Prodesur Pendaftaran Wajib Pajak Dan Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota
LAPORAN TUGAS AKHIR
PRAKTIK KERJA LAPANGAN MANDIRI
PRODESUR PENDAFTARAN WAJIB PAJAK DAN PENGUKUHAN
PENGUSAHA KENA PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN
PAJAK PRATAMA MEDAN KOTA
O
L
E
H
NAMA
:
M. ICHSAN SYAHPUTRA
NIM
:
102600112
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
HALAMAN PERSETUJUAN
LAPORAN PKLM INI DISETUJUI UNTUK DIPRESENTASIKAN
OLEH :
NAMA
: M. ICHSAN SYAHPUTRA
NIM
: 102600112
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III ADMINISTRASI PERPAJAKAN
JUDUL
: PROSEDUR PENDAFTARAN WAJIB PAJAK
DAN PENGUKUHAN PENGUSAHA KENA
PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN
PRATAMA MEDAN KOTA
Ketua Program Studi Diploma III
Dosen Pembimbing
Supervisor
Administrasi Perpajakan
Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si
Ibu Arlina, S.H, M.Hum
NIP : 195608311986011001
NIP : 197505061995031001
Jeffry Sianturi, S.E, Ak., MM
NIP :1970011021998031001
Dekan
(Prof. Dr. Badaruddin, M.Si)
NIP : 196805251992031002
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat, hidayah, dan ridhoNya kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan sebaik-baiknya. Shalawat beriring salam
penulis hanturkan kepada junjungan kita, Nabi besar Muhammad SAW yang telah
menjadi utusanNya dan panutan bagi seluruh umat manusia.
Tugas Akhir dengan judul Penundaan/Pencicilan Pembayaran Utang Pajak
Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan merupakan sebuah karya tulis ilmiah
yang diperlukan untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan studi pada
Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara. Terwujudnya Laporan Tugas Akhir ini tidak
terlepas dari bantuan berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung.
Untuk itu pada kesempatan ini dengan segala hormat dan ketulusan hati, penulis ingin
menyampaikan rasa terima kasih kepada :
1. For the special one, my beloved mom, Ibu Syahlinarti yang selalu mendoakan dan
memberikan kasih sayang serta dukungan yang begitu luar biasa yang
menguatkan dan membuat kakak jadi semangat untuk menyelesaikan penulisan
Laporan Tugas Akhir ini dengan sebaik-baiknya demi mama dan almarhum papa.
It’s for both of you, I hope later I can give you more and make you proud of me.
Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
4. Ibu Arlina, S.H, M.Hum selaku Sekertaris Jurusan Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
5. Staf/pegawai Jurusan Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial
Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
6. Bapak/Ibu Dosen pengajar Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu
Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah mendidik dan
membimbing penulis selama perkuliahan.
7. Ibu Arlina, S.H, M.Hum selaku dosen pembimbing yang telah bersedia
meluangkan waktu, tenaga, dan fikiran untuk memberikan masukan serta saran
guna membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan Tugas Akhir ini.
8. Bapak Jeffry Sianturi, S.E, Ak., MM selaku Kepala Seksi Pelayanan Kantor
Pelayanan Pajak Medan Kota yang sangat baik dan ramah.
9. Bapak Taslani dan Bapak Rusman Affandi Nasution selaku Pelaksana Seksi
Pelayanan yang telah membantu penulis dalam hal pemberian data dan saat
wawancara dengan baik hati selalu menjawab pertanyaan penulis. Makasih ya pak
Universitas Sumatera Utara
buat waktunya, bapak selalu menyediakan waktu untuk menjawab pertanyaan umi
dan menjelaskan hal-hal yang tidak umi mengerti. Penulisan Laporan Tugas
Akhir ini bisa selesai dengan cepat karena kebaikan hati bapak.
10. Minem, tante dan funni yang telah memberikan ide buat judul Tugas Akhir ini
dan nemenin ke Kantor Pelayanan Pajak Medan Kota, serta buat semua hal
bahagia/sedih yang udah kita lakuin bareng-bareng. love you girls.
11. Teman-teman Administrasi Perpajakan 2010 khususnya buat anak-anak kelas C
yang the best. I’ll miss you guys.
12. Kak khariah yang baik, makasih buat referensi, informasi dan sarannya.
13. Miss yun, thanks for help me to translate my thesis title and for your advice, I’ll
always remember it.
Penulis menyadari masih banyak terdapat kekurangan dalam penulisan ini, untuk
itu penulis dengan segala kerendahan hati meminta maaf atas kesalahan penulisan
dan keterbatasan ilmu pengetahuan yang dimiliki. Dengan senang hati penulis akan
menerima kritik dan saran dari pembaca yang akan memebawa perbaikan dalam
penulisan Laporan Tugas Akhir ini. Kiranya Laporan Tugas Akhir ini dapat
memberikan manfaat bagi kita semua.
Medan, Juli 2013
Penulis
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR …………………………………………………………… I
DAFTAR ISI ………………………………………………………...…….…...... IV
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan Mandiri ...........................................
1
B. Tujuan dan Manfaat Praktik Kerja Lapangan Mandiri ....................................
3
C. Uraian Teoritis .................................................................................................
5
D. Ruang Lingkup Praktik Kerja Lapangan Mandiri ...........................................
7
E. Metode Praktik Kerja Lapangan Mandiri ........................................................
7
F. Metode Pengumpulan Data .............................................................................
8
G. Sistematika Penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan Mandiri ...................
9
BAB II
GAMBARAN UMUM OBJEK LOKASI PRAKTIK KERJA
LAPANGAN MANDIRI
A. Sejarah Singkat KPP Medan Kota .......................................................... .......
10
B. Gambaran Umum KPP Medan Kota ......................................................... .......
14
C. Tugas dan Fungsi KPP Medan Kota ........................................................ .......
17
D. Struktur Organisasi KPP Medan Kota ....................................................... .....
20
Universitas Sumatera Utara
E. Fasilitas dan Pelayanan Pada KPP Medan Kota ........................................ .....
BAB III
22
GAMBARAN DATA PRAKTIK KERJA LAPANGAN MANDIRI
Halaman
A. Penundaan/Pencicilan Pembayaran Utang Pajak ....................................... .....
25
B. Utang Pajak yang Diperbolehkan Ditunda/Diangsur ............................... .......
27
C. Wajib Pajak yang Diperbolehkan Menunda/Mengangsur ......................... .....
30
D. Persyaratan Pengajuan Permohonan Penundaan/Pencicilan ...................... .....
39
E. Penelitian Terhadap Permohonan Penundaan/Pencicilan .......................... .....
42
F. Prosedur Pelaksanaa/Kerja Permohonan Penundaan/Pencicilan ............... .....
43
G. Keputusan Atas Permohonan Penundaan/Pencicilan ................................. .....
47
H. Bunga Atas Penundaan/Pencicilan Pembayaran Utang Pajak ................... .....
49
I. Ketetapan Atas Keputusan Persetujuan Penundaan/Pencicilan ................. .....
50
J. Alur Dan Jadwal Proses Permohonan Hingga Keputusan Penundaan/
Pengangsuran Pembayaran Utang Pajak .................................................... .....
52
K. Contoh Penghitungan Pengenaaan Sanksi Administrasi Berupa Bunga .... .....
53
BAB IV
ANALISIS DATA DAN EVALUASI
A. Jumlah Wajib Pajak Yang Mengajukan Permohonan Penundaan/
Pencicilan Pembayaran Utang Pajak Pada KPP Medan Kota ................... .....
55
...............................................................................................
Universitas Sumatera Utara
Halaman
B. Analisis Terhadap Penelitian Atas Permohonan Pengangsuran
Pembayaran Utang Pajak ........................................................................... .....
57
C. Analisis Terhadap Prosedur Pelaksanaan/Kerja Permohonan
Mengangsur Pembayaran Pajak ......................................................................
60
D. Analisis Terhadap Keputusan Atas Permohonan Pengangsuran
Pembayaran Pajak ...................................................................................... .....
60
E. Analisis Terhadap Bunga Atas Pengangsuran Pembayaran Pajak ............. .....
61
F. Pelaksanaan Pembayaran Angsuran ........................................................... .....
62
G. Kendala Dalam Proses Permohonan Penundaan/Pengangsuran
Pembayaran Utang Pajak ... ......................................................................... ..
BAB V
62
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ......................................................................................................
65
B. Saran ................................................................................................................
67
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
PRAKTIK KERJA LAPANGAN MANDIRI
PRODESUR PENDAFTARAN WAJIB PAJAK DAN PENGUKUHAN
PENGUSAHA KENA PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN
PAJAK PRATAMA MEDAN KOTA
O
L
E
H
NAMA
:
M. ICHSAN SYAHPUTRA
NIM
:
102600112
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
HALAMAN PERSETUJUAN
LAPORAN PKLM INI DISETUJUI UNTUK DIPRESENTASIKAN
OLEH :
NAMA
: M. ICHSAN SYAHPUTRA
NIM
: 102600112
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III ADMINISTRASI PERPAJAKAN
JUDUL
: PROSEDUR PENDAFTARAN WAJIB PAJAK
DAN PENGUKUHAN PENGUSAHA KENA
PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN
PRATAMA MEDAN KOTA
Ketua Program Studi Diploma III
Dosen Pembimbing
Supervisor
Administrasi Perpajakan
Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si
Ibu Arlina, S.H, M.Hum
NIP : 195608311986011001
NIP : 197505061995031001
Jeffry Sianturi, S.E, Ak., MM
NIP :1970011021998031001
Dekan
(Prof. Dr. Badaruddin, M.Si)
NIP : 196805251992031002
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat, hidayah, dan ridhoNya kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan sebaik-baiknya. Shalawat beriring salam
penulis hanturkan kepada junjungan kita, Nabi besar Muhammad SAW yang telah
menjadi utusanNya dan panutan bagi seluruh umat manusia.
Tugas Akhir dengan judul Penundaan/Pencicilan Pembayaran Utang Pajak
Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan merupakan sebuah karya tulis ilmiah
yang diperlukan untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan studi pada
Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara. Terwujudnya Laporan Tugas Akhir ini tidak
terlepas dari bantuan berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung.
Untuk itu pada kesempatan ini dengan segala hormat dan ketulusan hati, penulis ingin
menyampaikan rasa terima kasih kepada :
1. For the special one, my beloved mom, Ibu Syahlinarti yang selalu mendoakan dan
memberikan kasih sayang serta dukungan yang begitu luar biasa yang
menguatkan dan membuat kakak jadi semangat untuk menyelesaikan penulisan
Laporan Tugas Akhir ini dengan sebaik-baiknya demi mama dan almarhum papa.
It’s for both of you, I hope later I can give you more and make you proud of me.
Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
4. Ibu Arlina, S.H, M.Hum selaku Sekertaris Jurusan Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
5. Staf/pegawai Jurusan Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial
Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
6. Bapak/Ibu Dosen pengajar Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu
Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah mendidik dan
membimbing penulis selama perkuliahan.
7. Ibu Arlina, S.H, M.Hum selaku dosen pembimbing yang telah bersedia
meluangkan waktu, tenaga, dan fikiran untuk memberikan masukan serta saran
guna membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan Tugas Akhir ini.
8. Bapak Jeffry Sianturi, S.E, Ak., MM selaku Kepala Seksi Pelayanan Kantor
Pelayanan Pajak Medan Kota yang sangat baik dan ramah.
9. Bapak Taslani dan Bapak Rusman Affandi Nasution selaku Pelaksana Seksi
Pelayanan yang telah membantu penulis dalam hal pemberian data dan saat
wawancara dengan baik hati selalu menjawab pertanyaan penulis. Makasih ya pak
Universitas Sumatera Utara
buat waktunya, bapak selalu menyediakan waktu untuk menjawab pertanyaan umi
dan menjelaskan hal-hal yang tidak umi mengerti. Penulisan Laporan Tugas
Akhir ini bisa selesai dengan cepat karena kebaikan hati bapak.
10. Minem, tante dan funni yang telah memberikan ide buat judul Tugas Akhir ini
dan nemenin ke Kantor Pelayanan Pajak Medan Kota, serta buat semua hal
bahagia/sedih yang udah kita lakuin bareng-bareng. love you girls.
11. Teman-teman Administrasi Perpajakan 2010 khususnya buat anak-anak kelas C
yang the best. I’ll miss you guys.
12. Kak khariah yang baik, makasih buat referensi, informasi dan sarannya.
13. Miss yun, thanks for help me to translate my thesis title and for your advice, I’ll
always remember it.
Penulis menyadari masih banyak terdapat kekurangan dalam penulisan ini, untuk
itu penulis dengan segala kerendahan hati meminta maaf atas kesalahan penulisan
dan keterbatasan ilmu pengetahuan yang dimiliki. Dengan senang hati penulis akan
menerima kritik dan saran dari pembaca yang akan memebawa perbaikan dalam
penulisan Laporan Tugas Akhir ini. Kiranya Laporan Tugas Akhir ini dapat
memberikan manfaat bagi kita semua.
Medan, Juli 2013
Penulis
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR …………………………………………………………… I
DAFTAR ISI ………………………………………………………...…….…...... IV
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan Mandiri ...........................................
1
B. Tujuan dan Manfaat Praktik Kerja Lapangan Mandiri ....................................
3
C. Uraian Teoritis .................................................................................................
5
D. Ruang Lingkup Praktik Kerja Lapangan Mandiri ...........................................
7
E. Metode Praktik Kerja Lapangan Mandiri ........................................................
7
F. Metode Pengumpulan Data .............................................................................
8
G. Sistematika Penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan Mandiri ...................
9
BAB II
GAMBARAN UMUM OBJEK LOKASI PRAKTIK KERJA
LAPANGAN MANDIRI
A. Sejarah Singkat KPP Medan Kota .......................................................... .......
10
B. Gambaran Umum KPP Medan Kota ......................................................... .......
14
C. Tugas dan Fungsi KPP Medan Kota ........................................................ .......
17
D. Struktur Organisasi KPP Medan Kota ....................................................... .....
20
Universitas Sumatera Utara
E. Fasilitas dan Pelayanan Pada KPP Medan Kota ........................................ .....
BAB III
22
GAMBARAN DATA PRAKTIK KERJA LAPANGAN MANDIRI
Halaman
A. Penundaan/Pencicilan Pembayaran Utang Pajak ....................................... .....
25
B. Utang Pajak yang Diperbolehkan Ditunda/Diangsur ............................... .......
27
C. Wajib Pajak yang Diperbolehkan Menunda/Mengangsur ......................... .....
30
D. Persyaratan Pengajuan Permohonan Penundaan/Pencicilan ...................... .....
39
E. Penelitian Terhadap Permohonan Penundaan/Pencicilan .......................... .....
42
F. Prosedur Pelaksanaa/Kerja Permohonan Penundaan/Pencicilan ............... .....
43
G. Keputusan Atas Permohonan Penundaan/Pencicilan ................................. .....
47
H. Bunga Atas Penundaan/Pencicilan Pembayaran Utang Pajak ................... .....
49
I. Ketetapan Atas Keputusan Persetujuan Penundaan/Pencicilan ................. .....
50
J. Alur Dan Jadwal Proses Permohonan Hingga Keputusan Penundaan/
Pengangsuran Pembayaran Utang Pajak .................................................... .....
52
K. Contoh Penghitungan Pengenaaan Sanksi Administrasi Berupa Bunga .... .....
53
BAB IV
ANALISIS DATA DAN EVALUASI
A. Jumlah Wajib Pajak Yang Mengajukan Permohonan Penundaan/
Pencicilan Pembayaran Utang Pajak Pada KPP Medan Kota ................... .....
55
...............................................................................................
Universitas Sumatera Utara
Halaman
B. Analisis Terhadap Penelitian Atas Permohonan Pengangsuran
Pembayaran Utang Pajak ........................................................................... .....
57
C. Analisis Terhadap Prosedur Pelaksanaan/Kerja Permohonan
Mengangsur Pembayaran Pajak ......................................................................
60
D. Analisis Terhadap Keputusan Atas Permohonan Pengangsuran
Pembayaran Pajak ...................................................................................... .....
60
E. Analisis Terhadap Bunga Atas Pengangsuran Pembayaran Pajak ............. .....
61
F. Pelaksanaan Pembayaran Angsuran ........................................................... .....
62
G. Kendala Dalam Proses Permohonan Penundaan/Pengangsuran
Pembayaran Utang Pajak ... ......................................................................... ..
BAB V
62
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ......................................................................................................
65
B. Saran ................................................................................................................
67
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara