ANALISIS STRES KERJA DAN KINERJA MAHASISWA PART TIME UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
ANALISIS STRESS KERJA DAN KINERJA MAHASISWA PART TIME
DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
Abdul Faqih
201110160312431
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2013
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan HidayahNya
yang diberikan kepada penulis, sehingga penulis mampu menyelesaikan penulisan
karya ilmiah ini. Merupakan suatu kebahagiaan yang tak ternilai bagi saya yang
memperoleh ilmu sehingga dapat menyusun sebuah karya tulis ilmiah dalam
bentuk skripsi yang berjudul " analisis stress kerja dan kinerja mahasiswa part
time di Universitas Muhammadiyah Malang". skripsi ini bukan semata sebagai
prasyarat untuk memperoleh gelar sarjana, akan tetapi merupakan sebuah
tanggungjawab moral dan intelektual bagi setiap orang yang berkepentingan
dalam ilmu pengetahuan.
Penyusunan skripsi ini bisa terselesaikan atas bantuan dan doroangan dari
semua pihak dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih
sebesar-besarnya kepada:
1. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dra. Aniek Rumijati, MM selaku Ketua Prodi Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang juga selalu
mengarahkan dan memberikan motivasi-motivasi selama penulisan skripsi
ini dan merupakan dosen pembimbing II.
3. Dra. Uci Yuliati, MM selaku Dosen pembimbing II yang telah
memberikan
masukan-masukan dan
penulisan skripsi ini.
memberikan
motivasi selama
4. Prof. Dr. Bambang Widagdo, MM yang selalu memberikan waktunya bagi
saya untuk berdiskusi sehingga bisa mengisi hari-hari disini menjadi lebih
bermanfaat.
5. Pihak kemahasiswaan yang telah memberikan data-datayang diperlukan
6. Bapak (Alm) dan ibu tercinta, atas keikhlasan dan kesabaran juga selalu
mendo'akan ananda disetiap sepertiga malam terakhir. Tak ada yang bisa
menggantikan tempat kalian dalam hidup ananda
7. Kakak-kakakku yang selalu mendukung dalam hal akademis khususnya aa
Oop Rope'i, aa Tarmidzi Nawawi, teteh Siti Nurjannah, saya sayang kalian
8. Spesial untuk "Ndut" yang selalu sabar menunggu saya selama 5 tahun
9. Mas Ahan, yang selalu memotivasi trima kasih banyak mas
10. Teman-teman especially: Beni Irwanto, Dodi Ferdianto, Suga, semoga
kalian selanjutnya.
11. Teman-teman komisariat HMI Ekonomi UMM
12. Pihak-pihak yang membantu dalam penulisan skrips! ini yang tidak bisa
tersebutkan satu persatu
Penulis menyadari akan keterbatasan pada penulisan skripsi ini. Oleh
karena itu penulis bersedia menerima dengan lapang hati untuk menerima kritik
dan saran yang bermanfaat demi perbaikan skripsi ini. Akhirnya pnulis berharap
semoga skripsi ini bisa bermanfaat bagr yang memerlukan, Amin.
Malang Februari 2013
Penulis
Abdul Faqih
DAFTAR ISI
ABSTRAKSI ................................................................................................
i
ABSTRACT .................................................................................................
ii
Kata Pengantar .............................................................................................
iii
Daftar Isi ......................................................................................................
v
Daftar Tabel..................................................................................................
viii
Daftar Gambar .............................................................................................
ix
BAB I
PENDAHULUAN ......................................................................
1
A. Latar Belakang .....................................................................
1
B. Rumusan Masalah ................................................................
6
C. Batasan Masalah .................................................................
6
D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian .........................................
6
TINJAUAN PUSTAKA .............................................................
8
A. Landasan Penelitian Terdahulu ............................................
8
B. Landasan Teori ....................................................................
l0
BAB II
1.
Pengertian Stress kerja ..................................................
l0
2.
Faktor-FaktoryangMempengaruhi Stress .......................
13
3.
Konsekuensi dari Stress kerja ........................................
14
4.
Gejala dari Stress kerja..................................................
14
5.
Sumber potensial Stress ................................................
16
6.
Langkah-Langkah Mengatasi Stress .............................
17
7.
Pengertian Kinerja .......................................................
18
8.
Indikator Kinerja ...........................................................
19
9.
Hubungan antara Stress kerja dan Kinerja .....................
21
C. Kerangka Pikir ....................................................................
21
D. Hipotesis .............................................................................
23
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian .................................................................
24
B. Jenis Penelitian ...................................................................
24
C. Definisi Operasional Variabel .............................................
24
D. Populasi dan Sampel ...........................................................
26
E. Sumber Data .......................................................................
27
F. Teknik Pengumpulan Data ..................................................
27
G. Teknik Pengukuran Variabel ................................................
28
H. Teknik Pengujian Instrumen ...............................................
18
I.
BAB IV
1.
Uji Validitas .................................................................
29
2.
Ujia Reliabilitas ............................................................
30
Teknik Analisis Data............................................................
30
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian ....................................................................
34
B. Gambaran karakteristik Responden .....................................
41
1.
Usia ..............................................................................
41
2.
Jenis Kelamin ...............................................................
42
3.
Unit Kerja ....................................................................
42
4.
Semester .......................................................................
43
5.
Jumlah mata kuliah yang masih ditempuh ....................
44
6.
Status Part Time ...........................................................
44
C. Uji Instrumen ......................................................................
45
1. Uji Validitas ....................................................................
45
2. Uji Reliabilitas ................................................................
47
D. Analisis Data ......................................................................
48
1. Rentang Skala .................................................................
48
2. Analisis Regresi Linier ....................................................
55
3. Uji F ................................................................................
57
E. Pembahasan .........................................................................
59
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan..........................................................................
63
B. Saran ...................................................................................
64
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 1
Daftar tenaga part time periode 2010-2012 .............................
4
Tabel 2
Tingkat perputaran tenaga part time tahun 2010-2012 ............
5
Tabel 3
Perbandingan
penelitian
terdahulu
dan
penelitian
sekarang .................................................................................
9
Tabel 4
Skala Penilaian Stress Kerja, dan Kinerja ...............................
30
Tabel 5
Perkembangan Part Time Tahun 2010-2012 ...........................
38
Tabel 6
Berdasarkan Usia ...................................................................
40
Tabel 7
Berdasarkan Jenis Kelamin ....................................................
41
Tabel 8
Berdasarkan Unit Kerja ..........................................................
41
Tabel 9
Berdasarkan Semester ............................................................
42
Tabel 10
Berdasarkan Jumlah Mata Kuliah yang Masih Ditempuh........
43
Tabel 11
Berdasarkan Status Part Time .................................................
44
Tabel 12
Uji Validitas ...........................................................................
45
Tabel 13
Uji Reliabilitas .......................................................................
47
Tabel 14
Penilaian Variabel Stres kerja dan Kinerja Berdasarkan
Rentang Skala ........................................................................
Tabel 15
Perhitungan Rentang Skala Variabel Stres kerja Pada
Tenaga Part Time ...................................................................
Tabel 16
Tabel 17
47
48
Perhitungan Rentang Skala Variabel kinerja Pada Tenaga
Part Time ...............................................................................
52
Perbandingan Antara Nilai t hitung Dengan ttabel. .......................
58
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1
Kerangka pikir Hubungan Stress kerja dengan kinerja ............
Gambar 2
Struktur
Organisasi
Kemahasiswaan
Universitas
Muhammadiyah Malang .........................................................
Gambar 3
37
Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan
(Uii F) ....................................................................................
Gambar 4
21
57
Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial
(Uji t) .....................................................................................
59
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta, 2002.
Churchill, Gilbert A. Dasar-Dasar Riset Pemasaran. Jilid 2. Jakarta: Erlangga
2005.
Dharma, Agus. Manajemen Personalia. Jakarta: Erlangga
Gibson, Ivancevich, dan Donelly. Organisasi. Jilid I. Jakarta: Binarupa Aksara,
1996.
Handoko, Hani. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:
BPFE, 1994.
Malhotra, Naresh K. Riset Pemasaran Pendekatan Penerapan. Jakarta: PT. Indeks
Kelompok Gramedia 2005.
Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu. Evaluasi Kineria SDM. Bandung: PT. Refika
Aditama, 2006
Robbins, Stephen. Perilaku Organisasi Konsep Kontroversi Aplikasi. Jakarta:
Prenhalindo
Santosa, Singgih, dan Fandy Tjiptono. Riset Pemasaran Konsep dan Aplikasi
dengan SPSS.Jakarta: PT. EIex Media Komputindo. 2002
Sedarmayanti. Sumber daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar
Maju, 2001.
Sugiono. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alfa Beta
Umar, Husein. Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. Jakarta: PT.
Gramedia Pustaka Utama. 2001.
Widayat, dan Amirullah. Riset Bisnis. Malang: CV. Cahaya Press, 2002.
Widyanarka Fajar. Pengaruh Stressor Terhadap Stress Keria dan Prestasi Kerja
Dosen Language Center (LC) Universitas Muhammadiyah Malang.
Skripsi. Malang Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang:
2007
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar belakang
Sumber daya manusia (SDM) merupakan faktor sentral dalam suatu
organisasi. Apapun bentuk serta tujuannya, organisasi dibuat berdasarkan visi
untuk kepentingan manusia yang dilaksanakan melalui misi yang dikelola
oleh SDM tersebut. Sumber daya manusia memiliki kendali yangh sangat
besar yang dapat digunakan untuk menentukan kelangsungan perusahaan.
Jadi, manusia merupakan faktor strategis dalam semua kegiatan organisasi.
Tanpa adanya sumber daya manusia maka sebuah organisasi tidak akan dapat
melakukan kegiatannya.
Manusia sebagai sumber daya diharapkan lebih efektif dalam
mengoptimalkan pekerjaan dalam suatu organisasi. Dalam hal ini perusahaan
selalu berupaya untuk mendapatkan sumber daya manusia yang dapat
melaksanakan pekerjaannya, karena produktivitas karyawan merupakan kunci
bagi perkembangan perusahaan mendatang. Hal tersebut didukung pula
dengan kebijakan yang dikeluarkan perusahaan dengan memberikan jaminan
atas keberadaan karyawan. Adanya jaminan atas keberadaan karyawan akan
meminimalisir kekhawatiran secara psikologis pada karyawan, dan tentu saja
akan dapat
memperkecil tingkat stress kerja. Handoko (1997:200)
menyatakan stress adalah suatu kondisi seseorang. Gibson (1996:339) stress
sebagai suatu tanggapan penyesuaian yang merupakan konsekuensi dari
1
2
setiap tindakan, situasi atau
peristiwa di lingkungan luamya yang
'menetapkan tuntutan berlebih pada seseorang.
Tuntutan dalam pekerjaan yang melampaui kemampuan individu,
tekanan atau desakan waktu, lingkungan kerja yang kurang menyenangkan
dan adanya masalah-masalah diluar pekerjaan yang dialami karyawan, hal-hal
tersebut terkadang dapat menimbulkan stress pada karyaawan. Jika banyak
karyawan dalam perusahaan mengalami stress kerja maka akan hrdampak
pada kinerja karyawan tersebut, dan jika hal tersebut ierjadi dalam waktu
yang berkelanjutan maka akan berdampak pada penumnan produktivitas
perusahaan.
Mangkunegara (2001:67) kinerja merupkan hasil kerja secara kualitas
dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Adanya
tata ruang yang nyaman, fentilasi udara yang cukup, lay out tempat kerja
yang rapi, dan dekorasi ruangan yang indah maka akan dapat mempengaruhi
para karyawan untuk lebih semangat dalam bekerja serta akan memotivasi
kinerja mereka.
Hubungan sterss dan kineq'a merupakan suatu sebab akibat yang.
Tidak dapat dipisahkan. Karena stress merupakan hal yang wajar dalam
kehidupan. Jadi stress merupakan hal yang wajar dalam kehidupan. Jadi stress
kerja tidak dapat dihilangkan sama sekali tetapi harus diminimalisir serendah
mungkin karena stress dalam tingkat tertentu bisa merupakan motivator yang
3
sangat penting dan berpengaruh. Stress yang terlalu besar dapat mengancam
kemampuan seseorang untuk menghadapi lingkungan.
Tenaga part time di Universitas Muhammadiyah Malang merupakan
tenaga kerja yang direkrut dari kalangan mahasiswa. Tenaga part time yang
ada tersebar pada setiap fakultas yang ada di universitas Muhammadiyah
Malang yakni: fakultas teknik, fakultas hukum, fakultas ekonomi dan bisnis,
fakultas pertanian dan peternakan, fakulas psikologi, fakultas kedokteran
fakultas ilmu kesehatan, fakultas ilmu sosial dan ilmu politik, dan fakultas
ilmu agama islam. Selain tersebar wda unit-unit atau lembaga-Iembaga yang
ada dibawah naungan Universitas Muhammadiyah Malang. Antara lain
lembaga pengkajian dan pemberdayaan anak (LP3A), badan kendali mutu
akademik (BKMA)," UPT komputer, UPT penerbitan, UPT penerimaan
mahasiswa baru (PMB), UPT perpustakaan serta unit-unit atau lembagalembaga yang lain.
Jam kerja bagi tenaga part time di Universitas Muhammadiyah
Malang didasarkan pada kebijakan masing-masing unit tempat mereka
bekerja. Secara umum mereka mulai bekerja mulai jam 07.00 WIB. Istilah
part time disini, lebih ditekankan bahwa mereka memiliki hak untuk
meninggalkan pekerjaan apabila mereka memiliki jam perkuliahan. Seperti
yang diketahui bahwa tenaga part time tenaga yang masih berstatus sebagai
mahasiswa.
Pada beberapa unit yang ada, tenaga part time sering melaksanakan
jam lembur karena tuntutan pekerjaan yang harus mereka, selesaikan pada
4
masing-masing unit tempat mereka bekeda. Sedangkan kompensasi yang
mereka dapatkan hanya sebanding dengan bekerja paruh waktu saja. Selain
masalah tuntutan pkerjaarl jam kerja serta sitem kompensasi, status
mahasiswa yang masih melekat pada tenaga part time mengharuskan mereka
untuk dapat membagi waktu antara pekerjaan dengan kewajiban mereka
sehgai mahasiswa.
Adanya tuntutan agar dapat menyelesaikan tugas-tugas kuliah serta
tugas akhir atau skripsi diduga menjadi salah astu pemicu terjadinya stress
diluar pekerjaan mereka sebagai tenaga part time. Hal itu tentu saja sangat
mempengaruhi kondisi fisik dan psikis mereka yang besar kemungkinan
berdampak pada kinerja mereka. Hal itu pula yang mungkin mendasari bagi
beberapa tenaga part time yang mengundurkan diri dari pekerjaan padahal
ikatan kontrak kerja dengan pihak universitas belum habis masanya. Berikut
data yang menunjukan tenaga part time yang mengundurkan diri:
Tabel 1
Daftar tenaga part time periode 2010-2012
Tahun
2010
Periode
Jumlah Tenaga Part Time
Ganjil
231 orang
Genap
263 orang
2011
Ganjil
269 orang
Genap
287 orang
2012
Ganjil
263 orang
Sumber: data kemahasiswaan
Mengundurkan diri
5 orang
7 orang
1 orang
15 orang
4 orang
Puda tiap periode jumlah tenga Part Time yang direkrut disesuaikan
dengan kebutuhan masing-masing unit pada tabel diatas dapat diketahui
bahwa pada setiap periode selalu ada tenaga part time yang mengundurkan
5
diri sebelum kontrak kerja habis. Pada tahun 2010 periode ganjil 5 orang yang
megundurkan diri, sedangkan pada periode berikutnya terjadi peningkatan
yakni sebanyak 7 orang yang mengundurkan diri. Pada tahun 2011 pada
periode ganjil sebanyak 1 orang yang mengundurkan diri dan 15 orang pada
periode genap. Sedangkan untuk tahun 2012 pirode ganjil, data yang tercatat
sampai saat ini sebanyak 4 orang yang mengundurkan diri.
Adanya tenaga part time yang mengundurkan diri menyebabkan
terjadinya perputaran tenaga part time atau labour turn over (LTO). Berikut
merupakan data perputaran tenaga part time tahun 2010-2012.
Tabel 2
Tingkat perputaran tenaga part time tahun 2010-2012
Periode
Awal
2010
Ganjil
231 orang
Genap
263 orang
2011
Ganjil
269 orang
Genap
287 orang
2012
Ganjil
263 orang
Total
1313 orang
Sumber : Data kemahasiswaan
Keluar
5 orang
7 orang
1 orang
15 orang
4 orang
32 orang
masuk
7 orang
1 orang
15 orang
3 orang
26 orang
Jumlah masuk
226
263
269
287
262
1307
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui tingkat perputaran tenaga
kerja part time pada tiap periode. Tingkat perputaran tenagapart time
merupakan salah satu indikator dari kinerja part time. Setiap periode selalu
ada tenaga part time yang mengundurkan diri, sehingga terjadi penambahan
karyawan walaupun tidak dalam jumlah yang sama. Berdasarkan latar
belakang diatas, maka peneliti tertarik untuk mengangkat tema “ANALISIS
STRESS KERJA DAN KINERJA MAHASISWA PART TIME DI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG”
6
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan uarain latar belakang di atas, maka peneliti dapat
menyusun rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana stress kerja yang terjadi pada tenaga part time di Universitas
Muhammadiyah Malang?
2. Bagaimana kinerja yang terjadi pada tenaga part time di Universitas
Muhammadiyah Malang?
3. Apakah stress kerja berpengaruh terhadap kinerja tenaga part time
Universitas Muhammadiyah Malang?
C. Batasan Masalah
Adapun
batasan
masalah
dimaksudkan
disini
adalah
untuk
memperoleh pemahaman dari penelitian agar lebih jelas dan terarah serta
tidak menyimpag terlalu jauh dari permasalahan yang ada. Dalam penelitian
ini peneliti membatasi permasalahan hanya berkisar pada mahasiswa part
time pada periode 2012/2013. Dan yang akan diteliti adalah mahasiswa part
time yang ada di unit-unit di Universitas Muhammadiyah Malang (kampus
III) pada periode 2012/2013.
D. Tujuan dan kegunaan penelitian
1. Tujuan penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk :
a. Mengetahui stress kerja pada Mahasiswa part time di Universitas
Muhammadiyah Malang.
7
b. Mengetahui tingkat kinearja mahasiswa part time di Universitas
Muhammadiyah Malang.
c. Menganalisis pengaruh stess kerja terhadap kinerja tenaga part time
Universitas Muhammadiyah Malang
2. Kegunaan penelitian
a. Bagi Organisasi
Dapat digunakan sebagai bahan informasi, masukan, dan pertimbangan
dalam menetapkan kebijakan yang berhubungan dengan penanganan stress
kerja serta peningkatan kinerja part time Universitas Muhammadiyah
Malang.
b. Bagi peneliti selanjutnya
Dapat digunakan sebagai acuan dan pertimbangan bagi mereka yang
melakukan penelitian selanjutnya.
DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
Abdul Faqih
201110160312431
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2013
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan HidayahNya
yang diberikan kepada penulis, sehingga penulis mampu menyelesaikan penulisan
karya ilmiah ini. Merupakan suatu kebahagiaan yang tak ternilai bagi saya yang
memperoleh ilmu sehingga dapat menyusun sebuah karya tulis ilmiah dalam
bentuk skripsi yang berjudul " analisis stress kerja dan kinerja mahasiswa part
time di Universitas Muhammadiyah Malang". skripsi ini bukan semata sebagai
prasyarat untuk memperoleh gelar sarjana, akan tetapi merupakan sebuah
tanggungjawab moral dan intelektual bagi setiap orang yang berkepentingan
dalam ilmu pengetahuan.
Penyusunan skripsi ini bisa terselesaikan atas bantuan dan doroangan dari
semua pihak dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih
sebesar-besarnya kepada:
1. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dra. Aniek Rumijati, MM selaku Ketua Prodi Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang juga selalu
mengarahkan dan memberikan motivasi-motivasi selama penulisan skripsi
ini dan merupakan dosen pembimbing II.
3. Dra. Uci Yuliati, MM selaku Dosen pembimbing II yang telah
memberikan
masukan-masukan dan
penulisan skripsi ini.
memberikan
motivasi selama
4. Prof. Dr. Bambang Widagdo, MM yang selalu memberikan waktunya bagi
saya untuk berdiskusi sehingga bisa mengisi hari-hari disini menjadi lebih
bermanfaat.
5. Pihak kemahasiswaan yang telah memberikan data-datayang diperlukan
6. Bapak (Alm) dan ibu tercinta, atas keikhlasan dan kesabaran juga selalu
mendo'akan ananda disetiap sepertiga malam terakhir. Tak ada yang bisa
menggantikan tempat kalian dalam hidup ananda
7. Kakak-kakakku yang selalu mendukung dalam hal akademis khususnya aa
Oop Rope'i, aa Tarmidzi Nawawi, teteh Siti Nurjannah, saya sayang kalian
8. Spesial untuk "Ndut" yang selalu sabar menunggu saya selama 5 tahun
9. Mas Ahan, yang selalu memotivasi trima kasih banyak mas
10. Teman-teman especially: Beni Irwanto, Dodi Ferdianto, Suga, semoga
kalian selanjutnya.
11. Teman-teman komisariat HMI Ekonomi UMM
12. Pihak-pihak yang membantu dalam penulisan skrips! ini yang tidak bisa
tersebutkan satu persatu
Penulis menyadari akan keterbatasan pada penulisan skripsi ini. Oleh
karena itu penulis bersedia menerima dengan lapang hati untuk menerima kritik
dan saran yang bermanfaat demi perbaikan skripsi ini. Akhirnya pnulis berharap
semoga skripsi ini bisa bermanfaat bagr yang memerlukan, Amin.
Malang Februari 2013
Penulis
Abdul Faqih
DAFTAR ISI
ABSTRAKSI ................................................................................................
i
ABSTRACT .................................................................................................
ii
Kata Pengantar .............................................................................................
iii
Daftar Isi ......................................................................................................
v
Daftar Tabel..................................................................................................
viii
Daftar Gambar .............................................................................................
ix
BAB I
PENDAHULUAN ......................................................................
1
A. Latar Belakang .....................................................................
1
B. Rumusan Masalah ................................................................
6
C. Batasan Masalah .................................................................
6
D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian .........................................
6
TINJAUAN PUSTAKA .............................................................
8
A. Landasan Penelitian Terdahulu ............................................
8
B. Landasan Teori ....................................................................
l0
BAB II
1.
Pengertian Stress kerja ..................................................
l0
2.
Faktor-FaktoryangMempengaruhi Stress .......................
13
3.
Konsekuensi dari Stress kerja ........................................
14
4.
Gejala dari Stress kerja..................................................
14
5.
Sumber potensial Stress ................................................
16
6.
Langkah-Langkah Mengatasi Stress .............................
17
7.
Pengertian Kinerja .......................................................
18
8.
Indikator Kinerja ...........................................................
19
9.
Hubungan antara Stress kerja dan Kinerja .....................
21
C. Kerangka Pikir ....................................................................
21
D. Hipotesis .............................................................................
23
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian .................................................................
24
B. Jenis Penelitian ...................................................................
24
C. Definisi Operasional Variabel .............................................
24
D. Populasi dan Sampel ...........................................................
26
E. Sumber Data .......................................................................
27
F. Teknik Pengumpulan Data ..................................................
27
G. Teknik Pengukuran Variabel ................................................
28
H. Teknik Pengujian Instrumen ...............................................
18
I.
BAB IV
1.
Uji Validitas .................................................................
29
2.
Ujia Reliabilitas ............................................................
30
Teknik Analisis Data............................................................
30
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian ....................................................................
34
B. Gambaran karakteristik Responden .....................................
41
1.
Usia ..............................................................................
41
2.
Jenis Kelamin ...............................................................
42
3.
Unit Kerja ....................................................................
42
4.
Semester .......................................................................
43
5.
Jumlah mata kuliah yang masih ditempuh ....................
44
6.
Status Part Time ...........................................................
44
C. Uji Instrumen ......................................................................
45
1. Uji Validitas ....................................................................
45
2. Uji Reliabilitas ................................................................
47
D. Analisis Data ......................................................................
48
1. Rentang Skala .................................................................
48
2. Analisis Regresi Linier ....................................................
55
3. Uji F ................................................................................
57
E. Pembahasan .........................................................................
59
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan..........................................................................
63
B. Saran ...................................................................................
64
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 1
Daftar tenaga part time periode 2010-2012 .............................
4
Tabel 2
Tingkat perputaran tenaga part time tahun 2010-2012 ............
5
Tabel 3
Perbandingan
penelitian
terdahulu
dan
penelitian
sekarang .................................................................................
9
Tabel 4
Skala Penilaian Stress Kerja, dan Kinerja ...............................
30
Tabel 5
Perkembangan Part Time Tahun 2010-2012 ...........................
38
Tabel 6
Berdasarkan Usia ...................................................................
40
Tabel 7
Berdasarkan Jenis Kelamin ....................................................
41
Tabel 8
Berdasarkan Unit Kerja ..........................................................
41
Tabel 9
Berdasarkan Semester ............................................................
42
Tabel 10
Berdasarkan Jumlah Mata Kuliah yang Masih Ditempuh........
43
Tabel 11
Berdasarkan Status Part Time .................................................
44
Tabel 12
Uji Validitas ...........................................................................
45
Tabel 13
Uji Reliabilitas .......................................................................
47
Tabel 14
Penilaian Variabel Stres kerja dan Kinerja Berdasarkan
Rentang Skala ........................................................................
Tabel 15
Perhitungan Rentang Skala Variabel Stres kerja Pada
Tenaga Part Time ...................................................................
Tabel 16
Tabel 17
47
48
Perhitungan Rentang Skala Variabel kinerja Pada Tenaga
Part Time ...............................................................................
52
Perbandingan Antara Nilai t hitung Dengan ttabel. .......................
58
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1
Kerangka pikir Hubungan Stress kerja dengan kinerja ............
Gambar 2
Struktur
Organisasi
Kemahasiswaan
Universitas
Muhammadiyah Malang .........................................................
Gambar 3
37
Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan
(Uii F) ....................................................................................
Gambar 4
21
57
Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Parsial
(Uji t) .....................................................................................
59
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta, 2002.
Churchill, Gilbert A. Dasar-Dasar Riset Pemasaran. Jilid 2. Jakarta: Erlangga
2005.
Dharma, Agus. Manajemen Personalia. Jakarta: Erlangga
Gibson, Ivancevich, dan Donelly. Organisasi. Jilid I. Jakarta: Binarupa Aksara,
1996.
Handoko, Hani. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:
BPFE, 1994.
Malhotra, Naresh K. Riset Pemasaran Pendekatan Penerapan. Jakarta: PT. Indeks
Kelompok Gramedia 2005.
Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu. Evaluasi Kineria SDM. Bandung: PT. Refika
Aditama, 2006
Robbins, Stephen. Perilaku Organisasi Konsep Kontroversi Aplikasi. Jakarta:
Prenhalindo
Santosa, Singgih, dan Fandy Tjiptono. Riset Pemasaran Konsep dan Aplikasi
dengan SPSS.Jakarta: PT. EIex Media Komputindo. 2002
Sedarmayanti. Sumber daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar
Maju, 2001.
Sugiono. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alfa Beta
Umar, Husein. Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. Jakarta: PT.
Gramedia Pustaka Utama. 2001.
Widayat, dan Amirullah. Riset Bisnis. Malang: CV. Cahaya Press, 2002.
Widyanarka Fajar. Pengaruh Stressor Terhadap Stress Keria dan Prestasi Kerja
Dosen Language Center (LC) Universitas Muhammadiyah Malang.
Skripsi. Malang Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang:
2007
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar belakang
Sumber daya manusia (SDM) merupakan faktor sentral dalam suatu
organisasi. Apapun bentuk serta tujuannya, organisasi dibuat berdasarkan visi
untuk kepentingan manusia yang dilaksanakan melalui misi yang dikelola
oleh SDM tersebut. Sumber daya manusia memiliki kendali yangh sangat
besar yang dapat digunakan untuk menentukan kelangsungan perusahaan.
Jadi, manusia merupakan faktor strategis dalam semua kegiatan organisasi.
Tanpa adanya sumber daya manusia maka sebuah organisasi tidak akan dapat
melakukan kegiatannya.
Manusia sebagai sumber daya diharapkan lebih efektif dalam
mengoptimalkan pekerjaan dalam suatu organisasi. Dalam hal ini perusahaan
selalu berupaya untuk mendapatkan sumber daya manusia yang dapat
melaksanakan pekerjaannya, karena produktivitas karyawan merupakan kunci
bagi perkembangan perusahaan mendatang. Hal tersebut didukung pula
dengan kebijakan yang dikeluarkan perusahaan dengan memberikan jaminan
atas keberadaan karyawan. Adanya jaminan atas keberadaan karyawan akan
meminimalisir kekhawatiran secara psikologis pada karyawan, dan tentu saja
akan dapat
memperkecil tingkat stress kerja. Handoko (1997:200)
menyatakan stress adalah suatu kondisi seseorang. Gibson (1996:339) stress
sebagai suatu tanggapan penyesuaian yang merupakan konsekuensi dari
1
2
setiap tindakan, situasi atau
peristiwa di lingkungan luamya yang
'menetapkan tuntutan berlebih pada seseorang.
Tuntutan dalam pekerjaan yang melampaui kemampuan individu,
tekanan atau desakan waktu, lingkungan kerja yang kurang menyenangkan
dan adanya masalah-masalah diluar pekerjaan yang dialami karyawan, hal-hal
tersebut terkadang dapat menimbulkan stress pada karyaawan. Jika banyak
karyawan dalam perusahaan mengalami stress kerja maka akan hrdampak
pada kinerja karyawan tersebut, dan jika hal tersebut ierjadi dalam waktu
yang berkelanjutan maka akan berdampak pada penumnan produktivitas
perusahaan.
Mangkunegara (2001:67) kinerja merupkan hasil kerja secara kualitas
dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Adanya
tata ruang yang nyaman, fentilasi udara yang cukup, lay out tempat kerja
yang rapi, dan dekorasi ruangan yang indah maka akan dapat mempengaruhi
para karyawan untuk lebih semangat dalam bekerja serta akan memotivasi
kinerja mereka.
Hubungan sterss dan kineq'a merupakan suatu sebab akibat yang.
Tidak dapat dipisahkan. Karena stress merupakan hal yang wajar dalam
kehidupan. Jadi stress merupakan hal yang wajar dalam kehidupan. Jadi stress
kerja tidak dapat dihilangkan sama sekali tetapi harus diminimalisir serendah
mungkin karena stress dalam tingkat tertentu bisa merupakan motivator yang
3
sangat penting dan berpengaruh. Stress yang terlalu besar dapat mengancam
kemampuan seseorang untuk menghadapi lingkungan.
Tenaga part time di Universitas Muhammadiyah Malang merupakan
tenaga kerja yang direkrut dari kalangan mahasiswa. Tenaga part time yang
ada tersebar pada setiap fakultas yang ada di universitas Muhammadiyah
Malang yakni: fakultas teknik, fakultas hukum, fakultas ekonomi dan bisnis,
fakultas pertanian dan peternakan, fakulas psikologi, fakultas kedokteran
fakultas ilmu kesehatan, fakultas ilmu sosial dan ilmu politik, dan fakultas
ilmu agama islam. Selain tersebar wda unit-unit atau lembaga-Iembaga yang
ada dibawah naungan Universitas Muhammadiyah Malang. Antara lain
lembaga pengkajian dan pemberdayaan anak (LP3A), badan kendali mutu
akademik (BKMA)," UPT komputer, UPT penerbitan, UPT penerimaan
mahasiswa baru (PMB), UPT perpustakaan serta unit-unit atau lembagalembaga yang lain.
Jam kerja bagi tenaga part time di Universitas Muhammadiyah
Malang didasarkan pada kebijakan masing-masing unit tempat mereka
bekerja. Secara umum mereka mulai bekerja mulai jam 07.00 WIB. Istilah
part time disini, lebih ditekankan bahwa mereka memiliki hak untuk
meninggalkan pekerjaan apabila mereka memiliki jam perkuliahan. Seperti
yang diketahui bahwa tenaga part time tenaga yang masih berstatus sebagai
mahasiswa.
Pada beberapa unit yang ada, tenaga part time sering melaksanakan
jam lembur karena tuntutan pekerjaan yang harus mereka, selesaikan pada
4
masing-masing unit tempat mereka bekeda. Sedangkan kompensasi yang
mereka dapatkan hanya sebanding dengan bekerja paruh waktu saja. Selain
masalah tuntutan pkerjaarl jam kerja serta sitem kompensasi, status
mahasiswa yang masih melekat pada tenaga part time mengharuskan mereka
untuk dapat membagi waktu antara pekerjaan dengan kewajiban mereka
sehgai mahasiswa.
Adanya tuntutan agar dapat menyelesaikan tugas-tugas kuliah serta
tugas akhir atau skripsi diduga menjadi salah astu pemicu terjadinya stress
diluar pekerjaan mereka sebagai tenaga part time. Hal itu tentu saja sangat
mempengaruhi kondisi fisik dan psikis mereka yang besar kemungkinan
berdampak pada kinerja mereka. Hal itu pula yang mungkin mendasari bagi
beberapa tenaga part time yang mengundurkan diri dari pekerjaan padahal
ikatan kontrak kerja dengan pihak universitas belum habis masanya. Berikut
data yang menunjukan tenaga part time yang mengundurkan diri:
Tabel 1
Daftar tenaga part time periode 2010-2012
Tahun
2010
Periode
Jumlah Tenaga Part Time
Ganjil
231 orang
Genap
263 orang
2011
Ganjil
269 orang
Genap
287 orang
2012
Ganjil
263 orang
Sumber: data kemahasiswaan
Mengundurkan diri
5 orang
7 orang
1 orang
15 orang
4 orang
Puda tiap periode jumlah tenga Part Time yang direkrut disesuaikan
dengan kebutuhan masing-masing unit pada tabel diatas dapat diketahui
bahwa pada setiap periode selalu ada tenaga part time yang mengundurkan
5
diri sebelum kontrak kerja habis. Pada tahun 2010 periode ganjil 5 orang yang
megundurkan diri, sedangkan pada periode berikutnya terjadi peningkatan
yakni sebanyak 7 orang yang mengundurkan diri. Pada tahun 2011 pada
periode ganjil sebanyak 1 orang yang mengundurkan diri dan 15 orang pada
periode genap. Sedangkan untuk tahun 2012 pirode ganjil, data yang tercatat
sampai saat ini sebanyak 4 orang yang mengundurkan diri.
Adanya tenaga part time yang mengundurkan diri menyebabkan
terjadinya perputaran tenaga part time atau labour turn over (LTO). Berikut
merupakan data perputaran tenaga part time tahun 2010-2012.
Tabel 2
Tingkat perputaran tenaga part time tahun 2010-2012
Periode
Awal
2010
Ganjil
231 orang
Genap
263 orang
2011
Ganjil
269 orang
Genap
287 orang
2012
Ganjil
263 orang
Total
1313 orang
Sumber : Data kemahasiswaan
Keluar
5 orang
7 orang
1 orang
15 orang
4 orang
32 orang
masuk
7 orang
1 orang
15 orang
3 orang
26 orang
Jumlah masuk
226
263
269
287
262
1307
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui tingkat perputaran tenaga
kerja part time pada tiap periode. Tingkat perputaran tenagapart time
merupakan salah satu indikator dari kinerja part time. Setiap periode selalu
ada tenaga part time yang mengundurkan diri, sehingga terjadi penambahan
karyawan walaupun tidak dalam jumlah yang sama. Berdasarkan latar
belakang diatas, maka peneliti tertarik untuk mengangkat tema “ANALISIS
STRESS KERJA DAN KINERJA MAHASISWA PART TIME DI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG”
6
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan uarain latar belakang di atas, maka peneliti dapat
menyusun rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana stress kerja yang terjadi pada tenaga part time di Universitas
Muhammadiyah Malang?
2. Bagaimana kinerja yang terjadi pada tenaga part time di Universitas
Muhammadiyah Malang?
3. Apakah stress kerja berpengaruh terhadap kinerja tenaga part time
Universitas Muhammadiyah Malang?
C. Batasan Masalah
Adapun
batasan
masalah
dimaksudkan
disini
adalah
untuk
memperoleh pemahaman dari penelitian agar lebih jelas dan terarah serta
tidak menyimpag terlalu jauh dari permasalahan yang ada. Dalam penelitian
ini peneliti membatasi permasalahan hanya berkisar pada mahasiswa part
time pada periode 2012/2013. Dan yang akan diteliti adalah mahasiswa part
time yang ada di unit-unit di Universitas Muhammadiyah Malang (kampus
III) pada periode 2012/2013.
D. Tujuan dan kegunaan penelitian
1. Tujuan penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk :
a. Mengetahui stress kerja pada Mahasiswa part time di Universitas
Muhammadiyah Malang.
7
b. Mengetahui tingkat kinearja mahasiswa part time di Universitas
Muhammadiyah Malang.
c. Menganalisis pengaruh stess kerja terhadap kinerja tenaga part time
Universitas Muhammadiyah Malang
2. Kegunaan penelitian
a. Bagi Organisasi
Dapat digunakan sebagai bahan informasi, masukan, dan pertimbangan
dalam menetapkan kebijakan yang berhubungan dengan penanganan stress
kerja serta peningkatan kinerja part time Universitas Muhammadiyah
Malang.
b. Bagi peneliti selanjutnya
Dapat digunakan sebagai acuan dan pertimbangan bagi mereka yang
melakukan penelitian selanjutnya.