Komponen input, merupakan data yang masuk ke dalam sistem informasi Komponen model, yang berupa kombinasi prosedur, logika, dan

Sistem Informasi Manajemen Merupakan suatu kombinasi antara manusia, hardware, software, jaringan, sumber data dan kebijakan serta prosedur dalam aktifitas pengumpulan dan penyimpanan data lalu mengolahnya sehingga bisa dengan mudah untuk dikonsumsi dan lebih mudah dalam hal penyebarannya untuk mencapai tujuan utama yakni mendukung operasi bisnis, berkompetisi dan pengambilan keputusan manajerial. O’Brien dan Marakas 2010 Komponen Sistem Informasi Komponen yang saling berinteraksi, yang artinya saling bekerjasama membentuk suatu kesatuan. Untuk menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.

1. Komponen input, merupakan data yang masuk ke dalam sistem informasi

2. Komponen model, yang berupa kombinasi prosedur, logika, dan

model matematik yang memproses data yang tersimpan di basis data dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan 3. Komponen output, yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem. 4. Komponen teknologi, yang merupakan alat dalam sistem informasi, teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan output, dan membantu pengendalian sistem. 5. Komponen basis data, merupakan kumpulan data yang saling berhubungan yang tersimpan di dalam komputer dengan menggunakan software database. 6. Komponen kontrol, merupakan pengendalian yang dirancang untuk menanggulangi gangguan terhadap sistem informasi. Komponen kontrol terdiri atas enam komponen, antara lain: 2 Jim Sherrell, Shuttle Express CEO : Building our culture of friendly, quality service - Didirikan pada awal tahun 1979 oleh San Juan Airlines. - San Juan Airlines adalah maskapai penerbangan komuter tertua di Amerika Serikat. safety, service and reliability. - Merupakan perusahaan shuttle pertama Northwest. - Pada tahun 2008 perusahaan telah melayani lebih dari 714.000 pelanggan. - Layanan yang dilakukan : a. Layanan Hotel Bandara b. layanan Mobil Kota eksekutif [1994] c. Layanan armada bus [1999] - konsep share ride: Pengelompokan bersama penumpang yang bepergian ke daerah yang sama. 3 SISTEM INFORMASI PADA TAHUN 1990-an - Menggunakan papan tulis dan magnet untuk memasukkan data pelanggan dan lokasi kendaraan untuk setiap rutenya serta - informasi berupa dokumen. Langkah-langkah mulai dari reservasi hingga pick-up point adalah sebagai berikut: 1. Pelanggan menghubungi nomor reservasi 425 981-7000 atau reservasi melalui website www.shuttleexpress.com 2. Operator dan agen memasukkan informasi yang relevan tentang pelanggan lokasi antar jemput, tujuan dan informasi khusus lainnya ke database pelayanan pelanggan. 3. Penghitungan tarifbiaya dan pengeluaran nomor konfirmasi. 4. Dispatchers mengambil data pemesanan dan mengirimnya ke trips . 5. Trips yang telah dijadwalkan dikirim ke setiap van. Database telah diatur secara otomatis terhubung ke alfanumerik pager milik pengemudi. 6. Pengemudi menjemput pelanggan. 4 User 1.Customer 2.Driver 3.Manager 4.Agen Dispatcher 5. Administrasi Hardware 1.Server Digital Equipment Alpha AXP 2.PC NEC 486 Workstation 3.Telepon 4.Pager 5.Printer Software 1.MS Access Reservasi Dispatch 2.Windows NT 3.Software pager Data 1.Data Custommer 2.Data Driver 3.Data Mobil 4.Data Reservasi ID Pelanggan, ID Van, Tariff, dll 5.Travel info Jadwal, lokasi penjemputan, dll 6.Data Maintenance kendaraan 7.Data Harga per Route 8.Data Pegawai Informasi 1.No. konfirmasi 2.Trip Schedul Driver 3.Printer 4.TagihanBill KOMPONEN SISTEM INFORMASI PADA TAHUN 1990-an Penerapan teknologi ini berhasil menangani reservasi mencapai angka 695.000 lebih pesanan dengan rata-rata melayani penumpang sekitar 1.500 orang dari dan ke Bandar udara setiap harinya serta efisien waktu perjalanan dari 8 jam menjadi 3 jam dalam setiap rutenya. Di samping itu pula mengurangi pemakaian tiga orang operator dispatcher setiap shift menjadidua orang pada shift pagi dan satu orang pada shift sore. 5 MATIKS SISTEM INFORMASI PADA TAHUN 1990-an Aktivitas Hardware Netware Software SDM Data Informasi Mesin Media Program Prosedur Spesialis Pengguna Input NEC 486 PC Telepon Form Kertas Jaringan LAN Windows NT MS Access MS Access: Program Reservasi Operator Pegawai Reservasi Pelanggan Nama pelanggan, rute mobil, data supir, data mobil van, tarifharga Data entry display Reservasi info Pemrosesan Digital Equipment Alpha AXP Server Processor Jaringan LAN Windows NT MS Access MS Access: Program Reservasi Operator - Nama pelanggan, rute mobil, data supir, data mobil van, tarifharga Status display Output NEC 486 PC Telepon Printer Pager Kertas Bill Kertas Laporan Windows NT MS Access MS Access: Program Reservasi Operator Pegawai Reservasi Pelanggan Manager Driver Print out kertas tampilan di layar monitor Reservasi info Pager Notification Bill Penyimpanan Magnetic Disk Drive 4 x HDD 1,2 Gb Windows NT MS Access MS Access: Program Reservasi Operator Supervisor Pegawai Reservasi Manager Data shuttle express tersimpan Reservasi info Bill Pengendalian Digital Equipment Alpha AXP Server Sistem komunikasi radio GPS Tracker Monitoring Program Windows NT MS Access: Program Reservasi Operator Supervisor Pegawai Reservasi Pelanggan Manager Data dapat dioleh berulang- ulang Reservasi info Pager Notification Bill 6 SISTEM INFORMASI PADA MASA KINI TEKNOLOGI Jenis Teknologi Gambar Teknologi GPS Global Positioning System - GPS tracker yang dipasang di kendaraan atau mobil menerima sinyal dari satelit.Informasi yang ingin ditampilkan meliputi posisi, arah, kecepatan dan rute mobil. - Informasi mengenai posisi, arah, kecepatan dan rute mobil di GPS tracker diteruskan ke WirelessNetwork - Wireless Network terhubung ke data server yang dapat diakses oleh user atau pelanggan melalui internet dengan PC atau SmartPhone. Sehingga, user secara real-time memantau posisi, arah, kecepatan dan rute kendaraan perusahaan. Penggunaan jaringan GSM Edge,3G, 4G dan telephone cellular sebagai pengganti pager dan komunikasi GPS di mobil dengan server - Jumlah karakter untuk text yang lebih besar juga - Memiliki fasilitas untuk melakukan hubungan telephone - Tariff selular juga tidak terlalu mahal. - Teknologi mobile GSM dengan perkembangan teknologinya dipakai untuk memfasilitasi unit-unit GPS pada setiap mobil ke server di kantor perusahaan. 7 Jenis Teknologi Gambar Web dibangun dengan kepentingan promosi, pemasaran, dan edukasi Jejaring Sosial Facebook Twitter YouTube Jenis Teknologi Gambar Pembayaran dan Pemesanan Online E-Payment Dekstop Smartphone Pembayaran Email SISTEM INFORMASI PADA MASA KINI TEKNOLOGI 8 KOMPONEN SISTEM INFORMASI PADA MASA KINI USER

1. Customer 2. Driver