SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENGADAAN OBAT MENGGUNAKAN MODEL ANALISIS PARETO ABC DAN OPTIMASI KUALITATIF SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat Memperoleh Gelar Sarjana Komputer Program Studi Teknik Informatika

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENGADAAN OBAT MENGGUNAKAN MODEL ANALISIS PARETO ABC DAN OPTIMASI KUALITATIF SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat Memperoleh Gelar Sarjana Komputer Program Studi Teknik Informatika Disusun oleh : Ancelmatini Nurwulandari 085314066 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS SANATA DHARMA 2012

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

DECISION SUPPORT SYSTEM

OF DRUG SUPPLY MANAGEMENT USING PARETO ABC ANALYSIS

AND QUALITATIVE OPTIMIZATION MODEL

A Thesis

Presented as Partial Fulfillment of the Requirements

  

To Obtain the Sarjana Komputer Degree

In Informatics Engineering Department

By :

Ancelmatini Nurwulandari

  

085314066

  

INFORMATICS ENGINEERING STUDY PROGRAM

DEPARTMENT OF INFORMATICS ENGINEERING

FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY

SANATA DHARMA UNIVERSITY

2012

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

HALAMAN PERSEMBAHAN

  

Jalan hidupku tak selalu tanpa kabut yang pekat

Namun kasihmu nyata padaku pada waktumu yang tepat

Seperti pelangi sehabis hujan, itulah janji setiaMu Tuhan

Di balik dukaku telah menanti, harta yang tak ternilai dan abadi

  Pelangi Sehabis Hujan, by : Nikita Ku Persembahkan untuk : Tuhan Yesus dan Bunda Maria, Keluarga Tercinta, Dosen Pembimbing, Kekasih dan Teman-teman

  

Terima Kasih untuk Segala Doa dan Dukungannya...... 

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

ABSTRAK

Selama ini pengelola apotek sering mengalami kesulitan dalam mengambil

keputusan untuk pengadaan obat. Hal ini disebabkan karena adanya beberapa

faktor yang harus dipertimbangkan oleh pengelola apotek yaitu jumlah

pemakaian, jumlah investasi, indeks kritis, dan alokasi biaya. Permasalahan lain

yang muncul adalah waktu yang dibutuhkan untuk mencari rekomendasi sangat

lama. Hal ini disebabkan karena jumlah data pemakaian sediaan yang banyak dan

proses pencarian rekomendasi masih dilakukan secara manual dengan bantuan

lembar kerja (spreadsheet).

  Tugas akhir ini dibuat untuk mengembangkan sistem pendukung

pengambilan keputusan pengadaan obat yang dapat memberikan rekomendasi

pengadaan obat kepada pengelola apotek berdasarkan hasil analisis nilai pakai,

nilai investasi, nilai indeks kritis, dan alokasi biaya. Sistem pendukung

pengambilan keputusan ini dibuat dalam bentuk aplikasi desktop menggunakan

bahasa pemrograman Java dan Database Management System MySQL. Model

yang digunakan adalah metode analisis Pareto ABC dan optimasi kualitatif.

  Berdasar hasil dari uji coba kepada pengguna, sistem pendukung

pengambilan keputusan ini berhasil memberikan rekomendasi untuk pengambilan

keputusan pengadaan obat di apotek.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

ABSTRACT

Nowdays, the drugstore manager have problems in making decision of

drug supply. This is caused by some factors that should be considered by

drugstore manager, i.e. the number of used item, the amount of invesment,

critical index, as well as budget allocation. In addition, the proccess to get the

recommendation needs time due to the number of data that should be calculated

using spreadsheet.

  This thesis aims to develop a decission support system that is able to give

recommendations of drug supply for drugstore manager, considering the number

of used item, the amount of invesment, critical index, as well as budget

allocation. This decision support system was developed in the form of desktop

application using Java programming language and MySQL Database Management

System. The model applied in this system is the combination of Pareto ABC

analysis and qualitative optimization.

  Based on user testing result, this decision support system is successful in giving recommendation for making decision of drug supply.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  Puji syukur penulis panjatkan atas Kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang

telah melimpahkan rahmat dan berkatNya sehingga penulis dapat menyelesaikan

tugas akhir yang berjudul “Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan Pengadaan

Obat Menggunakan Model Pareto ABC dan Optimasi Kualitatif” dan penulis

selalu diberi kekuatan untuk berkembang dan menjadi lebih. Tugas akhir ini

ditulis sebagai salah satu syarat memperoleh gelar sarjana komputer program studi

Teknik Informatika, Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Sanata Dharma.

Terima kasih sebesar-besarnya kepada semua pihak yang turut memberikan

dukungan, semangat dan bantuan sehingga selesainya skripsi ini :

  1. Tuhan Yesus Kristus dan Bunda Maria yang telah memberikan semuanya sehingga penulis bisa menyelesaikan tugas akhir ini.

  2. Ibu P. H. Prima Rosa, S. Si., M. Sc. Selaku dosen pembimbing atas kesabaran, bimbingan, waktu, saran dan terlebih atas dukungan yang diberikan.

  3. Bapak Drs. J. Eka Priyatma, M. Sc., Ph. D. dan Ibu AM. Polina, S. Kom., M. Sc. selaku dosen penguji atas kritik dan saran yang telah diberikan.

  4. Bapak Ipang Djunarko, S. Si., Apt. Y yang telah memberikan ijin untuk

penulis mengadakan penelitian di Apotek Pendidikan Sanata Dharma.

  5. Kedua orang tua tercinta, Bapak Vincentius Purnama W dan Ibu Yustina Sumartini, atas kasih sayang, semangat, dan dukungan yang tak henti- hentinya diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini.

  6. Segenap keluarga yang telah memberikan semangat, perhatian, dan doa sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini.

  7. Benediktus Fandy Yulian Tri Kristianto, yang selalu menyemangati dan menghibur ketika penulis dalam kesulitan, dan juga terimakasih untuk doanya.

  8. Sahabat dan teman-teman, Elisabeth Gadis, Fransiska Yuliani Ika, Fransisca Endar, Emiliana Suci, Valentina Dian, dan teman-teman seperjuangan atas canda tawa dan semangat selama penulis menyelesaikan tugas akhir ini.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL................................................................................... i

HALAMAN JUDUL INGGRIS................................................................. ii

HALAMAN PERSETUJUAN.............................................................. iii

HALAMAN PENGESAHAN........................................................... .......... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN.................................................................... v

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA............................................ .......... vi

ABSTRAK............................................................................................. vii

ABSTRACT....................................................................................... .......... viii

PERSETUJUAN PUBLIKASI.................................................................... ix

KATA PENGANTAR....................................................................... .......... x

DAFTAR ISI................................................................................................ xii

DAFTAR TABEL........................................................................................x vii

DAFTAR GAMBAR................................................................................... xx

  

Bab I. PENDAHULUAN............................................................................ 1

I.1. Latar Belakang ................................................................................. 1

I.2. Rumusan Masalah ............................................................................ 2

I.3. Tujuan .............................................................................................. 2

I.4. Batasan Masalah .............................................................................. 3

I.5. Metodologi Penelitian....................................................................... 3

I.6. Sistematika Penulisan ....................................................................... 4

Bab II. LANDASAN TEORI....................................................................... 6

II.1. Manajemen Persediaan ..................................................................... 6

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

II.2. Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan ..................................... 7

  II.2.1 Pengertian SPPK.................................................................... 7

  II.2.2 Komponen SPPK................................................................... 7

  

II.3. Analisis Pareto ABC (Always Better Control)...................................13

II.4. Optimasi Kualitatif...................................................................

  20 II.5. Just In Time Management ..........................................................

  21 Bab III. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM............................. 23

  III.1. Analisis Sistem ............................................................................... 23

  III.1.1 Gambaran umum sistem lama................................................ 23

  III.1.2 Fase Definisi Ruang Lingkup................................................ 23

  III.1.3 Analisis Masalah.................................................................... 24

  III.1.4 Gambaran Umum Sistem Baru.............................................. 25

  III.1.4.1 Data awal................................................................... 25

  III.1.4.2 Input sistem................................................................ 26

  III.1.4.3 Output sistem............................................................. 26

  III.1.5 Analisis Kebutuhan................................................................ 27

  III.1.5.1 Pihak yang terlibat dalam sistem............................... 27

  III.1.5.2 Use-case Diagram..................................................... 27

  III.1.5.3 Ringkasan use-case.................................................... 28

  III.1.5.4 Narasi use-case.......................................................... 28

  

III.2. Perancangan Sistem ........................................................................ 28

  III.2.1 Perancangan Logikal................................................................... 28

  III.2.1.1 Diagram Aktivitas.......................................................... 28

  III.2.1.2 Perancangan Manajemen Data........................................ 29

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  III.2.1.2.1Perancangan Konseptual Basis Data........................ 29

  III.2.1.2.2 Perancangan Basis Data........................................... 30

  III.2.1.3 Perancangan Subsistem Manajemen Model.................... 30

  III.2.1.4 Model Analisis................................................................ 45

  III.2.1.4.1Model Analisis Use-case Input File Pemakaian Sediaan.................................................................... 45

  III.2.1.4.2Model Analisis Use-case Input Alokasi Biaya........................................................... 46

  III.2.1.4.3Model Analisis Use-case Input Skor Pareto............................................................... 47

  III.2.1.4.4Model Analisis Use-case Analisis Pareto ABC................................................ 48

  III.2.1.4.5Model Analisis Use-case Mencari Rekomendasi.............................................. 49

  III.2.1.5 Diagram Kelas Analisis................................................... 52

  III.2.1.6 Perancangan Detil Kelas................................................. 53

  III.2.2 Perancangan Fisikal.................................................................... 62

  III.2.2.1 Perancangan Subsistem Manajemen Dialog................... 62

  III.2.2.2 Perancangan Fisikal Basis Data...................................... 66

  

Bab IV. IMPLEMENTASI DAN ANALISIS HASIL............................... 68

IV.1. Implementasi .................................................................................... 68 IV.I.1. Spesifikasi Perangkat Keras dan Perangkat Lunak............. 68 IV.I.2. Implementasi Data .............................................................. 68 IV.I.3. Implementasi File.................................................................69

  IV.I.4. Implementasi Antar Muka .................................................. 69

  IV.2.1.1.1Analisis nilai pakai.............................................. 75

  V.2 Saran .......................................................................... ........... 98

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 99

LAMPIRAN ................................................................................................. 101

Lampiran 1 Narasi Use-case.......................................................................... 101

Lampiran 2 Diagram Aktivitas...................................................................... 106

  V.1 Kesimpulan ............................................................................... 98

  96 Bab V. KESIMPULAN DAN SARAN...................................................... 98

  96 IV.2.3. Pengujian Pengguna........................................................

  IV.2.1.1Pengujian Validitas Hasil Cari Rekomendasi............... 88 IV.2.2. Kelebihan Sistem.................................................................

  IV.2.1.1.3Analisis nilai indeks kritis................................... 83

  IV.2.1.1.2Analisis nilai investasi......................................... 79

  IV.2.1.1Pengujian Validitas Hasil Analisis Pareto ABC........... 75

  IV.1.4.1Tampilan Halaman Menu Utama.................................... 69

  IV.2.1. Pengujian Validitas Program ................................................... 75

  

IV.2. Analisis Hasil .................................................................................... 75

  IV.1.4.4Tampilan Halaman Rekomendasi .................................. 73

  IV.1.4.3Tampilan Halaman Analisis Pareto ABC ...................... 72

  IV.1.4.2.3Tampilan Halaman Input Skor Pareto................. 72

  IV.1.4.2.2Tampilan Halaman Input Biaya........................... 71

  IV.1.4.2.1Tampilan Halaman Input File.............................. 70

  IV.1.4.2Tampilan Halaman Input Data........................................ 70

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Lampiran 3 Data Pemakaian Sediaan............................................................ 108

Lampiran 4 Listing Program................................................................ 112

Lampiran 5 Koesioner Pengujian Pengguna.................................................. 171

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Tabel jenis-jenis model SPPK...................................................... 10Tabel 2.2 Daftar Pemakaian Sediaan di Apotek........................................... 18Tabel 2.3 Hasil Perhitungan Nilai Pakai........................................................ 18Tabel 2.4 Hasil Perhitungan Nilai Investasi.................................................. 19Tabel 2.5 Hasil Perhitungan Nilai Indeks Kritis............................................ 19Tabel 3.1 Tabel analisis sebab akibat............................................................ 24Tabel 3.2 Data Atribut.......................... ....................................................... 26Tabel 3.3 Ringkasan use-case Apoteker........................................................ 28Tabel 3.4 Data sampel pemakaian sediaan farmasi....................................... 32Tabel 3.5 Data berdasarkan jumlah pemakaian............................................. 33Tabel 3.6 Data hasil analisis nilai pakai........................................................ 34Tabel 3.7 Data berdasarkan jumlah investasi................................................ 35Tabel 3.8 Data hasil analisis nilai investasi................................................. 37Tabel 3.9 Data hasil analisis nilai indeks kritis.......................................... 39Tabel 3.10 Data hasil rekomendasi alternatif 1........................................... 40Tabel 3.11 Data hasil rekomendasi alternatif 2........................................... 42Tabel 3.12 Data hasil rekomendasi alternatif 3........................................... 44Tabel 3.13 Tabel kelas analisis input file pemakaian sediaan..................... 45Tabel 3.14 Tabel kelas analisis input alokasi biaya...................................... 47Tabel 3.15 Tabel kelas analisis input skor pareto.......................................... 48Tabel 3.16 Tabel kelas analisis analisis pareto abc........................................ 49Tabel 3.17 Tabel kelas mencari rekomendasi................................................ 50

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Tabel 3.18 Kelas interface homeForm......................................................... 53Tabel 3.19 Kelas interface inputFileForm.................................................... 53Tabel 3.20 Kelas interface inputBiayaForm................................................. 54Tabel 3.21 Kelas interface inputSkorForm................................................... 54Tabel 3.22 Kelas interface analisisForm....................................................... 55Tabel 3.23 Kelas interface rekomendasiForm.............................................. 56Tabel 3.24 Kelas Controller databaseConnection.......................................... 58Tabel 3.25 Kelas Entity Obat........................................................................ 58Tabel 3.26 Kelas Entity Biaya...................................................................... 59Tabel 3.27 Kelas Contoller analisisPareto..................................................... 59Tabel 3.28 Kelas Entity chart...................................................................... 60Tabel 3.29 Kelas Controller cariRekomendasi.............................................. 61Tabel 3.30 Tabel Obat................................................................................... 66Tabel 3.31 Tabel nilai_pakai..........................................................................66Tabel 3.32 Tabel nilai_investasi.................................................................... 66Tabel 3.33 Tabel nilai_indeks_kritis..............................................................66Tabel 3.34 Tabel hasil_rekomendasi........................................................... 67Tabel 3.35 Tabel kelas_pareto_np................................................................ 67Tabel 3.38 Tabel kelas_pareto_ni................................................................ 67Tabel 3.39 Tabel kelas_pareto_nik............................................................... 67 Tabel 4.1 Tabel implementasi file.............................................................

  69 Tabel 4.2 Hasil pengujian validitas analisis nilai pakai.............................. 75

Tabel 4.3 Hasil pengujian validitas analisis nilai investasi.......................... 79Tabel 4.4 Hasil pengujian validitas analisis nilai indeks kritis..................... 83

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Tabel 4.5 Hasil pengujian validitas pencarian rekomendasi......................... 88Tabel 4.6 Hasil pengujian validitas perhitungan biaya.................................. 95Tabel 4.7 Hasil Pengujian Pengguna ............................................................ 97

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Komponen SPPK (Turban, 19995:88)....................................... 13Gambar 3.1 Diagram Konteks Sistem Baru................................................... 25Gambar 3.2 Use case Apoteker Pengelola..................................................... 27 Gambar 3.3 Diagram ER........................................................................

  29 Gambar 3.4 Rancangan Logikal Basis Data.................................................. 30

Gambar 3.5 Alur kerja sistem........................................................................ 31 Gambar 3.6 Model analisis input file pemakaian sediaan.......................

  45 Gambar 3.7 Diagram sekuensial input file pemakaian sediaan.................... 46

Gambar 3.8 Gambar model analisis input alokasi biaya.............................. 46Gambar 3.9 Diagram sekuensial input alokasi biaya.................................... 47Gambar 3.10 Model analisis input skor Pareto............................................. 47Gambar 3.11 Diagram sekuensial input skor Pareto..................................... 48Gambar 3.12 Model analisis analisis Pareto ABC......................................... 48Gambar 3.13 Diagram sekuensial analisis Pareto ABC................................ 49Gambar 3.14 Model analisis mencari rekomendasi....................................... 50Gambar 3.15 Diagram sekuensial mencari rekomendasi.............................. 51Gambar 3.16 Diagram Kelas.......................................................................... 52Gambar 3.17 Rancangan Halaman Menu Utama......................................... 63Gambar 3.18 Rancangan Halaman Input File.............................................. 63Gambar 3.19 Rancangan Halaman Input Biaya........................................... 63Gambar 3.20 Rancangan Halaman Input Skor Pareto................................. 64Gambar 3.21 Rancangan Halaman Analisis Pareto ABC............................ 64

  

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Gambar 3.22 Rancangan Halaman Grafik................................................... 61Gambar 3.23 Rancangan Halaman Rekomendasi........................................ 65Gambar 3.24 Rancangan Halaman Input Maksimum Selisih...................... 65Gambar 4.1 Tampilan Halaman Menu Utama............................................... 70Gambar 4.2 Tampilan Halaman Input File.................................................... 71Gambar 4.3 Tampilan Halaman Input Biaya............................................... 71Gambar 4.4 Tampilan Halaman Input Skor Pareto...................................... 72Gambar 4.5 Tampilan Halaman Analisis Pareto ABC.................................. 73Gambar 4.6 Tampilan Halaman Cari Rekomendasi..................................... 74Gambar 4.7 Tampilan Form Input Selisih Maksimum.................................. 74

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Seiring dengan perkembangan teknologi, banyak persaingan di dunia bisnis,

  

termasuk apotek. Hal ini menuntut pengelola apotek untuk menemukan strategi

dalam memberikan pelayanan pasien secara efektif dan efisien. Oleh karena itu,

diperlukan suatu metode untuk melakukan manajemen persediaan yang baik.

Manajemen persediaan adalah

  “suatu cara mengendalikan persediaan agar dapat

melakukan pemesanan yang tepat yaitu dengan biaya yang optimal ” (Dwiningsih,

2009).

  Salah satu cara untuk perencanaan sediaan adalah dengan metode Pareto

ABC. Pareto ABC digunakan untuk mengetahui prioritas item yang digunakan di

apotek yaitu dengan melihat persentase kumulatif dari jumlah pemakaian (nilai

pakai), persentase kumulatif dari jumlah investasi (nilai investasi), dan skor total

nilai pakai dan nilai investasi (nilai indeks kritis). Dalam metode ini, item obat

dikelompokkan menjadi 3 kelompok berdasarkan persentase kumulatif dari nilai

pakai dan nilai investasi, yaitu 80% untuk kelompok A, 15% untuk kelompok B,

dan 5% untuk kelompok C. Item prioritas merupakan item kelompok A yang

menghabiskan biaya sebesar 80% dari total biaya persediaan (Zulkarijah, 2005).

  Analisis ini adalah metode yang sangat berguna untuk melakukan

pemilihan, penyediaan, manajemen distribusi, dan promosi penggunaan obat yang

rasional. Selain itu, metode ini juga membantu untuk mengidentifikasi biaya yang

dihabiskan untuk setiap item obat yang tidak terdapat dalam daftar obat esensial

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  atau jarang digunakan (Quick et al, 1997).

  Proses analisis ini masih dapat dilakukan secara manual ketika data sediaan

yang akan diolah masih dalam jumlah sedikit. Jika data sediaan dalam jumlah

yang banyak, tentu membutuhkan waktu dan tenaga yang cukup banyak.

Permasalahan lain muncul ketika pengelola kurang tepat memberikan skor untuk

nilai pakai pakai atau nilai investasi. Akibatnya, hasil perhitungan yang kurang

tepat itu mengakibatkan hasil akhir nilai indeks kritis kurang tepat sehingga

rekomendasi untuk pengadaan obat juga kurang akurat.

  Untuk mengatasi permasalahan di atas maka dibutuhkan sebuah sistem

pendukung pengambilan keputusan yang bertujuan untuk memberikan

rekomendasi kelompok obat yang akan dibeli dengan menggunakan metode

analisis Pareto ABC dan optimasi kualitatif sehingga pengadaan obat dapat

dilakukan dengan lebih baik.

  I.2. Rumusan Masalah Dari uraian di atas, masalah yang diangkat adalah apakah sistem pendukung

pengambilan keputusan pengadaan obat dapat meningkatkan efektivitas proses

pengambilan keputusan pengadaan obat di apotek Sanata Dharma.

  I.3. Tujuan Tujuan yang ingin dicapai dalam penulisan tugas akhir ini adalah

menghasilkan sistem pendukung pengambilan keputusan dengan menggunakan

  

Pareto ABC dan optimasi kualitatif, yang dapat membantu apoteker pengelola

dalam pengadaan obat di apotek secara efektif.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

I.4. Batasan Masalah

  1. Data yang digunakan adalah data sediaan obat di Apotek Pendidikan Sanata Dharma pada tahun 2011.

  2. Metode yang diterapkan adalah Analisis Pareto ABC dan Optimasi Kualitatif.

  3. File masukan berupa file dengan format .xls atau .xlsx

  4. Atribut-atribut yang akan dipilih adalah : kode obat, nama obat, jumlah pemakaian, dan harga satuan.

  5. Penilaian prioritas item dibagi menjadi 3, yaitu A, B, dan C.

I.5. Metodologi Penelitian

  Langkah-langlah dalam metodologi penelitian meliputi :

  1. Analisis Sistem Analisis sistem meliputi hal-hal apa saja yang harus dilakukan oleh sistem dan batasan pengembangannya.

  2. Pengembangan Sistem Pengembangan sistem ini menggunakan metode Framework for the Application of Sistem Thinking (FAST) yang meliputi :

  a. Scope Definition Phase Tahap definisi ruang lingkup yang merupakan tahap penentuan kelayakan dan batasan-batasan dari sistem yang akan dibangun. Hasil dari tahap ini adalah pernyataan masalah yang dihadapi.

  b. Problem Analysis Phase Tahap analisis masalah yang merupakan tahap analisa terhadap masalah-masalah utama yang dihadapi dan akan diselesaikan oleh

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  sistem informasi. Tahap ini akan menghasilkan analisa sebab- akibat (cause-effect analysis).

  c. Requirement Analysis Phase Tahap analisis kebutuhan merupakan tahap pengumpulan data akan kebutuhan sistem dan menganalisanya. Hasil dari tahap ini dipresentasikan dengan use-case diagram.

  d. Logical and Physical Design Tahap perancangan logikal dan perancangan fisikal yang merupakan tahap pembuatan rancangan sistem secara logikal dan fisikal, meliputi perancangan subsistem manajemen data, subsistem

manajemen model dan subsistem manajemen dialog.

  e. Contruction and Testing Tahap ini merupakan tahap pembuatan dan implementasi sistem dari perancangan sistem serta melakukan pengujian meliputi keakuratan hasil pengelompokan dengan perhitungan manual, unjuk kerja, uji masukan dan keluaran dari sistem.

  3. Evaluasi Sistem Evaluasi sistem merupakan pengujian sistem terhadap keinginan pengguna.

I.6. Sistematika Penulisan

BAB I. PENDAHULUAN Bab ini memberikan gamabaran umum mengenai sistem pendukung

  pengambilan keputusan pengadaan obat untuk apotek. Di dalam bab ini berisi latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah,

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  tujuan, metode penelitian, dan sistematika penulisan.

  BAB II. LANDASAN TEORI Bab ini berisi tentang dasar teori yang mendukung pembuatan tugas akhir ini. Dasar teori berisi manajemen persediaan dan teori-teori lain yang digunakan dalam perancangan dan pengimplementasian sistem pendukung pengambilan keputusan pengadaan obat.

  BAB III. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi uraian mengenai tahap analisis sistem, tahap analisis masalah, tahap analisis kebutuhan, perancangan logical dan perancangan fisikal. Tahap analisis sistem terdiri dari gambaran umum sistem yang lama dan fase definisi ruang lingkup. Tahap analisis masalah berisi mengenai analisis sebab akibat. Tahap analisis kebutuhan terdiri dari pihak yang terlibat dalam sistem dan use-case diagram. Tahap perancangan logikal terdiri dari gambaran umum sistem yang akan dibuat perancangan manajemen data dan perancangan manajemen model. Tahap perancangan fisikal terdiri dari manajemen dialog.

  BAB IV.IMPLEMENTASI DAN ANALISIS HASIL Bab ini menjelaskan mengenai implementasi dari hasil perancangan yang dibahas pada Bab III serta pengujian, evaluasi program, dan analisis hasil berupa kelebihan dan kekurangan dari sistem yang telah dibuat berdasarkan hasil uji coba terhadap sistem.

  BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

BAB II LANDASAN TEORI II.1. Manajemen Persediaan Manajemen persediaan (inventory management) merupakan suatu

  cara mengendalikan persediaan agar dapat melakukan pemesanan yang tepat yaitu dengan biaya yang optimal. Oleh karena itu konsep mengelola sangat penting diterapkan oleh perusahaan agar tujuan efektifitas maupun efisiensi tercapai. Setiap organisasi mempunyai beberapa jenis sistem perencanaan dan pengendalian persediaan. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa sangat perlu untuk mempelajari bagaimana mengelola persediaan di suatu perusahaan (Dwiningsih, 2009).

  Manajemen persediaan juga berlaku pada perencanaan obat.

Tujuan perencanaan obat adalah sebagai berikut (Quick et al, 1997) :

  a. untuk mendapatkan jenis dan jumlah obat yang tepat sesuai kebutuhan b. menghindari kekosongan obat

  c. meningkatkan penggunaan obat secara rasional

  

d. meningkatkan efisiensi penggunaan obat

Sedangkan kegiatan pokok dalam perencanaan obat adalah sebagai berikut (Quick et al, 1997) :

  a. seleksi atau perkiraan kebutuhan (memilih obat yang akan diadakan) b. menyesuaikan jumlah kebutuhan obat dengan alokasi anggaran.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  II.2. Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan

  II.2.1 Pengertian SPPK Menurut Scott Morton, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan didefinisikan sebagai suatu sistem yang berbasis komputer yang ditujukan untuk membantu pengambilan keputusan dan memanfaatkan data dan model tertentu untuk memecahkan berbagai masalah yang tidak terstruktur (Turban,1995).

  II.2.2 Komponen SPPK Menurut Turban (1995), SPPK memiliki 4 subsistem utama yang menentukan kapabilitas teknis dari SPPK tersebut, yaitu :

  1. Manajemen Data Subsistem manajemen data merupakan komponen SPPK yang menyediakan data bagi sistem. Data tersebut disimpan dalam suatu basis data yang diorganisasikan oleh sistem yang disebut DBMS (Database Management System). Subsistem ini disusun oleh komponen yang terdiri dari : a. Basis Data Basis data adalah komponen data yang direlasikan dan diatur sesuai kebutuhan organisasinya, dan dapat digunakan oleh banyak orang dalam banyak aplikasi. Basis data SPPK

terdiri dari beberapa jenis data yaitu :

   Data Internal Data ini berasal dari sistem proses transaksi dalam suatu organisasi. Data tersebut seperti data

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  akuntansi, keuangan, pemasaran, produksi, pribadi dan lain sebagainya, tergantung kebutuhan dari SPPK tersebut.  Data Eksternal Data ini berasal dari luar organisasi seperti data industri, data penelitian, pemasaran, data sensus, data tenaga kerja daerah, peraturan pemerintah, data tarif pajak dan data perekonomian nasional.

   Data Pribadi Data ini berupa aturan-aturan pokok yang digunakan oleh para pembuat keputusan tertentu atau dalam keadaan-keadaan tertentu. Untuk membangun sebuah basis data SPPK, sering dilakukan pengambilan data dari berbagai sumber data. Operasi ini disebut ekstraksi. Operasi ini melakukan pengambilan data berupa arsip, kesimpulan, data yang sudah disaring dan ringkasan data. Ekstraksi dapat terjadi pada saat pemakai membuat laporan data yang ada dalam basis data.

  b. Sistem Manajemen Basis Data Basis data dapat dibuat, diakses dan diperbaharui dengan menggunakan sistem ini. DBMS memiliki banyak kemampuan dalam pengelolaan data dan sangat kompleks, sehingga sedikit pemakai yang dapat membuat program dan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  mengembangkan perangkat lunak DBMS. DBMS memiliki tiga fungsi dasar yaitu penyimpanan data, pencari data dan pengontrol data.

  c. Fasilitas Query Fasilitas ini memberikan dasar-dasar untuk mengakses data. Fasilitas ini menerima permintaan data, menentukan bagaimana permintaan tersebut dapat dipenuhi, merumuskan perincian permintaan dan memberikan hasilnya.

  d. Direktori Direktori adalah daftar seluruh data dalam basis data. Direktori berisi tentang definisi data yang berfungsi untuk mengetahui keberadan data, sumber data, dan kegunaan data tersebut. Direktori biasanya digunakan untuk fase pengetahuan pada proses pembuatan keputusan sebagai bantuan memeriksa data, mengidentifikasi masalah, dan

mengetahui peluang-peluang yang ada.

  2. Manajemen Model Model merupakan suatu peniruan dari alam nyata. Kendala yang kadang dihadapi dalam merancang suatu model adalah bahwa model yang disusun ternyata tidak mampu mencerminkan seluruh veriabel alam nyata. Sehingga keputusan yang diambil yang didasarkan pada model tersebut menjadi tidak akurat dan tidak sesuai dengan kebutuhan. Oleh karena itu, dalam menyimpan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  berbagai model pada subsistem model harus tetap dijaga fleksibilitasnya. Artinya harus adafasilitas yang mampu membantu pengguna untuk memodifikasi atau menyempurnakan model, seiring dengan perkembangan pengetahuan. Turban (1995) mengelompokkan model-model yang digunakan dalam SPPK menjadi seperti berikut :

Tabel 2.1 Tabel jenis-jenis model SPPK

  No. Model Proses dan Tujuan Teknik Representasi

  1 Optimasi Mencari Tabel keputusan, masalah penyelesaian terbaik pohon keputusan dengan dari beragam beberapa alternatif alternatif

  2 Optimasi Mencari Model program menggunakan penyelesaian terbaik linear, model algoritma dari sejumlah besar jaringan dan model alternatif matematika lainnya

  3 Optimasi Mencari Model dengan rumus penyelesaian terbaik penyimpanan analitis dengan menggunakan rumus

  4 Simulasi Mencari Beberapa model penyelesaian terbaik simulasi di antara alternatif yang ada dengan menggunakan percobaan

  5 Heuristik Mencari Pemrograman penyelesaian yang heuristic, sistem

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  cukup baik dengan pakar menggunakan aturan-aturan

  6 Model Mencari dan Permodelan deskriptif keuangan menemukan “What- lainnya if ” menggunakan

rumus

  7 Model prediktif Memprediksi Analisis Markov, kemungkinan yang model perkiraan akan terjadi berdasarkan skenario

  3. Manajemen Dialog Melalui subsistem ini pemakai dapat berkomunikasi dengan sistem yang dibangun. Subsistem ini menyediakan fasilitas antar muka pemakai (User interface) yang terdiri dari 3 komponen yaitu : a. Bahasa aksi (Action Language), yaitu suatu perangkat lunak yang digunakan pengguna untuk berkomunikasi dengan sistem.

  b. Bahasa tampilan (Display atau Presentation Language), yaitu suatu perangkat yang berfungsi sebagai sarana untuk menampilkan sesuatu.

  c. Basis Pengetahuan (Knowledge Base), yaitu bagian yang mutlak diketahui oleh pengguna sehingga sistem yang

dirancang dapat berfungsi secara efektif.

Kombinasi dari berbagai kemampuan di atas dikenal dengan sebagai Gaya Dialog (Dialog Style). Gaya dialog terdiri dari :

a. Dialog Tanya Jawab

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  Dalam dialog ini, sistem bertanya kepada pengguna, dan pengguna menjawab, kemudian dari hasil dialog ini sistem akan menawarkan alternatif keputusan yang dianggap memenuhi keinginan pengguna.

  b. Dialog perintah Dalam dialog ini, pengguna memberikan perintah-perintah yang tersedia pada sistem untuk menjalankan fungsi yang ada pada SPPK.

  c. Dialog Menu Dialog ini merupakan gaya dialog yang paling popular dalam SPPK. Dalam hal ini pengguna dihadapkan pada berbagai alternatif menu yang disiapkan sistem.menu ini akan ditampilkan pada monitor. Pengguna cukup menekan tombol-tombol tertentu, dan setiap pilihan akan menghasilkan respon atau jawaban tertentu.

d. Dialog Masukan/Keluaran Model dialog ini menggunakan form input atau masukan.

  Disamping form masukan, juga disediakan form keluaran yang merupakan respon dari sistem.

  4. Manajemen Pengetahuan Subsistem ini diperlukan ketika subsistem lainnya yang mendukung kemampuan dari suatu DSS, tidak mampulagi untuk memecahkan suatu permasalahan yang tidak terstruktur dan semi terstruktur. Dalam subsistem ini telah disediakan beberapa keahlian

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  khusus oleh sistem pakar. Manajemen pengetahuan merupakan gabungan beberapa komponen yang berupa satu atau lebih sistem- sistem pakar. Karena berkaitan dengan sistem pakar maka kemampuan dan manfaat dari subsistem ini tidak dijelaskan dalam pembahasan ini.

Gambar 2.1 Komponen SPPK (Turban, 1995:88) II.3.

   Analisis Pareto ABC (Always Better Control) Salah satu teknik menyusun data sesuai prioritas dan golongannya ke sebuah framework penyelesaian masalah adalah analisis Pareto.

  Analisis ini merupakan suatu cara yang mudah dipelajari, mudah dimengerti, dan sangat efektif hasilnya (Oakland, 2008).

  Analisis Pareto ABC adalah metode yang sangat berguna untuk melakukan pemilihan, penyediaan, manajemen distribusi, dan promosi penggunaan obat yang rasional. Terkait dengan pemilihan obat, evaluasi obat kelompok A menjelaskan tentang item obat yang paling banyak digunakan (Quick et al, 1997).

  Analisis Pareto memungkinkan individu untuk membuat perubahan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  yang efektif. Salah satu keuntungan dalam menggunakan analisis Pareto adalah memperbaiki pembuatan keputusan. Individu yang melakukan analisis Pareto dapat mengukur dan membandingkan pengaruh dari perubahan yang terjadi. Dengan berfokus pada penyelesaian masalah, prosedur dan proses dibutuhkan untuk membuat perubahan yang terdokumentasi selama analisis Pareto. Dokumentasi ini akan menghasilkan persiapan dan meningkatkan hasil pembuatan keputusan pada perubahan yang akan datang (Anonim, 2005). Keuntungan lain yang didapat dari penggunaan analisis ini adalah (Drug and Therapeutics Committees, 2003) :

  1. Menunjukkan penggunaan item yang tinggi dalam list atau persediaan. Informasi ini dapat digunakan untuk pemilihan obat dengan lebih efektif, mengidentifikasi kesempatan untuk pergantian item obat, negosiasi harga lebih rendah dengan distributor.