Upaya PT. Mutiara Holidays Medan Mempromosikan Objek Wisata Sumatera Utara Melalui Penjualan Paket Wisata
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Alasan Pemilihan Judul
Pada saat kepariwisataan di Indonesia mengalami perkembangannya,
pemerintah
menghadapi
situasi
ekonomi dalam
negeri
yang kurang
menguntungkan akibat pengaruh resesi yang melanda dunia dan turunnya nilai
rupiah di pasaran internasional serta banyaknya terorisme terjadi di Indonesia.
Menghadapi situasi ekonomi tersebut, berbagi upaya terus dilakukan
oleh pemeritah untuk memanfaatkan potensi nasional yang ada. Sektor
pariwisata diharapkan dapat menjadi salah satu sumber utama devisa.
Menanggapi perkembangan dunia kepariwisataan sekarang ini yang setiap
tahun mengalami kecenderungan untuk meningkat, menimbulkan harapan yang
besar
dan
positif
bagi
mereka
yang
berada
dalam
sektor
kepariwisataan.Didukung oleh beberapa faktor yang mempengaruhi terutama
faktor kemajuan teknologi dalam komunikasi dan transportasi.
Provinsi Sumatera Utara merupakan salah satu daerah tujuan wisata di
Indonesia.Untuk memperkenalkan dan menjual produk-produk pariwisata
Sumatera Utara upaya mempromosikan dan menjual paket wisata disadari
sangat penting untuk dilakukan. Pada dasarnya bagi seorang wisatawan, produk
1
2
yang dibutuhkan mencakup seluruh pengalaman yakni sejak ia berangkat
meniggalkan kediamannya sampai kembali ke tempat semula. Dengan
demikian dapat diilustrasikan, bahwa produk yang dibeli berbentuk
suatu
paket. Suatu produk tanpa ada prmosi tidak akan dikenal banyak khalayak
sasaran. Begitu juga dengan produk pariwisata yang tidak di promosikan serta
tidak dipasarkan dengan baik, tidak akan mencapai sasaran. Produk pariwisata
tidak dapat diraba, dirasa, dilihat secara langsung. Demikian halnya PT.
Mutiara Holidays Medan, pengoprasiannya berusaha untuk menarik minat
wisatawan untuk mengunjungi daerah–daerah yang berpotensial di Sumatera
Utara.
Didasari pemikiran di atas maka Penulis tertarik membuat kertas karya
yang
berjudul:
UPAYA
PT.
MUTIARA
HOLIDAYS
MEDAN
MEMPROMOSIKAN OBJEK WISATA DI SUMATERA UTARA
MELALUI PENJUALAN PAKET WISATA.
1.2
Pembatasan Masalah
Untuk menghindari penjelasan–penjelasan yang tidak sesuai dengan yang
dibahas maka penulis membuat pembatasan masalah, antara lain:
– Bagaimana upaya PT. Mutiara Holidays Medan dalam mempromosikan objek
wisata Sumatera Utara
3
– Bagaimana cara implementasi PT. Mutiara Holidays Medan dalam menjual
paket wisata untuk menarik wisatawan ke Sumatera Utara.
1.3
Metode Penelitian
Adapun metode penelitian yang dilakukan dalam penyusunan kertas karya ini
adalah:
1. Penelitian kepustakaan (Library Research), yaitu pengumpulan data/teori
dengan
membaca
buku–buku
perkuliahandan
bahan
yang
ada
hubungannya dengan masalah yang akan dibahas.
2. Penelitian lapangan (Field Research), yaitu pengumpulan data ketempat
itu sendiri dengan langsung mengadakan penelitian kelapangan. Dalam
penyusunan kertas karya ini data tersebut diperoleh dari PT. Mutiara
Holidays Medan.
1.4
Tujuan Penulisan
Tujuan penelitian dan penulisan kertas karya ini adalah:
1. Sebagai salah satu persyaratan akademis untuk menyelesaikan perkuliahan
pada program Diploma III Pariwisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas
Sumatera Utara.
4
2. Ingin mengetahui sejauh mana usaha–usaha yang dilakukan PT. Mutiara
Holidays Medan dalam mempromosikan dan memasarkan produk
pariwisata Sumatera Utara.
3. Untuk
mengembangkan
dan
menambah
wawasan
penulis
serta
menerapkan ilmu pengetahuan yang diperoleh selama perkuliahan.
1.5
BAB I
Sistematika Penulisan
Pendahuluan
Menguraikan tentang alasan pemilihan judul, pembatasan masalah,
metode penelitian, tujuan penulisan, dan sistematika penulisan.
BAB II
Uraian Teoritis Pariwisata Dan Paket Wisata
Memuat pembahasan mengenai pengertian–pengertian umum
pariwisata, menguraikan secara jelas tentang defenisi serta jenis–
jenis tour kemudian diuraikan juga mengenai potensi daerah
Sumatera Utara serta paket wisata Sumatera Utara.
BAB III
Gambaran Umum PT. Mutiara Holidays Medan
Menguraikan tentang sejarah singkat PT. Mutiara Holidays, struktur
organisasi,
tugas dan tanggung jawab setiap departemen PT.
Mutiara Holidays.
5
BAB IV
Upaya PT Mutiara Holidays Medan Dalam Mempromosikan
Objek Wisata Di Sumatera Utara Melalui Penjualan Paket
Wisata
Bab ini berisikan tentang aspek–aspek dalam paket wisata, daerah
pemasaran di dalam dan luar negeri dan kendala yang di hadapi PT.
Mutiara Holidays dalam merencanakan dan menjual paket wisata.
BAB V
Penutup
Pada bab ini penulis mencoba memberikan kesimpulan dan saran
dari Perencanaan Paket Wisata Oleh PT Mutiara Holidays Medan
Dalam Mempromosikan Objek Wisata Di Sumatera Utara.
PENDAHULUAN
1.1
Alasan Pemilihan Judul
Pada saat kepariwisataan di Indonesia mengalami perkembangannya,
pemerintah
menghadapi
situasi
ekonomi dalam
negeri
yang kurang
menguntungkan akibat pengaruh resesi yang melanda dunia dan turunnya nilai
rupiah di pasaran internasional serta banyaknya terorisme terjadi di Indonesia.
Menghadapi situasi ekonomi tersebut, berbagi upaya terus dilakukan
oleh pemeritah untuk memanfaatkan potensi nasional yang ada. Sektor
pariwisata diharapkan dapat menjadi salah satu sumber utama devisa.
Menanggapi perkembangan dunia kepariwisataan sekarang ini yang setiap
tahun mengalami kecenderungan untuk meningkat, menimbulkan harapan yang
besar
dan
positif
bagi
mereka
yang
berada
dalam
sektor
kepariwisataan.Didukung oleh beberapa faktor yang mempengaruhi terutama
faktor kemajuan teknologi dalam komunikasi dan transportasi.
Provinsi Sumatera Utara merupakan salah satu daerah tujuan wisata di
Indonesia.Untuk memperkenalkan dan menjual produk-produk pariwisata
Sumatera Utara upaya mempromosikan dan menjual paket wisata disadari
sangat penting untuk dilakukan. Pada dasarnya bagi seorang wisatawan, produk
1
2
yang dibutuhkan mencakup seluruh pengalaman yakni sejak ia berangkat
meniggalkan kediamannya sampai kembali ke tempat semula. Dengan
demikian dapat diilustrasikan, bahwa produk yang dibeli berbentuk
suatu
paket. Suatu produk tanpa ada prmosi tidak akan dikenal banyak khalayak
sasaran. Begitu juga dengan produk pariwisata yang tidak di promosikan serta
tidak dipasarkan dengan baik, tidak akan mencapai sasaran. Produk pariwisata
tidak dapat diraba, dirasa, dilihat secara langsung. Demikian halnya PT.
Mutiara Holidays Medan, pengoprasiannya berusaha untuk menarik minat
wisatawan untuk mengunjungi daerah–daerah yang berpotensial di Sumatera
Utara.
Didasari pemikiran di atas maka Penulis tertarik membuat kertas karya
yang
berjudul:
UPAYA
PT.
MUTIARA
HOLIDAYS
MEDAN
MEMPROMOSIKAN OBJEK WISATA DI SUMATERA UTARA
MELALUI PENJUALAN PAKET WISATA.
1.2
Pembatasan Masalah
Untuk menghindari penjelasan–penjelasan yang tidak sesuai dengan yang
dibahas maka penulis membuat pembatasan masalah, antara lain:
– Bagaimana upaya PT. Mutiara Holidays Medan dalam mempromosikan objek
wisata Sumatera Utara
3
– Bagaimana cara implementasi PT. Mutiara Holidays Medan dalam menjual
paket wisata untuk menarik wisatawan ke Sumatera Utara.
1.3
Metode Penelitian
Adapun metode penelitian yang dilakukan dalam penyusunan kertas karya ini
adalah:
1. Penelitian kepustakaan (Library Research), yaitu pengumpulan data/teori
dengan
membaca
buku–buku
perkuliahandan
bahan
yang
ada
hubungannya dengan masalah yang akan dibahas.
2. Penelitian lapangan (Field Research), yaitu pengumpulan data ketempat
itu sendiri dengan langsung mengadakan penelitian kelapangan. Dalam
penyusunan kertas karya ini data tersebut diperoleh dari PT. Mutiara
Holidays Medan.
1.4
Tujuan Penulisan
Tujuan penelitian dan penulisan kertas karya ini adalah:
1. Sebagai salah satu persyaratan akademis untuk menyelesaikan perkuliahan
pada program Diploma III Pariwisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas
Sumatera Utara.
4
2. Ingin mengetahui sejauh mana usaha–usaha yang dilakukan PT. Mutiara
Holidays Medan dalam mempromosikan dan memasarkan produk
pariwisata Sumatera Utara.
3. Untuk
mengembangkan
dan
menambah
wawasan
penulis
serta
menerapkan ilmu pengetahuan yang diperoleh selama perkuliahan.
1.5
BAB I
Sistematika Penulisan
Pendahuluan
Menguraikan tentang alasan pemilihan judul, pembatasan masalah,
metode penelitian, tujuan penulisan, dan sistematika penulisan.
BAB II
Uraian Teoritis Pariwisata Dan Paket Wisata
Memuat pembahasan mengenai pengertian–pengertian umum
pariwisata, menguraikan secara jelas tentang defenisi serta jenis–
jenis tour kemudian diuraikan juga mengenai potensi daerah
Sumatera Utara serta paket wisata Sumatera Utara.
BAB III
Gambaran Umum PT. Mutiara Holidays Medan
Menguraikan tentang sejarah singkat PT. Mutiara Holidays, struktur
organisasi,
tugas dan tanggung jawab setiap departemen PT.
Mutiara Holidays.
5
BAB IV
Upaya PT Mutiara Holidays Medan Dalam Mempromosikan
Objek Wisata Di Sumatera Utara Melalui Penjualan Paket
Wisata
Bab ini berisikan tentang aspek–aspek dalam paket wisata, daerah
pemasaran di dalam dan luar negeri dan kendala yang di hadapi PT.
Mutiara Holidays dalam merencanakan dan menjual paket wisata.
BAB V
Penutup
Pada bab ini penulis mencoba memberikan kesimpulan dan saran
dari Perencanaan Paket Wisata Oleh PT Mutiara Holidays Medan
Dalam Mempromosikan Objek Wisata Di Sumatera Utara.