putra, Zulianto, Surono and Ragil. The data were collected by using questionnaire and documentation. First and second questions were analysed by using product
, while third question was answered by using multiple
moment correlation analysis linear regression.
The results of the study show that: (1) there is a significant impact of the working environment on the employees’working produktivity (t = 4.064 > t
count table
= 1.669), (2) there is a significant impact of the job satisfaction on the employees’working produktivity (t = 5.711 > t = 1.669), (3) there is a
count table
significant impact of the job saticfaction on the employees’working produktivity (F count =16.516 > F table =3.140).
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................................i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................ii HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................................iii HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................................iv PERNYATAAN KEASLIAN KARYA.....................................................................v KATA PENGANTAR................................................................................................vi ABSTRAK ........................................................................................................vii ABSTRAC T ........................................................................................................viii DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ...............................................................................................1 B. Batasan Masalah.............................................................................................4 C. Rumusan Masalah..........................................................................................5 D. Tinjauan Penelitian.........................................................................................5 E. Manfaat Penelitian..........................................................................................6 BAB II TINJAUAN TEORITIK A. Lingkungan Kerja...........................................................................................7 B. Kepuasan Kerja ..............................................................................................11 C. Produktivitas Kerja.........................................................................................16 D. Kerangka berfikir ...........................................................................................22 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian...............................................................................................25 B. Subjek dan Objek Penelitian..........................................................................25 C. Tempat dan Waktu Penelitian........................................................................25 D. Variable Penelitian dan Pengukurannya ........................................................26 E. Populasi dan Sampel ......................................................................................27 F. Teknik Pengumpulan Data.............................................................................29 G. Uji kuesioner
1. Pengujian Validitas .................................................................................30
2. Pengujian Reliabilitas..............................................................................30
H. Teknik Pengujian Instrumen
1. Pengujian Normalitas ...............................................................................31
2. Uji Linearitas ............................................................................................32
3. Pengujian Hipotesis..................................................................................32
BAB IV GAMBARAN UMUM A. Perusahaan Ipoeng Surya Putra...................................................................40 B. Perusahaan Zulianto ....................................................................................41 C. Perusahaan Surono .....................................................................................43 D. Perusahaan Ragil.........................................................................................44 BAB V ANALISA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi data .................................................................................................47 B. Hasil Pengujian Normalitas dan Linearitas ....................................................50 C. Pengujian Hipotesis........................................................................................51 D. Pembahasan....................................................................................................56 BAB VI KESIMPULAN SARAN DAN KETERBATASAN A. Kesimpulan...............................................................................................64 B. Keterbatasan.............................................................................................64 C. Saran ........................................................................................................65 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perusahaan merupakan suatu organisasi yang mempunyai tujuan. Salah
satu dari tujuan itu adalah mencari keuntungan. Keuntungan tersebut bisa tercapai bila kinerja perusahaan efisien dan efektif. Hal itu dapat digambarkan dengan peningkatan produktivitas. Ada beberapa faktor yang mendukung suatu organisasi dalam mencapai tujuannya, salah satunya adalah faktor tenaga kerja. Faktor tenaga kerja memiliki peran yang sangat penting yaitu sebagai pelaksana produksi. Dari sumber daya-sumber daya yang tersedia dalam organisasi, tenaga kerja memegang peran sentral dan yang paling menentukan. Dalam arti walaupun diakui bahwa aset-aset non manusianya baik, tetap saja yang paling menentukan adalah faktor tenaga kerjanya. Karena tenaga kerja merupakan satu-satunya sumber daya yang memiliki akal, kemampuan, perasaan, kemauan, pengetahuan, karya dan bakat.
Dewasa ini banyak masalah yang terjadi berkaitan dengan tenaga kerja. Banyak tenaga kerja yang mengajukan protes karena tidak puas dengan hasil kerja yang mereka dapatkan seperti gaji, kesejahteraan dan kepuasan batin. Hal itu dapat menyebabkan terjadinya suatu masalah yang cukup serius seperti mogok kerja, demo, bahkan sampai terjadi tindak kekerasan. Selain masalah itu ada masalah lain yang cukup penting yang berhubungan dengan lingkungan kerja karyawan. Masalah- masalah tersebut antara lain adalah karyawan kurang menggunakan waktu sebaik-baiknya dalam kerja. Hal tersebut berdampak negatif bagi perusahaan dalam mencapai tujuannya. Manajemen mempunyai tanggung jawab yang sangat besar untuk mengatasi masalah- masalah tersebut. Manajemen bertanggung jawab bagaimana menciptakan suasana kerja yang kondusif, dan dapat memacu peningkatan produktivitas tenaga kerja. Manajemen harus melihat kembali faktor- faktor yang bisa mempengaruhi produktivitas dilihat dari segi karyawan.
Faktor penting yang dapat mempengaruhi produktivitas adalah lingkungan kerja. Lingkungan kerja dikatakan baik apabila lingkungan kerja itu dapat menunjang jalannya kerja karyawan. Karyawan merasa aman, nyaman, tak ada gangguan dan merasa betah di tempat kerja, sehingga karyawan dapat berkonsentrasi dalam hal bekerja dan dapat menggunakan waktu seefektif mungkin untuk bekerja. Lingkungan kerja dikatakan buruk jika sebaliknya, karyawan merasa tidak betah bekerja, tidak aman, tidak nyaman dan merasa terganggu, sehingga dia tidak dapat berkerja secara baik dan tidak dapat berkonsentrasi dalam pekerjaannya. Beberapa faktor dari lingkungan kerja antara lain: pewarnaan untuk ruangan, penerangan, kebersihan dan pertukaran udara.
Faktor yang tidak kalah pentingnya untuk meningkatkan produktivitas yaitu kepuasan kerja dari karyawan itu sendiri. Kepuasan kerja berkaitan erat dengan pribadi karayawan. Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya. Ini nampak dalam sikap positif karyawan terhadap pekerjaan dan segala sesuatu yang dihadapi di lingkungan kerjanya. Departemen personalia atau manajemen harus senantiasa memonitor kepuasan kerja karyawan. Oleh sebab itu kepuasan kerja atau ketidakpuasan kerja mempengaruhi tingkat absensi, perputaran tenaga kerja, semangat kerja dan keluhan-keluhan. Selain itu juga dapat mempengaruhi masalah- masalah lain seperti perasaan puas para karyawan terhadap apa yang sudah diperoleh dari bekerja.
Kepuasan kerja berhubungan dengan pencapaian prestasi kerja, dan prestasi kerja akan menimbulkan penghargaan yang lebih tinggi. Jika penghargaan itu dirasa adil dan memadai, maka kepuasan kerja karyawan akan meningkat. Mereka menerima penghargaan dalam proporsi yang sesuai dengan prestasi kerja mereka. Prestasi akan ada jika karyawan diberi kesempatan, sehingga karyawan dapat mengembangkan diri dan bakat yang dia miliki.
Perasaan puas seseorang dapat dilihat dari sikapnya dalam bekerja. Kepuasan seseorang dapat terbentuk jika seseorang sudah bisa mewujudkan apa yang menjadi harapannya dalam bekerja. Jika seorang karyawan tidak mencapai kepuasan dalam pekerjaannya maka akan menimbulkan dampak yang akan merugikan bagi perusahaan itu sendiri. Untuk itu para pengusaha harus semakin memperhatikan kepuasan kerja pada karyawannya.
Sama halnya dengan perusahaan yang berada di daerah Gamplong. Perusahaan-perusahaan di daerah Gamplong mempunyai produk yang hampir sama yaitu tenun. Perusahaan di daerah Gamplong produktivitasnya saat ini hanya bisa memenuhi pesanan pembeli saja, sehingga ada keinginan dari beberapa perusahaan yang ingin mengembangkan produksinya. Kebanyakan perusahaan yang berada di sekitar Gamplong mempunyai cukup yaitu berupa ruangan yang cukup luas, tetapi belum ditunjang untuk fasilitas yang lain seperti warna, penerangan dan fasilitas lain yang dapat menunjang produktivitas karyawan. Kebanyakan dari karyawan yang ada, bekerja hanya sebatas mencari nafkah untuk kehidupannya saja.
Dari uraian di atas dapat dinyatakan bahwa kedua faktor yaitu lingkungan kerja dan kepuasan kerja karyawan akan sangat dibutuhkan dalam perusahaan guna mencapai tujuan. Jika faktor- faktor tersebut tidak diperhatikan maka akan berpengaruh langsung terhadap proses produksi yang akhirnya menyebabkan kualitas kerja dan produktivitas kerja karyawan akan menurun. Berdasarkan latar belakang di atas, penulis mengajukan judul “PENGARUH LINGKUNGAN
KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS
KERJA”. Studi kasus pada empat perusahaan tenun dan kerajinan tangan yang
berada di Gamplong, Moyudan, Sleman.
B. Batasan Masalah
Ada banyak faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja karyawan seperti gaji, motivasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja, kedisiplinan dan kesempatan berprestasi. Penelitian ini dibatasi pada masalah lingkungan kerja dan kepuaan kerja terhadap peningkatan produktivitas pada karyawan bagian produksi.
C. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas dapat diajukan permasalahan sebagai berikut: a. Apakah lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap produktivitas kerja karyawan ? b. Apakah kepuasan kerja karyawan berpengaruh positif terhadap produktivitas kerja karyawan ? c. Apakah lingkungan kerja dan kepuasan kerja karyawan berpengaruh positif terhadap produktivitas kerja karyawan ?
D. Tujuan Penelitian
Dengan mengacu pada rumusan masalah yang telah dipaparkan di atas, tujuan penelitian tersebut adalah:
1. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh positif lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan.
2. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh positif kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan.
3. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh positif lingkungan kerja dan kepuasan terhadap produktivitas kerja karyawan.
E. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan memberikan manfaat bagi:
1. Bagi Perusahaan Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai masukan bagi pihak perusahaan untuk mengambill kebijakan tentang lingkungan kerja dan kepuasan kerja karyawan agar dapat meningkatkan produktivitas kerja dari karyawan tersebut.
2. Bagi Universitas Sanata Dharma Dapat menambah koleksi perpustakaan dan memberikan masukan, khususnya yang berhubungan dengan peningkatan produktivitas.
3. Bagi Penulis Dapat menerapkan ilmu pengetahuan yang telah diperoleh di bangku kuliah berupa teori- teori ke dalam praktek nyata dalam perusahaan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Lingkungan kerja 1. Pengertian dan arti penting lingkungan kerja Definisi lingkungan kerja secara harafiah menurut kamus umum
bahasa Indonesia, lingkungan adalah bulatan yang melingkupi atau melingkari. Dapat pula diartikan sebagai kawasan atau daerah (Poerwadarminta, 1976 : 601). Kerja adalah perbuatan melakukan sesuatu yang dilakukan atau diperbuat (Poerwadarminta, 1976: 492). Dari definisi tersebut dapat diartikan bahwa lingkungan kerja adalah kawasan atau daerah untuk melakukan sesuatu dalam hal ini menghasilkan barang.
Sumberlain megatakan bahwa lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan (Alex Nitisemito, 1982:183)
Lingkungan kerja dapat dikelompok menjadi tiga yaitu pelayanan perusahaan terhadap karyawan, kondisi kerja karyawan dan hubunganan antar karyawan di dalam perusahaan yang bersangkutan (Agus Ahyari, 1984: 205-206). Dari tiga kategori tersebut dapat dikelompokkan menjadi dua yaitu lingkungan kerja fisik yang berupa pelayanan perusahaan terhadap karyawan dan kondisi kerja. Kedua lingkungan kerja sosial berupa hubungan antar karyawan dalam perusahaan.
Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi semangat kerja karyawan dalam melaksanakan tugas-tugasnya antara lain : jumlah dan komposisi dari kompensasi yang diberikan, penempatan kerja yang tepat, pelatihan, rasa aman di masa depan, mutasi dan promosi. Selain faktor-faktor tersebut, masih ada faktor lain yang juga dapat mempengaruhi semangat dan kegairahan kerja, yaitu lingkungan kerja.
2. Faktor-faktor Lingkungan Kerja
Di dalam sebuah perusahaan, factor lingkungan kerja seharusnya sangat diperhatikan, karena hal itu sangat mempengaruhi semangat dan kegairahan kerja karyawan. Menurut Alex S. Nitisemiti (1982 : 182), ada beberapa factor yang perlu diperhatikan berkaitan dengan lingkungan kerja antara lain :
a. Pewarnaan
Kita me ngetahui bahwa warna dapat berpengaruh dalam diri manusia. Masalahnya sekarang bagaimana memanfaatkan warna tersebut dalam perusahaan, dalam arti warna apa yang dapat mempengaruhi semangat kerja karyawan. Sebenarnya bukan warna saja yang perlu diperhatikan tetapi komposisi warnapun harus diperhatikan karena jika komposisi warna salah akan menganggu pemandangan dan dapat menimbulkan rasa yang tidak menyenangkan.
b. Lingkungan yang bersih
Lingkungan kerja yang bersih akan dapat mempengaruhi semangat dan kegairahan kerja karyawan. Setiap perusahaan hendaknya menjaga kebersihan lingkungan kerja, sebab selain mempengaruhi kesehatan fisik, pula mempengaruhi kesehatan kejiwaan seseorang, maka setiap karyawan harus ikut bertanggung jawab menjaga kebersihan lingkungan kerja, terutama lingkungan kerja mereka sendiri.
c. Penerangan
Dalam hal penerangan disini bukan hanya terbatas pada penerangan listrik tetapi juga pada penerangan matahari. Dalam melaksanakan tugas-tugasnya sering kali karyawan membutuhkan penerangan yang cukup, apalagi pekerjaan yang mereka kerjakan membutuhkan ketelitian. Untuk melaksanakan penghematan biaya, digunakan usaha penerangan dengan sinar matahari. Tetapi haruslah dijaga bahwa sinar matahari yang masuk sebaiknya jangan menimbulkan silau atau sirkulasi udara yang kurang baik.
Apabila suatu ruangan membutuhkan penerangan lampu maka ada hal yang harus diperhatikan yaitu biaya dan pengaruh lampu tersebut terhadap orang yang sedang bekerja.
d. Pertukaran udara
Untuk menimbulkan pertukaran udara yang cukup maka pertama-tama yang harus diperhatikan adalah ventilasi. Ventilasi harus cukup lebar terutama pada ruangan kerja yang penuh dengan karyawan. Bagi perusahaan yang merasa pertukaran udaranya kurang atau pengap, dapat mengusahakan misalnya dengan kipas angin, air condition (AC)
e. Musik
Musik akan dianggap menyenangkan bila sesuai dengan selera penggemarnya. Dalam hal musik selain dipilih yang menyenangkan, juga diperhatikan pengaruhnya terhadap pekerjaan, karena ada yang berdampak positif bagi yang menyukainya dan akan berdampak negatif bagi yang tidak menyukainya.
f. Jaminan keamanan
Jika para karyawan merasakan rasa aman, maka akan menimbulkan ketenangan sehingga dapat mendorong semangat kerja dari karyawan dan akan meningkatkan kinerja karyawan. Keamana n yang dimaksudkan dalam lingkungan kerja adalah keamanan pribadi karyawan misalnya harta benda, dan keamanan pribadi serta keselamatan diri bagi setiap karyawan. Misalnya setiap perusahaan harus menyediakan alat keselamatan, melatih penggunaannya, serta mengharuskan bagi setiap karyawan atau pekerja untuk memakainya.
g. Kebisingan Kebisingan merupakan suatu gangguan terhadap seseorang.
Kebisingan dalam ruangan kerja hendaknya dihilangkan apabila mungkin atau setidaknya dikurangi. Hal ini penting sebab kebisingan dapat mengacaukan konsentrasi dalam bekerja. Jika konsentrasi terganggu maka pekerjaan yang dilakukan akan menimbulkan perasaan terganggu.
B. Kepuasan kerja
1. Pengertian dan arti penting kepuasan kerja
Aktivitas hidup manusia beraneka ragam dan salah satu bentuk dari segala aktivitas adalah bekerja. Bekerja memiliki arti melaksanakan suatu tugas yang diakhiri dengan buah karya yang dapat dinikmati oleh manusia yang bersangkutan. Hal ini didorongkan oleh keinginan manusia untuk memenuhi adanya kebutuhan yang harus dipenuhi.
Manusia seperti tidak pernah puas dengan apa yang didapat, seperti gaji yang tinggi kedudukannya, pangkat dan sebagainya. Dengan adanya sifat yang seperti itu maka salah satu tugas menejer personalia adalah harus dapat menyesuaikan antara keinginan para karyawan dengan tujuan dari perusahaan. Walaupun kepuasan kerja pada dasarnya merupakan suatu cara pandang seseorang. Baik yang bersifat positif maupun yang bersifat negatif tentang pekerjaannya (Sondang P. Siagian, 1992 : 295).
Kepuasan kerja (job satisfaction) adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan bagaimana para karyawan memandang pekerjaan mereka. Kepuasan kerja bagi karyawan akan muncul bila keuntungan yang dirasakan dari pekerjaannya melampaui biaya produksi yang dikeluarkan oleh karyawan tersebut dianggap cukup memadai. Namun demikian rasa puas itu bukan keadaan yang ditetapkan karena dapat dipengaruhi dan diubah oleh pengaruh-pengaruh dari dalam maupun dari luar karyawan.
Faktor-faktor yang terlibat dalam kepuasan kerja adalah kemajuan, pengakuan, tanggung jawab, selain factor yang ada juga penunjang kepuasan kerja seperti kondisi dan kemudahan dalam pekerjaan, kebijakkan adminitrasi, hubungan dengan manajer dan penggajian(Herzberg).
Pendapat dari Susilo Martoyo dalam bukunya “Manajemen Sumber Daya Manusia” (1990: 123:124), kepuasaan kerja merupakan: keadaan emosional karyawan dimana terjadi atau tidak terjadi titik temu antara nilai balas jasa kerja karyawan dari perusahaan atau organisasi dengan tingkat nilai balas jasa yang memang diinginkan untuk karyawan yang bersangkutan.
Definisi yang lain yang dikutip dari Locke (1976) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai suatu keadaan emosional yang positif atau menyenagkan yang dihasilkan dari penilaian terhadap suatu pekerjaaan atau pengalaman kerja. Dikutip dari Osborn (1986)nmenyatakan bahwa kepuasan kerja adalah suatu tinggat perasaan yang positif atau negatif tentang beberapa aspek dari pekerjaan dan hubungan dengan rekan kerja.
Dari pendapat para ahli di atas dapat diambil kesimpulan bahwa kepuasan kerja merupakan sikap positif yang menyangkut penyesuian karyawan terhadap factor- factor yang mempengaruhinya.
2. Teori-teori Kepuasan Kerja a. Teori keadilan (Equity theory)
Menurut teory kedailan yang dikembangkan oleh J. Stacy dalam buku John Newstroom and Keith (1997 : 153) komponen utama dalam teori ini adalah input, income, comparison person dan equity-inequity. Menurut teori ini, puas atau tidak puasnya seorang pegawai merupakan hasil dari perbandingan antara input-outcome dirinya dengan perbandingan input-outcome pegawai lain. Jadi jika perbandingan tersebut dirasa seimbang maka pegawai tersebut akan merasa puas.
b. Teori pemenuhan kebutuhan (Need Fulfillment Theory)
Teori ini pertama kali dipelopori oleh Porter yang berpendapat bahwa mengukur kepuasan kerja dapt dilakukan dengan cara menghitung selisih antara apa yang seharusnya dengan kenyataan yang dirasa pegawai. Kepuasaan atau ketidak puasan pegawai tergantung pada perbedaan antara apa yang didapat dengan apa yang diharapkan pegawai. Apabila yang didapat pegawai tersebut ternyata lebih besar dari apa yang diharapkan, maka pegawai tersebut menjadi puas. Sebaliknya apabila yang didapat pegawai lebih kecil maka pegaiwai tersebut tidak puas.
c. Teori pengharapan (Expa ncy Theory)
Teori penghargaan dikembangan oleh Victor H. Vroom yang kemudian teori ini diperluas oleh Porter. Menurut teori ini motivasi akibat suatu hasilyng ingin dicapai seseorang, dalam arti apabila seseorang sangat menginginkan sesuatu, dan jalan untuk memperoleh yang diinginkan itu tipis maka pengharapan tersebut akan rendah (Sondang P. Siagian, 1992:292).
d. Teori motivasi dua factor (Two Faktor Theory of Motivasion)
Menurut teori ini, motivasi yang ideal dapat merangsang usaha adalah peluang untuk melaksanakan tugas yang lebih membutuhkan keahlian dan peluang untuk mengenbangkan kemampuan. Herzberg berdasarkan penelitiannya mengatakan tiga hal penting yang harus diperhatikan dalam memotivasi bawahannya yaitu : 1) Hal hal yang mendorong karyawan adalah pekerjaan yang menantang yang mencakup perasaan untuk berprestasi, bertanggung jawab, kemampuan dalam menikmati pekerjaan itu sendiri, dan adanya pengakuan atas semua itu.
2) Hal hal yang mengecewakan karyawan adalah faktor- faktor yang bersifat embel-embel saja pada pekerjaan, peraturan pekerjaan, penerangan, istirahat, jabatan, hak, gaji, tunjangan, dan lain- lain. 3) Karyawan kecewa jika peluang untuk berprestasi terbatas, mereka akan menjadi sensitif pada lingkungan serta mulai mencari masalah.
3 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja
Faktor-faktor yang memenuhi kepuasan kerja meliputi :
a. Faktor kepuasan finansial, yaitu terpenuhinya karyawan terhadap kebutuhan finansial yang diterima untuk memenuhi kebutuhan mereka sehari-hari sehingga kepuasan kerja bagi karyawan dapat dipenuhi.
b. Faktor kepuasan fisik, yaitu faktor yang berhubungan dengan kondisi fisik lingkungan kerja dan kondisi fisik karyawan.
Hal ini meliputi jenis pekerjaan, pengaturan waktu kerja dan istirahat serta perlengkapan kerja.
c. Faktor kepuasan sosial, yaitu faktor yang berhubungan dengan interaksi sosial baik antar sesama karyawan dengan atasannya atau dengan karyawan lain.
d. Faktor kepuasan psikologi, yaitu faktor yang berhubungan dengan kejiwaan karyawan. Hal ini meliputi minat, ketentraman dala m bekerja, sikap terhadap pekerjaan, bakat dan ketrampilan.
4 Pengukuran Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja sebagai suatu sikap umum seseorang individu terhadap pekerjaannya. Pekerjaan menuntut interaksi dengan rekan kerjanya atau atasan, mengikuti peraturan dan kebijakkan organisasi, hidup pada kondisi kerja yang kurang ideal dan serupa. Ini berarti penilaian seseorang karyawan terhadap betapa puas atau tidaknya akan pekerjaannya. Untuk mengukur kepuasaan dapat menggunakan wawancara secara individu kepada karyawan dan kuiesioner yang berhubungan dengan kepuasan kerja yang meliputi factor finansial, social, fisik, dan psikolodi yang disebar pada responden.
C Produktivitas kerja
1. Pengertian dan Arti Penting Produktivitas
Menurut J. Simanjuntak (1985:50): produktivitas adalah perbandingan anatara hasil yang dicapai dengan keseluruhan sumber daya yang digunakan persatuan waktu. Menurut Webster, produktivitas adalah : (J. Ravianto, 1986 : 16-17): 1. keluaran fisik per unit dari usaha produktif 2. tingkat keefektifan dari mana jemen industri dalam penggunaan fasilitas untuk produksi.
3. Keefektifan dari penggunaan tingkat peralatan. Menurut Supriyanto : (Supriyanto, 1990 : 415) produktivitas adalah berkaitan dengan memproduksi keluaran secara efisien dan khususnya ditunjukkan pada hubungan antara keluaran dan masukan untuk memproduksi keluaran tersebut. Dewasa ini banyak sekali perusahaan yang telah menyadari pentingnya peningkatan produktivitas, maka semakin banyak pula perusahaaan yang berusaha dengan berbagai macam cara untuk dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Menurut Sondang P. Siagian produktivitas dapat dipengaruhi oleh kepuasan kerja, lingkungan kerja, motivasi, kedisplinan, dan kompensasi.
Keuntungan atau laba yang optimal denagn pengorbanan yang minimal merupakan usaha yang dilakukan perusahaan sebagai factor pendukung dalam kegiatan industrialisasi. Oleh sebab itu memperkerjakan karyawan dengan produktif adalah salah satu usaha untuk mencapai tujuan perusahaan yaitu mendapatkan sekaligus meningkatkan laba.
2. Faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas
setiap karyawan mempunyai keahlian yang berbeda-beda. Keahlian karyawan yang berbeda-beda itu didasari oleh latar belakang pendidikan yang berbeda. Walaupun mereka bekerja pada bidang yang sama, namun tingkat produktivitas mereka tidak sama.
Menurut Moh. As’ad (1981:2) perbedaan itu meliputi factor psikologi individu sendiri: a. intelegensi
Pengukuran intelegensi selalu diberikan batasan untuk kemampuan menyesuiakan diri terhadap lingkungan khususnya di dalam perusahaan. Daya piker yang dimiliki seseorang dalam mengatasi masalah tergantung dalam taraf kesulitan masalah itu sendiri. b. Bakat Bakat adalah kemampuan dasar yang menentukan seberapa jauh keberhasilan atau kesuksesan individu untuk memperoleh pengetahuan atau keahlian tertentu. Di dalam perusahaan ketrampilan dan bakat yang dimiliki karyawan akan menentukan hasil pekerjaan mereka. Hal itu disebabkan setiap pekerjaan menuntut bakat yang berbeda- beda.
c. Minat Minat adalah sikap yang membuat seseorang akan menyenangi objek situasi atau ide- ide tertentu.
d. Kepribadian Kesuksesan seseorang dalam bekerja mempunyai hubungan dengan sifat. Sifat yang ada pada diri karyawan bagi mereka yang berkepribadian yang kurang baik mungkin akan mengalami kesulitan dalam situasi kerja. Menurut Rusli Syarif (187:8) tujuan pengukuran produktivitas adalah : i. Pertambahan produksi dari waltu ke waktu. ii. Pertambahan pendapatan dari waktu ke waktu iii. Pertambahan kesempatan kerja dari waktu ke waktu iv. Komponen prestasi utama sendiri dengan komponen prestasi utama orang lain.
3. Pengukuran Produktivitas
Untuk mendapatkan rasio produktivitas yang baik diperlu beberapa beberapa criteria (J. Ravianto, 1986 : 139-143) :
a. Validitas
Ukuran validitas adalah ukuran yang dapat menggambarkan perubahan di input menjadi output dalam proses produksi sebenarnya.
b. Kelengkapan (Completeness) Kelengkapan berhubungan dengan ketelitian seluruh output atau hasil yang didapat dan input atau sumber yang digunakan, dapat dan termasuk di dalam rasio produktivitas tersebut.
c. Dapat dibandingkan (Comparability) Produktivitas adalah ukuran relatif. Kata menyukur selalu membandingkan sekarang dan kemarin, bulan ini dengan bulan lalu, tahun ini dengan tahun lalu. Patut di ketengahkan bahwa kita tidak menbangdingkan produktivitas dalam suatu organisasi dengan organisasi lain. Kita membangdingkan produktivitas dalam suatu organisasi untuk setiap periode, dengan objektif atau standar, sehingga dapat dilihat apakah sumber lebih efisien atau tidak dalam mencapai hasil.
d. Inclusiveness
Biasanya mengukur produktivitas terpusat pada kegiatan produksi dan juga hanya terbatas pada beb erapa unsure dalam proses di dalam kegiatan keseluruhan. Jangkauan pengukuran aktivitas bahan baku yang biasanya, sehingga mencakup kualitas, peralatan dan fasilitas. Pengukuran produktivitas haruslah dikembangkan pada kegiatan- kegiatan non produksi dalam organisasi, termasuk dalam persediaan, personal, pelayanan pelanggan, serta fungsi lain organisasi.
e. Timeliness
Memastikan bahwa data yang dihasilkan cukup cepat bagi manajer untuk mengambil tindakan bila persoalan timbul. pengukuran produktivitas dimaksudkan sebagai alat yang efektif bagi manajemen, sehingga harus dikomunikasikan pada seriap manajer yang bertanggung jawab pada bidangnya dalam waktu yang secepatnya tetapi masih dalam batas-batas yang masih praktis untuk dilakukan. Pengukuran produktivitas menurut J. Ravianto (1985 : 84- 90) dapat dilakukan dengan langkah- langkah : 1) Mengukur keluaran
Langkah pertama di dalam pengukuran produktivitas adalah mengukur keluaran. Mengidentifikasikan berbagai masukan serta mengukur masukan- masukan itu. Keluaran per unit masukan kemudian diukur, hasil pengukuran inilah yang disebut produktivitas. Keluaran adalah sesuatu yang diproduksi atau dihasilkan. Keluaran diukur dengan jumlah unit.
2) Mengukur Masukan Setelah mengukur output, langkah selanjutnya adalah mengukur masukan : a) Tenaga kerja
Umumnya data mengenai tenaga kerja suatu perusahaan cukup tersedia, seperti jumlah tenaga kerja, upah dan gaji yang dibayarkan selama periode tertentu.
b) Material Masukan material terdiri dari bahan baku actual yang digunakan untuk berproduksi. Bahan-bahan ini dapat dibukukan kedalam kualitas fisik dan biaya. Disini pula biaya perlu di deflasikan baik dengan indeks pemerintah atau indeks dihitung sendiri.
Pengukuran produktivitas adalah pengukuran semua masukan dalam jangka waktu tertentu. Produktivitas ini dapat diukur dengan cara membandingkan tingkat pencaian hasil dengan sasaran atau standar kerja yang telah ditetapkan sebelumnya.
D Kerangka berfikir
1 Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Produktivitas Kerja Lingkungan kerja adalah daerah yang digunakan untuk melakukan sesuatu dalam hal menghasilkan barang. Peran lingkungan kerja dalam produktivitas sangat besar. Lingkungan kerja memiliki beberapa aspek seperti kebersihan, pewarnaan, dan penerangan.
Semua aspek diatas mempunyai hubungan langsung dengan karyawan. Sebagai contoh aspek kebersihan, jika lingkungan kerja tidak bersih maka karyawanpun merasa kurang nyaman untuk bekerja. Selain kebersihan juga ada penerangan, jiak penerangan dalam lingkungan kerja tidak baik, tidak terang maka akan mengakibatkan kerja karyawan terganggu, sehingga akan menghambat pekerjaan karyawan. Jika lingkungan kerja diperusahaan buruk dalam arti tidak bersih, kurang penerangan maka keadaan tersebut akan menyebabkan karyawan merasa tidak betah tinggal di lingkungan kerja dan merasa kurang nyaman untuk bekerja. Hal itu akan mengakibatkan menurunnya semangat kerja karyawan dan selanjutnya akan mempengaruhi produktivitas kerja karyawan.
2 Pengaruh Kepuasan Kerja Karyawan terhadap Produktivitas Kerja Kepuasan kerja adalah sikap seorang pekerja terhadap pekerjaannya. Kepuasan kerja merupakan hal yang sama pentingnya dengan lingkungan kerja. Kepuasaan kerja menyangkut beberapa factor yaitu finansial, fisik, social dan psikologi. Jika salah satu factor itu tidak sesuai dengan keinginan karyawn, seperti kurangnya kesejahteraan karyawan, akan mengakibatkan karyawan tidak maksimal dalam mengerjakan pekerjaannya. Kurangnya penghargaan dalam pekerjaan akan mengakibatkan karyawan merasa tidak puas dan merasa tidak semangat untuk bekerja karena karyanya tidak mendapat perhatian . hal itu akan berpengaruh dengan produktivitas kerja karyawan atau produktivitas akan menurun.
3 Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Karyawan
Lingkungan kerja sangat berperan terhadap produktivitas kerja karyawan. Sesuai dengan pengertiannya yaitu daerah yang digunakan untuk menghasilkan barang, maka lingkungan kerja harus dijaga agar baik, bersih dan nyaman untuk bekerja.
Lingkungan kerja yang baik akan sangat membantu perusahaan dalam menciptakan suasana kerja yang kondusif. Kepuasan kerja merupakan sikap dari seorang pekerja terhadap pekerjaannya. Jika para pekerja merasa aspek-aspek dalam kepuasan kerja belum terpenuhi maka perasaantidak puas akan berpengaruh terhadap pekerjaan mereka. Lingkungan kerja dan kepuasan kerja karyawan sangat berpengaruh terhadap peningkatan produktivitas, selain itu juga berpengaruh dalam hal penyelesaian pekerjaan yang menjadi tanggung jawab karyawan tersebut. Lingkungan kerja dan kepuasan kerja karyawan, dapat mendorong karyawan lebih giat dalam hal bekerja dan menyelesaikan pekerjaannya, apalagi jika didukung dengan penghargaan atas pekerjaanya hal tersebut dapat membantu meningkatkan produktivitas.
E Hipotesis
1 Ada pengaruh positif antara lingkungan kerja terhadap peningkatan produktivitas
2 Ada pengaruh positif antara kepuasam kerja karyawan terhadap peningkatan produktivitas.
3 Ada pengaruh positif antara lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap peningkatan produktivitas.
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Penelitian ini termasuk jenis studi kasus. Yang dimaksud studi kasus
adalah penelitian yang dilakukan terhadap suatu objek tertentu dengan lingkungan yang terbatas. Kesimpulan penelitian hanya berlaku pada objek yang diteliti.
B. Tempat dan Waktu Penelitian
1. Tempat Penelitian Penelitian dilaksanakan di tempat perusahaan yang berlokasi di Gamplong Sumber Rahayu, Moyudan, Sleman, Yogyakarta.
2. Waktu Penelitian Pengumpulan data dilaksanakan pada Desember 2006.
C. Subjek dan Objek Penelitian
1. Subjek Penelitian Subjek penelitian adalah orang yang terlibat dalam penelitian untuk memberikan informasi. Dalam penelitian ini subjeknya adalah seluruh karyawan bagian produksi.
2. Objek Penelitian Objek penelitian adalah sesuatu yang menjadi pokok pembicaraan dalam penelitian. Yang menjadi objek penelitian adalah lingkungan kerja, kepuasan kerja dan produktivitas kerja karyawan.
D. Populasi dan Sampel Penelitian
1. Populasi Populasi penelitian adalah keseluruhan subjek yang akan diteliti.
Dalam penelitian ini anggota populasinya adalah seluruh karyawan bagian produksi dari empat perusahaan tenun dan serat alam yang berada di Gamplong, yang berjumlah 90 orang.
2. Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel Sampel adalah bagian dari populasi. Sampel penelitian ini berjumlah 67 orang karyawan dikarenakan keterbatasan karyawan yang bekerja di bagian produksi. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling, yaitu suatu teknik pengambilan sampel yang didasarkan pada pertimbangan yang ditetapkan. Pertimbangan yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah karyawan bagian produksi oleh sebab mereka secara langsung berhubungan dengan proses produksi, selain itu karyawan bagian produksi merupakan karyawan yang secara langsung merasakan dampak dari faktor- faktor yang akan diteliti.
E. Variabel Penelitian dan Pengukuran
4. Pertukaran udara
a. Pewarnaan tempat kerja yang menarik 10
9 7. 7.Pewanaan
b. Pemberian fasilitas dan perlengkapan keamanan.
8 6. Jaminankeamanan a. Kelayakan bangunan tempat kerja.
a. Ruang kerja dilengkapi fasilitas musik.
5. Musik
b. Sirkulasi udara tempat kerja 5,6,7
a. Suhu udara tempat kerja
1. Variabel lingkungan kerja Lingk ungan kerja adalah kawasan beserta keadaan dan situasi kawasan tersebut yang digunakan untuk melakukan sesuatu dalam hal menghasilkan barang. Aspek lingkungan kerja meliputi kebersihan, penerangan, pewarnaan, kebisingan, jaminan keamanan, pertukaran udara dan musik. Variabel lingkungan kerja ini termasuk variabel bebas dan pengukurannya menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert dengan menggunakan 4 kategori yaitu : sangat setuju = 4, setuju = 3, tidak setuju = 2, sangat tidak setuju = 1.
Tabel 3.1 Operasinalisasi Lingkungan Kerja
3. Lingkungan yang bersih a. Kebersihan dan kerapian tempat kerja.
2
a. Suara bising
2. Kebisingan
1
a. Penerangan tempat kerja
1. Penerangan
Dimensi Indikator Item Pertanyaan
b. Ruangan kerja luas 3,4
2. Variabel kepuasan kerja karyawan Kepuasan kerja adalah keadaan emosional seseorang pekerja terhadap pekerjaannya. Faktor- faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah faktor finansial, fisik, sosial, dan psikologi. Variabel kepuasan kerja ini termasuk variabel bebas dan pengukurannya menggunakan kuesioner sama seperti variabel lingkungan kerja. Pengukurannya menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert dengan menggunakan 4 kategori yaitu, Sangat Setuju = 4, Setuju = 3, Tidak Setuju = 2, Sangat Tidak Setuju = 1.
Tabel 3.2 Operasionalisasi kepuasan kerja
Dimensi Indikator Item Pernyataan
1. Kepuasan
a. Gaji yang sesuai 1,2 finansial b. Pendapatan dari sumberlain.
2. Kepuasan fisik
a. Disiplin waktu 3,4
b. Jam istirahat
3. Kepuasan sosial
a. Penghargaan
b. Kerjasama antar teman c. Komunikasi dengan atasan.
d. Perasaan puas
4. Kepuasan
a. Bakat 9,10,11 psikologi b. Ketrampilan
c. Keahlian
3. Variabel produktlvitas kerja karyawan Produktivitas kerja adalah perbandingan antar hasil yang dicapai dengan keseluruhan sumber daya yang digunakan. Pengukuran produktivitas penelitian ini didasarkan pada jumlah output yang dihasilkan karyawan dalam bulanan.
F. Teknik Pengumpulan Data
1. Kuesioner Kuesioner merupakan sejumlah daftar pertanyaan yang diberikan kepada responden untuk diisi dengan keadaan responden. Metode ini digunakan untuk mengumpulkan data tentang lingkungan kerja dan kepuasan kerja.
2. Wawancara Wawancara merupakan dialog yang diiakukan oleh peneliti dimaksudkan untuk mendapatkan keterangan-keterangan yang diperlukan.
Metode ini diperlukan untuk mendapat data-data untuk melengkapi data- data yang telah dikumpulkan dengan metode kuesioner.
3. Dokumentasi Dokumentasi merupakan pengumpulan data yang berdasarkan pada pencatatan data tentang obyek yang dilakukan individu atau lembaga.
Metode ini digunakan untuk mengumpulkan data tentang jumlah output yang dihasilkan karyawan.
G. Pengujian Validitas dan Reliabilitas
1. Pengujian Validitas Pengujian validitas (test of validity) dimaksudkan untuk mengetahui apakah butir-butir pertanyaan mampu mengukur yang seharusnya diukur (sahih) atau tidak. Pengujian validitas dilakukan dengan mengkorelasikan antar skor jawaban masing- masing item pertanyaan dengan skor total yang diperoleh dari penjumlahan skor pertanyaan. Uji Keterangan : r = Reliabilitas instrument
11
k = Banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal 2 b = Jumlah varian butir
Σ σ 2 1 = Varian total σ
Jika koefisien alpha lebih besar dari r tabel dengan taraf signifikan 5% maka kuesioner tersebut reliabel. Sebaliknya jika koefisien alpha lebih kecil dari r tabel dengan taraf signifikan 5% maka kuesioner tersebut tidak reliabel.
H. Teknik Analisis Data
1. Deskripsi Data Analisis ini dilakukan dengan cara mendeskripsikan data hasil observasi yang sudah didapat dari penilitian di lapangan yang meliputi responden, variabel lingkungan kerja, kepuasan kerja dan produktivitas kerja. Untuk keperluan deskripsi data digunakan tabel distribusi frekuensi untuk pada setiap variabel.