27
Keuntungan dan Kerugian Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi
2. Keuntungan TIK di Bidang Ekonomi dan
Perbankan
Akhir-akhir ini, kita cenderung semakin akrab dengan istilah-istilah semacam e-Commerce dan e-Banking. Huruf E disini mengacu pada
kata Electronic, tapi lebih banyak digunakan dalam konteks internet. Jadi, istilah-istilah tersebut bisa dibaca sebagai Electronic Commerce dan
Electronic Banking .
E-commerce berkaitan dengan kegiatan yang bersifat komersial
di internet. Contoh paling umum dari kegiatan e-commerce tentu saja adalah aktifitas transaksi perdagangan melalui sarana internet. Dengan
memanfaatkan e-commerce, para penjual dapat menjual produknya secara lintas negara. Ini dikarenakan sifat internet sendiri yang tidak mengenal
batasan geografis. Transaksi dapat berlangsung secara kapan saja dan di mana saja, asalkan terhubung dalam jaringan internet.
Umumnya transaksi melalui sarana e-commerce dilakukan melalui sarana suatu situs web. Dari situs web ini, para pembeli customer
dapat melihat bentuk dan spesifikasi produk bersangkutan lengkap dengan harganya. Berikutnya, apabila calon pembeli tertarik, maka ia
dapat melakukan transaksi pembelian di situs tersebut dengan sarana kartu kredit. Berbeda dengan transaksi kartu kredit pada umumnya
yang menggunakan peralatan khusus, transaksi kartu kredit di internet cukup dilakukan dengan memasukkan nomor kartu kredit beserta waktu
kadaluwarsanya pada formulir yang disediakan.
Pada umumnya disepakati bahwa e-coomerce dapat melibatkan tiga pelaku bisnis yang berbeda, yaitu perusahaan busines, konsumen
consumer dan pemerintah public administration. Berdasarkan kenyataan itu, dikenal kategori e-coomerce sebagai berikut:
1. Business to Business contoh: pabrik makanan bayi mengorder susu
dari perusahaan susu melalui internet. 2. Business to Consumer contoh: seorang konsumen memesan sebuah
CD dari sebuah perusahaan. 3. Business to Public Administration contoh: sebuah perusahaan ikut
serta dalam sebuah tender yang diselenggarakan secara elektronis oleh pemerintah.
4. Consumer or Business to Public Administration sebagai contoh: pengisian daftar pajak secara elektronis.
5. Consumer to Consumer contoh: transfer uang secara elektronis antara dua nasabah bank.
6. Public Adminstration to Public Administration contoh: transfer dokumen secara elektronis, antar departemen.
Sebenarnya e-commerce memiliki banyak manfaat bagi para penggunanya. Namun, di Indonesia sendiri belum terlalu banyak
perusahaan atau bidang usaha yang memanfaatkan e-commerce.
T I K Info
Perdagangan elektronik atau e-dagang bahasa
Inggris: Electronic commerce, juga e-commerce adalah
penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang
dan jasa melalui sistem elektronik seper internet
atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya.
E-dagang dapat melibatkan transfer dana elektronik,
pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori
otoma s, dan sistem pengumpulan data otoma s.
Sumber: www.kompas.co.id
Di unduh dari : Bukupaket.com
28
Terampil Berkomputer TIK untuk Kelas VII SMPMTs
Berikut adalah beberapa contoh manfaat dari e-commerce: 1. Mendapatkan pelanggan baru. Digunakannya e-commerce memungkinkan
perusahaan mendapatkan pelanggan baru baik itu yang berasal dari pasar domestik maupun pasar luar negeri.
2. Menarik konsumen untuk tetap bertahan. Dengan adanya layanan e-banking
membuat nasabah tidak berpindah ke bank lain. Selain itu bank juga akan mendapatkan pelanggan baru yang berasal dari bank-
bank yang bertahan dengan teknologi lama. 3.
Meningkatkan mutu layanan. Dengan adanya e-commerce memungkinkan perusahaan dapat meningkatkan layanan dengan
melakukan interkasi yang lebih personal sehingga dapat memberikan informasinya sesuai dengan apa yang diinginkan oleh konsumen.
4. Melayani konsumen tanpa batas waktu. Pelanggan dapat melakukan transaksi dan memanfaatkan layanan suatu perusahaan tanpa harus
terikat dengan waktu tutup ataupun buka dari suatu perusahaan tersebut.
Electronic Banking , atau e-banking bisa diartikan sebagai aktifitas
perbankan di internet. Layanan ini memungkinkan nasabah sebuah bank dapat melakukan hampir semua jenis transaksi perbankan melalui sarana
internet, khususnya via web. Mirip dengan penggunaan mesin ATM, lewat sarana internet seorang nasabah dapat melakukan aktifitas pengecekan
rekening, transfer dana antar rekening, hingga pembayaran tagihan- tagihan rutin bulanan melalui rekening banknya. Banyak keuntungan
yang bisa didapatkan nasabah dengan memanfaatkan layanan ini, terutama bila dilihat dari waktu dan tenaga yang dapat dihemat karena
transaksi e-banking jelas bebas antrian dan dapat dilakukan dari mana saja sepanjang nasabah dapat terhubung dengan jaringan internet.
E-banking sebenarnya bukan barang baru di internet, tapi di Indonesia
sendiri, baru beberapa tahun belakangan ini marak diaplikasikan oleh beberapa bank papan atas. Hal ini berkaitan dengan keamanan nasabah
yang tentunya menjadi perhatian utama dari para pengelola bank.
T I K Uji
Mengapa TIK memberikan keuntungan dalam bidang
ekonomi? Contoh situs e-commerce di
internet
Gambar 2.5
Di unduh dari : Bukupaket.com
29
Keuntungan dan Kerugian Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi
Keamanan memang merupakan isu utama dalam e-banking karena sebagaimana kegiatan lainnya di internet, transaksi perbankan di internet
juga rawan terhadap pengintaian dan penyalahgunaan oleh tangan-tangan yang tidak bertanggung jawab. Sebuah situs e-banking diwajibkan untuk
menggunakan standar keamanan yang sangat ketat untuk menjamin bahwa setiap layanan yang mereka sediakan hanya dimanfaatkan oleh
mereka yang memang betul-betul berhak.
3. Keuntungan TIK di Bidang Kesehatan