Menghimpun: yaitu kegiatan-kegiatan mencari dan mengusahakan Mencatat: yaitu kegiatan membubuhkan dengan berbagai peralatan Mengolah: yaitu bermacam-macam kegiatan mengerjakan Mengganda: yaitu kegiatan memperbanyak dengan berbagai cara Mengirim: ya

untuk meringkaskan banyak hal dengan cepat guna menyediakan suatu landasan fakta bagi tindakan kontrol dari pimpinan”. Pengertian pekerjaan kantor dan fungsi kantor menurut The Liang Gie 1992 dapat dinyatakan dengan istilah “tata usaha”, dan didefinisikan sebagai berikut: “segenap rangkaian aktivitas menghimpun, mencatat, mengolah, mengganda, mengirim dan menyimpan keterangan- keterangan yang diperlukan dalam setiap organisasi. Jadi, pekerjaan perkantoran atau fungsi kantor menurut intinya adalah tugas pelayanan di sekitar keterangan-keterangan yang berwujud 6 pola kegiatan :

1. Menghimpun: yaitu kegiatan-kegiatan mencari dan mengusahakan

tersedianya segala keterangan yang tadinya belum ada atau berserakan dimana-mana sehingga siap untuk dipergunakan bilamana diperlukan.

2. Mencatat: yaitu kegiatan membubuhkan dengan berbagai peralatan

tulis keterangan-keterangan yang diperlukan sehingga berwujud tulisan yang dapat dibaca, dikirim dan disimpan. Bisa pula “pencatatan” tersebut pada pita rekaman ataupun audio visual sehingga hasilnya dalam bentuk suara yang dapat didengar atau dalam bentuk gambar.

3. Mengolah: yaitu bermacam-macam kegiatan mengerjakan

keterangan-keterangan dengan maksud menyajikannya dalam bentuk yang lebih berguna.

4. Mengganda: yaitu kegiatan memperbanyak dengan berbagai cara

dan alat sebanyak jumlah yang diperlukan.

5. Mengirim: yaitu kegiatan menyampaikan dengan berbagai cara dan

alat dari satu pihak kepada pihak lain. 8

6. Menyimpan: yaitu kegiatan menaruh dengan berbagai cara dan alat

di tempat tertentu yang aman. Berkaitan dengan pekerjaan kantor Geffrey Mills dan Oliver Standingford memerinci adanya 5 kegiatan yang disebut sebagai fungsi kantor, yaitu :

1. Menerima informasi receiving information

Contoh dari bentuk informasi yang umumnya diterima adalah surat, panggilan telepon, pesanan, laporan dari berbagai kegiatan bisnis, dll. Selain menerima informasi, kantor juga bertugas memperoleh informasi lebih lanjut yang mungkin diminta oleh manajemen.

2. Merekam informasi recording informationt

Tujuan pembuatan rekamancatatan adalah agar informasi dapat disiapkan segera apabila manajemen memintanya. Contoh dari kegiatan ini adalah rincian negosiasi, transaksi, rincian kegiatanoperasi dll. Rekaman seperti ini selain hanya untuk keperluan manajemmen kadang diperlukan juga untuk kepentingan hukum.

3. Mengatur informasi arranging information