Gejala Groupthink dalam Komunikasi Kelompok (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Gejala Groutpthink di Komunitas BIGREDS Regional Medan)

ix

ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Gejala Groupthink Dalam Komunikasi Kelompok, yang
penelitiannya meliputi wawancara kepada empat orang pengurus BIGREDS
Regional Medan. Masalah yang difokuskan dalam penelitian ini adalah bagaimana
gejala groupthink terjadi di komunitas BIGREDS Regional Medan dan
pengaruhnya terhadap pengambilan keputusan yang dilakukan kelompok. Adapun
teori-teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah ilmu komunikasi,
komunikasi kelompok, teori komunikasi, teori groupthink. Penelitian ini
memfokuskan pada metode penelitian studi kasus kualitatif. Teknik pengumpulan
data dilakukan melalui proses wawancara dengan empat pengurus BIGREDS
Regional Medan yang dari divisi yang berbeda dan observasi pada kegiatan
BIGREDS Regional Medan. Temuan dari penelitian ini menunjukkan terdapat
tiga gejala groupthink yang terjadi di komunitas BIGREDS Regional Medan.
Gejala grouthink yang ada di komunitas BIGREDS Regional Medan adalah
penilaian berlebih anggota kelompok terhadap kelompok, tekanan untuk mencapai
keseragaman dan ketertutupan pikiran kelompok terhadap ide dari kelompok lain..
Kata kunci :
Komunikasi Kelompok. Teori Groupthink. Pengambilan Keputusan

Universitas Sumatera Utara

x

ABSTRACT
This research entitled groupthink symptomps in group communication, which this
research includes interviews to four board of BIGREDS Chapter Medan.The
problem that focused in this research is how groupthink symptomps occuring in
BIGREDS Chapter Medan and the impact on decision making in this community.
As for theories used in this research is the study of communication, group
communication, communication theory, groupthink theory.This study focuses on
the qualitative case study method.Data collected by conducting in-depth
interviews and observation to the four of BIGREDS Chapter Medan’s board from
difference division and observation from activity of BIGREDS Chapter
Medan.The findings of this research show that three of groupthink symptomps
occured in BIGREDS Chappter Medan. Groupthink symptomps that occured in
BIGREDS Chapter Medan is Overestimation of the Group, Pressures Toward
Uniformity,amd Closed-Mindedness for idea from other groups.

Keywords:

Group Communication, Groupthink Theory, Decisionn Making.

Universitas Sumatera Utara