69
3.4 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
3.4.1 Metode Angket atau Kuesioner
Metode angket merupakan sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadinya
atau hal-hal yang ia ketahui. Arikunto, 2002:128 Kuesioner atau daftar pertanyaan merupakan teknik pengumpulan data
yang dilakukan dengan cara menyusun pertanyaan-pertanyaan yang sifatnya tertutup, dengan jawaban yang telah disediakan dan harus diisi oleh responden
penelitian dengan cara memilih salah satu alternatif jawaban yang tersedia yang menurut responden jawaban tersebut sesuai dengan kondisi yang dihadapi
pegawai atau sesuai dengan pendapat pegawai itu sendiri. Dengan metode angket akan didapat data kualitatif untuk itu agar data
menjadi data kuantitatif dengan menentukan skor tiap alternatif jawaban. Skor tesebut adalah sebagai berikut :
1. Jawaban a diberi skor 4 2. Jawaban b diberi skor 3
3. Jawaban c diberi skor 2 4. Jawaban d diberi skor 1
3.4.2 Metode Wawancara
Wawancara adalah sebuah dialog yang dilakukan oleh pewawancara untuk memperoleh informasi dari yang terwawancara Arikunto, 2006:155. Hal ini
70
digunakan untuk memperoleh data dengan cara berhadapan langsung dengan sumber utama yang dijadikan objek penelitian. Wawancara dilakukan langsung
kepada narasumber, yaitu pihak pimpinan maupun staff pegawai yang ada di Kantor Kesatuan Bangsa, Politik dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten
Semarang.
3.4.3 Metode Observasi
Pengamatan secara langsung pada suatu objek yang akan diteliti dengan tujuan untuk memperoleh gambaran mengenai objek. Metode ini digunakan untuk
melakukan pengamatan secara langsung mengenai upaya meningkatkan efektivitas kerja pegawai mematui disiplin kerja di Kantor Kesatuan Bangsa,
Politik dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Semarang.
3.4.4 Dokumentasi
Metode penelitian yang digunakan untuk menganalisis, mengolah tentang dokmendokumen penting yang terkait dengan keotentikannya yang diambil dari
catatan bersejarah. Dalam, hal ini, metode dokumentasi didunakan untuk mengumpulkan data dari surat-sarat ataupun buku-buku literatur.
3.5 Metode Analisis Data
Kategori