COPING STRESS PADA ISTRI POLISI DIREKTORAT INTELKAM POLISI DAERAH KALIMANTAN TENGAH

COPING STRESS PADA ISTRI POLISI DIREKTORAT
INTELKAM POLISI DAERAH KALIMANTAN TENGAH

SKRIPSI

Disusun Oleh :
Arumici Anita
06810136

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2011

COPING STRESS PADA ISTRI POLISI DIREKTORAT
INTELKAM POLISI DAERAH KALIMANTAN TENGAH

SKRIPSI
Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang
sebagai salah satu persyaratan untuk Memperoleh
Gelar Sarjana Psikologi


Disusun Oleh :
Arumici Anita
06810136

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2011

LEMBAR PERSETUJUAN

1. Judul Skripsi

: Coping Stress Pada Istri Polisi Direktorat Intelkam
Polisi Daerah Kalimantan Tengah

2. Nama Peneliti

: Arumici Anita

3. No. Induk Mahasiswa


: 06810136

4. Program

: Sarjana Psikologi

5. Perguruan Tinggi

: Universitas Muhammadiyah Malang

6. Waktu Penelitian

: 20 Desember-27 Desember 2010

7. Tanggal Ujian

:

Malang, 2 Februari 2011

Pembimbing I

Pembimbing II

(Dra. Tri Dayakisni, M.Si)

(Diana Savitri Hidayati, S.Psi, M.Psi)

LEMBAR PENGESAHAN

Skripsi telah diuji oleh Dewan Penguji
Pada tanggal : 5 Februari 2011

Dewan penguji

Ketua Penguji

: Dra. Tri Dayakisni, M.Si

(


)

Anggota Penguji

: 1. Diana Savitri H., M.Psi

(

)

2. Dra. Cahyaning S., M.Si

(

)

3. Zakarija Achmat, S.Psi., M.Si

(


)

Mengesahkan,
Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Malang

Drs. Tulus Winarsunu, M.Si

KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. wb.
Bismillahirrahmanirrahim.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul “Coping Stress Pada Istri Polisi Direktorat Intelkam Polisi Daerah Kalimantan
Tengah”, sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana psikologi di
Universitas Muhammadiyah Malang.
Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan
bimbingan dan petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh
karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih

yang sebesar-besarnya kepada :
1.

Drs. Tulus Winarsunu, M.Si, selaku dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Malang.

2.

Dra. Tri Dayakisni, M.Si dan Diana Savitri Hidayati, S.Psi, M.Psi Selaku
Pembimbing I dan Pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu untuk
memberikan bimbingan dan arahan yang sangat berguna, hingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

3.

M. Salis Yuniardi, M.Psi. selaku dosen wali yang senantiasa member dukungan
dan member pengarahan sejak awal perkuliahan hingga selesainya skripsi ini.

4.


Kepada Polisi Daerah Kalimantan Tengah yang telah memberikan ijin dan
fasilitas bagi penulis untuk melakukan penelitian.

5.

Para istri Intelkam Polisi Daerah Kalimantan Tengah yang telah bersedia
menjadi subyek penelitian.

6.

Papah dan mamah (H. Yasin dan Hj. Mistiani ) yang selalu memberi dukungan,
do’a dan kasih sayang sehingga penulis memiliki motivasi dalam menyelesaikan
skripsi ini.

7.

Bapak dan ibu mertuaku (Bapak Radjipan dan Ibu Rubiah) keluarga di Jepara
yang selalu memberi semangat untuk skripsi ini.

8.


Suamiku tersayang, Andra D.H dan Baby ku yang tak pernah lelah
menyemangati, mendukung, dan mengomeli penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini.

9.

Teman-teman angkatan 2006, Bapak dan ibu kost, anak-anak TEA II, yang
selalu memberikan semangat sehingga penulis terdorong menyelesaikan skripsi
ini, dan juga kota Malang terima kasih atas semua kenangan yang diberikan.

10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak
memberikan bantuan pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari tiada satupun karya tulis manusia yang sempurna,
sehingga kritik dan saran demi perbaikan skripsi ini sangat penulis harapkan. Meski
demikian, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi peneliti
khususnya dan pembaca pada umumnya.

Malang, 2 Februari 2011
Penulis


Arumici Anita

DAFTAR ISI

Halaman
KATA PENGANTAR...................................................................................
INTISARI .....................................................................................................
ABSTRACT..................................................................................................
DAFTAR ISI.................................................................................................
DAFTAR TABEL .........................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
BAB I

BAB II

PENDAHULUAN
A Latar Belakang .........................................................................
B. Rumusan Masalah ....................................................................
C. Tujuan Penelitian .....................................................................

D. Manfaat Penelitian ...................................................................
1. Manfaat teoritis ...................................................................
2. Manfaat praktis ...................................................................
TINJAUAN PUSTAKA
A. Stres .........................................................................................
1. Pengertian stres ...................................................................
2. Macam-macam stres ............................................................
3. Faktor-faktor penyebab stress atau stressor ..........................
4. Gejala-gejala stres ...............................................................
B. Coping Stres ............................................................................
1. Pengertian coping ................................................................
2. Fungsi dan jenis coping .......................................................
3. Faktor-faktor yang mempengaruhi coping ...........................
C. Stres Istri Polisi Direktorat Intelkam Polda Kalimantan
Tengah .....................................................................................

i
iii
iv
v

vii
viii

1
5
5
6
6
6

7
7
8
8
10
10
10
11
15
17

BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ........................................................................
B. Batasan Istilah ..........................................................................
C. Subjek Penelitian .....................................................................
D. Metode Pengumpulan Data ......................................................
E. Lokasi Penelitian .....................................................................
F. Tahap-tahap Penelitian .............................................................
G. Analisa Data ............................................................................
H. Keabsahan Data .......................................................................

19
19
20
20
21
21
22
23

BAB IV HASIL TEMUAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian ........................................................................
1. Deskripsi subyek .................................................................
2. Deskripsi data dan informan penelitian ................................

24
24
27

B. Hasil Analisis Data ..................................................................
1. Subyek NR ..........................................................................
2. Subyek UK ..........................................................................
3. Subyek RW .........................................................................
4. Subyek EW .........................................................................
C. Rangkuman Hasil Analisis .......................................................
D. Pembahasan .............................................................................

35
35
37
39
40
40
42

PENUTUP
A. Kesimpulan ..............................................................................
B. Saran ........................................................................................

47
47

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................
LAMPIRAN .................................................................................................

49
50

BAB V

DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel 4.1 Identitas Subyek Penelitian ........................................................

24

Tabel 4.2 Hasil Analisis Subyek NR ..........................................................

35

Tabel 4.3 Hasil Analisis Subyek UK ..........................................................

37

Tabel 4.4 Hasil Analisis Subyek RW .........................................................

39

Tabel 4.5 Hasil Analisis Subyek EW .........................................................

40

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman
Lampiran 1. Guide Interview .......................................................................

50

Lampiran 2. Wawancara Subjek Penelitian ..................................................

52

Lampiran 3. Wawancara Informan Subjek Penelitian ...................................

67

DAFTAR PUSTAKA

Bird, G., & Melville, K.(1994). Families and intimate relationships. McGrawHill:United States America
Davison, C.,G, Neale, J.M., & Kring, A.M.(2004). Psikologi abnormal, Edisi ke-9.
PT. Raja Grafindo Persada:Jakarta
Putri, D.E., dan Rachmatan, R. (2005). Metode-metode dalam mengatasi stres akibat
tsunami pada keluarga korban tsunami Aceh, Proceeding, Seminar Nasiona
PESAT. Jakarta: Universitas Gunadarma.
Ginting, L.P, (1999). Mengantisipasi Stres dan Penanggulangannya. Penerbit
Yayasan Andi Yogyakarta: Yogyakarta
Moleong, L.J. (2009). Metodologi Penelitian Kualitatif, edisi revisi. PT Remaja
Rosdakarya: Bandung
Ni’matuzahroh. (2005). Problematika dan Strategi Coping Remaja Panti Asuhan
Laporan Penelitian. Unpublished Malang: Universitas Muhammadiyah
Malang.
Safaria, T., dan Saputra, N.E. (2009). Manajemen Emosi. PT Bumi Aksara: Jakarta
Safaria, T. (2005). Autisme: Pemahaman Baru untuk Hidup Bermakna bagi Orang
tua. PT Graha Ilmu: Yogyakarta
Saronto, Y.W., dan Karwita, J. (2001). Intelijen. PT. Ekalaya Saputra: Jakarta

Smet, B. (1994). Psikologi Kesehatan. PT. Grasindo: Jakarta
Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. PT. Alfabeta:
Bandung
Yusuf, M. N. A., Stres. Diakses 8 Juli 2010 dari http://www.google.co.id./blogspot.html.

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Setiap manusia tidak pernah lepas dari permasalahan hidup yang kompleks,
sehingga individu tersebut harus bisa menempatkan dirinya dalam mengantisipasi
dan menyeleksi permasalahan yang dihadapi. Seseorang tentu ingin hidup tenang
tanpa ada masalah, tetapi dalam hidup pasti tidak akan lepas dari masalah, baik itu
besar ataupun kecil yang sering kali berakhir dengan stress. Ada peristiwa yang
dirasakan oleh sebagian besar orang sebagai stress, tetapi ada juga yang menganggap
stress sebagai hal yang biasa saja.
Stress memang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan kita. Siapapun,
dimanapun dan kapanpun dapat terkena stress. Hal-hal yang menimbulkan stress itu
bermacam-macam, bisa dari kejadian sehari-hari misalnya dimarahi orang tua, tidak
lulus ujian, difitnah teman dan sebagainya. Bisa dari kejadian-kejadian alam, seperti
tanah longsor, gempa bumi, gunung meletus yang menyebabkan seseorang
kehilangan sesuatu yang dicintainya.
Semua individu akan mengalami beberapa permasalahan dalam menjalani
kehidupannya dan hal ini merupakan suatu keadaan yang normal. Seorang individu
dalam menghadapi permasalahan akan mengalami proses penyesuaian diri, yaitu
interaksi yang terus menerus dengan dirinya sendiri, orang lain dan lingkungannya.
Dalam melakukan penyesuaian diri setiap individu berbeda satu dengan lainnya.
Masalah kemampuan penyesuaian diri dipengaruhi oleh tekanan jiwa dalam diri
manusia. Tekanan jiwa yang berpengaruh pada penyesuaian diri adalah rasa cemas
dan takut. Hal ini jika tidak cepat diatasi maka akan menimbulkan kegoncangan
emosi.
Permasalahan juga dialami oleh seorang istri yang menjadi ibu rumah tangga,
dimana dia dituntut untuk mengerjakan berbagai macam pekerjaan rumah tangga,
seperti salah satunya yang dialami oleh istri-istri polisi Direktorat Intelkam Polisi
Daerah Kalimantan Tengah. Hal ini berkaitan dengan profesi suaminya, yang mana
dalam tugas Direktorat Intelkam tersebut melakukan penyelidikan, pengamanan,
penggalangan, mencari informasi, mengharuskan mengikutsertakan diri ke dalam

1

2

pekerjaan. Sebagai contoh dalam penyelesaian kasus narkoba, seorang polisi harus
terjun ke diskotik untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan pada para wanita
yang bekerja di diskotik tersebut. Dari kasus tersebut dapat menyebabkan istri
mengalami kecemasan terhadap suami karena dekat dengan wanita lain. Contoh lain
adalah kasus pengamanan pada PILKADA, yang mana polisi harus selalu siaga jika
sewaktu-waktu tejadi konflik, sehingga istri mengalami kecemasan terhadap suami,
ditakutkan sesuatu yang tidak diinginkan seperti suami menjadi korban amuk masa.
Hal ini sesuai dengan survey awal yang dilakukan oleh peneliti pada istri-istri
Polisi Direktorat Intelkam Polda Kalimantan Tengah, yaitu Ibu U istri Brigadir D
yang menyatakan bahwa “ Banyak dari teman saya yang juga istri Direktorat
Intelkam yang mengalami stress,

stres yang dialami diantaranya disebabkan

kurangnya perhatian dari suami, harus menyelesaikan semua urusan rumah tangga
sendiri baik itu masalah anak ataupun ekonomi keluarga. Saya terkadang sedikit
kurang dapat menerima seperti harus mengurus anak sendiri, memutuskan hal-hal
yang penting sendiri, menentukan sekolah anak, tidak bersemangat dan mudah
tersinggung”. (wawancara pada hari Rabu tanggal 2 Juni 2010).
Demikian juga pernyataan dari Ibu R istri Brigadir D bahwa “Sebagai istri
dari anggota Direktorat Intelkam saya senang, tetapi pada waktu-waktu tertentu saya
sering mengalami kecemasan karena pekerjaan suami saya, membuat saya susah
tidur, gelisah, cemas, tidak semangat, disebabkan kurangnya perhatian dari suami,
atau terjadi hal-hal yang tidak-tidak misalnya terkena amuk massa, dijadikan tameng
oleh orang lain, mempertaruhkan nyawa dan lainya. Apalagi pada saat ini sedang
berlangsung Pemilihan Pemerintah Daerah (PILKADA), Operasi Ilegal loging
kejahatan bidang kehutanan, Operasi Pekat Telabang (penertipan masyarakat untuk
menciptakan situasi dan kondisi keamanan ketertipan masyarakat dalam Pemilihan
Pemerintah Daerah) menyebabkan suami saya sering pulang larut malam dan
terkadang tidak sempat untuk pulang ke rumah”. (wawancara pada hari Rabu tanggal
2 Juni 2010).
Keadaan di atas menunjukkan bahwa stress dialami oleh istri Polisi, dimana
suaminya memiliki tuntutan dalam pekerjaan. Ini diperkuat dengan pernyataan
Gintings (1999) bahwa stres merupakan ungkapan reaksi tubuh manusia terhadap
setiap tuntutan yang dialami olehnya dan merupakan mobilasi atau gerakan

3

pembelaan tubuh manusia. Pembelaan tubuh tersebut untuk memungkinkan suatu
proses adaptasi atau penyesuaian terhadap peristiwa-peristiwa keharusan ancaman
yang menimpa diri sesorang dan juga meruapakan adaptasi terhadap peristiwaperistiwa yang menyenangkan yang dialami seseorang.
Berdasarkan hasil wawancara dengan beberapa istri Direktorat Intelkam,
dapat diketahui bahwa mereka mengalami stress yang disebabkan oleh pekerjaan
suaminya. Gejala- gejala tersebut antara lain seperti susah tidur, gelisah, cemas, tidak
bersemangat dan lain-lain. Oleh karena itu dibutuhkan adanya coping stress. Karena
stress yang terlampau besar dapat mengancam kemampuan seseorang untuk
menghadapi lingkungan. Orang-orang yang mengalami stress bisa menjadi nervous
dan merasakan kekhawatiran kronis. Mereka sering mudah marah dan agresif, tidak
dapat rileks atau menunjukkan sikap yang kooperatif.
Studi mengenai stres dalam konteks keluarga polisi memperlihatkan antara 10
dan 20 persen dari semua isteri polisi tidak puas dengan pekerjaan pelaksana hukum
dan berharap suami mereka mengejar jalur pekerjaan lain (Rafky, 1974; Stenmark et
al., 1982). Data ini menunjukkan bahwa para istri tersebut tidak puas dan kurangnya
penerimaan terhadap pekerjaan suami yang disebabkan oleh tanggung jawab
pekerjaan suami yang mengharuskan untuk selalu melayani masyarakat dan tidak
mempunyai jam kerja yang tetap. Selain itu, jam kerja yang tidak menentu dapat
mengakibatkan

terganggunya

kegiatan

keluarga

yang

telah

direncanakan

sebelumnya. Sesuai dengan pernyataan Maynard dan Maynard (1982) bahwa
pergeseran jam kerja dan panggilan kerja tiba-tiba yang mengganggu rencana jangka
panjang keluarga dan karir pasangannya. Hal seperti ini dapat menjadi tekanan bagi
istri penegak hukum, seperti istri polisi yang nantinya akan menjadi salah satu
penyebab stress.
Stress yang dialami dapat mengganggu adanya ketidakseimbangan aspek
fisiologis, psikologis, kognitif dan interpersonal individu tersebut. Oleh karena itu,
setiap individu harus melakukan coping pada permasalahan yang dihadapinya. Ini
sesuai dengan pernyataan Lucia (dalam Ni`matuzahroh, 2005) bahwa perilaku
coping merupakan penyeimbang dalam menghadapi tekanan-tekanan serta sebagai
upaya yang dilakukan individu dalam menyelesaikan masalah yang dihadapinya.

4

Menurut Lazarus (dalam Safaria dan Saputra, 2009) Coping merupakan
strategi untuk memanajemen tingkah laku kepada pemecahan masalah yang paling
sederhana dan realistis, berfungsi untuk membebaskan diri dari masalah yang nyata
maupun tidak nyata, dan coping merupakan semua usaha secara kognitif dan perilaku
untuk mengatasi, mengurangi, dan tahan terhadap tuntutan-tuntutan (distress
demands).
Safaria dan Saputra (2009) menyatakan bahwa setiap individu akan berbedabeda dalam menggunakan coping-nya dalam menghadapi setiap masalah yang sama,
semuanya tergantung seberapa baik individu tersebut mengamati perbedaan diantara
hubungan antara situasi yang menekan dan sumber kekuatan dalam dirinya sendiri.
Seperti yang dilakukan para istri Direktorat Intelkam melakukan pengalihan terhadap
stress yang dirasakan dengan melihat acara televisi (sinetron, gossip selebritis),
mencoba berkonsentrasi mengerjakan tugas-tugas di rumah, berkumpul bersama
teman-teman, bersenda gurau untuk mengurangi stres yang dirasakan. Para istri
Polisi Direktorat Intelkam merasa bahwa beban mereka dapat sedikit berkurang jika
mereka melakukan pengalihan atau upaya penanganan dari stres yang mereka alami.
Coping stress menunjuk pada berbagai upaya, baik mental maupun perilaku,
untuk menguasai, mentoleransi, mengurangi, atau meminimalisasikan suatu situasi
atau kejadian yang penuh tekanan. Menurut Safaria dan Saputra (2009) bahwa
coping memiliki dua tujuan, pertama individu mencoba untuk mengubah hubungan
antara dirinya dengan lingkungannya agar menghasilkan dampak yang lebih baik.
Kedua, individu biasanya berusaha untuk meredakan, atau menghilangkan beban
emosional yang dirasakannya. Maka dari itu coping perlu untuk dilakukan oleh
individu dalam mengatasi tekanan atau stress yang dialaminya, karena jika coping
berhasil untuk dilakukan dapat mengembalikan keseimbangan dan berfungsinya
aktifitas individu seperti sebelumnya. Sesuai dengan pernyataan Safaria dan Saputra
(2009) bahwa hasil dari proses coping tersebut dapat menciptakan berfungsinya
kembali aktifitas yang biasa dilakukan oleh individu. Jones and Bright (2001)
menyatakan bahwa dengan mengantisipasi sebuah kejadian, maka kita akan
menghindari suatu masalah tetapi kita akan tahu sedikit cara dan bagaimana individu
mampu untuk mengantisipasi kesulitan-kasulitan mereka. Maka dari itu coping
merupakan suatu pencegahan stressor di tempatkan pada urutan yang pertama.

5

Terdapat dua strategi coping yang dapat dipakai individu sesuai dengan
situasi tekanan yang dihadapinya untuk penyelesaian masalah yaitu, apakah strategi
coping yang berfokus pada permasalahan ataupun pemilihan strategi coping untuk
mengatur emosi. Kedua strategi coping tersebut dapat bertujuan untuk mereduksi
ketegangan yang disebabkan oleh situasi tekanan dari lingkungan maupun dapat
mengatur hal-hal negatif. (Safaria dan Saputra, 2009)
Pernyataan di atas menunjukkan bahwa coping yang efektif harus dilakukan
individu

yang

mengalami stress dan permasalahan

yang dialami dalam

kehidupannya, karena coping dapat menjadi sebuah usaha untuk mengurangi stress
dan tekanan seseorang.
Berdasarkan uraian tersebut, maka peneliti tertarik untuk mengetahui ”Coping
Stress pada Istri Polisi Direktorat Intelkam Polisi Daerah Kalimantan Tengah”.

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah dari penelitian ini
adalah:
1. Bagaimana gejala stres yang dialami oleh para Istri Polisi Direktorat Intelkam
Polda Kalimantan Tengah ?
2. Bagaimana coping stres yang dilakukan Istri Polisi Direktorat Intelkam Polda
Kalimantan Tengah ?

C. Tujuan Penelitian
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui:
1. Gejala stres yang dialami oleh para Istri Polisi Direktorat Intelkam Polda
Kalimantan Tengah.
2. Coping stres yang dilakukan Istri Polisi Direktorat Intelkam Polda Kalimantan
Tengah.

6

D. Manfaat Penelitian
1. Secara teoritis
Penelitian ini diharapkan akan memberi manfaat pada pengembangan ilmu
psikologi khususnya psikologi sosial.
2. Secara praktis
Diharapkan dari hasil penelitian ini nantinya dapat dijadikan masukan bagi
istri Polisi Direktorat Intelkam tentang coping stres.