26
Lanjutan Tabel Instrumen Functional Suitability
Fungsi untuk mengomentari topik sudah berfungsi dengan benar
10 Keluar Fungsi untuk keluar dari akun sudah berfungsi
dengan benar
2. Instrumen compatibility
Pengujian dilakukan dengan menjalankan aplikasi pada berbagai macam perangkat
smartphone berbasis android dengan sistem operasi android android Ice Cream Sandwich dan android Jelly Bean, serta
perangkat komputer desktop dengan sistem operasi Windows 8 dengan
menggunakan browser Mozilla Firefox dan Maxthon.
3. Instrumen usability
Instrumen penelitian pengujian usability menggunakan angket USE
Questionnaire oleh Arnold M. Lund 2001 yang berjumlah 30 pernyataan yang dibagi menjadi 4 kriteria yaitu
usefulness, ease of use, ease of learning, dan satisfaction.
Tabel 2. Instrumen USE Questionnaire Lund, 2001
No Kriteria
Pernyataan 1
Usefulness Aplikasi ini membantu saya menjadi lebih efektif
2 Usefulness
Aplikasi ini membantu saya menjadi lebih produktif 3
Usefulness Aplikasi ini bermanfaat
4 Usefulness
Aplikasi ini memberi saya dampak yang besar terhadap tugas yang saya lakukan dalam hidup
saya
5 Usefulness
Aplikasi ini memudahkan saya mencapai hal-hal yang saya inginkan
6 Usefulness
Aplikasi ini menghemat waktu ketika saya menggunakannya
7 Usefulness
Aplikasi ini sesuai dengan kebutuhan saya
27
Lanjutan Tabel Instrumen USE Questionnaire
8 Usefulness
Aplikasi ini bekerja sesuai apa yang saya harapkan 9
Ease of Use Aplikasi ini mudah digunakan
10 Ease of Use
Aplikasi ini praktis untuk digunakan 11
Ease of Use Aplikasi ini mudah dipahami
12 Ease of Use
Aplikasi ini memerlukan langkah langkah yang praktis untuk mencapai apa yang ingin saya
kerjakan 13
Ease of Use Aplikasi ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan
14 Ease of Use
Tidak kesulitan menggunakan aplikasi ini 15
Ease of Use Saya dapat menggunakan tanpa instruksi tertulis
16 Ease of Use
Saya tidak melihat adanya ketidakkonsistenan selama saya menggunakannya
17 Ease of Use
Pengguna yang
jarang maupun
rutin menggunakan akan menyukai sistem ini
18 Ease of Use
Saya dapat kembali dari kesalahan dengan cepat dan mudah
19 Ease of Use
Saya dapat menggunakan sistem ini dengan berhasil setiap kali saya menggunakannya
20 Ease of
Learning Saya belajar menggunakan aplikasi ini dengan
cepat 21
Ease of Learning
Saya mudah
mengingat bagaimana
cara menggunakan aplikasi ini
22 Ease of
Learning Sistem ini mudah untuk dipelajari cara
mengunakannya 23
Ease of Learning
Saya cepat menjadi terampil dengan aplikasi ini 24
Satisfaction Saya puas dengan aplikasi ini
25 Satisfaction
Saya akan merekomendaskan aplikasi ini kepada teman
26 Satisfaction
Aplikasi ini menyenangkan untuk digunakan 27
Satisfaction Aplikasi ini bekerja seperti yang saya inginkan
28 Satisfaction
Aplikasi ini sangat bagus 29
Satisfaction Saya merasa saya harus memiliki aplikasi ini
30 Satisfaction
Aplikasi ini nyaman untuk digunakan
4. Instrumen performance efficiency
