ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA PDAM TIRTANADI CABANG CEMARA MEDAN.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DISIPLIN
KERJA PEGAWAI PADA PDAM TIRTANADI
CABANG CEMARA MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh :
Juwita Alamsyah
NIM. 082277310009
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2012
LEMBAR PERSETU.TlJAN PEMBIMBING
Skripsi yang diajukan olch Juwita Alamsyah, NIM. 082277310009
Jurusan Manajemen, Program Sludi Manajcmcn/S-1
Fakultas Ekonomi-Universitas Negeri Medan
Disetujui Untuk Diajukan Dalam
Ujian Mempertahankan Skripsi
September 20 12
Medan,
Mcngetahui
Disctujui
Ketua Jurusan Manajemen
Dosen Pembimbing
\\ (''\
.·
-····
..
\'v
'
Drs. Ahmad Hidavat. M. Si.
NIP. 19650325199103 1 005
.,/
~'
I
c-::-:---
- - - - - - - --· - _....,.
Drs. Ahmad Hidayat, M. Si.
NIP.19650325199103 1 005
LEMBAR PERSETUJUAN lMN Pt:NGF.SAIIAN
Skrip•l oldt Ju•lta AltmS)'Ail. Nllll: 0!2271.!10009 l'elah
OIJ•ert&lluku diOepu 'Urn l-'Hl${\lji t'ada
T:t!lg&al 18 Stptl!mher 2012
TIM PENGUJI
S:J.
Drs . .~\bmsd
llidayltt, M~i
PemblmbhiR
Slt.l\I.Si
T.'hvi~na
Pet~l{ji
Lokci Mudo Darabsp. S.E. M$1
P'l'oguji
Hl!•rfrll Stt}!llll'11. SF., M.Sl
Pt"..ngnji.
Ubetuj~i
da.n Di~·:lbka
lfllil'ffiD
P11da T2nM3l I HSeptember 2tll2
Kctua junn11a
1\LuucjouHU'l
lffl.. Altn'ldld Hid.ayllt. M.Si
~IJ>.
ltMUJ!5199Hl3 1 tiOS
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat
dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang
berjudul : “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Disiplin Kerja
Pegawai Pada PDAM Tirtanadi Sumatera Utara Cabang Cemara Medan”
Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi sebagian persyaratan
untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
Dengan penuh rasa hormat penulis menyampaikan rasa terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada Ayahanda Almarhum Nur Alamsyah dan Ibunda
Jumhuriah tercinta atas segala do’a, motivasi serta dukungan moril dan materil
yang senantiasa diberikan kepada penulis dengan tulus dan penuh kasih sayang.
Penulis juga tidak lupa mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu dan mendukung penulis dalam penyelesaian skripsi ini,
khususnya:
1. Bapak Prof. Drs. Ibnu Hajar, M. Si, selaku Rektor Universitas Negeri
Medan.
2. Bapak Drs. Kustoro Budiarta, ME, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
3. Bapak Drs. Thamrin, M. Si, selaku Pembantu Dekan 1 Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
4. Bapak Drs. Ahmad Hidayat, M. Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen,
sekaligus selaku dosen pembimbing skripsi dan pembimbing akademik
iii
yang telah meluangkan waktunya memberikan bimbingan dan arahan
kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Ibu T. Teviana, SE, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6. Ibu T.Teviana,SE, M.Si, Bapak Lokot Muda Harahap SE,M.Si, Bapak
Hendra Saputra SE, M.Si, selaku dosen penguji skripsi yang telah
memberikan masukan kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
7. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
8. Bapak Alamsyah Pohan, S.Sos, selaku Manajer SDM dan Organisasi
PDAM Tirtanadi Sumatera Utara Cabang Cemara Medan yang telah
memberikan izin penelitian kepada penulis.
9. Kepada Bapak Yusuf dan seluruh staf karyawan PDAM Tirtanadi
Sumatera Utara Cabang Cemara Medan yang telah membantu penulis
dalam mengadakan penelitian.
10. Kepada seluruh keluarga besarku,
terima kasih atas do’a dan
dukungannya.
11. Buat sahabat-sahabatku Mala, Dila, Sri , Lukman, terima kasih atas
bantuannya selama ini semoga kita bahagia dunia wal’akhirat. Salam
Ukhuwah Islamiyah dan semoga kita semua sukses di kemudian hari.
12. Buat sahabat-sahabat seperjuangan yang tersayang : Yuni, Ahmad, Dana,
Salomo, Ijul, Rivandy, Riadi, terima kasih telah membantu pengerjaan
skripsi ini dan menghabiskan waktu bersama guna terwujudnya skripsi ini.
iv
13. Buat orang yang spesial di hati ku Mas Edi Juliadi terima kasih telah mau
memberikan motivasi terus-menerus tanpa kenal lelah, Abangda ku Eki
Maol, Bg Rojak, Sugenk ndaluh, Ao, Mas Amin, makasih sudah
memberikan masukan yang baik buat penulis, buat Jiwo makasih sudah
mengajari ku untuk belajar mandiri dalam menjalani segala hal.
14. Buat kakak - kakak teman senang dan galau ku, K’ Yus, K’ Leni, K’ Eka,
K’Lia, K’ Purnama, makasih telah beri nasehat dan semangat untuk terus
mengejar waktu mewujudkan skripsi ini.
15. Seluruh mahasiswa/mahasiswi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Medan, khusunya stambuk ’08. Semoga kebaikan dan ketulusan
yang telah diberikan kepada penulis selama ini menjadi amal ibadah bagi
kita semua.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi
ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi
perbaikan dimasa yang akan datang. Akhir kata penulis mengucapkan terima
kasih.
Medan,
September 2012
Penulis
Juwita Alamsyah
082277310009
v
ABSTRAK
Juwita Alamsyah, NIM 082277310009. Analisis Faktor-faktor yang
Mempengaruhi Disiplin Kerja Pegawai Pada PDAM Tirtanadi Cabang
Cemara Medan. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Medan 2012.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa sajakah faktor-faktor yang
mempengaruhi disiplin kerja pada pegawai PDAM Tirtanadi Cabang Cemara
Medan. Penelitian ini dilakukan Pada PDAM Tirtanadi Sumatera Utara Cabang
Cemara Medan dengan jumlah populasi sebanyak 32 orang. Sampel yang
digunakan adalah 32 orang dengan menggunakan Total Sampling.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui kuesioner
(angket) yaitu dengan cara menyebarkan kuesioner kepada sampel (responden)
dan mengumpulkannya kembali. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji
Analisis faktor.
Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi
kedisiplinan kerja pegawai di PDAM Tirtanadi Cabang Cemara Medan, yaitu
Kompensasi dan Pengawasan. Faktor kompensasi memiliki pengaruh paling
dominan terhadap kedisiplinan kerja pegawai di PDAM Tirtanadi Cabang Cemara
Medan, karena memiliki nilai percentage of variance sebesar 45,575%. Faktor
pengawasan berpengaruh terhadap kedisiplinan kerja pegawai di PDAM Tirtanadi
Cabang Cemara Medan sebesar 26,703%.
Dari hasil perhitungan diatas maka dapat diambil kesimpulan bahwa
hipotesis diterima, yaitu terdapat faktor-faktor yang mempengaruhi kedisiplinan
kerja pegawai di PDAM Tirtanadi Cabang Cemara Medan yaitu Kompensasi dan
Pengawasan.
Kata kunci : Disiplin Kerja Pegawai
ABSTRACT
Juwita Alamsyah, NIM.082277310009. The Analysis Factors who Affecting
Dicipline of Employee At PDAM Tirtanadi North Sumatra Branch of
Cemara Medan. Thesis Department of Management, Faculty of Economics,
State University of Medan, 2012.
This study aims to determine and explain the influence of Human Relation
and Physical Working Condition Effect Of Work Ethic At PDAM Tirtanadi North
Sumatra Branch of Cemara Medan. Research is done on PDAM Tirtanadi North
Sumatra Branch of Cemara Medan. The population in this study as many as 32
people, while the sample is 32 people and used total sampling method.
Techniques of data collection is used questionnaires, the questionnaires
were distributed to respondents and then the respondents must be reconvence the
questionnaires again. Data analysis technique is used Analysis Factors.
From the Study above the real fact is the most dominant factors who affect
the discipline at PDAM Tirtanadi North Sumatra Branch of Cemara Medan are
compensation and controlling.Compensation factor has the most factor who
affecting at PDAM Tirtanadi North Sumatra Branch of Cemara Medan, because
has the percentage of variance value 45,575%. and the controlling factor has 26,703% of
percentage of variance value.
From the calculation above we can take a conclution that the first
hypothesis has been received,there are factors that affect employee discipline at
PDAM Tirtanadi North Sumatra Branch of Cemara Medan are Compensation and
Control.
Key words: the employee dicipline
iv
DAFTAR ISI
Hal
LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN
KATA PENGANTAR .................................................................................
i
ABSTRACT ................................................................................................ iv
ABSTRAK................................................................................................... v
DAFTAR ISI .............................................................................................. vi
DAFTAR TABEL ....................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... ix
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... x
BAB I. PENDAHULUAN ........................................................................... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................. 1
1.2. Identifikasi Masalah ................................................................... 4
1.3. Pembatasan Masalah................................................................... 5
1.4. Rumusan Masalah ...................................................................... 5
1.5. Tujuan Penelitian ........................................................................ 5
1.6. Manfaat Penelitian ...................................................................... 6
BAB II. KAJIAN PUSTAKA ..................................................................... 7
2.1. Kerangka Teori ........................................................................... 7
2.2. Penelitian Yang Relevan ............................................................. 32
2.3. Kerangka Berpikir ...................................................................... 35
2.4. Hipotesis .................................................................................... 36
vi
BAB III. METODE PENELITIAN ............................................................ 37
3.1. Lokasi Penelitian ........................................................................ 37
3.2. Populasi dan Sampel ................................................................... 37
3.3. Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ............................. 38
3.4. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 41
3.5. Teknik Analisis Data .................................................................. 44
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................ 48
4.1. Hasil Penelitian........................................................................... 48
4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas Angket .......................................... 55
4.3. Deskrispsi Data Hasil Penelitian ................................................ 58
4.4. Analisis Data .............................................................................. 60
4.5. Pengujian Model Regresi Linier Berganda .................................. 66
4.6. Pembahasan Hasil Penelitian ...................................................... 69
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 72
5.1. Kesimpulan ................................................................................ 72
5.2. Saran .......................................................................................... 73
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
vii
DAFTAR TABEL
Tabel
Hal
3.1. Tabel Pegawai PDAM Tirtanadi ............................................................. 38
3.2. Tabel Pemberian Skor ............................................................................ 42
3.3. Tabel Layout Angket .............................................................................. 42
4.1. Tabel Nilai rhitung Untuk Variabel Human Relation (X1)......................... 55
4.2. Tabel Reliabilitas Kuesioner tentang Human Relation (X1) ................... 56
4.3. Tabel Nilai r hitung Untuk Variabel Kondisi Lingkungan Kerja Fisik (X2) 56
4.4. Tabel Reliabilitas Kuesioner tentang Kondisi Lingkungan Kerja (X2) ... 57
4.5. Tabel Nilai r hitung Untuk Variabel Etos Kerja (Y) ................................... 57
4.6. Tabel Reliabilitas Kuesioner tentang Etos Kerja (Y).............................. 58
4.7. Tabel Skor Data Variabel Human Relation …………………………….. 58
4.8. Tabel Skor Data Variabel Kondisi Lingkungan Kerja Fisik ................... 59
4.9. Tabel Skor Data Variabel Etos Kerja Pegawai ....................................... 60
4.10. Tabel Perhitungan Kolmogorov Smirnov ............................................ 61
4.11. Tabel Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................ 62
4.12. Tabel Hasil Perhitungan Regresi Linier Berganda ............................... 66
4.13. Tabel Perhitungan Uji Anova .............................................................. 67
4.14. Tabel Koefisien Determinasi (R square) ............................................... 69
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Hal
2.1. Kerangka Berpikir .................................................................................. 35
4.1. Logo PDAM Tirtanadi Sumatera Utara .................................................. 54
4.2. Scatterplot Regresi Standar Residu ......................................................... 64
4.3. Uji Autokolerasi ..................................................................................... 65
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Angket
Lampiran 2. Proses Perubahan Data Ordinal Ke Interval Variabel X1
Lampiran 3. Proses Perubahan Data Ordinal Ke Interval Variabel X2
Lampiran 3. Proses Perubahan Data Ordinal Ke Interval Variabel X3
Lampiran 4. Data Variabel Human Relation X1
Lampiran 5. Data Variabel Kondisi Lingkungan Kerja Fisik X2
Lampiran 6. Data Variabel Etos kerja Y
Lampiran 7. Data Uji Validitas Variabel Human Relation X1
Lampiran 8. Data Uji Validitas Variabel Kondisi Lingkungan kerja Fisik X2
Lampiran 9. Data Uji Validitas Variabel Etos Kerja Y
Lampiran 10. Data Interval Variabel Human Relation X1
Lampiran 11.Data Interval Variabel Kondisi Lingkungan Kerja Fisik X2
Lampiran 12. Data Interval Variabel Etos kerja Y
Lampiran 13. Validitas dan Reliabilitas Variabel Human Relation X1
Lampiran 14. Validitas dan Reliabilitas Variabel Kondisi Lingkungan Kerja X2
Lampiran 15. Validitas dan Reliabilitas Variabel Etos kerja Y
Lampiran 16. Analisis Regresi Berganda
Lampiran 17. Struktur Organisasi pegawai PDAM Tirtanadi SuMut Cab.Cemara
x
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil dan pembahasan penelitian, maka penulis membuat beberapa
kesimpulan sebagai berikut :
1.
Berdasarkan hasil analisis faktor (faktor analysis) yang telah dilakukan, maka dapat
diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi kedisiplinan kerja pegawai di PDAM
Tirtanadi Cabang Cemara Medan, yaitu Kompensasi dan Pengawasan
2.
Kedua faktor yang mempengaruhi kedisiplinan kerja pegawai di PDAM Tirtanadi
Cabang Cemara Medan menunjukkan percentage of variance sebesar 69,279%. Hal ini
berarti bahwa kedua faktor ini mampu menjelaskan atau mempengaruhi kedisiplinan
kerja pegawai di PDAM Tirtanadi Cabang Cemara Medan sebesar 69,279% sedangkan
sisanya sebanyak 20,731% dipengaruhi atau dijelaskan oleh faktor lain.
5.2 Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis mengemukakan
beberapa saran sebagai berikut :
1) Pihak PDAM Tirtanadi Sumatera Utara Cabang Cemara Medan diharapkan
mempertimbangkan peningkatan kompensasi kepada pegawai, baik kompensasi materi,
seperti pembayaran gaji, tunjangan, insentif, dan sebagainya. Dan kompensasi non
materi, seperti program pensiun, asuransi kesehatan, jamsostek dan sebagainya agar
pegawai lebih termotivasi untuk disiplin dalam bekerja.
2) Pemimpin hendaknya memberikan pekerjaan yang dibebankan harus sesuai dengan
kemampuan.pegawai yang bersangkutan, agar pegawai berkerja dengan sungguhsungguh dan berdisiplin.
3) Bagi Lembaga UNIMED diharapkan dapat mengadakan studi banding dan seminar
bagaimana meningkatkan Disiplin Kerja Pegawai di perusahaan dengan mempelajari
tentang faktor-faktor yang mempengaruhi disiplin kerja sehingga memberi kesempatan
bagi mahasiswa dalam memasuki dunia kerja yang akan datang.
4) Bagi peneliti selanjutnya agar melakukan penelitian dengan menambah referensi dan
variabel yang lain dalam mempengaruhi Disiplin Kerja Pegawai di perusahaan.
DAFTAR PUSTAKA
Aditya, Regina. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap
Kinerja
Karyawan
PT.
Sinar
Sentosa
Perkasa.
Diambil
dari
(http://eprints.undip.ac.id/24466/1/skripsi-REGINA_ADITYA_REZA.pdf ). ( 21
Maret 2012 ).
Anggraeni, Dewi. Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada
PT. Hutama Karya Wilayah Semarang.
http://bpsmpirapat.blogspot.com/2010/01/disiplin-dan-disiplin-kerja.html, ( diakses
pada tanggal 28 Mei 2011).
Asbakhul, M. Hubungan Disiplin Kerja Dengan Produktifitas Kerja Karyawan di
Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Kota Blitar. Diambil dari ( http://lib.uin
malang.ac.id/thesis/fullchapter/05410052-m-asbakhul-ulum). ( 23 Maret 2012 ).
Daryanto, Eko. Pengaruh Disiplin Terhadap Produktifitas Kerja Karyawan Laut PT. Patria
Nusa
tenggara
jakarta.
Diambil
dari
( http://expressclass.blogspot.com/2009/02/pengaruh-disiplin-terhadap_4851.html )
( 25Februari 2012 ).
Dessler, Gary. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Index
Efendi dan Maria tua. 2002. Manajemen sumber daya manusia. Jakarta : Grasindo.
Fathoni, abdurahman. 2007. Organisasi dan manajemen sumber daya manusia. ( hal : 172
173 ). Jakarta : Rineka Cipta.
Handoko, T.Hani. 2000. Manajemen Personalia & SDM. Yogyakarta : BPFE
Hasibuan, M. 2000. Manajemen sumber daya manusia. ( Edisi Revisi ). Jakarta : Bumi
aksara.
Mangkuprawira, Syafri. 2007. Manajemen mutu sumber daya manusia. ( hal : 124-126 ).
Bogor : Galia Indonesia.
Mangkunegara, AA. Anwar Prabu. 2008. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya
Manusia. Cetakan Ketiga. Bandung: PT. Rafika Aditama.
Manullang, M. 2004. Manajemen Personalia. Yogyakarta: Gajah Mada University
Prihadi, Bambang. (2007). Semantik Diferential sebagai alat ukur respon estetik. Diambil
dari ( staff.uny.ac.id/sites/default/files/131662618/artikel%20bambangpri.pdf ).
Ranupandojo, Heidjrachman & Suad Husnan. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia.
( Hal, 241 ). Yogyakarta : BPFE.
Rivai, Veithzal. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: PT.
Raja Grafindo Persada.
Sekaran, Uma. 2009. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat
Siagian, P. 2007. Manajemen sumber daya manusia. ( hal : 305 ). Jakarta : Bumi Aksara.
Soejono. 1997. Sistem dan Prosedur Kerja.( Hal, 67 ) Jakarta : Bumi Aksara
Sofyandi, Herman. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu
Sutrisno, edi. 2009. Manajemen sumber daya manusia. Jakarta : Kencana perdana media
group.
Tambunan, E. 2005. Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan
( hal : 12-13) . Medan.
Tim Penyusun. 2009. Pedoman Penulisan Skripsi. Medan: Fakultas Ekonomi, Universitas
Negeri Medan.
Terry, GR. 1993. Pengembangan Sumber Daya Manusia.( Hal, 218 ). Yogyakarta : Liberty.
Umar, Husein. 2002. Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi. Jakarta: Gramedia
Pustaka
Wasono, Ig. 1997. Etika, Komunikasi Kantor. ( Hal, 147 ). Yogyakarta : Kanisius..
.
KERJA PEGAWAI PADA PDAM TIRTANADI
CABANG CEMARA MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh :
Juwita Alamsyah
NIM. 082277310009
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2012
LEMBAR PERSETU.TlJAN PEMBIMBING
Skripsi yang diajukan olch Juwita Alamsyah, NIM. 082277310009
Jurusan Manajemen, Program Sludi Manajcmcn/S-1
Fakultas Ekonomi-Universitas Negeri Medan
Disetujui Untuk Diajukan Dalam
Ujian Mempertahankan Skripsi
September 20 12
Medan,
Mcngetahui
Disctujui
Ketua Jurusan Manajemen
Dosen Pembimbing
\\ (''\
.·
-····
..
\'v
'
Drs. Ahmad Hidavat. M. Si.
NIP. 19650325199103 1 005
.,/
~'
I
c-::-:---
- - - - - - - --· - _....,.
Drs. Ahmad Hidayat, M. Si.
NIP.19650325199103 1 005
LEMBAR PERSETUJUAN lMN Pt:NGF.SAIIAN
Skrip•l oldt Ju•lta AltmS)'Ail. Nllll: 0!2271.!10009 l'elah
OIJ•ert&lluku diOepu 'Urn l-'Hl${\lji t'ada
T:t!lg&al 18 Stptl!mher 2012
TIM PENGUJI
S:J.
Drs . .~\bmsd
llidayltt, M~i
PemblmbhiR
Slt.l\I.Si
T.'hvi~na
Pet~l{ji
Lokci Mudo Darabsp. S.E. M$1
P'l'oguji
Hl!•rfrll Stt}!llll'11. SF., M.Sl
Pt"..ngnji.
Ubetuj~i
da.n Di~·:lbka
lfllil'ffiD
P11da T2nM3l I HSeptember 2tll2
Kctua junn11a
1\LuucjouHU'l
lffl.. Altn'ldld Hid.ayllt. M.Si
~IJ>.
ltMUJ!5199Hl3 1 tiOS
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat
dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang
berjudul : “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Disiplin Kerja
Pegawai Pada PDAM Tirtanadi Sumatera Utara Cabang Cemara Medan”
Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi sebagian persyaratan
untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
Dengan penuh rasa hormat penulis menyampaikan rasa terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada Ayahanda Almarhum Nur Alamsyah dan Ibunda
Jumhuriah tercinta atas segala do’a, motivasi serta dukungan moril dan materil
yang senantiasa diberikan kepada penulis dengan tulus dan penuh kasih sayang.
Penulis juga tidak lupa mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu dan mendukung penulis dalam penyelesaian skripsi ini,
khususnya:
1. Bapak Prof. Drs. Ibnu Hajar, M. Si, selaku Rektor Universitas Negeri
Medan.
2. Bapak Drs. Kustoro Budiarta, ME, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
3. Bapak Drs. Thamrin, M. Si, selaku Pembantu Dekan 1 Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
4. Bapak Drs. Ahmad Hidayat, M. Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen,
sekaligus selaku dosen pembimbing skripsi dan pembimbing akademik
iii
yang telah meluangkan waktunya memberikan bimbingan dan arahan
kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Ibu T. Teviana, SE, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6. Ibu T.Teviana,SE, M.Si, Bapak Lokot Muda Harahap SE,M.Si, Bapak
Hendra Saputra SE, M.Si, selaku dosen penguji skripsi yang telah
memberikan masukan kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
7. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
8. Bapak Alamsyah Pohan, S.Sos, selaku Manajer SDM dan Organisasi
PDAM Tirtanadi Sumatera Utara Cabang Cemara Medan yang telah
memberikan izin penelitian kepada penulis.
9. Kepada Bapak Yusuf dan seluruh staf karyawan PDAM Tirtanadi
Sumatera Utara Cabang Cemara Medan yang telah membantu penulis
dalam mengadakan penelitian.
10. Kepada seluruh keluarga besarku,
terima kasih atas do’a dan
dukungannya.
11. Buat sahabat-sahabatku Mala, Dila, Sri , Lukman, terima kasih atas
bantuannya selama ini semoga kita bahagia dunia wal’akhirat. Salam
Ukhuwah Islamiyah dan semoga kita semua sukses di kemudian hari.
12. Buat sahabat-sahabat seperjuangan yang tersayang : Yuni, Ahmad, Dana,
Salomo, Ijul, Rivandy, Riadi, terima kasih telah membantu pengerjaan
skripsi ini dan menghabiskan waktu bersama guna terwujudnya skripsi ini.
iv
13. Buat orang yang spesial di hati ku Mas Edi Juliadi terima kasih telah mau
memberikan motivasi terus-menerus tanpa kenal lelah, Abangda ku Eki
Maol, Bg Rojak, Sugenk ndaluh, Ao, Mas Amin, makasih sudah
memberikan masukan yang baik buat penulis, buat Jiwo makasih sudah
mengajari ku untuk belajar mandiri dalam menjalani segala hal.
14. Buat kakak - kakak teman senang dan galau ku, K’ Yus, K’ Leni, K’ Eka,
K’Lia, K’ Purnama, makasih telah beri nasehat dan semangat untuk terus
mengejar waktu mewujudkan skripsi ini.
15. Seluruh mahasiswa/mahasiswi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Medan, khusunya stambuk ’08. Semoga kebaikan dan ketulusan
yang telah diberikan kepada penulis selama ini menjadi amal ibadah bagi
kita semua.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi
ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi
perbaikan dimasa yang akan datang. Akhir kata penulis mengucapkan terima
kasih.
Medan,
September 2012
Penulis
Juwita Alamsyah
082277310009
v
ABSTRAK
Juwita Alamsyah, NIM 082277310009. Analisis Faktor-faktor yang
Mempengaruhi Disiplin Kerja Pegawai Pada PDAM Tirtanadi Cabang
Cemara Medan. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Medan 2012.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa sajakah faktor-faktor yang
mempengaruhi disiplin kerja pada pegawai PDAM Tirtanadi Cabang Cemara
Medan. Penelitian ini dilakukan Pada PDAM Tirtanadi Sumatera Utara Cabang
Cemara Medan dengan jumlah populasi sebanyak 32 orang. Sampel yang
digunakan adalah 32 orang dengan menggunakan Total Sampling.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui kuesioner
(angket) yaitu dengan cara menyebarkan kuesioner kepada sampel (responden)
dan mengumpulkannya kembali. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji
Analisis faktor.
Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi
kedisiplinan kerja pegawai di PDAM Tirtanadi Cabang Cemara Medan, yaitu
Kompensasi dan Pengawasan. Faktor kompensasi memiliki pengaruh paling
dominan terhadap kedisiplinan kerja pegawai di PDAM Tirtanadi Cabang Cemara
Medan, karena memiliki nilai percentage of variance sebesar 45,575%. Faktor
pengawasan berpengaruh terhadap kedisiplinan kerja pegawai di PDAM Tirtanadi
Cabang Cemara Medan sebesar 26,703%.
Dari hasil perhitungan diatas maka dapat diambil kesimpulan bahwa
hipotesis diterima, yaitu terdapat faktor-faktor yang mempengaruhi kedisiplinan
kerja pegawai di PDAM Tirtanadi Cabang Cemara Medan yaitu Kompensasi dan
Pengawasan.
Kata kunci : Disiplin Kerja Pegawai
ABSTRACT
Juwita Alamsyah, NIM.082277310009. The Analysis Factors who Affecting
Dicipline of Employee At PDAM Tirtanadi North Sumatra Branch of
Cemara Medan. Thesis Department of Management, Faculty of Economics,
State University of Medan, 2012.
This study aims to determine and explain the influence of Human Relation
and Physical Working Condition Effect Of Work Ethic At PDAM Tirtanadi North
Sumatra Branch of Cemara Medan. Research is done on PDAM Tirtanadi North
Sumatra Branch of Cemara Medan. The population in this study as many as 32
people, while the sample is 32 people and used total sampling method.
Techniques of data collection is used questionnaires, the questionnaires
were distributed to respondents and then the respondents must be reconvence the
questionnaires again. Data analysis technique is used Analysis Factors.
From the Study above the real fact is the most dominant factors who affect
the discipline at PDAM Tirtanadi North Sumatra Branch of Cemara Medan are
compensation and controlling.Compensation factor has the most factor who
affecting at PDAM Tirtanadi North Sumatra Branch of Cemara Medan, because
has the percentage of variance value 45,575%. and the controlling factor has 26,703% of
percentage of variance value.
From the calculation above we can take a conclution that the first
hypothesis has been received,there are factors that affect employee discipline at
PDAM Tirtanadi North Sumatra Branch of Cemara Medan are Compensation and
Control.
Key words: the employee dicipline
iv
DAFTAR ISI
Hal
LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN
KATA PENGANTAR .................................................................................
i
ABSTRACT ................................................................................................ iv
ABSTRAK................................................................................................... v
DAFTAR ISI .............................................................................................. vi
DAFTAR TABEL ....................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... ix
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... x
BAB I. PENDAHULUAN ........................................................................... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................. 1
1.2. Identifikasi Masalah ................................................................... 4
1.3. Pembatasan Masalah................................................................... 5
1.4. Rumusan Masalah ...................................................................... 5
1.5. Tujuan Penelitian ........................................................................ 5
1.6. Manfaat Penelitian ...................................................................... 6
BAB II. KAJIAN PUSTAKA ..................................................................... 7
2.1. Kerangka Teori ........................................................................... 7
2.2. Penelitian Yang Relevan ............................................................. 32
2.3. Kerangka Berpikir ...................................................................... 35
2.4. Hipotesis .................................................................................... 36
vi
BAB III. METODE PENELITIAN ............................................................ 37
3.1. Lokasi Penelitian ........................................................................ 37
3.2. Populasi dan Sampel ................................................................... 37
3.3. Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ............................. 38
3.4. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 41
3.5. Teknik Analisis Data .................................................................. 44
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................ 48
4.1. Hasil Penelitian........................................................................... 48
4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas Angket .......................................... 55
4.3. Deskrispsi Data Hasil Penelitian ................................................ 58
4.4. Analisis Data .............................................................................. 60
4.5. Pengujian Model Regresi Linier Berganda .................................. 66
4.6. Pembahasan Hasil Penelitian ...................................................... 69
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 72
5.1. Kesimpulan ................................................................................ 72
5.2. Saran .......................................................................................... 73
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
vii
DAFTAR TABEL
Tabel
Hal
3.1. Tabel Pegawai PDAM Tirtanadi ............................................................. 38
3.2. Tabel Pemberian Skor ............................................................................ 42
3.3. Tabel Layout Angket .............................................................................. 42
4.1. Tabel Nilai rhitung Untuk Variabel Human Relation (X1)......................... 55
4.2. Tabel Reliabilitas Kuesioner tentang Human Relation (X1) ................... 56
4.3. Tabel Nilai r hitung Untuk Variabel Kondisi Lingkungan Kerja Fisik (X2) 56
4.4. Tabel Reliabilitas Kuesioner tentang Kondisi Lingkungan Kerja (X2) ... 57
4.5. Tabel Nilai r hitung Untuk Variabel Etos Kerja (Y) ................................... 57
4.6. Tabel Reliabilitas Kuesioner tentang Etos Kerja (Y).............................. 58
4.7. Tabel Skor Data Variabel Human Relation …………………………….. 58
4.8. Tabel Skor Data Variabel Kondisi Lingkungan Kerja Fisik ................... 59
4.9. Tabel Skor Data Variabel Etos Kerja Pegawai ....................................... 60
4.10. Tabel Perhitungan Kolmogorov Smirnov ............................................ 61
4.11. Tabel Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................ 62
4.12. Tabel Hasil Perhitungan Regresi Linier Berganda ............................... 66
4.13. Tabel Perhitungan Uji Anova .............................................................. 67
4.14. Tabel Koefisien Determinasi (R square) ............................................... 69
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Hal
2.1. Kerangka Berpikir .................................................................................. 35
4.1. Logo PDAM Tirtanadi Sumatera Utara .................................................. 54
4.2. Scatterplot Regresi Standar Residu ......................................................... 64
4.3. Uji Autokolerasi ..................................................................................... 65
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Angket
Lampiran 2. Proses Perubahan Data Ordinal Ke Interval Variabel X1
Lampiran 3. Proses Perubahan Data Ordinal Ke Interval Variabel X2
Lampiran 3. Proses Perubahan Data Ordinal Ke Interval Variabel X3
Lampiran 4. Data Variabel Human Relation X1
Lampiran 5. Data Variabel Kondisi Lingkungan Kerja Fisik X2
Lampiran 6. Data Variabel Etos kerja Y
Lampiran 7. Data Uji Validitas Variabel Human Relation X1
Lampiran 8. Data Uji Validitas Variabel Kondisi Lingkungan kerja Fisik X2
Lampiran 9. Data Uji Validitas Variabel Etos Kerja Y
Lampiran 10. Data Interval Variabel Human Relation X1
Lampiran 11.Data Interval Variabel Kondisi Lingkungan Kerja Fisik X2
Lampiran 12. Data Interval Variabel Etos kerja Y
Lampiran 13. Validitas dan Reliabilitas Variabel Human Relation X1
Lampiran 14. Validitas dan Reliabilitas Variabel Kondisi Lingkungan Kerja X2
Lampiran 15. Validitas dan Reliabilitas Variabel Etos kerja Y
Lampiran 16. Analisis Regresi Berganda
Lampiran 17. Struktur Organisasi pegawai PDAM Tirtanadi SuMut Cab.Cemara
x
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil dan pembahasan penelitian, maka penulis membuat beberapa
kesimpulan sebagai berikut :
1.
Berdasarkan hasil analisis faktor (faktor analysis) yang telah dilakukan, maka dapat
diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi kedisiplinan kerja pegawai di PDAM
Tirtanadi Cabang Cemara Medan, yaitu Kompensasi dan Pengawasan
2.
Kedua faktor yang mempengaruhi kedisiplinan kerja pegawai di PDAM Tirtanadi
Cabang Cemara Medan menunjukkan percentage of variance sebesar 69,279%. Hal ini
berarti bahwa kedua faktor ini mampu menjelaskan atau mempengaruhi kedisiplinan
kerja pegawai di PDAM Tirtanadi Cabang Cemara Medan sebesar 69,279% sedangkan
sisanya sebanyak 20,731% dipengaruhi atau dijelaskan oleh faktor lain.
5.2 Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis mengemukakan
beberapa saran sebagai berikut :
1) Pihak PDAM Tirtanadi Sumatera Utara Cabang Cemara Medan diharapkan
mempertimbangkan peningkatan kompensasi kepada pegawai, baik kompensasi materi,
seperti pembayaran gaji, tunjangan, insentif, dan sebagainya. Dan kompensasi non
materi, seperti program pensiun, asuransi kesehatan, jamsostek dan sebagainya agar
pegawai lebih termotivasi untuk disiplin dalam bekerja.
2) Pemimpin hendaknya memberikan pekerjaan yang dibebankan harus sesuai dengan
kemampuan.pegawai yang bersangkutan, agar pegawai berkerja dengan sungguhsungguh dan berdisiplin.
3) Bagi Lembaga UNIMED diharapkan dapat mengadakan studi banding dan seminar
bagaimana meningkatkan Disiplin Kerja Pegawai di perusahaan dengan mempelajari
tentang faktor-faktor yang mempengaruhi disiplin kerja sehingga memberi kesempatan
bagi mahasiswa dalam memasuki dunia kerja yang akan datang.
4) Bagi peneliti selanjutnya agar melakukan penelitian dengan menambah referensi dan
variabel yang lain dalam mempengaruhi Disiplin Kerja Pegawai di perusahaan.
DAFTAR PUSTAKA
Aditya, Regina. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap
Kinerja
Karyawan
PT.
Sinar
Sentosa
Perkasa.
Diambil
dari
(http://eprints.undip.ac.id/24466/1/skripsi-REGINA_ADITYA_REZA.pdf ). ( 21
Maret 2012 ).
Anggraeni, Dewi. Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada
PT. Hutama Karya Wilayah Semarang.
http://bpsmpirapat.blogspot.com/2010/01/disiplin-dan-disiplin-kerja.html, ( diakses
pada tanggal 28 Mei 2011).
Asbakhul, M. Hubungan Disiplin Kerja Dengan Produktifitas Kerja Karyawan di
Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Kota Blitar. Diambil dari ( http://lib.uin
malang.ac.id/thesis/fullchapter/05410052-m-asbakhul-ulum). ( 23 Maret 2012 ).
Daryanto, Eko. Pengaruh Disiplin Terhadap Produktifitas Kerja Karyawan Laut PT. Patria
Nusa
tenggara
jakarta.
Diambil
dari
( http://expressclass.blogspot.com/2009/02/pengaruh-disiplin-terhadap_4851.html )
( 25Februari 2012 ).
Dessler, Gary. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Index
Efendi dan Maria tua. 2002. Manajemen sumber daya manusia. Jakarta : Grasindo.
Fathoni, abdurahman. 2007. Organisasi dan manajemen sumber daya manusia. ( hal : 172
173 ). Jakarta : Rineka Cipta.
Handoko, T.Hani. 2000. Manajemen Personalia & SDM. Yogyakarta : BPFE
Hasibuan, M. 2000. Manajemen sumber daya manusia. ( Edisi Revisi ). Jakarta : Bumi
aksara.
Mangkuprawira, Syafri. 2007. Manajemen mutu sumber daya manusia. ( hal : 124-126 ).
Bogor : Galia Indonesia.
Mangkunegara, AA. Anwar Prabu. 2008. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya
Manusia. Cetakan Ketiga. Bandung: PT. Rafika Aditama.
Manullang, M. 2004. Manajemen Personalia. Yogyakarta: Gajah Mada University
Prihadi, Bambang. (2007). Semantik Diferential sebagai alat ukur respon estetik. Diambil
dari ( staff.uny.ac.id/sites/default/files/131662618/artikel%20bambangpri.pdf ).
Ranupandojo, Heidjrachman & Suad Husnan. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia.
( Hal, 241 ). Yogyakarta : BPFE.
Rivai, Veithzal. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: PT.
Raja Grafindo Persada.
Sekaran, Uma. 2009. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat
Siagian, P. 2007. Manajemen sumber daya manusia. ( hal : 305 ). Jakarta : Bumi Aksara.
Soejono. 1997. Sistem dan Prosedur Kerja.( Hal, 67 ) Jakarta : Bumi Aksara
Sofyandi, Herman. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu
Sutrisno, edi. 2009. Manajemen sumber daya manusia. Jakarta : Kencana perdana media
group.
Tambunan, E. 2005. Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan
( hal : 12-13) . Medan.
Tim Penyusun. 2009. Pedoman Penulisan Skripsi. Medan: Fakultas Ekonomi, Universitas
Negeri Medan.
Terry, GR. 1993. Pengembangan Sumber Daya Manusia.( Hal, 218 ). Yogyakarta : Liberty.
Umar, Husein. 2002. Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi. Jakarta: Gramedia
Pustaka
Wasono, Ig. 1997. Etika, Komunikasi Kantor. ( Hal, 147 ). Yogyakarta : Kanisius..
.