Analisis Sistem Rujukan KIA di Puskesmas Perumnas Bt.VI Pematang Siantar tahun 2015

ABSTRAK
Sistem rujukan adalah pelimpahan wewenang dan tanggung jawab atas
kasus penyakit atau masalah kesehatan yang diselenggarakan secara timbal balik,
baik secara vertikal dalam arti satu strata pelayanan kesehatan ke strata saran
pelayanan kesehatan yang lainnya, maupun horizontal dalam arti sarana pelayanan
kesehatan yang sama. Kesehatan ibu dan anak (KIA) merupakan salah satu upaya
pelayanan dasar yang ada di puskesmas. Tujuan umum program KIA ini adalah
meningkatkan derajat kesehatan ibu dan anak serta menurunkan angka kematian
ibu dan bayi. Permasalahan kegawatdaruratan obstetri dan neonatal merupakan
permasalahan yang disebabkan oleh beberapa faktor. Salah satu faktor tersebut
adalah keterlambatan dan sistem rujukan yang belum paripurna. Sistem rujukan
pelayanan kesehatan wajib dilaksanakan oleh peserta jaminan kesehatan atau
asuransi kesehatan sosial, dan seluruh fasilitas kesehatan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan sistem rujukan KIA
di Puskesmas Perumnas Bt. VI Pematang Siantar. Jenis penelitian deskriptif
dengan pendekatan kualitatif. Penelitian dilakukan pada bulan Oktober 2015.
Informan dalam penelitian ini adalah berjumlah 5 orang. Data diperoleh dengan
melakukan wawancara mendalam menggunakan pedoman wawancara.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa alur rujukan KIA di Puskesmas
Perumnas Bt.VI masih belum sesuai dengan mekanisme alur rujukan yang
seharusnya. Sumber daya manusia yang sudah ada di puskesmas masih belum

sesuai dengan standar puskesmas, cukup dari segi kuantitas namun masih kurang
dalam hal kualitas.
baik itu dari keterampilannya dan pengetahuannya.
Ketersedian fasilitas dan sarana kesehatan di Puskesmas Perumnas Bt. VI
khususnya dalam menunjang pelayanan KIA masih kurang lengkap dan belum
sesuai dengan Kompedium Alat Kesehatan.
Disarankan kepada Dinas Kesehatan agar memperhatikan kebutuhan
puskesmas, baik fasilitas dan sarana serta SDM tenaga kesehatan. Kepada BPJS
Kesehatan agar memberikan sosialisasi dan petunjuk teknis kepada petugas
Puskesmas mengenai standar yang berlaku dalam BPJS Kesehatan. Kepada kepala
puskesmas agar memperhatikan kualitas dan meningkatkan SDM tenaga
kesehatan puskesmas Perumnas BT.VI agar dapat memaksimalkan pelayanan
dan mengurangi rujukan.

Kata Kunci : Sistem rujukan, KIA, Puskesmas

3
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT

Referral system is the delegation of authority and responsibility in case of
illness or health problem which was held on a reciprocal basis, both vertically
within the meaning of the level to level of health services other health services, as
well as horizontal in the sense that the same health care facilities. Maternal and
child health (KIA) is an effort to basic services in primary health care. The
general purpose of this KIA program is to improve the health of maternal and
children and reduce maternal and neonatal mortality. Emergency obstetric and
neonatal problem is a problem that is caused by several factors. One such factor
is the delay and referral systems are not yet complete. Health care referral system
must be carried out by participants of health insurance, and all health facilities.
The purpose of this research is to know the implementation of the referral
system in Perumnas Bt. VI Pematang Siantar Primary Health Care. This is a
kind of descriptive research with qualitative approach. It were done on October
2015. The informans from primary health care consist of 5 people. The data were
obtained by depth interview using interview guideline and it has been analyzed by
qualitative.
This research has given result that the KIA grooves referral in Perumnas
Bt.VI Primary Health Care still not accordance with the referral mechanism
should grooves. Human resources existing in the primary health care are still not
in accordance with the standart of primary health care, just in terms of quantity

but is still lacking in terms of quality. Both of skills and knowledge. Availability of
facilities in Perumnas Bt. VI Primary Health Care particularly in supporting the
KIA services is still incomplete and not accordance with the Medical Device
Compendium.
Advice that could be given to the Department of Health in order to
consider the needs of primary health care, facilities and health personnel and
human resources. To the health BPJS order to provide socialization and technical
guidance to the primary health care staff on applicable standart in BPJS. The
head of the primary health care in order to consider the quality and increase the
human resourches of Perumnas Bt. VI Primary Health Care in order to maximize
services and reduce referrals.
Keyword : Referral system, KIA, Primary Health Care

4
Universitas Sumatera Utara